以下是由申请书范文网的编辑为你整理的“述职报告工作报告”，接下来的内容仅供参考希望大家认真阅读。一般而言，只有实践能克服经验的错误，平常的学习工作中。我们经常需要书写报告，报告使用范围非常广泛。
述职报告工作报告【篇1】
前台是展示公司的形象、服务的起点，前台文员如何写年终工作总结呢，下面就是小编给大家带来的前台文员工作年终个人总结报告，希望能帮助到大家!
前台文员工作年终个人总结报告(一)
经朋友介绍，我按期来到xx快捷酒店工作，带着对这份工作的热情，我走上了我人生的*个工作岗位——前台接待，xx快捷酒店共145间房，相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。
1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，*后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及*新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很多。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。
前台文员工作年终个人总结报告(二)
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的起步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。*近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在20XX年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心.(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
前台文员工作年终个人总结报告(三)
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《沟通计划表》、《活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力： ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。
前台文员工作年终个人总结报告(四)
在这岁末之际，从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作总结如下：
1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;
做好文具的购买和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，做好个人，不断提升自我。
前台文员工作年终个人总结报告(五)
在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
述职报告工作报告【篇2】
个人述职述廉报告
A
Z Y
首先感谢各位领导给我能有表达述职述廉报告的机会。本人为总务副主任兼学校会计一职，自身是一名共产党员，接受党的培训学习和教育也是最多，因此，我时刻牢记党的政治原则，思想原则，政策原则，工作原则，财经纪律原则，廉政自律的原则。中国共产党的政治大方向就是我一生的方向旗帜，并旗帜鲜明地紧跟脚步不放松，伴随我终身走一生。我也会用时代的精神武装自己的头脑，不断学习和提高。在工作中决对不会以权谋私，在做人做事中时刻注意做人的道德和良心，要对得起家庭，对得起党和单位所付给我的一口井中之水，常取不枯的一份工资。
就一年来的工作而言，在学校的正确领导下，在教育局计财与支付中心的业务指导下，本人做到了认真学习党的方针政策，遵守各项规章制度，积极工作，时刻保持共产党人的形象。现将一年来的工作和生活情况作简要的总结汇报：
一、持之以恒抓好学习：
多年来,我始终把理论学习与业务学习摆放在首位，并坚定践行“三个代表”的重要思想，全心全意为人民服务，永葆先进性的人生追求。
二、积极搞好本职工作，确保各项工作任务完成：
积极配合人事股与考核办、计财股、支付中心、采购中心等股室，及时规范的完成各项与学校、教师息息相关的表格填报，工资福利的支取发放，学校报账，学校改薄、年度预算、年检及学生助学金的申请与发放工作。
三、洁身自好促廉洁;
在日常生活中更没有参加赌博;平常也没有“跑官要官”行为，或以各种名义为自己或为他人谋取私利;求神拜佛，等封建迷信的行为根本也没有存在过;不计较个人得失，如有时应该得到的，没有得到，也没有争取过，不应该得到的，也没有想争取过，更没有得到过;始终保持一颗平常心态。从来没有违反规定在企业、社会兼职取酬等行为，没有违反过其他许多廉洁自律规定的情况。 总之在工作和生活中所取的这些良好行为状态离不开领导的关心、部门的支持和同事
1 们的帮助。当然，工作中也许存在不足之处，我将在今后尽快改进和完善，更好努力工作，保持洁身自好、清洁廉洁，时刻保持着清清白白做人，明明白白做事的法理和情理的准则。
四、扬长避短，继续努力，再接再厉;
今后，我将一如既往，克服不足和困难，不断探索和创新工作，与时俱进，扬长避短，继续努力，再接再厉，，将好事做好、做实，让全体教师满意。
五、建议意见以及今后的努力方向
1、在我们的工作中还存在着一些漏洞，需要去完善和弥补。今后我们将会配合和监督各个部门一起研究，合理、高效的运用和调配每一分钱财，节约和保障学校所需的资金;
2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习，及时了解和掌握国家颁布的相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义，提高自身的综合素质。
3、应积极听取各个处室人员的意见建议，以便不断完善财务管理，提高财务服务工作的全面性。学校的各项管理制度也应不断的建立健全，财务管理制度才能更好的实施，以及在实施的过程中财务管理制度不断得到完善。
2015年12月17日
述职报告工作报告【篇3】
售后前台文员年终总结报告时间过得很快，我进入公司已经大半年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几
一勤奋学习，与时俱进
是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
1。作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要帮助
2“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3。不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。三微笑服务——客服基本素质之一
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情
微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：
一做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：
1。尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
2。有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉售后流程。
3。个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何人格威力，第一印象好能给客户信任。
4。头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5。外表整洁大方，言行举止得体。
6。工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。
1。在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。
2。态度好一点
态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3。动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。
4。语言得体一点
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。
5。层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。
四平息顾客的不满
1。认真听取顾客的每一句话
2。充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题
3。收集事故信息，以找出最恰当的解决方案
4。提出有效的解决办法
5。询问顾客的意见
6。跟踪服务
7。换位思考，站在客户的立场上看问题
以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在2013年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
述职报告工作报告【篇4】
单位职员年度述职工作报告三篇
日常工作中严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，金额计算毫无差错。以下是为大家整理的单位职员年度述职工作报告相关资料，提供参考，欢迎参阅。
单位职员年度述职工作报告一
尊敬的领导：
您好!
回顾这一年来的工作情况，还是收获颇丰，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作严谨有序
日常工作中严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，金额计算毫无差错，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
1、现金收付仔细复核，审核有据。严格按照有关现金管理制度的规定，根据审核人员审核签章的收付款凭证，进行认真核对，方可办理款项收付。对于开支项目，必须经过主要领导、主管领导、财务处长及经手人的审核签字，方可办理。根据井然有序地完成了日常报销。
2、银行结算严格规范，严把票据。在平日与银行等相关部门接触中，时刻保持紧密的联系，并认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确。及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。
3、严格保管库存现金、印章单据。对于库存现金，全力确保其安全和完整无缺。库存现金严格控制在规定的数量当中，超过部分及时存入银行。严格单据管理，不以“白条”抵充现金，及不任意挪用现金。妥善保管了所管的印章，并保守保险柜密码的秘密及钥匙，不任意转交他人。对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记簿登记，认真办理领用注销手续。对于填写错误的支票，及时标记“作废”，与存根一并保存。
二、临时工作认真高效
一年来，除积极做好出纳本职工作以外，对于领导交办的临时性工作也认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。
从今年_月开始，市审计局来到我校，对前任校长进行离任审计。在处长的带领下，我全程陪同了审计组的工作，工作中积极主动、认真配合。全面地整理了相关资料，供审计组随时调阅。对需要查阅的资料和情况及时提供、真实反映、切实负责，积极协调其他处室同志及其与学校有财务往来的相关单位前来接受审计组的问询。能够时刻与审计组保持密切的联系与及时的沟通，在较好地保障审计工作顺利进行的同时，也努力为审计组提供良好的服务，圆满的完成了工作任务。
三、自我反省发现不足
近一年的工作虽然有条不紊地完成了财务处的日常工作及领导交办的临时布置的各项工作，取得了一定的成绩，但认真反思，自身也存在一些缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
1、自身的专业业务水平不高，应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。偏重于日常工作，忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。
2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神。有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
3、政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对于财务政策、法规以外的理论钻研的不深、不透。
四、认真整改提升能力
在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：
1、继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，熟悉更多的知识，从而提高自己解决实际问题的能力。
2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用。
3、在工作中，要更加积极主动的向领导及老同志请教，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
五、围绕核心谋划工作
作为一名财务出纳人员，自然是以做好本职工作在先，为力争节约学校的每一分开支。我将紧紧围绕学校的核心，完成以下工作：
1、做好正常出纳核算工作。按照财务制度办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表。在新的一年里，我将进一步加大学习的力度，加强自己的财务业务能力，以适应工作的需求。
2、更加认真负责的做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，要加强一些账目、帐务处理的研究和分析，确保财务管理的规范和高效。
3、做好本职工作的同时，处理好同其他处室的协调关系。加强与财政、医保、工积金、银行等单位的沟通协作，通过沟通和交流，达到业务的统一性和规范性，实现合作紧密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
4、按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。严格按照学校内部费用的规范管理制度对费用进行控制。
5、完成领导临时交办的其他工作。遇到问题努力去询问，争取让领导满意。
20__年，将是学校在新一届校委班子的带领下，谋求发展，攻坚克难的新的历史时期，作为一名财务工作人员，我将全面提升自己的责任感、使命感和紧迫感，努力做好财务资金监督管理工作。
最后，我要特别感谢校领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，我会在主管校长及处长的正确领导下，在各处室同事的帮助下，尽我所能，不遗余力地做好财务工作，为学校的持续发展做出更大的贡献。
此致
敬礼!
述职人：___
20__年_月_日
单位职员年度述职工作报告二
尊敬的领导：
您好!
弹指一挥间，转眼20__年即将过去。回顾这一年的工作经历，有挑战也有机遇，有充实也有疲惫，感触良多。一年来，在领导及同事们的大力帮助和关心支持下，虚心求教、努力实践，通过自身的努力，本人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下：
一、个人思想素质方面
我深知作为财务部工作人员，必须具备爱岗敬业的精神，任劳任怨的态度，同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任，更好的履行职责，就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下，我始终把学习放在重要位置，克服日常工作繁忙的困难，坚持学习，为自己“充电”，取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。
二、个人工作方面
经过一年的深入学习和刻苦钻研，我逐渐对__城款项来源类别以及支用和__行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员，始终牢记出纳岗位职责，认真履行财经纪律，本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作，在工作遇到问题时，我没有听之任之，而是带着一颗学习的心，主动请教与探讨，及时解决问题，并认真总结，慢慢积累经验。具体完成工作如下：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期核对现金与银行账目，做到及时核对，及时处理，确保银行、现金账与银行对账单相符。
2、对于前来缴款的农户及时开出收据，收回现金存入银行，杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据，及时整理保存，形成电子表格，妥善管理。本年度已完成__人的收款，其中贫困户__人，非贫困户__人。
3、积极与__行衔接，及时支付工程款。
4、自觉协助出纳整理出纳资料，确保出纳凭证手续齐全、装订整洁符合要求，统计出纳报表准确、完整。
5、按时完成领导交办的其它工作任务。
三、存在的不足和努力的方面
我在20__年度的工作中虽然取得了一定的成绩，但与领导们的要求还有一定差距，主要体现在：工作不够大胆，专业知识和业务水平还有待进一步提高。
一年来的工作让我深深体会到，作为财务人员，无论具体做什么，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻求创新。我深知，只有不断迎接新的挑战才能成长，我已为自己制定了下一年度的目标，那就是要加紧学习，更好充实自己，扎实工作，以饱满的热情来迎接新的挑战。
此致
敬礼!
述职人：___
20__年_月_日
单位职员年度述职工作报告三
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
20__年_月份我有幸成为公司的一员，主要是在财务部担任出纳工作，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作状态，我的缺点也是不可掩饰的，我的工作总结请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述，在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2020年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
谢谢大家!
述职报告工作报告【篇5】
尊敬的领导、老师们，大家好！我是XXX，大学XX专业的一名学生。今天很高兴能在这里跟大家分享我在大学期间的成长与收获，同时也非常感谢机会给予我这样的平台展示自己。
回首我的大学四年，我收获了很多，通过自己不懈的努力与不断的学习，我逐渐成长为一个全面发展、积极向上的年轻人。我在学业上努力专研，积极参与各种实践活动，在社会实践中收获知识和经验，取得了优异的成绩。在此，我要感谢老师们的关心和指导，同时也要感谢同学们的支持和鼓励，是你们让我变得更加强大。
在学习方面，我注重理论与实践相结合，不仅努力学习专业知识，还积极参与各种比赛和活动，提升自己的综合素质。我在大学期间获得了多次奖学金和荣誉称号，参加了各种学术研讨会和实践活动，并取得了优异的成绩。我深知知识改变命运的道理，所以我努力学习，不断实践，不断完善自己，希望能够在未来的工作中有更好的表现。
在社会实践中，我参加了各种社会实践活动，锻炼了自己的实际操作能力和团队协作能力。我在实践中勇敢挑战各种困难和障碍，克服了许多困难，取得了令人满意的成绩。通过这些实践，我不仅学到了更多的知识，还锻炼了自己的思维能力和解决问题的能力，更懂得了团队合作的重要性，也更加明白了自己要朝着什么方向努力。
大学的四年是我人生中最宝贵的时光，我在这里不断成长、不断进步，不断完善自己，我会珍惜这段宝贵的经历，继续努力，不忘初心，继续前行。在未来的工作和生活中，我将继续努力学习，不断提高自己的素质，为实现更大的梦想而努力奋斗。
愿我们在未来的日子里，一起创造更加美好的明天！
述职报告工作报告【篇6】
工商联述职报告
目录
产业发展历程，协助江西电视台，完成了改革开放30周年专题系列电视片《突围》 教育、预警防范、指导帮助和表彰激励互动机制，先后组织会员开展了《纳税人看地税》和《法官、检察官与民营企业家座谈会》等活动，通过座谈与参观，使非公有制经济人士进一步了解了国家税收政策和公检法等机关的工作职能，以及解决企业困难的方法和途径。为增进交流与合作，我会在继续为会员做好生日庆贺、体检等活动基础上，还先后组织开展了各种不同规模的餐叙会、茶话会、联谊会、参观考察等活动，进一步增进了党和政府与民营企业之间的了解和联系。为帮助民营企业组织开展好各种经贸洽谈和系列宣传推介活动，我们先后指导市古玩艺术品商会，举办了首届**市古玩艺术品交流会；市建材家居行业商会，举办了两届家装建材文化节营销推介会；帮助市眼镜商会利用眼镜产业发展论坛，组织开展了产品展销和推介活动，以及部分眼镜生产商、销售商到余江（国际）眼镜工业园参观考察，洽谈购销合作意向，开启了**眼镜经销商与**眼镜生产企业合作的大门。为解决民营企业融资难问题，我会及时与银行、信用社联系，以基层商会为基础，协助政府及有关部门，组织和引导会员组建了联保互保组织、担保公司、投资公司、贷款公司等民间金融组织，成功实现融资2亿多元，初步搭建起了民企立体融资平台。
3、强化中心工作意识
对市委、市政府安排的新农村建设、“联建共创”、农村“卫生清洁”工程等重要任务，我们做到合理安排，落到实处。在新农村建设工作中，被评为全市新农村建设先进帮扶单位。教育和引导非公有制经济人士“致富思源、富而思进”，积极参与新农村建设、投身光彩事业、扶贫济困、捐资助学等活动。去年汶川大地震后，我会紧急发出了《关于组织开展向四川地震灾区献爱心捐赠活动的通知》，工商联机关干部职工和137名非公经济人士捐款达336万元；为保护环境，减少白色污染，联合**日报社组织民营企业开展了“喜迎奥运，保护
环境”活动，向市民免费赠送了200只菜篮子、xx只布袋子；在全市“联建共创”工作中，分别在市“联建共创”简报、**日报上发出了《迎省运会，创文明城——致全市广大非公有制经济人士的倡议书》，号召全市非公有制经济人士积极支持和参与联建共创活动；在全市农村“卫生清洁”工程活动中，与市爱委会等单位联合发出倡议书，到目前为止，机关干部和民营企业家捐建农村垃圾焚烧炉、沤肥窖，共计万元。
三、强化素质，提高效能
1、加强机关效能建设。扎实开展“机关效能年”活动，按照“打基础、立规矩、守底线”要求，进一步完善了各项规章制度，建立了工作长效机制。班子成员做到“四亲自、五带头”，形成了相互尊重、合作共事的良好氛围；在机关干部中开展了“你发展、我服务”的教育活动，服务意识得到了进一步增强。
2、学习实践科学发展观。按照市委统一部署，在全市工商联系统中开展了深入学习实践科学发展观活动，主要着力“四个结合，四个突出”，即结合“四大一新“发展战略，突出抓项目加快招商引资；结合应对金融危机挑战，突出帮助民营企业平稳较快发展等，既较好地完成了 商联向在座的各位领导和朋友们表示衷心的感谢！当然，我们也清醒地看到，在取得成绩的同时，还存在不足之处，主要是：
1、指导和管理基层商会的力度还不够；
2、深入联系民营企业和非公有制经济代表人士还不够；
3、服务非公有制经济发展的思路还不够开阔。这与我市非公有制经济发展迅速、工作任务重、人员少等因素有关，但主要与我们学习抓得不紧、认识不足是分不开的。对此，我会将以此次述职评议活动为契机，制定措施，克服不足，以“抓重点、创特色、争一流”为目标，努力在服务大局、参政议政、组织建设、招商引资、廉洁自律等工作上有新的跨越，以优异成绩向国庆六十周年献礼。
以上述职，敬请批评指正。 谢谢大家！
按照规定动作，认真学习，确保关键环节一个不少，重点内容一个不漏。通过学习，提升了干部素质，强化了政治责任感，提高了大家的履职能力和综合协调能力。
二、认真履职，当好“五员”
1、当好民营经济发展的“宣传员”。为了宣传和塑造我县非公经济代表人士的良好形象和精神面貌，我会通过开展宣传推广企业文化、编写《商会简讯》等方式，多渠道、多层次及时全面地宣传了工商联商务、会务活动，拓宽了与民营企业的沟通渠道，提高了企业的社会声誉。XX年适逢建国60周年，为迎接祖国六十华诞，我会精心选调文艺节目参加全市工商联系统合唱比赛和全县统战系统庆祝建国六十周年文艺汇演。会机关全体班子成员和部分非公经济人士代表参加演出，精心组选了大合唱《团结就是力量》、《和谐 1 中国》和歌伴舞《我家在中国》、《十送红军》等节目参加比赛和汇演，其中大合唱《团结就是力量》荣获全市工商联系统合唱比赛三等奖。同时，在去年11月14日为期半天的全县统战系统趣味运动会上，我会积极组织会员企业江西林生堂医药有限公司成立“南昌县工商联林生堂代表队”参加了全部7个项目的比赛，取得两项 壮大加力助劲。与此同时，我会还不定期地组织企业家们参加省、市工商联举办的各种培训班，两年间共计10余起，参训人员达到70余人次。培训内容涉及做大做强企业、提升管理水平、推进科学发展、法律法规等方面，培训形式有学术报告、集中授课、专家论坛等。今年5月，我会组织了10多名民营企业家参加市工商联联合清华大学（江西）高管培训中心在省滨江宾馆举办的茅台仁酒XX‘鄱阳湖生态经济区民企高管峰会，在聆听了大师们的精彩讲座，参观考察了多家企业的先进经营管理经验，企业们纷纷表示得到了一定的启发。7月，选派了一名企业家参加了由市委统战部、市工商联在上海财经大学举办的“南昌市民营经济高级研修班”，提升了促进民营经济发展和驾驭新时期工商联工作的能力。
3、当好民营企业发展交流的“组织员”。为充分发挥工
商联桥梁和纽带作用，促进民营企业与政府及有关部门的沟通和了解，我会进一步完善了与政府有关职能部门建立的联系协调、指导帮助和维权服务等互动机制。在XX年县政府情况通报会上，我会组织了10位会员企业家参加会议，并推选了一位企业家代表发言，面对面地与政府主要负责人进行了交流和沟通。同时，还经常性组织会员参加政府有关部门举行的座谈会、行风评议会等，并推选部分会员担任义务监督员，按照县优化办的要求在5家会员企业设立了效能监测点，为促进全县优化投资发展环境作出了积极贡献。为增进会员间交流与合作，我会在继续做好兼职副会长生日庆贺的基础上，还利用每年的执委会，组织会员外出考察、参观、学习。去年8月，我会就组织全体执委赴革命圣地井冈山开展为期2天的学习考察活动，接受了一次革命传统洗礼和爱国主义教育。为解决民营企业融资难问题，帮助企业共渡金融危机，共克进艰，我会及时与银行、信用社等金融机构取得联系，为会员搭建银企合作平台。去年我会按照上级要求，强
化措施，积极应对：一是坚定民企重塑信心的决心。我们组织召开了一个银企对话会，利用09年度的执委会邀请了县农业银行负责人与企业家沟通融资方面的政策和问题。二是帮助非公有经济人士认清当前金融危机给全球经济带来的机遇与挑战共存的新形势，积极引导民企负责人参加省联举办的《江西名家财智论坛》学习活动，帮助企业家“充电健脑”，更新经营理念，把握发展机遇，加快科学发展的步伐。
4、当好民营企业健康发展的“引导员”。 党的富民政策使非公有制经济人士先富裕起来，但全体人民的共同富裕才是社会主义的最终目的，只有这样企业与民众才能达成良性共识，只有被民众认可了的企业，这样的企业才能真正做到健康发展。为此，两年间，我们在会员中开展了“致富思源、富而思进”教育，鼓励引导会员参与再就业工程、扶贫
济困和“百千万惠农工程”等多种社会公益事业和光彩事业。一是引导会员参与再就业工程。去年上半年，我会组织了10多家会员企业参与全市的“南昌市百家民企情系农民工招聘大会”，为广大返乡农民工提供就业岗位。同时，为认真遵循“保增长、保民生、保稳定”的指示精神，切实体现党和政府对广大农民兄弟的关心，我会严格按照上级有关部门的安排和要求，充分发挥联系广泛的优势，积极配合县劳动部门组织动员了300多农民工到招聘会现场参加应聘。我会班子成员和全体工作人员都来到现场，帮助农民工咨询、衔接、协调和提供力所能及的服务。据不完全统计，现场签定协议和达成意向的有230多人，取得了较好成效。二是认真开展“百千万惠农工程”活动。我会严格按照上级统一部署和要求，认真开展了“百千万惠农工程”活动，在规定时间内完成了汇仁集团、煌上煌集团等30家非公有制企业与40个自然村的结对帮扶。在塔城乡建立了塔城农民工创业示范园，安排返乡农民工60余人就业，并切实帮助他们解决实际
困难。去年9月，我会引导会员企业江西三鑫医疗器械集团出资2万元为塔城农民工创业示范园购置了彩电、空调、电缆等生产生活设备，有力支援了创业示范园的建设，为民营企业参与“百千万惠农工程”活动做出了榜样，并由此进一步将活动引向深入。三是开展向玉树地震灾区援助活动。在今年4月，青海玉树发生了级地震，给玉树人民带来了巨大的灾难。我会塔城分会及时组织部分会员在县委统战部会议室举行向灾区捐款活动，当场捐赠现金30万元，以实际行动履行民营企业家的社会责任。塔城商会率先在全县开展了向玉树灾区捐赠活动，他们的行动推动了全县非公有制经济人士的爱心奉献。
5、当好非公经济人士建言献策的“信息员”。去年以来，我会以我县“四区建设”为主题，围绕全县人民关心的热点、难点问题，组织会员开展调查研究，积极参政议政，全方位
为会员提供、搜索各类信息，主动为县域经济发展献计献策。两年间，我会以县人大、县政协“两会”期间撰写议案、提案、政协大会发言、“党委出题、党派调研、政府研究、部门落实”、政府情况通报会等形式为载体，充分发挥工商联在非公有制经济人士参与政治和社会事务中的主渠道作用，积极引导工商联界别的政协委员和人大代表撰写提案、议案、建议和参加政协大会发言。在“两会”期间，工商联集体和个人共提交了20多件议案和提案。其中，《关于对县城莲塘区公共绿地和绿化带的管理》等3件提案均已落实。尤其是在今年7月上旬刚结束的“两会”上，工商联界别政协委员钱省民撰写的《关于加大支持武阳创业园支持力度的建议》提案被列为有代表性的提案。去年，按照县委统战部的要求，本着“党委出题、党派调研”的原则，我会通过积极深入基层、走进企业、走访会员等形式，大量开展调查研究工作，撰写了调研文章2篇，理论文章2篇。其中，调研文章：《坚持以科学发展观为统领 做好县工商联工作》发表于中央党
校八院院办刊物上，这些调研成果的取得和文章的发表，均凝聚了我们广大会员的智慧和心血，提升了我们的知名度。在今年上半年，我会积极参与县委统战系统提出的为我县打造为环鄱阳湖生态经济先行区“金点子”活动，通过广泛征求非公经济人士的意见和建议，提出了“创建鄱阳湖野生动物养殖园”等四个“金点子”。
三、认真贯彻执行党风廉政责任制
党风廉政建设是机关作风建设的重要方面，我会始终坚持将廉政建设列入年度工作计划，要求机关每位工作人员必须按廉政勤政的要求做好工作。对县纪委的有关廉政建设的文件都能结合机关办公会议加以学习贯彻，我会还要求机关干部到基层工作时，严格遵守各项制度，既要勤政，更要廉政，做好服务，不得违纪。到目前为此，本部门未发现有违法乱纪的行为，保持了工商联的良好形象。
1、建立健全惩防长效机制。一是成立了以工商联党组书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，并对班子内部和管辖范围内的反腐倡廉建设负总责。会领导班子其他成员根据工作分工抓好职责范围内的反腐倡廉建设，并对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任。二是制定了年度党风廉政建设和反腐工作实施意见，并召开会议进行部署、认真组织实施，将反腐败工作落到实处。三是将党风廉政建设和反腐败工作任务分解到领导班子每个成员，落实到人。领导班子成员按照“一岗双责”的要求，将党风廉政建设各项具体任务与所分管业务工作一起部署，一起落实。同时，在班子会上还不定期地进行研究分析职责范围内的党风廉政建设形势，及时解决反腐倡廉建设中遇到的实际问题。
2、开展机关效能建设年活动。我会按照县委的总体部署和要求，认真制定活动方案，及时开展学习教育，机关集体和个人均进行剖析整改。通过开展活动，会机关作风得到良好转变，机关工作效率得到极大提升，在会员中的公信力得到
极大提高。
两年间，我会虽然做了很多工作，同志们也付出了辛勤的努力，但还不能满足广大会员的要求，仍有许多不足之处，主要有：一是班子整体功能发挥不够全面，当然这里有客观上存在着作为基层工商联有着先天不足，无法着力的情况。主观上存在着由于人员编制少，经费不足，在一定程度上影响了工商联在会员中全面展开工作，在一定程度上束缚了手脚，影响了工作；二是工作中与时俱进，开拓创新不够，主观能动作用发挥不够；三是制度建设虽有加强，但有时因人性化操作，执行起来不够严格。针对这些问题，我会将在县委、县政府的正确领导下，在全体会员的支持下，进一步加以改进和完善。
XX年7月19日
由著名主持人赵忠祥解说，播出后反响热烈；为提升民营企业社会责任感，激发企业员工主人翁意识，今年3月份，我会组织开展了“民企之星”评选表彰活动，授予彭保太等10名非公经济人士“民企之星”称号； 2月22日联合市总工会下发了“关于推荐评选**市‘优秀员工’的通知”， 并在5月13日召开了表彰大会。
2、当好民营经济发展的“服务员” 以服务非公有制经济发展为宗旨，努力当好政府管理非公有制经济的助手。我会建立了机关干部联系帮助民营企业制度，经常深入企业，帮助协调解决在生产、经营中出现的困难和问题达26件；选派了一名优秀干部到美运鞋业挂职，一干就是2年，用真心去工作，用真情去服务，使外商真切的感受到**良好的投资环境，坚定了把生产中心转移至**的信心；今年春节期间，我会与市劳动和社会保障局联合开展了“民营企业招聘月”活动，扩大了返乡务工人员、下岗失业人员、农村富余劳动力等就业和再就业；随后又制定了措施，建立了长效服务机制，推出了就业再就业“绿色通道”，开通了就业服务咨询电话。针对目前大中专毕业生、返乡农民工等就业问题，5月15日由市劳动和社会保障局牵头，与我会等五个部门联合开展了“xx**市民营企业招聘周”活动；为保障非公有制经济合法权益，我会进一步完善了维权服务体系，并邀请江西华星律师事务所律师为非公有制经济代表人士举办了2期《劳动合同法》讲座；与市司法部门合作，促成了一批律师与民营企业结成法律服务对子，调处各类纠纷28件。
3、当好民营企业发展交流的“组织员” 为充分发挥工商联桥梁和纽带作用，促进民营企业与政府及有关部门的沟通和了解，我会进一步完善了与公、检、法、国税、地税、工商等部门建立的宣传教育、预警防范、指导帮助和表彰激励互动机制，先后组织会员开展了《纳税人看地税》和《法官、检察官与民营企业家座谈会》等活动，通过座谈与参观，使非公有制经济人士进一步了解了国家税收政策和公检法等机关的工作职能，以及解决企业困难的方法
和途径。为增进交流与合作，我会在继续为会员做好生日庆贺、体检等活动基础上，还先后组织开展了各种不同规模的餐叙会、茶话会、联谊会、参观考察等活动，进一步增进了党和政府与民营企业之间的了解和联系。为帮助民营企业组织开展好各种经贸洽谈和系列宣传推介活动，我们先后指导市古玩艺术品商会，举办了首届**市古玩艺术品交流会；市建材家居行业商会，举办了两届家装建材文化节营销推介会；帮助市眼镜商会利用眼镜产业发展论坛，组织开展了产品展销和推介活动，以及部分眼镜生产商、销售商到余江（国际）眼镜工业园参观考察，洽谈购销合作意向，开启了**眼镜经销商与**眼镜生产企业合作的大门。为解决民营企业融资难问题，我会及时与银行、信用社联系，以基层商会为基础，协助政府及有关部门，组织和引导会员组建了联保互保组织、担保公司、投资公司、贷款公司等民间金融组织，成功实现融资2亿多元，初步搭建起了民企立体融资平台。
4、当好民营企业健康发展的“引导员” 为帮助我市民营企业，特别是铜材加工企业应对国际金融危机和税收政策调整后带来的冲击与挑战，我会在危机影响刚刚显现时，按照市委、市政府的要求，密切关注铜产业形势的变化，深入企业展开调研，提交了《关于解决铜企业资金周转困难，建立政策洼地的几点建议》的调研报告，并协助金融部门建立了退税担保封闭运行机制，及时有效地帮助了铜企业应对因危机和税收政策调整带来的资金周转困难。今年初，为深入贯彻落实xx视察江西时提出的“三保一弘扬”重要指示精神，与市委统战部联合下发了《关于开展帮助非公有制经济人士共克时艰促发展活动的通知》，要求各级工商联组织采取切实有效措施，帮助非公经济人士认清当前经济形势，抓住和利用国际、国内产业转移机遇，加快产业调整升级步伐，增强了企业战胜危机的信心和能力。
5、当好建言献策的“信息员” 去年以来，我会以“四大一新”发展战略为主题，组织开展了加快铜产业和微型元件产业发展、加强大框架城市
建设等调研活动，完成了《**市大框架城市建设发展思考与建议》、《加强政务环境建设，促进我市民营企业快速发展》等4篇调研报告和政协提案，其中《依托江铜，加快铜产品加工业发展的思考与建议》被评为优秀提案。同时还组织了非公有制经济人士中的市人大代表、政协委员开展了“应对危机促发展”建言献策等活动。在今年“两会”上，提交集体提案2件；提交个人及联名提案、意见、建议12件。
二、夯实基础，服务大局
1、加强商会组织建设去年以来，我会进一步加强了商会组织建设和管理。5月份，组建成立了**市工商联古玩艺术品商会；8月份，组建成立了**市建材家居商会；10月份，市眼镜商会升格为江西省工商联眼镜商会，组建了江西省拓兴职业培训学校，走出了一条以眼镜商会为依托，培养眼镜专业人才，支持商会发展的新路子；12月份，在成都市成立了江西省工商联眼镜商会四川省分会，在支援灾区、捐资助学等方面发挥了重要作用，在四川扩大了影响；今年3月，成立了市工商联温州商会。为进一步发挥工商联商会网络优势，去年11月，我们组织了32名非公经济人士赴浙江绍兴市学习考察，与绍兴市工商联建立了友好商会；在xx年海峡西岸工商联协作恳谈会上，我会与20个城市工商联缔结了友好商会。目前，广东、福建等地友好商会已组织3批民营企业家考察团来我市考察，与部分企业达成了投资合作意向。
2、加大招商引资力度按照市委、市政府的要求，我会制定了以商招商、以会招商的工作方案，全力以赴开展招商引资。今年3月22日，由我会引进的江苏昆山华英精密模具工业有限公司投资6000万元的江西欧力浦光电科技有限公司项目正式签约，落户**经济技术开发区，现已注册。2月25日，由我会与市经贸委联合引进的，由中国华尔达集团总裁叶挺宁、中国康都集团董事长张理宇以及江西瑞兴铜业有限公司董事长郑志晓等共同投资8000万元生产太阳能光伏产品、铜材加工项目正式签约，落户市龙岗工业园，现已动工。 xx年6月份以来，由我会挂
职干部跟踪服务的美运鞋业爱威亚世界生产中心转移至**项目，4月18日完成了签约，投资总额亿元，现也已开工建设。4月3日，我会再次联合余江县人民政府成功举办了 习实践科学发展观活动，主要着力“四个结合，四个突出”，即结合“四大一新“发展战略，突出抓项目加快招商引资；结合应对金融危机挑战，突出帮助民营企业平稳较快发展等，既较好地完成了 作及存在的不足向考核组各位领导作以汇报，请予评议。
一、强化组织建设
1、
及时完善区工商联领导班子。区工商联二○○二年四月换届以来，随着非公有制经济飞跃发展，我区企业发展迅猛，规模不断扩大，一些会员企业发展较为突出，为充分体现会员企业的形象，并能使工商联班子更好地为会员企业服务，加之由于人事调整，我们在二届四次执委会上及时增补五名执委，调整一名副会长，增补一名副会长和一名秘书长，使工商联的班子能适应工作的要求。
2、注重基层商会组织建设。建立健全基层商会是工商联开展活动、壮大会员队伍、服务会员的基础。我们把基层商会和行业商会的建设作为去年组织建设的首要工作，认真、扎实地加以落实。去年我们对建材商会、it商会进行了换届，并建立了基层商会开会、学习活动制度，有力地推动了基层商会工作的开展。
3、大力发展会员。会员是工商联存在与发展的基础。由于市场经济的不断发展和完善，我区会员队伍发生了重大的变化，我们及时地调整会员队伍，联系老会员，发展新会员，吸收更多的非公有制企业加入工商联队伍。年初我们制定发展会员数量,并将指标数落实到每个人头，经全体人员的积极努力，XX年新发展会员82名，壮大了工商联队伍。
二、服务会员，为会员发展排忧解难
“服务立会”是工商联工作的宗旨。我们在工作中注重主动服务，切实帮助会员解决生产经营中的难题。我们要求驻会工作人员每月下企业不少于一周，可以说经常下企业。我们在下企业走访过程中了解到企业打官司难，我们就及时与辽河油田盛达律师事务所联系，聘请两名知名律师做我们工商联长期的法律顾问，帮助企业解决了很多问题。一年来，免费出律师三次，为两家企业200多万
元的经济纠纷打赢了官司。
在走访过程中，了解到企业在经营过程中，还经常受政府职能部门检查罚款。为创造良好的发展环境我们建议区监察局加强对职能部门的监察，同时向区监察局推荐了30多名区政府特邀监察员和50多个监察联络点，及时将发生的问题反映给区监察局，收到了很好的效果。
在走访企业时，了解到企业员工中的大龄未婚青年比较多，由于企业工作忙，只有在企业与家之间穿梭，没有与外界接触的机会，很多近30岁的大龄青年还没有意中人，我们就想办法解决企业的困难，并积极主动与区团委研究合作，举办了首次“兴隆台区青年联谊会”，参加人员120多人，促成5对青年正在热恋中。
为了提高会员的素质和经营管理理念，我们举办两次大型培训讲座活动。一是企业管理人员素质提升讲座；二是企业人力资源管理培训。另外，还与商帅文化传播中心、搏博商务学校两个会员企业多次合作举办培训班和讲座。
在会员企业互动方面，去年我们也做了一些尝试，将部分会员企业老板不定期地召集在一起，共同探讨企业发展、投资环境等方面的问题，促进了会员企业发展思路的开拓和企业家之间的感情交流。
三、加强制度建设，促进商会工作的开展
工商联工作随着市场经济的发展，越来越得到社会的重视和认可。为适应新形势对工商联机关的要求，我们在去年建立一系列工作制度的基础上，进一步完善机关建设的相关制度，明确工作计划和要求，实行周例会、月度会务制度，明确工作计划和要求,使机关的工作有布置、有检查、有交流。特别是在去年上半年开展的“保持共产党员先进性”学习过程中,每个人都能认真地通过学习、查找、分析评议、整改提高几个阶段的过程，提高了党性认识。在与各部门的协调工作
中能够互相尊重互相支持，并建立工作联系制度，重大事项必须请示通报，使工商联工作顺利开展。例如：在开展光彩事业活动中，积极与统战部，民政局密切配合，不论是扶贫帮困结对子，还是捐款捐物节假日慰问，我们始终走在前列，圆满完成任务。会员企业也非常满意。XX年我们工商联获得市工商联“先进单位”，省工商联“优秀商会”称号。
四、认真贯彻执行党风廉政责任制
党风廉政建设是机关作风建设的重要方面，我们将廉政建设列入年度工作计划，要求机关每个工作人员必须按廉政勤政的要求做好工作。对区纪委有关廉政建设的有关文件都能结合机关办公会议加以学习贯彻，我们还要求机关同志到基层工作时，严格遵守各项工作制度，既要勤政，更要廉政，做好服务，不得违纪。到目前为止，本部门未发现有违纪的行为发生，树立了良好的机关干部的形象。
一年来，我们虽然做了很多工作，同志们也付出了辛勤的努力，但还不能满足会员企业的要求，我们的工作还有
很多不足，主要有：
1、班子整体功能的发挥不够全面，存在分力、分心的现象，机关人员还不是个个都能做到顾大局、想全局，工作状态不够和谐，一定程度上影响了工商联对外的形象，也在会员中造成一些不利影响。
2、工作中与时俱进，开拓创新不够，主观能动作用发挥不够充分，主动性不够强，工作作风表现得不够踏实，有时说的多，做的少，谈的多，落实的少。
3、
制度建设虽有加强，但执行不够严格，更缺少严格的考核机制，我行我素的个别现象还时有发生。对这些问题我们将在区委、区政府的正确领导下，在全体会员的支持帮助下，在新的一年里加以改进，也希望得到全体执委的监督。
《区工商联年度述职报告》区工商联年度述职报告。 文章标题：区工商联年度述职报告
___年区工商联在区委、区政府和市工商联的正确领导下，在全体执委和会员企业的帮助努力下，做了一些，基本完成了区委、区政府布置的各项，基本实现了区工商联二届四次执委会的要求。下面我把一年来区工商联所做的及存在的不足向考核组各位领导作以汇报，请予评议。
一、强化组织建设
1、及时完善区工商联领导班子。区工商联二○○二年四月换届以来，随着非公有制经济飞跃发展，我区企业发展迅猛，规模不断扩大，一些会员企业发展较为突出，为充分体现会员企业的形象，并能使工商联班子更好地为会员企业服务，加之由于人事调整，我们在二届四次执委会上及时增补五名执委，调整一名副会长，增补一名副会长和一名秘书长，使工商联的班子能适应的要求。
2、注重基层商会组织建设。建立健全基层商会是工商联开展活动、壮大会员队伍、服务会员的基础。我们把基层商会和行业商会的建设作为去年组织建设的首要，认真、扎实地加以落实。去年我们对建材商会、it商会进行了换届，并建立了基层商会开会、学习活动制度，有力地推动了基层商会的开展。
3、大力发展会员。会员是工商联存在与发展的基础。由于市场经济的不断发展和完善，我区会员队伍发生了重大的变化，我们及时地调整会员队伍，联系老会员，发展新会员，吸收更多的非公有制企业加入工商联队伍。年初我们制定发展会员数量,并将指标数落实到每个人头，经全体人员的积极努力，XX年新发展会员82名，壮大了工商联队伍。
二、服务会员，为会员发展排忧解难
“服务立会”是工商联的宗旨。我们在中注重主动服务，切实帮助会员解决生产经营中的难题。我们要求驻会人员每月下企业不少于一周，可以说经常下企
业。我们在下企业走访过程中了解到企业打官司难，我们就及时与辽河油田盛达律师事务所联系，聘请两名知名律师做我们工商联长期的法律顾问，帮助企业解决了很多问题。一年来，免费出律师三次，为两家企业200多万元的经济纠纷打赢了官司。
在走访过程中，了解到企业在经营过程中，还经常受政府职能部门检查罚款。为创造良好的发展环境我们建议区监察局加强对职能部门的监察，同时向区监察局推荐了30多名区政府特邀监察员和50多个监察联络点，及时将发生的问题反映给区监察局，收到了很好的效果。
在走访企业时，了解到企业员工中的大龄未婚青年比较多，由于企业忙，只有在企业与家之间穿梭，没有与外界接触的机会，很多近30岁的大龄青年还没有意中人，我们就想办法解决企业的困难，并积极主动与区团委研究合作，举办了首次“兴隆台区青年联谊会”，参加人员120多人，促成5对青年正在热恋中。
为了提高会员的素质和经营管理理念，我们举办两次大型培训讲座活动。一是企业管理人员素质提升讲座；二是企业人力资源管理培训。另外，还与商帅文化传播中心、搏博商务学校两个会员企业多次合作举办培训班和讲座。
在会员企业互动方面，去年我们也做了一些尝试，将部分会员企业老板不定期地召集在一起，共同探讨企业发展、投资环境等方面的问题，促进了会员企业发展思路的开拓和企业家之间的感情交流。
三、加强制度建设，促进商会的开展
工商联随着市场经济的发展，越来越得到社会的重视和认可。为适应新形势对工商联机关的要求，我们在去年建立一系列制度的基础上，进一步完善机关建设的相关制度，明确计划和要求，实行周例会、月度会务制度，明确计划和要求,使机关的有布置、有检查、有交流。特别是在去年上半年开展的“保持共产党员
先进性”学习过程中,每个人都能认真地通过学习、查找、分析评议、整改提高几个阶段的过程，提高了党性认识。在与各部门的协调中能够互相尊重互相支持，并建立联系制度，重大事项必须请示通报，使工商联顺利开展。例如：在开展光彩事业活动中，积极与统战部，民政局密切配合，不论是扶贫帮困结对子，还是捐款捐物节假日慰问，我们始终走在前列，圆满完成任务。会员企业也非常满意。XX年我们工商联获得市工商联“先进单位”，省工商联“优秀商会”称号。
四、认真贯彻执行党风廉政责任制
党风廉政建设是机关作风建设的重要方面，我们将廉政建设列入年度计划，要求机关每个人员必须按廉政勤政的要求做好。对区纪委有关廉政建设的有关文件都能结合机关办公会议加以学习贯彻，我们还要求机关同志到基层时，严格遵守各项制度，既要勤政，更要廉政，做好服务，不得违纪。到目前为止，本部门未发现有违纪的行为发生，树立了良好的机关干部的形象。
一年来，我们虽然做了很多，同志们也付出了辛勤的努力，但还不能满足会员企业的要求，我们的还
有很多不足，主要有：
1、班子整体功能的发挥不够全面，存在分力、分心的现象，机关人员还不是个个都能做到顾大局、想全局，状态不够和谐，一定程度上影响了工商联对外的形象，也在会员中造成一些不利影响。
2、中与时俱进，开拓创新不够，主观能动作用发挥不够充分，主动性不够强，作风表现得不够踏实，有时说的多，做的少，谈的多，落实的少。
3、制度建设虽有加强，但执行不够严格，更缺少严格的考核机制，我行我素的个别现象还时有发生。对这些问题我们将在区委、区政府的正确领导下，在全体会员的支持帮助下，在新的一年里加以改进，也希望得到全体执委的监督。
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工商联领导述职
今年来，我在市委、市政府的领导下，在市委统战部和上级部门的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，认真履行“充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导”的工作方针和参政议政、协调服务等职能，充分发挥桥梁、纽带和助手作用，在调查研究、参政议政等方面做了一定的工作，为促进非公有制经济快速发展和非公有制经济人士健康成长作出了积极贡献。
一、加强宣传，认真学习，努力做好非公有制经济人士的政治思想工作 一是针对工商联会员集中组织学习难的问题，通过组织召开和参加各种会议向非公有制经济人士宣传党的十七大精神，宣传党和国家关于发展非公有制经济的方针政策、法律法规，市委、市政府的工作思路、工作重点，把非公有制经济人士的思想统一到党的十七大精神上来，统一到市委、市政府的部署上来。今年来，先后组织参加了市委、市政府召开的“迎新春座谈会”、“市工商联执委会”、工商联主席会、常委会、执委会等会议9次。
二是针对企业会员涉及的人员多，思想复杂，企业注重经济效益，对政治学习抓得不紧的实际，我们利用召开议会、征求意见建议会和到企业调研的机会，督促企业负责人加强对员工的学习教育，提高员工的素质和职业道德水平。
三是组织引导广大会员企业积极参与公益事业建设，增强社会责任感和使命感。引导广大会员踊跃投身到光彩事业中去，报效国家、服务社会、回馈人民。受到了社会各界的广泛好评。
二、围绕经济中心，做好非公有制经济服务工作
一是在提升非公有制企业知名度上做文章。为抓住机遇增加企业知名度，扩大企业影响，打造企业形象品牌，我会对民营企业主动进行推荐摸底工作。经我
们和有关部门推荐申报的企业，有6家企业获得了著名商标，10家企业获得龙头企业称号。
二是积极为会员和企业会员交流合作搭建平台。元月份，组织参加了市迎新春联谊活动。2月份，组织参加了对执法部门工作征求意见建议会；市委组织召开的各界人士迎新春话发展座谈会。3月份，组织召开了工商联执委会议，研究确定了XX年工作重点。5月份，我们组织20多名企业会员和非公经济代表人士赴我市经济开发区参观、考察，交流，并进行了联谊活动。6月份，我们组织部分执委以上人员举办的民营企业家学习交流活动。同期，我们会同统战部组织民营企业家和部分非公有制经济人士参观考察新农村并进行了联谊活动。
三是利用各种机会对机关人员和企业人才进行培训。我会机关干部接受了公务员普通话培训及考试，我们选派了一批企业优秀人才赴高校的培训，我会的7个企业会员中的15人接受了为期3个月的培训。
三、加强调研，为全市经济建设建言献策
我们充分发挥工商联在非公有制经济人士参与政治和社会事务的主渠道作用，紧紧围绕党和政府的中心工作、非公有制经济发展和非公有制经济人士普遍关心的热点、难点问题开展调查工作。通过调查，征求到了部分有价值的意见和建议，从而提高了参政议政的质量。
一是组织非公有制经济人士、会员、工商联领导先后参加了市委、市政府召开的“对执法部门工作征求意见建议会”、市委、市政府“各界人士迎新春话发展座谈会”、“市工商联关于外出考察学习问题探讨会”。
二是在提升综合服务水平上打基础。为适应新形势下工商联进一步为全市广大非公有制企业做好服务工作，特别是帮助企业搭建好人才供求信息平台，帮助企业解决“招工难”等问题，争取多渠道、多方式增加就业岗位，努力构建和谐
企业。今年来，我们深入企业调查统计用工信息，经过调查统计有四个企业需要7个工种，31人，并将统计数据报送有关部门。
三是根据活动及时报送信息。在市工商联组织较大活动时，我们都邀请了媒体进行报道，宣传活动情况，扩大社会影响力，并经常到会员企业征集信息，宣传会员企业和会员中的新人新事。半年来向省、市、县上报信息和推荐材料14篇，被采用8篇。
四、致富思源，回报社会
一是积极引导非公有制企业，开展“关爱员工，和谐双赢”活动，坚持企业尊重和维护职工的合法权益，使企业在和谐中健康发展。
二是鼓励非公有制企业参与社会公益事业，积极投身社会主义新农村建设和光彩事业。我会企业会员共为25名贫困学生发放助学金5万元。为农村贫困孩子圆了上学梦，受到了上级领导和社会各界的好评。
五、认真抓好招商引资工作
今年来，我们在市委市政府和市工商联的正确领导下，充分发挥职能作用，把招商引资放在各项工作的首位，全员上阵，全泛联络，主动出击，以商招商，招商引资工作取得了初步的成绩。截止日前，已开工项目二个，在建项目二个，在谈项目两个，实际到位资金1800多万元。
在廉政建设方面，能够严格要求自己，政治上同中央保持高度一致；能够严格遵守国家法律法规和党的方针政策，团结同志、努力工作、自觉学习各项业务知识。
述职报告工作报告【篇7】
述职报告
尊敬的校领导、各位同仁，下午好
2015年,配合学校整体搬迁，我校德育处的学生管理工作在学校领导的正确领导下，在分管校领导的亲历指导下、在各部门的大力支持和配合下，通过全校班主任和德育处全体同仁的共同努力,按照德育处日常工作要求和重点工作要求,开展系列德育教育活动，抓校风建设，做深入细致的学生思想政治工作，树立先进，为促进良好的校风，建设和谐校园，踏踏实实地做了一些自己应做的事情。现就一年来对本人的主要工作做全面述职，请领导、同志们批评指正。
首先重视理论学习，坚定政治信念，明确服务遵旨。在整体思想上始终保持和党中央的一致性，工作中能以身作则，坚持原则，做到育己育人。为人正直、坦诚，把自己的精力，能力竭尽所能的用于学校的教学工作中，并能自觉遵守职业道德规范。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议。以工作为重，和同事之间团结协作，有较强的事业心、责任感，顾全大局，顺利完成各项任务。
一、德育处日常常规管理工作
1、德育处坚持教室、寝室、以及公共区域的卫生检查、评比和管理；组织召开了学生大会，表彰先进；坚持每月学生德育学分考勤制度，解决突发事情，及时处理纠纷，对违规违纪严重的学生进行批评教育和纪律处分；组织低保学生和贫困学生参加校内勤工俭学，及时地解决学生的贫困问题。2015年，在德育处、保卫处、班主任老师、科任老师对学生的共同教育
下，学生中未出现一起重大恶性事件。
2、坚持班主任例会制度。指导班主任工作，做好班级文化建设，做好班级考核及对班主任督查、考核、评比等工作。
3、扎实做好了"六五"普法依法治理系列工作。5月针对全校学生开展以“毒品与艾滋病健康讲座”为主题的禁毒知识讲座，以及“吸毒与艾滋病——关爱青少年，关注女性”的专题汇讲。6月，组织学校师生70人统一乘车前往成都市乒乓球运动管理中心，听取“四川禁毒大讲堂”知识讲座。
4、德育处在保卫处、后勤处的支持配合下对学生行为规范教育常抓不懈，11—12月开展了“四川省志翔职业技术学校2015年秋季学期学生行为规范大整治活动”。学生在走廊、校园大声喧哗、打闹、乱堆乱扔的现象得到了进一步改善，保证了良好的学习氛围。
5、德育处联合校社工室坚持每周开展学生活动，做好了全校班主任的团队建设活动。11月21日晚社工室组织了西南民族大学的志愿者与彝族学生的新年联欢会。活动中增进了师生之间的友谊，让学生体会到了学校对他们的关爱，体会到了家的温暖。
6、组织开展全校大型活动。5月、11月分别开展了广播体操比赛和篮球联赛；6月以“旭日匆匆志未央-Ready to fly”为主题的顶岗实习欢送会圆满完成；12月在新校区开展的 “结彩颂吉祥，金猴闹新春”大型文艺汇演和“元旦迎新游园会”也成功落幕。
二、团委和学生会工作
2015年校团委在校党总支的正确领导下成绩突出。主要工作有：
1、校团委被评选为 四川省直团工委“2015年五四红旗团委”。5月，共青团四川省民政厅直属机关第五次代表大会在我校胜利召开。
2、丰富学生课外业余生活，开展积极向上的竞赛活动。举办了两次征文比赛，一次讲故事比赛，一次星级创新寝室评比，同时鼓励学生发现，寻找身边的好人好事，做好了发现新青年，评选新青年活动。
3、校团委坚持主题月活动的开展，通过黑板报。展板。广播站等全方位对学生进行正能量教育。各社团也积极进取，舞蹈队在两次汇演中尽显实力，广播站成功改制，文学社也制作并出版了4期志翔校刊。
三、个人教育教学和班主任工作
本学年我平均周课时8节，积极参加各种学习活动，参加幼教教研组的教研活动。注意培养自己良好的师德，关心爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友，时时处处为人师表。在班主任工作中，我深信“同样的阳光，同样的爱”，以爱换爱，以心换心，坚持原则。我所带领的班级积极阳光，尊师益友，团结协作，在每月班级考核中名列前茅。
四、坚持廉洁自律，始终筑牢思想防线
2015年，校领导委以重任，主持德育处全局工作，我坚信认真努力是成长的唯一途径。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同教育事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级
领导的安排和开创工作新局面，不断振兴教育教学工作紧密地结合起来。在学校廉政建设工作中，正确处理“自律”与“他律”的关系，坚持自重、自省、自警、自励，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，一年来自己和主管的部门人员都没有发生一起违反廉政规定的行为。
五、存在的问题
成绩的取得，归功于学校的正确领导。德育处工作任重而道远，少数学生在行为习惯、道德素养、安全法纪等方面仍存在差距。我自己在工作中也还存在不敢大胆开展工作、畏首畏尾和怨天尤人情绪、发展的眼光不足、创新意识不强、不能思虑周全，情绪控制薄弱等不足。
六、改进的方向
在今后的工作中力争发扬优势，克服不足，我从以下几点做出改进，努力实现自我，完善自我：
1、善于沟通、勤于沟通，善于管理，勤于管理，积极支持配合他人工作。
2、多汇报、多请示、多研究、多分析，善于总结经验、教训，面对问题要多思、多想。
3、要有正确的态度，遇到困难不逃避、不害怕。
4、要敢于面对解决，因为在处理事情的过程中我们会不断成长。
5、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、脚勤，善于观察、记录，处处留心皆学问，更何况社会的飞速发展更要求我们不断学习。
最后，在新的一年，我们德育处全体同仁将根据2016年10项重点工作，一如既往，攻坚克难，忠于职守，尽心尽力地做好本部门的各项工作。
德育处主任述职述廉报告
德育处主任工作述职报告范文
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