为了更好地充分利用现有资源，并为下一阶段的工作做好准备，我们需制定一份工作计划。提前做好工作计划，明确任务内容。小编为您准备了“快消品工作计划”，希望这些参考资料能够增强您对目标的信心，并帮助您更高效地实现它！

快消品工作计划 篇1

快消品业务员工作计划

在快消品行业，业务员扮演着至关重要的角色。他们是公司与客户之间的桥梁，负责销售产品、开发新客户、维护老客户、进行市场调研等任务。为了提高工作效率和达到销售目标，制定一份详细具体且生动的工作计划至关重要。

第一步：目标设定

在制定工作计划之前，首先需要明确目标。我们可以将目标分为短期、中期和长期目标。短期目标可以是月度销售额的达成，中期目标可以是季度销售额的增长，长期目标可以是年度市场份额的提升。设定明确的目标可以帮助我们更好地规划工作计划和指导工作方向。

第二步：市场调研

在制定工作计划之前，我们需要了解当地市场状况和竞争对手的情况。这些信息对于制定销售策略和挖掘潜在客户非常重要。我们可以通过走访当地零售店、参加行业展会、查阅市场报告等方式获取市场信息。重点关注竞争对手的产品特点、价格策略、销售渠道等方面，以及潜在客户的需求和偏好。对于市场调研的结果，我们可以制定相应的销售策略和推广计划。

第三步：客户开发

客户开发是快消品业务员工作中的核心任务之一。我们可以通过以下几种方式进行客户开发：

1. 寻找新客户：通过市场调研，我们可以锁定潜在客户，并通过电话、邮件、线下拜访等方式与他们建立联系。在与潜在客户进行沟通时，我们应该重点介绍产品的优势和特点，以及与竞争对手相比的差异化优势，以吸引潜在客户的兴趣。

2. 维护老客户：与老客户保持良好的关系非常重要。我们可以通过定期走访老客户，了解他们的产品需求和反馈，并提供专业的售后服务。同时，也可以通过邀请老客户参加产品培训和推广活动，以加强与客户的关系，提高客户的忠诚度。

3. 参与行业展会：行业展会是一个很好的机会，可以展示我们的产品，并与潜在客户进行面对面的交流。通过参与行业展会，我们可以吸引潜在客户的注意，并建立起联系。

第四步：销售策略

销售策略是我们实现销售目标的关键。我们可以确定以下几个方面的销售策略：

1. 定价策略：根据市场需求和竞争对手的定价情况，制定合理的定价策略。我们可以采用折扣、促销等方式，吸引客户购买。

2. 销售渠道：确定适合产品的销售渠道，例如直销、代理商、电商平台等，以确保产品能够覆盖更多的客户群体。

3. 推广活动：通过举办推广活动，如产品培训、客户联谊会等，提高产品的知名度和美誉度，吸引更多的客户购买。

4. 客户关系管理：建立客户关系管理系统，跟踪客户的购买记录和需求，并及时给予回应。通过建立良好的客户关系，可以提高客户的满意度和忠诚度。

第五步：执行和监控

制定完详细的工作计划后，就需要开始执行并进行监控。我们可以将每月、每季度的销售目标拆分为每周的目标，以确保工作计划得以顺利进行。同时，定期进行销售数据的分析和评估，根据实际情况进行调整和优化。以及及时与团队成员交流，分享经验和心得，共同提高销售业绩。

通过制定详细具体且生动的工作计划，我们可以更好地指导自己的工作，提高工作效率，并实现销售目标。同时，也需要不断学习和积累经验，以适应市场的变化和客户的需求。只有经过不断的努力和实践，才能在竞争激烈的快消品行业中立于不败之地。

快消品工作计划 篇2

今天分享和交流的内容有6点，一是销售系统;二是“望远镜”与“显微镜”;三是快消品的分销模式;四是销售团队的领导;五是销售团队培训;六是建立“根据地”和“堡垒”。前面三点主要是对一个区域市场的销售系统的思考，后面三点是销售团队领导和销售人员培训的经验分享。

做销售时间越长，我对销售系统有更多的兴趣和思考，越来越发现销售系统对一个区域市场的销售活动、销售过程和销售结果的影响。我有工厂部门工作的经历，也有在亚太酿酒和可口可乐销售工作的经历，引发了我对销售系统的思考。

在一个工厂里，昨天、今天和明天生产出来的啤酒是一样的。在美国工厂、欧洲工厂和中国工厂生产出来的啤酒是一样的。为什么?因为工厂的要求就是要生产同样标准的产品，所以工厂有统一的标准的生产cao作流程和标准。所以在生产线上，每个岗位的cao作都是有规范和标准的。用一句话来讲，就是“说我做的，做我所说”。所有的生产过程和cao作都是有书面描述的。

我们来看销售，从消费者和客户的角度来看，在不同的市场，客户和消费者的购买和消费行为是否是一致的?以啤酒为例，消费者的消费需求是一样的，大多的啤酒需求是社交、娱乐、庆祝宴会、消遣和解渴等。在什么时间饮用啤酒呢?中餐、晚餐、夜间娱乐和在家看电视等时饮用啤酒。在哪里喝酒呢?现饮渠道，即现场饮用的，有饭店、排档、酒吧、夜总会等。非现饮渠道，即购买回家饮用的，有批零店、杂货店、超市、连锁店、大卖场等。在不同市场，消费者的消费行为是一致的。

从厂家和商家的角度来看，在一个市场，昨天、今天和明天销售啤酒是否是一样的?在不同的市场，在美国、欧洲和中国销售啤酒是否是一样的?应该说也是一样的。

既然在不同的市场消费者的消费行为和销售人员的销售活动是一致的，销售是否学习工厂?制定一个统一的和标准的销售系统呢?这个销售系统指引不同的市场的销售人员开展当地市场的销售活动，服务好当地的客户和消费者。

一些快消品的市场领导者，如可口可乐、百事可乐和康师傅，这些企业的的销售系统是比较完善的。

如何将一个市场划分为片区、划分为路线，每个岗位的销售人的工作职责和kpis是什么，每个销售代表负责多少个售点，如何拜访售点，在每个售点执行什么标准，销售代表每天销售活动的结果和报告是什么，都有清晰的描述和指引。在可口可乐和百事可乐都设有销售系统的部门。举一个例子，百事可乐有sis部门，这个部门有三大职责：一是安装销售系统与工具;二是持续销售系统与工具;三是建立销售人员能力。

对照一些其他的企业，是否有销售系统?有，但不够完善，不够重视，缺乏对销售系统的持续优化。通常只知道下达销量指标，销售团队完成销量就是万岁。现在越来越多快消品企业 1

也开始重视商务优化和销售系统建设，开始设立销售系统部门，或是商务优化部门。 一部汽车就是系统，销售系统就像一部汽车，可以“复制”到更多市场??

“望远镜”和“显微镜”

每年我们都参加公司的年度商务会议。在会议上，中国区域总裁讲全国战略和长期战略，公司总经理讲公司战略和年度运营目标。在会议中，参加会议人员被所描述的美好蓝图和美丽的激昂词句所感染，陶醉在其中。

但是每年的商务年会只讲销售战略，没有讲销售系统。好像只有“望远镜”，可以看到远处目标和方向，但是没有“显微镜”，看看每个市场的销售是如何运作的。在一个市场上，售点数量有什么变化?销售渠道有什么新的变化?分销模式和分销网络是否有效?销售人员的数量是否足够?销售的组织架构是否有效?销售人员的能力如何?销售人员的工作职责、工作流程、工作标准是否清晰?销售目标和kpis分解到什么程度?销售管理、控制和报告系统是否清晰?这些一系列的销售系统问题没有被回顾，销售系统和销售运作没有被重视和进行优化，十年前和十年后的销售模式和销售系统一模一样，没有变化。

试想一想，如果销售系统不完善，我们如何有效地管理销售人员的销售活动?如果销售人员每天的销售活动不能被有效地管理和控制，我们如何让销售团队有效地执行和实现设定好的kpis和战略目标?如果销售系统不完善，如何做全国市场呢?

哪些行业是快消品行业?饮料、酒类、包装食品、家庭洗涤用品、化妆品等等。

快消品行业的有哪些特点?举一个例子，您去逛街，口渴了，怎么办?买水，还是买饮料?为什么买饮料?您买什么品类什么品牌的饮料?假如这个店没有您要买的产品，怎么办?换为其他品牌?还是去别的店?你购买时间有多长?从做出购买决定，到选择品牌和产品，到购买交易结束，只有3-5分钟。从消费者的购买行为，我们看出快消品行业的特点：非生活必需品、冲动性、扩张性、便利性、易替代性、重复购买??。

快消品行业的特点决定了快消品的售点覆盖率很高，售点数量很多。如果有一个售点没有你的产品，你将失去销售的机会。所以快消品还有一个特点就是销售人员比较多，对每个市场精耕细作，服务好每个售点，终端制胜。

我们来看一个售点，左边的箭头是内，右边是外。我们可以理解为，卖进和卖出。但在这里，内是指企业内部，外部是指客户和消费者，内外的交接点就是售点。企业内部无论做什么，最终是提供一个产品和服务，并通过售点来实现销售。所以企业做各种努力，最终要体现在产品上和售点销售上，如果这个努力没有在终端售点上体现出来，实现更多的销售，那么这个努力作用不大。举一个例子，可口可乐有一个4a原则：买得到、买得起、乐得买和店内执行(生动化、成功图像)。

第二组箭头，上下表示什么呢?上是指市场营销的线上营销活动，如电视广告、报纸广告、大型赞助活动等等。下是指市场营销的线下活动，如促销活动、人员促销、价格促销、堆头促销等等。线上和线上各种营销活动努力，最终也要在每个售点体现出来。如果没有在 2

售点上体现出来，实现更多的销售，那么这个营销活动的作用不大。

所以快消品行业，要满足消费者的购买需求，就要服务好每个售点，要赢得竞争，就要精耕细作，采取深度分销的模式。将一个市场划分为片区，将片区再划分为路线，每个片区、路线由专职销售人员管理和服务，销售人员有计划地拜访售点，收取订单和做生动化等，售点的订单由公司直送，或者由公司指定的配送商负责配送。可口可乐、百事可乐、康师傅等一些市场领导者大多采取深度分销的模式。除了深度分销的模式，还有贸易模式和批发模式。贸易模式，是将产品交给一个代理商去代理和销售，没有公司销售人员服务，这种模式一般使用在一些非重点市场。批发模式，在代理商下面设立多个分销商，公司派少量销售人员服务这些分销商和部分重点客户。

快消品行业的特点决定了快消品的销售环节多，售点覆盖面广，售点多，销售人员多，要赢得竞争，就要精耕细作，服务好每个售点，这决定了快消品的销售系统比较复杂。我们在这里所探讨的销售系统是指深度分销模式的销售系统。

快消品工作计划 篇3

快消品业务员工作计划

尽管快消品行业竞争激烈，但快消品业务员在市场推广和销售方面扮演着至关重要的角色。他们是企业与客户之间的桥梁，他们的工作计划对于实现销售目标和提高品牌知名度至关重要。下面是一份详细的、具体且生动的快消品业务员工作计划。

第一阶段：市场研究和竞争分析（2周）

在开始销售产品之前，首先要对市场进行深入的研究和竞争分析。这个阶段的目标是了解目标市场的需求和竞争环境，为后续的销售策略做好准备。

1. 研究目标市场：分析目标市场的特点，包括人口统计数据、生活习惯、消费行为等。了解目标市场的特点可以帮助业务员更好地了解消费者需求，为后续的销售策略提供参考。

2. 分析竞争对手：对竞争对手进行详细的分析，了解他们的产品特点、定价策略、品牌优势等。通过对竞争对手的分析，业务员可以找到自己的差异化竞争优势，并制定相应的销售策略。

第二阶段：销售目标和策略制定（1周）

在研究市场和竞争对手后，业务员需要制定一份合适的销售目标和策略。这个阶段的目标是明确销售目标，并找到实现这些目标的最佳策略。

1. 设定销售目标：根据市场研究结果和公司要求，设定个人的销售目标。目标应该具体、可衡量和可实现，并与公司整体销售目标保持一致。

2. 制定销售策略：根据市场研究和竞争分析的结果，制定一份有效的销售策略。销售策略应该包括产品定价、营销渠道选择、推广活动等方面，以确保能够实现销售目标。

第三阶段：客户开发和维护（4周）

客户开发和维护是快消品业务员工作的核心部分。在这个阶段，业务员需要积极开发新客户，同时维护和发展老客户，以增加销售量并建立良好的客户关系。

1. 开发新客户：通过电话推销、上门拜访、参加行业展会等方式积极开发新客户。业务员需要主动跟进客户需求，提供个性化的产品解决方案，并建立合作关系。

2. 维护老客户：通过定期电话、邮件和拜访等方式与老客户保持联系，并了解他们的需求和反馈。业务员需要及时处理客户投诉和问题，并提供满意的解决方案，以保持客户对产品的忠诚度。

第四阶段：销售数据分析和报告（1周）

销售数据分析和报告是对销售工作的评估和总结，为下一阶段的工作提供反馈和指导。

1. 分析销售数据：根据销售数据分析销售业绩，并找出存在的问题和机会。业务员应该对销售数据进行细致的分析，了解产品的销售趋势和客户需求的变化。

2. 编写销售报告：根据销售数据分析结果，撰写一份详细的销售报告。报告应该包括销售业绩、市场反馈、竞争对手情况等方面的内容，并提出下一阶段的销售策略建议。

以上是一份详细的、具体且生动的快消品业务员工作计划。这个工作计划涵盖了市场研究、销售目标设定、客户开发与维护、销售数据分析等关键步骤，能够有效地帮助业务员实现销售目标，提高品牌知名度。不同的业务员可以根据自己的具体情况和市场特点进行调整和完善，以达到最佳的销售效果。

快消品工作计划 篇4

快消品促销员工作计划

引言：

快消品行业竞争激烈，产品同质化和市场饱和现象严重，因此，制定一份详细具体且生动的工作计划是快消品促销员取得成功的关键之一。本文将详细阐述快消品促销员工作计划的重要性以及如何制定一份优秀的工作计划，旨在帮助快消品促销员实现销售目标。

一、工作计划的重要性

1.明确目标和任务：制定工作计划可以帮助快消品促销员明确销售目标和任务，清楚知道自己要完成什么事情，从而提高工作效率。

2.合理安排时间和资源：通过工作计划，快消品促销员可以合理安排自己的时间和资源，避免任务冲突和资源浪费，提高工作效益。

3.提升自我管理能力：定期制定和执行工作计划可以培养快消品促销员的自我管理能力，培养自律性和计划性，使其具备更强的工作执行能力。

二、制定工作计划的步骤

1.分析市场和竞争环境：快消品促销员应该首先对所属的市场和竞争环境进行充分的了解，包括市场规模、市场趋势、主要竞争对手等，从而为制定工作计划提供依据。

2.确定销售目标：根据市场情况和公司要求，快消品促销员需要确定明确的销售目标，包括销售额、市场份额、产品推广等，目标应当具体可衡量，切实可行。

3.制定销售策略：根据公司的销售政策和目标，快消品促销员应该制定相应的销售策略，包括定价策略、渠道策略、促销策略等，确保促销活动能够达到预期效果。

4.确定工作重点和时间安排：根据销售目标和策略，快消品促销员需要确定工作的重点和时间安排，明确每项工作所需的时间和资源，并制定相应的工作计划。

5.制定具体行动计划：快消品促销员需要将工作计划细化为具体的行动计划，明确每天、每周、每月需要完成的任务和活动，并制定相应的销售活动方案。

6.执行和监督：快消品促销员应该按照工作计划进行具体的销售工作，同时进行有效的监督和跟踪，及时发现问题并采取相应的措施加以解决。

7.评估和调整：快消品促销员需要定期评估自己的工作计划和销售情况，对工作计划进行调整和优化，确保工作计划的有效性和可行性。

三、工作计划的内容和要素

1.销售目标和计划：明确销售目标和计划，包括销售额、市场份额等，同时制定具体的销售计划和策略，明确销售价值主张和竞争优势。

2.渠道和客户管理：制定渠道和客户管理策略，包括渠道选择、渠道布局、渠道合作等，同时确定客户分类和管理方式，确保渠道和客户的有效运营。

3.促销活动和推广策略：制定促销活动和推广策略，包括促销方案、活动准备、推广渠道等，确保促销活动能够吸引目标客户并提高销量。

4.团队管理和培训：制定团队管理和培训计划，包括团队招聘、绩效考核、培训课程等，确保团队的整体素质和工作效果。

5.市场情报和竞争分析：制定市场情报和竞争分析计划，了解市场动态和竞争对手的活动，及时调整销售策略和应对措施。

结论：

对于快消品促销员而言，制定一份详细具体且生动的工作计划至关重要。只有通过合理安排时间和资源，明确销售目标和任务，以及制定科学而有效的销售策略和计划，才能够提高工作效率，实现销售目标。因此，快消品促销员应该充分认识到工作计划的重要性，并根据市场情况和公司要求制定一份优秀的工作计划，以保证个人和团队的成功。

快消品工作计划 篇5

快消品转正工作计划

我很荣幸地能在这里分享我的快消品转正工作计划。在接受了公司的培训，工作经验的积累以及同事的支持与帮助之后，我感觉自己已经做好了这一步骤。下面是我的计划：

一、提高个人工作效率

在我的计划中，提高个人工作效率是最重要的部分。我将采取以下策略：

1. 制定每日、每周和每月的工作计划，并确保能够完成计划中的所有任务。

2. 维护上下游通知的畅通，和销售和物流沟通保持及时，对接销售和仓库等其他部门的工作，以及及时解决问题。

3. 自学调整运营业务思路，对销售数据、仓储数据、物流数据进行分析，为下一步工作提供参考支撑。

二、追求更高的销售成果

在提高个人工作效率的基础上，我将努力追求更高的销售成果。我将采取以下策略：

1. 在更广泛的范围内推广产品，利用互联网、电子商务等渠道，与客户建立更紧密的关系。

2. 调整并优化销售计划，根据市场需求及时调整产品、价格以及营销策略，提升销售额。

3. 更广阔的市场覆盖范围，拓展销售渠道。

三、精细管理，实现资源共享

在追求更高的销售成果的同时，我将实施精细管理策略，为公司创造更多的价值。我将采取以下策略：

1. 管理销售点的利润和客户的满意度，做到店面形象、货盘管理、促销策略等多方面的细致管理，降低损失率，提升利润率。

2. 因为是新入职，且做销售业务，我将着重学习并跟进运营业务，找寻渠道上下游匹配的机会，资源共享实现互利共赢。

四、主动学习和积极参与团队工作

在工作中，我将保持开放和主动，和同事建立更紧密的联系并集思广益、切磋顾虑，共同推动公司业务发展。

1. 熟悉快消品行业的各个领域，不断学习行业最新的信息和趋势，为公司提供咨询和建议。

2. 参与公司内部的各种培训、会议、研讨等活动，积极与团队成员展开交流，分享工作经验和知识。

3. 积极参与团队工作，协助同事解决日常业务流程中遇到的问题，关注各个部门的工作情况，出谋划策，提高整个团队的运营效率。

总结

我相信，在实施这些策略的同时，我将能够实现快消品转正的目标。通过提高个人工作效率和追求更高的销售成果，我将提高公司的效益和客户的满意度。最后，我将继续精细管理，增强资源共享品质，为全公司提供更好的支持，与同事们共创公司的美好未来。

快消品工作计划 篇6

快消品转正工作计划

随着经济的发展，人们的生活水平提高，消费需求也逐步增长。快消品作为人们日常生活中必需品的一部分，成为经济发展的重要领域之一。在这个行业中，很多人都希望能够成为一名优秀的员工，并在其中稳步前行，实现自己的成长和发展。因此，做好快消品转正工作计划就显得尤为必要。

首先，制定一个全面的学习计划，掌握更多的业务知识和技能。在快消品行业中，员工不仅需要了解各类产品的特点和实际销售情况，还需要学会用心去沟通、谈判和解决问题。因此，对于新人来说，要抓住每一个机会，认真听取老员工的建议，并积极参加公司组织的各种学习培训活动。在意识到自己的不足之后，应该制定出一个详细的学习计划，分阶段逐步推进自己的学习进度。

其次，加强个人能力的培养和提升。快消品行业的竞争越来越激烈，只有具备一定的能力才能在其中立足。因此，在日常工作中应该注意自我总结，学会从中总结经验教训，并反思自身存在的不足。此外，还应该注重团队合作，学会与同事进行有效沟通，建立良好的合作关系，认真听取意见，并善于为企业打算，为个人发展创造最优条件。

最后，加强销售力的提升，为自己的转正打下基础。快消品行业区别于其他传统行业的一个重要特点就是，它的销售渠道繁多，需要各类管理人才的共同协传。所以，要想在这个行业中立足，首先要了解各种销售渠道的销售方式，同时要根据自身所在团队销售的特点，熟练掌握相应的销售技巧，提高自己的销售能力。

总之，快消品转正工作计划是一个全面、具体和生动的项目。当你努力推进执行计划的同时，更要总结其中的成败，不断调整和完善自己的工作计划。随着个人能力的不断提高以及销售贡献的不断提升，相信你一定会在这个行业中受到公司的认可，实现自己的职业价值和发展。

快消品工作计划 篇7

2020第二季度工作总结及第三季度工作计划

2020年第二季度快检站主要完成抽检产品：

1、药品抽样检测情况

药品抽样2批次，由凉山州食品药品检验所检验,检验结果：抽检中药饮片2批次，2批次合格。在完成药品抽样的同时，也对各个医疗机构的医疗器械和麻醉药品进行了监督检查。

2、食品抽样检测情况

抽样食品41批次，2个产品（竹荪和竹笋）不合格，正在进行处罚处理，确保了全县食品安全；州抽食品10批次，0批次不合格，合格率100%；省抽26批次，3批次不合格，不合格率为11.5%。

3、农资抽样检测情况

为加强农资产品质量监管，严厉打击生产销售假冒伪劣农资的违法行为。完成州抽农资抽样2批次，2批次合格，合格率为100%。

4、产品质量抽样检测情况

为进一步规范和加强脱贫攻坚建筑工程质量源头控制,保证原材料质量,结合我县实际情况，抽样产品10批次，2批次不合格，合格率80%；完成州抽抽样12批次，不合格4批次，合格率为66.7%，3家砖厂正在复检中，1家正在处理中。

5、食用农产品抽样检测情况

为全面掌握我县食用农产品食品质量状况，为食用农产品日常监督提供技术支撑和执法依据，根据省州文件要求2020年食用农产品抽样150批次，第二季度已经完成80批次，合格80批次,0批次不合格，合格率为100％。

6、开展集贸市场肉类水分监测；

由于非洲猪瘟疫情期间且肉价格居高，为防止不良商家卖注水肉，我局开展了集贸市场肉类水分监测，共计检测55家猪肉，未发现注水猪肉。

2020年第三季度快检站工作计划：

1、食用农产品计划抽样40批次，在第三季度完成；

2、食品计划抽样50批次，其中包含：秋季食堂抽样15批次，秋笋抽样5批次，中秋月饼专项抽样15批次，市场监管和餐饮抽样15批次；

3、药品计划抽样18批次；

4、产品质量抽检计划抽检20批次，其中农资抽样10批次、市场产品10批次；

5、食品安全快速检测计划抽样60批次。

**会根据实际情况对第三季度抽检计划进行调整。

快消品工作计划 篇8

快消品业务员的工作职责

1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；

2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；

3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；

4、吃苦耐劳，爱岗敬业，工作积极，主动，与其他部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏，耐得烦，微笑服务好每一位客户；

5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货等情况，登记好客户的《拜访记录本》。

6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力，每天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；

7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；

8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款，并要客户按公司规范化填写欠款单，而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。

9、给客户下货后，需与客户当面核实数量。负责收款人，一定要仔细鉴别纸钞的真伪，款项不能多收也不能少收，多收了要还给客户。如收到假币或少收款的，则自行承担损失。

10、严格按照公司规定的价格发货，维护好公司的价格和活动政策，发现问题，及时汇报，不能私自定价，改动价格和变更活动政策。一经发现将严格惩处，损失将自行承担。

11、认真做好商品陈列，时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。维护好所属区域的客情关系，完成终端市场的分销、铺货和生动化陈列工作，不漏掉任何一个客户；稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率；

12、有较强的责任感，努力学习，不断提高自己的销售技能，提升客户服务质量；积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务，做好新品的铺市和推广工作；

13、爱惜并保管好公司财物，公司产品码放整齐，不准乱踩、乱丢、乱放，认真清点货物，按照公司要求及时对数，少货按成本价据实赔偿；

14、谦虚、礼貌、友好、和气，举止大方得体，不歧视客户，不得罪客户，客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或自己解决不了的，需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处理不了的，向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。

15、做任何事情不找借口，坚决完成上级领导交给的其他各项工作和任务。

驾驶员的岗位职责

1.认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。

3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。4.每次出车回来后，如实填写行车记录，向派车主管简要汇报出车情况。

5.车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好门窗等。

6.做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。7.认真填写车辆档安，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告和降低成本的良好建议。

8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

9.驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。

11.驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说、不散播消息，保守机密，完成领导临时交办的其他任务。

仓库人员工作职责

1、仓库组长：

（1）在主管的领导下，全面负责公司各个仓库的管理工作，保证市场需求。

（2）制订仓库管理制度及人员分工。（3）合理协调仓库收发货，确保帐、物一致。

（4）监督仓管员做好仓库管理及防尘、防锈、防盗工作，产品管理工作。

（5）负责仓库报表的审核并按时上报主管。

（6）安排仓库每月两次盘点，季度盘点、年度盘点，并不定期抽点。

2、仓管员：

（1）负责各产品出、入库管理。

（2）熟悉所保管产品的特点、性能和保护、保管方法。（3）执行仓管制度，做好物资的收发工作，台账清楚、准确，账、物相符。

（4）做好库存物资的防火、防锈、防蚀、防水工作。（5）库存物资定期盘存、上报，做到同类产品先进先出。（6）协助仓库物品的搬运、卸货工作。

(7)所有产品的出库必须告知仓管员，否则，出现异议由责任人全部承担.五．工作流程：产品入库→仓管员→财务登记

产品出库→仓管员、业务员共同确认

出库出库清单→仓管员确认→财务登记备份→业务员登记备份

快消品内勤工作职责

1、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；

2、参加公司召开的销售会议或组织的培训；

3、与客户建立良好关系，以维护企业形象；

4、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台帐；

5、负责接收办事处传回的各种报告、资料、付款凭证及文件资料；

6、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、统计、保存及保密工作。

7、负责公司与办事处之间有关文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息及各种票据的传递。

8、做好每日发货统计和应收账款的登记核算，建立销售发货、货款回笼执行台帐，并每日上报；协助销售人员输入、维护、汇总销售数据；

9.根据发货的数量和时间制定运输计划，认真核对客户订单，按照订单要求发货，对运输费用进行审核。

10.接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关部门尽快处理，并跟踪处理结果和对客户进行回访，记录客户的意见和建议。

11.负责接收来自办事处或直接客户的订单，并对有关订货信息进行确认，对经确认的订单进行及时、有序传递并对每日订单进行汇总，对订单的生产进度与完成情况及时与生产部和成品库进行跟踪联系。

12、成品仓库及包装物订购、管理；办公室日常事务。

快消品销售工作计划（共6篇）

快消品业务员工作计划（共8篇）

快消品文员工作总结

快消品销售工作总结

快消品年终工作总结

快消品工作计划 篇9

直销部业务员日常工作流程及工作内容晨会

1、8：00准时参加公司晨会

2、提交昨日日报表，上报当日订单的具体数量和金额3、汇报反映市场信息，交流经验，探讨竞品相关的信息

4、记录公司相关政策，工作中存在的问题以及处理问题的建议5、反馈经销商是否及时兑付赠品；以及送货是否及时6、安排当日工作拜访计划、线路每日工作前的准备

“每日工作前的准备”主要包括四部分：1、加强仪容、仪表的整洁

2、重温每日访问客户的计划：检查一下我们是否给每一个访问的客户都制定了一个具体、明确、可达到一定目的计划，客户提出的问题是否有效及时的得到解决3、检查和准备访问工具

拜访工具铅字笔、名片、价格表、计算器等是否准备妥当；熟悉促销政策与兑付方式；调整好每日工作状态4、准备助销材料

根据一天访问终端的数目和销售目标，准备足够的宣传物料和礼品，按计划进行线路拜访，做到心中有数目标明确

备注：每天出去访问前花15—25分钟准备全天的工作，会节省行销员由于准备不足而浪费的时间。中国有句古话：磨刀不误砍柴功，说的也正是这个道理。客户拜访八步骤：

必做五大功课——生动化、盯竞品、做促销、查库存、搞客情直销部：

周总结和计划.do