总的来说，成功背后的过程一定会少不了探索。在我们完成一项工作之后，总是需要写报告。那么如何才能写一篇引人入胜的报告呢？对于“文明单位自查报告”，我认为这个话题非常值得深入探讨。希望通过阅读本文，您能够获得新的思路，从而为您提供有效的帮助！
文明单位自查报告(篇1)
一、主要目标工作完成情况
目标一：切实加强城市安居住房建设和验收的监督管理，确保我市安居房建设任务顺利完成。
完成情况：按照市委市政府提出的决战百日，灾后重建建设工程推进誓师大会会议精神，为确保安居安置房建筑质量，我站采取七项措施，确保安居住房按时保质保量交付。一是完善监督机制，建立责任监督员事前指导、事中控制、事后验收，监督组长重点督促监控，站长全面督查的安居房质量监督工作机制，层层把关质量要求;二是加强技术指导，组织专题培训。组织建设、施工、监理单位700余人，现场讲授和解答疑问，提高分户验收质量水平;三是指导安居房建立分户验收指标体系，针对不同户型，量化具体指标，增强操作性，制定样板,全面推进;四是强化技术支撑。实行校地合作和委派第三方监理单位执行安居住房分户验收，全方位保障分户验收质量;五是实行三色动态评价机制。将安居房工程进度和质量纳入一体化监控体系，动态监控工程进度和质量情况;六是提升标准。将复查比例由5%提升到100%，确保分户验收全覆盖;七是严查重罚，质量责任追溯到人。目前，我站已全部完成所有安居房分户验收复查工作，共15000余套，整改后合格率达100%，保障了安居房各批次摇号时间节点分配顺利进行。让受灾群众顺利入住安居房、安心房。
目标二：切实加强工程质量监督管理，确保建筑工程结构安全，无重大事故发生，监督面达100%，工程质量合格率达100%
完成情况：今年，我站按照市委市政府提出的三年全面恢复、五年全面提升的灾后重建目标，突出的抓好工程质量和优质服务两个重点，在严格执行国家有关政策和技术标准的前提下，坚持先勘察、后设计，先审查、再施工的技术程序、建立健全质量保证体系、严格进场材料验收、压缩工期等技术原则。同时坚持工程报建接待制度和节假日值班制度，为灾后重建工程提供优质服务。按照建设局绿色通道和提前介入的要求，强化与行政审批科、安监站和城监大队等建设局职能部门的紧密协作，在日常监督的同时，指导和督促施工单位在承诺时限内完善报建手续，对逾期未办理完毕绿色通道手续的项目，移交城监大队立案调查处理。全年，共办理我站共办理监督登记工程411个，面积432万㎡;完成竣工备案工程147个，竣工面积177万㎡。监督面达100%，工程质量合格率达100%。
目标三：认真贯彻《建设工程质量管理条例》和《建筑工程质量验收统一标准》，规范工程建设责任主体的质量行为，贯彻实施《工程质量监督导则》。继续完善以备案制为核心的工程质量监督机制，促进工作的规范化、制度化和程序化，提高办事效率。高效办理质量投诉，投诉协调受理率100%，结案率80%以上。
完成情况：认真贯彻《建设工程质量管理条例》、《工程质量监督导则》和灾后重建法律、法规和相关政策，不断完善分组监督制度。实行每周例会制度，对本周的各项任务特别是重建工程的质量监管情况进行汇总和分析，确保监督工作的灵活性和有效性，保证对全市灾后重建工程质量的有效控制。成立了质量投诉和举报专项工作小组，专门负责处理质量投诉和举报工作。要求接到质量投诉和举报后，必须于24小时之内安排专人开展调查处理工作。经调查存在严重质量问题或质量纠纷的，及时开展协调处理，对于涉嫌违规行为的责任主体一律立案查处。全年共受理投诉15起，办理完成14起，正在办理1起，结案率93.33%，其中爱心家园投诉中的质量问题案件已移交城监大队立案查处。同时委托四川省建筑科学研究院对爱心家园2#、5#、8#、9#墙体裂缝问题进行了鉴定。我站已将由四川省建筑科学研究院出具的《技术鉴定报告》在爱心家园2#、5#、8#、9#楼进行了公示。
目标四：积极配合及协助主办单位(科室)完成城区自建点位环境综合治理各项工作。
完成情况：按照市建设局统一分工安排，我站负责城区原址自建点位的扬尘整治。按社区划分，将点位分解落实到人，由个人负责日常监管，监督小组定期和不定期开展环境综合整治巡查，特别是对荷花池片区、金羊小区、外北街沿线等地段进行了重点检查。并针对全市自建点位项目及存在的问题进行了分类梳理，督促各项目限期整改。目前，已将荷花池片区原址自建、水电十局、石油街E-39-7、9等项目移交城监大队立案查处。
目标五：采取积极协助，前期指导等方式，积极支持建筑企业申报省、市优质结构工程和芙蓉杯、天府杯及鲁班奖。为我市建筑企业做大做强提供服务和支持，指导我市建筑企业和从业人员不断提高质量管理水平和业务素质，提高行业竞争。
完成情况：为提高我市工程质量管理水平，积极开展优质结构推荐和评选工作，邀请成都市质安处评优专家到施工现场进行了现场咨询和解答，积极推进我市重建工程评优创杯活动。20xx年以来，我站配合上海援建监督组推荐申报四川省天府杯、成都市芙蓉杯项目40起，现已经省市质量安全监督机构审核通过，并公示。
二、其他目标工作完成情况
(一)建设局依法行政目标责任书
目标任务：《20xx年依法行政目标责任书》所列的九项目标。
完成情况：认真落实《20xx年依法行政目标责任书》，严格依照《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和工程建设强制性条文对工程质量实施监督，并不断加强建设、勘察、设计、施工、监理单位和图纸审查机构、检测机构质量行为的监督力度，及时受理质量投诉，全年无行政复议或行政诉讼案件发生。
(二)建设局维稳安全目标责任书
目标任务：《20xx年安全生产、社会稳定、社会治安综合治理目标责任书》所列的十项目标。
完成情况：一是修定了《都江堰市建设工程重大质量安全事故应急预案》，同时制定完善了《质监站质量安全事故现场应急措施》。二是加强安全生产宣传培训，组织全站干部职工学习应急预案和应急措施，确保一旦发生事故，能及时有效处理。三是结合工作实际，制定完善了安全管理制度，重新制定了《定期不良行为记录工作制度》、《建筑工程质量安全形式分析会议制度》、《质量安全生产约谈制度》、《安全隐患定期排查工作暂行程序》。并将情况记录录入监督信息系统数据库，作为不良行为记录和信誉评价的依据。四是定期组织对建筑工程质量进行安全生产大检查，认真查找安全隐患，及时落实对隐患的排查。
(三)建设局依法治市专项目标
目标任务：对现行有效的市政府及建设局制定的规范性文件进行清理。执行依法、普法工作。
完成情况：按照建设局依法治市的目标要求，配合法规科，认真落实20xx年依法治市工作目标任务，严格依照《建筑法》、《行政许可法》、《建设工程质量管理条例》和工程建设强制性条文对工程质量实施监督，加强规范化服务型政府的建设，积极参与法制培训，并不断加强建设、勘察、设计、施工、监理单位和图纸审查机构、检测机构质量行为的监督力度。并按要求把清理结果上报建筑科技科。建议废止《关于转发《地震灾区过渡安置房工程质量验收要点(试行)》的通知》的通知;建议保留《关于加强灾后恢复重建房屋建筑工程质量安全管理的通知》、《关于加强灾后重建工程进场材料检查验收的通知》、《关于进一步加强房屋建筑修复加固工程质量安全管理的通知》、《关于进一步加强灾后重建工程质量安全管理工作的通知》等文件。每月按期上报普法、依法治市工作情况;每季度按时上报普法、依法治市工作目标实施情况。
(四)安居房建设配套和验收工作目标
目标任务：负责我市安居房建设和验收工作
完成情况：按照市委市政府下达的全数复查的要求，在时间节点内，对安居房进行分户验收复查，复查不合格的督促整改，直至合格。目前我站已全部完成对高桥小区B-1、B-2-a、B-4、B-5、B-7、兴堰丽景E-1、E-2、E-3、E-4、民主小区A1、A5、A6、爱心家园、紫荆城、兴堰、逸苑、城北山水、上游小区A、B、C、D标段共计23000余套的分户验收复查工作。为确保安居房按时保质移交住户，我站将安居房工程进度和质量纳入一体化的监控体系。根据各项目进度节点并结合质量监督管理情况，对安居房各项目实施综合控制，区别不同质量进度情况进行红、黄、绿三色评价，并相应启动不同工作方案和监管处罚机制，增强安居房工作的针对性。同时，为加强我市安居安置房质量投诉和举报的工作力度。我站要求安居住房在移交住户时，建设、施工和监理单位必须在移交现场明显位置设立质量投诉受理工作站，及时解决住户反映的问题。做到投诉不出户、纠纷不出小区。质监站把投诉站设立和运行情况纳入重点监控环节。对于未及时建立投诉受理工作站或工作站运转不正常的，要求建设、施工和监理单位限期整改。对于拖延整改或推卸责任的，将立案调查顶格处罚。
(五)城乡环境综合整治工作目标
目标任务：负责我市城区自建点位扬尘整治
完成情况：按照市建设局统一分工安排，我站负责城区原址自建点位的扬尘整治。按社区划分，将点位分解落实到人，由个人负责日常监管，监督小组定期和不定期开展环境综合整治巡查，特别是对荷花池片区、金羊小区、外北街沿线等地段进行了重点检查。并针对全市自建点位项目及存在的问题进行了分类梳理，督促各项目限期整改。已将荷花池片区原址自建、水电十局、石油街E-39-7、9等项目项目移交城监大队立案查处。
(六)加强灾后重建和居民自建点的质量监督
目标任务：加快推进我市灾后重建工程和居民自建点位建设
完成情况：根据建设局下发的目标要求，我站严格按照国家基本建设程序和市建设局绿色通道的要求，坚持先勘察、后设计，先审查、再施工的技术程序、建立健全质量保证体系、严格进场材料验收、压缩工期等技术原则，突出地做好灾后重建工程质量管理。同时为加快推进城区自建点位建设进度，确保重建任务顺利完成，我站按照年初工作安排，主动对灾后重建自建点位提前介入，建立跟踪服务机制，形成以监督员、监督组、监督站三级管理机制，落实了监督人员、监督组组长和站长的质量管理责任。目前，全市城区143个居民自建点位已开工建设的110个工程，我站按照绿色通道程序提前介入，实施正常监督。并有针对性的开展专项检查。同时印发了《城区原址重建工程需协调解决问题调查表》，督促相关单位和责任人针对检查中发现的问题，采取切实有效的措施进行整改。我站将对存在质量问题的项目加强跟踪检查，严格责任落实，确保整改到位。并将各项目提交的《城区原址重建工程需协调问题调查表》存在的问题进行汇总，逐一针对存在的问题协调处理，确保自建单位建设进度正常推进。
(七)加强市政基础设施建设质量监督
目标任务：市政基础设施项目报建和质量监督工作
完成情况：根据建设局第二批、第三批市政基础设施建设项目目标任务分解和市委市政府督办通知的要求，为确保市政基础设施建设项目工程质量，今年以来，我站坚持保证工程质量、建设精品工程的工作思路，创新监管手段，强化监管力度。一是建立健全市政基础设施工作管理机制;二是根据现有国家技术规范的要求，结合我市工程实际，编制了《城镇道路工程施工质量验收记录》、《市政桥梁工程施工质量验收记录》、《给水排水工程施工质量验收记录》及各个检验批质量验收记录等市政工程暂用表格。进一步明确了市政道路、桥梁、给水排水工程检查要点，规范了验收程序，从施工过程控制到分部工程验收做到操作规范、责任明确。三是强化技术指导，针对参建施工企业多，施工水平良莠不齐的现状，我站根据工程实际，制订了详细的质量监督方案，认真进行监督交底，举办了市政工程监督知识培训，大大促进我市市政工程质量稳步提升。四是加强重点工程的质量监督工作，针对重点工程工期紧任务重的特点，监督人员主动放弃节假日休息时间，提供全天候服务，热情认真搞好服务，确保了工程质量和进度。五是加大执法力度。对检查中发现违反工程建设法律法规和相关规范标准的，移交城监大队立案查处。
(八)政务公开信息填报工作
目标任务：落实工作机制，完善各项政务公开事项。
完成情况：根据《关于成都市公共企事业单位办事公开管理系统信息填报工作通知》的安排，我站结合自身工作实际，认真贯彻落实工作机制，逐步完善各项政务公开事项，有序开展政务信息公开各项工作。抽调专人积极参加市建设局信息公开相关学习、培训，严格按照此项工作的政策性和技术性要求操作，对所公开信息经站领导审查，确保信息填报工作的有序进行，完成了拟公开信息的按时挂网操作30条内容。
(九)积极推进我市两基工作目标
目标任务：加强我市中小学校工程的质量监督
完成情况：为切实推进我市两基迎检各项工作，我站按照市政府下发的相关文件，对照两基迎检工作主要内容、任务和要求，并结合我市实际情况，精心部署，强化监督。一是由上海援建的23所中小学校舍工程均按照建设程序要求由上海市质量监督站实施了工程质量监督，并通过了建设、勘察、设计、施工和监理单位等相关责任主体的竣工验收。由成都市兴蓉投资公司新建的22所中小学校舍工程均按照建设程序由我站实施了工程质量监督，并通过了建设、勘察、设计、施工和监理单位等相关责任主体的竣工验收。二是对于震后仍在使用的工程，如都江堰中学、中兴九年制学校、外实校、徐渡职高等均按照相关要求于今年实施了加固工程的监督工作。三是按照市委办公室《关于成立接受玉树民族中学师生过度安置工作领导小组的通知》(都委办〔20xx〕134号)要求，我站及时安排技术人员对八一聚源高级中学进行了检查，督促相关单位对存在的问题进行整改，确保按期保质投入使用。四是我站将继续按照《建设工程质量管理条例》规定，对今后新建的中小学校舍工程加大工程质量监督力度，确保相关责任主体认真履行职责，保证工程质量。
(十)深入开展创先争优活动工作目标
目标任务：深入开展创先争优活动
完成情况：根据建设局党委的统一部署和要求，我站成立了创先争优活动领导小组，认真开展创优争先活动。活动中，我支部先后制定了《深入开展创先争优活动实施方案》、《学习计划》、《公开承诺书》和《党支部工作及管理制度》等一系列制度文件，通过学习动员、召开民主生活会、邀请服务对象座谈等方式，深入开展创先争优活动，同时采取问、听、查、评议的方式，积极开展调研走访工作，广泛征求意见建议，认真查找存在的问题、不足和原因，制定整改措施，有效的解决了工作中存在的突出问题，通过此次活动，进一步提高了我站党员干部的党性观念和服务意识，在工作中自觉落实首问责任制、窗口办公制、政务公开制等工作制度，严格遵守廉政制度，认真执行《结构工程报检暂行规定》、《节假日值班制度》等优质服务制度，把提高工作质量和改善投资环境落到实处。
(十一)质量兴市工作目标任务
目标任务：强化监督，确保灾后重建质量，监督率达100%。
完成情况：我站按照市委市政府提出的灾后重建目标，突出抓好工程质量和优质服务两个重点，严格按照国家有关政策和技术标准坚持先勘察、后设计，先审查、再施工的技术程序、建立健全质量保证体系、严格进场材料验收、压缩工期等技术原则。同时坚持工程报建接待制度和节假日值班制度，为灾后重建工程提供优质服务。20xx年，共办理监督登记工程411个，面积432万㎡;完成竣工备案工程147个，竣工面积177万㎡。监督覆盖率达100%，备案覆盖率达100%，强有力确保了灾后重建工程质量。
(十二)20xx年职工维权工作专项目标
目标任务：积极做好职工维权工作
完成情况：按照建设局相关文件要求，我站认真履行职责，大力开展职工维权活动，一是成立了职工维权工作领导小组。明确了以构建新型社会主义和谐社会、城乡统筹和建设成为世界现代田园城市示范区的科学发展工作目标。二是认真贯彻学习职工维权相关法律、法规和灾后重建政策。三是开展职工维权自查，查找工作中的不足，把职工合法权益落到实处。
(十三)20xx年应急管理工作目标
目标任务：建立健全应急管理机制，突出抓好在建工程质量事故的应急管理工作
完成情况：围绕我市建设灾后重建样板和试验区示范的工作目标，我站坚持以安全第一、预防为主，采取多种措施加强应急管理工作。一是建立健全应急管理工作机制，强化工作职责，切实推进应急管理一岗双责责任制;二是科学编制预案，明确工作措施，逐步完善各项应急预案体系，确保应急管理工作落到实处。三是强化应急队伍建设，组织应急救援演练;四是开展建筑工程质量安全隐患排查。五是加大监管力度，开展全市质量安全大检查，开展进场材料、压缩工期专项检查，确保各在建工程质量安全。
(十四)加强规范化服务性机关建设
目标任务：加强作风建设;强化监督考核。
完成情况：按照规范化服务型机关建设要求，一是结合创先争优活动，全面掌握和深入实践规范化服务性机关建设，把学习经常化、制度化和持久化。二是完善政务事项，将领导分工，内设机构及职能职责，办事流程导引图，咨询投诉电话等内容挂网公示，以便群众办事和监督;三是加强内部考核，通过采取采取抽查、组织检查、明查暗访等方式，对全站人员遵纪守规、工作状况、服务态度、服务质量等情况进行监督检查。促进全站干部职工作风建设，不断提升机关行政效能。四是全面推行限时办结制度、责任追究制度和社会评议制度等。
(十五)全力做好民工工资清欠工作
目标任务：负责蒲阳镇和经开区在建项目民工工资清欠工作
完成情况：按照市建设局统一安排，我站主要负责蒲阳镇和经开区在建项目民工工资清欠工作。截止目前，蒲阳镇排查涉及拖欠民工工资建设项目7个，涉及人数295人，金额417万;经开区排查项目涉及拖欠民工工资建设项目13个，涉及人数425人，金额323万。我站已安排专人联系相关片区工作人员共同协商对拖欠项目的处置措施及工作要求，还数次到现场参加协调处置两起拖欠薪酬事件(蒲阳镇上游A标段项目、蟠龙村一号点项目，经调解、协商工程竣工验收解决民工工资)。同时按照清欠办要求定期上报相关清欠信息，随时跟踪督促办理其它拖欠农民工工资问题，发生重大问题及时向局分管领导汇报。11月9日，我站联合建管、安监、审批、村镇组成民工工资专项检查组对我市在建工程民工工资管理和企业分包单位进行专项整治。目前，已检查项目251个，办理施工许可证(含说明)153个，绿色通道34个，提前介入47个，具有劳务分包单位的有69个。
(十六)20xx年人防工作专项目标
目标任务：20xx年人防工作目标内容
完成情况：按照市建设局《20xx年人防工作专项目标分解表》的要求，我站一是成立了人防工程监督工作组，主动联系并指导人防工程的报建审批;二是加强监督管理，确保人防工程质量;三是加大宣传力度，普及《人民防空法》;四是严格执法，不断创新，采取不定期的跟踪式检查，严格把关，依法处理。
(十七)工业经济建设专项目标
目标任务：企业治乱减负;地方产品配套;工程质量监督率达100%，应监理工程委托监理率达100%。
完成情况：与审批科、安监站建立了联动机制，在接到绿色通道审批表后，提前介入监督，对施工关键部位和工序严格按规范检查，确保工程质量，同时指导和督促建设单位收集资料补办监督手续。要求参建单位在材料采购和施工过程中使用地方配套产品。所有报建工程均进行了监督，监督率达100%。
(十八)20xx年全市统战工作专项目标
目标任务：20xx年统战工作目标内容
我站制定了《每周工作例会制度》，每周召开工作例会，汇总安居房建设进度，及时掌握、了解在建工程监督动态，为灾后重建提供完善的服务。进一步加强党外干部的培训、教育和管理，积极支持党外干部开展工作，搞好合作共事。目前已上报信息4条。
完成情况：按照市建设局《20xx年统战工作专项目标分解表》的内容，在局办公室的指导下，我站对20xx年统战工作进行了精心安排部署。一是提高认识，强化统战工作的重要性。将统战工作年度任务细化分解，明确专人负责，确保各项工作真正落到实处。二是夯实基础，加强基层统战工作。深入创先争优活动，加强对干部职工的政策形势教育和业务知识培训，提高其政治素质和业务水平，使其正确认识当前城市建设面临的形势，增强加快发展的紧迫感和危机感，充分发挥主观能动性。三是规范机制，制定了《每周工作例会制度》，每周召开工作例会，汇总安居房建设进度，及时掌握、了解在建工程监督动态，为灾后重建提供完善的服务。
(十九)关于向峨乡20xx至20xx年新农村建设示范
目标任务：加强向峨为农服务中心、天保管护站和幼儿园的质量监督
完成情况：已按照建设局绿色通道要求，提前介入为农服务中心、天保管护站和幼儿园的监督管理。同时将上述点位列入重点监督点位，定期开展巡查。每周列会督促，确保按时间节点顺利完工。
(二十)报送灾后重建两周年建设成果专项目标
目标任务：对我市灾后重建中取得的建设成果进行上报。
完成情况：按照建设局下发目标要求，安排专人对我站在抗震救灾、灾后重建过程中工作的措施、受到的表彰、取得的成果等文字及图片资料进行了分类梳理，并上报局办。
(二十一)编撰抗震救灾志第二阶段专项目标
目标任务：为建设局编撰《汶川特大地震都江堰市抗震救灾志》第二阶段提供相关资料和收集整理《5.12大地震都江堰市备忘录》相关资料。
完成情况：按照文件分解内容，我站已将各时间节点内相关文字和图片按要求梳理后报送至局档案馆。
(二十二)接受住宅与城乡建设部检查组检查。
目标任务：接受住宅与城乡建设部检查组检查
完成情况：按照《四川省住房和城乡建设厅转发住房和城乡建设部〈关于开展地震灾区恢复重建工程质量检查的紧急通知〉的通知》要求，我站联合建管科、安监站开展了全市重建工程质量安全大检查。3月18日，在省建设厅谭新亚副厅长的陪同下，检查组抵达都江堰市，对我市医疗中心、慧民雅居和都江堰市外实校等建设项目进行了检查。检查组认真听取了各项目基本情况的介绍和项目质量安全监督管理机制创新的情况汇报，分别对项目报建情况、勘察设计质量、施工安全管理和现场施工质量进行了专项检查。我市受检项目得到检查组专家高度评价。并提出了意见和建议，我们将按照检查组的意见，进一步改进工作，不断加强我市灾后重建工程的安全和质量管理，夺取灾后重建的全面胜利。
(二十三)政务信息工作目标
目标任务：完成信息报送分值20分。
完成情况：已完成信息报送20分，调研报告2份
(二十四)20xx年投资促进专项工作目标
目标任务：引进成都市以外内资200万。
完成情况：按照市建设局下达的目标任务，我站成立了招商引资专项工作组，安排专人负责制定了具体的有效措施，针对都江堰市发展方向，对照目标任务，认真梳理引资项目。目前工作正有序进行。
三、目标中存在的问题及薄弱环节
今年，我站的主要工作精力全面投入到安居房建设和灾后重建工程质量监督管理中，局上下达的招商引资任务，我站高度重视，成立了招商引资专项工作组，安排专人负责制定了具体的有效措施，针对都江堰市发展方向，对照目标任务，认真梳理引资项目。积极与相关单位和部门联系，但由于时间紧、任务重，且该目标与我站职能工作没有必然联系，截止目前此项专项目标工作仍未完成。
文明单位自查报告(篇2)
今年，在区委、区政府的正确领导和市委组织部的具体指导下，以深入开展创先争优活动为抓手，紧紧围绕全区“一四五三”任务目标，勇于创新，狠抓落实，开展创建市级文明称号活动，各项工作取得了良好的成绩，先后荣获全市军队转业干部安置工作先进单位;全市组织工作创新奖;组工调研信息宣传工作先进单位;新任县级干部档案报送工作优秀等次;全市优秀调研信息成果获奖等荣誉称号。
我们按照省市有关通知精神，对我部20__年的文明单位创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下:
一、组织领导有力，开展扎实有效。
部领导班子明确提出:文明单位建设应摆在重要地位，各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明单位建设负有同等责任。在统一认识的基础上，把文明单位创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标，并把文明单位建设作为专项任务，纳入各科室负责人职责中。同时，组建了区委组织部文明单位建设领导小组，由常务副部长张京明任组长，各副部长任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，由部办公室主任兼任，负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了文明单位建设工作得以扎实有效地开展。
二、思想教育深入，创建氛围浓厚。
为塑造一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍，进一步提高干部思想素质。我们坚持每周二、四学习制度，认真学习了《行政许可法》、《干部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策，强化了干部的党性和法律、道德意识;认真组织开展了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育广大干部努力做到立党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律己、廉洁奉公，使全部上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围。
三、队伍管理提升，部门争创模范。
紧紧抓住从严治部、从严管理、从严带队伍这一关键，深入推进“讲党性、重品行、作表率”活动。扎实践行“为了组织部的荣誉”核心价值观，深入开展了全区组织系统“红色组工”品牌创建活动，通过举办部内讲堂、月改一过、先进科室及组工先锋岗评选、组织军训、赴井冈山举办培训班等形式，着力打造党性最强、人品最好、业务最优的组工干部队伍，推动了文明单位的创建工作。同时，坚持完善部长办公会议、部务会议制度，进一步加强对全区组织工作的研究部署，形成了全区组织工作团结和谐、改革创新、上下联动、整体推进的新格局。修订完善了重点工作创新立项督查、亮点工作点评等制度，激发了工作活力。
四、多彩娱乐活动，激发内生动力。
组建篮球、乒乓球、书法、摄影等文体兴趣小组，积极开展“弘扬组工文化、培养健康情趣”系列文体竞赛活动，坚持每月组织一次训练活动和一次竞赛交流活动，每季度组织一次集体联谊活动，先后组织机关干部到杭州以及青岛市等地参观学习、交流联谊，丰富干部职工的业余生活，有效增强了部内机关的生机和活力。
五、倡导文明风气，创造优美环境。
制定卫生管理制度，并成立部卫生工作领导小组，对各办公室卫生进行定期检查，保持了洁净、优雅的办公环境。同时，倡议全体机关干部在自己的居住区，自觉维护周边环境的卫生，积极参与居住区文明家庭创建活动，使全体干部及所有家属都成为创建文明单位的参与者，取得了良好成效。总之，我部在创建市文明单位的过程中，从干部素质、整体业务、内外环境等方面都做了大量的工作，得到了令人满意的结果。
文明单位自查报告(篇3)
一、加强思想道德教育，员工素质文明
公司共产党员，包括党员干部在原党员活动站组织学习和活动的基础上，根据公司2005年建立东鑫党支部的目标，进行了积极的组织筹建工作，于6月30日正式成立了东鑫党支部。紧接着开展了党员先进性教育。党支部组织党员学习并写了学习心得张贴于墙，进行交流；还多次召开非党同志参加的座谈会，听取意见建议。党支部在整改工作中，主持建立了公司团支部，党员先进性教育活动收到了预期的效果。
在开展公民道德建设方面，公司围绕《实施纲要》，以员工的社会公德、职业道德教育为重点，以提高员工的综合素质为目的，除了将?七不规范?、?七建?目标宣传上墙外，企业从电业文明建设要求出发，教育和考核员工用心服务，把电力岗位规范，文明用语和考核标准张挂墙上。在员工中开展规范服务，职业道德和社会公德，行风廉政等尽责教育，并形成规定，每个新进员工都必须学习公司文明服务制度，并进行试卷答题。平时每月一次讲评会，对文明服务进行月度讲评，进一步形成职业道德和社会公德风范。公司在宣传?八荣八耻?的基础上，还制订了结合企业特点的?八荣八耻?。在每年年底大量外来从业人员回乡过年之前，邀请街道派出所警官到公司上法制教育课，结合案例分析，宣传法制法规及治安条例，提高员工遵法守纪意识和防范能力，因此，广大员工在职业行为规范的前提下，无严重违法违纪及违反公共秩序事件。
公司从1999年创建文明单位以来，连年保持区级文明单位荣誉，随着上海电力创文明行业工作的开展，公司作为一支电业队伍，为树电业声誉，创东鑫品牌，公司把自己列为电业?第一窗口?，努力建设?窗口?形象以电业?用心服务?的要求，开展优质服务全员劳动竞赛。为了切实做好窗口岗位文明服务，公司把抢修人员的服务情况进行信访反馈，从员工的文明用语，行风廉洁和优质服务等方面，统计用户对服务满意度指数，建立第一手文明服务档案。
由于公司外来从业人员占到一半以上，来自五湖四海，方言各一，但员工之间已习惯讲普通话，因此员工交流中基本使用普通话，逢开会、交流、报告、总经理带头讲普通话。在文字使用中，不论宣传标语，工程专用牌，环境布臵，文件文档，在使用汉字中，没有不规范简化字或使用繁体字，错别字。
二、积极参与公益事业，示范作用显著
公司成立以来，经营业绩发展很快，在回报社会和与社区共建文明工作，开展了不少社会公益活动。从99年以来，公司坚持??学雷锋志愿者进社区设摊，出材出人为居民排除用电故障，特别是同部队干休所共建的学雷锋无偿服务也已经坚持了7年，拥军优属为军队离休老干部，为所内用电改造做了大量工作，每次出动人员3—8人，最长服务三天。2005年为干休所大面积更新庭园灯，购灯费用达3000余元。2005年设摊延吉、长白、延东三处，每处半天6人，其中延东设摊和为离休老干部解决安全用电问题是公司党支部成立以后，组织党员志愿者开展的活动。特别是4月份，市区供电公司，沪东和宝山分公司统一开展?国家电网——‘青春光明行’优质服务宣传日活动?，公司以李总为首20余位志愿者参加了大运盛小区、望春花小区和宝山小区装表等?一站式?服务，展示了共建和谐社会的形象。志愿者活动为社区、部队精神文明建设作出了贡献。
2004年6月，公司与长白街道延东居委会签订共建协议，针对延东居委社区群众文体活动和文化建设特点，成立冠名东鑫的军鼓队，公司至今已先后投资了建队费用2万余元，目前这支队伍已参加过外省市及本市、区及外区展示演出多次，受到了欢迎和称赞，为外区域的文化建设文明创建活动也增光添采。2005年还为居委老年活动室安装空调资助3000元。
在社会捐助和推广献血工作中，公司也义务承担社会责任，除SARS流行的2003年公司向红十字会捐助外，2005年与延东结对助学二名困难学生，签订助学协议固定资助到学业结束。在献血工作上，无偿献血2人。2004年企业与上海理工大学本着资源共享，相互协作，互惠互利共同发展原则，签署了?共建教学实习基地协议书?，为学校提供良好的实习的平台，2005年，上海理工大学学生实践基地铜牌已挂公司大门口。2005年公司还接受了上海大学、上海建筑学院、上海青年管理干部学员三位在读学生来公司社会实践，安排在三个部门，并分别给予实践补贴，为他们进行实践评定。
三、管理规范科学民主，人际关系和谐
工会成立五年来，推行厂务公开和民主管理，建立职代会制度，职工代表参与企业管理。2002年签订集体合同，充分保障了员工合法权益，2004年在区范围内成功首创工资集体协商，民主管理进一步深化。工会关心职工生活，在行政支持下，建立互助基金，为职工解决急时困难。工会每年组织全体工会会员开展?一日捐?活动，资助社会贫困人员。公司承担社会责任，为员工按时足额发放工资，给员工按时足额缴纳社会保险（包括外来从业人员综合保险），没有欠薪欠保类劳资纠纷。公司党政领导班子权责明确，政令畅通，团结协作，良性循环。从班子角度来说，没有发生重大违纪事件。
公司有专职治安消防保卫工作小组负责企业治安保卫工作，是连年区治安保卫先进集体。企业从2002年起贯彻OSHMS职业健康安全管理体系标准以来，建有安全生产保障体系和监督体系，强化安全教育和管理，开展安全生产月和迎峰度夏百日竞赛活动，专题安全教育，知识竞赛和签订责任书，提高了员工安全知识和意识及遵守安全制度和规程的自觉性。据统计至2005年12月20日止，公司已创连续3642天无安全无事故记录，也无有责交通死亡事故。在消防工作上，公司每年在119启动业余消防队员灭火演练，提高应急能力。
四、开展单位文化建设，学习风气浓厚
公司提出了科技兴企，提高企业核心竞争力的方针，分批培训内审员，学习管理标准和程序文件，并全面培训广大员工，结合班组每周一次学习，公司每月一次安全质量讲评会，反复进行纠错反违讲评，让员工全面了解和掌握国家、行业质量标准和安全操作规范，从而保证了企业工程质量一次性合格率，安全事故为零。公司还加强对管理人员和一线员工的业务技能培训，企业全员191人专题?上海市安全生产条例?培训并考试，进网作业高压电工培训33人，安全消防知识法规培训28人，项目经理岗位培训9人，电气预算员岗位培训2人，电气质量员岗位培训1人，二级建造师（房屋建筑专业和机电安装专业）培训5人，初级工商管理（EBA）资格培训4人，高中升大专学历培训4人。
为了进一步在企业管理上引入新标准，2005年8月起公司启动环境管理体系试运行，12月把原质量安全认证复评与环境认证?三标合一?，进行了结合型管理体系审核，获得基本通过。环境管理体系的认证等运行，标志着企业管理标准又上一台阶，这一标准化的管理方式将给企业带来更大的后劲。
在企业群众文化建设中，利用企业自身设施条件，每年开展内部乒乓比赛，2004年与长白新村街道乒乓擂台赛，曾在杨浦区私企协会牵头下，由东鑫资助，冠名?东鑫杯杨浦区美容美发比赛?。
企业无任何黄毒邪教情况及后果。
五、优化整洁内外环境，卫生环保达标
公司在防疫和环保二大方面，主要抓预防和控制。对防疫的预防工作，公司从2003年SARS起，建立了预防紧急预案，成立了领导小组，建立了防疫体制，今年人禽流感疫情在外省市发生后，公司也以防控为主，启动防疫预案，向员工宣传预防知识。公司环保管理体系运行后，除了做好面上的环境整洁和卫生工作外，结合中环线市政改造，公司拓宽了办公区域，进行了总体规划布局，并将公司沿军工路建筑外墙面统一进行彩钢装潢。对内绿化管理采用与绿化部门挂钩，用盆栽花草，绿叶植物布臵环境。走道通过集中和分散不同堆放点缀美化。在对环境污染和控制方面，根据环境管理体系标准，对重要环境因素控制从严，特别是污染大地、空气的污染源，例：含汞电池、灯管、易燃易爆的油漆瓶，乙醇瓶等国家危险品目录中的相关危险废弃物按规定交由资质处理的政府部门统一回收，在执行环保法规，从节能、节材措施，污染物排放控制着手落实，企业没有受到过任何违法处罚，并获杨浦区环境保护局相关证明。
六、提高经营业务水平，运行绩效优先
企业自实行质量和安全认证贯标以来，科学的管理手段和标准确保了企业工程质量一次性合格率100％，客户满意度98％以上，报监工程鉴定优良率100％。2005年企业经营产值比2004年翻番，突破亿元大关，利税指标成倍增长。在企业诚信建设中，以严守信用，无合同纠纷，连年被市工商局评为上海市?守合同重信用?单位，是杨浦区合同信用促进会认定的合同信用AAA级企业，全国命名的守重企业。曾获上海市纳税信用A类企业荣誉。企业无诚信或质量问题被曝光事件，在职工个人信用建设方面也没有发现重大信用不良事件，也无顾客投诉或重大诚信投诉事件。
公司2005年完成产值亿元，上缴税收531万元；2006年完成产值亿元，上缴税收671万元。
七、特色创建情况
1、公司总经理李汉卿于2004年被市总工会评为上海市员工信赖的好经理，2005年被市工商联、市总工会评为上海市关爱员工优秀民营企业家。公司员工张继献被上海市总工会、共青团上海市委命名为2004年上海市?用户满意服务明星?，2005年被上海市工商业联合会，上海市总工会命名为?上海市热爱企业优秀员工?。
2、多年来，公司始终热心关注社会公益事业，致力于为社会作出奉献。主要有两个方面：一是发挥企业特长和优势，组织员工为需要帮助的社会群体和社区居民，尤其是残疾、孤老等困难人员，提供安全用电保障的义务服务，并坚持至今；二是主动承担社会义务，积极参与扶贫帮困，常年向社会慈善组织、社区老年事业、特殊困难家庭进行捐助，累计捐助金额逾40万元。如非典期间向红十字会捐赠万元，向市民政局捐赠万元；向长白地区的困难家庭、助学对象捐助了逾万元，并帮助3名各助学对象直到完成学业；上理工百年校庆期间，捐赠了10万元用作上理工育才奖学金等。2006年获首届杨浦区慈善之星称号。
3、2005年、2006年连续两年获得全国总工会和国家安全生产监督管理总局组织的全国?安康杯?竞赛优胜企业的称号。
4、杨浦区开展以建设文明交通为主题的?蒲公英?活动以来，公司一直全力投入这项活动。为配合街道开展文明交通的宣传活动，公司专门制了大幅宣传横幅，并将电视机等影视设备搬到活动现场，为市民播放文明交通与安全的VCD片。公司还根据街道的安排，组织志愿者参加文明交通路口值勤活动。每次安排无论时间长短、人数多少，公司都确保志愿者参与，而且认真负责地完成任务。
文明单位自查报告(篇4)
中学创建于1977年，位于梅家埠街道党委驻地北侧，占地80亩，校舍建筑面积10244平方米。现有教工99人，24个教学班，在校生1332人。建校近30年来，在各级党委政府的正确指导下，学校始终坚持两个文明一起抓，积极开展“两争两创”活动。特别是近年来，全体教职工同心同德，真抓实干，倾力铸师魂，精心育桃李。全校上下团结一致，已达成共识：把创建文明单位，搞好精神文明建设当成学校的龙头工作，并以此带动其它工作的顺利开展!通过努力，广大师生的精神面貌大为变化，校园环境明显改观，教育教学质量显著提高，为我街道的教育事业和社会发展作出了积极的贡献，取得了显著成效。
现将我校文明单位自查情况汇报如下：
一、成立组织，健全机构，加强创建工作的领导
在进行文明单位创建的同时，我们面对的是当前市场经济、网络化社会出现的道德滑坡、行为失范、人性缺失的现象。我校领导班子，高瞻远瞩，统一思想认识，把抓“文明建设工程”当作首要工作。教育要求广大教职工，思想上要明确学校这块阵地对精华社会风气、提高全民素质、培养社会主义建设接班的重要作用。为此，学校专门组织全校师生，认真学习市、区文明单位建设管理办法，使他们思想上高度重视，行动上积极配合落实。为了加强领导，学校专门成立了校长任组长的创建领导小组，校领导具体主抓，各职能部门负责人及学生会干部共同参与，统一领导学校文明单位创建工作。下设办公室、德育领导小组、师德师风建设领导小组、综合治理领导小组、计生卫生领导小组等几个分支机构，既统筹安排，又分工协作，切实提高创建工作的实效性。
二、建章立制，营造氛围，促进创建工作规范化、制度化
我校多次召开创建文明单位专题会，认真研究校情，广开言路，革新除弊，开拓创新。对学校原有的《制度汇编》的部分内容进行了修订和完善，使各项制度更趋科学、合理、公平。如《教工量化考核实施细则》、《教工考勤制度》、《教工评优评先制度》、《教工聘任制度》、《教学常规检查制度》、《班主任工作评价制度》、《德育工作制度》、《文明班级评比制度》、《文明处室评比制度》、《学校卫生工作制度》、《食堂管理制度》、《学校行政值班制度》等。这些规章制度的修订和完善，使学校严格管理有法可依，有章可循，促进了学校各项工作顺利开展。学校还针对创建市级文明学校发起“文明月”活动和“争当文明教师”、“争当文明学生”、“争创文明班级”和“争创文明处室组”等活动。树立先进典型，大造舆论声势，使大家学有榜样，干有方向。全校上下形成爱岗敬业、无私奉献的良好的氛围，学校的管理步入了制度化、规范化、科学化、法治化的良性发展轨道。
三、加强班子队伍建设，不断提高管理水平
学校领导班子的素质、工作作风直接关系到学校的工作实效和发展。学校领导班子成员注重自身建设，认真学习《党章》、《党内监督条例》和《纪律处分条例》，以身作则，严于律己，搞好勤政廉政建设。牢记两个“务必”，努力实践“____”思想，转变作风，狠抓落实。心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，增强了凝聚力，形成了一个坚强的领导集体。同时，要求中层以上干部做到：加强学习、与时俱进。经常 _工作会议精神以及《公民道德实施纲要》、《加强未成年思想道德建设的若干意见》，不断提高政治思想觉悟和政策理论水平，提高依法行政、依法治校的能力。工作中讲团结，比奉献，讲原则，重友谊，识大体，顾大局。坚持民主集中制和_会制度。发扬民主，广泛听取群众意见，勇于开展批评和自我批评，不断修正工作中出现的失误，使决策更加科学、超前，努力塑造“团结务实、干事创业、廉洁勤政、甘于奉献”的良好形象，使学校的管理水平上了一个新的台阶!
文明单位自查报告(篇5)
2022年第一季度行政执法单位“文明执法”测评自查报告深入贯彻落实**县2022年第一季度行政执法单位“文明执法”测评情况的通报，我局主管领导和路政中队负责人就关于加强交通行政执法行为自查工作做出了重要指示，以构建和谐、高效、便民的交通执法环境为主线，以“奉献人民，服务社会”的工作宗旨为出发点，围绕交通行政执法监查工作，在全队范围内开展了交通执法行为自查活动，并就检查内容及要求进行了逐条对照检查，并对基本情况进行了自查总结，现将自查情况汇报如下：
一、建章立制，加强职工队伍建设。为了加强路政管理，规范路政执法行为，提高路政办事质量和效率，根据相关法律、法规、规章，并结合实践经验，我队制订了各种管理制度。每月组织全体路政执法人员进行两次以上的政治学习和业务知识学习，每年组织1-2次执法人员综合素质培训及军训1次，要求执法人员熟悉相关业务及有关法律、法规，掌握各种技能。
二、依法行政，规范行政执法程序。路政中队在执法过程中严格遵守《行政处罚法》、《行政许可法》，做到依法办事、依法行政，在处理路政案件时遵守以下几个原则：一是公开原则，即行政执法人员通过出示证明自己身份的证件，使当事人了解身份；告知当事人所享有的权利，被处罚的事实、理由和依据；充分听取当事人的陈述、申辩和对相关证据进行详细的质问，使处罚决定建立在合法、公正的基础上。
乡镇文明单位自查报告
环保局文明单位自查报告
省级文明单位自查报告
精神文明单位自查报告
文明单位自查报告 (精选10篇)
文明单位自查报告(篇6)
今年以来，孙疃在县委、县政府的正确领导下，严格按照《保密法》的规定，认真贯彻落实_的要求，积极深入抓好_的落实，从而使孙疃镇的_取得了明显的成效。
一、切实加强领导
孙疃镇领导班子对_高度重视，始终贯彻“国家利益高于一切，保密责任生重于泰山”这一_宗旨，并针对_成立了_领导小组，明确了保密责任，确保_安全顺利开展。
二、广泛宣传教育
积极组织全体工作人员通过电视、报刊、网络、会议等多种途径了解_的重要性，通过学习《保密法》、观看《涉密案例》等相关的专题保密教育片等方式，进一步提高全体干部职工对_的认识，让全体干部职工更加清醒地认识到和平建设时期_的重要性。
三、严格防范泄密
对全局电脑及涉密文件提出明确要求，责任落实到人，办公电脑全部设立密码，并且明确“涉密不上网，上网不涉密”等_要求，确保通讯渠道的保密性和安全性。今后，孙疃镇将继续加强_的规范化管理，严格
按照国家《保密法》对_的规定，确保_顺利实施并为孙疃镇事业的跨越式发展提供可靠的安全保障。
文明单位自查报告(篇7)
市级文明单位复查验收组：
现将我局近两年来市级文明单位建设工作情况报告如下。
一、基本情况
我局于19__年 11月成立，是市政府序列局，主管全市外事、侨务、旅游工作。20__年，在市文明办和市机关工委的指导下，我局成功创建为市级文明单位。现内设办公室、发展管理科、市场促进科、涉外科、侨务科五个职能科室，下设旅游执法支队(直属正科级执法机构，编制3人)、旅游质量监理所(直属事业单位，编制3人)。有干部职工38人，其中在职28人，退休10人。机关党员24人。在职人员中，100%为大专以上文化程度，其中研究生学历4人。
我局高度重视，认真抓好文明单位建设工作，围绕旅游中心工作，广泛深入开展文明单位建设活动，在巩固市级文明单位成果的同时，通过开展一系列卓有成效的建设活动，物质文明、政治文明、精神文明建设取得了丰硕成果。20__年8月以来，我局分别获得市扶贫基金会、四川郎酒集团公司授予“郎助郎.上学堂”中国栋梁中国郎爱心捐赠获得者称号;中国邮政储蓄银行杯20__第六届四川旅游商品设计大赛最佳组织奖;20__年市政府授予安全生产目标考核先进单位称号;20__年四川旅游产业发展领导小组授予“十一.五”期间旅游规划先进单位;2011年创建森林城市建设管理二等奖。20__年4月，我局发展管理科李中华同志获得广元市委、市政府抗震救灾援建先进个人称号，同时获得20__年创建森林城市工作先进个人。
二、主要做法
(一)加强领导，为精神文明建设提供强力的组织保证
局党组一班人始终把旅游系统精神文明建设工作摆到重要地位，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，加强领导、严密组织。成立了由局党组书记、局长任组长，局党组成员、副局长和纪检组长任副组长，各科(室、队、所)负责同志为成员的局机关精神文明建设领导小组，并由发展管理科负责日常工作。领导小组结合外事、侨务、旅游三大块业务工作与机关文明单位建设工作同部署同落实，对照文明单位考核标准，明确了工作要求、分管领导、牵头科室和具体人员，协调解决工作中的具体问题，为文明单位建设工作提供人员、经费等保障，使文明单位建设工作有人抓，有人管，做到分级负责和全过程管理，有力促进了精神文明建设的健康有序开展。
(二)加强教育，为精神文明建设奠定坚实的思想基础
20__年以来，我局在学习教育中认真落实学习制度，采用集中学习与个人学习相结合、普遍学习与专题讨论相结合、专题辅导与观看录像相结合、记笔记与撰写体会文章相结合、督促检查与考试考核相结合，始终把加强职工思想道德建设作为巩固和深化市级文明单位成果的重点，结合学习实践社会主义荣辱观和学习、贯彻、维护党章主题实践活动，不断提高思想政治建设工作的针对性和实效性。
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二是加强社会主义荣辱观教育。我们利用多种形式开展了社会主义荣辱观学习教育，加强了对以“八荣八耻”为核心内容的社会主义荣辱观宣传，营造了学习贯彻“八荣八耻”的良好氛围。同时将社会主义荣辱观教育与建立保持共产党员先进性长效机制相结合，与学习贯彻党章相结合，全体党员的党员意识和社会主义荣辱观进一步增强。
三是加强法制和职业道德建设。我们认真开展“普法”教育，组织干部职工学习《公务员法》、《行政许可法》、《干部法律知识读本》及外事、侨务、旅游相关知识读本等，积极参加普法宣传及行业法规培训。着力加强局机关干部职工职业道德建设，树立单位良好形象。认真组织学习《公民道德建设实施纲要》，坚持把社会公德、家庭美德、职业道德教育紧密结合，督促、教育职工严格遵守职业道德规范，坚持执行首问负责制、过错追究制，坚持从细节做起，一点一滴做起，保证公务员为人民服务的本质。指导太平古镇、老窖池、玉蟾山、朱德旧居陈列馆等景区搞好爱国主义教育基地建设，对学生开展爱国主义、集体主义、共产主义教育。
四是开展创建“学习型机关”活动。我们以“建设学习型机关，培养学习型干部”为目标，落实目标责任制。为干部职工购买 _《理论热点面对面》、《旅游整合世界》等学习读本，尽可能满足干部职工学习的需要。坚持为干部职工订阅《__日报》、《__日报》、《__日报》、《____报》、《_____报》、《____》等各类报刊杂志，职工变“要我学”为“我要学”，学习氛围浓厚。结合工作实际，经过调查研究，我局干部撰写的各类信息和调研文章多次被省、市级以上新闻宣传刊物发表和被省、市党委、政府内部刊物采用4篇。
五是认真组织学习培训。积极参加省旅游局等相关部门组织的业务培训，鼓励干部职工参加学历教育和继续教育，单位有2人完成研究生学习。按要求选送机关干部参加省、市委组织部的调训、轮训和省级对口主管部门组织的各类学习培训，使全局干部职工的政治业务素质得到较大提高。鼓励在职学习，对干部职工学习时间予以大力支持，调动干部职工的学习积极性。
(三)认真开展多形式的创先争优活动，促进精神文明建设全面发展
一是树立良好的道德风尚。坚持经常性文明礼貌教育，组织职工积极参加各种文明礼仪知识培训。坚持开展“五好家庭”、“文明科室”、“文明职工”创建评比活动，今年评选表彰了22户“五好家庭”、6个“文明科室”和 27名“文明职工”，形成了尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结以及文明生活和工作的良好风尚。
二是积极开展送教下基层活动。20__年11月2至1月16日，我局共组织乡村旅游服务技能送教下基层活动7次，培训对象以乡村旅游饭店(农家乐)业主及从业人员为主，主要培训服务礼仪、餐饮和客房服务规范、卫生和安全常识等方面的内容，各区县农家乐、宾馆及景区旅游从业人员踊跃报名参加。活动培训农家乐服务人员及业主共计730 多人次，收到了良好效果，有力地推进了我市旅游行业标准化建设工作。
三是积极开展挂包帮活动。去年以来，我局积极组织开展一系列“挂包帮” 活动，取得了较好的帮扶效果。结对单位古蔺县黄荆乡的5名乡村干部赴成都参加中国旅游景区建设第16期核心技术培训班。培训期间，与会人员实地考察了中国农家乐旅游发源地、国家3A级旅游景区成都市郫县农科村、国家4A级旅游景区成都市锦江区三圣花乡“五朵金花”以及洛带古镇等旅游景点。20__年“七一”前夕，市外事侨务旅游局党组书记、局长姚照平带队深入结对帮扶的古蔺县黄荆乡原林村，开展调研和走访慰问活动。要求黄荆乡和原林村“两委”干部要早做打算，超前谋划，千方百计帮助群众脱贫致富。对原林村4名优秀共产党员、1名优秀党务工作者和2户困难党员、群众进行走访慰问，送去了总值____余元的慰问金和生活用品，带去了党的温暖和祝福。
四是积极开展各类文体活动。坚持以各类活动为载体，不断把精神文明建设推向深入。在积极参加市委、市政府及市委宣传部、市直机关工委、市总工会等部门组织的各种文体活动的同时，积极发挥机关支部、工会、妇联等组织作用，成立了网球、羽毛球、乒乓球等多个兴趣小组，组织职工开展球类比赛、登山、趣味体育、春游等活动，丰富职工业余文化生活，促进彼此交流沟通，增进友谊与感情，展示干部职工的良好风貌。
五是实施关爱职工行动。尊重和关心退休干部，为老干部活动提供必要经费，及时解决老干部反映的问题，定期组织老干部体检，开展各种文体活动，让他们“老有所学，老有所乐”。关心体贴职工，定期组织职工体检，对生病住院职工进行慰问，在春节期间开展对职工家属慰问，“六一”儿童节组织职工子女开展庆祝活动，送上礼物和关爱，使干部职工及其家属感受到了组织的温暖。八一节开展了转业队伍军人慰问活动。
六是积极组织参与文明创建活动。积极发动局机关及全系统职工参与我市创建省级文明城市先进城市活动。深入开展城乡环境综合治理进景区和廉政文化进景区活动，发挥职能作用，组织开展旅游行业创建文明行业活动。先后创建了市级文明旅行社3家，市级文明示范窗口单位1个，市级文明旅游集镇1个，市级文明景区5个和市级文明旅行社7个。深入开展“提升中国公民文明旅游素质活动”，深入推进旅游行业诚信体系建设，成立了______严格落实旅游景区对老年人、军人、学生、残疾人等特殊人群的相关优待政策。认真做好“双拥”工作，坚持每年“八一”建军节前夕开展对共建单位江阳区武装部官兵的走访慰问，积极主动与江阳区人武部开展军警民共建安全文明景区活动，努力实现共建、共育、共同提高的目的。
(四)以精神文明建设为抓手，统筹各项工作开展
一是强化行政效能建设。实行工作目标管理，强化工作督查督办。认真落实《首办责任制》、《文明办公制》、《岗位责任制》、《服务承诺制》等制度，切实转变干部作风，增强服务意识和能力。坚持政务公开，进一步规范办事程序，缩短办事时限，提高行政效率，聘任旅游服务质量监督员，监督旅游服务质量和旅游行政效能建设。
二是抓好机关办公环境建设。积极改善机关办公硬、软件建设，努力为职工营造良好工作氛围。去年以来新添置3台办公电脑，创造了机关职工每人一台电脑的办公条件，极大提高了办事效率。添置盆景、绿化植物等，对单位办公场所进行了美化、绿化，鼓励职工实施家居绿化。每年按照市上统一部署，组织职工积极开展义务植树造林活动。以保持爱国卫生先进单位为载体，扎实抓好爱国卫生工作，购买杀虫剂28瓶，开展办公区域和家庭病媒生物防治。
三是重视职工法纪教育。积极加强防范，认真抓好局机关社会治安综合治理工作，同时切实发挥职能作用，突 _
四是积极开展旅游系统城市公共文明指数测评工作。我局积极开展城市公共文明指数测评宣传工作，要求在全市所有星级宾馆(饭店)、旅行社、旅游景区要利用宣传栏、橱窗、网络(视频)等阵地加强宣传，在明显位置，设计制作1-2块(条)大型固定宣传牌和宣传标语，有室外电子显示屏的旅游景区和企业，要利用电子显示屏滚动播放创建省级文明城市宣传标语和精神文明建设相关内容，每天宣传时间不少于2小时。同时，所有宾馆饭店、旅游景区要搞好内部和周边环境卫生整治，强化管理措施，提升服务水平。
三、工作体会
在抓好精神文明建设工作中，我们深刻地体会到：旅游产业发展需要精神文明建设提供强劲动力，精神文明建设也需要旅游产业发展提供成长平台。坚持“两手都要抓、两手都要硬”的工作方针，旅游产业发展就能够呈现出任务目标明确、措施扎实有力、群众广泛参与、工作全面推进的良好局面。今年8月31日，我局在王氏大酒店召开了全市旅游系统精神文明建设工作会议，邀请市文明办领导到会指导工作。全市各区县旅游局、星级宾馆、旅行社、景区等90余人参加会议。会议要求全市旅游系统要把精神文明建设贯穿到各项工作中，在全市旅游行业迅速掀起创建文明单位的热潮。在旅游产业发展工作推进中，我们着眼科学发展，体现现代旅游业文明特征，坚持把精神文明建设融入产业布局、产业聚集、新型业态发展以及目的地体系建设，突出特色、体现个性、展示文化，为全市旅游业持续快速健康发展，提供了强有力的思想保证和强大的精神动力，促进了全市旅游业各项经济指标全面增长。今年上半年，全市17个旅游重点推进项目，完成投资8.8亿元，占年度投资任务的57.33%。景区规划和标准化建设按照时间节点要求正常推进，黄荆、太平、大黑洞、天仙硐、洞窝等景区创A工作有序推进。全市第三季度实现旅游总收入64.28亿元,同比增长19.8%，旅游经济保持了健康、快速发展的良好势头。
虽然我们在精神文明建设中做了一些工作、取得了一些成绩，但与新时期文明创建要求相比较仍有一定差距。我们将以本次复核为契机，继续努力，不断创新，继续坚持“三个文明一起抓”的工作思路，以更大的热情、更强的力度、更高的标准，深入、扎实抓好精神文明建设工作，以此促进全市外事、侨务、旅游事业的快速健康发展，促进机关三个文明建设，为泸州经济社会大发展作出新的贡献。
特此报告
