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过去一年工作总结 篇1
一、过去四年（xxxx-xxxx年）工作总结
四年来，三大攻坚战实现新突破。一是打好精准脱贫攻坚战。累计完成农村危房改造xxxxx户，争取中央、省级补助资金x.xx亿元。保障x类重点对象住房安全，实现贫困户住房安全有保障目标，在省考核中居前列。二是打好城市水污染防治攻坚战。提前x年完成城区xx条黑臭水体治理任务。开展污水处理提质增效行动，城区整治污水管网约xxx公里，雨污分流改造约xxx公里，完成x个污水处理厂提标改造。完成城市排水防涝三年行动计划，城中看海成为历史。累计投入近xx亿元，实施一湖九河等骨干河湖治理工程，建成了康熙河、秦潭湖、xx入湖口等生态湿地公园。三是打好防范化解风险攻坚战。全面落实六稳六保要求，保持建筑业、房地产业平稳健康发展。
四年来，住有所居目标取得新进展。打好棚户区改造攻坚战，全市新改造棚户区xxxxx套、基本建成xxxxx套，超额完成省下达任务；积极推进政府购买公租房运营管理服务全国试点工作，全市xxxxx套政府投资公租房全部建成交付分配。全市xxx万平方米老旧小区经过改造焕然一新。深化房票安置制度，市区约xx万人实现了出棚进楼，消除了大量危房安全隐患，合理引导人口向新区转移，群众幸福指数不断提升，城市承载能力进一步增强。
四年来，中心城市能级实现新跃升。牢固树立抓项目就是抓发展的理念，按照东进西拓北扩的建设思路，累计完成城建项目投资约xxx亿元，新建（改造）道路约xxx公里，建设快速道路里程近xx余公里，打通城市断头路xx余条，建成地下综合管廊xx.xx公里，中心城区面积从xxxx年底的xx.x平方公里拓展到xxxx年底的xxx平方公里。建成了中兴大道高架、外环北路、环城西路、沿x路等，实现城市外环互联互通；新建（改造）独秀大道、迎宾大道、潜江路、x大道、湖心路、菱x路等，进一步优化城区主干路网，城市通达能力显著提高。
四年来，美丽乡村建设绘就新画卷。争取小城镇建设资金近xxxx万元。加快推进历史文化名城名镇名村保护规划的备案与修编，持续实施对历史建筑的普查和建档挂牌工作。市域范围内共划定x个省级历史文化街区，公布了xxx处历史建筑，完成了倒扒狮和大观亭历史文化街区保护规划编制，成功申报x个国家传统村落、xx个省级传统村落。滨江ECD（油罐生态文化中心）将作为纪录片《厂》的重点案例之一，拍摄完成将在全国上映。
四年来，住建行业发展实现新跨越。坚持房子是用来住的，不是用来炒的定位，积极完善住房市场体系建设，优化商品房供给结构，截至今年x月底，全市累计完成新建商品房投资xxx.x亿元，新建住宅小区约xxx个。截至今年上半年，全市累计完成建筑业总产值xxxx.xx亿元。累计获得省优x杯奖xx项，市优振风杯奖xx项，全市设计、施工阶段建筑节能标准执行率达xxx%，绿色建筑竣工面积约占当年新建建筑竣工面积xx%，装配式建筑（钢结构）约占当年新建建筑竣工面积达xx%。
四年来，重点领域改革实现新成效。实行六分开制度，推行打捆招标模式，招大引强，相继引进x城建、x城建、中建、中铁、中电建等优质企业参与城市建设。创新采用了PPP、EPC、DBO等融资建设模式。目前，全市采用PPP模式运作近xx个项目，静态总投资约xxx亿。
二、工作亮点
（一）统筹发展和安全。一是抓争先进位。扎实推进住房城乡建设领域各项工作在省、市考核中争先进位。二是抓行业平稳健康发展。国家统计局监测的xx个大中城市房价指数显示，x市城区房价较为平稳，在x省重点监测x市中为唯一未预警城市。制定了等一系列激励建筑业发展的政策文件，支持xx家施工总承包企业升级一级资质。三是抓住建领域安全生产监管。在全省率先将消防施工质量监管纳入建筑工程施工质量日常全过程监督管理、率先出台建筑工地应对恶劣天气应急措施等。
（二）聚焦改革和稳定。一是抓住建领域机构改革。经过改革，局属事业单位由过去的xx个整合为x个、列入转企改制x个。二是抓企业改革发展稳定。基本完成x家建安企业改制，谋划和x建工集团战略合作，整体推进市建司、一建司、三江建司改制工作。另外，市房屋置业担保公司获批融资担保业务经营许可，市建筑工程施工图审查公司晋升房建一类图审资质。三是抓工程建设项目审批制度改革。在全省率先开展分阶段施工许可，制定了简易低风险项目审批流程等。
三、获得省级以上试点、授牌、表彰等情况
四、xxxx年工作总结
（一）承担市政府工作报告任务完成情况
1.按照时间节点，扎实推进x之星工程项目。xx月x日复工以来，桩基施工完成，支护施工完成xx%，土方开挖完成约xx%。
2.按照时间节点，扎实推进滨江CBD公园工程项目。正在办理土地划拨等相关程序，同时编制初步设计文件。
3.按照时间节点，扎实推进恒大星级酒店建设。因建设单位资金断裂等问题目前已停工，正在研究处理方案。
4.推进新河、同安河、顺安河等x个片区污水综合整治。潜江路（皖江大道-沿江东路）雨污水管道施工已完成；皖江大道（龙眠山路-顺安河）检测已完成，污水拉管已完工；秦潭湖污水提升泵站、张四墩路污水泵站已完工。
5.推进长枫港环境治理。已委托中国市政东北院完成规划方案初步设计。
6.启动滨江外滩公园建设。规划设计方案已编制完成。
7.改造棚户区xx万平方米。x西城区二期项目已开工，相关房屋拆除工作已启动，市区第二批棚改专项债券资金x.xx亿元已落实到位。
8.改造老旧小区xxx万平方米。已完工xxx个项目，建筑面积xxx.xx万平方米，完成率xx.xx%。
9.按规划布点建设农贸市场。现由市商务局汇总报送。
（二）取得的突出成绩和工作亮点
一是开展双招双引。签约项目x个，协议总投资额x亿元；已下达预审通知书x个，在谈成熟度较高项目x个。
二是促进房地产业、建筑业发展。截至x月底，全市共完成房地产投资xxx.x亿元，同比增长xx.x%，全市房地产市场保持稳定增长态势。上半年，全市建筑业产值完成xxx.xx亿元，总量居全省第x位；同比增长xx%，增幅居全省第xx位，比一季度提升x位。
三是推动城市更新改造。一是完成中兴大道快速化改造等xx个项目建设，加快推进滨江大道、滨江ECD等xx个项目建设，完成xx个项目施工招标。二是推进城市体检，城区完成城市污水管网建设、改造共xxx公里。三是预计全市xxx个老旧小区改造项目将于xx月底完工。四是全市新改造棚户区xxxx套（任务完成率xxx.x%）、基本建成xxxxx套（任务完成率xxx.xx%），落实市本级发债资金x.x亿元。五是指导xx市xx寨-xx区成功申报省级历史文化街区。
四是开展乡村振兴行动。全市农村危房改造已开工xxx户，开工率达xxx%；竣工xxx户，竣工率达xxx%。全市已开展农村房屋安全隐患排查及信息采集录入xxxxxx户，存在隐患初判有xxx户，已鉴定xxx户，已整治xxx户。指导x县完成x个省级传统村落保护发展规划编制并通过评审。
五是强化工程质量安全监管。深入推进住建领域安全生产专项整治三年行动，针对装饰装修工程、消防工程等监管弱项，研究出台了加强房屋建筑和市政基础设施工程消防施工质量监管和优化既有建筑装饰装修工程审批流程等制度。
五、存在的突出问题及建议
一是房地产业持续健康发展压力较大。目前，部分房企资金紧张，对房地产投资和项目建设产生较大影响，如恒大、雨润项目停工，苏宁广场更换总包单位等。建议：严格落实市场调控监督指导责任、城市主体责任和各方责任，健全推进机制，及时化解房地产市场风险隐患。
二是建筑业发展不强。我市建筑业企业错失快速发展机遇期，资质等级低、结构不优、市场竞争力弱，本土企业中标合同额低。建议：提请市政府出台《x市推进建筑业企业发展若干措施》等，加大对资质升级、经济贡献、建筑科技等方面的奖励政策，做大做强我市建筑业企业。
三是国有建安企业改制困难。局属建安企业由于遗留问题多、历史包袱重、安置费用大、诉讼案件缠身、支持政策不完备等原因，改制工作推进难度大、进度慢。初步测算，改制所需费用高达x.x亿。建议：市财政、人社、税务等部门给予政策、资金支持。
六、今后五年（xxxx年-xxxx年）工作谋划
全市住房城乡建设系统聚焦市第十二次党代会确定的进百强、上台阶和打造五大宜城以及实现xxxx争先进位发展目标的要求，为高标准建设好现代化的长三角区域重点城市和带动皖西南、辐射皖鄂赣交界地区的区域中心城市作出更大的贡献。
一是以韧性城市建设完善城市功能品质。实施六横七纵骨干道路工程，新建滨江大道、外环北路西延伸线、天柱山大道、勇进路、迎宾大道、x大道等六条东西横向主干道路，促进东部长风港区、西部高新区山口片互联互通；结合滨江大道建设，打通外环西路、龙城路、中兴大道高架、文苑路北延段、港口路北延段、和平东路北延段、方兴路北延段七条道路纵向衔接段，促进南部滨江片区、北部白泽片区互联互通。适时启动马窝污水处理厂和凤凰污水处理厂扩建工程，推进市政雨污错接混接点治理、破旧管网修复改造。到xxxx年，基本做到城区污水管网全覆盖，生活污水全收集、全处理。
二是以城市更新提升群众幸福指数。每年视地方财力情况和政府债务限额，组织各县市区继续通过发债方式，稳步推进城镇棚户区改造。探索发展蓝领公寓和人才公寓等政策性租赁住房。全市计划改造老旧小区xxx个，建筑面积约xxxx万平方米。出台《x国家历史文化名城保护条例》，力争倒扒狮历史文化街升级为中国历史文化街区，稳步推进大观亭历史文化街区和大王庙传统风貌保护区开发利用。
三是以保障住房改善居民居住质量。以稳地价、稳房价、稳预期为目标，根据本市城镇常住人口发展趋势、住房需求群体的状况，实现住房供需总量基本平衡，供应结构和时序基本合理，不断提升中心城区对人才和新市民的吸引力。推动物业管理权力下放、监管重心下移，构建市、区、街道、社区四级物业监管责任体系。
四是以转型升级推动建筑产业发展。力争建筑业产值年均增速保持x%以上；建筑业特级资质企业力争达到x-x家，培育出一批跨专业、跨地区经营的工程总承包建筑企业；建筑业转型升级加快推进，工程总承包模式、全过程工程咨询、工程保险等工程建设组织模式得到应用，装配式建筑、绿色建筑等深入推进；工程质量安全水平进一步提高。
五是以乡村振兴促进城乡融合发展。建立农村危房改造常态化管理监测机制。建立历史文化名城、名镇、名村及传统村落保护制度。加强农房建设指导，开展钢结构装配式农房建设试点。开展美好环境和幸福生活共同缔造活动。加大申报省级小城镇建设专项资金支持项目力度，加强基础设施和社会公共服务设施建设，促进农民就近就地城镇化。
七、xxxx年重点工作安排
一是狠抓城市能级提升。以开展一带一轴一环三片城市设计为指引，超前谋划建设沿江景观带、东部新城发展轴、环xx特色板块，推进老城历史文化街区保护利用、宜秀新区功能完善、高铁新站区城市副中心建设。扎实推进x之星、滨江ECD图书馆、青少年活动中心、妇女儿童活动中心等重点项目。加快重点片区快速通道建设，完善城市路网，开工建设罗湖大桥接线工程宜秀段，加快建设安枞公路改建工程等。
二是狠抓城市更新改造。市区率先完成城市体检工作，补齐城市排水防涝设施短板。方格式推进污水管网改造，加快新河、同安河、顺安河等x个片区污水综合整治。启动研究马窝污水处理厂、城西污水处理厂扩建，启动滨江外滩环境综合整治，建成滨江CBD公园。xxxx年全市计划新改造棚户区xxxx套、老旧小区xxx.xx万平方米，推进老旧小区加装电梯。
三是狠抓乡村建设行动。谋划实施一批牵动性项目，进一步提升城镇基础设施一体化水平，打造x乡村振兴示范区。全面排查农村房屋安全隐患，继续完善农村危房改造常态化管理监测机制，保持农村危房改造政策的连续性，解决低收入人口的住房安全问题。
四是狠抓名城保护传承。推进倒扒狮历史文化街区优化提升项目和大观亭历史文化街区、大王庙传统风貌保护区保护利用项目。推进三陈两赵两邓等x+N系列名人故居保护利用建设项目。实施点状文物和历史建筑抢修工程。
五是狠抓行业稳定发展。坚持房住不炒定位，积极帮扶企业协调解决项目建设中的各种疑难问题，实现稳投资、促销售、防风险。大力扶持优势企业升级增项，扶持本地建筑业企业做大做强，推动装配式建筑产业发展。
六是狠抓双招双引工作。重点围绕突出住建职能抓招商、突出全员优势谋招商、突出组织发动促招商的思路，确保高质量完成年度招商引资任务。
七是狠抓平安住建建设。扎实组织开展全市建筑施工安全隐患大起底大排查大整改和全市房屋建筑安全隐患排查整治专项行动，强化安全生产专项巡察反馈问题整改成果运用。以保复工、保交房、保稳定为总要求，打好全市房地产项目逾期交房、烂尾风险防范化解攻坚战。
八是狠抓行业改革创新。继续深化工程建设项目审批制度改革，持续优化营商环境。深入实施国企改革三年行动，打赢局属国有建安企业改革及经营性事业单位转企改制攻坚战。
八、环xx-大龙山区域发展规划专题研究材料
（一）开发和保护情况
一是聚焦规划引领。近年来，为了推进xx区域环境整治，提升水环境质量，打造水清岸绿生态绿地，陆续编制了《xx备用水源保护及建设规划》、《环xx周边环境整治规划》、《xx环境保护规划》。
二是聚焦棚改攻坚。据统计，xxxx-xxxx年环xx区域（东起潜江路，西至独秀大道，南起铁路桥、北至外环北路，包括xx镇、xx乡）共实施了x个棚户区改造项目，分别是xxxx年独秀大道三期西片棚改项目、xxxx宜秀区危房项目和xxxx年潜江路西侧片区棚改项目（地块一）等，涉及改造户数共计xxxx户，xxxx人，改造面积xx.xx万平方米。通过棚改征迁，实现了市民出棚进楼梦，促进了城市路网、水电气、通讯等城市基础设施不断完善，补齐了城市建设短板，腾出了城市发展新空间。
三是聚焦功能完善。近年来，该区域完成了外环北路PPP项目建设和运营、Gxx高速口迁改、天柱山机场扩建、中兴大道高架、机场路、机场大道北延伸线、滨湖路一期等城建基础设施建设，城市通达能力显著提高，城市承载能力进一步增强，为一批重点项目实施创造了有利条件。
四是聚焦污染防治。沿湖完成大寨河、谷桥河等入湖河流整治，完成环湖截污工程，完成xx入湖口生态湿地公园，完成xx入湖口北侧环境整治、取水口环境综合整治（人防公园）。沿湖实施退渔还湖、退养还草、退耕还林。目前，xx作为x市备用水源地，其水质已连续xx个月达到饮用水三类水质。
五是聚焦发展空间。为最大限度挖掘城市发展空间，围绕一山一湖做好文章，组织开展xx应急备用水源建设规划调整研究工作，经市委政府会议研究最终确定选择安怀一体化联网供水的方案替代xx备用水源，并积极与省住建厅对接，获取指导和支持，目前，《x市中心城区和怀宁副中心联网供水工程方案（初稿）》已编制完成并通过专家论证会。
（二）存在的主要问题
一是机场净空限制制约周边开发。x机场位于xx附近，净空管制要求对周边城市开发有不利影响。
二是基本农田保护制约城市发展。白泽片区基本农田无法调整，影响市政基础设施落地建设。
三是备用水源定位影响周边开发。根据《x市供水专项规划》，xx备用水源地建成之初确定为近期水源地，鉴于下浒山水库已投入使用，亟待启动备用水源地远期方案。
（三）下一步工作建议
根据x市高品质推进城市建设十四五规划，预计到xxxx年，常住人口城镇化率超过xx%，大宜城发展空间力争达到xxx平方公里以上，其中x主城区xxx平方公里，明确了x市向东、向西、拥湖的发展定位，逐步构建沿xx山、水、城生态新城格局。下一步该区域计划通过工程建设、生态治理、低密度影响开发等综合措施，提升xx周边的环境和景观，实现xx周边土地价值的提升，实现水环境综合治理反哺城市建设。重点是：
一是加快规划修编。建议相关部门加快《国土空间规划》编制，抢抓xx备用水源地规划调整的机遇，统筹系统谋划，优化资源配置，调整该区域城市建设规划范围，为项目建设提供依据，全力打造环湖经济圈。
二是推进项目建设。x开展沿湖杨溪桥河、牛冲河、余桥河、余湾河、x河、xxx大沟、机场大沟、沙桥大沟等x条入湖河流综合治理。x依据《x市绿道总体规划》，拟建设x.x公里环湖马拉松步道（位于xx西岸）。x拟建设环湖湿地公园，打造环湖生态廊道。x开展集贤关片区道路基础设施建设及滨湖路二期建设。x拟建设观湖城市阳台，拉动人气及旅游产业发展。x充分发掘张四墩遗址等历史文化底蕴，谋划历史名城保护利用项目。x结合乡村振兴，大力开展周边美丽乡村建设，发展文旅康养等项目。x拟计划实施x北城区xx片区棚改项目，涉及改造户数共计xxxx户，改造面积约xx.x万平方米。
三是拓宽建设模式。x结合我市融资平台改造，建议成立单独的投资公司，专业承接该片区整体开发推进。x打出双招双引组合拳，创新建设模式，通过产业导入、产城融合发展等方式，积极引入社会资本参与xx周边整体开发，促进城乡融合、文旅康养融合、一二三产融合，切实把生态资源转化为产业优势。
过去一年工作总结 篇2
XX 一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自 己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失， 展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。 一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意,克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及 时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因 为怀孕而影响到工作。 二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超 过平时六周的用量），也没有 三、按照gsp 质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各 供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。 六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。 一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。 二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。 XX 年度工作计划 采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将 我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。 怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署： 一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约 成本”的工作原则。 二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。 五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。 六、以遵循gsp 为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间 的桥梁。 八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而积极努力。 十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们 部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成 任务而工作，要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满 的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和 谐、共创辉煌！ 标题个人总结 （黑体小二） （一）二级标题(仿宋三号加粗) 部门名称个人姓名 2013年终工作总结个人工作总结教师年终总结党建年终总结 医生年终总结 备注：1、A4纸打印 2、页边距上下左右为：3厘米、 厘米、 3、行距28磅，如遇最后一页无正文，可适当调节行距。 4、页码居下居中。5、左侧两钉装订。
过去一年工作总结 篇3
过去的5年，是我乡经济社会取得长足进展的五年。五年来，我乡在县委、县政府的有力领导下，以“ __”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以乡“十一五”规划为发展纲要，以经济发展为主线，以人民群众生活水平的显著提高为发展任务，抢抓机遇，奋勇创新，实现了全乡经济社会可持续发展。以来，我乡大力推进经济发展和现代化建设，三个文明建设取得显著成就。
以来，我乡扎实开展各项工作任务，圆满完成“十一五”规划各项预定目标。五年来，全乡实现工农业总产值（）万元，年增长8%，其中农业总产值（）万元，年增长率6.5%，工业总产值（）万元；农民人均纯收入（）元，年增长（）元；各项社会事业健康发展。
一、农业产业建设成效显著
（一）、烤烟产业形势喜人：我乡烤烟生产面积逐年递增，到xx年签订烤烟合同面积2800亩，--来全乡共签订烤烟种植合同面积()，产值()万元，种烟户数人均占有（）元。烤烟产业为我乡的支柱产业，在烤烟生产的各个环节我们加强对烟农的技术培训和指导，加大投入力度，加强制度保障，确保了我乡烤烟产业稳步发展，促进群众不断增收。
（二）、粮食生产稳步发展：我乡共有耕地3500多亩，出去种植烤烟的多亩，用于粮食生产的耕地仅1000多亩，为保障我乡的粮食供给，五年来，乡政府狠抓实干，抓好技术指导培训，引进新品种，改良土地，采用科学套种、复种等几个重要环节，实现了全乡粮食播种面积（）亩，产值（）吨，达到人均有粮（）斤。种植豌豆（）亩，收入（）万元，种植光叶紫花苕、萝卜（）亩，充分解决了四大牲畜冬季青饲料问题。
（三）、林业生产大幅提高：五年来乡政府在狠抓经济建设的同时，积极做好了林业工作，加大环境保护力度，极大的改善了我乡的生态环境，乡政府积极支持、鼓励群众植树造林，主要种植金秋梨、核桃、花椒等经济林木，既提改善了生态环境，又增加了群众收入，得到了群众的认可与支持。我乡做好了林权改革工作，及时将林权证发放到群众手中，保障了农户的合法权益。
（四）、畜牧业持续发展：在过去五年里，我乡畜牧从传统粗放养殖过度到圈养与敞放相结合的养殖方式，同时加大科学养殖力度，既实现了养殖户不断增收，又大大改善了我乡生态环境。五年来我乡存栏大牲畜（）只，出栏（）只，畜牧业总产值（）万元，是全乡人民收入的又一重要，期间我乡动物防疫工作达到要求密度，没有出现疫情。
二、农业经济基础地位进一步稳定，农业富乡得以实现
（一）、农业产业结构调整成效显著
到，我乡农业产业结构不断完善，我乡农业生产模式正向多元化、高效性的农业生产模式转变，农业生产力明显提高，农业经济基础地位进一步稳定。在乡政府的积极引导下，我乡农业生产结构不断完善，开拓增收新渠道，农户生产积极性不断高涨、收入不断提高，为我乡长远发展打下了坚实基础。
（二）、农业基础设施建设力度加大
五年来，我乡积极实施农业综合开发项目，不断加大农业基础设施建设力度，认真开展水利修建工程，积极争取各项基础设施建设资金，修建水沟、水窖、水池，加强水源建设，落实防汛器材，提高农业生产综合防灾能力，基本实现旱涝保收;通过修建多条通组道路，完善运输条件，确保了生产物资的顺畅流通；通过集中式烤房的修建，降低了烟叶生产成本，提高了生产效率。经过五年的努力，我乡基础设施建设有了极大改善，为经济发展提供了硬件保障。
（三）、农业配套服务水平提升
五年来，我乡不断提高农业配套服务水平，在规范种植、科学种植上下功夫，在加强农业政策、生产理论宣传的同时组织技术人员到一线开展田间调查，监测农作物病虫害、推广新技术等，提高了农业配套服务能力，有效提高农业生产率。持续引进新优品种，有力的提高了农作物良种覆盖率。做好政策性农业保险推广工作，按时完成了各项农业补贴统计和上报及赔付金发放工作。广泛宣传土地流转政策，推动农业承包合同规范化管理。
三、城乡环境建设工作进一步推进
（一）、城乡环境整治工作力度不断加大
我乡一直把城乡环境整治工作作为转变我乡对外形象的重要措施之一，下大力气治理集镇脏、乱、差现象。起，我乡就针对乱搭乱建、乱堆垃圾等现象进行专门整治，加大宣传力度，加强群众思想教育工作，通过开展彝区新生活运动，我乡的卫生环境得到了极大改善，城乡环境整治工作日渐成效。
（二）、新农村建设工作有序进行
结合我乡实际，因地制宜，逐一完善了我乡3个村水、电、路、广播电视等配套设施，切实改善农生活条件。截止底解决了三村5个组及二村45户农户用电照明问题，乡党委、政府借助农网改造的东风，让群众远离黑暗，走进光明。条件最艰苦的骆厂河村也通上了电，群众看上了梦寐以求的广播电视。到我乡共发放广播电视《》，修建同组公路《》条，共《》公里。
过去一年工作总结 篇4
2020年以来，在区委、区政府的正确领导下，区人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全区中心工作，切实履行“稳就业、促改革、兜底线、防风险”的人社职能，扎实推进“六稳”“六保”和疫情防控期间人社领域各项重点工作落实，努力实现以“首稳”促“六稳”、“首保”促“六保”的目标。现将相关情况汇报如下：
一、主要做法及成效
（一）坚持统筹推进，确保疫情防控和复工复产两不误。
一是落实惠企暖企政策。针对企业在疫情防控期间出现的用工难和返企难等问题，通过落实一系列惠企暖企政策，帮助企业稳定用工队伍，确保复产复工安全有序开展。疫情期间，“五类企业”（疫情防控必需、城乡运行必需、群众生活必需和其他涉及重要国计民生、供港供澳以及特殊情况急需复工的相关企业）享受一次性吸纳就业补贴430人，合计43万元；对78家符合条件的企业发放失业保险稳岗补贴，合计26万元；发放鼓励外出务工人员返乡就业补贴123人，合计3.69万元。二是深挖本地劳动力资源。充分把握本地外出务工人员仍未复工的窗口期，深入村居广泛收集本地外出劳动力信息，并通过政府公众号、宗族群、亲友群以及移动宣传车、镇村“大喇叭”和宣传栏等线上线下相结合的方式，及时发布推送招用工信息，广泛动员劳动者就近就业、安心就业。全年共计发放招用工宣传资料超过2万份，调查有就业意愿本地劳动力超过2000人，成功推荐就业389人。三是拓展线上就业服务。结合疫情防控工作实际，积极开展网络招聘和线上培训活动，实现疫情期间“就业服务不打烊”。全年共组织422家企业参加网络招聘，提供就业岗位6960个，在线求职人数达10574人次；共受理企业线上适岗培训188家，培训人数达20260人。四是与外保持密切对接储备。采取定向跨地域招聘的形式，进一步加强与外地省市的劳务合作，努力实现双方共赢。先后与广西省贺州市、梧州市和江西省修水县等受疫情影响小且劳动力资源丰富的省市建立了劳务合作联系，积极引导入粤务工人员建立个人“粤康码”和进行“入粤登记”，实现入粤务工人员动态健康信息的跨省管理，并通过组织专列、专车、包车等方式，为务工人员提供全流程接送，确保务工人员安全有序返岗，推动企业加快复产、加速达产。五是建立企业服务专员制度。牵头成立源城区招用工工作领导小组，定期分析研判企业招用工状况和劳动力市场供求变化趋势，统筹开展劳动力流向动态监测和就业服务工作。同时抽调业务骨干组成招工小分队，对区内重点企业建立“点对点”工作联系机制，及时解决重点企业在生产过程中的用工需求和生产过程中出现的问题，为企业稳妥有序开展复工复产提供保障。
（二）坚持精准施策，确保完成“六稳”“六保”任务。
一是推动重点群体实现充分就业。坚持以宣传落实就业创业扶持政策为抓手，通过精准施策，促进高校毕业生、异地务工人员、就业困难人员等重点群体就业。全年共计发放各项就业创业补贴共1107.34万元，充分发挥了政策扶持就业的良好效果，全区实现新增就业5123人，城镇失业人员再就业2003人，帮扶就业困难人员实现就业730人，城镇登记失业率为2.56%，推动全区就业局势保持稳中向好。二是不断优化人力资源服务。在开展好“春风行动”系列招聘会的基础上，不断创新招聘形式，并全面开展省外招聘工作，切实加强招用外来用工的延伸辐射。全年共举办各类企业用工招聘会10场，提供就业岗位5389个，总入场人数达4980人次，达成求职意向458人。三是努力提升技能培训和技能鉴定质量。坚持以市场用工需求为导向，扎实开展技能提升培训，并结合源城实际，突出以点带面，深入实施“广东技工”“粤菜师傅”“南粤家政”“农村电商”等工程，促进城乡劳动者技能就业、技能致富。全年共培训城乡劳动力5197人，圆满完成我局承办的十件实事（培训城乡劳动力5000人）任务。四是全力实施创业扶持政策。坚持“政府主导，社会参与”的双创工作主线，通过贯彻落实各项创业政策、建立健全创业服务机制、大力建设创业孵化基地，不断提升我区创新创业的承载力。全年共发放创业贷款1255万元，促进创业416人，带动就业1075人，实现了“以创业促就业，以创新促转型”的目标。
（三）坚持服务大局，确保落实政府各项重点工作。
一是深入实施就业技能精准扶贫行动。因地制宜开发公益岗位，在上村村、坪围村等省定贫困村创建了5个扶贫工作坊，在源力玩具有限公司、联宏礼品有限公司创建了2个扶贫车间和在高围村创建了1个就业安置基地，通过开展“点对点、一对一”精准培训，实现符合条件的贫困人口技能培训、就业全覆盖。全年共促进贫困劳动力实现就业657人，组织贫困劳动力技能培训582人，向23位技工院校贫困家庭学生发放生活费补助共计3.45万元，全面完成了有就业意愿贫困劳动力100%就业，有培训意愿贫困劳动力100%培训的“两个百分百”目标。二是着力提升人社公共服务能力。2020年，在区委区政府的大力支持下，我局搬至原区林业局大楼集中办公，解决了长期分散办公的问题。通过优化完善，目前区级就业服务大厅、星级仲裁庭等公共服务基础性设施和人社政务信息系统等公共服务信息化平台已完成建设，全区人社公共服务能力显著提高，服务声音不断放大，服务形象全面提升。三是高度重视禁毒工作。切实履行禁毒委成员单位职责，把禁毒工作纳入全年工作规划，精心部署，通过落实镇街挂点工作，组织成立专项工作小组，开展禁毒宣传“进学校、进企业、进社区”行动，全面加深市民对毒品危害的认识。四是突出抓好特别防护期信访维稳工作。严格落实信访维稳责任制，依法分类妥善处理信访问题。严格落实24小时专人值班、领导带班和“零报告”制度，强化风险隐患排查，对重点隐患和重点人员实施“一案一策”稳控，实现人社领域到省规模性集访、进京上访、到京集访“三个零发生”。
（四）坚持保障民生，确保民生福祉不断增进。
一是稳步落实社会保险全覆盖。根据机构改革要求，积极做好城镇职工和城镇居民医疗保险、生育保险等相关业务的交接工作，并加大社保政策宣传和稽核检查力度，确保社保扩面征收工作顺利开展。截至2020年12月底，全区参加企业职工基本养老保险6.87万人、机关事业单位养老保险0.68万人、城镇职工基本医疗保险6.41万人、失业保险5.52万人、工伤保险6.33人、城乡居民医疗保险20.93万人、城乡居民养老保险6.51万人。二是人事管理更加规范有序。以规范管理为重点，不断完善事业单位人事制度，让考录、考核、评价和交流工作更加科学化、民主化、制度化。全年共完成事业单位公开招聘4批次,招聘人员共217名；审核完成58个事业单位、63所学校和幼儿园的岗位设置。三是人才服务更加有力。积极配合区工业园管委会做好人才驿站和博士工作站管理运营工作，为我区优化人才管理服务，聚集高端人才提供了的创新平台。认真组织开展专业技术资格评审委员会的职称系列和评审专业调整工作，进一步更新和完善专业技术人才信息库。截至目前，我区事业单位共有专业技术人员9269人，其中，初级职称5350人、中级职称3151人、高级职称768人。四是劳动关系更加和谐稳定。坚持工作前置、重心下移，切实做好日常监察巡查和专项执法检查，并在疫情防控期间进一步完善线上举报投诉渠道等方式，妥善处理疫情防控期间的劳动关系问题，有效维护劳资双方的合法权益，确保全区劳动关系和谐稳定。全年累计巡查用人单位461家，受理劳动保障领域的违法案件289宗；共帮助1902名劳动者追回被拖欠或克扣工资待遇1269.02万元；处理较大规模（涉及30人以上）的群体突发事件8起；共立案劳动仲裁案件416宗，涉及人数601人，涉及金额达1710.91万元，结案率为96.63%。
二、存在问题
在肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到，新形势下的人社工作面仍临着不少新的挑战，还存在一些问题和短板。一是就业形势依然严峻。我区大多数企业均属劳动密集型企业，生产自动化程度不高，呈现出企业生产规模不大，劳动力需求总量却不小的现状，加之我区毗邻珠三角，本地农村劳动力就业选择目标众多，相比之下，我区企业的工资福利待遇较低且工业园区配套设施不够完善，不可避免地造成我区劳动力资源，特别是年轻劳动力的外流，导致我区劳动力资源日趋紧张。另外，随着先进制造业、现代服务业和新兴产业的逐步发展壮大，企业技工短缺、劳动者供求不匹配等结构性矛盾有加剧趋势。二是推进扩面征缴难度加大。伴随着经济水平的快速发展及社平工资的上调，企业职工养老保险缴费基数较高，单位和个人负担的社保费用支出较大，部分家庭因经济条件不愿参保，也有部分企业、工人不愿多参保，如建筑业、灵活就业人员等，导致扩面征缴难度进一步加大。三是人才体制机制不够完善。我区人才总量和层级水平与经济社会发展需求不相适应，人才发展的体制机制尚不完善，我区高层次、高技能人才短缺，基层人才招不进、留不住问题突出。人事制度改革仍需深化，事业单位活力有待进一步加强。四是劳资关系日益复杂。一方面，随着供给侧结构性改革深入推进，落后产能和低端劳动密集型企业将逐渐被淘汰，将会带来更多的失业风险，引发劳资纠纷；另一方面，受疫情影响和中美贸易战争影响，经济下行压力增大，欠薪违法行为频发，劳动保障维权维稳任务更为繁重。
三、明年工作打算
（一）以优化就业创业服务为着力点，确保就业形势总体稳定。
一是大力实施就业优先战略，全力促进高校毕业生、异地务工人员、下岗失业人员等重点群体多渠道就业创业。积极开发公益性岗位，组织实施“扶贫车间、扶贫工作坊和就业安置基地”工程，帮助贫困劳动力实现就地就近就业。二是建立完善政府激励创业、社会支持创业、全民勇于创业的新机制，进一步完善强化各类创业孵化基地，组建专业的创业服务机构和创业专家团队，提升创业服务水平，建设示范性创业孵化基地。三是进一步优化人力资源服务，不断深化区域劳务合作，加强招用外来用工的延伸辐射，持续为企业和劳动者搭建高效便捷供需对接平台。四是坚持以市场用工需求为导向，扎实开展技能提升培训，以深入实施“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”“农村电商”工程为抓手，提高技能培训的针对性和实效性。
（二）以扩大社会保险覆盖面为着力点，完善社会保障体系建设。
一是深入开展社会保险法执法检查，建立常态化的检查机制和采取送法上门等措施，不断增强企业缴交社保的法律意识，依法推进扩面征收，实现全员足额参保。二是加强政策宣传，组织开展好社保政策系列宣传活动，实现多渠道、广覆盖，切实维护参保群众的知情权和合法权益，提高群众参保意识。三是加快推进机关事业单位养老保险制度改革，积极发展企业年金、职业年金，逐步建立独立于机关事业单位之外、资金来源多渠道、保障方式多层次、管理服务社会化的养老保险体系。四是大力推进企业退休人员社会化管理。贯彻落实关于国有企业退休人员社会化管理的指导意见，以将国有企业退休人员纳入街道社区实行社会化管理为重点，核实人员信息，争取各级财政更大支持，及时进行移交，深入推进社会化管理服务工作。
（三）以创新人才培养引进体制机制为着力点，促进人事人才事业发展。
一是深入贯彻落实《河源市促进人才优先发展若干措施》精神，配合区委组织部健全引进培养人才的配套保障措施，吸引外地高层次专业技术人才为源城经济发展提供智力支持。二是加强人才服务平台建设，配合工业园管委会做好人才驿站和博士工作站运营与建设工作，优化招才引智布局，建立急需紧缺人才目录编制发布制度和人才需求预测预警机制，加强对重点领域、重点产业人才资源储备和需求分析，强化人才资源供给状况和流动趋势研判。三是加强高层次专业技术人才队伍建设。深化专业技术职称制度改革，坚持评价与使用相结合，完善职称管理体系，促进职称政策与人事人才政策相衔接。四是积极贯彻落实省有关事业单位的公开招聘办法，深化县管校聘、县管乡用改革，持续优化专项招聘机制，推进事业单位人才资源均衡配置。推进县以下事业单位管理岗位职员等级晋升制度改革，拓宽基层人才成长空间。
（四）以提高劳资纠纷化解能力为着力点，积极构建和谐劳动关系。
一是组织开展好日常巡查、专项检查和举报专查等活动，不断提高劳资纠纷排查化解能力，切实维护劳动者的合法权益。二是贯彻实施工人工资支付保证金、工资集体协商等制度，努力形成有序的收入分配格局。三是加强部门协调联动，与公安、建设等部门建立长效协调工作机制，形成解决建设领域重大欠薪问题的合力，并加快推动我区建设领域施工企业实施分账管理，降低建设领域欠薪问题引发的群体性突发事件风险。四是完善劳资纠纷多元化解机制,畅通信访和投诉举报渠道，强化劳动监察执法，坚持依法分类处理群众信访诉求。充分发挥劳动监察处置中心的作用，加大劳动执法监察力度，扎实推进“两网化”建设，全力确保我区劳动关系总体稳定
过去一年工作总结 篇5
自2017年以来，镇党委在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“十三五”规划和各年度目标任务，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和历次中央全会精神为引领，紧扣县委“一二三四”工作总思路，全面落实县委、县政府各项决策部署，认真履行本届领导班子肩负的历史使命，团结带领全镇广大党员干部群众抢抓机遇、砥砺奋进，推动镇域经济持续较快发展和社会事业全面进步，圆满完成了“十三五”规划确定的的目标任务，实现了经济、党建、社会民生事业发展“同频共振”齐发展的良好局面。现将五年工作情况总结如下:
一、坚持党建引领，压实管党责任，基层组织基础不断夯实
五年来，刘楼镇党委班子始终坚持党要管党、从严治党，全面落实党建主体责任，推进党的建设新的伟大工程，各党支部创造力、凝聚力、战斗力不断提升，为刘楼各项事业发展提供了坚强组织保障。
一是突出政治建设，全面从严治党扎实推进。五年来，镇党委始终把党的政治建设摆在首位，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻学习党的十九大和各全会以及习近平总书记视察山东重要讲话和指示精神，坚定不移贯彻执行党的各项决策部署。领导班子带头做到讲政治、讲规矩，锤炼对党绝对忠诚的政治品格，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终与中央和省市县委保持一个声音、一个步调，不折不扣地贯彻执行各项决策部署，做到令行禁止；检查指导基层党组织认真落实“三会一课”、民主评议党员、主题党日活动等制度落实，确保党内政治生活正常化；组织班子成员和党员干部召开专题民主生活会和组织生活会，严格落实领导干部双重组织生活制度，从严党内政治生活，营造了风清气正的良好政治生态。
二是强化思想建设，坚定不忘初心信念。五年来，镇党委始终坚持党管意识形态，全面落实意识形态工作责任制，扎实开展了“两学一做”专题教育、“不忘初心、牢记使命”、党史教育专题教育，强化镇村两级干部理论学习转化效果，通过互查互学互鉴、三会一课、主题党日、宣讲测试等多种方式，深入学习贯彻党的十九大及历次全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想。累计召开党委中心组学习60余次，研究听取意识形态工作10余次，印发各类宣传资料1万余份，班子成员带头为全镇和各支部讲党课300余次。全镇上下感党恩，听党话，跟党走的氛围日益浓厚。
三是加强组织建设，筑牢坚强战斗堡垒。通过精心组织、依法推进、严格程序、强化宣传、广泛发动、正确引导，换届选举工作顺利圆满完成。全镇共选举产生新一届村“两委”共195人，实现了学历年龄“一升一降”、“一肩挑”应挑尽挑的要求进一步加强了基层党组织战斗堡垒的作用。深入推进党支部标准化规范化建设，对照达标型、示范型党组织建设标准，全面推动全镇30个行政村党支部标准化规范化建设，完成改扩建活动场所20个，实现了支部工作有场所、党员活动有阵地、群众办事有窗口，切实提升了基层党建工作质量。
二、坚持发展为先，增加农民收入，富民产业持续提质增效
五年来，镇党政领导班子始终把经济社会发展作为第一要务，精心谋划部署，奋力攻坚克难，特别是面对来势汹汹的新冠疫情，保持战略定力，迎难而上，在大战大考中交出了一份高质量发展的优异答卷。
一是统筹发力，农业基础地位明显加强。不断改善农业生产条件，完善农业基础设施。完成了总干渠刘楼段、东鱼河清淤治理，开挖修整沟渠134.5千米，修建桥、涵、闸1915座，铺修生产路198.95公里，整平土地30000余亩，架设高低压线路161.1公里。调优产业结构，培育富民产业，现代农业提质增效。发展半坡杨、小路店、春亭、黄堌、李集、刘官营、宋庄等专业养殖村7个，规模养殖场55个，畜禽存栏量达14.36万头，赵庄的木耳栽植、东程楼的大棚种植等初具规模，“一村一品”优势凸显。探索发展集中连片、规模高效的产业生产模式，引领带动多元化发展格局。张庄、耿堂等东部村队万亩西瓜种植基地，苏集、张庄万亩小麦良种繁育基地，西部村队千亩临堤坑塘，辐射带动着周边特色农业发展。
二是破题发力，发展动能不断积聚。坚持项目是发展之基，是拉动发展的总抓手，是带动全局发展的突破口，围绕新时期物流发展、医疗卫生、医养结合等领域实现绿色化、集约化发展，五年来，引进了河南豫星医疗器械、东明城南综合医院、林森（山东）仓储物流等项目，加快提升优化产业结构，为全镇经济社会发展注入新动能。到2021年底，预计工商税收稳定突破3180.45万元，比2017年同比增长177.3%。
三、践行为民理念，维护民生福祉，群众满意度不断提升
五年来，镇党委、政府坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民生，维护民利，办好民生实事、关键小事，持续改善民生福祉，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。
一是补短强弱，脱贫成果持续巩固。始终把精准脱贫作为最大的政治责任、最大的民生工程和最大的发展机遇，紧紧围绕“两不愁三保障”关键指标，以产业扶贫、就业扶贫、健康扶贫、教育扶贫、金融扶贫、社会扶贫、危房改造、社会保障兜底、基础设施建设“十大工程”为抓手，举全镇之力开展脱贫攻坚工作。全镇建档立卡贫困户2917户7951人实现了全面脱贫，贫困村全部提前摘帽。严格落实“四个不摘”，建立健全返贫动态监测机制，实时监测动态反馈，确保遇困不返贫、遇病不返贫、遇灾不返贫，不断巩固提高脱贫质量。
二是齐心合力，切实抓好疫情防控。面对突如其来的新冠肺炎疫情，领导班子放弃休假，全力以赴投身战“疫”一线，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，广泛推开“镇领导班子+管区+村“两委”+党员干部+防疫先锋队”的“五位一体”防控模式，分村落实包联责任，任务到户、到人，通过全面的舆论宣传、严格的信息管控、深入的摸底排查、科学的隔离措施、严明的工作纪律和严格的自我防护等措施，严防疫情扩散和输入，构筑起群防群控的严密防线，齐心协力打赢防控阻击战。全镇未发现疑似病例和确诊病例。准确把握疫情防控和经济形势的阶段性变化，因时因势调整工作着力点和应对举措，着力建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序，精准稳妥推进复工复产，有效保障经济社会发展全面恢复。凝心聚力抓好疫情常态化防控，加快推进新冠疫苗接种，第二针接种率达到了99.28%，加强针接种工作正在稳步推进中，为构建起全民防疫屏障做出了应有的贡献。
三是凝心聚力，建设美丽宜居乡村。近年来，刘楼镇坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥省级全域土地综合整治试点镇这一优势，紧紧牵住土地增减挂这个乡村振兴的“牛鼻子”，稳妥实施美丽宜居乡村建设项目12个，惠及群众2000多户、8000多人，新增耕地2000多亩，其中新增土地指标1116亩。新村配备有小学、幼儿园、党群服务中心、医养中心、老年周转房、文化广场、景观湖等配套建设，水、电、路、气、网等基本生活设施一应俱全，真正实现了乡村宜居宜游，百姓安居乐业，切实将美丽宜居乡村建设项目打造成为最大的民生工程、民心工程。
四是倾心尽力，群众福祉日益增进。牢固树立以人民为中心的发展思想，办好民生实事，持续巩固和谐社会基础。一是镇村人居环境进一步优化。累计投资6000余万元，完成了镇驻地硬化、绿化、亮化、美化等配套建设，建成启用镇垃圾中转站和污水处理厂，增强了城镇聚集功能；提高农村垃圾清扫转运能力，推进农村改厕、危房改造，农村人居环境综合整治实现了经常化、制度化。二是农村办学条件得到改善。大力实施教育改薄，投入资金8000余万元，完成镇驻地中小学、幼儿园一体化改造，新建了镇中学教学楼、综合楼、学生宿舍、学生餐厅和标准化操场，完成了黄王庄等7个小学教学点升级改造；引进建成德弘学校，适龄儿童入学率达到100%。三是医疗惠民水平明显提升。投资2100万元，建设镇卫生院门诊楼、病房楼总面积4300平方米，设计床位105张，并引进先进医疗设备，将镇卫生院打造成全县功能最全、规模最大、条件最好的乡镇卫生院，成为周边10余个乡镇群众看病就医的首选之地。四是救助就业等社会保障功能持续强化。共办理退伍老兵带病回乡补助59人、145.14万元，退伍兵60岁老年补助254人、175.92万元，困难残疾群众重度残疾生活补助1164余人次、114.07万元，重度残疾护理补助1344余人次、98.11万元，困难群众最低生活保障补助1288人，救助临时困难户2600余人次、发放救助金50余万元；办理居民养老保险缴费97316人次，缴费金额1694.39万元；办理居民医疗保险128000余人次；劳动力转移就业7100余人次，劳动就业4000余人次。五是群众文化生活日益丰富。普及“四德榜”建设，每年开展“好儿女、好媳妇、好婆婆、好夫妻、好邻居”评选活动，提倡红事新办、白事简办，推动形成良好的社会风尚；加大文化娱乐产地设施投入，建成乡村大舞台17处、健身广场22处，实现了村村覆盖。组建秧歌队32个、舞蹈队55个，各村开设了阅览室、文化站、道德讲堂，群众性文体活动蓬勃开展。六是社会治安综合治理全面加强。围绕“创建平安刘楼”的工作目标，定期开展安全生产隐患大排查，确保了“十三五”期间未发生重大安全生产事故；投资215万元在30个行政村安装高清探头381个，实现了各村主要道路出入口及重点路段的实时全天候监控；深入开展扫黑除恶专项斗争和常态化斗争，提升了群众的获得感，幸福感和安全感。
四、坚持从严治党，落实主体责任，不断推进全镇政治生态风清气正
五年来，严格落实党委主体责任、纪委监督责任，坚持层层传导压力，标本兼治，为刘楼镇经济社会发展营造了风清气正的环境氛围。
一是大力转变作风，干部工作精气神不断提升。深入开展“三亮三比”，全面推行“掌握情况到一线、解决问题在一线、矛盾调处在一线、工作服务在一线”的“四个一线工作”方法，结合“四必到四必访”活动，要求领导干部深入村组、党员群众走访调研，听取社情民意，解决群众困难。
二是从严执纪监督，纪律规矩意识显著增强。镇党委坚持把纪律和规矩挺在前面，认真组织班子成员、党员干部学习新党章、《条例》、《准则》等，通过警示教育典型案例学习、观看视频、研讨观摩等方式，开展纪律规矩教育40余次，采取明察暗访、纪律巡查等方式，强化对镇村党员干部的纪律监督，及时对上班迟到、请销假制度落实不严的党员干部进行了通报曝光，全镇上下党员干部的政治纪律、规矩意识进一步增强，工作作风明显转变。
三是扎实推进廉政建设，拒腐防变能力不断增强。镇党委严格落实中央“八项规定”精神及实施细则和省市委相关规定，认真落实党委主体责任、纪委监督责任和班子成员“一岗双责”，坚持党风廉政工作季度研究，半年推进，年终考核，定期听取班子成员分管领域党风廉政建设工作情况，将党风廉政建设纳入年终述职、考核各项工作。严格执行民主集中、“三重一大”和末尾表态等议事决策机制。
在今后的工作中，刘楼镇将在县委的坚强领导和关心下,按照换届工作安排,认真扎实组织好换届各项工作,确保组织目标顺利实现，并围绕抓思想抓班子、抓基层、抓发展、抓创新的基本要求,进一步扎实抓好班子自身建设,进一步抓好基层党组织建设,进一步更好地推进全镇经济社会持续健康发展,认真履行好镇党委、政府的职责和使命,不辜负县委的期望和全镇人民的信任。
五、未来五年工作计划
（一）抓班子带队伍，凝聚基层力量。
1、加强党政班子建设。以理论武装头脑，坚持党委中心组集中学习制度，建立有效的管理机制，不断完善镇党政领导班子任期目标、年度目标和岗位目标责任，建立健全领导班子民主生活会制度、议事程序和议事规则，保持班子的团结和战斗力。
2、加强村级班子建设。把村干部培训作为加强村级班子建设的重要内容和常规工作来抓，努力提高村“两委”班子及成员的整体素质，不断增强村“两委”班子服务群众的水平和能力。
3、加强党员干部队伍建设。丰富各党支部主题党日，持续开展党史学习教育工作，增强干部党性修养，提高为民办实事、解民忧的能力。
（二）坚持巩固脱贫，推动共同富裕。全面贯彻十九届五中全会和中央农村工作会议精神，全面落实摘帽不摘责任、不摘政策、不摘监管、不摘帮扶“四个不摘”要求，动态排查、监测预警户、边缘户、重点户和各类特殊人群，稳固脱贫攻坚成效。进一步规范扶贫资产管理，培育壮强好扶贫产业，实施脱贫村提升工程，让更多低收入群体实现就业或创业，把困难群众的经济收入实现从“量”的增加转化为“质”的提升，让脱贫群众迈向共同富裕。
（三）培育壮大产业，推进乡村振兴。牢固树立绿水青山就是金山银山的发展理念，按照县委关于南北差异化、特色化发展路径的探索思路，依照县“北工南农”发展思路，立足南部“生态保护发展功能区”定位，突出发展我镇高效农业、绿色农业，壮大村集体经济，大力盘活农村闲置资产，做大做实乡村集体经济，带动村民增收致富，推进我镇乡村振兴事业的发展。
（四）聚焦环境治理，推动生态宜居。
1、深化农业农村污染防治。着力生态文明建设，全面落实河长制、林长制，严格生态环境监管执法，加强突出环境问题整改，让刘楼的天更蓝、水更清、环境更优美。
2、强化人居环境整治。开展农村人居环境整治活动，充分发挥党员干部和“美丽庭院”示范户带动作用，进一步激发群众参与环境整治的积极性和创造性。
（五）保持大局稳定，建设平安刘楼。
一是严格落实安全生产一岗双责，突出生命至上，标本兼治，强化安全生产责任，确保安全形势根本好转，全年无安全事故发生。二是持续开展矛盾纠纷定期排查制度，把群众内部矛盾化解在基层、化解在萌芽，确保小事不出村、大事不出镇，维护好安定团结的政治局面。
（六）加强作风建设，推进全面从严治党。
严格落实“一岗双责”，党员领导干部既要抓业务，也要抓廉政，牢固树立“抓好党风廉政建设是本职、不抓是失职、抓不好是渎职”的意识，当好“责任人”，不做“局外人”，持续巩固反腐败斗争压倒性态势,加快推动全面从严治党向纵深发展。
过去一年工作总结 篇6
我镇在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻党的十九大和历次中央全会精神镇党委团结和带领全镇人民，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕“奋力打造X绿色高质量发展融湾先行区”发展定位，以发展社会经济为主线，以打赢脱贫攻坚战、落实民生政策统揽工作全局，凝心聚力谋发展、尽心竭力惠民生、齐心协力促和谐，胜利完成了既定的目标任务，全镇呈现经济发展、社会进步、人民安居乐业、社会和谐稳定的良好态势。
一、过去五年工作总结
过去五年，我们注重经济稳健增长，发展实力不断增强。
全面盘活xx经济。目前xx镇园区具有较大规模企业XX家，其中规上企业共有XX家，20XX年工业生产总值达到XXX亿元，同比增长XX%。其中XX水泥有限公司税收逐年上升，20XX年税收创下XX亿元新高；
玖钢世博项目年总产值XXX万元，并创造了当年建设、当年投产、当年创效的“XX效率”。促进项目签约落地。促进项目顺利运行，打造经济产业集群，华锐木业有限公司，XX县XX混泥土有限公司完成签约投产。XX生态有机肥、XX石英石项目已建成投产。企业升级提速提效。XXX陶瓷有限公司完成技术改造。鸿丰水泥有限公司完成技术升级，有效促进生产效率，提高经济效益。美瑛石英石销售市场回暖，其他企业都逐步恢复到新冠肺炎疫情前水平。
过去五年，我们注重规划与发展增长，打好未来基础。
基础设施建设实现新发展。推进高标农田建设项目，完成多村的机耕路和灌渠铺设，加快实现农业现代化发展。河道治理投资XXX万元，治理长度XXX千米，新建护岸长度XXX千米，促进构建良好循环功能的水生态系统。工业园园区污水处理厂建设并投入运营。完成建设并投入运营110kv越堡输变站项目。区位优势更加凸显。韶新高速及其连接线已建成通车，大大缩短X至新丰通行时间，为融入“湾区”打下坚实基础，其中XX省最长的隧道——XX隧道，全长约XX公里，采用特色照明区域彩绘段，打造有效安全的通行功能。X镇提升项目建设总投资XXX万元，建设规模XXX㎡，通过三项整治活动，九项基础工程，完成X镇提升整体规划设计，为优化X镇功能分区、改善交通拥堵，打造整洁美丽的宜居X镇奠定基础。
过去五年，我们注重绿色生态，生态与发展显著协调。
人居环境整治实现新跨越。紧扣“宜居、宜业、宜游”目标，着力全域人居环境整治。拆除农村破旧泥砖房X万多间，面积超过X万平方米，在全市排名第X位，在全县乡镇中排名第一名。组织开展村庄清洁战役行动XX次，X个行政村达到干净整洁村的创建标准，实现保洁覆盖率、无害化卫生户厕普及率、垃圾处理率“三个百分百”。申请农民工匠承接农村小型项目工程XX个，投入资金XXX多万元，已全面完成建设项目，设计完成排水沟建设XXX米、村内巷道硬底化建设XXXX米。来石村风貌提升示范项目规划面积约XXXX平方米，计划总投资约XXX万，目前已基本完成外立面整治、污水管网铺设、景观改造。打造正子村3公里“一河两岸”新农村示范点，投入资金XXX万，完善建设村史馆、休闲广场、小公园，成为群众喜爱的网红打卡点。通过评比竞争成功争取申报xx镇“龙飞新韵”三同整治提升工程，连片打造xx、合子、正子、井塘、古塘5个行政村示范带建设，预计划投入XXXX万元，惠及各村道路提升、三线整治、污水处理设施、绿化美化亮化提升等项目。
生态环境保护得到新提升。全面落实河长制，定期开展巡河，强力整治污染河流行为。严厉打击非法盗采稀土，非采行为得到有力清理。通过复绿方式对民采废弃稀土矿区开展整治，整治面积约30公顷，稀土资源得到有效保护。进一步强化畜禽养殖污染管控，完成水源保护区养殖场清退工作。新建一座污水处理厂和垃圾减量站，生活污水、垃圾得到有效处理。大力开展S347公路沿线整治，拆除多处乱搭乱建，扬尘治理成效显现。坚决打好蓝天、碧水、净土保卫战，全面禁止秸秆露天焚烧。
农业生产调整实现新进步。高标准完成农村土地确权工作，确权总面积达XXX万亩。通过举办科技示范主体培训班、发放项目物化补助物资、现场调查与田间指导等方式，进一步提高了农民的种植技术水平，助力增产增收增效。指导引进优良品种和高效优质品种，培育发展农业龙头企业和农民专业合作组织，提高了土地利用率和产出效益，全镇呈现出灵芝、地膜花生、沙糖桔等特色产业。来石村农林鱼牧养殖场成功入选20XX年省“一村一品”项目。XX鸽场养殖项目，年产乳鸽约XX万只，建成“养殖-销售”规模经济产业链，年产值超过XXXX万，成功创建市级龙头企业。
过去五年，我们注重民生优先，社会建设显著进步。
社会治理呈现新貌。扎实推进平安xx建设，持续开展扫黑除恶专项斗争，“一村（社区）一法律顾问”实现全覆盖。防范化解重大风险攻坚战有力有效进行，金融防风险能力稳步提升。深入开展安全生产、森林防火、食品药品监管“大排查大整治”等专项行动，公众安全感持续增强。严格落实领导包案制度，健全镇、村矛盾排查研判和纠纷预防化解机制，积极回应群众合理诉求。完善气象灾害应急预案体系，应对突发事件处置能力有效提升。积极推进社会主义精神文明建设，楼下村获中央文明委表彰，荣获“全国文明村”称号。
社会事业全面进步。大力实施“科教兴镇”战略，实现教育均衡发展，教育成绩突出。xx中学被评为X市文明校园，获县“教学质量综合评价优胜奖”，“风俗纸浆画”获XX省艺术教育特色项目。xx中心卫生院被评为市首批4A级疫苗预防接种门诊，完成全镇XX间规范化卫生站建设，实现家庭医生签约服务村（居）全覆盖。完成XX个村金融服务站以及助农取款点建设，农户在村即可享受便捷高效的金融服务。完成风度书屋、文化馆升级改造，丰富群众精神文化生活。退役军人服务站建成并投入使用，开展退役军人大走访活动。率先完成国有企业退休人员社会化管理工作。大力开展安全生产专项整治三年行动，促进社会大局和谐稳定。“村村响”应急广播实现村（居）全覆盖，高标准开展“七五”普法工作，按时完成第七次全国人口普查工作。
民生保障得到新改善。截止20XX年末，城乡居民人均可支配收入达到XXX元，年均增长9%，城乡居民基本医疗保险基本实现全覆盖。坚持把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程,紧紧围绕脱贫攻坚计划，整合各帮扶单位、各部门的资源，积极通过产业就业帮扶、兜底脱贫、小额贷款等多元化形式，精准实施脱贫攻坚“八项工程”，建立返贫监测机制，实现XX个行政村XX户XXX人相对贫困人口全部脱贫出列，高质量完成脱贫攻坚任务。扎实推进常态化疫情防控，落实镇领导分片包村责任制，建立“三人小组”机制、村（居）防控工作组织体系、织密织牢疫情防控网络。建立班子成员联系企业机制，健全“一企业一档案一专班”制度，因企施策，细化措施，统筹兼顾疫情防控和经济发展。
过去五年，我们注重固本强基，党的建设显著加强。
扎实开展“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史学习教育，加强政治纪律和政治规矩教育，提高各党组织和党员干部的“四个意识”。强化干部实践锻炼，深挖本土红色资源，打造实地教学基地。党员干部联系服务群众工作机制进一步完善。从严从实做好发展党员工作，新发展党员XX名，年龄、学历结构得到优化。顺利完成村“两委”换届，100%实现“三个一肩挑”，“两委”干部交叉率大幅提高。大力开展“头雁”“青苗”培养工程，开办培训班共培训XXX余人次等，动态调整后备干部XX名，其中XX人进入“两委”干部队伍。严格做好党员违规违纪问题排查工作，对20XX年以来发展的XXX名党员进行一次全面摸排，根据不同情形和问题给予相应处理。组建“XX红枫”党员志愿者服务队XX个，构建“主题党日+志愿服务”模式开展志愿服务活动一千余次。持续深化基层党组织标准化规范化建设，抓好“三会一课”、组织生活会和民主评议党员等组织生活制度，增强党内生活的政治性原则性战斗性。深入开展“两个覆盖”质量提升行动，成立XXX陶瓷有限公司党支部。XXXX水泥有限公司党支部荣获“X市优秀基层党组织”，卫生院党支部XXX同志被XX市委授予“抗击新冠肺炎疫情优秀共产党员”“抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。
二、今后五年工作思路
“十四五”时期是我国全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标之后，乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。今后五年，是我镇积极适应新常态、抢抓新机遇，开创跨越发展新局面的关键期，是持续深化改革、加速创新驱动、促进产业融合的攻坚期。
未来五年的主要目标是：
——镇域经济更具实力。到2025年，力争全镇工业总产值突破50亿元；
地方财政收入年均增长10%以上；
镇域经济综合实力保持全县前列；
农民人均纯收入年均增长10%以上。与县城发展差距和居民生活水平差距逐步缩小。
——产业发展更高质量。到2025年，农村经济持续快速发展，农村综合改革全面实施；
以水泥、陶瓷、稀土等产业培育取得实质成效，成为工业经济的主导力量；
探索发展服务业、商贸流通产业、生态休闲旅游业。不断提升第三产业对经济发展的贡献率。
——社会事业更加进步。到2025年，基本公共服务均等化取得明显进步，教育、卫计、文化等事业加快发展，覆盖城乡的基本养老、基本医疗等保障体系不断健全。
——生态优势更加凸出。到2025年，生态建设全面推进，生态环境更加良好，资源利用率显著提高，环境保护成效显著，生态屏障作用增强。
——乡村面貌更加美丽。到2025年，X镇、特色小镇、美丽乡村协调发展，交通、能源、水利等基础设施进一步完善，城乡融合发展程度更深。
——党的建设更加夯实。到2025年，党组织的全面领导跃上新的台阶，党的建设质量、执政能力和领导水平大幅提高，全面建设“法治型、服务型”先进党组织。
（一）紧扣定位优势，做强做优镇域经济。
加快构建以镇域经济为特征的产业体系。充分发挥韶新高速开通后区位优势，致力打造高新产业园区，强化招商引资，初步规划每年引进2个投资额2000万元以上产业项目。加快产业结构调整，充分运用上级技术改造政策，促进企业转型升级，努力构建以稀土新材料、新型建材为主导的现代产业体系。优化发展都市现代农业。推动农业“接二连三”，尝试发展体验农业、休闲农业和生态景观农业。扶持发展一批自主创新能力强、辐射带动力强的龙头农业企业，物色打造特色农产品品牌。建设高水平产业工业园区。加快园区绿化工程建设，实现园区供水、道路、供电、通信、绿化、亮化等基础设施配套到位。做大做强工业聚集区，最大限度的争取土地、政策支持，完善聚集区基础设施建设。加紧解决华夏建陶基地历史遗留问题，腾出发展新空间，引进战略投资者。积极推动稀土分离厂建设，规划建设稀土产业园区。开展产业园共建工作，推动关联产业入园集中发展，形成“集聚发展、特色鲜明”的良好格局。加快园区提档升级，加快园区配套基础设施建设，将xx园区打造成X融湾南部平台的战略高地。
（二）践行乡村振兴，优化生态环境宜居。
继续实施青山碧水蓝天工程。开展山体生态修复和废弃矿山综合整治，建成开放式山体公园。持续改善辖区水环境质量。开展环保专项整治，切实改善空气质量。加强流域水环境保护，深化“河长制”，常态化推进河湖“清四乱”，切实履行治水职责。结合“龙飞新韵”项目，打造休闲健身的生态廊道——“xx碧道工程”，加宽现有堤围，铺设绿道，并配备栏杆、路灯等设施，沿途增置多个亲水平台以及驿站供群众观赏、休息。加强重点区域环境治理。稳步推进生态环境综合整治，加大企业治污和改造力度，规划建设绿色环保的发展新空间。完善X镇现代功能。树立系统思维，统筹抓好规划、建设、管理三大环节，促进产、城、人融合和谐发展。与乡村振兴驻镇帮镇扶村工作队取经获宝。邀请驻镇工作队参与xx的镇域乡村振兴规划编制，制定五年规划和年度计划，聚焦发展壮大乡村产业、聚焦完善镇村公共基础设施、聚焦提升乡风文明和基层社会治理水平，充分发挥国家粮食和物资储备局XX分局、中国XX电网公司调峰调频发电公司和省粮食和物资储备局的资源优势、角度优势、专业优势，力求打造符合xx实际的特色产业项目，真正实现镇村同建同治同美。
（三）坚持普惠共享，持续增进民生福祉。
坚决落实以人民为中心的发展思想和共享发展理念，突出民生需求导向，提高社会保障和公共服务的供给能力与共享水平，让xx发展更有温度、群众幸福更有质感。加快健全社会保障体系。提高各类社会保险制度覆盖率。实施特困群体托底保障工程，完善“托底线、救急难”工作机制，拓展社会救助平台的服务功能，织密织牢社会救助网络。推动基本公共服务优质均衡。坚持教育优先，强教师队伍建设，办好人民满意的教育。优化学校布局调整和升级改造，力争到2023年增加基础教育公办学位200个，新建镇级公立幼儿园一所，进一步补齐农村教育发展短板，满足农村儿童对优质教育资源的向往。充分挖掘xx本土文化资源，完成《xx历史故事》编撰，丰富“革命老区”内涵，扩大xx地域文化影响力。规范村（居）卫生服务管理，加强乡村医生队伍建设，新建中心卫生院医疗性综合楼，实现公共卫生应急诊疗体系常备化，实施基层医疗卫生服务质量大提升工程。
(四)全面推进依法治理，切实提升社会治理水平。
提高法治建设和社会治理现代化水平，确保群众安居乐业、社会安定有序。建设更高水平“法治xx”。全面实施“七五”普法规划，落实“谁执法谁普法”工作责任制，加大普法宣传力度，引导全民自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。广泛开展群众性法治文化、法治创建、法治惠民活动，着力提升人民群众对法治建设的满意度。促进社会和谐稳定。整合提升全镇网格化管理服务中心职能，完善社会矛盾预防和化解机制。深入推进信访工作法治化建设，依法解决信访难题，有效化解信访积案。构建现代化社会治安防控体系，依法严厉打击违法犯罪，推动扫黑除恶常治长效，保持禁毒高压态势，主动防控各类风险。牢固树立安全发展观念，健全安全生产长效机制和最严格的食品药品安全监管制度。
（五）全面从严加强党的建设，夯实组织基础
做好xx各项事业，关键在于加强党的领导。要不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，经受“四大考验”、克服“四种危险”，全面推进党的建设新的伟大工程。加强思想政治建设，夯实高度自觉的思想根基。始终把理想信念教育作为思想建设的战略任务，完善层级化学习体系和党委理论中心组学习制度，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神特别是“七一”重要讲话精神，保持政治定力，坚定理想信念，自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致，不折不扣把中央路线方针政策和省委、市委、县委战略部署落到实处。加强干部和人才队伍建设，锻造推动发展的中坚力量。始终严格执行干部选拔任用条例，重用敢抓善成的干部，褒奖贡献突出的干部，支持一身正气的干部，鼓励踏实肯干的干部，真正把最优秀最适合的干部用在最关键的岗位，用在最复杂和困难的一线。加强基层组织建设，构筑坚强有力的战斗堡垒。始终把基层党组织建设作为党的建设的重中之重，抓牢农村和社区党建，加强基层党组织“头雁”工程，完善村干部激励保障机制。持续开展“五星”争创和村党组织书记素质能力提升活动。切实增强村（社区）党组织服务功能，发挥基层党组织的战斗堡垒作用。加强反腐倡廉建设，营造风清气正的政治生态。始终把严明政治纪律和政治规矩摆在首位，严格落实中央八项规定精神，严防“四风”反弹。强化党员干部清廉从政意识、防微杜渐意识和风险防范意识，营造干部清正廉洁的良好生态。
三、2022年工作计划
下一阶段，xx镇将根据县委、县政府整体工作安排部署，结合全镇工作实际，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，牢牢把握稳中求进工作总基调，以乡村振兴战略实施为契机，积极融入粤港澳大湾区建设，做强产业、做美乡村、做优生态、做好民生，务实苦干、迎难而上、争创一流，为建设美丽、幸福、和谐xx奠定更加坚实基础。
（一）加快产业发展，逐步实现兴旺发达
牢牢把握高质量发展要求，抢抓粤港澳大湾区建设的重大机遇，依托韶新高速串联的工业产业带廊道，积极承接珠三角先进制造业转移，全力打造X融入、服务“双区”建设的南部对接平台。
一是加紧解决遗留问题。加紧解决XX建陶基地历史遗留问题，腾出发展新空间，引进战略投资者，开展产业园共建工作，将xx园区打造成大湾区溢出产业的承接基地。
二是对接服务企业发展。积极配合做好XX石英石项目、XX生态有机肥项目相关基础配套设施建设工作，服务好XX玖钢世博装配式钢结构生产基地项目，积极支持XX陶瓷、XX水泥厂技改升级，做大做强产业链，提高附加值
三是培育壮大特色农业项目。积极推动农业规模化、科技化、品牌化发展。大力发展“一村一品”，积极扶持XX鸽场、XX养殖场等，提升xx特色农产品知名度。
（二）巩固脱贫攻坚成果，推动全面乡村振兴
一是衔接乡村振兴。做好驻镇帮镇扶村衔接工作谋划好过渡期工作，分类优化调整，合理把握调整节奏，稳步从组织机构、发展规划、工作机制和扶贫项目四个方面与乡村振兴工作进行衔接，为全面乡村振兴打下良好基础。
二是持续巩固脱贫成果。坚持脱贫攻坚“四个不摘”要求，持续开展对标准、补短板、强弱项，加强动态监测帮扶，消除返贫风险隐患，为群众铺设长远富裕路。继续投入资金和落实各项扶贫政策，进一步巩固和提升脱贫质量，继续落实相对困难群众返贫监测任务。
（三）着力提升乡村品质，加快城乡建设步伐
一是持续推进基础设施建设。完善交通路网，依据“建好、管好、护好、运营好”的要求，推动“四好农村路”发展。加快道路硬化步伐，建设“单改双”，实现行政村通客车。结合“139”X镇提升工程，建设xx镇新农贸市场，实行分区售卖，规范流动摊位，标准化建设排污、排水、通风设施，全力打造“精品市场”，压实“菜篮子”工程。二是全域推进生态宜居美丽乡村建设。把新农村建设作为农村工作的主抓手，坚持统一规划、分类实施的原则，推进村庄环境纵深治理，提升“厕所革命”“污水革命”，加强厕改与污水处理有效衔接，持续推进农村生活垃圾整治，全面改善农村生活环境质量，推进农村“四小园”、美丽庭院建设。三是深化生态环境治理。认真落实“六网合一”网格化管理机制，持续抓好畜禽污染整治，落实“河长制”河道保洁、加强河道采砂管理打击非法采砂力度，整顿排污企业等重点工作，坚决打赢污染防治攻坚战。严格管控野外用火，推进秸秆综合利用，打赢蓝天保卫战，筑牢粤北生态发展屏障。加强森林防火巡查力度，开展山水林田湖草生态保护修复工作，打造森林小镇，严守生态红线，守护生态资源，实现绿色发展。
（四）着力改善保障民生，切实增进民生福祉
一是推进公共服务均等化。全面建设教育强镇，优化教育资源布局，进一步优化xx中学、中心小学师资队伍，提高办学质量，推动学前教育优质普惠发展、义务教育均衡发展。全力打造健康强镇，完善基层医疗信息化建设，提高基层诊疗水平，加强健康知识宣传，深入推进爱国卫生运动，争创卫生乡镇。完善文化体育公共服务体系。加强体育公共基础设施建设，发挥农家书屋职能作用，建设风度书屋，健全文化志愿者服务队伍，开展文明评选活动。二是提高公共保障水平。深化新型职业农民教育培训，强化就业技能培训，深入推进“粤菜师傅”、“南粤家政”、“XX技工”品牌工程。促使农民成为“手艺人”，从而稳定就业，增长收入。切实加强对留守儿童、孤寡老人、低保户、五保户的关心关爱，落实权益保障，进一步优化敬老院管理，完善基础设施，规范对老年人日间照料。加强退役军人服务，完成退役军人事务站星级建设。
（五）用心学党史，为民办实事
一是切实加强组织领导。利用镇党委理论学习中心组认真学习习近平同志《论中国共产党历史》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》等学习材料，以政治的眼光和历史的视野认识开展党史学习教育的极端重要性，以党史照亮前行之路、洗涤心灵之尘、激发奋进之力。二是运用多种形式，聚焦“细、深、实”，开展“五个一”活动，即举办一次演讲比赛、举办“党的历程图片展”、开展“党史宣讲年”活动、观看红色经典影视、品一首红色经典歌曲，静态的理论学习加动态的沉浸互动，不断激发党员干部学习党史的热情。三是将“为群众办实事”作为落实党史学习教育工作的有力抓手，组织镇新时代文明实践所党员志愿者持续开展人居环境整治、森林防火、关爱留守儿童、邻里守望等志愿服务活动，扎扎实实为老百姓办实事、做好事、解难事，推动党史学习教育走深走实。
过去一年工作总结 篇7
2012年个人工作总结
在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个有追求的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，虽然我有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信勤能补拙，只要多沟通和自己的不懈努力，在人手少、工作量大，特别是临时的各类工作较多，本人都积极配合做好工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。
一年来，始终把学习放在重要的位置，个人思想通过不断加强学习，素质进一步提高、业务技能也有所提高，努力提高维修服务质量，从自身上下功夫、尽心尽力的履行了自己的工作职责。现将一年来的情况向各位同仁做一汇报：
1、我主要负责水、电、维修材料的保管，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。对库内打扫整洁，及时处理烂袋、纸箱，根据情况整理好库房的各个角落。
2、完成了报表制作，每月对各部门的水、电、气、维修能源费用认真收集数据，合理编制，以自己最大能力算出准确的数据。
3、为了提高工作效率、提高维修服务质量、控制维修费用，每
日上班第一件事就是核对前一天每班组的维修派工单完成情况和酒店安排的其他任务是否完成。对有问题的说明原因，以便晨会有人提出，经理好知道怎么回事。
4、认真负责的完成了部门内部文件、资料、通知的传阅和回收，考勤、福利的申报领取和发放。
5、在会议期间和师傅们一起对条幅、背景喷绘悬挂，节日期间的现场布置等等。
总之，在这一年的工作中取得了一定的成绩，但我还存在着不同程度的错误和缺点 ，工作不够仔细到位，考虑问题不够全面，了解情况不够深入，主要表现在：一是工作当中主动性问题做的不好。二是有些情况了解不够细、不够实、不够多，掌握材料不够充实，使工作变得很被动。三是处理一些工作关系时还不能得以应手。对此，通过学习和年终工作总结来加强自身素质，总结经验，取长补短，进一步以自身的工作行为和积极的态度要在新的一年里增强责任感和使命感，努力提高自身素质修养，更好的在2013年完成本职工作。
总结人：刘娜
2012年12月20日
过去一年工作总结
办公室工作一年总结
办公室一日工作总结
学校过去一年工作简要总结
办公室主任工作总结办公室工作总结办公室工作总结
过去一年工作总结 篇8
过去的五年，是九原区发展进程中极不平凡的五年。在区委的正确领导下，在区人大、区政协的监督支持下，团结拼搏，锐意进取，积极应对风险挑战，顽强战胜各种困难，圆满完成了“XX”规划，顺利实施“十三五”规划，开创了地区经济社会发展的新局面。
经济实力持续增强
始终坚持把稳中求进作为最鲜明主题。不断适应经济发展进入新常态的一系列深刻变化，努力克服宏观经济持续下行的不利因素，坚定不移贯彻新发展理念，稳中有进，稳中提质，推动经济发展换挡不失速，主要指标连续迈上新台阶。
2020年，预计地区生产总值达到370亿元，年均增长7.8%;固定资产投资达到239亿元，年均增长13.9%;社会消费品零售总额达到74.2亿元，年均增长9%;城乡居民人均可支配收入分别从34772元、13680元增长到45776元、19395元，年均分别增长8.1%、9.1%;公共财政预算收入实现13.8亿元。
重点项目大干快上
始终坚持把项目建设作为最有力抓手。
牢固树立抓项目就是抓发展的工作理念，始终坚持把项目建设作为九原区一切工作的源头活水，主动谋划项目、争取项目、服务项目、建设项目，通过项目建设带动经济社会健康发展。
累计实施重点项目400多个
累计引进利用国内区外资金500多亿元
累计完成固定资产投资1000多亿元
产业结构更加优化
始终坚持把结构调整作为最紧迫任务。
深入推进供给侧结构性改革，狠抓“三去一降一补”各项任务落实。
加快发展稀土新材料产业，九原工业园区被确定为自治区稀土新材料产业园区核心区，园区目前入驻企业75家，财政贡献率占到了50%以上，被评为自治区重点工业园区和现代煤化工高新技术特色工业产业化基地。
服务业的发展日趋多元和成熟，第三产业的比重提高了4个找总结点。全力打造现代物流业，建成并运营了九原公铁海铁国际物流园，天津无水港、曹妃甸内陆港等签约入驻，开行了自治区首列中亚货运班列，获批设立包头B型保税物流中心。
农村牧区繁荣发展
始终坚持把补齐短板作为最先决条件。
聚焦地区发展中的薄弱环节，倾注更多的财力和精力，努力破解农村牧区发展中的重点难点问题。累计投入20亿元，实施了42个行政村、129个自然村的“十个全覆盖”工程。
建设了绿色食品加工产业园区，累计投入3.2亿元，用于征地拆迁和基础设施建设。
培育扶持草原立新、草原天宝等产业化项目117个，年销售收入500万元以上农牧业企业达到18家，专业合作社达到617家。
各项改革深入推进
始终坚持把深化改革作为最强劲动力。主动承接上级的改革任务，累计落实457项改革举措。
区本级行政审批事项由100项精简至23项。
完成“多证合一、一照一码”改革，将152项前置审批事项调整为后置审批。
政府机构数量由24个精简为22个。
“以地控税、以税节地”税收征管机制、环保公安执法衔接机制等一批先行先试改革为全市探索了成功经验。
在全市率先实施“大学生集聚计划”，引进“985”、“211”等院校毕业生183人。
群众得到更多实惠
始终坚持把民生改善作为最根本宗旨。聚焦百姓关切，着力解决事关群众切身利益的现实问题。累计用于民生支出达到91亿元，占财政支出的79%。
全部完成了老旧小区既有建筑节能改造任务，通过物业补贴实现11个小区物业管理水平提升，新建垃圾转运站15座、公厕530座。
就业创业工作不断加强，城镇新增就业1.8万人(次)、农牧民转移就业6.4万人(次)。
建成4个市级、7个区级创业园，发放创业担保贷款2.6亿元，扶持4330人成功创业。
累计发放城乡低保及各类专项救助资金1.04亿元，救助困难群众1.5万人(次)。
连续五年为1.7万户低收入家庭发放“暖心煤”，累计发放各类惠农惠牧补贴9.3亿元。
生态环境明显改善
始终坚持把生态保护作为最重大责任。
集中开展“三片两线”环境综合整治，清理各类污染企业42家。
全面推进原煤散烧整治和禁燃区建设，取缔燃煤锅炉287台。
严厉打击不符合环保要求的生产行为，取缔各类违法企业360家。
持续加大生态建设力度，实施天然林保护、“六大重点区域”绿化等工程，新增绿化造林面积2.8万亩，全区森林覆盖率提高到22.5%。
开展公路铁路沿线环境综合整治、大青山(乌拉山)南坡生态修复和地质环境保护治理等重点工作，关停采砂采石企业61户。
加强土地卫片执法检查和例行督察整改，拆除各类违法建筑物300余处、4万平米。
城区面貌显著变化
始终坚持把城区建设作为最突出内容。始终坚持征拆与建设同步实施，新区与旧区统筹推进。
建成新都市区地下综合管廊20公里，新增55条、115.6公里城区道路。
组织实施了井卜石村、井坪新村等27个棚户区改造项目，完成征拆面积352万平米。
加大旧城区综合整治力度，打通19条“断头路”，改造52公里旧城区道路雨污管线，高标准创建14条景观示范街，整治18条背街小巷，拆除各类违法建设30万平米，完成宋昭公路拓宽改造和新南绕城建设，积极推进沼南大道、110国道拓宽改造等重要基础设施。
开展了二道沙河、四道沙河景观治理，建成了市民公园、鹿园，实施了九原大道北段带状公园、台地公园建设和赛汗塔拉公园改造，共拆建还绿200多万平米，城区绿化覆盖率提高了9个找总结点。
社会事业长足进步
始终坚持把社会进步作为最重要标尺。着力提供更加优质的基本公共服务，不断推进各项事业向前发展。
新改建公办幼儿园14所，完成31所薄弱学校改造和标准化学校建设，适龄儿童学前三年毛入园率由64%提高到97%，建成包九中分校，引进芬兰赫尔辛基幼儿园办学，高标准通过国家义务教育均衡验收。
深化公立医院综合改革，全面取消药品加成。
新改扩建各级各类卫生医疗机构36个。
新增各类群众性体育运动场地124个，新改扩建各类文化活动场所98个，实现了区镇村三级文化服务网络全覆盖，建成黄河谣、房车营地等一批文化旅游项目。
政府建设得到加强
始终坚持把依法行政作为最基本要求。
始终坚持区委的领导，自觉接受区人大法律监督、工作监督和区政协民主监督，认真开展民主协商，广泛听取各民主党派、工商联、无党派人士和各人民团体意见。
累计办理人大代表议案、建议和政协委员提案568件，满意率达到95%以上。
深入开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育活动。
贯彻落实中央“八项规定”精神以及自治区、包头市相关配套规定，全面完成公务用车制度改革、办公用房清理整顿，“三公”经费支出较201X年减少一半以上。
过去一年工作总结 篇9
在过去的一年里，我经历了许多工作上的挑战和成长。无论是面对困难还是取得的成功，我都学到了很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结过去一年的工作。
我想谈谈我在公司的角色和责任。作为项目经理，我领导了一个由五名成员组成的团队，并负责协调他们的工作进展。我的责任是确保项目按时完成，达到客户的要求和期望。为了有效地管理团队，我使用了项目管理工具和软件，如甘特图和Trello。通过这些工具，我能够设置清晰的里程碑和任务，以便每个成员都知道他们需要完成的工作。
在过去的一年里，我面临了许多挑战，其中之一是项目的紧迫性和复杂性。有一次，我们接到了一个紧急项目，客户要求在两周内完成，而我们通常需要四周的时间才能完成相似的项目。我面临着时间压力和团队成员之间的合作问题。为了应对这个挑战，我与团队成员进行了深入的讨论，重新安排了工作流程，并制定了详细的计划。我们加班加点，积极沟通，最终在客户的期望时间内提供了高质量的工作。从这次经历中，我学到了时间管理的重要性以及如何在团队中促进合作和沟通。
另一个我面对的挑战是与客户的沟通。有时客户的需求不够明确或矛盾，这给项目的进展带来了困难。为了解决这个问题，我意识到和客户保持良好的沟通至关重要。我安排了定期的会议和电话交流，以确保我们对客户的需求和期望没有误解。我学会了倾听、提问和澄清的技巧，以便更好地理解客户的需求，并能及时地对项目进行调整。这种积极的沟通帮助我们建立了与客户的信任关系，并且项目也因此更加顺利地完成。
除了挑战，我在过去一年里也取得了一些重要的成就。我们成功地交付了多个项目，获得了客户的认可和赞扬。其中一个项目是一个电商网站的开发，这是一个复杂且具有挑战性的项目，需要设计、前后端开发和测试团队的紧密合作。通过协调各个团队的工作，我确保了项目按时完成，并且质量达到了客户的要求。这个项目的成功不仅提升了团队的信心，也为公司赢得了更多类似的合作机会。
除了项目的成功，我还参与了公司内部的培训和发展计划。我参加了一系列的研讨会和培训课程，增加了我的专业技能和知识。我学习了最新的项目管理方法和工具，并将其应用到了我的工作中。我还担任了公司内部项目管理团队的负责人，与其他项目经理合作，分享经验和最佳实践。通过这种方式，我为公司的项目管理能力的提高做出了贡献。
过去一年是充满挑战和成长的一年。我面对了各种各样的工作问题，从中汲取了许多经验教训。通过改善时间管理、培养良好的沟通技巧和积极主动地从挑战中学习，我能够更好地应对工作的困难，并取得了一些令人骄傲的成就。未来，我将继续努力学习和进步，不断提升自己的能力，为公司的成功做出更大的贡献。
过去一年工作总结 篇10
xxxx年，x区医保局在区委、区政府的坚强领导下，严格按照市医保局总体部署，围绕和服务“国际化营商环境建设年”中心工作，努力做好惠民利民、依法治理、改革创新、服务大局“四篇文章”，不断增强人民群众医疗保障的获得感、幸福感、安全感。现将xxxx年工作开展情况及xxxx年工作思路报告如下：
一、xxxx年工作开展情况
。
（二）数据共享问题：由于数据向上集中，区县自行建立的预警监控分析系统数据来源不够及时、全面、准确，不能自主运用大数据分析实现医保精准监管。建议在市级层面建立医保大数据云空间，向区县提供大数据查询和使用接口。
（三）区外医疗救助未实行联网结算问题：目前医疗救助区外住院费用仍采用参保群众全额垫付手工结算方式，程序繁琐、报费时间长，建议实行医疗救助全市联网结算，方便参保群众。
（四）门特期间住院费用联网结算问题：参保人员反映在门特期间发生的住院费用需全额垫付后到经办机构结算，办理过程不便捷，建议开通门特期间住院费用医院联网结算。
四、xxxx年重点工作安排
（一）以服务大局为引领，立足保障促发展。一是深入推进长期照护保险试点，强化照护机构监管，引导照护机构提能升级，逐步建立“康养、医疗”一体化机构；有效释放市场潜在需求，培育和发展照护市场，促进照护产业发展。二是贯彻落实市委十三届五次全会精神支持东部新城“五个未来之城”建设二十条医疗保障政策措施，重点推进定点医疗机构申请提速增效，扩大照护机构定点范围，助力营造良好的营商环境。三是下好紧密型医共体建设医保支付方式改革试点这盘棋，按要求推进按病组分值付费方式改革，激发医疗集团和医疗机构内生动力，实现全区医疗服务能力水平整体提升。
（二）以基金安全为核心，立足发展促规范。一是推进医保领域法治建设，理清协议、行政、司法医保管理职能边界并建立有效衔接机制，推动医保基金监管信用体系建设，发挥联合惩戒威慑力。二是丰富医保监管手段，通过委托会计师事务所、商保机构，夯实社会监督员和基层协管员队伍等，建立横到边、纵到底的监管体系，巩固基金监管高压态势。三是按照医保智能监控示范城市建设要求，完善智能监控预警系统，提升智能监控功能，丰富智能检测维度，探索异地就医监管手段，实现基金监管关口前移、高效、精准。
（三）以创新理念为抓手，立足规范优服务。一是以“大医保”思维建立“医保+医院”协同发展服务理念，提升“前端”医疗服务质量，提高“后端”医疗保障水平，实现医疗和医保服务能力双提升。二是围绕x国际消费中心建设推进“医保联盟”战略部署，树立“医保+商保”协同发展服务理念，大力推进长照险商保委托经办，强化大病保险商业化运作，积极探索有效路径实现深度合作。三是贯彻落实省委、市委“一干多支、五区协同”战略，推动成德眉资同城化发展和成巴协同发展，深化金x“大港区”医保融合发展，加快推进全域服务和全方位监管。
（四）以提质增效为目标，立足服务惠民生。一是加强部门协作，确保xxxx年城乡居民基本医疗保险参保率维持在xx%以上，圆满完成扶贫攻坚、待遇保障等民生工作目标。二是提能升级医保微信“掌上”经办平台，逐步扩大网上经办项目，做优服务群众“最后一米”。三是继续推进异地就医联网结算，进一步扩大个人账户异地直接结算医药机构范围，为外来就业创业人员就医购药提供便利。
过去一年工作总结 篇11
一、过去五年主要工作开展情况
（一）就业创业方面
近五年，全市城乡就业人数持续增长，劳动者素质进一步提高，就业权益得到有效保障，全市实现城镇新增就业x.xx万人，城镇登记失业率控制在x.x%以内，就业局势保持稳定。
1.全力做好就业扶贫工作。一是扎实开展贫困劳动力信息数据库建设工作，详细收集贫困劳动力劳动能力、就业情况、就业意愿等信息，共统计x市贫困劳动力xxxxx人，针对性开展就业帮扶。二是充分利用东西部协作优势资源，为贫困劳动力提供就业岗位信息宣传和公共就业服务，共联合xx区举办专项招聘会xx场，组织xxx余家企业提供就业岗位x.x万余个，发放招工简章xx余万张，组织贫困家庭子女赴x就读职业院校xxx人。三是实施就业援助，开发公益性岗位安置就业能力较弱的贫困人员就业，共安置贫困人员就业xxx人次。四是通过实施创业扶持项目、建设就业扶贫车间等方式吸纳贫困人员就地就近就业，共落实精准扶贫一次创业补贴xxx户xx.x万元；扶持农家乐精准扶贫、精准扶贫就业创业扶持计划等创业扶持项目xx户，落实扶持资金xxx万元，带动贫困户就业xxx人；引导建设就业扶贫车间就业扶贫专业合作社xx个，吸纳贫困户就业xxx人。五是根据本地产业状况，为贫困村量身定制培训方案，开展精准扶贫技能培训、特色产业培训、建档立卡两后生技能培训等，着力提升贫困人员就业能力，共开展精准扶贫培训xxx期，惠及贫困人口xx.xx万人次；开展特色产业培训xx期xxxx人。
2.多种渠道促进就业。一是做好重点群体就业工作，通过积极落实就业创业政策、提供就业服务、发挥劳务协作工作机制作用等方式，帮助重点群体多渠道灵活就业。xxxx年以来，共为就业困难人员xxxx人落实社保补贴xxxx.xx万元；为xxxxx人次发放失业保险金xxxx万元；为xxx家企业落实稳岗补贴xxxx万元；新增大学生就业见习基地xx个，落实大学生见习补贴xx.x万元；安置公益性岗位xxxx个。二是促进创业带动就业，加强创业平台建设，大力实施创业扶持项目，加大创业担保贷款支持力度。xxxx年以来，建成省级返乡创业示范基地x个；扶持创业项目xxx个，落实扶持资金xxx.x万元；审核发放创业担保贷款xxxx笔xxxxx万元。三是开展职业技能提升行动，充分发挥定点培训机构作用，大力开展职业技能培训，提升劳动者职业技能，共开展各类职业技能培训xxx期xx.xx万人。四是不断健全就业服务体系，积极搭建对接交流平台，实施农村产业就业三万三百万工程，支持企业用工，帮助劳动者就业。支持人力资源市场主体建设，加强人力资源服务机构监督管理。xxxx年以来，共开展招聘活动xxx场，组织xxxx余家企业提供就业岗位x万余个，达成就业意向xxxx人，人力资源服务机构数量由x家增加到xx家。
（二）社会保障方面
1.持续实施全民参保计划，努力扩大各项社会保险覆盖范围，截至目前，城乡居民养老保险参保人数达xx.xx万人，企业职工养老保险参保达x.xx万人，机关事业单位养老保险参保达x.xx万人，工伤保险参保达x.xx万人，失业保险参保达x.xx万人，社会保障卡持卡人数达xx.xx万人，签发电子社保卡xx万张，养老保险待遇社保卡支付率达xx.x%。
2.不断提升社会保障水平。进一步规范基金收支管理，强化基金监管力度，社会保险基金持续稳健运行，各项社会保险待遇按时足额发放到位。全面落实提高养老保险待遇标准政策。五年来，企业职工养老保险人均养老金从xxxx元/月调整到xxxx元/月，城乡居民养老保险基础养老金从xx元/月调整到xxx元/月。
3.扎实做好社保扶贫工作。按照xxx元/人年的标准为全市建档立卡未标注脱贫的贫困人员代缴养老保险费，累计为xx.xx万人次代缴养老保险费xxxx.xx万元，代缴率xxx%。超过xx周岁未享受基本养老保险待遇的建档立卡贫困人员全部纳入城乡居民养老保险制度，并按月发放城乡居民基本养老保险待遇。
（三）人才人事方面
1.持续加强人才队伍建设。一是规范有序地组织实施事业单位人员招聘工作，大力实施我选x计划和三支一扶等基层服务项目，xxxx年以来，共招聘事业单位工作人员xxxx人，招募三支一扶高校毕业生xxx人，接收实习实训大学生xxxxx人。二是加强专业技术人才队伍建设，做好专业技术职称评审工作，制定高层次人才一卡通绿色通道服务指南，强化高层次人才队伍建设。目前，全市共有xxxx人取得各级各专业专业技术资格，其中高级xxx人、中级xxxx人、初级xxxx人；享受国务院特殊津贴x人、省政府津贴x人、省突出贡献专家x人、州优秀人才xx人；xx名一线专业技术人才纳入x省贫困地区专业技术人才奉献岗位计划。三是加强技能人才队伍建设。改进职业技能评价方式，积极推荐技能人才参加各级技能大赛，组织开展x首届技能大赛茶艺师技能大赛，xxx人通过职业技能鉴定取得资格证书，落实技能鉴定补贴x.xx万元；x人获x省第xx届茶业技能大赛铜奖，x人成功评选x省首席技师；建成国家技能大师工作室x个、州级技能大师工作室x个。
2.不断提升事业单位人事管理水平。规范开展事业单位岗位设置、人事调配、中层干部选拔任用、档案管理等工作，不断健全完善事业单位工作人员考核、奖惩、培训机制，落实事业单位吃空饷问题集中治理工作要求，全面落实事业单位工资福利政策。
（四）劳动关系方面
1.全力保障农民工工资支付。不断健全完善解决拖欠农民工工资的长效机制，推进落实保障农民工工资支付x+x模式，强化源头治理。xxxx年以来，全市累计纳入信息系统管理的的建设工程项目共xxx个，缴存农民工工资准备金x.x亿元，xxxxx名农民工累计通过银行代发领取工资x.xx亿元。
2.强化劳动保障监察执法能力建设。成立市劳动保障监察局，强化劳动保障监察工作体系建设和队伍建设，持续加大执法办理力度，确保农民工合法权益得到保障。xxxx年来共查处拖欠农民工工资案件xxx起，为xxxx名农民工追回工资xxxxx.xx万元，将x家企业列入拖欠农民工工资黑名单管理。
3.不断完善劳动人事争议调解机制。加强基层调解组织建设，各乡镇、街道以及xx综合开发区均建立劳动人事争议调解中心，设置专用窗口及专职调解员。持续推进劳动人事争议调解仲裁四化建设，实现线上线下同步办案。进一步加强裁审衔接，提升裁审质效。xxxx年以来，共处理劳动人事争议案件xxxx件，按期结案率xxx%。
（五）公共服务方面
1.逐步完善人力资源社会保障公共服务体系。一是建立实施基层人社三员一岗制度，持续壮大基层人社公共服务队伍。二是持续推进基础设施信息化建设，落实项目资金xxx万元在各乡镇建成基层人社公共服务平台，实现了省、州、市、乡四级网络联通，为服务群众提供便捷服务。
2.持续优化人社领域营商环境。全面推进人社服务流程优化再造，强化经办服务能力建设，提升经办服务质效。对人社系统xxx个政务服务事项实行全面优化，完成xxx个服务事项办理材料精简、xxx个服务事项办理环节减少、xxx个服务事项办理时限缩短为一天办结、xxx个服务事项明确为零跑腿、xx个服务事项实现跑一次。
二、未来五年工作计划
（一）大力实施就业优先战略。持续实施积极的就业创业政策，建立完善失业动态监测，促进多种形式就业。未来五年力争城镇新增就业x万人以上，城镇登记失业率控制在x.x%以内。深入开展大众创业、万众创新，加强创业平台建设，及时兑现创业扶持政策，促进以创业带动就业。继续把高校毕业生就业摆在就业工作的首位，加强就业指导和就业见习。统筹做好重点群体就业，促进农村劳动力转移就业和外出务工人员返乡创业。加强对就业困难人员的就业援助，确保零就业家庭、最低生活保障家庭等困难家庭至少一人实现就业。不断完善人力资源市场管理制度，规范人力资源市场秩序。推行职业技能培训制度，全面提升劳动者就业创业能力。进一步规范职业资格管理，畅通劳动者职业技能发展通道。
（二）完善社会保障制度体系。继续实施全民参保计划，提升各项社会保险待遇水平。完善缴费激励约束机制，引导和鼓励各类人员尽早参保、长期参保和连续参保，提高参保缴费率。推进机关事业单位养老保险制度平稳运行，构建多层次的养老保障体系。规范城乡居民养老保险制度，逐步建立基本养老保险待遇合理调整机制。扩大失业保险覆盖范围，完善失业保险支持参保企业稳岗、参保职工提升技能政策体系。以高危行业为重点扩大工伤保险覆盖范围，完善落实各项配套政策，推进工伤保险省级统筹。完善社会保险基金监管制度，加大社会保险领域违法犯罪行为打击力度，确保基金安全可持续运行。
（三）深化人才人事制度改革。坚持党管人才原则，推进人才评价机制改革，建立完善符合各类人才特点的评价方式。健全有利于人才资源合理有效配置的顺畅流动机制。继续实施三支一扶等基层服务项目招募工作，落实促进艰苦边远地区发展相关人才政策，促进人才向基层一线流动。加强专业技术人才和高技能人才队伍建设，逐步提高事业单位人事管理和人事考试科学化水平。落实事业单位工作人员工资福利待遇政策，深化国有企业负责人薪酬制度改革。
（四）持续构建和谐劳动关系。贯彻落实《保障农民工工资支付条例》，全面推进根治欠薪x+x工作模式。完善劳动人事争议调解制度，加大基层调解规范化建设力度，优化仲裁办案程序，提高处理效能。加强劳动保障监察执法能力建设，全面落实执法责任制。健全完善监察执法与刑事司法衔接机制，严厉打击拒不支付劳动报酬等违法犯罪行为。健全劳动保障守信激励和失信惩戒机制，建立企业劳动保障诚信等级评价和重大违法行为社会公布制度。
过去一年工作总结 篇12
过去一年年度工作总结范文
年度工作总结范文之一
自从成为一名医生后，自从开始我的医学学习后，我就
没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双
重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的
竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室
领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思
想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有
以下几项：
、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好1 个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预
期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作
中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工
作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部
门工作做出了应有的贡献。
、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认2 真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东
搜集整理邓小平理论和“三个代表”|思想、医学教，育网
的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救
死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好
医疗服务工作。
、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院3 的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的
利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，
对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本
职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，
虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相
结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能
力。
、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，4 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服
务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没
有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成
工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一
些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，
个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改
进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力
使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展
做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直
在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定 程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的
思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会
! 迎来一个美好的未来
年度工作总结范文之二
年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力
与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几
方面：
、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上1 台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初
我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，
和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，
从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务
办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具
体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，
实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次
联合查场并根据结果下发查场整改通知单，现场管理逐级负
部门干部负责本部门的现场管理，加大力度。分级管理，责、
有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管
理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办
对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管
次，我们将暂停员工6理档案，对全年违纪的员工累计超过
的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树 立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，
余张，在4000截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡
店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，
并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这
样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国
芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立
人，起到了以44员工服务意识，还推出服务明星候选人共
点带面的作用。
、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门2 例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退
换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范
做到投诉规范化、规范服务为主要工作目标，自身接待形式、
接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、
楼层接待及记录规范化，月份公司安排我对一线8，在今年
领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉
处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层
年前三季度服务办全体共接XX基层管理人员处理投诉能力。
起完结率在突发事件处理方面，我们与保险371待各类投诉
公司又续签了投保协议——第三方责任险，只要是在我公司
从而为公司减低了损失。均属于保险范围，发生的突发事件，
、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线3 员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关
规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄
彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一
的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行
整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度
对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，
使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼
层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工
进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级
管理人员与员工之间距离更加接近。
对楼层提出查场重点。严格查场制度，卖场五大管，、4 在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、
嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知
单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到
XX及时解决，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在
年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工
。其中大部分员工都是给%人次，公司平均违纪率5823违纪
予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，
从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据5 值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进 行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行
担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我
们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲
，从而进一步提升了值“在工作时间如何有效的开展工作”
班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、
余20前三季度度服务办内部共计各类培训近,自我管理机制
次。
、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安6 排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课
余课时，按时完成培训任务。其次我20程由我主讲，累计
们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，
就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客
提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也
是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽
然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的
管理抓上去。
、积极配合公司完成各项工作7 从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活
动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项
并取得了一定成效，保质保量的完成，全面、工作都能及时、
年XX受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结
前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导 认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质
与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进
员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还
相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存
年一季度我会XX年第四季度——XX在一定的距离，所有在
努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并
，大打特打服务牌，使顾客不但可以享实施“特色化服务”
受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。
年第四季度服务办工作主要有以下几个方面：XX 。服务品质、全面提升服务品质，实施“特色化服务”1 提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良
好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品
部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，
应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整
体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛
顾客需要的，转变服务观念、在顾客心目中应树立什么形象、
就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。
商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，
就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市
场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企
业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成
XX金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以
“特色化年一季度在兰州率先提倡并实施XX年第四季度——
，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服服务”
务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市
，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服——“无干扰服务”
，六楼商务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”
，向社会表明，我们追求的是高质品部——“技能式服务”
量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六2 情景实操模拟、包括知识竞赛、届运动会中的服务技能赛区，
全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业
以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各;余文化生活
以专业到位的素质要求全面升级公司员工服;岗位员工素质
务意识及服务水平。展示公司的服务水平，
、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消3 费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协
作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就4 年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不XX 到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用 部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司
退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规
范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范
化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范
处理完结一起，做到接待一起，楼层接待及记录规范化，化、
并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者
的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在
。的市场是“顾客的满意才是双赢”
、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大5 服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的
加强 保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想，
部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是
发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时
给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识、
消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手
将讨论出的结果，生动化，使培训趣味化，段采讨论的形式，
以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，达到三店同
步提升的目的，
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、
促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，
但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，
我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、
顾客管理标准进行完善。
、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监6 管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进
行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚
持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部
门决不护短，严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、
团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
月份下旬，本人在工作中情绪化，不能严格9年XX在
要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工
作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的 态度对待工作。
年度工作总结范文之三
公司已经有一年时间了，在项目XXX不知不觉间，来到
认识了很多良师益友，经历了很多酸甜苦辣，开发的工作中，
获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和
信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上
回顾过去的一年，但也存在了诸多不足。取得了一定的成果， 现将工作总结如下： 一、工作总结
市烟草XX在从来到公司到现在的时间里，先后参与了
市烟草公司代收代储信息管理系统和XX公司收储填报系统、
省烟叶仓储管理信息系统。XX现在正在参与的储备项目：
二、在工作中主要存在的问题 由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现
因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解
和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发
现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的
过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的
解决。
在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草
行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的
最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过
我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加
强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的1 工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了
最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，
思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不 胜。
在这个工程中，很多工作是一起完成的，上半年工作中，
大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中
沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种2 心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。
能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进
步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问
时刻记得工作内容要精细化精确化，个人;自己付出了多少
遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担;得失要模糊计算
当。
、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工3 程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这
就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在
开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者 甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛
苦。
在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，
与身边同事的合作;也强化了工程的质量、成本、进度意识
更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技
能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身
边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成
绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化
的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思
维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的 地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面
做得不够好：
; 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急1. 在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详
实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加
班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大
的优化空间。
; 对流程不够熟悉2. 在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手
的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的
地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但
说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
; 工作不够精细化3. 平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更
新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规
律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的
地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和
反思，这样才能实现精细化。 ; 工作方式不够灵活4. 在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，
该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在
自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主
次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供
的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他
部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟
通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以
后是需要重点沟通学习的地方。 ; 缺乏工作经验，尤其是现场经验5. 今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析
到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法
还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
; 缺少平时工作的知识总结6. 这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、
得与失，每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、每周、
会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自 己。
; 做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象7. 拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如
果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的
很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才
是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决
主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末
节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工
作的一个要求。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的
地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的
职业化人才。
五、工作计划
下年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压
力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一
项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执
行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
;、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水1 、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标2 ; 的完成
、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为3 衡量工作的标尺; 、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工4 ; 作 、精细化工作方式的思考和实践。5 其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多
听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身
上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断
的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行
必有我师，二是天道酬勤。
在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到，把自己
所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，
毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工
作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是
