收银试用期工作总结【篇1】

收银员转正工作总结

我叫XX，于X年X月X日来到这里工作，在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性，也了解到一名收银员的工作职责：

1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；

2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务；

3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序；

4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向guǎnlǐ人员汇报，做到款帐相符；

6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用；

7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；

8、上班时间不得携带私人款项上岗操作；

9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；

10、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项。

11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作

12、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；

13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；

14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是我在实习期间的工作总结，在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识，提升自己的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

超市收银员转正工作总结

时间过得真快，三个月的试用期已过去了，在超市工作中，紧张而又忙碌，我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失，新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格，今后的工作还需自已去努力、去发挥，去超越。面对明天我充满信心，因为有领导的鼓励、鞭策，有伙伴们的`支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里，我们一起拼搏、战斗、成长，携手共进。

在这三个月里，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照，深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要，在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种"营养"；二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

收银试用期工作总结【篇2】

一、

在过去的几个月里，我有幸参加了一家知名超市的收银试用期工作。这段经历对我个人和职业发展产生了深远的影响。下面将为大家详细介绍我的收银试用期工作总结。

二、工作内容

1. 日常收银工作

在试用期内，我的主要工作是完成收银台日常的收银工作。这包括熟悉收银系统操作、接待顾客、扫描和结算商品、处理现金和信用卡支付等。在这个过程中，我学会了如何高效地进行收银操作，提高了我的工作效率。

2. 客户服务

作为收银员，与顾客的互动是非常重要的。我时刻保持微笑和礼貌，主动与顾客交流，询问是否需要帮助。我学会了倾听顾客的需求和问题，并根据他们的要求提供最佳的解决方案。通过积极回答顾客的问题，我能更好地满足他们的购物需求，提高客户满意度。

3. 结算和核对

作为收银员，我负责结算和核对每日的收银。我学会了认真对账并核对每一笔交易，确保没有错误发生。这种准确性和细致性让我更加专注于我的工作，并培养了我对细节的敏锐观察力和逻辑思维能力。

三、收获与成长

在这段试用期工作中，我获得了许多宝贵的经验和成长。

1. 工作效率提升

通过不断的练习和实践，我学会了如何高效地完成收银操作。我能够迅速而准确地扫描商品和结算交易，大大提高了我的工作效率。这不仅帮助我更好地完成我的工作，还增加了我的自信心。

2. 团队协作能力

在超市工作，我们经常需要与其他部门的员工合作，实现良好的团队合作。通过与同事合作处理高峰时段的客户流量，我学会了如何与他人协调工作，并共同解决问题。这种团队协作能力在以后的职业生涯中将会非常有用。

3. 压力管理能力

在收银台工作，我们常常面临时间紧迫和客户需求变化的挑战。通过承受压力并高效地完成工作，我学会了如何管理压力，并在紧张的情况下保持冷静。这种能力对于处理突发事件和不可预测的情况非常重要。

四、反思与展望

通过这段试用期工作，我认识到自己的优点和不足之处，并提出了未来的发展计划。

1. 提高技能

在试用期工作中，我发现自己在使用收银系统和处理信用卡支付方面还有一些欠缺。因此，我计划继续提高我的技能，增加自己的专业知识，以成为一名更优秀的收银员。

2. 培养客户服务意识

通过与顾客的沟通和互动，我认识到客户服务的重要性。我计划继续学习如何更好地满足顾客的需求，并提供更好的服务体验。

3. 发展职业规划

这段试用期工作让我更加明确自己的职业规划。我希望在未来继续在零售行业发展，并朝着成为一名优秀的店长或运营经理的方向努力。

五、结语

在过去的几个月里，我的收银试用期工作经历充实而宝贵。通过完成日常收银工作、学习客户服务技巧和培养良好的工作习惯，我成长了许多。我相信这段经历将对我的职业生涯产生积极的影响，我期待在未来有更多机会发展自己的技能和经验。

收银试用期工作总结【篇3】

收银员转正工作总结范文一

我叫XX，于X年X月X日来到这里工作，在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性，也了解到一名收银员的工作职责:

1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作;

仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

支票、信用卡、等结帐程序;

4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报，做到款帐相符;

6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用;

7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜;

8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;

9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入;

在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项。

熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作

不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台;

不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是我在实习期间的工作总结，在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识，提升自己的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

收银员转正工作总结范文二

我于xx-x年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天xx个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的'确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。

刚刚到这个 新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。

在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我慢慢的克服这些毛玻

也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

收银试用期工作总结【篇4】

不知不觉中，我已经在公司工作了近 x 个月了。虽然工作时间不长，但我经历了公司历史上最重要的部分。一期商品房先建，现已全部售出。回顾过去x个月的工作，我学到了很多规则，也为我增加了很多知识。同时，也让我积累了一定的工作经验。从进公司那天起，我就忙得不可开交。我的工作职责是负责现金收付、银行结算、原件整理、有价证券保管等重要工作。刚开始的时候，以为收银员的工作看似简单，其实是点钞票、填支票、经营银行等事务性工作，但当我真正投入到工作中时，我才发现自己的对收银员工作的认识和理解。错了，收银工作不仅责任重大，而且有一定的知识需要学习掌握。就x期的收银工作而言，虽然工作基本顺利完成，但也存在一定的失误和不足。根据第一期的经验总结以下几点：

1.

销售人员填写的合同价目表，必须根据公司出具的销售价目表认真审核，并一一核对姓名、房号、首付金额和合同签订期限。如果有任何差异，请立即联系销售人员。 .

2. 有特价优惠的客户，必须有折扣单（公司领导签字）方可打折，否则按正常价格出售。

3.

根据以往的经验，有个别客户在支付首付时无法一次性支付并签订合同。我们无法开具公司收据，以免造成不必要的麻烦。应开具临时收据，收据上仅注明临时收款金额。 .

4、为保证公司财产安全，收到现金后，应及时存入公司银行账户，大额现金应分两次存入银行人们。

5、协助销售人员指导客户办理银行按揭手续，确保按揭款项尽快退回公司银行账户。

回顾自己的问题，我认为：

1. 学习不够。当前，随着以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况、新问题层出不穷，新知识、新科学不断涌现。面对严峻的挑战，学习缺乏紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新要求。

2. 工作累了，思绪散漫。 这是因为你的政治素质不高，也是你世界观、人生观、价值观不好的表现。

针对以上问题，今后努力的方向是：

1.加强理论学习，进一步提高自身素质。 对业务的熟悉并不能代替对更高层次的个人素质的追求。 要通过学习金融工作、市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识和相关政策，增强分析和解决问题的能力。

二是强化整体观念，转变工作作风，努力克服负面情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事把工作做得更好。

收银试用期工作总结【篇5】

作为一名收银员，在试用期内我认真学习并努力提高自己的工作能力。我经历了各种情况和挑战，对于我来说，这是一段宝贵的经验。在这篇文章中，我将详细总结我在试用期内的工作经历。

我在试用期的一开始就意识到了作为一名收银员需要具备的重要品质之一——准确性。无论是数钱还是输入金额，我都非常注重细节，确保没有任何错误。我经常核对现金和收据，以确保金额的正确性。在高峰期，我保持冷静和专注，不仅能快速而准确地结账，还能适应顾客的需求并提供优质的服务。

我深刻了解到良好的沟通技巧在收银员的工作中是至关重要的。我与顾客保持友好和亲切的对话，总是微笑并主动问候他们。我也学会了倾听他们的需求和问题，并提供解决方案。我发现，当我用耐心和尊重对待每一位顾客时，与他们建立起的良好关系不仅提升了顾客的满意度，也帮助了店铺的口碑。

在试用期期间，我参与了新产品的培训和推广工作。我熟悉了每个产品的特点和优势，并能够向顾客做出准确的推荐和建议。我学会了如何与团队合作，为店铺的销售额做出贡献。在组织促销活动时，我积极参与，并通过展示产品和提供样品来吸引顾客的注意。这让我充满成就感，并提高了我的销售技巧。

在试用期结束之前，我还学会了在压力下保持冷静和应对突发情况。无论是出现退货、支付问题还是顾客的不满意，我能够从容地应对并找到解决方案。在这方面，经验是最好的老师，我从失误中吸取了教训，并在日常工作中努力改进。

小编认为，作为一名收银员，在试用期内我不断努力提升自己的工作能力。通过注重准确性、良好的沟通、产品推广和应对突发情况，我取得了许多进步。我秉持着积极主动的态度，不断学习和适应挑战。我相信，在未来的工作中，这些经验和技能将继续发挥重要作用，并使我成为一名更优秀的收银员。

在这段试用期工作中，我深深体会到了作为一名收银员所需要具备的各种素质和技能。我将继续保持对自己工作的热情和专注，在未来的职业生涯中不断追求提升，成为一名优秀的收银员。

收银试用期工作总结【篇6】

哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天! 下面是本站为大家整理的2021收银员试用期工作总结范文，供大家参考选择。

2021收银员试用期工作总结范文

我叫李_，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临“请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心......还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!

请各位领导相信我，我一定可以把它做的更好!

2021收银员试用期工作总结范文

一、急客人之所急，想客人之所想

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”。对酒店的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来__时依然会选择我们__酒店。

二、对顾客笑脸相迎

客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛!

三、不要对客人做出没有把握的许诺

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧

“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!__的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!

2021收银员试用期工作总结范文

时光匆匆，日语如梭，转眼间我的收银试用期工作进入了尾声，在收银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿，是体现商场形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好上班前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的vip贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容，减少企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

上面是我在这几个月工作中的一些体会和认识，在以后的工作中我会加强学习，更加熟练的掌握收银技能和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强收银安全意识，维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

收银试用期工作总结【篇7】

在过去的几个月里，我有幸被录用为一名收银员，并在试用期期间获得了丰富的工作经验。通过这份试用期工作总结，我将回顾我在这段时间内所学到的技能和遇到的挑战，以及我对未来发展的期待。

在试用期的第一天，我对自己的任务感到非常紧张。毕竟，作为一名收银员，我需要熟悉收银系统、掌握商品价格和折扣、有效地处理客户的付款等等。然而，随着时间的推移，我渐渐适应了这些任务，并且通过不断地实践和学习，我逐渐掌握了这些技能。

首先，我发现熟练使用收银系统是必不可少的。在试用期的前几周里，我花了大量的时间来学习系统的操作和功能。我学会了快速输入商品代码和价格，调整折扣和优惠券，以及处理不同类型的付款方式。这让我在工作中更加高效和准确，同时也提高了客户的满意度。

其次，我发现与客户的沟通和处理是至关重要的。很多时候，客户会遇到付款问题或需要询问商品信息。在这种情况下，作为一名收银员，我需要保持耐心和友善，尽力帮助客户解决问题。在试用期期间，我积累了很多这样的经验，并且学会了如何有效地沟通和处理客户的需求。

在试用期的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，有时候系统会出现故障，导致我无法完成交易或打印发票。这时候，我需要迅速冷静下来，寻找解决方案，并尽快与技术支持人员联系。另外，我还面临着高峰时段的压力，因为这时候客户排队等候付款，而我需要迅速、准确地完成交易。这些挑战让我更加锻炼了应变和处理压力的能力。

通过试用期的工作经验，我对未来的发展充满了期望。首先，我希望进一步提高自己的技能和知识，尤其是掌握更多的商品信息和价格。这将帮助我更好地为客户提供服务，并更加自信地应对各种情况。其次，我希望能够在处理客户问题和投诉方面更加熟练和成熟。这需要我进一步加强自己的沟通和解决问题的能力。最后，我也希望能够在未来的职业发展中有更多的机会，例如晋升到收银主管或管理岗位。这将需要我继续努力工作，并不断提升自己的领导和管理能力。

总之，通过这段试用期的工作经验，我学到了很多有价值的技能和知识，并且面对了一些挑战。我相信这些经验将对我未来的职业发展有着重要的影响。我期待着继续推动自己的成长，并在未来的工作中取得更大的成功。