入党须知十四问答。
如果你想要入党，必须提交入党申请书，入党的人都要认真对待这个事情。新时代背景下的有远大追求的人，需要加入到中国共产党这个先进的群体中。你正在准备写入党申请书吗？小编现在向你推荐入党须知十四问答，欢迎阅读，希望对你有帮助。
一、入党申请书的主要应该有哪些内容
1．为什么要入党。主要写自己对党的认识、入党动机和自己的政治信念、成长经历以及思想、工作、学习和作风等方面的情况。
2．对待入党的态度和决心。
3．家庭、直系亲属和主要社会关系的情况。
二、什么是申请入党人、入党积极分子、发展对象？
申请入党人、入党积极分子、发展对象，既有联系又有区别。凡符合党章第一条规定，向党组织正式提出入党申请的人（一般应书面申请），均称作“申请入党人”。经党小组（共青团员经团组织）推荐，支委会（不设支委会的支部大会）研究同意，可确定为 “入党积极分子”。党支部对入党积极分子，一般应指定培养联系人，并有具体的培养教育计划和措施。入党积极分子经过一年以上的培养教育，党组织在听取党小组、培养联系人和党内外群众意见的基础上，经支委会（不设支委会的支部大会）讨论，对其中基本具备党员条件、准备近期发展的，称作“发展对象”。
三、入党积极分子为什么要向党组织汇报自己的思想？
要求入党积极分子经常向党组织汇报自己的思想和工作情况，对党组织来说，是培养、教育他们的需要。党组织可以根据入党积极分子的思想和工作情况，加强具体的培养教育措施，还可衡量其成熟程度。对入党积极分子来说，则是增强组织观念的需要。入党积极分子可通过汇报思想和工作情况，听取党组织的意见和要求，及时得到党组织的教育和帮助。
入党积极分子向党组织汇报思想和工作，无论是书面的，还是口头的，都要实事求是，忠诚老实，一分为二，这样，有利于党组织全面真实地了解自己。
四、为什么入党积极分子要经过一年以上的培养？
入党积极分子经过一年以上的培养、教育，才能列为发展对象。这是根据多年来发展党员工作的经验和入党积极分子成熟的一般规律提出来的，是保证新党员质量的一项重要措施。
申请入党的人被确定为入党积极分子后，党组织要对他们进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，党的基本知识和党的基本路线的教育，使他们懂得党员的性质、纲领、指导思想、宗旨、义务、组织原则和纪律，懂得党员的义务和权利；要帮助入党积极分子端正入党动机，树立为共产主义事业奋斗终身的信念；要通过多种方法和途径对入党积极分子进行认真的考察和审查。要做好这些工作，没有一定的时间是不行的。从以往的经验看，一些新党员不能很好发挥作用，重要原因是入党前没有进行认真的培养教育，有的连做一名党员的基本要求都不懂。当然，经过一年以上的培养、教育和考察，也不一定就具备了共产党员的条件，但这毕竟有益于促使入党积极分子成熟。
五、入党积极分子如何正确对待党组织的考察？
入党积极分子要正确对待党组织的考察：
（一）态度要端正。对党组织指出的缺点和提出的批评，要认真考虑，在实践中改正。想信党组织会全面、客观、公正地评价自己。
（二）要克服困难，努力完成党组织交给自己的社会工作和其他任务，以实际行动表明自己对党组织和党的事业的忠诚。
（三）要自觉地接受并主动配合党组织对自己进行政治审查，如实地向党组织表明自己的政治态度和政治观点，汇报本人历史、家庭和主要社会关系的情况，主动提供需证明或调查的线索，协助党组织搞清问题。
六、如何衡量一个发展对象是否符合党员条件？ 衡量一个发展对象是否符合党员条件，应着重考察他对党的认识、入党动机、政治觉悟、思想品质、本职工作和其他方面的表现。具体地说，就是要从发展对象的实际行动和实际表现中着重看他：是否具有共产主义信念，积极拥护并认真贯彻执行党的路线、方针、政策；能否密切联系群众，自觉地为人民服务；能否正确处理国家、集体、个人三者利益关系，自学地以个人利益服从党和人民的利益；是否模范地严格遵守党的纪律和国家的法律法规，在两个文明建设中起带头作用。
七、入党的手续
根据党章和《中共成都理工大学委员会发展党员工作实施细则》规定，入党手续主要包括以下内容：
（1）入党申请人向党组织提出入党申请；
（2）党组织对要求入党的积极分子进行一年以上的培养和考察；
（3）对发展对象进行短期集中培训；
（4）确定两名正式党员作介绍人；
（5）严肃认真地填写《入党志愿书》；
（6）支部委员会进行审查，并征求党内有关群众的意见；
（7）召开支部大会讨论，作出决议，并报上级党组织审批；
（8）上级党组织派专人同申请人谈话，作进一步考察；
（9）上级党组织集体审批；
（10）被批准入党的预备党员面向党旗进行入党宣誓；
（11）预备党员预备期满后，向党组织提出书面转正申请，经支部大会讨论通过，报上级党组织批准，转为正式党员。
八、怎样确定入党介绍人？
入党介绍人由发展对象自己约请，或由党组织指定。由党组织指定的，也要经本人同意，不应硬性指派。入党介绍人一般由培养联系人担任，因培养联系了解发展对象的思想和工作情况。由培养联系人担任入党介绍人，有利于培养、教育工作的连续性，也有利于发展对象被接收为预备党员后，进一步对其进行教育和考察。
九、为什么规定接受新党员要有预备期？
党章规定：申请入党的人，经过支部大会通过和上级党组织批准，并且经过预备期的考察，才能成为正式党员。预备党员的预备期为一年。这是保证新党员质量的一项重要措施。
党组织对发展对象虽然已经进行了一定时间的教育和考察，但他们入党后能否真正履行党员义务，执行党的决议，遵守党的纪律，在群众中发挥党员的先锋模范作用，还需要通过党的组织生活和实际锻炼，作进一步的了解和考察，看他们是否真正实践自己的入党誓言，确实符合党章规定的党员条件。因此，党章规定新党员都必须有预备期。预备党员在预备期内应当用共产党员标准严格要求自己，以实际行动接受组织的考验，争取在预备期满后按期转为正式党员。
十、预备党员应如何正确对待预备期？
预备党员在预备期期间，应该按照党员标准严格要求自己，自觉地接受党组织对自己的教育和考察，争取按期转正。
第一、要努力学习马列主义、毛泽东思想，学习建设有中国特色社会主义的理论，学习党的基本知识和基本路线，以求真正弄清党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、纪律、党员的义务和权利，进一步端正入党动机。 第二、努力完成党组织交给自己的各项任务，密切联系群众，在学习、工作、生产等各方面起先锋模范作用。
第三、经常向党组织汇报自己的思想和工作情况，积极参加党的组织生活，积极履行党员义务，自觉地接受党组织的教育和考察。
十一、预备党员转正的手续是什么？
预备党员转正，必须严格按照党章和《细则》规定的手续办理。预备党员转正的手续是：本人提出书面转正申请；党小组提出能否按期转正的意见；党支部征求党内外群众的意见；支委会审查；支部大会讨论、表决通过其能否按期转正的决议；报上级党组织审批。
十二、为什么预备党员的预备期只能延长一次？
延长预备期的目的是由于这些预备党员虽然有某些较严重的缺点和错误，不完全具备党员条件，但他们还有改正缺点或错误的可能和决心，因此可以再给一定时间，以进一步进行教育、帮助，促使其成为合格的党员。如果经过延长期的教育和考察，仍不具备党员条件，说明他们没有按照党员标准要求自己，缺乏做一名共产党员的思想觉悟和决心。对这样的预备党员，没有必要延长预备期，应取消其预备党员资格。
根据党章和有关文件规定，预备党员延长预备期的时间不能少于半年。这是因为，一个预备党员不完全具备党员条件，要转变为真正具备党员条件，需要有一个过程。同时，党组织对其进行教育、考察也需要一定时间。延长预备期的时间少于半年，就失去了这种作用。规定预备党员延长预备期的时间，不能超过一年，是因为预备党员在延长一年的预备期内，仍然不能正确认识自己身上存在的缺点、错误，不能明显改正自己的缺点和错误，说明他暂时还不具备党员的基本素质，没必要继续延长预备期考察。当他认识了这些问题后，可以重新申请入党。
十三、因不具备党员条件被取消预备党员资格的人，是否可以重新入党？
预备党员在预备期满后被取消预备党员资格的原因，是由于经过预备期间的考察，尚不具备党员条件。取消预备党员资格不是党的纪律处分，不影响其以后入党。只要经过学习和实践的锻炼，提高了政治觉悟，确实改正了缺点、错误，迫切要求入党，具备党员条件的，可以重新吸收其入党。
十四、受过开除团籍处分的人能否入党？
曾受过开除团籍处分的人能否入党，要根据其所犯错误的性质、本人对待错误的态度，以及现实表现来确定。如果本人对所犯错误有正确的认识，在实践中已改正了错误，本人积极要求入党，经过党组织的培养、教育和严格审查，确已具备党员条件的，可以吸收入党。
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入党申请书范文（十四）
敬爱的党支部：
我叫某某，今年某岁，我志愿加入中国共产党。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国特色社会主义事业的领导核心，党的最终目标是实现人类最崇高的理想－－共产主义。中国共产党是一个伟大、光荣、正确的党，是一个能够克服自身缺点不断进步的党。七十五年的光辉历程中，中国共产党领导全国各族人民经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争，取得了新民主主义革命的胜利，建立了人民民主专政的国家；顺利地进行了社会主义改造，完成了从新民主主义到社会主义的过渡，确立了社会主义制度，发展了社会主义的经济、政治和文化；三中全会以来，我党把马克思主义的基本原理同中国革命的具体实践相结合，创建了有中国特色的社会主义理论，为社会主义中国的进一步发展指明了前进了方向。江泽民同志准确地把握国内外形势发展的趋势，站在两个千年、两个世纪更迭交替的历史制高点上，从国家和民族的前途命运、保证实现跨世纪的宏伟目标出发，运用马克思主义的历史唯物主义的基本原理，科学地总结我们党70多年的基本经验，在讲话中强调指出：我们党在革命、建设、改革的各个历史时期，总是代表着中国先进生产力的发展要求，代表着中国先进文化的前进方向，代表着中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。这"三个代表"是密切相关、辩证统一的整体，它们十分鲜明地反映了我们党的性质、任务和宗旨，充分体现了我们党所领导的建设有中国特色社会主义伟大事业的本质要求。这"三个代表"的科学概括和提出，是江泽民同志对马克思主义建党学说在新的历史条件下创造性地运用和发展。它丰富了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的宝库，将在我们党的建党理论和实践中留下光辉的篇章。
我从很小就接受党的教育，我的父亲是一名老党员(注：联系实际)，他时刻以党员的标准严格要求自己，吃苦在前，享受在后，勤勤恳恳为党工作，从不叫苦叫累，我从他的身上看到了党的优良传统和作风。上学以后，从书本上，报刊上学到了许多党的知识，对党的认识更深了，我为生在中国共产党领导下的新中国感到自豪和欣慰。三中全会以来，我党总结了正反两方面的经验，解放思想，实事求是，实现全党工作中心向经济建设的转移，实行改革开放，解决了十亿农民的温饱问题，工农业生产突飞猛进，各行各业欣欣向荣，取得了前所未有的成绩，我从内心切实感受到中国共产党不愧为当代最伟大的马克思主义政党，是社会主义中国的核心和希望。
我志愿加入中国共产党，以一个共产党员的标准严格要求自己，为中国的革命和建设奉献出自己的全部力量，为实现共产主义奋斗终身。我愿意接受组织上的考验，并且为最终成为党的一员而不懈努力，请组织批准我的请求。
此致
敬礼！
妈妈作文十四篇
通过作文学生能够更好地提高自己的文学修养水平，通过作文我们能够更全面更深入地了解周遭事物的变化和趋势。作文要怎么写才好呢？你不可错过这篇丰富的“妈妈作文”它会让你受益匪浅，请继续向下了解相关话题的具体内容！
妈妈作文 篇1
妈妈，您可还记得那天晚上您的皱纹，那是我一辈子也忘不了的……
那天晚上放学我和同学玩的太尽兴，竟然忘记了您，独守空房的你呀，我永远也想不到你那时候的焦急和孤独。
后来等到我和同学们都走了之后，愚蠢的我才想起了你，才一直想到了我和冷冷的家。我一路跑回家，到了门口我却犹豫要不要开门。我还是鼓励自己迈着沉重的步伐走进门框。很明显你哭过，瘦弱不堪的脸，红色的眼眶。深深浅浅的皱纹，银色的发丝。我承认，我看到你的时候我哭了，这和我往常的哭不一样，往常我是胆小或者被别人欺负而流下的泪水，这次鹅是看到你的样子而哭。那时候我的心里闪过一丝微痛。好想抚平你那脸上的沟壑出来的皱纹。可是我却无能为力，因为这是岁月从你脸上留下的皱纹。
还有一次我上三个补习班，你就一直在门外等我，当我和同学们兴冲冲的挥手告别时，我才看到了电单车上的你。你微笑着向我挥手，我一个依旧向你扑来怀抱。我爬上了电单车，靠在了您的背上，您的背真暖和。就在这不经意的瞬间，我看到了妈妈脸上的笑容，笑的那么灿烂，是我至今从未看见的。回家时那一次作业非常多。我做到晚上也没有做完，我觉得作业非常的枯燥。使脑子里的思路一片空白。于是妈妈也不睡觉，还煮面条给我提神。就这样一直陪着我，当我一点一点的写完，抬头看您的那一刻，看见你的眼睛里布满血丝，我心痛了。
您平时都节约节俭，自己买衣服买吃的的时候都会思考半天，犹豫不决，每当我跟妈妈说想要什么东西您眼睛都不带眨一下的，那时候我还天真的以为为什么我妈妈都说那么粗糙，好羡慕别人家的妈妈，手是那么的精致，美丽，和上面还带着几颗钻石，为美丽的手上添加了一丝生机。我在看看妈妈的手上面布满了老茧。那手上一点装饰品也没有。那时候我真的好愚蠢，妈妈为了我节俭节约，而我自己却以为别人家的妈妈更好看，那时候妈妈省吃俭用，我却百般挑剔。我忍不住自问:我还是一个懂事的好孩子吗？
妈妈，以后的日子希望我来养你吧！你的养育之恩是我一辈子也换不过来的，你用青春哺育了我，但我长大后也不能还你青春。亲爱的妈妈，我爱你！长大了就让我来养你吧！
妈妈作文 篇2
从小到大，我一直和妈妈睡，直到上小学六年级，我才提出自己住一个卧室，妈妈嘴里说着：“好，终于不和我黏在一起了。”但眼里却流露出那样不舍……前些天，爸爸出差，妈妈问我和不和她睡，我习惯性的答道：“NO！”妈妈也习惯性地合上嘴巴。可是那天不知是什么原因，说出这句话便有些酸楚，想着小时候妈妈抱着我睡的那种温暖，自从自己睡就从没感觉过。
等到睡觉的时候，我拿着被子，不好意思地躺在妈妈的身边，闭上灯，我们什么都没说，我抱着妈妈，顿时一股暖流涌上来，我还是个孩子啊……妈妈不停地摸着我的头没有睡，我一直在感动没有睡，不知道什么时候，我睡着了，很甜、很甜。做梦我和妈妈撒娇，跑在草地上，便顺脚踹开了被子，就这么不自觉地醒了，我还在抱着妈妈，妈妈缓缓起身，我以为她要去喝水，就放开了手，但她没有，她在摸索着我的被，却没有找到，就把自己的被轻轻盖在我身上，终于，我哭了，酝酿已久的眼泪夺眶而出。原来，我以为不哭就是坚强，我以为不和妈妈睡就是长大，我以为妈妈不在意我的一句话，可是我错了，我还是个需要妈妈怀抱的孩子啊……一个漫画中的一段话上我感动了很久：当你很小时，不会系鞋带，穿衣服，使他叫你怎样去做，是他教你怎样洗脸、梳辫子；当你吃饭弄脏衣服时，她会耐心地帮你清理、更换，是她教你怎样用筷子夹菜；当你长大了，她是默默支持你、鼓励你，帮你打理生活上的问题；终于，她老了，走不动了，她不再快速地回答你的问题，请你要耐心，当他吃饭弄脏衣服时，请不要责怪她，当她让你陪她散步时，你一定不要拒绝，要向你小时候她领你走路一样，只要你在她身旁，她的心才会温暖……今天，是母亲节，我不想送妈妈什么东西，只想用心去说：“妈妈，谢谢您。”
妈妈作文 篇3
“栗文萱，作业写完了吗？”妈妈在厨房一边洗碗一边扯着嗓门喊着。
“还有最后一道题了。”
还没过五分钟，见我没有动静，熟悉的声音又响起来了，“怎么作业写的这么慢呀？还没有完成？”
“写完了，正在收拾书包呢！”我不耐烦地说。
我刚刚把书包收拾好放在门口的沙发上，准备喝一口水休息一下。“快点进房间练琴吧，晚了的话就会打扰别人休息了”。我不情愿地走进房间开始练琴，耳边隐隐约约飘来妈妈在客厅里的唠叨声，“这孩子，怎么铅笔没有削好？三角尺也忘了装？书包才背了几天，就脏成这样了？”你听听，我那个爱唠叨的妈妈张开嘴巴就舍不得闭上了，也不知道累不累？
练完琴，我悄悄地坐在房间里画卡通漫画，谁知妈妈推门进来，生气地说：“你看看这都几点了，还不赶快去刷牙洗脸！明天还要起早上学呢！”
“牙膏别挤得太多了，否则泡沫会呛喉咙；涮牙用温水至少刷三分钟，里里外外刷干净；脸也要洗干净，别敷衍了事的，洗完了脸还要好好泡泡脚，帮助睡眠的。”妈妈就连我刷牙洗脸时还在不停地唠叨着。
洗簌完毕，我舒服地躺在床上，本以为可以清静一下了，可是，妈妈轻轻地走进来，一边帮我拉好窗帘，一边说：“不要躺在床上偷偷地看书，关掉床灯赶快睡觉，晚上别踢被子，小心感冒了。”
“好好好，“唠叨”老妈您老人家也快点去休息吧”我用手捂着耳朵做着鬼脸。
看着我调皮的样子，妈妈捏捏我的小鼻子，亲亲我的脸蛋，笑着走出了我的房间。瞧！这就是我那爱“唠叨”的老妈，虽然有时我很烦她的“唠叨”，但我也离不开她的“唠叨”，因为我深深地知道，妈妈的每句唠叨都是一份沉甸甸的关爱！就像一股股涓涓的溪流，滋润着我的心田，伴随着我快乐成长！
妈妈作文 篇4
“妈妈你在哪儿?”不知道多少个夜晚我在梦中这样呼喊。每当醒来时，我的枕头总是湿了一大半。我有时害怕夜晚的到来，因为夜晚的到来就是我梦的到来，我不想在梦里找妈妈。有时我又想夜晚的到来，因为我可以在梦里见到妈妈，在梦里我可以找到我曾经的快乐。
在我的记忆里，我7岁之前的生活是多么是幸福和快乐。尽管我没有像其他孩子那样有各种各样的玩具，也没有天天穿新衣服，可我觉得我是世界上最幸福的孩子。爸爸妈妈策划着一年之内要把新房子修好。每天和爸爸妈妈一起上山干活，爸妈在地里干得满头大汗，姐姐、我和弟弟三姊妹总是淘气得让爸妈又是笑又生气的。尽管如此，我感觉我们家是其乐融融的。可是，老天爷瞬间改变了我的生活，让幸福和快乐远离了我。
我还清楚地记得那是20xx年3月27日早上，我们姐弟妹还在睡觉，就模模糊糊地听到爸妈大声吵架声。爸妈怎么吵架了，吵得这么厉害?妈妈哭得很是伤心。我们姐弟妹被吓得在屋角里缩成一团。过了一会，妈妈说，她到二姑家去了。弟弟吵着要跟着去，被妈妈的一阵吓唬，弟弟就不敢吵了。随后妈妈提着她的手提包转身就走了。
傍晚，我们姐弟妹在村口盼着妈妈回来，可是看着路上的人来人往中始终没有妈妈的身影。晚上10点过，妈妈还是没有回来，爸爸打电话给二姑，可是二姑说妈妈根本就没有到她家去。这下，爸爸开始着急了。打妈妈电话是关机，爸爸一连打了好几个电话都没有妈妈的消息。我们都非常的着急和担心，生怕妈妈出什么事。突然，爸爸的手机响了，爸爸一看是妈妈打来的，我们看到爸爸脸上的着急的神情消失了。我们正准备要爸爸给我们接电话时，爸爸的脸上一下子变得那么严肃起来。奶奶看到此情景就接过手机，奶奶只听到一句话就显出绝望的神情。我担心地问：奶奶，怎么了?奶奶嘴里慢慢地吐出“***妈跑了”几个字。“什么?妈妈跑了?跑到哪里去了?她不要我们了?我成了没有妈妈的孩子了?”这一连串的问号像冰雹子向我砸来。我的眼前也像被一层厚厚的雾所遮挡，然后结成豆子大的泪滴直打在我手上。心里像被一支支箭穿过一样痛。
妈妈走了后，爸爸整天游手好闲地打牌、喝酒。还时不时冲我们发脾气。新房子迟迟修不起。我们的老房子在风中摇摇欲坠，我们最怕下雨，下雨天我们姐弟妹就在屋里“打田”。晚上，我们不敢睡觉，我们很怕。可是爸爸并没有在意这些。就连把老房子维修一下的心思都没有。爸爸可能是太伤心了吧!我慢慢地也变得不敢大胆说话。曾经活泼开朗的我已经变得沉默寡言。不敢和同学们一起玩耍，因为他们的爸爸妈妈说怕我给他们带坏了。其实，我并不是个坏孩子。
我时时充满着幻想，希望那天妈妈只是拿我们开个玩笑而已，总有一天妈妈会出现在我的面前。可是我错了，从那以后，我渐渐感觉到这个家已经不在完整，我的人生不在完整，我缺少了母爱。我感觉到世界末日已经到来。我不知道老天爷为什么要给我开这么大的玩笑?似乎我模模糊糊的明白了一个道理，人生不是那么平平坦坦的，人生得面对很多挫折。不是有句话是“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺”吗?我更理解了“天有不测风云”这句话。
妈妈，你在哪儿?你为什么要离开我们?你知道吗?你改变了我，也改变这个家，你知道吗?
妈妈，你去哪儿了?
妈妈作文 篇5
自从妈妈走后，我再也没有掉泪，因为当时的我认为泪是软弱的表现，我要坚强，就不准掉眼泪。
在五年前，我掉泪了，是为一个与我没有任何血缘的女人。秋天，是丰收的季节，爸爸带了一个女人回家，对我说：从今以后，她就是你妈。我没有说话，两眼直直地盯着她，眼中满是怒火，她大惊，神色世变，爸发觉她有些不对头，就把目光放在我身上，看着我的眼睛时，他明白了。不管怎么说，以后她会住这里，要好好相处。不要。我很生气。这由不得你。我不要。你再说。爸气得瞪圆了眼。不要，不要。爸举起手，啪发出一声脆响，我捂着左脸，眼中满是委屈。
你疼不疼，让我看看。她过来拉我的手，不用你猫哭耗子假慈悲。我躲开她往山坡跑去，风刮在脸上，生疼生疼的。眼泪在眼眶中打转，不能哭，绝对不能哭。我咬紧牙关，把眼泪往肚子里灌。
不知站了多久，肚子开始唱空城计了。真麻烦。我快速跑回家，正当我要跨进家门时，听到她与老爸在对话。顿时，防御心让我停止了脚步，站在外面静听。她怎么还不回来，会不会出什么事？不会的。爸真不关心我。我小声嘟噜着，要不出去找找。好吧。我听到有脚步声，赶紧躲起来，看着他们离开家。
肚子忍不住乱叫，我跑进厨房，开始翻箱倒柜找东西吃，吃饱后，拿起书做在椅子上悠闲地看。她去哪呢，怎么找不到。可能已经回来了。真不愧是老爸，猜得真准。她一进门，看见满屋子的狼藉，便开始整理，我在一旁一声不吭。
在接下来的几个月，我几乎不和她说话，因为我的脾气不好，很容易让别人看笑话，她在这几个月表现很温柔，我的要求也能满足。
给，她打断我正在看书的思路。干嘛。我尽量压低声音，给你。她拿着一个苹果，吃吧。不要。我埋头继续看书，你爸买的，快吃吧。我接过苹果，几个月的相处她已经摸清我的脾气。我下地去了，有事叫我。说完，她走了出去，还留下50元钱，你干嘛。我吼了出来，她转身看我：快过年了，你的压岁钱。不要。你爸给的。嗯我继续看书。
正当我看得津津有味时，一条蛇正悄然靠近我，它慢慢爬上我的脚，我感到脚上不舒服，但伸手去挠，却摸到一个光滑的东西，我低头看，啊，我一甩手，书飞了出去，身子一倒，重重摔到地上，蛇正顺着的脚慢慢上爬，我吓得向后移动，还蹬着脚：走开，走开。在不远处的她听见我的叫声，连忙跑回来，那蛇离我的手越来越近，我吓呆了，像个木头人一动不动，怎么了？她跑回来，见我半躺在地上，关心地问，那是蛇。她大吃一惊，这时应该没有蛇啊，她伸手抓住蛇身，向后一丢，把我抱了起来，那蛇正好落到我的书上，书，我的书，我最喜欢的书。蛇在上面爬来爬去，丝毫没有离开的意思。
她回头一看，顺手把我放下，抄起一根小木棒，便去营救我的书，她慢慢靠近蛇，然后一棒下去，没打到，但蛇很快后退，她拿书，慢慢后退，那蛇好像生气了，迅速跑过来，她没准备，我还是呆呆地望着她，差点被蛇咬到她，把书丢给我：接着。我出于条件反射接着书，她的手触到一根大木棒，她抓起木棒，一下向蛇头敲起，蛇也发翅最后一次进攻，妈，小心。我脱口而出，她略微停一下，然后一下下去，正好打在蛇的七寸，蛇倒了下去。我跑过去，扑在她身上：妈，你没事吧。她笑着抚摸着我的心。
我的眼睛很模糊，仿佛看见了妈妈，伸手触到脸，湿湿的。好了，别哭了。妈妈以前说过的，我挂着幸福的眼泪笑了。
妈妈作文 篇6
妈妈每天上班那么辛苦，我一定要为妈妈做点什么。比如：洗衣服、买调料、拿快递……这些都是我力所能及的。
我每天放学后都会去快递室走一圈，把快递拿上来（当然，没有就算了），这样妈妈就不会担心收不到重要的快递了。妈妈看到我帮她拿了快递，很开心。
有时候爸爸不在家，我会帮妈妈挑衣服。本来这些事情都是我爸爸做的，谁叫他不在家呢？这样我爸就不会说我妈穿的衣服难看了。我妈觉得我挑的衣服很好看。
有时候妈妈炒菜的时候没有调料了，我会骑自行车去帮妈妈买。这样妈妈就不用中途停止炒菜去买调料了。因为妈妈中途停止了，就会烧得慢，烧得慢了我爸爸下班回家后就要等得肚子很饿了。
妈妈对我那么好，那我也要对她这么好。
妈妈作文 篇7
下最伟大的爱，是发自母爱的爱。母亲心是纯洁的，至高无上的每一个母亲，都有一果肉最虔诚的爱心。隐藏着一种真挚的爱。我的妈妈长着一双炯炯有神的眼睛，一头乌黑的头发中夹杂着几根银发，那也许是她劳累一生的见证。
别的妈妈对自己的子女都很关心，我的妈妈也不例外。记得那是冬天的一天下午放学回家时，天正下着大雨，我上楼梯的时候，总觉得头重脚轻，一到家，便倒在床上。傍晚，劳累了一天的妈妈下班回来，见我躺在床上，摸摸我发烫的额头，看着我痛苦的神情，又望了窗外的大雨，二话没说，披上雨衣背着我向医院走去。一路上，风叫吼得更厉害了，雨下得更大了，风雨无情地向我们袭来。到医院后，妈妈给我挂了一个号，医生给我打了针，我迷迷糊糊地睡着了。我醒来时，发现妈妈正坐在床边。见我醒了，妈妈嘴终于露出了笑容，我望着妈妈湿漉漉的衣服和头发，点了点头，激动地说不出话来。妈妈，我想对你说：在夜深人静的时刻，耳边常常响起您的话语；无论是问候、关心、还是责问、训斥，都是那么亲切、那么温暖。那么您知道吗？女儿也有好多话想对您说……妈妈，您真的好累；我见到的总是您忙碌的身影，忙工作、忙家庭，还有忘我，每次我和爸爸躺在沙发上悠闲地看电视时，您总是不在身边，不是在工作就是在干活。每次回家您总是忙忙碌碌做好多好吃的，连周末也不休息，每天都工作到深夜。每次来姥姥家，总是干完活后又做饭，然后辅导我学习。您在我眼里就没有休息过的时候；妈妈，您歇歇吧。每当看到您头上又添了银发，女儿很心疼啊；每当看到您额头上的皱纹，女儿的心都会为之一震，这是岁月的痕迹，更是操劳的印记。妈妈，您歇歇吧；不要再这么累了；我会在回家时帮您做家务，我会在您工作时送上杯热茶，我会在您忙碌时照顾好姥姥，我会把自己的学习搞好，不再让您操心，我会时刻体谅您的，妈妈……妈妈，谢谢您对我的培养和爱护，是发自心底的感谢。从6岁起，是您无论严寒酷暑送我去学画画，是您从小对我的用心栽培才有了今天的我；我虽然学习称不上优秀和出类拔萃，但我有自己的一技之长，这全是您的汗水换来的，全是您的心血赢来的……妈妈，您就像我的朋友，一个知心朋友；您从不翻看我的日记，从不看我的短信内容，您很少冲我发脾气，您从来没有打过我，即使有什么很严重的问题您都是用书信的方式和我沟通，教育我、感化我，解除彼此的矛盾与误会，就像一对知心朋友一样，有时吵完架会觉得更亲……妈妈，女儿在此对您深表歉意，我有时会惹您生气，有时会做些不对的事，有时会因过分任性伤您的心，有时会因学习成绩不理想让您操心……妈妈，您放心吧，我以后不会了。我一定不会让您失望的……妈妈，谢谢您给了我生命，让我来到了这个世界，感受着这世间的美好。妈妈，谢谢您含辛茹苦地培养我长大，并让我接受了这么好的教育；谢谢您为我做的每一口香甜的饭菜，谢谢您在我每一次生病时给我的呵护给我的关怀，谢谢您给我织的每一件毛衣、为我缝过的每一件衣服，谢谢您在我受到挫折时站在我身边给我的再一次鼓励，谢谢您为我经历的每一次沧桑。
妈妈像个辛勤的园丁，不辞辛苦地培育我。妈妈为我操心为我辛劳，不断地鼓励我，只希望有朝一日，我能成为平凡中不平凡的人。总之，妈妈为我付出的心血，为我付出的爱，是难以衡量的。我要努力读书，孝敬妈妈。
妈妈作文 篇8
“世上只有妈妈好，……”每当听到这首歌，我就会想起我的妈妈。
妈妈的身材有点矮，有点胖；有一头乌黑的短发，看起来非常精神；眉清目秀，眼睛很小，笑的时候，眼睛都眯成一条线了，妈妈有一张樱桃小嘴，还是正宗的瓜子脸呢！妈妈的脸上时常挂着一副严肃的表情。
妈妈无论是在学习上，还是在生活上，对我都很认真，特别是学习。妈妈对我的学习可严厉了，放学回家第一件事就是做作业而且字要写好一点，做题要认真点。妈妈下班回家，还要检查我的作业 专注写作，不合格，就不能休息。如果我有那道题不懂，妈妈就会耐心的给我讲解，一直到我懂为止。
虽然妈妈在学习上对我非常严厉，但是在生活上，妈妈还是挺关心我的。至今我的脑海里还浮现着这样一件事。冬天有一天夜里，我蹬被子，发烧了。妈妈就立刻背上我去医院，在路上寒风阵阵，妈妈脸上、脚上、手上、都冻紫了，但她还是忍着。妈妈还要忍着脚上的剧痛——那是因为以前妈妈把脚摔伤了，到现在还没好。望着妈妈这样，我恨不得马上好起来。
母爱是伟大的，我一定不会让妈妈的辛苦白费了，一定要努力。
妈妈作文 篇9
妈妈，您听我说母爱是一种最无私的感情，它想春天的甘霖，在世界上多种爱中母爱是伟大的，永恒的爱，是无微不至的爱，不求回报的爱，母爱如水，往往温柔细腻；父爱如山，诚恳的妈妈，在家里她最疼我，都深深的刻在我心中，我怕湿透衣服不敢回家，心里很着急，这时突然听见有人在叫我，原来是妈妈，我高兴的跑到她跟前，她看到我冷的发抖，怕我感冒，毫不犹豫的把外套脱下来，又把雨伞遮在我的头上，就这样我俩在回家的路上默默的走着，我眼角的余光看见妈妈的衣服全湿透，雨水一滴一滴的打在妈妈的头上，我心里很难过，我轻轻的把雨伞推到妈妈的头顶，妈妈又把雨伞移了过来。我忍不住问：妈妈你的衣服全湿透了“妈妈微笑着说？听了妈妈的话我心里非常激动“
妈妈作文 篇10
“妈妈”，这是一个平凡的，不能在平凡的称呼，在别人眼里“妈妈”是美好的幸福的名称，可是在我的眼里“妈妈”却是一个噩梦呐！
母爱，这是属于别人的，但却不曾属于我。有时，看到别人的母女关系，会想。如果我的妈妈也能对我这么好，不，只要对我的爱就一点也好，哪怕是一点！也许，我就是一个倒霉的人，不配拥有母爱。从小，我那个所谓的妈妈不是打我，就是骂我，我同龄的朋友在玩泥巴的时候，我就开始做家务了。如果不做好就没有吃的！一口粥水也没有。妈妈，你心情不好，我可以理解，但是我不是发泄物，我是一个人！可您，确实对我百般的痛打！许多次也不是邻居过来劝你，恐怕我也没有在这世界上了。记得那一次我让熟睡的弟弟哭了，你就又开始打我。您似乎打上瘾了。越打越兴奋，被打的我，三番四次晕了过去。最后还是邻居救的我。还有一次，我现在饿的不行，偷吃了一口饭，你今要拿起针来缝起我的嘴！我又痛又饿。哭饶着“不要”你却当做没听到。我的血止不住的往下流了。最后邻居报了警，我才得以幸存。在见到你，是在监狱里。
现在我过得很好，我有个新妈妈和爸爸，一开始我害怕他们像你一样对我，我也不敢再奢求有人关心我。可渐渐的，我知道什么是母爱了。现在我过得很幸福。
妈妈我知道你以前对我很不好，不单是不好甚至是虐待！但你终究是我的妈妈，希望你在那里早点醒悟！
妈妈作文 篇11
俗话说得好：女儿是妈妈的贴心小棉袄。我和妈妈天天形影不离，在我遇到挫折时，她总是耐心地安慰我，让我克服了一个又一个苦难；在我遇到难题时，她总是悉心地教导我，让我解决了一个又一个“拦路虎”；在我考出好成绩时，她总是高兴地夸奖我，与我一起分享快乐。妈妈教会了我许多，与我一起见证了童年中的酸甜苦辣。
“什么？什么？我只考了83分？真糟糕！”我简直不敢相信我的眼睛，我不知道该怎么办了，心里只想着回家该怎么向妈妈交代。后面的课我完全没有听，只希望时间过得慢一点，再慢一点。我拿着卷子回到家，连吃饭都心神不宁，妈妈好像看出了我的反常，问我：“宇珂，你怎么了？”我的心提到了嗓子眼，慢慢吞吞的说：“我......只考......考了8......83分。”奇怪的是，我并没有看见妈妈大发雷霆的情景，她语重心长地对我说：“宇珂，你不要伤心，只要你下次考试前认真复习，考试时认真思考，仔细检查。妈妈相信你是最棒的！”我激动地和妈妈拥抱在一起。饭后，妈妈与我一起分析错误并改正，还告诉我一定要有好心态。在之后的几次考试中，我连续几次都用好成绩回报了妈妈的宽容与慈爱。
炎热的夏天，中午的太阳火辣辣的，妈妈的上班时间早改为了三点，可她却依旧每天一点半送我去上学。我和妈妈走在快被烤化的大街上，一阵阵热浪扑面而来，想着妈妈还得迎着骄阳返回，我对妈妈说：“妈妈，您以后不要送我了，我可以自己去上学。”可妈妈依然坚决地说：“等你长大一点儿，你就自己走。”我的眼圈不禁红了起来。
早上起来，餐桌上摆满了丰盛的热气腾腾的早餐，那是妈妈精心为我准备的；傍晚时分，妈妈放弃了活动时间，跟我一起坐在垫子上看书，一起讨论书中的情节。
妈妈在生活中无微不至地照顾我；在学习中循循善诱，耐心地教导我。我默默地在心里说：谢谢你，妈妈！
妈妈作文 篇12
心里无端地增添了不少忧虑，无奈小小的肚肠不再容得下这么多的不安份，总想找一个人说说自己的心里话。含辛茹苦地哺育我成长，你为我付出的实在太多。每当我想起赞美母亲的诗句时。心里总有些内疚”我曾经雄心勃勃地要做一位名人，立志为家乡争光，老师鼓励我“是一个讨人喜欢、具有培养前途的好苗子，老师的话语像春雨般滋润我的心田：读的书也多了。我又爱上了文学，甚至想。却没有持之以恒的精神”理想始终没有变成现实，妈妈，您的苦口婆心，老师的谆谆教诲。也曾使我伤心过、难受过，但学习成绩始终提高不快，您总对我说，孩子，你已经不是小孩子了，应该理解母亲的苦心：我们付出再多也高兴，听了这话，我的眼泪便无声地落下了。
妈妈作文 篇13
5月12日，妈妈，今天是你的节日，我想起了在山村里每天忙忙碌碌，起早贪黑的妈妈了，我喜欢这样的想念，深沉而不厌倦，厚重而不缱绻。
在岁月无情流逝的日子里，母亲就是一路芬芳的春，开的花，永远的青春灵秀。
我在收割完一轮又一轮岁月的胡髭时，用心仰视着母亲，我的情感大门直抵母亲的每一寸肌肤，泪水潸然而下。白发苍苍的母亲啊，我该以怎样的语言来面对你？
你的身材虽然矮小苍老，却为我们六姊妹撑起了广阔的天空，让我们都走上了工作的岗位，你的脊背虽已弯曲，人生却很正直，亦如光辉的太阳照亮了我们的昨天、今天、明天，永远永远······
你的面容虽已苍老，却让我门的田野绿意盎然······
母亲是个农民，她一生钟爱着土地，亦如疼爱她的儿女，土地也钟情于母亲，一分耕耘、一分收获，总是这样的景致，在我的视线中时刻闪现，手握锄头和镰刀的母亲，在太阳下称量着阳光的重量。在母亲弓着玉米穗般的腰脊顶着岁月的勤劳时，一片片玉米萌了芽、泛了青、有了包、放了黄，汗水将阳光浸得饱满时，母亲挥舞起镰刀将一个个丰满妖娆的秋收人怀中。那沉重的影子绵长而超重，迟到的太阳呵，母亲的锄头已掘落了星光的梦，汗水已将青春淹没，白发悄悄爬上母亲的额头，土地在锄头底下松疏，日子在锄头底下结实。锄头锄绿了庄稼，锄肥了心中的梦，锄熟了母亲沉甸甸的人生。
手握镰刀收割岁月的母亲啊，你可看到岁月沧桑的白发已将你一天天收割？
母亲，你年轻娇艳的青春一去不返。你的身影如此苍老憔悴。你的脚步越来越蹒跚。
这我们看得见，我们都明白，是你看见了那金灿灿秋，那飘着芬芳的泥土，那被汗浸落得阳光里的微笑，以及你儿女心底里震颤的脉响和心中最真诚的呼唤······
给我们你那甘甜的乳汁，给我们你那反反复复的叮嘱，给我们你那扯不断的牵挂，给我们你那慈祥的微笑，以及你那开心的泪，给我们你那温暖的棉袄，给我们你那汗水浸泡的粮食······
简单的生活不简单的你，平凡的日子不平凡的母亲，大地是你的胸怀，你是你儿女们的蓝天，所有赞美的语言在你面前都显得那么苍白无力，因为你是真实伟大的母亲。
妈妈作文 篇14
我爱和蔼的爸爸，更爱勤劳的妈妈。这到底是怎么回事呢？下面让我告诉你们吧！
星期天，妈妈打算出门上班，出门一会儿，妈妈回来了，她告诉我们，电动车坏了。爸爸只好找人去修。妈妈只好等着电动车修好。她刚坐下来，环视了一下屋子，似乎有什么话要说，可又没张开嘴。我问妈妈：“妈妈，怎么啦？”妈妈终于忍不住说：“看屋子多脏啊。婧婧，你带着妹妹到阳台上玩一会儿，我把屋子收拾议一下，好吗？”我答应了，牵着妹妹去了客厅的阳台。
透过窗户，我看见妈妈开始忙碌起来。她首先擦拭茶几，也许是因为茶几的色彩太深的缘故吧，妈妈的眼睛离桌面很近，一边用力擦着一边看，如果看见桌面的某个部位还有污渍，会使出更大的劲儿，有时连茶几都晃动起来。一会儿工夫，遍擦拭完毕。展现出来的不仅是家具光亮，连妈妈的额头也是光亮的了，仔细一看，原来妈妈额头上挂满了珍珠。
开始扫地了，先从客厅打扫。每扫一个地方，都会细细地检查一会儿，生怕有一粒灰尘没有被扫走。有时移动茶几，有时搬开沙发，把屋子里所有地方都打扫。额头上的珍珠开始掉下来，在地板上溅起一些小圆圈，每当出现小圈儿时，妈妈总是从新扫一下。就这样，终于打扫完毕。我走进屋子，对妈妈说：“妈妈，让我来拖地板吧。”可妈妈摆摆手说：“没事，我来，你的速度太慢了。”我无可奈何地点点头，又回到了阳台上，照顾妹妹。
大约半个小时过去了，门开了，爸爸一进门就看见妈妈正摆放家具，就说：“哇，真干净，我准备今天上午打扫的，这么一会儿，你大扫除都搞完了，别太累了，你还要上班呢！车修好了，在楼下，剩下的沙发我来吧。”妈妈提醒爸爸说：“他们俩在阳台玩，我走了。
这就是我的妈妈，他不但外面忙着工作，而且忙家务。谁有这样一位勤劳的妈妈不感到自豪呢？
服务保障方案十四篇
做人有了计划，人生就有了方向，每当自己变得软弱时，就需要制定相关的方案。方案有利于我们更好地开展一项工作或者活动，一份优秀的方案包含以下内容：
1. 目标和目的：明确我们想要实现的目标和目的，以及为什么要达成这个目标。
2. 分析和研究：对于所需实现的目标，分析现有的情况和资源，并进行必要的研究，以确定可行的方法和策略。
3. 时间计划：制定详细的时间表，确定每个阶段的时间安排和截止日期，确保任务按时完成。
4. 资源分配：确定所需的人力、物力、资金等资源，并合理分配和利用这些资源，以确保顺利实施计划。
5. 风险评估：对可能出现的风险和障碍进行评估，并制定相应的预防和解决措施，以降低风险并保证计划的顺利进行。
6. 绩效评估：设定可衡量的绩效指标，以评估计划的执行和达成目标的情况，并根据评估结果进行必要的调整和改进。
最后，推荐给您的“服务保障方案”是一份可供参考的优秀方案。如果您认为这个想法有趣，可以将其分享给您的社交圈，让更多人看到并受益。
服务保障方案 篇1
售后服务保障方案是企业为了保证客户对商品或服务的满意度所采取的一系列措施和服务保障体系。售后服务的重要性不言而喻，它关系到企业与客户之间的信任和关系。一个好的售后服务保障方案可以提高企业的客户满意度和忠诚度，从而增加企业的销售额，保持竞争优势。
一个好的售后服务保障方案需要从以下几个方面考虑：
一、保障周期
售后服务保障方案需要针对不同产品或服务，制定相应的保障周期。对于一些必需品或重要产品，保障周期应该设置得更长一些。例如，对于手机、电视等数字产品，一般的保障周期为一年，但是对于耐用消费品家电、汽车等重要产品，保障周期应该要更长一些，例如家电保障周期应该为两年，汽车可以根据车型和品牌的实际情况来设置相应的保障周期。
二、服务内容
售后服务保障方案需要明确具体的服务内容，比如保修、换货、维修等。这些不同的服务内容需要根据实际情况制定相应的标准和流程，同时也要注重服务的实效性和服务质量。对于不同的服务内容需要做好服务流程的规划和管理，确保客户可以顺利地享受到售后服务，并且得到及时、专业的技术支持和售后服务。
三、服务承诺
售后服务保障方案需要明确具体的服务承诺。服务承诺是企业对于售后服务的责任和义务的明确表述，是企业向客户保证良好服务的重要手段。具体来说，服务承诺应该包括服务时间、服务质量、服务标准等方面的承诺，并且要确保企业能够履行这些承诺。同时，服务承诺需要公开透明，让客户可以清楚地了解到企业所提供的服务内容和承诺。
四、服务监督和评估
售后服务保障方案需要建立完善的服务监督和评估机制，这样才能保证售后服务的质量和效果。监督和评估机制应该从多个方面入手，包括客户满意度调查、投诉处理、服务质量跟踪等。通过定期的服务监督和评估可以及时地发现问题，为改进售后服务提供依据和支持。
综上所述，售后服务保障方案是企业提高客户满意度和忠诚度的关键手段之一。制定一个好的售后服务保障方案需要从保障周期、服务内容、服务承诺、服务监督和评估等多个方面考虑，只有全面、完善的售后服务方案才能为企业赢得更多的客户和市场份额。
服务保障方案 篇2
机油售后服务保障方案
引言：
机油是发动机正常运转所必需的润滑剂，它能够减少摩擦、降低磨损、冷却发动机，并自动清除杂质等。然而，不可避免地，机油会随着时间的推移而变质、污染甚至失效。因此，及时更换机油并提供售后服务是保证发动机长期高效运转的重要措施。本文将详细介绍机油售后服务保障方案，并具体展示其在实践中的操作。
一、机油质量监控
在保证机油质量方面，供应商应设立机油质量监控中心，通过关键指标检测设备和人工监控手段，对每一批次的机油进行严格检验。监测内容包括机油黏度、溶解性、氧化安定性、蒸发残留物、抗酸性等关键指标。一旦发现机油的质量问题，供应商应立即停止销售并主动追溯产品批次，以确保用户的权益。
二、机油更换服务
定期更换机油是保证发动机正常运转的基础。为了提供更好的售后服务，供应商应提供机油更换指导手册，并在说明书中详细列出不同车型和使用环境下的更换周期和机油规格。此外，供应商还可以通过售后服务网络，提供机油更换服务。用户可以根据自己的实际情况选择自行更换或委托专业人员进行更换。
三、机油品质保证
为了更好地满足用户需求，供应商应提供不同档次、不同规格的机油产品，以适应不同车型和使用环境。同时，供应商还可以在销售机油时提供购买建议，以帮助用户选择适合自己车辆的机油品质。为了保证机油品质，供应商可以对部分机油产品提供质量保证，如在一定里程范围内，如果机油质量出现问题，供应商将提供免费更换服务。
四、机油回收与处理
机油回收与处理是机油售后服务的重要环节。供应商应制定机油回收与处理的具体方案，并在售后服务中积极推行。机油回收可以通过售后服务网络、合作修理厂或特定的回收站进行，以保证机油被正确回收并进行环保处理。供应商还可以推行机油回收活动，鼓励用户带着废弃机油进行回收，并提供相应的优惠政策。
五、售后服务培训
机油售后服务保障方案的成功实施需要售后服务人员具备相关的专业知识和技能。供应商可以组织售后服务培训，培养售后服务人员的技术能力和服务意识。培训内容包括机油知识、机油更换技术、机油质量监测与判断等方面。通过培训，售后服务人员将能够提供专业的机油售后服务，为用户解决各种机油使用问题。
结论：
机油售后服务保障方案对保证发动机长期高效运转起着重要的作用。供应商通过机油质量监控、机油更换服务、机油品质保证、机油回收与处理以及售后服务培训等方面的努力，为用户提供了全方位的售后服务保障。在实践中，供应商可以根据用户反馈和市场需求进行优化和调整，不断提升服务质量和用户满意度。通过机油售后服务保障方案的实施，发动机的正常运转、用户的权益保障、环境的保护等多方面利益将得到有效的平衡和维护。
服务保障方案 篇3
质量是企业的生命，售后服务是企业的形象，一个好的质量保障售后服务方案不仅能提高公司的客户满意度和口碑，还能增强公司的市场竞争力。在现代市场竞争激烈的环境下，人们对产品的质量和服务要求越来越高，因而，建立一个完善的质量保障售后服务方案显得非常重要。
一、质量保障方案
1、建立完备的质量保障制度。公司必须建立一整套质量保障制度，实现严格的生产流程控制，从商品原材料到整个生产过程，产品的把关点必须有，确保产品的品质合格。
2、完善的检验措施。建立专业的质检部门，对检验流程和质检标准有明确的规定。尽可能实用现代化的质检设备和方法，可以有效地消除产品缺陷和不合格率。
3、引入高质量的原材料。要求生产厂家检查原材料的质量，确保原材料供应符合质量标准，并执行严格的质量控制流程。
4、执行严格的生产标准。在生产过程中，必须对所有的制造过程进行严格监控，以确保产品符合国际质量标准，这是保证所有产品的质量一致的最有效方法。
5、及时纠正生产过程中产生的错误。应该建立一套有效的缺陷报告、分析和纠正程序。当发现制程缺陷时，应立即采取措施纠正错误，在根本上解决问题，确保产品的质量一致性和稳定性。
二、售后服务方案
1.完善的售后服务机制。公司应该建立完善的售后服务机制，建立专业的售后服务部门，明确客户的投诉处理程序和规范，及时解决客户遇到的问题。
2.完整完善的售后服务流程。在售后服务流程中，应该明确分工，确定工作流程，形成一个完整的服务流程。同时，应积极推行信息化的管理模式，提高服务满意度和售后服务质量。
3.提供优质周到的售后服务。公司应该针对客户的实际需要，提供优质周到的售后服务，为客户提供完善的服务项目。同时，为了提升客户满意度，公司也应该积极开展客户调研，了解他们对售后服务的需求和满意度情况。
4.开展售后服务评估。公司应该定期开展售后服务评估，及时了解客户的满意度，并通过评估反馈改善售后服务的不足之处。
总之，建立完善的质量保障售后服务方案不仅能注重提高公司的客户满意度和口碑，还能增强公司的市场竞争力，进而提高公司在市场中的地位，从而实现企业的可持续发展。
服务保障方案 篇4
一、指导思想
以科学发展观为指导，以“安全快捷、优质服务、温馨和谐”为主题，以岗位练兵和服务竞赛为活动载体，大力弘扬人便其行，货畅其流，服务群众、奉献社会的交通运输行业核心价值观，深化交通运输行业文化建设和文明创建，牢固树立“交通先行”的意识，积极为农民工平安返乡、返岗创造便利条件，为全面完成我市道路、水路春运工作提供支撑。
二、竞赛范围
全市交通运输系统道路、水路运输客运企业以及管理部门和工会组织。
三、竞赛时间
“XX五”时期每年春运期间（以国家发展改革委确定的春运时间为准）。
四、竞赛内容
（一）组织保障方面。主要领导牵头，组织机构健全，人员广泛参与，有切实可行的竞赛活动方案。运输组织、安全管理、市场监督、应急保障、值班值守、信息报送等制度完善，能够做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位，各项工作井然有序。
（二）安全生产方面。无较大及以上交通责任事故，有完善的春运安全运行和特殊天气等应急处置预案，客运车（船）技术状况完好，并按规定安装使用具有卫星定位功能的行驶记录仪，司乘人员严格执行客运车（船）驾驶规则，不开超载、超速、超员车（船），不开有安全隐患车（船），不疲劳驾驶，不客货混装，车（船）安全设施齐全。行车（船）安全措施到位。道路客运经营者严格履行安全告知制度。客运站点、码头、渡口“三品”检查扎实有效，“三不进站、五不出站”、“三关一监督”等安全管理职责落实到位。
（三）优质服务方面。主动深入园区、企业和工地等农民工客源集中地，为返乡（岗）农民工提供优质周到服务。根据客流情况组织客运班车和直达包车运输服务，为农民工提供团体车（船）票预订、上门售票、流动售票等“点对点、门对门”的特色票务服务，开辟农民工订票、购票、乘车（船）绿色通道；严格落实和执行客运服务标准，确保车（船）容貌整洁。司乘人员服务耐心热情，提供的服务信息及时、准确，各项服务措施落实到位。
（四）客运站点服务管理方面。按照“疏导有序，运力合理，运送及时，服务周到”的要求，客运站点、码头、渡口管理制度健全，设施、设备完备有效。有突发事件处理应急措施和预案，遇异常天气或突发事件等，能够为滞留旅客提供24小时候车服务。增设售票窗口、延长售票时间等措施落实到位。候车（船）室内外环境整洁，站务人员服务主动热情，旅客满意度高，投诉率低。
（五）竞赛宣传方面。竞赛宣传工作有声有色，内容丰富、形式新颖、参与广泛。能够充分利用报纸、电视、网络等宣传媒体，及时报道春运期间的行业动态、好人好事和竞赛中的先进典型，能够及时向市局竞赛办公室报送竞赛活动信息。
五、组织领导
市局成立竞赛领导小组，对全市交通运输系统开展竞赛活动进行领导和部署。领导小组办公室设在市局运输管理办公室，负责竞赛的日常管理。各县区交通运输局、市直交通运输系统有关单位也要成立相应的竞赛领导机构并报市局领导小组办公室。（小组成员名单附后见附件1）
六、竞赛表彰
“XX五”时期，每年春运结束后，市局将对竞赛活动进行总结，对先进单位和先进个人进行评选上报省厅竞赛办。省厅竞赛办对事迹突出、成绩卓著的先进集体和先进个人将报请交通运输部和中国海员建设工会全国委员会进行表彰，并酌情推荐申报“全国五一劳动奖状”和“全国五一劳动奖章”。（推荐审批表见附件2、3）。
七、几点要求
（一）制定竞赛方案。各单位要有针对性地制定实施方案，健全领导组织，明确岗位责任，积极开展特色服务，为农民工出行创造便利条件。各单位竞赛实施方案于每年春运开始前报送至市局竞赛办公室。
（二）开展配合活动。结合春运工作实际，开展形势多样的配合活动，营造温馨和谐的竞赛氛围，树立交通运输行业优质服务的形象。除夕、春节、正月十五以及其它农民工大规模出行的时段，各单位竞赛领导小组主要成员要亲临车站、码头、渡口，现场指导服务，一定要让农民工走得及时、走得顺利、走得满意。
（三）保证运输安全。春运期间，各级交通运输主管部门和道路、水路运管机构一定要科学调整运力，抓好安全保障，要对农民工集中返乡、返岗的重要时段、重要路段、重要车辆加强安全监管，严防“三超一疲劳”和客货混装，遇有恶劣天气要及时联系交警、路政等部门搞好交通疏导，客流比较集中的地区可以安排专人、专车护送。
（四）严格推荐评比。各单位要做好本行业先进集体和先进个人的推荐工作，推荐名额要向基层单位和一线岗位倾斜。要充分发扬民主，严格推荐程序，切实按照群众评比、单位审核、市局审批的程序组织实施。推荐的先进集体和先进个人必须在本单位进行公示，公示无异议后，将推荐审批表和竞赛工作总结（纸质和电子版）于每年春运结束后15个工作日内报市局竞赛办公室。
服务保障方案 篇5
20春运保障工作已圆满结束，佳木斯机场严格落实各项保障要求，切实提高服务质量，努力为旅客营造方便、快捷、畅通的出行环境，实现了安全春运、和谐春运的目标。
自春运首日以来，针对安检站人员配置和设备不足的压力和困难，机场公司领导高度重视和关心，对安检站存在的一系列问题提出了岗位调整、优化人员结构等整改方案，提高了员工的工作积极性。为使旅客能更加快捷地通过安检，安检站还利用LED显示屏、违禁品展示柜、打火机投放箱、标准行李尺寸检测架等进行宣传，提醒旅客快速安检的方法和注意事项等，同时还有重点地针对充电宝、液体携带等安检规定进行宣传，使旅客提前了解安检的相关规定，减轻了安全检查的压力，提高了过检速度，旅客返回补办托运的现象也随之减少，为旅客乘机提供了方便、快捷的服务。
在整个春运过程中，没有发生一起因机场责任而导致的旅客和货主投诉事件，员工们出色的服务受到了旅客的一致好评。
服务保障方案 篇6
售后服务方案保障是今天商业领域中一个关键问题。没有人会认为售后服务不重要，然而在现实中我们经常会发现售后服务没有得到充分保障，让顾客感到失望和不安。为了保障顾客的利益，增强企业在市场中的竞争力，制定一套完善的售后服务方案是不可或缺的。
售后服务是指在顾客购买产品或服务之后，企业为顾客提供的各种支持和维护服务。它对于企业来说，是维护品牌形象和顾客满意度的关键环节，也是提高企业竞争力的必然选择。而售后服务方案保障，也就是为顾客提供一套可靠的、高效率、优质的售后服务措施，是实现售后服务的经营管理方式和运作模式。售后服务方案包含客户投诉处理、理赔处理、售后保修及售后服务等方面。
在售后服务方案保障中，关键环节是客户投诉处理。企业接到顾客投诉后，应立即处理，并给出合理的答复和解决方案。要建立顾客信息反馈机制，及时收集顾客对产品和服务的意见和建议。通过调查分析，将顾客反馈的产品和服务问题进行分类，并对问题推行透明的追踪和处理，保证产品质量和服务质量的不断提高。不仅要拥有一套高效的投诉处理系统，在这个过程中还能够去了解每个投诉背后的真正原因，并对产品和服务的相关问题加以改进，从而防止类似问题的再次出现。
另外，在售后服务方案保障中，理赔处理也很重要。一旦产品出现问题，能及时在保修期内替换或维修，可以有效地避免顾客因此而产生不满情绪。深入了解顾客需求和市场需求，企业在售后服务方案中应明确责任界定和范畴，明确售后服务承诺和维权渠道，并制定具体、合理、详尽的售后服务标准和操作流程。对于特殊情况，企业应制定应急预案，确保商业运营过程的顺畅和稳定。
最后，在售后服务方案保障中，售后保修是一个重要且必要的环节。售后保修不仅能提高顾客的满意度，还能节约企业的成本。企业应根据不同产品类型和销售策略，结合相应的售后保修方案，提供细节清晰、实用可行的保修服务，让顾客对产品和服务更加放心。
总的来说，售后服务方案保障是企业实现可持续发展的重要一环。通过对企业售后服务制度的完美设计以及售后服务过程中的细致管理，可以打造具有高素质、卓越体验、极致满意的售后服务，竞争力也会在市场中得到提高。在今天这个高度竞争和消费者要求日益提升的时代，售后服务保障已经不仅仅是成功企业的标志，也是企业生存和成长的重要保障。
服务保障方案 篇7
春运工作即将于2月4日拉开序幕。为保障春运期间社会公众出行顺利，为驾乘人员提供安全畅通的行车环境，确保道路运营信息采集、发布的及时准确，山东高速淄博信息部门全力做好年春运期间信息机电保障工作。
重点做好道路监控和收费监视的维护维修工作，以便于指挥部门对突发或特殊事件的掌控和决策，给调度指挥决策提供高质量、实时的道路运营信息。
做好车道收费等信息机电设备的维护维修工作，确保各系统设备运转正常。随着全国ETC系统的联网，全国各地越来越多的驾乘人员行使ETC车道，重点加强ETC车道和自动发卡机车道检查，以确保收费站口的通行能力，方便社会公众出行。
做好供电保障和安全用电工作。对供配电设备、柴油发电机组、UPS以及通信系统的开关电源等进行一次全面的检查维护，确保供电设备、备用电源以及应急移动电源能有效运行，为维护正常的运营秩序提供保障。
做好可变信息标志以及道路运营信息显示屏的维护管理工作，及时准确发布相关道路运行信息。春节假期出行和返程高峰时段，工作人员必须及时观察、提前研判，准时发布诱导信息，为驾乘人员提供实时正确合理的行车诱导，以保证道路及各收费站口的安全通畅。
服务保障方案 篇8
学校后勤服务保障方案
随着教育水平不断提高，学生数量的不断增长，对学校后勤服务的需求也越来越高。为了保证学生的日常生活和学习秩序的正常运转，学校后勤服务有着非常重要的作用。因此，每个学校都需要制定自己的后勤服务保障方案，以确保服务能够高效、规范地运行。
一、人员统筹安排
一项良好的后勤服务计划，需要考虑各个方面，充分利用各类人力资源，根据不同部门需要，进行合理安排。以保障各部门的正常运转。人员的分配应该循序渐进、有计划地进行，以避免造成部门之间人员的过度重复。而且，在人员的分配过程中应该注重招聘方式的多元化，以满足不同部门的人才需求。
二、设施设备完善
学校后勤服务保障方案还需要考虑到设施设备的完善。不同部门的设备需求各异，因此，在设备的配备上，应该充分考虑不同部门的需求。设施主要包括餐厅、宿舍、保卫、清洁等。对于餐厅，应该配备现代化的厨房设备、营养均衡的餐饮食材，以提供给学生较为优质的餐饮服务。对于宿舍区，应该配备舒适的床垫、空调、热水器等设备，以确保学生住宿环境舒适温馨。而在保卫、清洁方面，应该配备现代化的监控设备和清洁工具，以保障校园环境的安全卫生。
三、规章制度健全
规章制度是学校后勤服务保障方案的重要组成部分。学校应该建立完善的规章制度，以确保各项后勤服务的工作流程得到有序、有效的执行。规章制度应该包括服务标准、服务流程、服务规范等内容，对各部门工作方面进行详细的规定，以确保后勤服务的规范运转。并且，学校应该在建立规章制度的同时，注重制度的宣传和推广，使全体工作人员能够有效地了解各项规章制度的内涵，严格按照执行。
四、备品备件充足
学校每年会有一些常见的消耗品，如洗涤用品、卫生纸、牙刷等，这些消耗品的使用频率较高。学校在制定后勤服务保障方案时要根据消耗品的使用频率和消耗品的周期替换期来设定备品备件的充足度。另外，在采购备品备件的过程中，应该充分利用互联网资源，实行统一购买制度，以确保采购的物品能够满足各部门工作所需。
五、服务效果评估
学校后勤服务保障方案的最后一项是建立科学的评估机制。建立完善、科学的后勤服务效果评估机制，可以更好地了解服务质量、服务效果、服务管理等方面的问题，以期完善服务品质、优化服务管理。对后勤服务进行定期评估，有利于发现服务中存在的问题，及时解决，并提升整体后勤服务的质量。
在本文中，我们从人员统筹安排、设施设备完善、规章制度健全、备品备件充足和服务效果评估五个方面，为您详细、具体、生动地介绍了学校后勤服务保障方案的重要性和构建方法。希望通过学校后勤服务保障方案的建立，能够确保学校的后勤服务可以高质量、高效率，满足学生的需求，切实体现学校办学理念和价值观。
服务保障方案 篇9
售后服务和保障力的方案
在商业领域里，售后服务和保障力是非常重要的一环，它们的存在可以为企业带来很大的商业价值。一家企业想要在市场中获得成功，必须要拥有良好的售后服务和保障力方案。本文将从售后服务和保障力的概念入手，分析其在商业中的意义，并提出有效的方案，帮助企业实现更好的市场表现。
1.售后服务的意义
售后服务是在客户购买企业产品后，企业采取的一种为顾客提供技术支持、产品维修和退换货等服务的行为。一般来说，售后服务是衡量企业客户忠诚度的一个重要指标。售后服务的质量与效率直接关系到客户的满意度，也影响了顾客再次购买产品的意愿和口碑传播。
对于企业来说，实施优质的售后服务方案，不仅可以提高客户留存率，还可以提高品牌在市场中的美誉度，进一步获取更多的客户资源。因此，建立良好的售后服务方案是企业在市场中生存和发展的重要保障。
2.售后服务的实施方案
怎么实施优质的售后服务，达到既能满足客户需求，又能达到企业的经济效益的目的呢？以下是一些实施方案供企业参考。
（1）建立健全售后服务渠道：建立在线售后服务中心，并开通售后服务热线电话、微信公众号等多种服务渠道，让客户更方便地获取帮助和支持。
（2）人才培养计划：为售后服务专门设立一个部门，招聘和培养专业服务人员，要求他们具备专业技能和高素质的服务态度。以此来保障客户获得质量和效率都高的售后服务。
（3）优化售后服务流程：优化售后服务流程，让客户获得高效、快速、专业的售后服务。要求服务人员在能够为客户解决问题的同时，也必须考虑到客户在使用过程中的感受和体验。
3.保障力的意义
保障力，是指企业为保障产品安全、质量、有效期、售后服务和客户知情权而采取的一些行动。保障力包括产品设计、生产、包装、销售、配送、使用等各个环节。
保障力与售后服务密不可分，售后服务是对产品质量的一种反映，保障力是重要的前置条件。保障力涉及到企业整个供应链的组成部分，包括供应商的选择、各个制品的检测、包装、存储、销售、售后服务等等。保障力的不足容易导致产品质量问题，甚至可能会影响到企业的信誉度。
4.保障力的实施方案
怎么实施良好的保障力，提高产品质量，增强消费者的信任感和满意度，提高品牌价值呢？以下是企业可以采用的实施方案。
（1）建立健全产品质量管理制度：建立产品质量追溯体系，并将其纳入企业质量管理系统中。产品质量体系包括从原材料到整个供应链各个环节的检验和审核。
（2）加强与供应商间的合作：长期合作和建立双方的合法合理合作模式。加强合作品质信息的交流，提高互信和透明度。
（3）提升产品质量能力：对企业的产品生产和质量管理技术进行培训和提升。通过一系列的投资和培训，提高产品质量能力和管理水平，以保证产品质量不断提高。
以上是售后服务和保障力的有关概念和实施方案的详细解析。这两个方面对企业来说都极为重要，其中良好的售后服务和保障力可以帮助企业在市场中获得更大的优势和竞争力。在现代企业竞争日益激烈的时代，通过制定实施和维护售后服务和保障力方案，将会是企业的优势和增长的基础。
服务保障方案 篇10
为做好全区农村土(危)住房安全保障工作，从根本上消除农村土(危)住房安全隐患，切实改善村庄面貌和农村人居环境，按照美丽乡村建设和乡村振兴战略的有关要求，参照《区委办公室、区政府办公室关于印发等四个支持精准扶贫方案的通知》（张办发〔20xx〕27号）,结合我区实际，制定本方案。张湾区精准扶贫贫困户住房改善实施方案>
以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照“科学规划、整体推进、分类实施、精准到户”的原则，鼓励农民积极改善土(危)住房，政府采取以奖代补方式进行补助，全面推进土（危）房改善，确保实现农村住房安全保障工作。
至20xx年底全面完成全区土(危)房存在的安全隐患,让农民住上放心房,达到居住安全、外形美观、环境适宜的基本要求。
张湾区两乡两镇所有村及花果街道蔡家村、小岭村，汉江街道茅坪村、梁家沟村、凤凰沟村、柳家河村，西城开发区草店村4、5、6组，长期居住在本村且户口在本村的农村土木结构房屋及其他结构的危房户。
1.审批程序。切实做好土(危)房改造手续办理。一是土(危)户主提出房屋改善申请；二是由乡镇街道（开发区）按照村庄规划进行审批，确定改造方式，登记造册；三是土(危)户要对建房的选址、改善的方式、房屋的选型进行确认并签字认可；四是扶持政策、补助标准及建房修缮对象要在乡镇街道（开发区）和村两级公示，并拍照留存；五是各乡镇街道（开发区）和村要建立好房屋改造专项档案，做到验收档案完备，验收程序规范；六是上报备案。乡镇街道（开发区）汇总辖区所有住房改善的土（危房）户，经乡镇街道（开发区）主要领导签字后报住建局备案。
2.验收程序。严格按照“五方”验收登记。乡镇街道(开发区)成立由户主、施工方、理事会(监事会)、村委会、乡镇街道（开发区）等五方组成的验收组，逐户进行验收登记并落实五方签字。
3.公示确认制度。验收结果在村部及村民集居区集中公示五天，进行无异议确认。
4.资金拨付。收回宅基地的农户，经住建局审核，由乡镇街道(开发区)把奖励资金直接拨付到户；拆除重建或改造升级经验收合格的农户，由乡镇街道(开发区)把补助资金支付到户。
1.对离乡离土在市区、乡镇、集镇自主购房的土(危)房户，在拆除旧房、原宅基地收归村集体，并签订永久放弃原宅基地使用权协议后，每户补助5万元。
2.拆除旧房进安置区集中建设,且集中安置总户数达到10户以上的土(危)房户,新增户数按每户4万元给予补助。其中2万元补助到村集体，用于“三通一平”基础设施建设，另2万元补助到农户。
3.对无力建房只是养老过渡的土(危)房户，按户均3万元的标准，由各乡镇街道（开发区）和村统一建周转房进行安置,也可改造闲置村部或学校房屋进行集中安置。周转房产权归集体所有。
4.对分散自建住房的土(危)房户，在旧房拆除后每户补助2万元。
5.对居住在局部危房的土(危)房户和居住环境较差户，适宜进行加固修缮的，经住建局审核认定的按户均15000元的标准予以补助，由乡镇街道（开发区）统筹使用。
房屋改造修缮要按照“四统一”原则，即按照统一建筑风格、统一改造标准、统一质量要求、统一组织验收。房屋改造以农户自改为主，农户自改确有困难的，委托村“两委”组织成立监事会和理事会，组织施工方进行统一施工，五方签定协议(即户主、施工方、理事会、监事会、村委会)，让农户全程参与监管。
房屋加固改造必须消除危险点,做到内外墙体四面粉刷、正房堂屋地面水泥砂浆找平、墙裙新作整齐、阶沿水泥抹平、封檐板美观耐用、四周排水畅通。鼓励同步改造室内外环境，厕所改造要求按照“厕所革命”的相关标准做到无害化处理。
区住建局牵头负责全区土(危)住房改善工作,各成员单位要相互配合、上下联动、齐抓共管，合力推进土(危)住房改善工作。各部门职责分工如下：
1.区住建局：负责做好土(危)房改善方案的制定，补助资金审核与拨付，指导土（危）房改善质量和安全监管，负责筹集建房补助资金750万元。
2.区扶贫办：负责统筹、协调建档立卡土(危)住房困难户住房改善工作，做好经常性督导。
3.区财政局：负责相关资金整合、资金使用的监督管理，负责筹集整合资金1亿元以上。
4.张湾规划分局：负责辖区村庄规划编制。做好规划区范围外的`集中安置点和土(危)新建房屋的选址规划、审查上报。
5.张湾国土分局：负责做好土（危）房改善审批、土地使用和发证等工作，指导做好建房点的地质勘查，争取土地指标增减平衡项目，筹集资金1亿元以上。
6.区发改局：负责申报项目，争取棚户区改造基础设施配套和厕所革命项目资金1000万元以上。
7.张湾环保分局：负责积极争取环保专项资金500万元，为符合条件的集中安置区配套建设生活污水处理设施，配备生活垃圾收运设施，协助办理环保审批手续。
8.区民政局：负责对农村低保户和残障家庭进行审核确定,协调做好困难户和残障家庭的危房改善工作。
10.区文体局：负责集中安置点的文化体育设施配套建设，达到每个安置点通广播。
12.乡镇街道（开发区）：负责履行辖区土(危)住房改善的主体责任；负责组织集中安置点房屋建设全过程及相关手续和工程质量监管工作;负责对超出农村“一户一基”政策规定的老旧房屋清理拆除，清理整治农村卫生环境和乱搭乱建行为。
1.严格政策。所有新建房屋必须符合村庄规划，严格执行“一户一宅基地”政策，建设新房要拆除旧屋，如原址不适宜建设新房的，鼓励进安置区集中建设，由村委会收回旧屋宅基地使用权并与农户签订协议书，同时符合节约集约用地有关要求，严禁因住房改善大量举债而返贫现象的发生。
2.加强监管。加强住房改善资金的统筹整合和监管，建立项目资金公示制度，加强资金拨付管理，保障群众的知情权和参与权。区纪检监察、审计等部门要加强对建房补助资金使用情况的监督，发现违纪问题，严肃处理，涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。
3.严肃纪律。坚决杜绝弄虚作假套取住房改善补助资金现象的发生。对因实施对象不合理、组织落实不力等致使建房质量达不到规定标准、完不成改造建设任务的，或优亲厚友、瞒报虚报，特别是贪污、挤占、挪用、截留建房扶持资金的单位和个人，要严肃查处。对施工企业在使用建房材料时以次充好、施工中偷工减料、不严格按照规划设计进行施工的，要依法严肃处罚。
20xx年1月1日后实施的各类土（危）房改造、新建等均适用于本方案。已纳入易地扶贫搬迁对象和已享受“消危减土”政策的农户不再重复享受。
服务保障方案 篇11
20春运时间为2月4日至3月15日，共计40天。按照市交通委相关会议和文件精神，为做好年春运期间我区交通运输安全服务保障，为广大人民群众提供安全、便利、快捷、优质的交通运输服务，结合我区实际，制定春运安全服务保障工作方案如下。
根据市交通委运输局对全市春运形势的预测研判，2016年春运工作具有以下特点，需要相关部门和各运输企业引起高度重视。
一是节前出京客流相对分散。2016年春节放假时间为2月xxxx日至xxxx日(除夕至初六)，与元旦相隔远，学生、民工、探亲、旅游购物等客流较分散,持续时间长。
二是春节黄金周期间，由于高速路小客车免通和五环路内机动车不限号行驶，预计腊月三十、正月初一、初六重点地区、高速路出进京的人员、车辆将同比增长,交通运输保障工作压力大。
三是春节后返京客流高峰与全国“两会”代表、委员到京时间有所重叠，增加了保障任务的难度。
公共交通服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注，运输服务多层次、多样化、高要求成为新常态。市政府出台了提升服务水平的一系列措施，春运运输服务成为集中检验各项措施落实情况的重点工作指标。必须要以高度的政治敏感性和责任意识做好春运工作，以充分的准备迎接来自社会各界的检验。
一是春运持续时间长，容易产生麻痹思想，可能会出现安全隐患排查不到位等现象。
二是交通运输工具设备设施使用强度大，公共交通票务系统软硬件面临春运大客流平稳运行的考验。
三是春运期间北京天气寒冷，强降雪、雾霾、大风等极端恶劣天气不确定因素多，春运安全面临极端恶劣天气的考验;
四是重点区域、关键部位查堵危险品上车、行包安检工作量大、要求高，运输安全面临众多考验。
成立局2016年春运安全服务保障指挥协调领导小组，全面负责春运工作的组织领导：
成员单位：办公室 行管科 综合科 安办 客运所 货运所(专业安办) 修管所 出租所 轨道所 执法大队 万佳通客运公司
指挥协调领导小组下设办公室，办公室设在行管科。
1.局春运工作指挥协调小组。
在区委、区政府和市交通委运输管理局领导下，组织开展春运安全服务保障工作，落实辖区运输行业监管责任;组织实施本辖区春运安全服务保障工作方案，协调相关部门共同做好辖区春运安全服务保障工作;做好雪天交通运输应急保障工作，及时向市交通委运输管理局报送春运、春节黄金周及雪天安全服务保障工作信息。
办公室：负责安排春运客运量统计数据和信息的审核、上报工作;负责节假日值班安排;负责组织春运宣传报道工作。
行管科：负责局春运工作指挥协调小组日常工作;牵头制定交通局春节黄金周期间运输安全服务保障工作方案;负责组织和协调各科所落实春运安全服务保障工作。
综合科：协调区文明办做好增派站台文明乘车服务人员工作，做好乘车引导、助残助老、信息咨询服务，营造春运良好的乘车秩序。
安办：制订全局春运安全检查工作方案，组织安排春运安全检查，发现问题立即督导整改;按照安全应急职能要求，会同相关单位妥善处置突发事件;负责运输行业应急突发事件处置情况信息的收集、整理、报送工作，适时启动应急预案。
客运所：负责雪天交通运输应急保障日常工作;负责组织和协调市公交、万佳通客运公司落实春运安全服务保障工作;组织协调客流高峰时段地面公交接续运输服务保障工作;安排应急备用客运车辆;根据需求及时调整运力;及时处理各种投诉;加强文明服务意识教育;负责客运行业信息汇总、报送工作。
货运所(专业安办)：重点做好烟花爆竹和化危货物运输安全管理工作;配合相关部门做好节日期间人民生产生活重要物资应急运力储备工作;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责货运行业信息汇总、报送工作。
修管所：做好春运期间机动车维修服务保障工作，严格落实在用汽车喷烤漆房的使用安全综合评价工作;负责本行业雪天机动车维修应急保障，重点关注客运车辆及货运通道的货车维修保障。
出租所：负责维护本行业正常运营秩序;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责做好汽车租赁行业安全服务管理工作，督促企业及时处理各项投诉;组织指导企业做好车辆安全检查;负责组织旅游客运企业支援春运的备班运力;负责本行业信息汇总和报送工作。
轨道所：负责加强安全运营管理和高峰客流安全疏导;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;遇有客流急于疏散，及时与客运所通报情况;负责本行业数据统计和信息汇总、报送工作。
执法大队：加强道路巡查力度，及时纠正违法行为，保障春运工作有序开展。
按照整体部署和要求，结合工作实际，制定本单位春运安全服务保障工作方案。落实春运安全服务工作主体责任，加强企业精细化管理，提供优质服务，确保运输安全，完成好春运安全服务保障任务。
三、保障措施
针对今年春运各阶段工作特点，市交通委运输管理局要求全市运输系统从运力保障、运输服务、安全监管、应急保障四个方面做好春运及全国“两会”期间安全服务保障工作，进一步提升运输安全服务水平，为广大人民群众春运期间平安出行提供多样化运输服务。
1.区内公交：春运期间，万佳通公司要根据春运各阶段客流情况及时调整运力，加强运行调度,确保重点地区、线路运力充足。一是认真做好春节黄金周期间安全服务保障工作，确保节日期间重点地区、时段、线路运力保障;二是做好轨道交通接续运输保障工作。
2.出租汽车：引导出租汽车驾驶员提高春运特别是春节黄金周期间的出车率，满足广大市民的个性化出行需求。
3.旅游客运：加强春运及春节黄金周期间旅游客运车辆的运营组织，保障运力充足;春运期间参加支援省际班线备班运力的车辆要予以保障，满足省际客运行业高峰客流运输需求。
1.区内公交：坚持以人为本，乘客第一的原则，进一步落实提升服务水平的各项措施，加强司乘人员培训教育，做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到，对“老、幼、病、残、孕”等特殊人群要重点照顾。
2.轨道交通：督促轨道交通车站做好站台服务工作，引导乘客刷卡乘车的同时，提高售票能力和进站速度,做好重点站区及大客流车站乘车秩序维护工作。
3.乘车服务：在地面公交、轨道交通重点车站增派站台文明乘车服务人员，做好乘车引导、助残助老、信息咨询等服务工作，维护春运良好乘车秩序。
4.出租汽车：各出租企业加强对驾驶员进行规范服务的教育，监督驾驶员在春运工作中规范运营、优质服务，杜绝各种违章行为发生。同时加强对驾驶员安全行车教育，监督驾驶员在运营中严格遵守交通安全法规。
各行业部门要认真履行行业安全监管责任，积极主动协调配合相关单位做好春运期间安全监管服务。各运输企业要认真履行春运安全工作主体责任，认真组织开展运输安全自检自查活动，及时排查整改事故隐患，确保春运安全服务各项工作的落实。
一是要抓好安全教育，加强精细化管理。客运、轨道、出租、旅游、运营各企业，春运前要对所属员工进行春运安全教育，对所有运营车辆、设备进行一次全面的隐患排查整治，及时发现和整改事故隐患。
二是要加强安全检查，落实安检制度。对辖区从事烟花爆竹和各类危险货物运输车辆及驾驶员、押运管理员进行安全资质检查。客运、轨道积极配合落实检查制度，严格执行“逢包注意、可疑必问、违禁拒载、视情报警”的`要求，确保春运运营安全。
三是相关科所、运输企业要积极配合协作;会同相关部门及时通报有关情况，做到相互支持配合、协调处理各项紧急情况。
进一步完善细化各项应急预案。根据冬季运输和春运特点，对春运期间可能出现的客流骤增、雪雾天气、火灾、爆炸、重大交通运输责任事故等突发情况，进一步完善细化应急预案，并组织开展应急演练，确保各岗位人员熟知应急处置措施，熟练使用相应的设备设施和器材，确保人民群众生命财产安全。认真落实好雪天运输应急保障工作。春运期间遇雪天时，按照要求，抓好各项工作落实。对因雪雾天气暂时停开的山区郊区客运线路，要及时做好宣传、告知工作;遇旅客滞留等异常情况，各相关部门要随时关注客流变化，并现场协调公交、轨道、出租车接续运输保点，会同有关部门做好客流疏导工作，并及时报送工作信息。
2016年是市政府确定的安全管理年，春运保障是新年伊始的首要工作，春运期间全国“两会”将在京召开，交通运输服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注，运输服务工作成为集中检验市政府提升服务水平各项措施落实的一项重点工作。各成员单位要进一步提高思想认识，加强领导，广泛宣传，精心组织，周密安排，积极配合，坚决克服松懈和麻痹思想，确保春运三阶段各项安全服务保障措施落实到位。
各单位要认真落实市政府提升公共交通服务水平的一系列措施，坚持以人为本，进一步提升运输服务质量,共同维护好春运和全国“两会”期间文明乘车秩序;运营企业要做到一心一意为乘客着想，全心全意为人民服务;广大驾驶员、乘务人员要做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到;各单位应公布监督投诉服务电话，并保持xxxx小时畅通，及时处理好社会投诉和纠纷;加强场站管理，及时清除公交站牌上张贴的非法小广告，努力营造温馨和谐喜庆的春运出行环境，以更高的标准、更严的要求做好春运和全国“两会”期间服务保障工作，用实际行动展示首都交通运输行业窗口形象。
各部门要认真履行监管职责，切实加强春运期间安全生产大检查，进一步完善突发事件应急预案。各运输企业要切实履行安全工作主体责任，加强人员、车辆精细化管理，加强春节黄金周期间安全防火工作检查，制定春运期间突发情况应急预案。认真做好运输安全自检自查工作，及时发现、整改事故隐患和薄弱环节，防止重特大交通运输责任事故发生。春运期间，各单位要密切关注春运天气预报、客流动态和交通运输安全保障动态情况，遇雪天及时启动应急运输预案，做好雪天运输安全服务工作，确保广大人民群众春运期间平安出行。
要切实提高春运对外宣传意识，各成员单位要及时报送宣传稿件，认真做好春运期间宣传报道工作。积极宣传运输系统春运各项便民服务措施和安全应急知识，引导人民群众绿色出行。局办公室要根据全局春运工作计划和进展情况，会同各行业科室、辖区运输企业做好对外宣传报道的组织协调和稿件审核工作。
要认真落实春运xxxx小时值班制度，坚持领导带班，保持通信联络畅通，及时向运输管理局春运办公室报送春运保障工作动态信息。遇突发紧急交通运输事故，必须在第一时间报送，防止迟报、漏报现象的发生。
各成员单位要指定专人负责本部门春运信息的采集、数据统计和信息报送工作。
万佳通客运公司按照已执行的城市运行监测日报长效机制的要求，每天上午9时前，在交通运输行业统计平台上填报《城市运行监测客运日报表》郊区客运运营数据。
旅游客运：出租所于黄金周第一日到第七日，每天上午9：00前向市交通委运输管理局节假日值班室报送前一日数据，统计数据通过统计平台网报;第七日在正常统计上报的基础上，对当日客运量进行预测，一并报送。
出租汽车：2月xxxx日(正月初六)上午9：00前报送黄金周期间出租汽车运营数据。
阶段总结：各成员单位完成春运三个阶段(节前、春节黄金周、节后)运输保障任务后，将节前、春节黄金周、节后三个阶段的运输保障简要情况(客运量、运力数据、安全监管、巡查情况等)分别于2月xxx日、2月xxx日(正月初六)、3月17日报局行管科。
春运总结报送：局行管科于2016年3月xxxx日完成局春运工作总结，报送运输管理局春运办。
服务保障方案 篇12
为保障春运期间地面安全，确保为公司生产生活提供坚实的保障，山航综合保障部从五方面做好今年春运期间保障工作。
一是始终抓好地面安全工作，部领导带队坚持每月地面安全检查。重点是车辆行车安全、设备设施安全与消防安全、食品卫生等几个方面，做到排查隐患，彻底整改;
二是加大餐饮服务的保障力度，延长了夜宵供应时间，保证24小时送餐到一线，丰富了夜宵供应品种，在寒冬之夜为坚守岗位的一线员工送上姜汤、胡辣汤等多种夜宵;
三是做好防冻和保暖措施，保障空调、暖气等设施设备的24小时不停机正常运转。在寒冷季节到来之前，对设施设备进行全面检修，保障用电高峰的正常使用。今年济南天气异常寒冷，设备维护人员还加大了巡视力度，提前对室外裸露的水管水表等易冻裂物品进行保温处理;
四是提前做好春运期间物资储备，保障春运期间餐饮物资供应、油料储备等，为春运保障工作奠定坚实基础;
五是积极做好除雪等应急准备工作，组织了值班领导带头，保安、值班人员建立的除雪预备队，提前准备好推雪板、铁锨、扫帚等除雪工具。由员工服务中心牵头，建立应急信息传递机制。经过几次大雪考验，都能及时响应。通过落实以上五个方面措施，山航综合保障部将再接再厉，为安全平稳度过春运打下坚实的基础。
服务保障方案 篇13
技术服务：
1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案；
2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量；
3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询；
4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。
售后服务：
“创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”
本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并透过了ISO9001：2000国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时带给上门服务，接到用户通知后，12小时内派人到现场排除故障。个性说明：公司客服中心设立有24小时免费服务电话：，可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。
1、保修期内售后服务承诺
本公司郑重承诺：太阳能设备主机（水箱、太阳集热管（器）、支架）保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身带给维修服务。
以下是我公司具体的保修范围：
1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换；
2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换；
3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换；
4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换；
2、保修期外售后服务承诺
对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或收据。
3、售后服务工作安排
（1）年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行；
（2）应急维修。
4、维修或维护服务收费标准
保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务：
（1）用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏；
（2）用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏；
（3）主要部件超过相应的保修期的；
（4）因不可抗力造成损坏的（如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等）。
对由上述状况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。
5、人员培训安排
安装调试验收完毕，验收合格投入运行以后，我公司将组织贵方相关人员进行培训，具体安排如下：
时光：工程验收合格后2日内；
地点：具体地方需要贵方协助安排；
对象：设备管理人员、水电工及相关用户
资料：
（1）本太阳能热水器的运行原理及控制过程；
（2）太阳能热水器各设备大体结构和工作原理；
（3）控制系统的参数设置及操作；
（4）太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项；
（5）系统常见的故障及解决办法。
目标：（1）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免在使用热水时造成损伤；
（2）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免对太阳能热水器造成破坏；
（3）使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式，并且能够对简单故障进行维修。
服务保障方案 篇14
20春运将从1月24日开始，3月3日结束，共计40天。按照《xx市气象局年春运气象保障服务方案》和《xx县人民政府关于印发xx县2016年春运工作方案的通知》(x政办秘x号)的`要求，为切实做好春运气象服务保障工作，特制定本方案。
春运期间气象保障服务工作由xx县气象局气象服务工作领导小组负责组织与协调，气象台承担相关的气象保障及日常服务工作。
1. 了解交通、电力等部门对春运气象服务的需求，提供针对性服务;
2. 从1月24日起：
(1)每天滚动制作1期服务短信，发送至决策气象服务用户(含春运气象服务工作领导小组成员);
(2)每周制作并发布1期“春运气象服务专报”，发送至春运领导小组办公室及有关单位。遇对春运有重大影响的天气过程时，及时增加服务频次，开展有针对性的气象服务;
(3)根据天气形势变化，及时发布气象灾害预警信号，向相关部门及社会公众发布气象预警预报信息;
(4)春节前，制作春节黄金周气象服务产品;
(5)充分利用96121平台、短信、网站、广播、电视等发布渠道及时发布春运天气信息。
3、值班人员加强对各类探测设备的监测，发现问题及时通知责任人进行维修，确保春运期间气象装备正常运行。
1.要高度重视春运气象服务工作，加强与市台的天气会商，为党委政府、有关部门和社会公众提供主动、及时、准确、优质的气象保障服务。
2、3月1日前将春运气象服务开展情况形成总结材料，并报市气象台公共信箱。
读书乐趣作文十四篇
谈到写作，我的思维立即进入一种充实的状态。写作有助于增长我们的知识储备。通过作文，我们可以表达出最真实的内心想法。但是，如何迅速又好地写出一篇作文呢？本文将通过多个分析角度全面探讨“读书乐趣作文”，让您能够欣赏到这篇优美文字的独特之处！
读书乐趣作文 篇1
在我读小学的时候，有一次爷爷感冒了，让我去给他倒水，我随手把他的茶杯子递给了他。爷爷摇摇手说：“把茶叶水倒掉，再去倒一杯清水过来。”对此我感到很疑惑不解：“为什么不用茶水服药呢？”爷爷告诉我说茶水会把药性溶解掉。我继续地追问原因，爷爷说具体是为什么他也不知道。看来我只得求助于我的“好朋友”书了。我翻开《科学知识》百科，在里面找到了答案：茶叶里面含有一种叫做单宁酸的物质，我们吃的药物是碱性的。碱性物质的药物遇到单宁酸会发生中和反应，这样就影响了药效的发挥。还有一次，我无意中把一双筷子放进了盛满水的杯子，从杯子外面一看，发现筷子像被折断了一样。我不能理解这其中的原因，于是又来到书房翻阅书籍，从书本中我明白了原来这是由于光的折射现象导致的。我又一次在通过看书解决了生活中的疑问。在我走过的这十二个春秋里还有很多这样的例子，每次我在书中寻找到答案后，我整个人都会觉得精神振奋。
我永远觉得读书是我最大的乐趣。同学们都说，虽然我长相很一般，但总能从我身上感觉到一股书香气息。我想这正是印证了那句“腹有诗书气自华”吧！
读书乐趣作文 篇2
“书籍是人类进步的阶梯。”高尔基曾经说过这样一句话。我十分认同这句话，因为我门在书的天空中飞翔的感受读书的乐趣，享受吸取知识的乐趣，在学习上，不断地进步。之所以书是人类文明的长生果，是因为没有书，人类就没有丰富的知识。
你一定有和书发生过有趣的事吧！在我多资多彩的童年里，曾经与书发生的故事。想知道吗？仔细往下看吧！
一个阳光明媚的早晨，我从书店里买来一本《爱的教育》。这本书在语文课本上推荐过，很感人呢！回到家，第一件事就是看书。我拿起书，迫不及待地看起来。不久，一个感动人心的故事样我眼泪朦胧。“小书虫”，别光顾着看书了。妈妈有事出去一下，待会儿你把午饭送到我的办公室。我要走了，自己要……。”一个突如其来的声音传来，是妈妈。““砰”的一声，门关了，妈妈走了。但刚刚的话我也只是似懂非懂。
快乐的时光过得真快啊！有到了做饭的时间。可我的手却怎么也不肯放开那本书。啊！有办法了，我可以一边做饭以便看书啊！开始行动了，我手忙脚乱地把饭抄好。不一会儿，便匆匆忙忙的送到妈妈的办公室里。结果，打开饭盒一看，菜全都焦了。
看书是一件好事，但也要在适当的时间看，你们可千万不要学我哦！当然，多看一本书就可以增加我们的积累量。因为读书就像与一位随时可以请教的智者交流；想和知识之旅的导游进行一次讨论；像一位老师无时无刻地教育着你……。而且书无分贵贱，不会因为你是穷人就不带领你领悟人世的真谛，学习知识。莎士比亚说得对：“书籍是全世界的营养品。”
读书乐趣作文 篇3
读书能带给人们快乐，能带给他们思考，带给人们知识，还能带给人们乐趣。
记得有一次，妈妈带我去书店看书，到了书店，妈妈对我说：“现在是3点你看到4点就回家啊，我先去上班。”说完遍走了。妈妈走后，我的目光急切地在寻找“作文百科”这本书。这本书里面有很多的作文，可以帮你解决作文的烦恼，还可以让你从此爱上写作文。我拿到书后，急忙打开书，一页两页我像一匹饿狼贪婪地读着，时间一分一秒过去了，我的肚子饥肠辘辘，但我似乎我忘记时间，忘记了自己。
当书店的日光灯忽然亮了起来，我才发觉我在这里读了几小时了，我合上书，咽了一口唾沫，好像把所以的智慧都吞下去了，最后，我才依依不舍地把书放回书架。
回到家后，妈妈问我为什么这么晚才回家，我告诉了妈妈，妈妈笑着说：“你可真是书呆子，这么小就迷上书了，你将来肯定很棒。”我开心地说：“当然了，读书有读书的乐趣吗。”这时，妈妈从厨房里端了一碗热腾腾的面条给我吃，我吃面时，我的心里暖暖的。
读书的乐趣可真多啊，我最爱就是读书了，在今后的日子里，我一定天天读书，让书成为我心中的一部分，不可缺少的一部分。
读书乐趣作文 篇4
如果有人问我：“你最爱干什么？”那么，我会毫不犹豫地回答：“我最爱读书，因为读书给我带来了许多乐趣”。
有趣的漫画，感人的童话，精美的散文……都是我的最爱。每当我看见故事中的一些精彩的片段时，我会情不自禁地欢呼起来；每当我看到故事中一些感人地方时，我会黯然神伤；每当我看到那些坏人胡作非为时，我会气急败坏。书中精美的封面，有趣的人物，丰富的内容，精彩的片段，总会让我难以忘怀。
记得有一次，我正在写老师布置的一篇作文——《热爱生命》。写作文对于我来说是一件很苦恼的事，我不知从何下笔。于是、我去翻阅了一些书籍，希望能从中找到一点灵感。不知不觉，我已把写作文这件事忘得一干二净，因为书中精彩的内容已经使我走火入魔了。直到奶奶叫我吃饭时，我才反应过来，然后满意地走开了。这就是读书的乐趣。
读书可以提高我的写作水平，可以增长我的课外知识。它能让我忘却烦恼，能让我知道应该怎样读书，要读些什么书，这就是读书的乐趣。
书籍就像是广阔的大海，而我就徜徉在这无穷无尽的大海里。我喜欢读书，因为读书给我带来了无限的乐趣。
读书乐趣作文 篇5
虽然我读过很多书，但以前我读书都是盲目的去读，而那一次却让我懂得如何去真正的读书，体会书的乐趣，让书给我带来真正的好处。
那是20xx年的一个夏天，和平常的一天一样，除了那天我生病了，我跟往常一样都在读书。
突然，有人来了，妈妈开了门，原来是我们班的同学来跟我送作业了。我交过作业，翻开其中的作文本啊，这次的记叙文我竟然才得了23分，相当于二类文，中等水平。
妈妈看了我的作说，儿子，我知道你为什么这么认真读书，还写不好。因为你读的书都是那些根本学五官的书，而你，而且你读的文学书都不去运用到作文里去，怎么能进步呢？
冰心有一句经典的话，读好书多读书好，读书好，读书好。我开始学着去认真读一本书。
这就是《哈利波特》哈利波特是主人公哈利与黑魔头战斗的故事。那里的学校是一座魔法学校，黑魔头的自称伏地魔大家，不敢说他的名字，因为，大家相信，只要说出来就会遭到厄运，所以大家称他为神秘人。
其实，真相，是伏地魔和哈利同一个学校，伏地魔真实的名字叫汤姆，里德尔，神秘人多次复活，但最后还得，虽然身边人用致命法术，阿瓦达索命，但哈里拥有他父母，为救他而牺牲的一种神秘力量。这种力量能够让黑摩的致命的法术反弹都是复活蛋都被哈里杀死，哈利拯救了世界。
这次我懂得了读书的乐趣，就是读书好，多读书，读好书。
读书乐趣作文 篇6
“红豆生南国，春来发几枝，愿君多采撷，此物，此物……唉……”苍老的声音回荡着，满树闪耀着晶莹的果实。老人靠在树旁，白胡子一颤一颤，昏黄无光的眼眸中，倒映着血色的红。他摇摇头：“老喽，不中用了，也罢，不忆了。”微微站起身子，“不忆了……”
拂过满身清风，记得姥姥曾说过，那一颗一颗的叫相思豆，是所有思念与相逢的开始。我望着，那只是漫漫历史中的沧海一粟，却是无数人心中的寄托与守候。或感人，或痛心，皆是一场春秋大梦。望向远处，不知什么时候，一只蝴蝶停留在我的肩膀，我一转头它飞走了，我追着他，掠过一处瀑布，拨开层层竹叶，那是一处竹屋。上了年头，新芽和着旧枝，挂着点点露影，蝴蝶一侧身窜了进去，我看见一个人透过竹隙，他侧卧在地上，口中呢喃着什么，蝴蝶停在他的腰际，不一会儿就飞走了。我没有进去打扰这位先生，我看着他家门前挂着的竹牌，一处陋室，一处芬芳，有个字我认识，“庄”。
漫步在长安大街，真乃盛世浮华一场。真的不一定是真的，假的可假的纯粹。李白挥笔写下“云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓”，可见贵妃之倾城绝世。望百凤归，编织一场霓裳羽衣曲，陶醉了风，醺倒了古往今来的多少文人墨客。
读书乐趣作文 篇7
我从小就喜欢阅读。由于妈妈每次都会买良多童话故事书，例如：“世界百科一本通”、“天文百科一本通”、“法律小尖兵”、“成语解释”、“节庆故事”等有趣童话小说、故事，里面内收留都很出色。
其中有几本书让我印象最深刻，例如：“白雪公主”、“田鸡王子”、“小红帽”、“灰姑娘”、“姆指姑娘”、“睡丽人”、“国王新衣”、“狼与七只小羊”，都是我小时候读过，最喜爱童话故事书，里面故事个个都很出色，而且里面剧情都很圆满，有着夸姣、可怕、快乐……惊疑结局。
当我在看书时，假如有看不懂字，我就会问妈妈、爸爸、老师；当我看到好结局时候，也会跟爸爸、妈妈、老师分享，我在故事中所看到内收留及感想。
现在学校推动“阅读”，班上天天早上都有晨读二十分钟“读书时间”，这是我觉得最夸姣时光。每当我沈浸在书海中，就像是做着一幕幕美梦，既快乐又安详，似乎整个世界整理时静止了下来。老师常说“宁静致远”，真让我增长了许多聪明!
我觉得每一本书都是一个有趣世界，所以我们要多多阅读课外书，这样不但能增加知识、增广见闻、充实自己，还可以熟悉良多汉字，也可以让自己学到其他更有趣事，或让自己作文实力变得更好!
读书乐趣作文 篇8
读书，似乎是一件苦差事，不然，为什么有人头悬梁，锥刺股呢？然而，读书似乎又是一件快乐的事，否则为什么又有人宁愿不吃饭，不睡觉，也不愿放下手中挚爱的那本书籍呢？
也许对有些同学们来说，读书，可谓是一件特别可憎的事，一见书呀，就想把书“烈火焚烧”，不然则一见书就觉得浑身乏力，头晕目眩。而家长们，把孩子们哄着叫着拖着去读书也厌烦了，一急：“读不读！不读黄金棍有请！”孩子们只好“要死要活”地念着字，而心早就飞到几千里以外了，而这样读书，又有何意义？
可是，为什么又有些同学，一读书，真是“废寝忘食”，有时，还会一个劲的傻笑。只要你随便问一句，“那孙悟空打白骨精是第几集来着？”他们的眼睛便会闪闪发光“你也喜欢西游记吗？知道吗？孙悟空真是神通广大，敢与天兵天将大打出手……”他们讲故事，比李伯清都讲得妙！往往是指手画脚，不讲几个小时决不罢休。而成绩也是羡慕嫉妒恨。
这该大家郁闷了，为什么他们成绩那么好？为什么他们就那么喜欢读书！
但其实，理由很简单。因为，他们用心去读书。
同学们，如果你在绿树花草中，倚着竹椅，泡上一杯清茶，与书香相伴，那又是何等惬意！
当你翻开一本书籍，用心读书，这时，你就会体会到读书的乐趣，宛如一只小鸟飞翔在一望无际的蓝天，宛如一条鱼儿畅游在深不可测的大海。
用心看书，仿佛在吃一顿大餐。人们常常是狼吞虎咽，而吃饱后，又在回味，心中洋溢着满足与快乐。那么，同学们，当你在闲暇时，来上一盘笑猫日记吧，它像一颗颗奶油草莓一般，甜而不腻。当你遇上阴雨天不打算出家门时，你可以品一口《红楼梦》，它好比一杯香醇的苦咖啡，回味无穷。
为什么有些同学还会面对书本唉声叹气呢？我们应该庆幸自己每天沉浸在书的海洋中，能接受无穷的知识，这也是一种享受。书是生活的营养品，生活里没有书就好像没有阳光，智慧里没有书就好像鸟儿没有翅膀！同学们，你们爱读书吗？你享受过读书的快乐吗？耳听为虚，眼见为实。赶快行动起来享受读书带给我们的快乐滋味吧！
读书乐趣作文 篇9
书是人类进步的阶梯。毛主席说过饭可以一日不吃，但是书不能一日不读，没有书就像鸟儿没有翅膀一样。
书就像一粒种子，读得越多，就像给它浇水湿肥，当它长到一定程度时，你的知识就变多了。一开始，我也不怎么喜欢读书。读二年级时，一天妈妈把我关在房间里，扔给了我一本童画书——《列娜狐的故事》，就走了。我不禁大哭起来，这时一阵凉风吹来，吹开了那本书里的图画。我翻了翻里面的图文，不一会儿我就被里面的故事所吸引。接着我便照着拼音读了起来。经过这一次读书的经历，我喜欢上了读书，因为读书可以帮我打发无聊的时间。
苏轼年少成名，很受大家喜爱，他也很享受大家的夸赞。一天他在自己家门前写上一幅对联：“识变天下字，读尽人间书”。一天一位老者专程来向苏轼求教，苏轼满不在乎，想着这有何难。结果一看，自己竟然一个字也不会，原本以为自己才学已经达到炉火纯青的境界，没有想到天外有天，还有很多自己不会的。于是，连连向老者说对不起。老者只是笑笑，便离去。苏轼立马到对联上加了几笔“发奋识遍天下字，立志读尽人间书”。想必大家应该听过或读过这个故事。书读的很好了也不要骄傲，而是要更加努力读更多的书。
从现在开始我要更加努力地读更多多的书，识更多地字。
读书乐趣作文 篇10
读书就像是黑暗中的一盏明灯，读书就像是严寒中的一个火炉；读书的口渴时一口甘露。今天，我感触感染到了读书的乐趣。
放学后，我背着书包和妈妈一起来到了书楼，在这里，我找到了一本极为好看的书，名叫《一千零一夜》，里面的故事深深地感动了，我看得津津有味，《小红帽》让我感触感染到了小红帽的无邪和大灰狼的凶恶，《阿拉丁和神灯》让我感触感染到了阿拉丁的聪明；《白雪公主》让我感触感染到了白雪公主的锦绣和王后的恶毒以及七个小矮人的勤劳。时间过得很快，我不知道自己已经读了多久了。
直到书店要关门了，妈妈才说：“书店要关门了，我们也该走了。”这下，我才从书的王国里出来，这本书其实是太吸惹人们，于是，我死乞白赖地要妈妈在这本书给买下来，妈妈只好背迫买下来。
回到家后，我赶紧洗脸漱口，偷偷地拿着《一千零一夜》来到了书房，我假装说：“妈妈，我睡了。”然后我关上门，拿着事先预备好的手电筒，躲在被子里看起书寒冷，这时妈妈踮起脚，推开大门看见一道亮光，于是走到床边，掀开被子，“啊！”你竟然在看书，于是，妈妈把我的书没收了。
在书中我明白了，不经历风雨，哪能见彩虹？书给我带来了乐趣。
读书乐趣作文 篇11
看到莫言叔叔写的一件件童年读书的趣事，我也想说一说我自己的童年的故事。
寒假最快乐的事，莫过于去表哥那玩：打个通霄的游戏，多么爽！还叫他别告诉爸妈。总之夜里打游戏，十分安逸。一日复一日。
嗯？笔记本呀？我很疑惑，昨天明明在这儿的，今天怎么不见呢？
你在找哈啥儿！他在追剧，很不耐烦。
我就找，出来吗，今天没得你不好过呀！床上，沙发，柜子我都找遍了，怎么还没有，我恶狠狠地拍打我这双可恶的双腿，应该在床下的唉，还是没有；应该在被衣服堆着为啥还是没有。我心急如焚地走出门前，被表哥看见了，于是对我说，被大娘藏起来了啥。
就是那个晚上，凌晨，照常一番。夜很寂静谧，草不摇了，花不绽放了，树不矗立了，一切显得很静谧只有纺织娘的乐声交织着，给明月盖上了朦胧的纱幕，绵绵如丝。只有一个晚上，依旧闪着蓝光，还有键盘的敲声和贪婪的眼睛盯着屏幕。现在的我，很受惊，一点风吹草动就会影响我的注意力，可谓耳听八方。我隐约听到一阵脚步声，立即反应过来了，马上关机，拨出数据线，还没穿拖鞋，光着脚丫，随着地上咚咚地响，就跳到床上，还窃笑没有发现我。
可这下惨了，笔记本被藏了。可是我还是不死心，继续找着。忽然旮旯一角一个叫《羊皮卷》的书，开头一句就是：适合所有梦想成功、渴望在人生道路上能够成就一番事业的有志之士什么的，我不懂，就问哥，哥，这个《羊皮卷》是什么东西！你看不懂！什么我看不懂，我非要看。于是一屁股坐在床上，慢慢地翻开书津津有味，这本书使我明白许多待人处事的道理，过后哥哥找到平板电脑，但我还好像定在那里，喊不动。
不知是哪一天，忽在今日头条里看见一则边上厕所边背书，可能背得更快。我马上就明白了，不像龙应台的《如果你为四郎哭泣》那篇深奥。立刻操一本唐诗刀，直奔厕所。反正就光着屁股，不管有否，用力拉就行了。马上就照做，今天就背一首《行路难》，我眉头紧锁，恶狠狠地盯书本，低声默背着。验一验这方法是否灵验。这可是一个秘方，以后背书就不用愁。直到爸爸不知何时发现里面有人或者灯开着，门关着。就准备拉把手而进。莫慌，莫慌，还没背完。呀？你在里面还在背书呀！不知是他憋急了，又想入门。好，背得了！我立刻站起身，脑袋一阵晕，腿一阵麻，但心是开心的。爸爸就不解看着我慢慢走向书桌。后来又听说憋尿，可使人大脑转得更快。果真一次数学考试，硬撑了90分钟。
后来，我又想一个办法，既然上厕所读书就能增强记忆力，我就边做俯卧撑边读书。起初我并不是这样的，跷起脚脚读《水浒传》，第二遍了，好看得很。快来做俯卧撑！又来了！我假装是一个知识分子，双手捧着《水浒传》，放在地上，趴着。一。看到一个字，再起来继续读。爸爸见我，笑着说：边做俯卧撑边看书，可以！两全其美。正当他转身，边下去，像个小青蛙。一回头，马上起来，手也假装颤抖，假装很吃力。见状就满意，不回头地走了。一走，就又变成小青蛙，趴着地上贪婪地在吸吮书的营养。就这样，俯卧撑倒没做好，厚厚的四百多页的《水浒传》就读完了。
虽没有莫言读书那样贪婪，但也染上了读书的乐趣。
读书乐趣作文 篇12
读书是一种乐趣，高尔基曾说过：“书籍是人类进步的阶梯。”古代诗人杜甫曾经说过：“读书破万卷，下笔如有神。”读一本好书，就犹如和位高尚的人谈话，从我会认字到现在，已经读过许多书了，什么类型都有，读书给我七彩童年带来无穷无尽的快乐……
我喜欢遨游在书的海洋里，体会读书带给我的快乐。
《爱的教育》让我在爱的海洋里畅游，知道了爱是谁么；《绿野仙踪》让我和多萝西一起遨游了世界，体会到了家是谁么的重要；《洋葱头历险记》让我和洋葱头一起经历了各种困难，就出了大家；《奔跑的女孩》让我体会到了我们每天向崭新的一面前进，奔跑……
记得暑假期间，爸爸给我买来了一些新书，我很喜欢这新书，一直珍惜着，害怕弄脏了。每天放在枕头底下，一页也没翻开过，一直放在那儿，有时还把书的封面擦擦，清理干净。
到现在，我才知道：一本书不在于它的新旧，而在于他的文学价值。总之一句话：是书籍丰富了我们的头脑，给我补充了大量的营养，让我知识面更加宽广、丰富。
书，是人类的“营养品”，是一面明镜，照亮了人生的道路……
读书乐趣作文 篇13
闲暇之时，邀三五挚友，度地而坐，手执书卷，开怀畅读，亦是人生一大快事。
中国人说：“书中自有黄金屋。”
西方人说：“书籍是人类提高的门路。”
无论在何时何地，书都是一种十分受欢迎的东西。有人将书比喻成一叶扁舟，说是在知识的海洋中遨游；也有人平话是烛炬，照亮了路。倘若要我说，书就是一双眼睛，一双可以看清繁华大千世界的眼睛。“手不释书”，“开卷有益”……这些就是对着双眼睛的诠释。
读书为我们的糊口带来了无限的乐趣。
书籍是我们的一位导师，诚信、知礼、文明、尊敬……一切我们都可以一由书中把握。“人不学不知义。”由于读书，由于学习，我们知礼，我们懂得了待人处事之道，也使社会多了和谐，相互尊敬。千万年前，人类愚味无知，而今走向文明，是什么搭乘了这知识的桥梁？是书，书是知识的载体。书是人们千年来所以知识的浓缩与精髓，透过书籍，我们见证了历史，创造了现在，也看清了未来的航向。
书籍，这一个人类最伟大的创造，它携刻了人类的文明与知识的全部，也记载了人类的千愁万世。
读书使我们识天下，在这个繁华的世界，我们透过它开括了视野，进步了知识水平，读书，使我们懂的了如何做人，如何进步个人性德品质；读书，使我们知礼，礼节是一个人应当具备的基本素质，无礼何以立天下？
书也有正负两面，倘若同心专心埋头苦读，却误读劣书，也不足可取。
读书，应当取良益者读，切莫读不伦不类，不相宜的书，读怎么样的书就有怎么样的道德涵养，因此，我们应择良书而读。
读书，是享受一种乐趣，特别是作为学生，我们几乎天天都与书打交道，所以我们更应该小心择书。我们读书，还要留意享受当中的乐趣，不能一味笼统地接受。
于我而言，读书就是一种乐趣，学会品读书籍也是一种休闲娱乐。
读书乐趣作文 篇14
我非常喜欢看书。在我家的大书柜里，摆满了各种各样的书，有童话书，作文书，科学书琳琅满目。一有空，我就会把它们拿出来看。在书中，我学到了很多知识，也明白了许多道理。
书是知识的海洋，无穷无尽。书是童话的乐园，犹如仙境一般，让我们陶醉。读小学二年级的时候，妈妈给我买了《安徒生童话》这本书，书上的插图吸引了我。走进童话王国，让我感受到了世界的奇妙。读过《卖火柴的小女孩》，我忍不住产生同情之心，想伸出手帮助她，陪她度过那个寒冷的大年夜；读过《丑小鸭》，我会发现遇到困难和挫折时，只要不放弃，坚持到底，丑小鸭也会变成白天鹅。
书是黑暗中的一盏明灯。每当我遇到问题时，我就会去看它，寻找我要的答案。记得有一次，我有一道题解不开了，想了半天也没想出来，拿去找爸爸。爸爸说：去看书呀，书是你最好的老师。我听了以后，找来书，不一会儿就找到了答案。从此，我更加爱读书了。从书中我得到了更多的乐趣。
现在，书成了我最好的朋友，她陪伴我进步，陪伴我长大。以后，书对我的帮助还会越来越多，我和书的深厚友谊也会一直保留下去，知道永远。
