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职业化团队读后感(合集十四篇)

发表时间:2024-03-26

接下来您可能需要编辑为您整理的“职业化团队读后感”,作品令我感慨居多。读后感是我们阅读作品时真实情感的展现,我们在这里为您提供可供参考的解决方案!

职业化团队读后感 篇1

在看了余世维关于职业化团队的讲座后,折服于其渊博的知识,丰富的阅历。同时自己也收获良多。

专业团队,顾名思义,职业和团队是非常重要的。我们是否在工作中有足够的职业和专业。给人以像个做事的样子。而在工作中,是否能够做到够团结,以大局为重,注重与同事之间,与领导之间的和睦相处,做到和谐发展,这也很关键。

而大家在一起工作,够团结,够职业是每个人都很期盼的。

在没参加工作之前,不管在饭店,餐厅,车站,银行。都会时不时地从耳边响起大家对这些场所的评价,而很专业太不专业等等这些词语常常听到,我们也时不时地说起。而这也就是顾客对他们的服务够不够专业的评价。

对顾客的评价是基于员工的服务态度、柜台和商店是否干净整洁、商品是否方便顾客、给顾客宾至如归的感觉等多方面的。这些方面都反映了他们是否够专业,也在一定程度上影响了他们的客流。而这些职业化的表现都是通过里面的员工所体现出来的。

就像苏州观前街上傣妹火锅与对面的帮贵火锅一样,去两家吃饭你就能发现在傣妹里不时有服务员来回穿梭于顾客中间,这样随时为顾客提供服务,不管是点菜还是加汤都很方便,而帮贵里面就不怎么样了,本来服务员就少,而且还三三两两在柜台那边站着,很少有在顾客之间来回提供服务的,你要加点汤要等好久。这一比较,谁够专业就很明了了。更重要的是,很难想像有一天你能超越傣妹。

职业化团队读后感 篇2

职业化的真谛

学习余世维《职业化团队》有感

很高兴能够加入到武汉客林团队,根据公司安排,新员工入司第一周的培训课程里,再次学习起余世维博士关于“打造职业化团队”的视频资料。职业化团队——是不分行业不分领域的企业团队发展的终极目标,职业化是团队持续性繁荣发展的基础,视频资料里值得学习的信息很多,这里我将个人印象深刻的几点心得与大家分享。

余世维博士从一个职场新人如何服人,魅力点就在领导力和专业,专业也就是职业化,包括:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。四部分联系起来可以这样理解:

首先我们要具备专业的技能,像做事的样子,但这个需要职业化的工作形象细节来外在表现出来,如穿着打扮、言谈举止等,这样更加深别人对我们的信任和支持;态度决定一切,职业化的工作态度决定专业行为,行为养成习惯,习惯积成品质,品质彰显道德;从个人表现到团队风采,企业品牌文化自然凝聚成形,水到渠成!

一、职业化的工作技能——“像个做事的样子”

在职业化的工作技能中提到:职业化必须与企业的“核心文化”有关,我们应该充分了解自己,从客户、经销商(或代理商、协作商等)和竞争对手多个视角去了解自己的优势与不足。要知道对待客户,业务员不是在推销某件产品而是推销自己,我们客林团队价值观第一点就是,对客户的忠诚——客户将客林视为首选合作伙伴;以诚纳客,以信立林;我们也相信这种忠诚是相互的,我们对客户的忠诚服务,将会换来客户对我们的忠诚合作。

客林员工正是基于这种对客户的忠诚,考虑客户的需求,解决客户的后顾之忧,致力于不断提高质量,优化解决方案,不断创新和超越,为公司和客户创造更多价值,实现可持续发展,成为公司的领军品牌工业市场。秉承这一核心价值观,相信客林不久将成为全国行业第一!

二、职业化的工作形象——“看起来像那一行的人”

职业化的工作形象,简单来说,良好的个人形象能让人赏心悦目,给人正能量;而职业化的工作形象就是你做哪行要像做那行的样子,有三大行业是让人欣赏的,也就是职业化打动人——航空、酒店、银行。职业化的工作形象是一个个细节积聚而成一个吸引人的整体形象,那么这么多的细节我们从哪里开始,主次分别是什么呢?这里面有逻辑。先是统一,然后形成标准,最后细化。

我们从统一的工作着装、统一的语言、统一的办公环境、统一的工作流程、统一的战略目标、统一的企业文化,进而形成严格的执行标准,在执行中收集反馈意见和建议,逐步细化。

三、职业化的工作态度——“就是用心把事情做好”

态度决定一切,这是我一直很信奉的名言。职业化的工作态度,不仅仅是认真可以解释到位,余世维博士提升一个层次——用心做事,我个人觉得可以再更改一下——用心把事做好。因为用心,你会多想,没有做不到只有想不到,想其然想其所以然,举一反三,想做的更好的方法,想更多将来可能发生的问题以及备选方案(**能力)。

生活中,也常听大人叮嘱:你走心点,就是说的要我们多用心。工作完成与否不仅是“做了”而已,而是用心做好,不仅是过程,重要的是好的结果。

另外工作态度中,细致也是很重要的,初到客林几天,观察员工某些细节方面我是很欣赏的,比如以制度的形式要求员工每天上班第一件事是打扫,进行5s整理,我认为这是有很多好处的,打扫的过程是整理的过程,不仅是办公环境的整理,还是一天工作内容和思路的整理,磨刀不误砍柴工,随后我们会进一步计划日工作内容,计划是很好的一种工作习惯。而在辛勤的工作开始前,我们一起动手劳动,团队凝聚力也有所加强,工作状态也调动起来,呈现积极、正态的精神风貌。倡导大家开心地打扫整理,一日之计在于晨,好的开始是成功的一半。

还有的也是我刚开始没有做到的,你可以看到客林的员工在某些小举动上已经“标准化”,这就是习惯,当然我说的是好的习惯,比如桌面一直保持整洁,离开座位一定记得把转椅放到桌面下,下班离开办公室一定随手关掉所有的电源、锁好门窗,自动自发的节约资源……这些举动看起来是多么的自然,而且每个习惯都是从老板开始做起,职业化老板要求员工职业化,不断督促不断改进,努力坚持。心态决定成败,细致成就高端!

四、职业化的工作道德——“对一个品牌信誉的坚持”

职业化的工作道德——对品牌的坚持。讲座中说,品牌是一个整体意识,需要每个部门、每个员工、每个环节精心完成。只有积累和坚持,才能打造真正的品牌。这里有两个关键词——整体和日积月累。

先说“整体”,比尔·盖茨说小成功靠个人,大成功靠团队。团队的成功取决于合作,合作是职业道德的关键要素之一。合作的前提是沟通和信任,共同的价值观和目标,同一条道路和渠道的人,所以一个整体会有一种坚持的风格,一种坚持的品质,一系列坚持的细节,最后会有一个品牌的出现——这需要时间的积累。

看看国内外几大品牌,中国水井坊酒从元末明初起,至今也有600余年,美国可口可乐也有110年以上,法国lv有150年以上历史……

职业化的团队打造,不是靠一个人,也不是从一味要求员工开始,一定是从领导者开始的,最高领导者就是一个品牌的标杆,领导到主管,主管到下属员工,这样是一个队伍,从上往下,一个职业化的团队打造而成,所以专业的领导者会培养出专业的主管。如何实施职业化?企业管理主要有六大管理:生产管理、物资管理、财务管理、销售管理、信息管理和人力资源管理。

团队合作的分区域要求专业化,包括技能、形象、心理、道德六个方面。

专业化带来卓越。一个企业的辉煌在于有专业的员工。企业的未来就是员工的未来,员工的未来就是企业的未来。我们客林公司作为处于行业领导地位的最大的瓷砖施工配套产品及解决方案供应商,在瓷砖施工等多个核心技术领域引领着行业的发展趋势,我相信在公司领导的**远瞩与总体战略部署下,我们全体员工进一步迈开职业化的脚步,强化、深化职业化,我们企业必定更加辉煌!更加强大!

更加声名远播!

行政部2014年3月4日

职业化团队读后感 篇3

读余世维《职业化团队》有感

职业化是我们园林设计行业发展的必然选择,中国以其博大精深的风景园林传统,对世界设计理念产生了深远的影响,伴随着改革开放中国城市化的快速发展,中国在人居环境的建设和管理中,遇到了前所未有的危机和挑战,人地关系失调,环境恶化,这对我们来说是一次挑战也是一次机遇。风景园林学科,无论在动手能力还是创新能力上都有一定的优势,加上我们企业的管理资质,因此实现行业的职业发展,对于我们来说已是一种不可改变的事实。

读了《职业化团队》这本书后,产生了很多的想法,同时也了解到自己在工作中一些不够职业化的地方。余老师在书中把职业化细分为四个部分:第一个是职业化的工作技能,也就是余老师所说的“像个做事的样子”。

第二个是职业化的工作形象,就是“看起来像那一行的人”。你怎么能让自己看起来像那一行的人?我认为,首先是要从外表开始着手,通俗点讲,就是说从我们的穿着上面让别人一眼就能识别出来,其次要增加自己的职业化修养。

第三个是职业化的工作态度,就是“用心把事情做好”。 做任何事情都要认真,千万不可以总是犯同样的错误,在余老师的演讲中也提到过“什么错误只犯一次而不犯第二次的人是圣人”,但是他也表示如果一个错误连续犯三次,就表示做事的人及其不用心,极其不认真!还有,做什么事情都不应该是把事情完成就算了,而是应该要坚持把事情做到更好,尽量要做到比别人“多走一步”!

第四个是职业化的工作道德,就是“对一个品牌信誉的坚持”。我们应该更加努力使我们的作品在市场上更有竞争力。除此之外,设计是一门艺术,我们除了要有良好的知识和经验外,还要有很好的“创意”!

看完余老师的这本书后,我感觉自己真的受益非浅,我明白了自己在很多方面做得都不够,所以在以后的工作中,我要更加努力,更多的积累知识和经验,不断为我公司建设一支真正的职业化团队而发挥自己的作用。

职业化团队读后感 篇4

我对职业化的几点看法

品读《职业化团队》一书,两种截然不同的强烈感受始终萦绕在我的脑海中,一是被余世维先生的旁征博引和大家风范所强烈吸引,庆幸大师无私地灌输给了我们职场生存的宝典,另一种则是强烈的危机感油然而生,让我如坐针毡,面对一条条职业化法则,不得不扪心自问,我职业化了吗?

我认为余世维指出职业化是成功的代名词符合当前社会发展的趋势,要想在竞争越来越激烈,分工越来越专业的社会中生存和发展,进行职业化训练,塑造职业化形象、树立职业化态度、提升职业化能力、修炼职业化道德几乎成了唯一出路。于是,时下各行各业都在寻求各自职业化的渠道,开展各式各样的职业化训练,职业化成为了炙手可热的话题。在这里,笔者大致谈谈我对职业化的理解,抛砖引玉,激起思考。

一是要关注职业化的本质。

《职业化团队》认为职业化的技能、形象、态度和道德缺一不可。然而,社会上很多人甚至把职业化等同于职业形象,对职业工作形象过于关注。这只表现出职业化的表象,忽视了职业化的本质在于职业态度和职业能力,容易在职业化道路上越来越偏向。

2007年10月19日,一条标题为“绍兴女警开雷诺敞篷跑车巡逻被质疑作秀”的简短新闻出现在各大**上,在社会上引起强烈反响。据介绍,在绍兴县公安局女巡警启动仪式上,一辆装有摄像头的女巡警跑车正式现身街头。新装备的四座雷诺跑车式敞篷巡逻车配备了液晶显示屏。该相机可自动360度旋转拍摄,为现场接警提供第一手图像数据。

这一配备开了国内警车巡逻先河,不过也引发了不少人的关注和议论,认为此做法有作秀之嫌。据介绍,在德国、意大利等发达国家,**配备了功能强大的跑车,如宝马、兰博基尼、庞蒂亚克、保时捷等品牌的名车作为巡逻工具,经常出现在国外一些电影片段中。记者在采访中发现,多数人认为跑车涉嫌用于警车。主要原因是在绍兴市巡逻,本来速度不快,而且一般警车都够用。现在有许多城市市用电池车来执行巡逻任务。它太豪华了,不能用跑车。

可是当地领导在面对社会各界的质疑所做出的解释更是让人匪夷所思:“在选择巡逻车型时主要有以下考虑:一是要适应女性开车方便,故选择小型化和有新颖感的车辆;二是要能使车辆更接近群众,故选择了使用敞篷车。

有了这种跑车,我们觉得有了一种新的感觉,可以引起群众的注意,提高看警率,增强群众的安全感。”

面对复杂的社会治安形势,要提高群众的安全感,用名车巡逻显然是不够的。如何才能真正做到保一方平安?如果不研究、学习发达国家如何加强职业化的警察队伍建设,光靠用职业化的外衣来作秀,不但起不到增强群众安全感的作用,反而会遭致老百姓的反感。

二是职业化就是不断超越自我的过程。

很久之前看过一期《动物世界》节目,让我至今记忆犹新。讲的是老鹰如何能够成为世界上寿命最长的鸟类。

老鹰一生的年龄可以达到70岁,要活那么长的寿命并不是一帆风顺的,它必须在40岁时做出困难却重要的决定。这是当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物,它的嘴变得又长又弯,几乎碰到胸部,翅膀变得非常沉重,因为它的羽毛变得又厚又厚,使它很难飞翔。毫无疑问,不能捕猎的食肉动物很快就会受到死亡的威胁。

此时,可怜的老鹰只有两种选择:一种是慢慢等待死亡,另一种是重生。鹰是最特殊的鸟类,经历了漫长而残酷的自我更新过程。

它必须努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,呆在那里,而不是飞。老鹰先是用最大的一击击中岩石,直到岩石完全脱落,然后静静地等待新的嘴长出来。它会用新长出来的嘴将指甲一根一根的拔掉。

五个月后,新羽毛长出来,老鹰开始飞翔。因为这个新生命,老鹰将再活30年。

我认为职业化不可能一蹴而就。职业化需要经历一个漫长的过程,在这个过程中,我们需要不断地与个人不良习惯做斗争,不断地超越自我。在我们漫长职业生涯中,有时候必须就必须像老鹰一样做出困难的决定,必须开始一个更新的过程,把旧的习惯、旧的传统抛弃,才能使我们可以在职场中永葆青春。只要我们愿意放下旧的包袱,学习心的技能,我们就能发挥自己的潜力,创造新的未来。

三是职业化是专业化更是团队化。

华为是近年来我国迅速崛起的民营通讯企业,仅仅八年的时间,它就从一个毫不起眼的民营企业成长为了中国通信行业领军企业,用豪情、智慧和不断创新铸就了一个民族品牌,代表中国与世界通信巨头角逐中原,毫不夸张地说华为已经成为了中华民族的骄傲。那么,是什么造就了它的成功呢?有人说是任正非,有人说是高科技人才队伍,有人说是运气和千载难逢的历史机遇

今年上半年,一本叫做《狼性管理在华为》非常深入地总结了华为的文化,揭开了这支职业化团队的神秘面纱。狼性文化创造了华为的奇迹,任正非孕育了狼性文化,然后由这个“胜则举杯相庆、败则拼死相救”的职业化狼性团队创造了一个又一个的奇迹。

在自然界,狼是最高的食物链终结者之一,凭借灵敏的嗅觉和惊人的团队精神成为了地球上最古老的的物种之一,并且使得其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残的不良族群,毫不夸张地说,地球上如果没有狼群,生态上将出现莨莠不齐、传染病众生的局面。动物学家早就给我们揭示了狼的职业化特性。每一只狼都是一个皎洁的猎手,拥有灵敏的嗅觉和锋利的牙齿,所以通常狼在独自活动时就能够猎杀森林里绝大多数动物,但狼还是动物界最团结的动物,你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。

在广阔无垠的旷野上,一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进,一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。

作为拓荒者,狼在松软的雪地上率先冲出一条小路,让后面的狼保持体力。当领头狼累了,他会放在一边,让紧跟在后面的狼代替它的位置。这样,它就可以跟随团队的末尾,放松、刷新并迎接新的挑战。

无论在面对多么强大的对手时,狼群总是群起而攻之,常常获得了胜利。

职业队的特点是每个队员都要有单打独斗的能力,也要有像狼一样的战斗能力。

职业化团队读后感 篇5

《打造职业化团队》余世维先生先综述了“职业化professional”的内涵,后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进行分别阐述。职业化的工作形象讲解的篇幅比较少,因为都是大家感官能够直观感受到的,例如衣着言谈举止等。

综述中,余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的:就是一个字——“人”,我认为包含两层含义:一是要以人为本,让产品和服务更加人性化;二是指提供商品和服务的人,往下延伸说白了就是他多次提到的“每个人做事都要有个做事的样子”。

确实在销售构成的因素中,人是最核心的部分。现在,商品种类繁多,选择范围广,消费者有很大的选择空间,商品对消费者的吸引力很难成为商家的绝对优势,而纯商品的特性并不是消费者选择的唯一依据。因此,现在不仅仅是第三产业,几乎所有产业都由最初基本的供应产品,上升至了提供相关服务(包括售前、售后及周边服务)的高度,这就体现了第一层含义“以人为本”,既然有了这个需求,供给便应运而生,市场当然需要商家能够提供更优化的人性化服务,我认为这一部分,就是商品的附加值,是可以迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。

因此,我相信有了这个意识和这个理念,有了专业的技能、形象、态度和道德,你就能成为一个合格甚至优秀的专业人士。

通篇书本中,让我感同身受,直接获益的应属“工作技能”和“工作态度”这两个章节。

余世维先生有这样一句话:“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给,就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求:

首先,对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次,对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后,对于主业周边的相关情况,也要有个基本了解,至少能够起到为客户当“窗口”的作用。相信有了过硬的技能,加上行之有效的方式,就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式?

即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是:我们是在帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户。

也就是说,要了解顾客的真实需求和购买的真实目的,并在此基础上为顾客提供指导性建议,这可以称为销售,而不是传统意义上的销售。东西卖出去了,要想进一步迈向成功,就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户,这就要在售后服务上多下功夫,适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的,当然在这个培养的过程中,我们有可能暂时性地受些损失,但放长远来看,这其实也是一种投资,可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。只有做到这些,才称得上是一次成功的销售。

都说,态度决定一切,我很认同这个观点。尤其余世维先生的:“认真做事只能把事情作对,用心做事才能把事情做好!

”让我感触颇深。其实,每个人都应该对这一点有深刻的认识。这句口号虽然朴素,却实现了对这一观点的完美概括。应该时刻谨记,在我们“应该”的基础上,再多做那么一点点,就是这么一点点才能达到出其不意的效果,这便是“预期之外”的惊喜,有时候,这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的“应该”,这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。

这一点点就是用心才能想到和做到的,这才可谓“职业化的工作态度”。

此外,参考这一系列书籍,我从与客户的有效沟通中提炼出以下几点:

1、做不到的事,一定要在对方开口之前通知对方;

2。只要有顾客的问题来找我,一定要妥善解决。对于超出自身职权和能力范围的,要以自己为媒介,收集相关有效信息,整理并集中反馈给客户;

3、具体沟通细节。

a、 谈判时要注意双赢,特别是要把客户的利益放在第一位,让客户认为你站在他的角度为他着想;

b、一定要先听后说。以客户说法中的破绽为切入点,婉转地展开进行说服;

c、 如有问题,应先保持内部沟通的一致性,再进行外部沟通,避免出现两种不同的声音,以免给顾客造成混淆和不专业的印象。

最后,很高兴能有额外的收获是得到了几点切实可行的启发创意的方法,在这里跟大家一同分享:常常读书、多见识外面的世界、创新=模仿改良、经常改变生活与工作的方式以刺激右脑、多与他人切磋刺激思维。

职业化团队读后感 篇6

余世维博士在“如何打造职业化团队”第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”,一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。提高集团职业化水平,必须全面开展职业化管理,这是企业参与竞争的基础。所谓专业化管理,就是依靠法治而不是人治,也就是说,企业是法治组治而不是人治组织。

专业化管理依靠程序和规则来管理企业,而不是利益和感情。企业最重要的日常事务应该是程序性的、经常性的,而不是对人。如果什么事情都因人而异,就不可能有职业化的管理。

而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代管理体制进一步要求公司领导和员工不断提高职业素养?那就是竞争,这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。

要建立一支训练有素的职业化队伍,首先要树立正确的职业理念,告诉员工什么是正确的,什么是错误的;什么是企业支持的,什么是企业反对的;通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解;通过规章和制度来约束。经过几天的学习,我了解到,余世维博士在讲座中说,专业化就是专业化或专业化,分为四个部分。第一个是专业工作技能,第二个是专业工作形象,第三个是专业工作态度,第四个是职业道德,都是专业的。

第一,我们对我们做的事内行不内行,我们的知识丰富不丰富,技能好不好,这是职业化的工作技能。第二,我们的样子像不像搞这一行的,合乎不合乎这一行的规矩,有没有这一行所要求的基本素质,这是形象,样子一看就可以看出来。第三,我们做这个事情的时候,是不是很认真去做,凡是力求完美将这个事情做好,这是态度。

第四,所有公司不是希望只开一天,公司一开就想开很久,我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象,代表并维护着公司的形象。 现就余世维博士提出的“职业化的工作技能”,“职业化的工作形象”,“职业化的工作态度”,“职业化的工作道德”这四点,我结合本公司的“专业”“忠诚”“协作”这三点做些阐述或者说是和公司同事们交流一下学习心得:

一、我认为本公司提出的“专业”、“忠诚”、“协作”是余世维博士以上关于打造职业化团队必备四个条件的精简。首先,“专业”即“职业化的工作技能”、“职业化的工作形象”。它要求我们在建筑行业能迅速掌握各种信息、知识、技能,并能在工作中利用自己所获得的信息、将自己的知识和技能发挥出来创造一定的业绩,实现自己在公司和社会的价值;同时我们要有严谨的工作态度、不怕吃苦的精神,我一直觉得公司的员工在“职业化的工作形象”这一点上体现得比较到位,比如,没有人看到我们说我们不像做建筑的,而说我们像化妆品或者做公务员的,我们的工地总能够尽可能地做到摆放干净整洁。

想必大家都知道《水浒传》中的武大郎吧,一提到他,我们除了能想到他悲惨的命运以外,就知道他是做烧饼的,甚至称他为“炊饼武大郎”。据说,全世界闻名的意大利pizza就是从他那个时期,在意大利得到广泛流传的。如果我们中的人能像“桥梁专家茅以升”一样被冠以“桥梁专家”、“道路专家”等等的时候,我们不是就精辟地诠释了公司一直倡导的“专业”吗?

大家都在努力,希望自己在公司或者是行业内成为专家或者是领军人物。我认为所谓的专家或领导,必须有过硬的知识、经验和能力,知识和经验来自积累,能力只有在不断的工作中才能提高。比如,优秀的施工员想成为项目经理,他先应该在平时的施工工作中牢固掌握了施工工作中的基本技能,然后学习项目管理知识、法规、规范,把它们和实践中获得的知识加以结合,并学会统一规划、安排、掌握人际关系的疏通技巧,便可以尝试做一个项目经理了。

我认为对于一个好的项目经理来说,最重要的是学会如何安排工作。合理安排工作的重要性就像把大石头放在水箱里一样。总有一些石头放不下来。如果你把沙子倒进一个装满石头的盒子里,你可以装满一整盒。工作安排也是这样子的,只是把重要的紧急的事先做完,再去完成那些细小的事,这样才不会在工作中出现遗漏重大事情的失误的发生。我认为“不专业”是目前中国的中小企业普遍面临的问题。

作为中小企业,由于自身资力或者是认识的匮乏,在选择人才的过程中,首先考虑的是人力资源成本,比如说,同样是施工员,同样是五年的工作经验,在不了解的情况下,我们通常会选择工资要求比较低的,或者,我们会选择熟人介绍的。前者是因为考虑了日后每月所产生的人工成本,而后者是考虑了熟人的“面子”,更是害怕寻找人才所付出的时间、精力和财力成本。在寻找“专业人才”的过程中,管理者应该做到不怕前期投资,一次性投资能换取永久性收益,免除经常在招人,还招不到会做事的人这个现象继续发展下来。

余世维博士在讲座中不是提到“在企业中可以进行小规模的试验”吗?为什么不让他们几个同时练习,在人才选拔过程中给他们一个同时做一件事的机会,而不是采取优胜劣汰的办法,而是直接招聘?难道几题心理测试都能测出一个人真正的能力了吗?

那我们招聘时候是凭外貌还是凭口才或者凭做题目的能力呢,但这都不重要,我们真正需要的是能做事的人即“专业”人才。另外,在建筑公司,材料的采购、施工队的选择是工程建设中相对重要的几点,它关系着工程的进展和工程的质量,为什么我们不能利用现有的采购信息建立一系列供应商信息,列出所供材料、价格、货存量,最终根据工程的需求量,公司的项目经理及采购人员都能凭公司的一系列程序能尽快获得材料,而且在这个过程中,公司应该寻找更多的供应商,最终对比货物质量、价格及服务质量,寻找到更好的供应商;施工队的选择更是如此,一个服从安排又有实战能力的施工队不应该只有很少几个人天天在工地上做,以至于工程最后不得不延期,造成财力、信誉的损失。也不应该安排很多人站在工地上看着少数几个人做事,造成人工成本的增加,所以,我们应该广泛寻求更“专业”的团队。

我认为,优秀的人才是管制员的将军,而优秀的将军总能使君主毫无优势。足够重视人才就能避免专业人才的流失给公司造成损失,同时给竞争对手更多机会,公司有足够多的人才,有领导人才的将领,公司才能真正做到“专业”。其次,“忠诚”即“职业化的工作态度”。

为什么“职业化的工作态度”就是“忠诚”?“职业化的工作态度”就是对公司的忠诚,对行业的忠诚。我想没有人否认“把工作兢兢业业的做好是对公司的忠诚”这句话,它是“忠诚”最基本且必备的条件。

诸葛亮是中国古代最优秀的军师师之一。当我们谈论他时,我们首先想到的是他的智慧,其次是他对国王的忠诚。在现代社会,每个公司都需要有忠诚和开拓精神的员工。但是,不是所有员工的忠心和开拓精神都是以身俱来的,为了便于管理和约束员工工作,公司都制定了相关制度,也设置了相关的部门,余世维博士在讲座中曾讲到“分工太细、领导太多、部门太多造成沟通困难”。

但在中小企业中,由于企业内部人员少,管理者为了分配工作、落实责任和义务,往往将只有一个员工的部门设置成经理或者主管,造成了“光杆司令”的局面。余世维博士在讲座中讲到:“公司为了便于管理,应该将层际简化、部门简化、作业步骤简化”,提出“将差不多的部门进行合并”,我想,这个所有中小企业面临的问题同样在本公司存在,而它最好的解决之道便是公司一直倡导的“忠诚”,只有在忠诚的基础上才能实现余世维博士在讲座中提出的将制度和部门尽可能的统一,简化与标准,并最终实现精致。

有人说企业最大的黑洞是缺乏执行力;有人说企业最大的黑洞是缺乏战略;有人说企业最大的黑洞是沟通不畅;有人说企业最大的黑洞是缺乏细节精神。我认为,不忠诚也应该算是企业最大黑洞之一。在工作中,公司首先应该统一各种制度,如果拚弃旧的制度,首先应该考虑新定制度和旧的制度在本质上的差别,如果差别不大,管理者只需要增加条例,而不是不停地更改,这有利于员工在更短时间内掌握公司的各种制度,更有利于这些制度准确及时地落实下去。

领导、管理人员、员工的精力和时间都是企业成本,没有哪个公司的领导想无限止地把员工的时间都束缚在工作范围内,能在上班时间内把自己的本质工作做到最好便是对企业最大的忠诚,如果出现了在职责范围内不会做的事情,应该利用各种时间尽快补上,而不能总是以“不会做”作为推脱的理由。余世维博士在讲座中提到“每个部门或者岗位都有必须具备的能力(技术),列明这些能力应该拥有的知识、技巧,记录每位干部、员工的能力差距”,这点对于本公司来说同样至关重要。因此,只有做好本质工作的人才可以谈对工作的忠诚。

当然,忠诚需要领导的更多认可和鼓励,需要员工的更多支持。最后,“协作”必须具备“职业化的工作道德”,它更是余世维博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现。 一个优秀的团队,能打败任何优秀的个人。

在一个竞争激烈的社会里,我们必须懂得如何协调运作,激励,组织和整合一支优秀的团队。我认为任何一个优秀的团队都是一个拥有良好沟通和共同目标的团队。这种沟通包括员工之间、员工与领导者之间、领导者与领导者之间的沟通,更包括企业与行业之间的沟通,目标总是在变化的。

每个企业都有自己的企业文化,“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化。看病有两种方式,一种是找医生,另一种是看医书自诊。对人也好,对企业也好,其实最好的办法是懂得自诊自救,防患于未然,因为送到医生那里通常是大病甚至病入膏肓了,而协作的团体总是能预先发现病状并把它阻止在萌芽阶段。

在公司里,我们是整个房子的整体,砖瓦。如果一个地方出现问题,势必影响整个工程的质量。因此,我们应该互相诊断,互相帮助,互相学习,真正一起建设摩天大楼。比如,在实际工作中,我们要为一个新项目的实施做很多准备工作,而侦察是非常重要的一部分。

余世维博士在讲座中提到“一个新项目的实施应该注意参考周边的知识”,我认为项目的交通环境、社会环境、政府环境便是项目的周边知识,掌握了这种知识,和工程部的其它人员协作起来就能开始开展工作了。再诸如:在整个项目的始终,都离不开协作,和同事的、和领导的、和政府的、和业主的、和监理的,首先,为了保证工程质量和进度,我们应该学会和工人的协作。

协作是一组勾通、信任、共同理解和共同目标。这种协作不应该停留在表面。出差跟集体赶集一样就能体现协作吗?

我认为这是一种最差的协作,优秀的团体是能用最少的人做出最好的成绩,他们甚至不用出差,只需要寻求分公司或者极少数人合作便能达到目的,人力资源绝对是企业最有限的资源之一,盲目的出差导致企业财力和人力资源的浪费。相反,具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“职业化团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体,而是主动寻求需要帮助的群体。

网络和通迅方式如此发达的今天,我们作为一个共同体,应该突破办公桌的局限,利用各种资源寻求更为广泛的“协作”。余世维博士“打造职业化团队”,它要求的是个人的职业化,更强调了团体的职业化,任何企业需要的是一个优秀的团队,优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物,领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者,他就像骑在马上的将军一样,旗帜一挥,所有的将士都接踵而来。真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的,优秀的团队总是能让“效益最大化”,即最少的人在最短的时间内做出更多的成绩,并在这过程中不断学习、探索,学到更专业的知识、技术,企业领导也应该鼓励、支持员工多学习、深造,只有这样,才能踏出一个适应快节奏的步伐,不至于让自己、让企业出局。

在任何时候,团队成员之间互相信任是至关重要的,可以说信任是构建团队的“基石”,而“团结”更是一种“1+1大于2”的企业精神,它们能让企业形成一股集体向前的力量。优秀的团体不是个人的功劳,他需要团队中每个成员的开拓精神,真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值,而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。也只有成员中的每个人敢于扛顶风的旗,不遇逆风就退却,不遇事情就推给别人做,不始终把个人利益放在第一,才能形成真正坚不可摧的堡垒。

在任何一个公司,公司成员是一个利益的共同体,并不真正是谁在为谁做事那么简单的道理,为的,只是我们这个团体和我们团体中的每一个人,当然,也包括我们自己。拥有职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为的人就能被称为“职业化”,职业化铸就卓越,职业化成就每一个人,更能成就一个非凡的企业!同时,打造高度职业化的经理人与员工队伍,才是企业真正的出路!

职业化团队读后感 篇7

最近阅读和学习了余世维博士的《职业化团队》这本书,受益匪浅。该书指出了职业化的内涵,即职业技能、职业形象、职业态度、职业道德。总之,就是要有做事的样子,长得像那一行人,用心做事,坚守品牌声誉。

“专业”、“忠诚”、“协作”是对职业化最贴切的诠释。“专业”就是要求每个行业和岗位对所从事的事业精益求精、力求高水准。搞营销就要构建顾问式的销售团队,做到与客户进行高效的交流和沟通,备齐资料,知己知彼,才能百战百胜;搞人力资源就要熟悉人力资源各大模块,具备多学科的综合知识和人力资源领域的实战经验,,把当成“复杂人”看待,才能熟悉人性需求,才能不断地满足其需求以提升员工满意度;搞法律就要熟悉国家法律法规和大政方针政策,了解事实真相,清楚法律判例,只有这样才能在处理法律纠纷时,剑锋所指,所向披靡。

企业的这种“专业”需要通过职业化管理来实现,要求企业必须具备健全的规章制度、有竞争力的核心企业文化和明晰的企业发展战略,从而实现 “人本管理”和“柔性管理”。

现代社会正步入一个信任缺失的时代。“不忠诚”已成为企业最大的黑洞之一。什么是忠诚呢?

忠诚就是兢兢业业地把工作做好。如何培养员工对企业的忠诚度是企业面临的一个重大问题。作为一个企业的领导者,我们应该从硬环境和软环境入手。一是建立健全企业规章制度,通过待遇、福利等医疗保健因素提高员工忠诚度。其次,要有一个核心的企业文化,通过情感核心任来增强员工对企业文化的认同。

协作是专业团队的重要内容之一,也是有效管理的基石。人类自诞生以来,就有了合作,使人类生存和发展到今天,社会发展到这个时代。国家与国家之间通过协作来应对全球性的问题;地区与地区之间也需要协作来解决区域性的经济发展等问题;而企业部门之间及同事间更要进行协作,这样才能实现企业的发展和个人的提升。

该书开篇讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了企业的成败”,一个职业化程度高的员工必将成为一个优秀的员工,一个团队职业化程度高的企业,必将成为受社会尊重的企业。没有完美的人,只有完美的团队。我们企业要不断提高团队职业化程度,才能在激烈的竞争和变革时代,开疆拓土、基业长青。

职业化团队读后感 篇8

职业化的工作技能,就是工作所需要的专业技能是否全面掌握,工作所需要的专业知识是否精深,对所从事的工作是内行还是外行;职业化必须与企业“核心文化” 有关,我们应该从别人的软角度观察自己,了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足,并及时修改。根据客户需求,努力满足客户,全心全意为客户服务。我们不一定要推销自己的产品,但一定要推销自己的品牌,这也是培养专业团队最重要的一点。

顾客买东西会先看人再买你的产品,如果连自己对本行都不够专业,都不象个做事情的样子,又有顾客会买你的东西么,显然不会。因此,在工作技能的培养过程中,我明白只有不断向竞争对手学习,收己公司的不足信息,整理完善,才能逐步提高每个员工的专业技能。

职业化的工作形象,是指我们的形象是不是像搞这一行的,是否符合这一行的规矩,从外表到内涵,包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质,这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里,常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警察”或“教师”等是什么样子,也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进;公司职业要做到统一,简化与标准,精致,简化又具体表现在公司层级,部门和作业步骤的简化,我们应充分在客户面前展示自己的工作形象,让客户看起来做哪行就是哪一行的人,这样才能得到众多客户的认可和尊敬。个人也要注意衣着的专业化和谈吐的专业化。

工作形象不仅能很好的体现一个公司的专业化,更能打造出一个品牌意识。建立一个品牌需要很长时间,但摧毁一个品牌只需要一个晚上。

职业化的工作态度就是做事一定要用心,在我看来这是最值得学习最重要的一点,做为一个刚入职的员工来说态度是关键,在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细,是否每一个可能发生的意外都考虑到,如何才能力争完美不丢三落四……总之态度端正才能养成较好的习惯;余世维强调“认真做事只能把事情作对,用心做事才能把事情做好!”用心做事,这里强调这并不等于完成任务就可以,我们更应该勉励自己把工作做的更好,更完美,这才是关键。强化“自我管理”,在自己出现问题时,及时的检讨自己,开展自我批评。

职业化的工作道德强调了一个信誉的问题,这也是一个很重要的问题,所有单位都不是希望只开一段时间赚钱就关门,大家都想成为百年老店,不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要,作为单位的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌,让客户喜欢你,信任你,最终达到依赖你。所谓职业道德就是坚持一个品牌和一个品牌的美誉度。什么叫做品牌?

什么叫做职业化?最重要的是需要一段时间。充其量,我们只能说它是一个招牌,这是我们公司的商标。

总结起来就是:第一,我们对我们做的事内行不内行,我们的知识丰富不丰富,技能好不好,这是职业化的工作技能。第二,我们的样子像不像搞这一行的,合乎不合乎这一行的规矩,有没有这一行所要求的基本素质,这是形象,样子一看就可以看出来。

第三,我们做这个事情的时候,是不是很认真去做,凡是力求完美将这个事情做好,这是态度。第四,所有公司不是希望只开一天,公司一开就想开很久,我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象,代表并维护着公司的形象。

余博士在《职业化团队》中强调了管理者在建立职业化团队中应该有的品牌意识和标杆作用,只有管理者做到了积极的带头作用并严格要求员工,达到上行下效的效果,才能打造出一个职业化的团队。管理者不仅要带头让员工健康成长,还要处理一些正常的业务往来和纠结等问题,特别是当出现问题时,宏观决策和战略可能是一个组织成长和发展的致命关键。虽然管理是一种宏观的处事态度,但建设一支专业的团队并不是模糊的焦点。

在某部分没有职业化或者发现需要更加职业化时,一定要找到相关部门主管从领导开始,逐层教育培训直至具体的员工个人。

一个公司,如何知道自己的缺点,如何知道自己是否够专业,不应该是自以为是的结果。而是,应该问问最最了解我们的公司和人,他们是谁?他们就是我们难得的客户。

因此,有必要对顾客的建议和意见进行收集、整理、分类,然后带回公司进行讨论和研究,征求公司原材料供应商、经销商等整个物流部门的一见。最重要的是不要忘记像我们最强大的竞争对手学习。

作为沟通成功与失败的桥梁,作为企业任务和单位使命的传递者,管理者比员工面临更多的困难和事务,付出更多的努力和汗水,希望得到员工的理解和支持,而不是抱怨和指责。建立职业化的团队光靠管理者是苦口婆心的管理、教导效果并不是很明显,一个治理很好的团队肯定是有一个比较严格的管理制度来约束的。所以只要你想得到专业的理念,就应该制度化、规范化、程序化,告诉员工如何正确地去做,什么会受到惩罚,什么会受到企业的反对,最好通过培训和宣传来强化效果。

所有的员工想成为同一领域的顶尖者就要做到职业化,要掌握职业化的工作技能,专业知识足够的精深;要有积极向上的工作态度,任何小事都力求完美;树立良好的形象,言谈举止有内涵;良好的的道德情操,提高自己的领导商数。在工作的时候不断完善自己不断提高自己的能力,也就是做到了自我职业化的四条。我们自己做到职业化就能在人群之中脱颖而出,企业做到职业化就能使公司蒸蒸日上,为职业化而努力奋斗。

职业化团队读后感 篇9


近年来,职业化团队在企业界中成为一种趋势。作为一名企业员工,我有幸拜读了一本名为《打造职业化团队》的书籍。这本书详细地揭示了如何打造职业化团队的方法和原则,给我留下了深刻的印象。


这本书强调了团队的重要性。在如今竞争激烈的商业环境中,一个优秀的团队是企业取得成功的关键。通过团队合作,可以集思广益,在解决问题和创新方面取得更好的结果。团队成员之间相互合作,互相信任,共同努力,共同追求组织的目标。在书中,作者提到了一些关于团队合作的重要原则,例如清晰的沟通、共同的目标、相互协助等。这些原则对于构建一个职业化团队来说非常重要。


这本书强调了领导者的职责。领导者在一个团队中起到了至关重要的作用。他们必须提供明确的指导和方向,鼓励团队成员积极参与,激发他们的潜力,并确保每个人都能贡献自己的最大价值。作者在书中提到了一些关于领导力的重要原则,比如成为一个榜样、倾听团队成员的声音以及赏识和奖励他们的努力。这些原则对于建立一个高效的团队来说至关重要。


这本书还详细介绍了如何利用每个团队成员的优势。每个人都有自己的专长和技能,可以为团队的成功做出独特的贡献。作者强调了个人与职业化团队之间的联系,并提出了广泛的方法来发掘和利用每个人的潜力。这包括定期评估和反馈、培训和发展机会、以及激励措施等。通过充分发挥团队成员的优势,可以提高团队的整体效能。


最重要的是,这本书强调了不断学习和改进的重要性。一个职业化团队应该保持开放的心态,愿意接受新的想法和方法。在一个不断变化的商业环境中,只有不断学习和适应,团队才能永远保持竞争力。作者在书中提到了一些关于团队学习和改进的重要原则,比如建立开放的沟通渠道、鼓励反思和创新、以及持续的培训和发展。这些原则对于打造职业化团队来说非常重要。


通过阅读这本书,我对职业化团队有了更深入的理解。我意识到要打造一个职业化团队,需要建立良好的团队合作和领导力,发挥每个团队成员的优势,并持续学习和改进。这些都是建立一个强大的团队所必需的要素。我相信,只有我们不断努力学习和实践这些原则,我们才能打造出一个真正职业化的团队,为我们的组织带来巨大的成功。


这本《打造职业化团队》对于我来说是一本极具启发性的书籍。它向我展示了构建职业化团队的路径,并提供了实用的方法和原则。通过学习这些原则,并将其应用于实践中,我相信我能够成为一个出色的团队成员,并帮助我们的组织取得更大的成功。我强烈推荐这本书给每个渴望成为职业化团队一员的人。

职业化团队读后感 篇10

电影《生死抉择》观后感

看《生死抉择》有感《三枪拍案惊奇》观后感:拍你大爷的案

《三枪拍案惊奇》观后感:人至贱所以无敌

前几天公司组织看了余世维的《打造职业化团队的讲座》,讲座中余博士出众的口才,轻松幽默的演讲风格,广博的学识,丰富详实的按例,给我留下深刻的印象,也让我们受益匪浅。

从中整理了一些笔记。

一。企业之间的竞争是人才的竞争,但本质上是专业团队之间的竞争。

2、职业化就是“专职化”或“专业化”,职业化的团队就是“专职化”或“专业化”的团队。所谓团队是一个互相帮助、相互团结的集体。

三。职业化的内涵是:职业技能;职业形象;职业态度、职业道德。

4、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”。当客户的知识、经验和需求超过我们的供给时,客户很容易抛弃我们。

5、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”。

6、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”。

7、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”。

8、一个顶尖的业务员什么都能卖,因为客户要买的不是商品,而是你。而这个“你”,是一种职业化、专业化的你。这样,客户就可以喜欢你,信任别人,依赖你,和你做长期的生意。

9号。公司的制度和文化是从最高层次出发的,要求一线员工拥有优秀的机效机会。

10个。如果公司做得好,不管专业与否,它都需要从**商家和客户那里了解最准确的信息。

11、 公司做得好不好,专业不专业,需要与竞争对手交朋友,向竞争对手观摩学习。

12岁。世界上没有一家公司不被投诉。关键是如何对待投诉,如何解决投诉。2006年,江苏省投诉最多的产品是手机,投诉最多的品牌是诺基亚。

13岁。我们需要向差异化对象学习,合理的团队也应该有差异化对象组成。除了中国人,联想高层还有8位来自不同国家的人士。

14、 如何将公司打造成一个顾问式的销售团队:一是从程度上讲,你要比客人知道的更加的深,二是从范围上讲,你比客人知道的更加的广,三是从立场上讲,你是帮客人买东西,而不是卖东西给客户,四是从效果上讲,他不只是一次,他是永远的客户。

15、帮客人“买”东西,指的什么?了解客户的“真正问题”、“真正需要”、“真正目的”;解决他最困惑的技术问题,提供“指导性建议”,而不是“机械化的教学”。叙述你的产品的“性质”“特色”,尤其是“利益”

16、cis不只是区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。公司一切形象都应该围绕cis,作“统一”化。

17` 公司的管理要力求“简化”,就是层级要简化,部门要简化,步骤要简化。分工不要过细,越细越没人管。

18岁。学习方法:一是对长辈的教育,二是自己学习,三是在外学习

19.一个优秀的业务员要努力做到以下几点:要注意自己的衣着与谈吐,注意给客人的资料要完整和详细,解决客人的问题时要注意方法和效率,回答客人问题时是要肯定和明快,提供客人的信息要准确确和及时,要增加每个的协调能力和沟通技巧。

20岁。不管你是否同意这个问题,你都应该及时给客人一个明确的答复。当场回得是最理想的回复方式。

21` 认真做事只能把事情做对,用心血做事才能把事情做好。

22、以下情况就是做事不用心一种或多种表现形式:同样一个错误重复三次以上,既不自觉,也无心改正凡事都是别人找他沟通,自已不会主动链接,主动关心做事情总是留下一些尾巴,等别人提醒,等别人收拾永远想不出更好的方法,更快的方法,更妥当的方法对可能发生的意外、困难或危机,事前没有任何准备从来不承认错误,既不反省也不道歉不忙的时候,不会思考自己的工作,也不会帮忙别人的工作“询问”来临时,不知道自己就是“窗口”23 `一件事不能犯三次以上同样的错误,第一次叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫不可原谅。

24、最难的管理是管理自己,要做到以下几点:一是我长处是什么,短处是什么?二是我有什么更好的工作方法?三是我能不能与其他沟通?四是我的工作目的是什么?

25、自我管理,是功成名就的源泉。

26、与其把货赶出来,不如把货做好了再出货。货的品质和功能比交期更重要。

27岁。每年,中国有20xx个服装品牌消失,超过84000个不同品牌消失。原因是他们不够执着,不想追求完美,不想再往前走一步。稍微有一点成功,就不能再坚持。

品牌要坚持风格,坚持品质,坚持细节。再简单的产品,有了品质就成了奢移品。

28、 一个人也是这样,对自己的职业道德,需要我们长久的去坚持。

29岁。为诚信买单是品牌成本。

30、 核心竞争力就是差异化,差异化就是别人不能模仿,不能替代。

31、品牌是一种“整体意识”,除非全员努力,否则很难创立,更难持久。

职业化团队读后感 篇11

出现这种情况,我认为并不是想不到,而是不愿付出行动,归根结底还是工作不用心。

余博士书中讲述了做事情不用心的四个表现

1)同样的错误要犯好几次 ;

2)什么事情都不主动的沟通和关切 ;

3)满足现状,缺乏创新 ;

4)没有危机感 ;

其实这四种表现在我们部门每个人身上都或多或少存在,孔子说“颜回不二过”,颜回是孔子的学生,听说同样的错误一辈子不犯两次,颜回是圣贤,做得到。可是我们是凡人,做不到,余博士管人规定:最多只能犯三次错误,第一次犯错叫做不知道,第二次犯错叫不小心,第三次犯错叫不可原谅。

为什么有些人会犯错误,重复四次、五次或更多次?余医生给了我们一个建议:当你的员工犯错时,你应该让他拿出笔记本记下来,你也应该把它记在笔记本上。下次再犯错误,请他拿出笔记本看,告诉他这是第二次,第三次很难原谅。

大概他从今以后就会注意这个错已经犯两次了。

今后,我们可以借鉴余博士的规定,相信它会对部门和个人起到积极有效的促进作用。

每个人都有惰性,每个人都想过上舒适的生活。通过学习,我认识到职业化的内涵是严格要求自己,不断挑战自己,提高自己的能力,包括独立工作和团队合作的能力。这种推广过程需要一种专业的氛围,包括每个人在实践中的积极探索和不断完善与拓展。

良好的、专业的工作习惯将对我们的职业生涯产生积极而深远的影响。具体到我们财务部,在工作量不断加大的情况下,难免可能手忙脚乱,顾此失彼,因此很难再做进一步的思考,这就需要职业化精神的支撑——对自己要求更高一点,把自己定位再高一点点,因为路还很长,需要做的事决不止是眼前的。

职业化团队读后感 篇12

《职业化团队》一书是我进入职场的第一课,它是一本很好的入门书,职业化团队读后感。在这本书里我开始对职场有所了解并明白了如何能做出正确的事情。给即将进入职场的我奠定了一个很好的理论基矗

绪论中主要介绍了职业化是什么。其核心内涵主要包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。对于我的理解就是你若想或正在从事一项工作,一定要具有能胜任这项工作的工作素养,符合这项工作的工作形象,做事力求完美的工作态度和打响品牌持久战的工作道德。对我的启发是:我会把做好这个岗位所具备的知识和技能写出来。隔一段时间和自己比较,自己已经做到了什么还欠缺什么,不断改进。

如何具有职业化的工作技能呢?首先你应该像个做事的样子,既然选择了这个岗位做就要做好,要不然就不要做。认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。一个萝卜一个坑,既然你在这个岗位,那么你就要不断的学习不断的关注与你所从事的工作相关的内容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。这样你才能更专业、更有经验,才能不断地创新(模仿+改良=创新),才能慢慢的成为不可或缺的人。

如何具有职业化的工作形象呢?首先从表观来看,公司的整体环境一定要干净整洁,日用品一定要精致(精致指细致、高尚、典雅),各个方面都要与公司的定位相匹配。其次就是员工的衣着要得体和整洁,谈吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解决问题的方法有哪些:第一种是自己常用的方法,第二种是我们的前辈或领导建议我们改善的方法;第三种是我们从别人那里学到的方法。

如何具有职业化的工作态度和工作道德呢?既然你是这个公司的一员,那么你就应了解公司的每个流程,关心公司的每个部门。我想学到更多并为公司创造更多的价值,我就会不断思考我在每个阶段我对自己的'规划是什么,要进步到什么程度。按照“每一天要做一件实事,每一个月做一件新事,每一年做一件大事,一辈子做一件有意义的事。——鲁冠球”来要求自己,用自己的进步来推动企业的进步,再靠企业的进步来勉励自己进步,形成一种互利共生的双赢机制。书中提到“宣传是企业为了实现更好的生存空间的重要手段,任何企业在发展过程中都不可避免的进行宣传活动。因此加大对企业的宣传,把宣传融入到企业发展的各个环节中,从“斜“稳”“强”“大”“久”一步一步的来打造品牌战役。我觉得我们的河图现阶段正由“稳”向“强”过渡,这就需要对企业加大宣传扩大市场需求,但品质是绝对不能丢失的。

职业化团队读后感 篇13

看余世维博士的《职业化团队》

演讲视频有感

学习了余世维博士的《职业化团队》演讲视频,颇有感触。将职业化分为几个部分来讲,其中包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德几个方面。这几个方面缺一不可。

第一,职业化的工作技能,在工作当中,每个人都有自己所负责的方面,或许会有同事所负责方面与自己相同,可以帮助自己完成,但总不能次次事事如此,所以我认为职业化的工作技能是职业化的根本,不然也许工作都不会存在,更奢谈其他。

二是职业形象,就个人理解而言,形象与态度有关,先态度后习惯。我想工作形象是说如何去做工作以及个人的形象。如何工作是工作态度的问题。只有理清思路,认真工作,才能把工作做好。

第三,对于职业化的工作道德的理解并没有很多,我认为工作道德是诚信、忠诚、信任包括仁厚。忠诚于这份工作以及工作的团队。相信团队和同事,在一个团队里,相互信任是团结发展的基础!

并且要以团队为荣誉。

职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度以及职业化的工作道德,是实现职业化不可或缺的必备条件。就员工个人而言,只有实现自身的专业化,才能拥有更广阔的发展空间。他们每天都要以更高的标准要求自己,从技能和形象的提高到工作态度和职业道德的维护,每天都在进步。实现将自己职业化!

职业化团队读后感 篇14

在看了余世维关于职业化团队的讲座后,折服于其渊博的知识,丰富的阅历。同时自己也收获良多。

职业化团队,顾名思义,职业与团队二者至关重要,我们是否在工作中做的够职业,够专业。给人以像个做事的样子。而在工作中,是否能够做到够团结,以大局为重,注重与同事之间,与领导之间的和睦相处,做到和谐发展,这也很关键。而大家在一起工作,够团结,够职业是每个人都很期盼的。

在没参加工作之前,不管在饭店,餐厅,车站,银行。都会时不时地从耳边响起大家对这些场所的评价,而很专业太不专业等等这些词语常常听到,我们也时不时地说起。而这也就是顾客对他们的服务够不够专业的评价。顾客的这些评价基于多方面,例如其员工的服务态度,柜台,店面是否干净整洁,物品摆设是否方便顾客,给客户一种宾至如归的感觉。这些方面都体现了他们是否够职业,也在一定程度上影响了其客流。而这些职业化的表现都是通过里面的员工所体现出来的。就像苏州观前街上傣妹火锅与对面的帮贵火锅一样,去两家吃饭你就能发现在傣妹里不时有服务员来回穿梭于顾客中间,这样随时为顾客提供服务,不管是点菜还是加汤都很方便,而帮贵里面就不怎么样了,本来服务员就少,而且还三三两两在柜台那边站着,很少有在顾客之间来回提供服务的,你要加点汤要等好久。这一比较,谁够专业就很明了了。何况二者临面而开,真的很难想像会有一天帮贵能够超过傣妹。

所以对我们员工来说自己的一言一行更多的是代表公司的形象,是给顾客最直接的印象,而从讲座中也可以体现出我们这些公司员工最重要的是首先要做好本职工作,当然了,要想有更多的发展,更好的进步还要多读书,不光是自己与工作相关的书,其他可以增长见闻的书都可以多看一些,因为只有这样才能在工作中做到优秀,在与外界交往的时候给外界的印象才最好,而同时也给自己所在的公司加分。在讲职业化时不能忽略了团队意识,团队意识与职业化也是密不可分的,当我们大家都做的够专业,够投入的时候。大家都用心去做事,互相协作,自然会有一个很好的团队,而团队的目标,计划,各人的分工,权限上都会得到很好的协调。而当大家都朝同一个目标迈进时,大家形成了利益共同体,很难想象还会有互相扯皮,拆台的现象出现,而如果这些想象存在的话,只能说他们还太不够专业,太不职业。

对于我们这些刚参加工作的新人来说,在职业化上,在团队意识上还有很多需要我们去学习的地方,跟同事学,向领导学,自己额外充实,总之,在与每一个交往过的人中都可以得到够职业够团结就是对我们的最好的评价褒奖了!

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