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行政前台实习总结 篇1

不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：

一、前台日常工作

1、责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误。

2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

针对这两个月工作中存在的不足，在转正后的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名行政前台工作人员，需要掌握的知识还很多，在转正后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

行政前台实习总结 篇2

行政前台实习过程总结

作为一名行政前台实习生，我在这段时间里收获了很多宝贵的经验和技能。在实习的过程中，我不仅锻炼了自己的沟通能力和管理能力，还提高了自己的组织和协调能力。下面我将详细地总结我的实习过程。

作为一名行政前台实习生，我的主要工作是接待来访客人并提供相关帮助和指导。在这方面，我必须表现出高度的专业素养和亲和力。我学会了如何主动微笑并礼貌地问候每一位来访的客人，同时也要热情地回答他们的问题和提供的服务。

我在实习过程中还学到了如何高效地处理和处理文件和邮件。作为行政工作的重要一环，文件和邮件的处理必须准确无误且保持高效率。在实习期间，我积极与部门同事合作，学会了如何快速分类文件和邮件，并及时地分发给相关人员。这让我明白了团队合作的重要性，并从中提高了自己的工作效率。

我还参与了一些会议和活动的组织工作，这进一步锻炼了我的组织和协调能力。在这些活动中，我学会了如何制定具体的行动计划和时间表，并与其他部门进行沟通和协调。这样，我能够保证每个环节的顺利进行，并确保整个活动的成功。

在实习期间，我还有机会与各种各样的人打交道，从而提高了自己的沟通能力。我必须适应不同类型的人，包括来访客人、同事以及部门负责人。我学会了如何理解并满足每个人的需求，并在解决问题时保持冷静和专业。这不仅提升了我在与人交往中的沟通能力，也增强了我应对各种情况的能力。

虽然每天的工作都充满了挑战，但是我从中收获了很多宝贵的经验和技能。我对自己的能力和职业生涯充满了信心。通过这段实习经历，我明白了行政前台的工作责任和重要性，并决心在未来的职业道路上取得更大的成就。

行政前台实习是一段充满挑战和机会的阶段。通过这段实习经历，我不仅提高了自己的沟通能力和管理能力，还增强了自己的组织和协调能力。在这个过程中，我也学会了与不同类型的人相处，并提高了自己的工作效率。我对自己的实习经历感到自豪，相信这段宝贵的经验将有助于我未来的职业发展。

行政前台实习总结 篇3

一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

在x，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到____这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便____查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

行政前台实习总结 篇4

人事行政前台实习总结

一. 实习背景

今年暑期，我有幸在一家知名企业的人事部门获得了一份人事行政前台的实习岗位。这个实习为期两个月，期间我主要负责协助人事经理处理人事行政相关的工作，包括招聘、员工绩效考核、薪资福利管理等等。通过这次实习，我深刻体验到了人事行政工作的重要性和繁琐性，也提升了自己的沟通协调能力和专业素养。

二. 实习内容

1. 招聘工作

作为人事行政前台，我参与了公司的招聘工作。我负责发布岗位招聘信息，筛选简历，并安排面试。通过这个过程，我学到了如何编写招聘广告，如何筛选简历和面试者，以及如何与其他部门沟通协作以确定招聘需求。

2. 员工绩效考核

在实习期间，我也参与了员工绩效考核工作。我协助人事经理整理员工的工作记录和绩效数据，并根据公司制定的考核指标制作绩效报告。在这个过程中，我学到了如何客观评估员工的工作表现，并给出相应的奖惩措施。

3. 薪资福利管理

作为人事行政前台，我还负责薪资福利管理的一部分工作。我协助人事经理处理员工工资的核算和发放，以及员工福利的管理。通过这个过程，我了解到了公司的薪资福利制度，并学到了如何按照制度规定处理相关工作。

三. 实习收获

通过这次实习，我受益匪浅。我在人事行政工作方面积累了很多实践经验。在整个实习过程中，我了解了人事行政的基本流程和操作方法，掌握了常用的办公软件和办公技巧，提高了自己的工作效率。我提高了自己的沟通协调能力。人事行政前台需要与各个部门密切合作，了解他们的需求并向他们提供服务，在这个过程中，我学会了如何与不同的人沟通和协调，提高了自己的人际交往能力。我提升了自己的专业素养。在人事行政工作中，要求工作人员具备严谨的工作态度和敏锐的观察力，我通过这次实习，学会了如何做事细致认真、如何注意观察细节，提高了自己的专业素养。

四. 实习心得

这次人事行政前台实习给了我很大的机会，让我深入了解了人事行政工作的重要性和繁琐性。通过与人事经理的合作，我学到了很多实用的技能，也提升了自己的综合素质。在未来的学习和工作中，我将会更加注重实践操作，不断积累经验，完善自己的工作能力。同时，我也会继续学习专业知识，不断提升自己的专业素养，为自己的职业发展打下坚实的基础。感谢这段实习经历，让我更加成长和进步！

行政前台实习总结 篇5

人事行政前台实习总结

在一家大型企业进行为期三个月的人事行政前台实习后，我积累了丰富的经验和知识。通过此次实习，我对人事行政工作有了更深入的了解，并且提升了自己的沟通和协调能力。

作为人事行政前台，我的主要职责是接待来访人员、处理电话和邮件、提供办公支持等。在实习的第一天，我向导师学习了公司的工作流程和部门职责，熟悉了人事行政工作的基本内容。

在接待来访人员方面，我学会了如何礼貌地迎接访客、引导他们前往正确的地点，并向他们提供所需的协助。在一开始，由于对于公司的了解还不够深入，我在应对一些问题时有些手忙脚乱。但是逐渐地，我通过与同事沟通和学习，掌握了大部分来访人员可能提出的问题，并能够准确地回答。

处理电话和邮件是我在实习中的重要任务之一。在这个过程中，我学会了如何有效地记录信息、处理日常的咨询和问题。我学会了如何耐心地与来电者交流，仔细倾听他们的需求，并及时解答他们的疑问。在这个过程中，我还注意到了不同人的沟通方式和需求，从而提高了我的沟通技巧。

提供办公支持是人事行政前台的重要职责之一。在实习期间，我积极参与了各类办公会议的组织和准备工作，并利用办公软件完成了一些文档的撰写和整理。通过这些工作，我实践了团队合作的重要性，并学会了如何高效地协调与同事的工作。

通过这三个月的实习，我发现人事行政工作需要综合运用多种技能，包括沟通能力、组织能力和解决问题的能力。在实习过程中，我明白了自己的不足之处，如需要进一步提高自己的组织能力和处理紧急情况的能力。因此，在接下来的时间里，我会继续努力提升自己的能力和知识。

此外，通过实习，我也了解到了人事行政工作的挑战和压力。作为公司的前台人员，我必须经受来自各个方面的压力，需要面对各种各样的人际关系。但是，我相信通过自己的努力和持续学习，我能够适应并克服这些挑战。

总的来说，这次人事行政前台实习经历给了我很多宝贵的机会去学习和成长。通过与同事的合作和上司的指导，我提高了自己的各项技能，并且对于人事行政工作有了更深入的了解。通过实习，我也在工作中树立了正确的态度和规范，明白了自己在工作中所承担的责任。我期待在未来的职业生涯发展中，能够运用实习中所学到的知识和经验，不断完善自己的能力，成为一名优秀的人事行政工作人员。

行政前台实习总结 篇6

一、前言

2021年_月_日至2021年_月_日近一个半月时间，我在___公司行政部办公室文员岗位实习。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、单位简介

__集团有限公司前身__皮鞋厂创建于1988年，1995年组建集团公司，现已发展成为拥有员工3800余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的__鞋业生产基地位于___，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，20__年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了__报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。

三、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导，签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;

10、制作全厂管理人员年休表;

11、协助接待最大客户德国___客人。

12、领导安排的其他工作。

行政前台实习总结 篇7

作为一名行政前台实习生，我在公司的短暂实习期间，收获了很多，也遇到了不少挑战。在这篇总结中，我想分享一下我的实习经验以及对于行政前台工作的理解。

首先，对于行政前台来说，第一要务是接待来访客人。这要求我们在面对客人时，要保持亲切、礼貌的态度。在实际工作中，我认识到并不是所有与我们接触的客人，都会表现出礼貌和尊重。我们需要有足够的耐心和智慧，去维持好客户与公司之间的关系。在这个过程中，我也会引导客人完成一些基础性的服务，比如填写来访者登记表、提供公司宣传资料等等。

其次，作为行政前台，我们还要担任公司内部信息的过渡和沟通的角色。在这个岗位上，我接到了许多电话以及客户来访时的咨询和问题。这对我们的服务能力和综合素质要求提升就显得尤为重要。良好的沟通技巧能够使我们更加高效地处理客人问题，体贴入微的服务也会给人留下深刻印象，同时也能增加客人的满意度和忠诚度。

另外，不容忽视的是前台工作当中的行政支持任务。这意味着我们需要管理文件和办公用品，以及执行日常行政职责。行政管理要求我们能懂得如何做一个细心的规划者。对于复杂的任务，我们需要把他们分解成不同的步骤，进行有效的时间管理和安排。此外，我们也需要保持对公司文化和政策的及时掌握，以便更好地协助其他团队完成日常工作。

最后，我认识到在行政前台的实习工作过程中，要积极的学习并具备不断进步的心态，去适应和成长在不断变化的环境中。在这个过程中，不断地与敬业的同事交流，去理解和学习他们的工作方式和充分利用所学到的技能和知识，以及不断尝试和接受新颖的挑战。在未来工作生涯中，用自己成长的技能去帮助公司取得进一步的成功。

回顾这段有意义的实习过程，我觉得我获得了很多关于行政前台工作方面的经验和知识，并取得了不小的成就。我要尝试在现有的工作中，在以后的职业发展中都能够充分的运用这些经验以及技能，并把它们继续发扬光大。伴随着通过这样的工作和学习，我相信能够在未来取得更大的成功。

行政前台实习总结 篇8

人事行政前台实习总结

在这段时间的人事行政前台实习中，我有幸能够接触到许多不同的工作内容和经验。这段实习经历给了我一个宝贵的机会来体验一个真正的办公室环境，并且让我学到了很多关于人事行政的知识和技能。我想通过这篇文章来总结我在这段实习期间的所学所感。

作为人事行政前台，我负责接待来访客户、处理电话和电子邮件，并协助人事部门的各种行政工作。这个岗位要求我具备良好的沟通能力和协调能力，因为我经常需要与来访客户和公司内部的不同部门进行沟通和协作。通过这些工作，我学会了如何与各种人打交道，并解决他们的问题和需求。我也学到了如何高效地处理大量的电话和电子邮件，并及时将相关信息传达给人事部门的同事们。

我在这段实习期间学到了很多有关人事行政的知识和技能。我被要求处理员工的档案和简历，并确保其准确无误。我学习了如何制定和实施员工录用和离职手续，以及如何对员工进行培训和绩效评估。我还学习了如何管理和维护员工的考勤和假期记录，并准确地计算和发放工资和奖金。通过这些工作，我深入了解了人事行政工作的方方面面，并且提升了自己的组织和协调能力。

这段实习经历也让我更加熟悉了办公室的礼仪和规范。我学会了如何恰当地安排和处理办公室的文件和文件夹，并且确保它们的机密性和安全性。我也学到了如何维护和安排会议室，并准备会议所需的文件和材料。通过这些工作，我提高了自己的细致观察和注意力，并学会了如何成为一个高效和有条理的人事行政前台。

在这段实习期间，我也遇到了一些挑战和困难。最大的挑战之一就是处理来访客户的投诉和纠纷。有时候客户可能会由于一些问题和误会而不满意，而作为人事行政前台，我需要冷静地听取他们的意见，并尽力找到一个妥善的解决方案。这个挑战让我更加理解了沟通和解决问题的重要性，并且让我发展了自己的解决问题的技巧和能力。

通过这段实习经历，我不仅学到了很多专业知识和技能，还获得了更多关于团队合作和职业发展的经验。我认识到了人事行政工作的重要性和复杂性，并对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。我深刻体会到，在一个多元化和快节奏的办公环境中，一个优秀的人事行政前台所需要具备的技能和素质。我积极主动地参与工作，并与同事们建立了良好的合作关系。这个实习经历让我成长了很多，并且为我将来的职业发展打下了坚实的基础。

小编认为，这段人事行政前台实习经历让我学到了很多宝贵的知识和经验。我不仅提升了自己的沟通和协调能力，还获得了更多关于人事行政工作的专业知识和技能。这段实习经历让我对自己的职业规划有了更清晰的认识，并且对未来充满了信心。我非常感激这次实习机会，它为我打开了一扇了解和探索人事行政领域的大门。我将继续努力学习和成长，为将来的职业生涯做好准备。

行政前台实习总结 篇9

提高前台工作的实操能力 培养严谨细致的工作作风

---3月份工作总结

古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结，才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下：

一、工作内容

1. 人事档案整理

花名册

3. 接待客户，为客户倒水

火车票

电子版考勤表

6. 每天下班之前通知第二天的早会

赠送清单等。

餐盒清洁及归位

以及购买办公物品

11. 经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

二、体会

(一)从杂乱无章到有条不紊

工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度，但是通过一段时间的工作，基本上 都能够熟悉前台的工作，例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法，判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时，就会有一种油然而生的成就感，自豪感。即使是在这段过程当中，会有文件涉及范围广，也由于是新手，心里总觉得任务多，而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间，终于让自己的工作井然有序地进行。

(二)从囫囵吞枣到不求甚解

在行政人事部部门里，由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的`工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不求甚解，才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问：“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样，才能够更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。

(三)独挡一面不如团结一致

俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事，例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在主管的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到注意整个公司各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记：“三人行，必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中，不可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。

又是一年春柳绿。走过了三月，迎来了四月。总结三月，计划四月，让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时，自己也会不断地要求自己达到更好的层次，找出工作中得不足，不满足于现状，不断完善自己，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，加强自己各方面的能力，工作时会更加主动付出，凡是都会出于真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，时刻牢记团队的力量。