公司部门主管工作总结【篇1】

一年来，在我们xx保险公司的正确领导下，加之全体员工的辛勤工作，公司业务取得了较大的突破。今年，我们保险公司超额完成了总行设定的目标。作为业务经理，我会结合实际情况，总结一下我们保险公司在过去一年中取得的成绩和不足。

我。工作思路

积极落实省市公司对公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，求实高效，争创一流班，带领各部门员工围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效率”的核心，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日益激烈的保险市场，加强中心竞争力，开展多元化经营，经过努力拼搏，我司保持了良好的发展态势，为xx保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。

各方面加强学习，努力提高自己的业务质量、水温、管理。作为领导干部，我肩负着上级和全体员工赋予的主要职责和使命。公司的业务政策和政策要求我去执行。因此，我非常重视保险实务的学习和管理能力的培养。小心迷信领导工作，规范言行，树立强烈的责任感和敬业精神，不断提高业务能力和管理能力。

不断提升我们保险公司业务团队的整体素质。一年来，我始终把展会工作人员的专业素质作为团队建设的重要内容，与经理办公室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、企业管理

“不规矩不成方”。企业要稳步发展，就必须制定规范，加强管理。管理是一种投资，这种投资一定会产生收益。我负责业务工作，我需要从管理中谋取利益。只有不断完善各种管理制度和方法，真正落实到我们的行为中，才能取得成果、产生效益。在企业管理方面，我主要做了以下工作：

1、根据省、市保险公司总部向我们下达的年度销售义务，制定各部门的周、月、季、年销售计划。制定方案时，要顺风顺水，根据各险种特点、客户特点、部门情况，确定各部门合理可实现的目标。目标确定后，我按照“事事落实、事事监督”的方针，通过加强过程的治理和监控，确保各部门目标和计划的顺利实现。

2、作为分管业务的经理，我非常重视各展部的团队建设。时刻关注部门经理和部门成员的思维和职业素质教学。一年来，我多次组织形势动员会、业务调研会，开展业务培训活动，组织大家学习常识、吸取教训，提高员工综合素质。培训以保险理论知识和业务拓展技能为主，注重团队精神的培养。学习增强了每个团队素质的持续提升，为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。

3、副经理室全面推进薪酬制度改革，不断夯实公司基础管理。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我坚定坚持岗位明确、薪酬社会化、绩效奖金、福利多元化的“四化”目标，全面推进企业薪酬制度转型。初步建立了能上能下、能进能出、能充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部门负责的工作

除了业务管理，我还兼任市场部经理。市场部只有一个业务员，我的业务主要是针对大客户。我的主要客户的业务主要是一家融资公司。根据盛世公司车队的特点，在原有车辆险的基础上，我首先在市内建立了商用货车的货运险。货运险的设立，不仅为客户提供了保险保障，还增加了公司的保费收入，真是两全其美。经过不懈努力，我部已完成全年保费收入xxx元，其中车险保费为xxx元，非车险业务为xxx元，期满赔付率。成为公司发展的重要保障。

4.工作上的不足

因为工作上要做的事情很多，负责的业务也很多，所以有时候在忙碌中犯错是难免的。例如，有时服务不一致，统计数据出现偏差等。有时工作情绪浮躁，有时工作急于求成，影响工作进度和质量；

总之，一年来，我严于律己，自律自律，发挥领导作用，提高员工思想意识，严格规章制度我的行动。公司员工在本人的带领下，以不断发展建设为己任，以“诚信第一、管理重心、价值第一、服务社会”为经营宗旨，在改革中取得了丰硕的成果，不断创新，规范运作。

新年将至，保险市场竞争将更加激烈。我们的保险公司要想继续保持良好的发展态势，就必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步做大市场。营销努力。新的一年，我将满怀自豪，百倍信念迎接未来的挑战，把工作再上一个新台阶。

公司部门主管工作总结【篇2】

20xx年，在公司的正确领导和各部门的支持下，根据公司的工作精神和工作部署，结合生产经理的工作职责和工作实际，创新工作思路，转变我的工作方式。认真努力，做好各项生产任务，取得一定成效。 20xx年工作具体总结如下：

1、生产任务的完成情况

20xx年我领导的干部职工生产部门团结协作，齐心协力，齐心协力，兢兢业业，圆满完成生产任务，生产运行正常，未发生生产安全事故，x柴油发电机组生产任务全程完成那一年。

2、全年采取的主要工作措施

1、加强思想教育，提高员工凝聚力。

20xx年，我认真加强员工思想工作，开展国情厂情教育，培养员工感恩之心。通过开展思想教育工作，使生产部的每一位员工都能树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治意识，热爱企业、热爱工作、思想集中、努力工作、加强执行。提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。

2、加强设备管理，确保正常生产。

设备是重要的生产工具，对完成生产任务，提高柴油发电机组质量起着极其重要的作用。切实加强设备管理。一是教育员工珍惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备完好率和正常运行。二是开展设备使用维护指导，利用早会、班会等方式对员工进行指导，让员工了解设备的结构、设备检查的作用和方法、设备的维护保养、和设备的操作程序。在工作中，用好设备，做好设备维护，稳定设备功能，保证设备正常运行，满足生产需要。

3、加强质量管理，确保产品质量合格。

我知道我们公司技术实力比较薄弱，产品质量不好，返工多。因此，作为生产部的经理，我特别注重质量。为此，我把产品质量放在工作的首位，提高每位员工的质量意识，了解产品标准和质量的重要性及其对企业的影响。我从质量的基础工作做起，在生产过程中牢记“质量就是生命，生产保证质量”的理念，坚决杜绝质量事故。

开展质量问题“大反省、大排查、大整改”活动，制定质量问题排查整改和监督检查方案，明确质量工作职责、目标、任务和内容根据柴油发电机组质量特点和监督检查措施，落实质量检验、登记、整改、监督、验收等各个环节的工作要求，切实做到质量检验彻底、监督检查到位、明确整改责任，有效的跟踪监督。

通过这些措施，及时发现质量隐患，及时整改质量问题，预防质量事故，保证柴油发电机组质量，提升柴油发电机组质量美誉度，从而促进为企业的发展和给员工带来实实在在的利益。

4.加强安全生产，确保安全生产。

20xx年，我认真加强安全生产工作，树立“安全生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保安全生产。具体重点抓好四项工作：

一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒头脑，充分认识安全生产的重要性，保持高度警惕每时每刻。形成“人人谈安全、事事安全、时刻想安全、处处确保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。

二是制定完善规章制度，确保有效实施。制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，确保责任到人，分工明确。将安全贯穿于生产全过程，加强安全隐患排查，消除一切安全隐患。

三是加强安全培训。加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用，近期柴油生产中的技术难点和安全隐患进行深入细致的分析讲解发电机组，从而提高员工的整体技术水平，确保生产安全。

四是合力维护安全生产。在生产过程中，要求每位员工严格按照制度要求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，时刻牢记安全，做到“不伤自己、不伤人、不伤人”。被他人伤害”。维护安全生产，促进企业发展。

5、加强降本增效，提高企业经济效益

20xx年加强能源、原材料等管理，有效提高能源利用率。教育员工珍惜水电资源，珍惜生产资料，节约用水，杜绝“跑、跑、滴、漏”，不开常亮灯、不开无人风扇。对生产材料，不要乱扔垃圾，仔细计算，充分利用。通过实际、具体的工作，树立节约意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力和贡献。

3.不足之处

20xx年虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是部分员工的操作水平和理论知识不够，管理人员缺乏拓展思维，节约成本观念薄弱，存在浪费和流失；二是质量意识和安全意识不够强，提高产品质量的措施不够，在遵守安全法规和安全操作方面存在不足，需要继续加强。

公司部门主管工作总结【篇3】

步入XX，回顾一年，自己在工作岗位上努力付出，为公司发展尽心尽职，虽有不尽人意之处，好在成绩还是比较显著。今年工作岗位角色变换比较频繁，在总经理的指导下，进入状态还是比较快，在各个岗位都能够发挥比较好。今后努力目标为持续增强学习，完善自身管理技能，紧紧追随总经理企业改革管理理念指导，成为公司不可替代的管理力量。

今年7月份以前，一直负责发块接单业务，客户比较稳定，订单量稳步提升，虽然没有大的跨越，但是也开发和稳定了乐康和首创2个新客户，现也成为了公司很有潜力的客户。7月份开始，在总经理的指导下，开始着力调整女装业务管理。女装业务之前能够说是下单员自管、自律，接单发货不规范，跟单不到位，经过一系列调整，使女装业务管理规范起来，使业务员跟单积极主动，质量监控提升，客户退修率降低，发货账务能检能控。有一点遗憾就是对下单员的水平素质培训———月工作总结会议没有规范起来，相信后界主管能够做好。

8月份开始正式接手料库投料工作和档发、漂染两个车间的管理工作。利用投料空闲，整理捋顺料库原料摆放、标注，充分利用剩余头发，使料库整洁、原料存放明确，改善了以前脏乱差，存放不统一无明确标注的管理环境。期间，根据订单要求调整了投料幅度比例，持续调整使用头发的用料，延长了高档原料的进货周期，使产品用料成本持续降低，而且改变了投料订单在料库积压时间过长的问题（之前一些订单积压都超过一个月），现在没有订单积压情况。同时，在同事的协助下，不计时间不计体力的分拣朝鲜发，归档分类，保证中间利润的化。

对漂染车间实行了一段时间的摸底考察后，拟定并执行了车间各工序的主要操作人，提升了工人的工作责任心。分析判断车间实际情况，在12月份决定任命了邵应龙为车间的新负责人，12月下旬决定了不稳定份子刘慎才离开。到现在虽然时间很短，但是车间的凝聚力在持续增强，工人的责任心急速提升，特别是染色和漂色员工，使工人的水平持续施展提升。

当前档发车间还没有大的工作调整，仅仅在10月份的时候新增老技术员工XXX和况纳纳2名，与XXX沟通后，在工作分配上做了一些轻微的调整，把一些没有列入计件的工作重新划属，提升了工人的工作效率，缩短了订单在本车间的`运转周期。

9月份对配发车间实行不挂衔管理，紧密配合总经理的工作指导，在10月份调任XXX做男配发头发管理，从整理头发，到控制投料订单比例，降低了车间库存，减少了工人找毛时间，缩短了车间运转周期，提升了工人出货率，增加了车间出货量，11月份比上月多出货800多个，12月份又比11月份多出货400多个，增量效果十分显著，改变了配发出货周期与网底出货不一致的问题，降低了投料和漂染车间的操作份量。女配发的库存头发使用也非常理想，侯阿妮一直按照指导，整理使用库存剩发，使女装订单重新投料比例降至极低，持续降低车间库存头发。

12月份正式放手业务管理，并挂衔接管男女配发车间，卷曲车间。调任张元花为长发车间头发管理，复制男配发车间头发管理的方法，开始整理使用长发库存头发，虽然时间不长，但是效果很显著，相信经过半年到一年时间长发车间库存会是另一番面貌。

卷曲车间质量、进度相对比较稳定，暂时没做实行相关改革调整。

9月份把色板订单转到档发车间生产，这个安排是错误的，导致了后面几个月车间零工增多，增大了工人的操作难度，减缓了别的订单的进程，色板进度也减慢了很多。在12月份的时候，马上做了分流调整，20xx年度我会把这个错误安排彻底调整过来。

在工作上虽然做出了一些成绩，但是头发部门对我来说是一个比较新的岗位，很多工作都是边干边摸索，以致于工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提升；有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；自身的管理水平不够高度，还需要加紧学习才能跟上企业改革的步伐。

对于工作上的失误，我一定吸取教训，把每一步工作争取安排到位，并且做出以下年度计划：

1、继续跟进总经理的企业改革管理思路，对管理方案坚持执行，并要做到细节化。

2、以总经理《关于责任的体会》讲话为基础，增强车间负责人和普通员工责任心和向心力的培育培养，让每个人的责任意识提升到更高界层。

3、增强提升车间负责人和普通员工对质量意识重要性的理解，让每个人清楚只有做出合格质量的产品，只有负有责任心的工作，才能够在工厂生存，才能够享受高薪待遇。

4、实行车间负责人的月例会或半月例会，引导车间负责人做工作汇报，做周或月生产计划的习惯，培养车间负责人的服从力和执行力。培养负责人明白，工作是为自己打工而不是给老板打工的意识。

5、提升原料库管理成效，结合XX、XXX，使库里和库外每一批转入和转出的头发有据可依。适当增加料库人员，使头发分档、分拣焗油发、档发倒头等工作划为料库工作，让档发工作和漂染工作更具专业化，有助于质量提升。

6、想法改进漂染车间操作工艺技术，提升头发出成率，提升发质质量，改善漂扣问题，变色问题，降低返锅改色问题。定为一个试点车间，放开死板式操作，让工人水平、想象力充分发挥，择优录用好的方法和想法，应用于实际操作中。

7、解决档发车间验质把关问题，改变工人只管数量，质量能过就过的理解。让工人知道，要想多拿工资，数量不是的标准。

8、打破配发和档发车间只计件算薪水的标准，结合业务和其它生产部门，根据客户反馈、退货、其它车间的反应反馈和返修，制定一些标准要求，对负责人和普通工人实行加薪或减薪，提升员工质量求生存的规则意识。

9、用4个月至半年时间，让张元花管理的长发库存整理到位，到20xx年底消化掉一半甚至一多半。再用半年时间整理归顺长发曲发库存，并尽量消化使用一部分。

10、抽出多一些的时间考察卷曲车间，并请总经理做指导，想法提升工人的工作效率，做一些在订单高峰期的调整分流工作。

当前负责的是公司的部门，压力虽然很大，但是信心还是比较充足。

只要肯想就会有办法，只要肯做就会出成果，只有想不到的，没有做不到的。新的年度，加倍努力，多想，多听，多分析，勤奋出成绩，谁与争锋！

公司部门主管工作总结【篇4】

xx年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提升工程维修技能，整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成xx年工作再上一个新的台阶，现将xx年工作总结如下：

一，主要工作汇报：

1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2，独栋弱点问题查找和恢复监督工作

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的.要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3，日常维修工作的开展

今年我工程部接到维修单张，完成张，修缮率在百分之以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提升了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，保证了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，例如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增多一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

4，日常设备维护保养情况

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于不错的工作状态。

二，本年度工作遗留问题

1，小区罗芬路美兰湖路围墙千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包含我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，因此在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三，目前存在的问题

1)专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到

2)工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

3)养护单写的不是很规范，字迹不够工整，

公司部门主管工作总结【篇5】

在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

公司部门主管工作总结【篇6】

县委办：    作为土地行政主管部门，宣传贯彻和认真执行国家的土地管理法律法规，是我们的义务，也是我们的重要职责。要想履行好这项义务，尽到这个责任，就必须严格依法行政。为了规范我局行政行为，提高工作人员素质，今年以来，我们积极推进依法行政工作，努力建立一支政治可靠，业务精通，执法公正，纪律严明，作风正派，廉洁高效的土地管理队伍。现将我局依法行政工作情况汇报如下：    一、加强学习，提高人员素质    为推进我局依法行政工作，我们首先注重全局干部职工的政治思想学习教育，加强马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。为增强广大党员干部的纪律观念，我们将国土资源系统行政为民“十项措施”和工作人员“五条禁令”、“四大纪律、八项要求”及“国土资源局干部职工十要十不准制度”以文件形式在全系统内印发，要求全系统干部职工认真学习制度内容，规范自身行为。同时，加强《行政许可法》的贯彻学习。今年，全局人员参加了《行政许可法》的学习，切实提高自身素质和工作效率，提高依法行政的工作水平。全局人员能够以服务县域经济建设为中心，对工作中遇到的问题、难题，想方设法，积极解决，努力使各项工作做到让群众满意、当地党委、政府满意，用地单位满意，为我县经济发展做出积极贡献。    二、推行政务公开，窗口办文制度，规范土地市场管理    为增强工作透明度，我们制作了《行政事业性收费标准公示栏》，悬挂在局机关较醒目的地方，将收费项目、收费标准、缴费对象、批准机关及文号等事项作了详细的标注，。机关抽出2名业务骨干固定在县行政服务大厅受理审批业务。今年以来，共受理业务117件，其中承诺件46件，上报件71件，所办业务无一差错。窗口工作人员以扎实有效的工作作风和廉洁高效的办事效率受到了用地单位及行政服务大厅的高度评价，在行政服务大厅各服务窗口的评比中，被评为“文明窗口”。    同时，我们完善了建设用地供应总量控制制度、城市国有土地使用权公开交易制度、土地收购储备制度、经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让制度、城镇基准地价定期更新和公布制度、土地登记资料公开查询等制度。严格土地供应管理，对我县城市建设中的土地使用实行统一征用、统一供应；认真执行《划拨用地目录》（国土资源部第9号令），凡不符合划拨用地条件的一律采取有偿使用方式供应土地。同时，认真落实《协议出让国有土地使用权规定》（国土资源部第21号令），对协议出让地价，严格实行地价评估、集体决策；全面落实省政府《关于加强国有经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让管理的意见》（豫政[2003]41号）文件规定，对县域经营性用地严格实行“招、拍、挂”出让制度，规范我县土地有形土地市场建设。    三、完善制度和程序，推进依法行政    为全面推进我局依法行政工作，今年，我们针对实际工作情况，制定了《依法行政的有关规定》，进一步严格办证、办事程序。在办理《土地使用证》等有关证件时，我们要求办证人员严格审查应当提交的全部文件和手续，对可能有瑕疵或提交的文件不全的，一律缓办，凡有争议的不予办理，杜绝人情证；在行政案件的查处过程，执法人员必须按照《行政处罚法》规定的程序进行，证据必须真实可靠，当事人的权利和义务必须明确告知并记录在案。案件结束后，所有材料一律编码归档。行政行为（处罚及信访调查）无论大小，调查过程必须两人以上进行。处理意见或决定，凡需以局或县政府名义发文的一律经局法制办审核并签述意见后报局领导批准。    为有效解决土地信访积案，减少土地信访量，我们建立了值班和案件登记制度、实行案件责任制度、廉洁文明办案制度、重大案件的汇报和集体会审制度、协调、合作与分工负责制度、举报制度、督查和检查制度、错案及违纪追究制度。同时，对法定审批、项目资金申请、农用地转用等重大事项严格实行集体会审。对《依法行政的有关规定》中关于责任追究的15种行为，区别不同情况，给予批评教育、责令改正、经济制裁、调离岗位、降职、责令待岗处理，情况较重的给予党纪和政纪处分，严重的移交司法机关处理，切实规范机关人员行为。    我们认真落实上级关于缩减行政审批项目的有关规定，压缩行政审批项目，缩减办事程序；对法律规定的有关土地收费项目，做到有法可依，有章可循。对来局办事单位和人员，积极主动热情服务，做到不推诿，不拖办，切实提高办事效率，确保依法行政各项制度在系统内的贯彻实施。

公司部门主管工作总结【篇7】

__年是我在得力物业工作的第二年，这一年里，在公司领导的正确指导下，各部门同事的支持和帮助下，我圆满完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好综合部各项工作打下了坚实的基础。本年度的工作总结如下：

一、努力学习物业管理专业知识，提高自身工作能力

因我是初次接触物业行业，虽然经过综合部近一年的锻炼，仍有许多专业知识不甚了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，我以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状态;另一方面，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握了工作重点和难点，现已基本胜任本职工作。

二、脚踏实地，努力完成本职工作

综合部是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。在年初，作为综合部的员工肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾本部门各项工作，不论在工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，这些都是综合部不可推卸的职责。一年来，我牢固树立“公司无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对物业行业的了解，使自己能够做好本职工作;其次是认真对待领导交办的每一件事，综合部是公司上情下达、下情上报的桥梁，做好综合部工作，对全公司工作的正常运转起着重要作用。

三、完成人员招聘、转正、离职、劳动合同签订、社保申报等各项行政工作

在今年9月以前，综合部所有工作一直由我一人负责。随着公司项目的增多，招聘需求的越来越大，上半年我通过多种渠道进行人员招聘，在项目交付前，基本完成招聘需求。同时做好新进人员的劳动合同签订和社保申报等行政工作。

四、顺利完成公司更名工作

为配合得力集团发展规划，提升企业知名度，在集团公司指示下，公司由“宁波瑞和物业管理有限公司”更名为“宁波得力物业管理有限公司”，__年4月综合部完成更名的各项手续办理。

五、完成企业二级资质申报工作

__年7月，公司成功申报物业服务企业二级资质，综合部在公司各部门配合下完成申报的资料整理和手续办理。

六、开展ISO9001:20xx质量体系建设工作

__年10月，由综合部负责，公司全体员工参与质量体系建设正式展开。在培训老师指导下，公司领导的大力支持下，各项工作都有条不紊的开展，各种资料、文件正按计划进行整理、修改。

七、兼任品质部管理员

为了使公司的服务工作更高、更精、更到位，更好的落实质量体系在日常工作中的运用，为业主(用户)提供良好的生活、工作环境，由综合部牵头，每月根据需要制定出检查计划和内容，对各服务中心的物业服务质量进行重点检查，并在检查过程中给予现场指导。

八、接手公司采购任务

从__年9月开始，由综合部负责公司各部门的采购工作。经过一段时间的适应期后，已对各项物资的采购渠道和价格基本掌握。现在公司所有物资的采购均由综合部严格控制，避免了以前的盲目采购和不规范采购。

一年来，通过努力学习和不断摸索，取得了不小的进步，这其中我也清醒认识到自己还存在许多不足，主要是：

1、对物业知识了解还不够全面，许多工作无法独立开展;

2、工作创造性不够，未能发挥自身特长将工作做到;

3、对工作考虑不够全面，部分工作完成不够好，无法切实为领导排忧解难。

回顾在得力物业的每一天，往事像一张张放映着的幻灯片，时而激动人心，时而令人振奋;有失败时的懊悔，也有成功时的喜悦。这一年我学到了许多物业管理知识，也深刻认识到了物业管理行业的发展前景。__年得力物业在发展中壮大，各项管理制度逐步健全，物业服务逐步规范，__年公司将继续创造辉煌，我个人的职业生涯也将翻开新的篇章。