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每日工作总结报告(篇1)
控违拆违汇报材料
凯歌送旧岁，骏马迎新春。在区委、区政府的正确领导下，某地在过去的一年里紧紧围绕全区拆违控违工作新要求，努力克服各种困难，采取有效举措，控违拆违工作取得了可喜的成效。全年共出动人数***人次，拆除违法建筑**处****平方米，其中新建违章****平方米，历年违章建筑***平方米，完成率**%，为项目建设的推进打造了良好的平台。回顾一年来的工作，我们的主要做法是：
一、加强领导，责任到位
随着某地开发建设的深入推进，一些群众不惜代价建造违章建筑，骗取拆迁补偿费用。对此，某地领导高度重视，认真落实区委区政府领导的指示精神，成立了拆违控违工作领导小组，明确了由某地一把手负总责，分管主任抓落实，控违拆违专班具体组织实施的工作思路。某地多次召开了专题会议，对土地管理、清理违章建筑工作进行了统一部署。聘请了某公司保安人员实行全天侯巡查，组织了一支由某地控违拆违专班、某公司保安、某镇控违拆违专班、某派出所组成的控违拆违队伍。
二、营造氛围，宣传到位
农民群众对非法搭建违章建筑的危害认识不清，是违章建筑屡禁不止的最大原因。某地从宣传教育入手，运用广播、悬挂横幅、张贴通知、入户交流等宣传手段，强化对拆违工作的宣传，特别针对违法建设户，专班人员不少于上门5次，充分发挥“白＋黑”、“5＋2”的苦干、实干、巧干精神，耐心细致地做好当事人思想工作，动员其自行拆除。
三、多措并举，落实到位
一是加大巡查防控力度。将控违拆违队员安排在重点时段、重点部位、重点户进行巡查，与镇、村、组控违拆违人员联合巡查，针对节假日加班巡查，对巡查出来的问题及时进行汇总，建立台帐，跟踪防控违建。
二是加大有情拆违力度。采取上门入户宣传先行，化解矛盾政策先行，自行拆除保障先行的方式，引导群众配合。
三是加大行政强拆力度。严格按照法律法规程序，积极稳妥做好拆违控违行政强拆工作，对不听劝告，顶风抢建行为，组织力量依法强制拆除。
四是加大项目等重点工程拆违清障力度。利用咸潘公路改扩建和某地沿咸潘公路两侧开发建设推进的机遇，加大拆违工作力度，做到拆建结合，美化环境，确保重点项目建设顺利推进。
五是加大监督举报力度。设立举报电话，广泛发动群众进行监督举报，将违章建筑遏制在萌芽状态。
四、长效管理，保障到位
一是落实属地监管机制。某地与某镇、某镇与各村组签订了控违拆违工作目标责任书，把查违、控违、拆违工作列入了某地控违拆违专班和向湖镇、村组干部的年度考核。
二是落实责任考核机制。制订了《控违拆违专班人员岗位职责》、《控违拆违专班人员考核制度》和《巡逻车辆管理细则》等规范队伍建设的措施，进一步提高了队伍的综合素质和控违拆违能力。
三是落实信访接待制度。对来电、来信、来访进行认真记录，耐心听取，热情服务，确保来信来访等投诉案件得到及时受理和处置，把新建违章建筑控制在萌芽状态，减少老百姓的经济损失。
我们拆违控违虽做了一些工作，但离区政府对我们的要求仍有距离：一是违法建设面广、量大，拆违任务仍十分艰巨。二是违法建设形式多样，建成时间较长、成因较为复杂。三是拆除历年违章问题十分棘手，违建户对抗情绪比较严重。四是随着某地开发建设的大力推进，新违建时有发生，控制新违建刻不容缓。
丰年飞瑞雪，骏马跃长征。新的一年，我们将借今天会议的东风，按照区领导提出的工作要求，打好控违拆违攻坚之战，努力巩固拆违成果，严格预防出现新的违法建设。一是继续加大控违拆违宣传，提高群众思想认识。二是完善查处违法建设的长效管理机制。三是强化属地管理职能，实行某地与某镇、村组联合管理、共同控违拆违，坚决狠刹违章建房的歪风。四是继续加大源头控制力度，采取每天查、普遍查、重点查、反复查的形式，力争把违章建筑消灭在萌芽状态。五是坚持“拆、建、管”并重，做到“拆一片、建一片、绿一片、美一片”。
我们相信，有区政府作坚强后盾，有区拆迁办的指导帮助，加之我们对控违拆违工作的不懈努力，某地控违拆违工作一定会得到越来越多群众的理解支持，某地开发建设进程一定会进一步加快，园区也一定会越来越美。
谢谢大家!
每日工作总结报告(篇2)
班主任如何做好班级常规管理工作
响水县实验小学
陈汝华
班级是学校开展教育活动，传授科学文化知识的基本单位。班主任通过组织和领导班集体，通过协调任课教师与学生的关系来实现对全班学生的教育教学工作。班级日常管理是班主任工作的一项重要内容，这项工作做好了，对全班学生的教育教学工作影响极大。班级日常管理的内容大致包括：1.班级教学常规管理(教育正常秩序、新学期学生座位的安排、自习课、考试纪律、考勤、请假制度等管理内容)2.班级各项建设(班干部队伍建设、班级图书角组织、黑板报小组组织、教室布置等)3.了解研究学生(班级日记、周记检查、学生档案建设等)4.学生安全和卫生保健工作(课间活动安全、上下楼梯安全、路队安全、卫生习惯培养与检查、常见病的预防、学生体检等)5.班级总结评比(学生操行评定、评选三好学生、班级工作总结等)6.假期生活管理(校外学习小组组织、假期作业布置及检查、学生联络网的组织等)。班主任班级日常管理工作是项琐碎的工作，同时又是一项艰巨的工作，是一门科学，又是一门艺术。班级日常管理有自己的客观规律，同时又千变万化。班主任不应满足于按常规办事，而应发挥工作中的独创性，以顺应改革开放的新形势，创造出更多的班级日常管理的新办法、新经验。现在，我就班级常规管理谈一谈个人的看法。
一、制度管理
根据常规管理的内容，学校制定了《常规管理考核细则》和《班主任津贴考核办法》。《考核细则》的内容包括教室、卫生区、两操、路队、上课、不文明言行、个人卫生和其它八个方面，班主任必须上好晨会课和班队会课，德育处和少先队事先做好主题安排。
《考核办法》中的积分要求包括常规积分(60%)，按《细则》执行。阶段性工作(含突击性工作)完成情况(25%)，教育、体育活动、竞赛情况(15%)。
二、班级常规管理具体标准 1．教室
（1）基本要求――“六面光”
教室内的墙壁、地面、门窗及玻璃、顶棚、前后黑板、室内其它附属物保持无灰尘，无墨迹。（图片）
（2）物品摆放――整齐 教室内的物品摆放整齐。
桌凳：整齐摆放，横竖对齐（图片）
洁具：统一摆放在教室后墙边，废纸篓每天至少清理一次（图片） 小黑板：摆放在教室前墙边（图片）
教辅用书：整齐摆放在教室内后墙边的桌面上（图片） 2．卫生区
无纸屑，无杂物，建筑物无灰尘，如建筑物有损坏要及时上报。 （进行分工） 3．两操
课间操，班主任管理好本班队伍，按音乐或口令有序进出场，班主任在前，任课老师在后，与学生一同踏步，师生同操。（图片） 眼保健操，上课老师要组织并指导好学生做好眼操，并适时进行指导。
升旗仪式，学生要穿校服，班主任要组织好学生，班主任在前，任课老师在后，升旗过程中，要面向国旗，师生同唱国歌。（进出场要求与课间操相同）
4．下列现象禁止出现（图片）
三、非班主任的常规管理要求
1．协助班主任做好班级常规管理工作。
2．班主任不在班时，要代替班主任做好班主任的全面工作。 3．协助班主任做好“两操”的管理，并与学生同操。 4．做好在堂时的教室卫生工作。 5．做好办公室内的常规工作。
四、安全工作
1．班主任要上好晨会、班队会课，做好常规教育的同时，要注重做好安全教育，发生安全责任事故的班级，实行一票否决。
2．做好学生课间活动的管理。 3．做好楼梯值班工作。
4．送好放学路队，确保无安全责任事故发生。
小学班主任如何做好常规工作总结
小学班主任每日常规工作总结
班主任如何做好班级管工作总结
如何做好大学班主任工作总结
班主任如何做好控辍工作总结
每日工作总结报告(篇3)
市场部 月 日工作汇报表
(一) 当天工作计划当天完成；
(二) 时间：每天在最后下班离开办公室前发此汇报与计划；
(三) 是本部门范围工作要有具体汇报；
(四) 处罚：第一天不发扣1分，第二天不发扣2分，以此类推（每周清零重算）；并且在第二天收到通知后的2小时内补发，否则扣分同时通报批评，第二次起扣分翻倍；
市场部 月 日工作计划表
(五) 当天工作计划当天完成；
(六) 时间：每天在最后下班离开办公室前发此汇报与计划；
(七) 是本部门范围工作要有具体汇报；
(八) 处罚：第一天不发扣1分，第二天不发扣2分，以此类推（每周清零重算）；并且在第二天收到通知后的2小时内补发，否则扣分同时通报批评，第二次起扣分翻倍；
每日工作总结报告(篇4)
拆违控违工作汇报
近期，**乡充分贯彻落实《**县制止和拆除城乡违法建设方案》（凤办发[2016]12号）的要求，结合**乡实际情况，以及辖区内重点工程实施的大好时机，不断加大对辖区内违建的整治力度。配合综合整治月的强势宣传，组织大量人力物力开展大规模的拆违专项行动。今年，**乡成功组织了拆违专项整治行动 次，拆除各类违法建筑 处，面积总计 平方米，拆违工作收到了很好的效果。先将**乡近期的拆违控违工作总结为以下几个方面：
（一）、加强领导，立足长效，完善依法拆违管理机制
为深入开展拆违控违工作，乡党委政府把拆违工作纳入重要议事日程。成立专门的拆违工作领导小组，各社区依据实际情况分别制定相应的“防违、控违”工作方案，建立防控监管、应急维稳、巡查督查等工作小组，做到人员分工明确、职责落实到位、信息及时通报。乡政府每月召开一次拆违工作例会，每季召开一次学习工作碰头会，从各方面完善管理机制和管理手段，提高拆违工作队伍整体的业务素质，做到拆违人员责任明确。通过加强管理制度建设，理顺了工作关系，明确了工作职责，规范了执法行为，做到了“六个一” 标准落实到位，即：第一时间发现、第一时间制止、第一时间报告、第一时间拆除、第一时间清理和第一时间回复，使拆违工作真正走上了制度化、规范化道路。
（二）、构建网络，快速处置，创新拆违工作预警机制
为把“防违、控违、拆违”工作持续、深入地开展下去，**乡联合辖内6个社区，以及国土、规划等职能部门，构建了一个网络防控平台，从“堵源头、截过程、拆违建”三个方面着手，由乡拆违控违办牵头，各部门共同配合，实现“防违、控违、拆违”工作的细化，形成全乡违建监督网，进一步加强了全乡拆违工作联防联控力度。乡政府还与各社区负责人签订了《**乡拆违防违控违工作目标责任书》，对社区的防违、控违责任做了进一步明确，要求各社区加强对本社区违章搭建的监控力度，特别是水泥路两侧、耕地中等违建，必须做到第一时间发现，第一时间阻止，第一时间上报，把问题解决在萌芽状态；对日常巡察发现的违法搭建也要及时上报，做好统计，纳入考核机制,并配合县执法中队和乡拆违办做好违法搭建的查处以及拆除工作。
（三）、注重教育，广泛宣传，依法和谐拆违卓有成效
**乡通过广播、横幅、发放宣传资料等形式，全方位多层次地宣传普及《土地法》、《城乡规划法》等相关法律法规，引导、动员和组织辖区群众关心、理解和支持拆违工作的开展，日益形成了全民参与和监督拆违工作的良好氛围。在加大宣传教育力度的基础上，鼓励居民主动拆除违章建筑，为专项整治活动营造声势，“防违、控违、拆违”意识深入人心，为依法拆违工作的有效开展奠定了良好的思想基础。
**乡不断推行“依法、人性化”的拆违工作方式，在可能争取违建户思想认同的情况下，尽量不采取强拆行为，以确保广大市民群众的根本利益。从 月 日至今我乡没有新增加一处违章建筑。
下步工作打算：
**乡的拆违工作虽然取得了一定的成绩，但同时也必须正视和面对存在的困难和问题。
一、进一步加大宣传力度。进一步宣传**县征地、安置政策，帮助群众算清征迁、安置帐，让群众做个明白人，提高中大局意识，自觉拆违、控违，减少群众损失。
二、进一步加强社区为主的工作机制。要求各社区进一步做好摸排、调查工作，建立社区发现、社区制止、社区报告的工作机制。加大社区考核考评力度，把各社区违章建筑面积作为社区目标考核的一项重要内容。
三、进一步加大自拆力度。包社区干部积极配合社区干部深入到村组，耐心细致地做思想引导工作，做群众的贴心人，教育群众自拆。创新工作方法，既要帮助群众解决
3 / 4 实际困难，又要减少群众损失。对一些因实际问题非建房不可的农户，可以考虑先拆先安置的办法。
四、进一步加大控违拆违工作力度。乡里将加强控违队伍的建设，保持强压态势，坚决控制住违法建设。
每日工作总结报告(篇5)
每日：
1.电话总机的接听与转达、客户的来访接待
（1）电话总机的接听与转达
接起电话第一句：喂，您好！艾斡威，请问有什么可以帮您？
①第一种情况：直接说明找哪位的回答：好的，请稍等，我帮您转过去。
说找陈总/陈经理回答：您这边是什么公司，找陈总有什么事吗？
如果是推销电话，说：不需要，谢谢！（挂掉）；
如果是客户，说：请稍等，我帮您转接给陈总。
②第二种情况：没有指明找哪位。根据电话培训要求，询问对方：贵姓、什么公司、联系方式（手机、QQ、邮箱等）、产品描述、项目名称等信息并做好记录。及时把记录信息发给行政主管或总经理查看，并按照指示分配给业务员，做好跟进工作。
（2）客户的来访接待
有客户来到公司：安排座位、负责倒水并找相应的业务员接待。
客户走了以后：把桌面整理干净、样品归位，座位摆回原位。
2.快递的收发与管理
（1）有寄过来的快递进行收件。
（2）要寄出去的件，是样品的先进行拍照，照片命名格式为：年月日第几张-姓名，如-Cindy，再包装样品，填写快递单。
（3）快递单进行登记，到付的快递单登记完还给寄件人，寄付的快递单给付费的人保管。
每三天：
1.传真机、复印机、电话、网络等办公设备的维护
（1）对办公设备进行维护。
（2）复印机的墨盒采购、安装。
（3）办公设备的型号登记。
2.办公区域卫生、安全的维护与管理
（1）办公室和会议展示厅公共区域保持干净、整洁，如桌面的擦拭，物品的摆放等，做到每天至少维护一次。
（2）检查办公区域的安全隐患，严禁易燃物品，对安全办公做好维护与管理。
每一星期：
1．样品的分类与整理、打印标签、贴标签
（1）样品的分类
Luxform/Magic/魔幻系列：Natural Metallic Textiles Emboed Color...元素Luxtone/Crystal/水晶系列
Luxcore/Pancore蜂窝系列
Luxice/Diamon/钻石系列
Luxgla
Luxsurface
根据以上系列。学会认识样品并分清属于何种系列，学会看表面纹理。
（2）样品的整理
① 随着库存样品的减少，公司隔几个月就会出一系列新的样品，行政助理应当及时对样品进行分类，估算数量和种类，合理的整理于样品架上。
② 经常查看样品架上的样品数量，当某些样品款式的数量减少时，做到及时添加补足。 ③ 样品架上留一片区域给销售人员放置诸如项目打样样品留底、材料留底等样品，按个人区分。
④ 样品间的样品按系列分区域整理，重复的样品放置于相对应的储物柜里。250mm*250mm大小及以下尺寸的样品必须贴上相应标签。样品间样品定时进行更新整理。
（3）打印标签
① 学会标签打印工作。
② 所有样品打印标签，注意款式名称、厚度、正反表面处理、颜色等事项。 ③ 配合业务员对打样样品进行标签打印，保证每一块寄出去的样品都有标签。
（4）贴标签
贴标签前去除样品表面灰尘、残留物，标签贴于样品右下方的位置。
每日工作总结报告(篇6)
XX船厂安全员工作汇报
船厂安全员工作汇报范文
XX年9月25日到船厂景程公司报到，是一名从来没有在船厂工作过的新员工，在刚进我司的几天我开始办理入厂相关手续，10月1号开始正式来到公司安全组，安全管理实习至今，经过三个月的安全管理实习我慢慢了解了我们公司的安全管理体系，熟悉现场的安全管理模式和日常的工作重点、要点，现对我最近一段时间的工作情况做以总结并对XX年的工作计划做以简单阐述：
经过三个多月的现场实习和师傅的悉心教导，我现在对现场的安全管理工作有了一定认识，并且可以自己处理一些现场发现的与我们工作有关的问题，学会了自己填写《涂装申报手续》、进行填写《现场安全问题反馈单》，我取得这些进步完全离不开我司领导和师傅，是他们悉心的教导和帮助才使我有了这么的进步，我很感谢他们在我工作上无私的帮助。
我一来到安全管理部门就整天跟着我师傅到生产现场处理一些异常问题和安全突发事件，当时我司在建的（t—19#，17#，21#，24#，t-5#船），我开始进行了解造船基本情况，并熟悉我们安全员日常工作重点及我们公司在建船舶日常监控重点，由于我司的安全主管同时也我的“传、帮、带”师傅，他对我进行现场的安全管理工作介绍，我才开始认识造船，迈开进造船公司工作的第一步，我在我师傅那里学到了很多东西，他曾告诉我说：“作为我们安全管理人员每一天面对的工作都不一样，要打交道的人也不一样，要处理的问题也不一样，那么我们就要做到：要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己认为是对的就要大胆去做，有想法、有创意就大胆去实施。工作就是要有魄力！”使我至今受益非浅。在（t-16#）船上施工现场学习期间，我自己明白了船在船台建造期间要把防高坠、防物体打击、工装设施列为日常工作重点来做。船台期间的是多工种、多人员密集型作业一定要做好现场的监控，绝对不可以马虎大意。
在11月份我得到了上级领导和我主管的细心指导和热情帮助很快就熟悉涂装作业的监控重点，在进行涂装作业前准备工作，要先填写涂装申报单，挂好严禁烟火警示牌，拉好警戒旗，将防火、防爆、通风作为主要工作来抓，并且知道了涂装作业的工作流程和步骤，做了这方面的笔记和工作记录。涂装完后要做好工完料清的工作，在闭秘舱室涂装作业时要加强仓室通风，设备一定要是防爆型的在喷涂过程中如有发现有动火与涂装作业冲突时，及时通知项目及厂安技部进行协调处理。我在学习过程中也有发现部分员工在工作中暴露出一些不协调、不规范的现象如：员工不带安全帽，安全带，劳保用品穿带不规范等，在进行涂装作业时无挂《严禁烟火警示牌》针对这些习惯性违章，我们及时的和他们的责任班组和责任人进行了沟通并采取一定的方法处理。
在12月份初由于我司的t—16#船要下水进行施工作业，在我主管的帮助下我又学到了很多东西，虽然自己有在船台实习的经验，但是我认为以前认识的还是不够全面要学习的东西还是很多，至今我一直对我们厂的脚手架和仓室通风问题很感兴趣，并且我在工作之余也一直在收集相关资料认为我厂单位在这两方面确实是有要改进的地方。
对与XX年的工作计划我会在认真完成领导交代的任务同时继续学习安全管理知识，虚心请教，全方面的完善自己，胜任自己的安全管理工作，让自己尽快的加入到我们安全管理部门中来并且我会继续跟踪我厂脚手架搭建和仓室通风问题改良，更好的为广大员工提供安全舒适的工作环境做出自己的一份努力，为我司取得更大的辉煌做出自己应有的贡献。
以上是我在参加工作以来对自己实习期间工作的总结和日后的工作计划有不成熟和认识不全面的地方还望领导批评、指正。
安全员项目安全工作汇报
安全员月工作汇报
部队安全员工作汇报
工程安全员工作汇报表
安全月安全工作汇报
每日工作总结报告(篇7)
编辑推荐：部门负责人年终工作总结XX年年是实施“十一五”规划的第二个年头，也是中国网通的“创新发展年。在XX年，我按照公司总体部署，结合本部门、本岗位的实际情况，深入贯彻“三个代表”重要思想，立足科学发展，全力支持营销单元工作，尽量克服竞合协议给我们带来的困难，合理利用我们现有网络资源，根据省公司的相关指导意见，及时准确地将相关信息传递给营销部门，充分调动客户经理、代理商和施工单位的积极性，切实把自己的思想和行动统一到科学发展观的高度上来，促进公司和谐发展。现将XX年年年度工作完成情况以及11年工作计划作一简要汇报。
一、XX年度工作业绩总结与评价
(一)主要指标完成情况
2、完成小型工程勘线、施工164项，其中话吧工程67项、电缆线路工程72项、园区光缆及其他25项
（二）XX年主要工作完成情况 XX年我通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
1、狠抓落实，规范管理再上新台阶。XX年，我始终以省公司计划建设部的客户工程管理办法为依据，利用pmserp两个系统做好工程的阶段管理，不管是项目评估、现场管理、后期管理都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作。全面落实预算管理，尤其是重点区域覆盖工作停止后积极开展项目清查工作，提高了资金的使用效率。
2、树立全局意识，及时完成领导交办的工作。 虽然按照分工我是负责西北区的线路施工管理，但是公司或部门内有其他任务时，我总是以全局观提醒自己，时刻不忘自己是一个共产党员。尤其是上半年协助装维管理岗位的同志完善了维护方面的相关档案、资料，做好了维护工作的衔接，完成了号线资料普查的后续工作，通过基础资料的健全提高了整个部门的工作效率，装维员工的工作积极性不断提高，保证了公司各项工作的顺利开展。
3、加强员工培训，夯实技术基础提高服务技能。年初在积极推进号线资源清查的同时，我们客响中心对代维公司的员工情况进行了摸底，考虑到装维人员的实际情况，我参与组织了第二届装维人员技术比武，通过培训和比武，极大的激发了装维人员的学习热情为预约服务的全面展开做好了技术力量上的准备，同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用，从而避免了技术资料前清后乱的现象发生。
4、大力开展了安全月活动。深入贯彻落实省、市公司下达的精神,以“安全第一，预防为主”的方针，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，坚持月安全会议和单项工程开工前安全提醒制度，切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，进一步提高了施工单位的科学防范意识，确保XX年无一起安全事故发生。在工程施工中，严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服。
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5、树立全局观念，提升服务水平 年初当部门提出“做强客响、做细支撑、做优维护”的工作目标，我就围绕创新、发展、和谐的主题，制定了自己的工作计划，一年来我始终坚持定期与营销单元沟通，及时了解销售动态并将建设信息反馈给客户经理。尤其是竞合协议签订后，根据省公司的指导意见，我们多次与分局协商停缓建项目的解决办法，了解营销单元的业务需求提出解决方案，使民航小区、警备区家属院等一批项目及时发挥了作用。
二、经验总结、主要问题与不足分析 XX年，通过我和相关协作单位的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：
1、虽然大部分项目按照进度完工，但还个别项目由于种种原因没有完成验收、提审，还需进一步加大工作力度，加强对上游环节的督促与沟通、协调。
2、规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。 由于施工单位人员素质的差异，施工现场规范管理还存在时好时坏现象，安全教育还要常抓不懈。
3、对施工材料的采购供应环节把握不够理想，还存在因材料原因影响工程进度和业务开通的现象，今后还应加强与物流部门的沟通，及时向主管领导和销售部门反馈施工信息。
4、信息报道不够及时。对工作的中的信息报道认识不够深刻，注重了工程管理中的指标完成，而忽略了相关信息的发送，使工作中的许多亮点没有报道，今后要加强信息报道工作。
三、11年工作思路与措施 11年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步解放思想，积极进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展。11年工作思路如下：
1、坚定不移地落实全年目标责任制，不折不扣地完成全年任务目标。 各部门都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，把任务细化到月，细化到周，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
2、加强信息沟通，提升过程管控能力。 11年在项目管理中要根据材料采购周期提前制定物资采购计划，确保工程按时完成，同时要根据未央路地铁施工等因素及时将光缆施工信息反馈给客户经理，提前给基础网络中心提出光缆施工计划，保证项目的按期开通。对于小型电缆施工争取采取”看客下菜”的模式即结合用户需求和库房现有材料情况制定施工方案，这样既可以及时完成分局下达的施工任务，又可以消耗一些库存物资，降低库存指标压力。
3、加大员工培训力度。虽然施工单位员工的培训责任在乙方，但是我认为施工人员的素质教育和服务意识教育事关西安网通的生存与发展，要建立制度督促他们提高员工的技术水平与自身修养，提升服务意识，尤其是在施工过程中和工程试运行期间要装维人员的标准要求施工人员，全部以品牌为中心。
4、根据项目进展合理规划工期。根据线路专业的特点，对于随土建的项目要采取统一规划分步实施的原则进行，合理安排施工周期和进度，做到工程现场需求和工程管理指标的合理兼顾。
5、坚持定期沟通，做好营销单元的支持。 11年我要继续坚持定期与营销单元的沟通，及时了解业务人员的需求，已达到客户需求、工程施工、业务收入的有机结合。
5、继续抓好安全工作。 11年我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。
6、完成公司、部门交办的其他工作
回顾一年来的主要工作，我虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有一定距离。在11年的工作中，我将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗
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信用社年终工作总结 市畜牧局工会年终工作总结每日工作总结报告(篇8)
每日工作汇报制度
1、目的
为规范公司的工作分配、汇报制度，加强公司内部事务的管理，提高员工的工作效率和公司的运营质量，及时了解每位员工的工作情况，掌控各项工作进展情况，解决工作中出现的各种问题，特制定每日工作汇报。
2、适用范围
全体员工
3、适用平台
微信群、QQ群
4、主要内容
1.员工每天23：00前，以“姓名：+今日工作总结+明日工作安排+日期”的形式，在微信群里发送。
2.汇报内容为：当天工作内容；自己分管工作的进展情况；领导安排的临时性工作完成情况；对工作的看法及建议；其他需要汇报的内容；
3.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅，对工作中出现的问题要及是纠正，对延迟的工作任务要严加督促，对员工提出的问题及建议要及时反馈。
4.员工需严格按本制度执行，此项工作做为员工考核的依据之一。
5.未执行者，第一次捐出5元的快乐基金，第二次10元，第三次20元，以此类推。
6.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行考核监督，对执行不力的个人和部门，依据制度进行处罚。
本规定从2014年6月20日起执行。
河南玛特电器有限公司
2014年6月19日
部门每日工作汇报范文 厨房每日工作汇报范文每日工作总结报告(篇9)
销售人员日常总结格式
当日总结规范内容：
拜访单位的名称: 地址:济宁市
部门（一): 部门（二): 部门（三 ): 负责人（一): 负责人（一): 负责人（一): 电话
拜访预期目标：
拜访结果：
1、时间效果：
本次路上时间预计多久：
在厂家所用时多久（产品交流时间 时/ 分；其他方面用时： 如：了解公司其他情况，组织架构、关键人，塔的情况等。）
1、有无达成预期目标
2、收获（有没有在拜访这家单位的时候，了解到同这家单位有密切业务往来的八大行业供应商联系方式）：
3、对方态度 ：
下次拜访计划：即前次拜访事宜，下次如何推进，需公司哪方面支持。
对此项目的评价：
1、有无进一步开发意向：
2、本日有无发展合作伙伴代理商
近期自己的心理状态：篇二：最新销售部门工作总结范文
最新销售部门工作总结范文
销售工作总结怎么写呢？一半销售的工作总结，都是围绕以下三个点展开的，
一、一年情况的概述：
二、简单的分析上面的数据：
三、对一些特殊事情的说明：
销售一年工作总结范文 2011年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开始着手撰写销售工作总结。年销售工作总结怎么写呢？其实很简单，具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人2011年上半年工作总结 ，不足之处，请领导指正。
销售人员如何写月销售工作总结
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结，是为了更好的审视自身的工作问题，总结并在下一阶段过程中改善发扬，为以后的工作做一个指导。因此，在写月销售工作总结时，更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结，是为了更好的审视自身的工作问题，总结并在下一阶段过程中改善发扬，为以后的工作做一个指导。
月销售工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在写月销售工作总结时，更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结内容：
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
月销售工作总结注意事项：
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告？一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容：
1、销售情况总结： 销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；
（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；
（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样； （4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析； （5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。 作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2 、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。 3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时， 4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
月度工作总结（案例）
不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一， 业务开展的情况
在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机（已经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很 好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高，不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！ 措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深
销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公
司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销
售的工作。
2、深入学习产品知识
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在今后的工作
中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下：
（1） 了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并
做一个系统的归纳。
（2） 对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点！
（3） 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施：在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结
4、加强商务方面的技巧
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触
我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事情（重要的事情）
提前完成，b类事情（相对重要的事情）及时完成，c类事情（琐碎的小事） 选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！
四：目标
~：顺利通过考核，真正成为东南科仪的一员。 ~：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力！
总结报告范文
销售经理总结报告范文
一、销售业绩回顾及分析： (一)业绩回顾：
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析：
1、促成业绩的正面因素：
①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素：
①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析： (一)费用回顾：
1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计) (二)费用分析：
1、正面因素：
①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。 ②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素：
①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析： (一)团队建设业绩回顾：
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。
2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。 (二)团队建设分析：
1、正面因素分析： ①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? ②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析：
①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨，希望钻公
洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。篇四：个人销售工作总结范文
个人销售工作总结范文 自己从二一年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成全年销售任务的 ％，货款回笼率为 ％，销售单价比去年下降了 ％，销售额和货款回笼率比去年同期下降了 ％和 ％。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租
人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yhws－／型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是科技含量高、附加值大的产品，如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的％，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
（一）市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
（二）竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yhws－／型避雷器销售价格仅为元／支、prw－／销售价格为元／支，此类企业基本占领了代销领域。
六、年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为
重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
（二）针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
（一）年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
（二）年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
（三）年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂－天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。 篇五：销售年度总结范文
销售年度总结范文
本年度销售工作总结xx年即将过去，在这一年的时间中我通过自己的努力的销售，收获两多拍，临近年底，我感觉有必要对自己的销售工作做一下总结。目的在于吸取教训，总结经验，以至于把销售工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年一月份到公司销售经理工作的，二月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx 产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场分析现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、xx年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有
凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和营造一个良好的销售工作模式与工作环境是工作的关键。
每日工作总结报告(篇10)
学校各部门负责人工作职责
班主任工作职责
1、全面贯彻党的教育方针，全面推选素质教育，面向全体学生，认真做好本班学生思想、学习、劳动和体育卫生工作，促进学生的德、智、体、美、劳全面和谐发展。 2、坚持对学生进行正面思想教育，不侮辱、不体罚或变相体罚学生，不驱赶学生，形成良好的班风，建设文明、团结、赂上的班集体。
3、经常对学生进行日常行为规范教育、安全教育、纪律教育、法制教育、文明礼貌教育和社会公德教育，培养良好的生活习惯。
4、认真做好培优转差工作，努力发展学生个性，全面提高教学质量。
5、关心学生的生活和健康，加强对班级早餐工作的管理和服务，组织学生参加文体活动。
6、建立健全的班委会和少先队组织，制定班级各种制度，培养学生的自治能力、独立生活能力，协助少先队大队部做好本班少先队工作，定期召开班队会。
7、组织本班学生参加各种形式的劳动和开展各种有意义的活动，配合校级兴趣小组的教师开展好课外活动。
8、经常和科任教师保持联系，了解学生情况并及时和科任教师交换意见，平衡和调整各科作业量，切实减轻学生课业负担。
9、严格遵守学籍管理制度，除学校安排的插班生外，不得私自接受学生进班。
10、根据学校工作计划和安排，制定好本班工作计划，并组织实施。每学期期末写出工作小结。
11、每学期对学生全面家访一次，要求对学生全面了解，争取家长的配合教育。此外要树立良好的教师形象，不得直接或间接地向家长索取馈赠。
12服从校委会决定，支持学校工作，认真完成学校分配的各项任务。 13、认真学习教育理论，提高管理水平，不断总结班级工作经验。 14、谦虚谨慎、团结同与，尊重科任教师，积极配合本年级组长开展工作。 15、严格执行师德规范条例，注重言传身教，努力使自己的言任举止成为学生的表率。 16、遵守学校校规，严禁对学生乱摊派乱收费。
科任教师工作职责
1、加强师德养，不断提高自身思想政治，文化素质。积极参加政治、业务学习和教研教改活动，使自己具备较强的组织教学能力，驾驭教材的能力，实际操作能力，撰写教案和总结教学能力。
2、认真学习课标，钻研教材。根据各科的学科特点，写好教案，改进教学方法和手段，坚持现代化教学方法，提高教学效率，确保教学任务的完成，保证每节课的教学质量。 3、重视和加强对学生的辅导与检查，积极组织和指导学生的课内外活动，培养学生兴趣，发挥学生个性特长，锻炼学生意志，促进学生全面健康发展。
4、全面关心学生，爱护学生（尤其是双差生），对学生既要严格要求，又要耐心心服教育。严禁体罚和变相体罚学生，更不能驱赶后进生。
5、主动和班主任联系，交流情况，商讨和研究学生教育问题协助任教班级的班主任开展好班级工作。
6、谦虚谨慎，尊重自己与他人，团结同志，取长补短，不在学生面前谈论同事的长短。 7、严格遵守学校的各项规章制度，坚持文明执教、礼貌待人，做到衣装整洁、举止大方、言语亲切、行为端正、时时处处成为学生的表率。 打印工作人员：杨春梅 职责
1、坚守坐班制，认真搞好文印室的电脑及各种设备的保管工作，不准任何人随意借用和玩游戏。
2、学习政治、学习业务，不断地提高自身素质。积极主动，高速优质地完成学校领导安排的打印任务，对学校沿未执行的有关规定和计划，不得随意在校内外宣讲，不得走漏学校的机密。
3、厉行节约，精打细算，减少不必要的开支。各种资料须经各管线校领导同意后方可打印。严禁打印非学校安排的各种资料。
4、对所有打印的资料，要认真地登记入册，作为工作量、工作成绩的考核依据。 5、认真做好学校领导安排的其它突击性的工作。 门卫、保卫人员：廖心俊 吴宜江 黄德超 工作职责
1、门卫、保卫人员要严格遵守坐班制，每天12小时值班，早上7点到8点交接班。 2、要树立安全工作重于泰山的思想，在保卫学校师生安全的问题上，不能有丝毫松劲或麻痹的情绪，安全工作警钟长鸣。
3、上课时不准学生随便出校门，如有特殊情况非离校不可者，要经班主任办理离校手续后，方可离校回家，放不后，要督促学生迅速回家，不准在校内逗打，玩耍。
4、上班时间严禁闲杂人等随便进出校门，如有来校例行公事或者探亲访者，一事实上要问清情况，登记入册后，方可放行。下班后门卫也要长期有人，对进出校门的陌生人要进行访问，严禁社会流氓进入学校。
5、维护门前秩序，保证出入通道的畅通，不准摆摊设点。放学时严禁各种车辆进入校门，消除不安全的隐患，及时好偶发事故。
6、打扫门前的清洁卫生，管理好校园内的花草树木，校园内外不准乱张乱贴，不准乱丢杂物，维护校园的整洁，保证校内财产、基础设施不受损失。 7、完成学校领导安排的其它突击性的工作。 财产管理及水、电管理人员：赵洪涛 职责
1、对学校的全部财产要进行认真的清点，分门别类的造册登记，建立好财产管理总账和明细账，对学校的所有财产和仪器设备要了如指掌，心中有数。
2、对学校新购的固定财产和新添置的设备要及时地登记入账，纳入统一管理。 3、对各处室管理使用的财产和教学仪器设备，要督促各处室的管理人员和使用者办理借用手续，并一学期一清理造册，如有遗失或损坏要向学校领导及时汇报，追究有关人员的责任。
4、各种财产和公物，不准随便借给私人使用。如有教职工因特殊情况需借用者，先要向主管的校长请示，经批准后方可借用。谁经手借出，谁负责收回，如有损坏要照价赔偿。 5、搞好校园内水电设施的检修，保证水路、电路的畅通，认真检查水表、电表、不准私自接水搭电或者偷水偷电。
6、服从学校安排的其它突击性工作。
图书、档案管理员：熊瑛 工作职责 1、坚守坐班制，布置整理好图书室和档案室，为了全体教职工营造一个阅览书报和查找资料的优越环境。
2、认真负责地搞好各种书报杂志的签收、登记、整理、归档工作。分门别类地入册，合理有序地摆放，力争使查阅者爽心悦目，一目了然。
3、多向领导建议，争取领导的支持，想方设法地配合学校办好学校图书室。协助班主任办好班级图书角，创建良好的校园文化氛围。
4、钻研业务，勤奋学习，提高管理水平，提高服务质量，规范学校的图书、资料管理。邹创省级的图书、资料管理模范学校，争做优秀的图书、资料管理员。5、服从学校领导安排的其它突击性的工作。 财会工作人员：李芳 职责
1、会计、出纳要认真学习《会计法》，学习专业知识，不断地提高政策、业务水平，提高自身的实际工作能力。
2、充分发挥财会人员在财务工作中的监督、管理作用，认真负责地、科学地搞好学校财务管理，做到合情、合理、合法，使有限的资金产生出较好的效应。
3、会计要根据学校经费活动的实际情况，认真搞好年初、年末的预算和决算。按照有关法规的要求，科学合理地搞好账务、科目设制，实事求是地做好每月账表的年终报表，写出资金活动情况报告。严格地做到账与账相符，账与表相符，账与据相符、账与款相符，不能有丝毫的错漏。
4、出纳要严格遵守国家的现金管理条例，严格履行现金的收支手续，如实反映经遇的收支情况，保证现金的安全。在收支过程中，要对各种原始凭证进行认真仔细的审核，不得有错支错报的现象。
5、会计、出纳要密切配合，认真搞好各种经费的发放和收缴工作。合理地管好现金，做到日清月结、账款相符，及时改库、不得以白条、借条代替库存现金。 6、严格做好财务档案的管理，严守财务保密的纪律。 学校采购员：李则望 职责 1、学校的一切设备添置和各种物质的购买，都要事先经过学校主管领导同意，安排总务室及有关人员购买，凡贵重物品和大批量的物资，都应由校长安排一名校级领导参加，实行责任购买。
2、采购人员要对集体极端地负责任，要把学校的事情看成是自己的事情。充分调查市场行情，认真鉴别物资的质量，厉行节约的原则，力争花最少的钱办最好的事。 3、采购人员在购买实物时要严格按计划要求办事，杜绝随意性。特殊情况下也要先请示，不经同意，不准随便超计划，超价格的购买。
4、采购人员购买实物后，要经有关人员的验收鉴证。要凭借正规商品发票，由领导审批后才能报账。不得自制发票，以劣充优，欺骗组织。
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