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品质个人工作计划(篇1)

******建设工程

项目监理部工程质量安全

提升行动实施方案

*******有限公司 项目监理部

（档案馆、博物馆、）建设工程是2017年县重点建设工程，确保其工程质量、安全我监理单位责无旁贷。

为了进一步控制工程的质量、安全和贯彻执行《嵩县房屋建筑和市政基础设施工程质量安全提升行动方案》的通知精神，监理部立即组织现场的总监理工程师、专业监理工程师等全体监理人员认真学习通知精神的真正内涵，并讨论和如何提高工程质量以及避免质量安全事故的发生；根椐文件要求及国家标准《建设工程监理规范》对监理单位提出了更深层的要求，这就要求监理人员在实际工作中必须以“公平、独立、诚信、科学”监理准则进行监理服务。

在监理实际工作中我监理公司结合实际工程经验，认为做好质量安全控制工作，应体现对工程质量安全控制的“一个核心、两个重点、三项原则、四种手段”的工作方法。即以合同管理为中心：以质量控制为重点、以事前控制为重点；坚持进场材料未经监理工程师验收不得在工程中使用、坚持前道工序未经监理工程师验收合格不得进行下道工序施工的原则、坚持工程质量为经监理工程师验收合格拨付工程款的原则；四种控制手段为巡视、旁站、平行检验及见证取样。

根椐《嵩县房屋建筑和市政基础设施工程质量安全提升行动方案》的文件要求以及公司对实施要求的通知，我公司监理项目监理部决定，自2017年6月份开始，开展工程质量安全提升行动，特制定实施方案：

一、工作目标

通过工程质量治理行动，有效控制建筑施工违法分包、转包、挂靠等违法行为；突出房屋建筑工程管理，提高质量、安全责任意识，强化质量、安全责任追究，落实工程建设主体责任人质量、安全责任，健全工程质量、安全管理、监督体系，加强工程项目过程监控，提高工程实体质量安全，完善工程流程控制；提高建筑从业人员职业技能，努力把公司监理项目的工程质量提高到一个新水平，全面达到工程质量安全治理要求。

二、组织管理

1、项目监理部成立质量治理行动领导小组 组长：

成员：各专业工程师、监理员

质量治理行动领导小组设在项目监理部，负责指导、监督、检查、考核及日常事务性工作。

2、项目监理部负责质量安全提升行动实施方案的执行工作。各成员具体落实执行项目监理部各项施工质量，组长负责过程考核检验实施效果。

三、时间节点安排

根据《工程质量安全提升行动的实施方案，项目监理部分三个阶段开展此次提升行动，各专业要围绕此次节点来开展行动。

（一）、行动实施阶段（2017年6月-2017年12月）

2017年6月至2017年12月展开项目监理部自查工程，自查报告由项目监理部汇总提交。自查主要针对项目的转包、违法分包、挂靠等违法行为、分包单位质量安全管理风险控制、项目质量安全管理体系有效运行、质量安全管理机构人员配备、施工过程中质量检测控制、工程实体质量通病等问题进行彻底排查，重视管理制度落实，稳步提高施工监理管理水平。

（二）、检查整改阶段（2018年1月至2018年3月）

根据“工程质量安全提升行动”的推进，针对第一阶段发现的重点问题及未能整改到位的进行重点跟踪检查和治理，总结阶段性治理成果，对活动开展薄弱的环节提出全面推进要求，专人负责整改，通过月度工程例会监督工程质量安全整治行动的开展，对重点分项实施督查，严格落实整改。

（三）总结考核阶段（2018年3月-2018年4月）

对前段工程质量安全提升行动情况进行认真总结对查找出来的重大问题和突出问题进行梳理，对照检查提升行动效果，特别是建筑工程质量、施工项目的承发包情况、各类违法发包、转包、分包、挂靠行为，劳务人员培训管理、工程质量安全事故处理等进行考核总结，考核项目负责人签署质量终身责任承诺书制度，工程竣工后设置永久性标牌制度和工程承发包管理制度的执行情况。

项目监理部将治理行动总结报告与2018年5月底前进行收集整理备案，结合此次整治行动不断完善符合行动要求的质量安全管理体系和管理制度，增强员工质量责任意识。

四、重点工作安排

（一）、加强分包队伍合法经营管理

认真学习领会《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》中十八条细则要求，对照检查逐个排除，清理处理好在建工程转包违法分包行为，重点抽查房屋建筑和市政基础设施工程施工违法发包、转包、违法分包、挂靠等违法行为。对存在严重问题的项目，抓紧治理，限期改正，逐步有效遏制工程中转包违法分包行为。

（二）推进质量管理体系和制度建设

进一步健全完善各项目监理部质量安全管理体系，质量安全检查制度，检查整改，形成闭环；建立健全工程质量安全现场监管有效机制，重点考核质量安全管理体系运行的有效性和相应组织保障机制；发现管理中的短板深入开展工作，加大对单位质量管理及相关部门对基层质量工作的服务方面的监督考核；落实好质量安全责任制、管理规章和操作规程；推进工程进度款支付审批流程，质量考核签批制度。

（三）、全面落实施工项目负责人质量终身责任

以建筑质量法律、法规和标准规范为依据从事工程管理工作；推进质量终身责任承诺和竣工后永久标牌制度，签署质量终身责任承诺书，增强相关人员的质量终身责任意识，防止因工程质量安全问题引起投诉、举报、群体性事件和媒体报道；对违反国家法律法规、工程建设标准治理行动有关规定，造成工程质量事故或严重质量问题的，及时上报依法依规严肃追究责任。

（四）、加强项目管理，健全工程质量监督和过程监督

加大对项目管理人员利用建设活动降低质量标准谋取不正当利益的行为督查力度，项目总监要认真执行“住建部建质123号文”关于《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》的要求，合理配置质量安全管理人员，定期组织质量安全隐患排查及时消除质量安全隐患，按标准组织施工。

开工的工程负责人要理清思路，率先自查，采取措施，积极应对。

（五）、认真治理施工过程中质量技术问题

要认真对工程实体质量通病进场检查，狠抓现场隐蔽工程，混凝土现场随机抽检和不规范作业行为；加强混凝土后期的养护；重点检查梁板预制的检测工作，混凝土搅拌站材料检验、站内流程控制和站前指导监督工作，检查梁板质量及吊装安全验算实施情况，对道路回填碾压不实等治疗突出问题实施重点排查，做到进入现场的建筑材料、设备、混凝土及半成品进场检验，不合格不能使用；对涉及结构安全的试块、试件及有关材料进行取样检测，送检式样不得弄虚作假、篡改或伪造检测报告。

做好隐蔽工程；做好起重机械等使用前的验收，发现隐患及时整改，确保工程质量和施工安全。

（六）、强化过程控制，落实方案执行

对在建的工程项目、生产制作任务进行定期、不定期综合督查和检查，紧紧抓住施工工艺、工程实体质量建立项目质量控制点；运用科学的施工方法和检测手段进行动态施工质量管控。推进施工组织设计及施工方案审核、审批和三级技术交底工作，对危险性较大的分部分项工程要编制专项施工方案通过专家论证后才能实施。

（七）、加强从业人员培训计划，建立工程质量信息管控进一步组织好相关人员的培训取证及继续教育、新入人员质量教育培训、国家或行业新标准培训、项目开工前质量岗位培训工作；构建起有利于企业发展的长效培训机制。

五、工作要求

（一）、高度重视，加强组织领导

项目主要负责人要严格按照行动方案的部署，制定方案，明确分工，由项目监理部具体负责，落实责任；部署行动方案；提出整治措施；全面推进此次提升行动。

（二）、落实公司要求，突出工作重点

根据县住建局的工作要求，围绕工作重点，点面结合，在认真做好全面自查的基础上，抓制度、抓体系、促落实。项目监理部按照行动方案，做好每一阶段治理工作，对转包违法分包和工程实体质量安全问题，着重落实整改。

（三）积极配合政府相关部门开展的治理工作 与企业和项目所在地的行政主管部门充分沟通，认真接受地方建设行政主管部门的监督检查工作，对检查出来的问题要虚心接受，抓紧整改，力争全面达到质量安全提升工作的要求。

（四）做好总结和创新提升工作

对行动查出的质量安全等问题，要严格按照要求切实整改，并比对住建局提升行动要求，对全面强化项目负责人质量安全责任，强化分包管理，健全质量安全监管体系，切实加强从业人员培训工作，加快质量安全监管信息化建设，创新新的工作思路和管理制度，以高效的工作质量全面推升提升行动。

****工程管理有限公司

项目监理部

2017-6-26

品质个人工作计划(篇2)

采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。

加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。

加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。

加强制程质量控制，设计qc工程图，搭建质量控制的整体框架。

完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。

客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的.分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。

质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及iso知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行iso强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按iso体系文件要求执行。

分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。

品质个人工作计划(篇3)

近段时期，销售部在经验了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成果。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明：成果是客观，问题是确定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么，以下对这几个月的工作做一个小结。

一、培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经验参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能刚好防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

我代表公司感谢你们！

二、团队凝合力的增加，团队作战实力的提高

1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由生疏变为熟识，熟识之间转换为密切无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，协作默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在渐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强起来！

三、敢于摸索，胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程序化。

1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难！在这样的状况下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，总结出珍贵的阅历，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力探望——市场造势——邀请目标经销商参与活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的胜利，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销模式，使竞争对手无法仿照，让我们在市场上所向无敌！

众人捧柴火焰高！

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

随着工作进程的不断深化，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法，各项方法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。

执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平常工作的天平，是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上，首先，销售部将出台《销售人员考核方法》，对不同级别的'销售人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。

其次，销售部将出台《销售部业务管理方法》，该方法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重销售人员的看法，以市场需求为导向，地提高了工作效率。

制度是标准，执行力是保障！

力德船已经起航，为了它的平安，力德人行动起来！

虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严峻失职。

五、“3个无”的问题有待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1、无透亮的过程

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、刚好的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果打折扣。

2、无互动的沟通

销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3、无开放的心态

同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。

4、无规划的开发

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体发展，须要有安排、按步骤地开发，哪个客户须要刚好开发，哪个客户短暂不能启动，那些客户须要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不行违反的，甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重复地探望行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

品质个人工作计划(篇4)

自我进入公司以来，学到了很多，也收获了很多，在公司领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在，在此期间的点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。以下是我的工作总结与工作计划。

在过去的两个月里，我负责的工作主要有：

9.测试机台日点检表，IPQC制程巡检问题点，静电环检测记录表，作业员自检能力测试等审核存档

13.各部门质量目标达成追溯结果存档14.出货订单拍照后的整理及归档等

二、文档、文具、表单的收发及管控工作1.图纸、BOM、DCN收发记录

2.样品确认报告，产品承认书等收发记录3.质量管理体系档收发记录4.内部纠正措施收发记录

5.质量部门人员领取资料，福利，文具衣物等收发记录6.各个行政表单存放

7.部门新进员工安排及辞工人员工作用品回收三、数据统计以及问题追溯

1.各部门质量目标达成状况统计以及追溯结果2.质量周报表制作及会议记录问题点跟踪报告3.质量部门会议记录以及问题跟踪结果

品质个人工作计划(篇5)

一、引言

20xx年，我们的品质部在员工的共同努力和公司全体同仁的支持下，取得了许多工作成果。然而，新的一年将面临更大的挑战和机遇。站在新的起点，我们坚持不懈的使命是提升品质管理水平，导致产品质量显著提高，满足客户不断增长的需求。以下是20xx年品质部年度工作计划。

二、工作目标

1. 追求产品零缺陷，实现产品质量最优化。

2. 提高员工的品质意识和技能，以有力保障产品质量目标的达成。

3. 完善品质管理制度，提升品质管理效率。

三、工作重点与策略

1. 发展策略：通过对现有活动的反馈和评估，我们将不断改进和完善质量控制体系，以确保其符合业务发展变化和市场需求。

2. 技术培训：计划全年开展技术培训和品质教育活动，提高员工的品质管理技术和意识，确保产品的一致性和稳定性。

3. 品质标准：改进和升级内部质量审核制度，确保品质标准得以维持和持续改善。

四、行动计划

1. 完善质量管理体系：对现有体系进行全面检查和优化。

2. 强化系统培训：全员参与品质系统培训，提高品质意识。

3. 严格实施质量控制：细化品质检查流程，加强在生产全过程的监控。

4. 错误及时处理：发现问题及时制定纠正措施，并查找根源防止再次发生。

5. 推进持续改善：定期进行质量改进建议的收集和执行。

五、工作预期效果

1. 实现质量目标：产品质量达标达量，满足客户需求。

2. 提升品质管理能力：通过质量系统的更新优化和员工培训，使质量部门在质量管理上发挥更大的作用。

3. 提高企业形象：通过高质量产品赢得客户信任，提升品牌形象。

六、 工作计划监督与反馈

品质部应定期向公司汇报工作进展情况，以便于公司对工作计划的监督。此外，品质部也应就公司的'反馈做出有针对性的调整以满足新的工作要求。

七、 总结

这份20xx年品质部的年度工作计划，旨在推动我们的品质管理工作走向新的高度。我们想要以此提高品质管理的标准，提升产品和服务的质量以满足客户需求。为确保我们实现这些目标，我们会持续改进，顺应变化，及时研究并解决问题，全力以赴迎接20xx年的挑战。

品质个人工作计划(篇6)

一年又快要结束了，回首这一年的工作，我们取得了一些成绩，但也面临着一些问题和挑战。为了保证公司的品质水平不断提升，我们制定了年终品质工作计划，以确保明年的工作更加顺利和有效。

我们将着重加强产品的质量管理。在过去的一年中，我们虽然取得了一些成绩，但也出现了一些产品质量问题。为了避免这些问题再次发生，我们将对产品的质量流程进行全面的审查和改进。我们将建立严格的产品检验标准，并加强对生产环节的监督和管理，确保产品质量稳定可靠。

我们将加强员工的培训和管理。员工是公司最宝贵的财富，他们的素质和技能直接影响着产品的质量和服务的水平。我们将制定并实施全面的员工培训计划，提升员工的技能和素质。同时，我们还将加强对员工的日常管理，建立起一套科学合理的绩效考核机制，激励员工积极工作，提高工作效率。

我们将加强对供应商的管理和监督。在过去的一年中，我们发现一些供应商存在质量问题，给公司的生产和运营带来了一定的影响。为了保证原材料的质量和供货稳定，我们将对供应商进行全面的评估，建立供应商质量管理体系，加强对供应商的监督和管理，确保原材料的质量符合公司的要求。

我们将加强对用户的反馈和投诉处理。用户是公司的血液和命脉，他们的满意度直接关系着公司的发展和成长。我们将建立健全的用户反馈和投诉处理机制，及时了解用户的需求和意见，积极采取措施改进产品和服务，提高用户满意度和忠诚度。

年终品质工作计划旨在全面提升公司的产品质量和服务水平，确保公司的可持续发展和成长。我们相信，只有通过不断的努力和改进，我们才能取得更好的成绩和更高的目标。让我们携手合作，共同努力，共同奋斗，创造更加美好的未来！