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旅行报告

发表时间:2024-03-07

这是栏目小编为您整理的有关“旅行报告”的最新信息。众所周知,实践是检验真理的唯一标准,为了更好的开展下一阶段的工作。为了总结问题提升效率都需要报告,写报告之前,要清楚报告的受众是谁,他想从中了解什么。热烈欢迎您的到来希望此篇文章可以豁然开朗!

旅行报告 篇1

实习地点:xxx钢铁厂

实习时间:20xx年4月9日--20xx年4月27日

公司简介:xx钢铁厂位于一代文化巨匠郭沫若的故乡——xx省乐山市沙湾区。XX集团创立于1997年,是一家集黑色金属冶炼及压延加工为主体,集矿产资源开发、水泥制造、煤化工、物流仓储、国际贸易及房地产开发等多元产业为一体快速发展的大型民营企业。现已构成年产500万吨煤、500万吨钢、320万吨焦炭的综合生产潜力以及氮气、氩气、冶金焦炭、焦油、粗苯等化工产品。

实习目的:透过生产劳动,生产技术教育和实际研究生产问题,理论联系实际,深入了解炼烧结厂,铁厂,炼钢厂工艺流程,技术指标,生产设备及操作规程;观察学习技术人员及工人师傅分析问题的方法和经验。

实习要求:严格遵守校园实习、公司企业的有关规章制度,听从老师和现师傅的安排。在现场实习树立安全第一的思想,杜绝安全事故的发生,确保个人的人身财产安全。实习过程中应做好实习笔记,虚心向老师和工人师傅学习。实习结束后独立认真的完成实习报告。

实习资料:

1、连铸厂

(1)、连铸的原理:钢水不断地透过水冷结晶器,凝成硬壳后从结晶器下方出口连续拉出,经喷水冷却,全部凝固后切成坯料的铸造工艺过程。

(2)、连铸工艺指标:

大包温度控制:1560-1580℃;

绝热板中包:第一炉:1585-1620℃;第二炉1580-1600℃;连铸炉:1560-1620℃;

干式板中包:第一炉:1600-1630℃;第二炉:1590-1600℃;连铸炉:1565-1590℃;

中间包温度控制:HRB335HRB400:1515-1545℃;

中间包液面控制:500-800mm;

拉速:1.6-2.8m/min;

配水:一冷水:125-145m/h,二冷水:35-65m/h。

3)、连铸工艺流程图

2、炼钢厂

(1)、炼钢工艺流程图:

(2)、炼钢的原理:炼钢就是铁水透过氧化反应脱碳、升温、合金化的过程。它的主要任务是脱碳、脱氧、升温、去除气体和非金属夹杂(如S、P)、合金化。

现代炼钢以转炉炼钢法为主,这种炼钢法使用的氧化剂是氧气。把氧气通入熔融的生铁里,使杂质硅、锰等氧化。在氧化的过程中放出超多的热量,可使炉内到达足够高的温度。因此转炉炼钢不需要另外使用燃料。转炉炼钢是在转炉里进行。转炉的外形就像个梨,内壁有耐火砖,压缩氧气从这些炉顶吹向炉内,叫做氧气顶炉炼钢法。开始时,转炉处于水平,向内注入1300摄氏度的液态生铁,并加入必须量的生石灰,然后吹入氧气并转动转炉使它直立起来。这时液态生铁发生剧烈的反应,使铁、硅、锰、碳、磷、硫氧化生成炉渣和和相应的废气。过一段时间后钢已炼成,停止通氧,并把转炉转到水平位置,把钢水倾至钢水包里,再加脱氧剂进行脱氧,这样钢就炼好了。

3、炼铁厂

有三个高炉,其中1、2号高炉为老式的.450m小高炉,生产指标为1350t/d,3号高炉为20xx年建造的1250m高炉,设计产量为3150t/d。

(1)炼铁工艺流程图:

(2)炼铁的原理:炼铁就是将金属铁从含铁矿物(主要为铁的氧化物)中提炼出来的工艺过程。主要有高炉法,直接还原法,熔融还原法,等离子法。钢铁厂采用的是高炉炼铁(一号高炉、二号高炉、三号高炉)。

高炉炼铁是指把铁矿石和焦炭,一氧化碳,氢气等燃料及熔剂(从理论上说把活动性比铁的金属和矿石混合后高温也可炼出铁来)装入高炉中冶炼,去掉杂质而得到金属铁(生铁)。

高炉生产是连续进行的。一代高炉(从开炉到大修停炉为一代)能连续生产几年到十几年。生产时,从炉顶(一般炉顶是由料种与料斗组成,现代化高炉是钟阀炉顶和无料钟炉顶)不断地装入铁矿石、焦炭、熔剂,从高炉下部的风口吹进热风(1000~1300摄氏度),喷入油、煤或天然气等燃料。装入高炉中的铁矿石,主要是铁和氧的化合物。在高温下,焦炭中和喷吹物中的碳及碳燃烧生成的一氧化碳将铁矿石中的氧夺取出来,得到铁,这个过程叫做还原。铁矿石透过还原反应炼出生铁,铁水从出铁口放出。铁矿石中的脉石、焦炭及喷吹物中的灰分与加入炉内的石灰石等熔剂结合生成炉渣,从出铁口和出渣口分别排出。煤气从炉顶导出,经除尘后,作为工业用煤气。

4、烧结厂

有2台60m和1台260m共3台烧结机,年产380万吨烧结矿。

烧结厂工艺指标:

混合设备参数:

一次混合打水75%;二次混合打水25%。

260m烧结机参数:

有效面积:260m;有效烧结长度:69.75m;

栏板高度:0.7m;台车长度:1.5m;台车宽度:3.5m

设备潜力:正常处理物料量每小时520t,最大处理量每小时610t,最大聊层厚度是700mm,开始烧结温度700-800℃,出口温度100-150℃。

实习心得:

三周左右的实习生活结束了,而在每一天却仍历历在目,让我难以忘怀。的确,这次实习是我们第一次走出校门真正去做工程,这对于我们这些出世未深的学生来说好处重大,而我们也深感职责的艰巨。同样,这次实习让我们真正体验了生活,理解了生活,我们也感触颇多。实习生活,实际上就是学习的另一种方式,这也是我们在课本上学不到的。透过在课堂上相关知识的学习,我们只能从理论上体会冶金的理念,只能片面的理解冶金的相关概念。

然而,正是这次实习让我们在脑海里对冶金有了一个新的认识,有了一个新的框架,让我们能够将理论与实践相结合,将所学的知识应用到实践中。并且,充分将理论知识与实践经验互相补充,互相融合。在实习的过程中,一点一点的积累经验,一点一点的去摸索思考。我想,这正是我们实习的好处所在,实习的目的所在吧。透过这次实习,的确学到了许多以前不懂的知识。这无疑对今后的工作有了一个认识,也对今后的实践打下了必须的基础,更重要的是为以后的工作积累了宝贵的经验。这次实习生活虽然结束了,但却是我人生当中很有好处的一次经历。同样,这种实习机会也是难得的。我期望以后还能有这样的机会,在老师的教导下,让我们更多的接触社会,更多的在实践中磨练自己的意志,锻炼自己的体格,提高自己的潜力。

旅行报告 篇2

实习地点:x旅行社

实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。

实习时间:20xx年2月15日—20xx年5月15日

一、xx旅行社总体介绍:

xx旅行社成立于旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以下几点:

旅游地的.环境保护等。

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。

住、行、游、购、娱的六方面服务。从国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4. 旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.。

(质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.。

(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

关于旅行社发展的几点思考:全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织-----世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到20xx年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。20xx年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,20xx年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。

以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法。

1. 市场定位:对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2. 机遇:加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益.。

3. 挑战:对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

实习体会:一.加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

旅行报告 篇3

旅行考察实践报告

一、

近年来,随着旅游业的蓬勃发展,旅行不再仅仅是为了休闲和娱乐,越来越多的人开始将旅行与学习结合起来,选择进行旅行考察实践。旅行考察实践为我们提供了一个了解不同地区、不同文化以及不同产业的机会,促进跨文化交流与合作,加深我们对世界的认识和理解。本报告旨在详细、具体且生动地总结我所进行的旅行考察实践的经历和收获。

二、背景介绍

旅行考察地:新西兰

旅行时间:2019年7月1日至7月15日

旅行目的:了解新西兰的旅游业发展与管理、生态保护以及农业发展与业界合作等方面的情况

三、实践活动

1. 参观旅游景点

在新西兰的行程中,我参观了该国最著名的旅游景点之一——皇后镇。这座旅游城市位于南岛中部,以其美丽的湖泊和崇山峻岭而闻名。在参观皇后镇期间,我深入了解了该地区旅游业的发展现状,包括旅游资源的开发和管理、旅游服务的质量和标准,以及旅游业对当地经济的影响等。通过与当地旅游从业者的交流,我了解到他们所面临的挑战和机遇,并对如何改善旅游业的可持续发展提出了一些建议。

2. 探索自然保护区

在新西兰,自然保护区是该国旅游业的重要组成部分。我参观了弗朗茨·约瑟夫冰川,这是南岛最著名的景点之一。通过漫步在冰川周边的步道上,我亲身体验了这一壮丽自然景观,并了解到冰川的融化速度正面临日益严峻的挑战。在与当地环保组织的交流中,我了解到他们所采取的措施以应对气候变化对冰川的影响,并对如何更好地保护自然资源提出了一些建议。

3. 访问农场与农业合作企业

新西兰以其农业业务出名,特别是畜牧业和农产品出口。我参观了一个养羊场,并与当地农场主交谈,了解了新西兰农业的现状、推动农业创新的方式以及新西兰与国际市场的合作情况。通过实地参观与专业讲解,我对畜牧业和农业管理之间的联系有了更深入的理解。我还参观了一个农业合作企业,在与企业负责人的交流中,了解到合作是推动农业创新和可持续发展的关键。

四、收获与启示

1. 跨文化交流与合作的重要性

通过与当地人的交谈和参观,我意识到跨文化交流与合作对于旅行考察实践的重要性。只有通过了解和尊重不同的文化和价值观,我们才能建立起合作与合作关系,实现彼此的共赢。

2. 可持续发展的必要性

在本次旅行考察实践中,我深刻认识到可持续发展对于旅游业、农业和生态保护的重要性。只有通过合理利用资源、保护环境和推动创新,我们才能实现经济、社会和环境的可持续发展。

3. 实践与理论的结合

通过实践考察,我不仅了解到许多理论知识,还学会将这些理论知识应用到实际问题解决中。这种实践与理论相结合的学习方式,提升了我的实践能力和解决问题的能力。

五、总结

本次旅行考察实践使我对新西兰的旅游业、农业以及自然保护有了更深入的认识。通过参观旅游景点、自然保护区以及农场与农业合作企业,我深刻体会到跨文化交流与合作的重要性,以及可持续发展的必要性。这次实践考察为我打开了一扇了解世界和提升自我的窗口,我将把所学应用于实践,为推动可持续发展做出自己的贡献。

旅行报告 篇4

实习地点:深圳某旅行社

实习岗位:计调助理

实习内容

1、清位(与销售落实客人出团意向)

2、出票、做账(团队回团后成本的统计)

3、日常修改行程、提炼产品亮点、编辑广告词

实习案例分析

案例1

案例过程:客人报了湖南四天惠游的团。在出团前,销售表示客人对用车要求较高。在行程中,客人意外得知别的旅游行团使用的车辆较好,本社的车不能与其相比。客人将此情况反馈销售,销售将此事向计调进行投诉。计调根据销售发的照片,询问地接社。后来,得知别的旅游团是接待外宾,所以使用的车型较好。销售一直不接受计调的解释,坚决进行投诉。但是我社严格按惠游产品的团的标准,进行接待游客。

案例原因:在本次事件中,销售曾向计调提出客人表示用车要求较高,计调并没有对此作出及时的回应。当客人对于旅行社的用车的怀疑,销售没有做好沟通的工作。销售将投诉情况反馈给计调,计调给出合理的解释,而销售却一味质疑。

处理方法:先向全陪导游询问;若团队没有派全陪导游,可向地接社了解事情的来龙去脉,找出事情的责任源。接着,对事情进行剖析、解决,并给客人合理的答复。客人对于解释不理解,计调要采用多种方式去协商,解决事情。

案例2

案例过程:母女两人报名参加了厦门双飞五天团。在第一天的晚上,母女忽然得知家人意外去世的消息,得马上返回深圳。客人将情况反馈给导游,导游将情况反馈于我。后来,客人也主动联系我,再次表示想马上返回深圳。但是由于当天是凌晨时分,已经没有航班,无法安排立刻返深圳。因此,我先稳定客人情绪,然后告诉客人解决方案。我也允诺协助客人安排最早的车返回深圳。第二天早上,导游让客人签好离团协议书,并协助客人到达厦门高铁站。在本次没有产生的费用,我社将如数退还给客人。

案例原因:客人因个人原因临时退团并要求马上返回深圳。

处理方法:

1、安抚客人情绪并尽力提供协助

2、及时向司机师傅和上级反应团队情况

3、请客人签署离团协议书,并将本次没有产生的旅游费用如数返还

实习心得

计调的工作内容较为繁琐,在工作中需要细心、耐心。

沟通能力是高效做事的关键。在日常与师傅、老大工作的接触中,知晓更多的沟通技巧。能用一句话表达的,就不要用两句话。

在与销售沟通中要注重技巧:一、计调要自信,让销售对你产生信任。二、计调要站在销售角度考虑问题,减少销售的顾虑。三、计调要逻辑清晰,慢慢将事情向销售剖析,让销售信服。

在实习中,我认为最重要的是发掘自身的亮点。按质按质量完成工作的同时,我们可以利用自身的优势,多去尝试,多去为部门的发展出一份力。只有自身找准了自我的价值、找准了自我的定位,才能在工作中找到更多的成就感,才能做到工作不仅仅是为了工作,不仅仅为了赚钱。工作、实习可以是为了更好地成长。

旅行报告 篇5

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?

首先,必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉。

其次,在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好。

最后,对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门,恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。

2、产品线路安排实习。我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

旅行报告 篇6

我考导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。

全陪工作的导游人员的主要职责。实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。地陪工作的导游人员的主要职责。认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。三、实习体会。1、旅行社的规范性。旅行社的规范性有两个层次的含义。一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社。二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

旅行报告 篇7

实习地点:xx旅行社

实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,丰富社会实践经验,旅行社实习报告。

实习时间:20xx年2月15日—20xx年5月15日

一、xx旅行社总体介绍:

xx旅行社成立于旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益,实习报告《旅行社实习报告》。

实习期间我了解到以下几点:

旅游地的环境保护等。

2。 了解旅行社的服务规程及管理要领。。

住、行、游、购、娱的六方面服务。从国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。。

(质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。。

(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

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