常言道，实践出真知，在当下这个社会中。我们会经常用到报告，例行报告不能变成“例行公事”，而要随着工作的进展，反映新情况、新问题，写出新意。如果您对这个话题仍有疑问可以尝试阅读一下“述职报告业务”，请注意这些信息仅供参考并非完全准确或权威！

述职报告业务 篇1

回首过去的一年，我的收获非常多。经过一年的努力，我的教学能力和工作能力都有了很大的提高。

在思想上，我紧跟党的步伐，时刻以一名老党员要求自己，我关心国家大事，时刻以党和国家的利益放在第一位。在汶川大地震后，我积极捐款支援灾区人民，在奥运期间，我为成功举办奥运会而自豪，为优秀运动员加油喝彩。

在教学上，上半年我承担了《信号与系统》、、《通信新技术》的教学，在下半年我承担了《电工电子》和《遥测技术》的教学，针对不同的课程，不同的班级，我有不同的教学方法，对基础课我讲得很详细，并且很深，尽量使每个学生都能深刻理解并掌握，并配合学生实验，加强学生的动手能力。对于选修课，我采取不同的教学方法，介绍的知识面广，让学生尽可能接触一些新的知识，并尽量培养学生的自学能力和科研能力。

除了积极参与教学工作，我还参与了05应用电子的论文指导工作，在指导学生的同时，我的科研能力也有了很大的提高。

在课外，我常常和同事探讨教学方法。大量听课，吸取同事的优点来提高自己。 经过一年勤奋的学习和工作，我的教学水平得到了同事和学生的认可，我的专业知识和科研能力有了很大的提高。当然我的教学中还存在着不足，在今后的日子里我要更加刻苦，使自己成为一名优秀的高校教师。

述职报告业务 篇2

各位领导：

大家好！

首先非常感谢公司领导给我这次锻炼自己、提高素质的机会，并升华我的内涵。对三个月来在工作中关心、支持和帮助过我的领导和同事表示衷心的感谢。感谢您在工作和生活中对我的无私关怀。加入公司三个月以来，基本完成了自己的工作。我在目前的工作中已经尽到了会计岗位的职责，现在我要为我三个月的履职做了以下几点，请评论：

回首紧张又充实的一年，我觉得这是我个人工作、学习和生活中收获最大的几个月。公司财务是一项非常专业的工作。作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，运用先进的信息处理技术，做好企业财务工作。会计工作，这也是一个财务人员必须具备的基本素质和能力。至此，我按照《会计法》和《企业会计制度》的要求，学习了初级会计实务、经济法、管理制度等基本财务知识，并努力完成。虽然我的工作压力很大，但我坚持只有有压力才会有动力的原则。我工作紧张、充分、积极。每当我在工作中遇到难题时，我都会虚心向周围的经理和同事请教。别人的长处可以弥补我自己的短处。我知道，财务工作始终贯穿于企业经营的每一个角落，对企业来说非常重要。从往来账中汇总上报周应收账款报表，为相关领导部门了解公司应收应付账款财务状况，督促各部门及时与客户、供应商对账，收账及时确保公司资金的稳定流动。当然，对我来说最重要的是坚持实事求是的工作原则，尽职尽责，认真完成自己的任务，协助各项目部做好我的工作，这不仅锻炼了我的意识责任感，也锻炼了我的责任感。以我的耐心，以热情的工作态度提升自己的素质，以优质高效的工作成果树立形象。

领导，回顾这几个月的工作，虽然围绕自己的职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司的要求和同事，尤其是业务方面相比，还是有很大差距的能力有待进一步提高。我决心以本次工作总结回顾为契机，虚心接受意见，认真履行本职工作，以更加饱满的热情和正确的工作态度学习业务知识，不断提升自己的业务水平。希望领导评价后给我做财务会计的机会。我绝对不会辜负你的期望，尽我所能。我将努力在三个月内掌握总账会计的所有工作功能，实现我的工作目标。

谢谢大家！

记者：xxx

20xx x月×日

述职报告业务 篇3

业务经理述职报告范文五篇

尊敬的领导：

你好!首先感谢你给我这次机会，以下是我的述职报告和一些个人的想法，因对于公司的情况了解不多，有不足之处还请指导。谢谢!

我说说如果我被聘用后应怎么做，作为业务经理，我认为这个岗位有两个部分组成，其中最重要的一个是业务操作的管理，另外一个还有隐含的业务开发管理。

首先，我会用一周时间对目前已有的客户和发货规律，货品要求，发货地点进行熟悉并对公司自身情况以及竞争对手进行了解。

其次，进一步熟悉所在区域的环境最好要达到每条路叫什么名字，通哪条路或者哪个开发区，如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行，禁止多大吨位的，限速多少，什么时段路况怎么样(因为有事的时候你需要带着司机到工厂去提货)

最后就是业务员的培训，市场开发以及协调各方面关系：

第一培训业务员，让他熟悉原先的联系客户的任务，负责每天确定客户的发货计划，制定一个提货的行车路线，尽量减少不必要的车辆使用或行使，这点必须依靠公司原先的经验和最近于客户的沟通才行(例如跟一些客户确定每日上门提货的时间，一则客户认为你比较规范，但最重要的还是让你自己省心，每天固定的按照差不多的线路去行使，虽然仍会有异常情况存在，但至少你不用抱着电话针对每一票提货去调度车辆如何如何)

第二个事情就是如何协调去管理。上面的第一条已经有人熟悉前段的联系客户及完成提货的任务，那么这一条是有关你后续的操作是否会出现问题。你还需要培训一个人(或者你自己顶上)，专门针对客户的货品发出的流向确定不同的专线公司或车辆。因为在货场中不同的专线公司是有倾向性的，除了选择好一个好的下线之外，那么剩下来的就是跟进他们的运作。一般货运市场各家离得都比较近，可能不定时的抽空去盯现场，关注一下自己的货品发出的实际情况。

第三：组织业务员进行市场开发，并和领导协商一些激励制度(例如：给员工的提成，给予表现好的进行现金奖励等等)在一个公司中员工的态度往往会决定很多东西

当然每天的自我总结，次日工作计划的安排肯定是不可缺少的，下面是我我做为一个业务经理对业务员的一些要求或培训达到的目标。

1、得了解当地物流货运市场

具体价格行情

走货物方式

(因为物流行业的价格是不定的，因为我国的物流法不完善，所以大小货运公司，都在打价格战，还有走货时间也不一样，这关系到将来根客户的报价问题)

2、进一步熟悉所在区域的环境最好要达到每条路叫什么名字，通哪条路或者哪个开发区，如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行，禁止多大吨位的，限速多少，什么时段路况怎么样。

3、在了解货物的属性，重货，泡(轻)货，重泡货，4、经过前期简单的准备，需要出门或者打电话进行营销工作，工作具体也就是介绍自己公司的优点，但是价格方面最好是面谈，具体办法，根其他销售工作差不多。

5、跟客户谈的差不多了，一定要去该工厂去看看货品，和出货方式，因为这关系到价格，派车取货的型号，敞车还是厢车。

6、走货后要跟踪货物的运输情况，需要根据经验判断走货情况，催目的站点赶快送货。

7、如果是长期合作的客户，货量比较大的话，最好是签订个月结款的合同，收款也方便点，如果是小货量的，发货频率不是很高的，就多跑跑，货运市场比较乱，晚去两天人都没了。

8、有的时候，装卸不够了需要帮忙装货，车不够了需要找外车，外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作，但是必要的时候都需要做。

9、就是维护客户了，这方面必须做一个专门的销售培训。

以上就是物流业务员的工作流程，只简单说了点，还有就是物流业务员，是面向大客户的，不可能等客户过来发货、签单、交款什么的那是单证员和客服做的。(况且等来的都是小客户赚不了多少提成,大客户都是跑出来的。

这就是我的述职报告，因对公司的了解和自身经验的不足，写得不到位的地方还请多多指导，谢谢!

篇二

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和xx设备的客户，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

这一年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合总监做业务工作，并和其他业务人员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：

1、市场任务完成情况

我负责xx等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约xx台，实际发货xx台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。

2、重新捋顺销售客户

在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各xx市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。

3、设备汇款情况

做好xx等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：xx，其他客户回款正常。

虽然局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：

1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。

2、客户售后与设备维护不到位。

导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是xx物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。

结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：

1、在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。

2、健全营销网络。

完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

3、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。

同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

谢谢大家!

述职人：xxx

20xx年x月x日

篇三

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

xx年新年的钟声已经敲响，xx年成为历史。xx年是不平凡的一年，因为这一年我们的国家经历了许多事情，而我个人也在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速发展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。下面，我将xx年的工作总结如下：

一、不断总结，加强学习，实现了个人素质的全面提高

（一）加强政治理论学习

我积极参加分支行组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

（二）不断巩固业务学习

在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。

二、脚踏实地，开拓创新，圆满完成了各项本职工作

在xx年—xx年的个人客户经理工作中，我的年终考核一直不错，xx年名列第二，xx年仍然名列前茅，并因成绩显著，在xx被评为优秀派遣员工，xx被评为xx支行优秀员工。而xx年x月休产假，至x月x日上班，业绩并未落后。

（一）个人金融资产

个人金融资产的的理想目标为xx年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务，实现了x万的好成绩，包括新增本外币储蓄x万，理财产品销售额达到x万，考核得到了顶封分x分。其中，保险销售x万、股票型基金销售x万、货币基金销售x万、本利丰销售x万、其他理财产品销售x万。

（二）基金定投开户数

基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服务质量，开展交叉营销的方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成绩。我实现了x个的销售目标，比理想目标高出x个。同个人金融资产一样，考核得到了封顶分5分。

（三）贷记卡和支付通

贷记卡发卡的理想目标是xx张，而我实际完成xx张；支付通理想目标是xx个，我实际完成xx个；这两项的考核得分都为封顶分5分。其中，在xx年x月—x月，因我业绩突出，销售业绩优异，曾连续3周获得支行的周能手奖，这是单位领导和同事对我工作的肯定。

（四）保险销售工作

保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。xx年，我严格按照分行的营销工作要求，将保险营销融入到服务中。所以，我不辜众望，xx年实现了保险销售3x万，获得参加分行与xx保险公司在xx举行的培训资格，并入选为xx银行保险的销售精英。

（五）工作中存在的不足

工作半年来，我在各本职工作上都取得了较好的成绩，但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺，对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不准确。除此之外，营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。

三、总结经验，吸取教训，实现xx年工作的新跨越

（一）加强信息收集

我将建立信息收集制度，树立信息意识，尤其是瞄准xx行、xx行，认真研究它们的营销方法和手段，并制定出应对策略。

（二）做好市场营销工作

研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

（三）加强业务部员工队伍的建设

我将倡导诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。

（四）提高自身素质

工作中，我将不断提高自身综合素质。加强对专业基础知识的学习，增强对市场和宏观经济的把握能力。并做好兼职工作，把兼职工作当成锻炼自己，增长知识的平台，坚决杜绝推卸责任的事情发生。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

篇四

时间过得很快，我在进入浙商已经一个春秋，我对我自己在浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段时间，因为对工作并不熟悉，有些生疏，我会不经意的范一些错误。我深知自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过一年的锻炼有了一定的提高，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

我所在的岗位是客户经理，每天跟各种各样的客户接触，在服务客户的过程中，我用心细致，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

一年来，我努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。为了能够更好的拓展客户，在同事领导的帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，多次参加了分行举办的技能培训。加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。

我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

新的一年有了新的目标，那就更要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，征取更好的工作成绩。

篇五

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，38万元，纯利润25万元。其中：打字复印6万元，网校2万元，计算机10万元，电脑耗材及配件15万元，其他：3万元，人员工资10万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润6万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在15万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元；多功能电子教室、多媒体会议室40万元；其余网络工程部分30万元；新业务部分10万元；电脑部分5万元，人员工资15—20万元，能够完成的利润指标，利润90万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。

（一）树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

1、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

2、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

3、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

（二）培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、走出去，参加培训或参观交流活动。

（三）培训目标：

为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

以上是我的，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

谢谢大家!

述职报告业务 篇4

尊敬的领导：

您好！

我于20xx年加入xx车险这个大家庭，已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感xx年是xx支公司发展迅猛的一年，支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为xx公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和述职汇报：

一、个人发展及工作完成状况

我的xx年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作；下半年开始xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是，排除摩托车新增业务按四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

下面是我的具体工作表现：

在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和锤炼下，我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的。

在工作中勤于学习，刻苦钻研，用心要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要好处，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能；利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读超多营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等；为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了资料上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好代理人服务工作，帮忙他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去xx营销部工作奠定了基础。xx营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位（是指签单人员在前期还没有到位），我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。

根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇；有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中；同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时用心沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。xx营销服务部开业后，不到优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，透过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单；在日常业务上或私人生活圈中，我经常和贴合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的`精神也得到了大家的认同。

在生活中用心热情，全面发展。我用心参与市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名；作为团支部组织委员，也用心组织团员开展各项活动，在xx年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆；作为工会委员，从职工切身利益出发，构思相关活动方案，在”职工车技比赛”活动中，我认真策划，制定规则，确保活动实施。

二、存在的问题和不足

在xx年的工作中，我取得了必须的成绩，使自己的潜力有了一些提高，但是还存在很多不足的地方：

1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于留意谨慎，习惯依靠经验决定。

2、不善于合理分配时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

技巧性还有待加强和改善。由于管理时间不长，管理潜力还有些欠缺。期望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己的管理潜力，提高自己的工作水平。

4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也期望能透过公司的各类活动，增加交流的机会。

三、20xx年的工作思路和展望

大跨越的一年，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在新的一年我将具体从以下几个方面着手：

1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间，加强自身学习，不断提高业务素质和管理潜力。

2、注重团队意识和大局意识。用心工作，正确应对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。

工作、学习状况，从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。

4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标

择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。

最后，相信在xx年我们会做的更好，xx支公司的明天会更加辉煌灿烂！

此致

述职报告业务 篇5

各位领导，同志们：

我叫，两年来在局党委的正确领导和同志们的密切配合下，立足本职岗位，认真学习，勤奋工作，全面完成了组织交给的各项工作任务，现将两年来的工作情况向组织和同志们作如下汇报。

履职情况

一、理清工作思路，提高管理水平。近两年来，自己围绕全县创建省级文明县城、国家级园林模范县、国家级生态示范县和国家级卫生县城复检等中心工作，认真思考，怎样锁定创卫标准，巩固创卫成果，进一步提高管理水平，全面完成“三创一复检”赋予的工作任务。为了进一步发挥职能作用，首先不断强化队伍建设，一是严格要求，规范管理，重申完善各项管理制度，通过建章立制，提高执法队的整体素质。在单位内部开展内振精神，外树形象的爱岗敬业教育活动，使全体队员树立长期奋战的信心。二是明确责任，层层负责，注重工作重量，在管理模式上，实行划片包段责任制，明确工作范围，明确工作标准，既有分工，又有合作，实行精细化管理，工作上不留空档，管理上不留缝隙。在业绩考核方面，实行量化考核，过失追究，与工资挂钩，通过强化管理，队伍的凝聚力和战斗力进一步增强，保证了工作质量。三是严格执法程序，提高执法水平。在城管执法过程中，由于对抗性强，易发生冲突，自己从自身做起，并教育队员坚持文明执法，规范执法，人性化执法，注重执法程序，坚决不打第一拳，不出第一脚，避免化解了很多管理中的矛盾。

二、明确工作重点，加强市容环境综合治理。为了全面落实“三创一复检”工作任务，自己和全体队员一起，扎实认真的开展市容环境综合治理工作。

1、疏堵结合，加强市场管理。原水果市场建设水平低，摆放秩序差，管理难度大，但经营户因经营成本增加而有棚不进，占道经营，沿街叫卖，自己和执法队的全体队员，苦口婆心，耐心规劝疏导，并对屡教不改，有意对抗的个别户，实行行政强制，暂扣物品和经济处罚，最终使市场秩序良好，摆放规范。在瓜果旺季，农民自产瓜果上市，市场容量不足的情况下，在城区划写5处便民摊点，并科学管理，有效的缓解了市场容量不足，避免了随地摆放，沿街叫卖，严重影响市容的现象。

2、持之以恒，强化市容管理，市容管理动态性强，管理难度大，自己和执法队的全体队员一起坚持勤动、勤查、勤纠，持之一恒，常抓不懈，一是清理野广告，每天坚持拉网式全面排查，仅__年一年就清理野广告1800多处，巩固了全城没有“牛皮癣”的荣誉。二是规范店面牌匾，坚持一店一牌，定期不定期的对店外张贴、悬挂的广告牌匾进行清理。、__年两年共清理400余处(次)，三是治理车辆乱停乱放。在前两年充分宣传说教，帮忙推、抬、挪的基础上今年对自行车、摩托车违规行为加大了处罚力度，现场纠规，处理3000余辆(次)，使自行车、摩托车乱停乱放的不良陋习大有改观，基本实现了主要街道没有自行车、摩托车乱停乱放的目标。四是治理乱抛乱撒。为了从源头上治理影响市容环境卫生的不良因素。自己和同志们一起对进入城区的拉煤、拉沙、拉土车辆进行严管重罚，强制覆盖，极大的遏制了乱抛乱撒影响市容环境卫生的行为。

三、严整以待，解决急难险重问题。

1、舍小家，顾大家，积极参与抗震工作。5〃12汶川大地震波及我县、广大市民紧急避险、聚集广场和__公园，特别是5〃16之后文化广场的避震棚达600多座，人数达3000余人，里面秩序混，存在安全隐患，自己顾不上给家里搭帐棚，紧急组织执法队员界入，疏通三横五纵八条通道，分前半夜、后半夜轮流带班，彻夜值守，确保避震点安全有序。白天还对避震点周边的绿化物、市政设施进行监管、维护。

2、杜绝城区晒粮碾场。夏秋两季，为了杜绝城区晒粮、碾场问题，自己和队员们一起早上6:30分提前布防，群众对此不理解，认为龙口夺食，应网开一面，敌对情绪大，漫骂，自己忍辱负重，耐心解说，帮忙推粮装粮，晓之以理，动之以情，争取配合，保证了市容环境的干净整洁。

3、实施规划监管和施工现场管理。今年因灾后重建等因素，城区建设格外多，我队加大了规划监管的力度，依法强制督促9户居民补办了规划审批手续，督促15户施工现场围网施工，严格要求完工后急时清理、恢复施工场地。

4、精细管理，重视迎检。近两年来，随着我县各项荣誉的取得，各种检查、参观络绎不绝，我们把每一次检查、参观都认为是对我们工作的鞭策和促进，正是向外界展示风貌的关键时刻，也是展示我们工作成果的时刻，我们都十分重视，精心安排，没有发生影响全县声誉的不良事故。

自身建设情况

一、认真学习，充实自我，不断提高政治理论水平。根据局党委安排，自己在新一轮解放思想大讨论和项目建设年活动中，认真学习，认真贯彻__大、__届_，市委十届三次会议和县委十三届四次会议精神，扎实学习，纪录笔记，撰写心得体会。业务上深入学习《陕西省市容环境卫生条例》、《规划法》等法律法规，不断充实自我，使自己的理论水平和业务技能有较大的提高。

二、以身作则，坚持一线。率先垂范，要求同志们做到的自己首先做到，充分发挥示范带头作用。

三、廉洁自律，自我约束。从严要求自己，严格遵守党的纪律和领导干部廉洁准则，从未接受过管理对象因工作方面的宴请及其它消费，无不廉洁行为。

尽管在各级组织的正确领导和同志们的大力支持下，完成了组织交给的各项任务，但与组织的要求和同志们的期望还有一定差距，自己要在新的一年里刻苦学习，努力工作，迎接新的挑战。

述职报告业务 篇6

尊敬的领导：

您好！

距离我20xx年7月申请到公司已经7个月了。在这7个月的工作中，我非常感谢公司对我的关心和厚爱。工作平台和机会让我学以致用，学以致用。它让我能够运用所学知识为客户服务，为公司创造价值。它让我在我的生活坐标中找到方向。非常感谢你们对我公司领导和同事的关心和支持，是你们的关心、关爱、关心和培养，让我在理想中释放了希望和梦想的种子。我想：能和你一起工作是我一生的荣幸，我热切希望你在未来的日子里能多多关心和支持我，让我梦想的种子茁壮成长和开花。

在这7个月的工作中，我开了x个新的期货账户，吸引了近xx万的资金，以及xx元的交易手续费，但这与公司期望我做的事情相去甚远。也辜负了公司领导的关心、厚爱和信任。我想，在今后的工作中，我会努力工作，积极学习，锐意进取，努力开拓营销市场，更加努力地开发更多的客户，完成公司的考核任务，取得目标成果。工作方法，希望以良好的工作成果来回报公司的厚望：

1.努力学习专业知识，练好“内功”，不断加强业务层面素养，用专业知识为客户做事一个好的员工顾问，提出合规、合理、可行的建议，使客户的资产不断增加，进一步赢得客户的信任，从而留住客户、稳定客户、引进客户、发展客户，这些客户将永远忠诚于我们的公司。客户；

2、进驻xx努力做好自己的本职工作，完成公司给我的各项考核指标和目标任务，充分利用之前银行的工作平台成立xx销售部 为公司发展业务，创造价值；

3.开拓更多的营销网点和渠道，结交朋友，做一些户外营销活动等营销拓展渠道，参加一些社交活动，达到“共通人才”的目的。交流，只为交流，只为进行交易”； 5、积极发展和培养一些新的期货爱好者，让他们了解期货、熟悉期货、掌握和参与期货，使其成为公司业务的新增长点，也让他们从期货中获得回报。

此致，

致敬！

汇报人：xxx

2021.x.x.x

述职报告业务 篇7

假如在一年前你问我：你喜不喜爱做业务?我的答案肯定是否认的!业务曾经是我最厌烦的一个职位，站也是我避之不及的职位。但是今日你假如问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案确定也是否认的!由于在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。

没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍旧停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，由于工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必需想方法的提升一下自身素养!如何提升?

那应当要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的'时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报，这就是我的共性!

从刚开头接触业务的时候，心态的确不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份平稳的工作吧，周而复始的连续那种日子吧，但这时也会有另一种声音消失：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能铺张了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受力量。

公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的心情变化无从得知，只能从电话里头靠自己的力量来区分，由于没阅历，刚开头两个月根本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦缺乏以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的阅历缺乏，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，供应了很多的时机，渐渐的，我慢慢溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最终也松了口气。

技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品学问，熟透了产品那客户半夜打电话来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!

一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，的收获在于令自己成长了不少，业务是一个很好的炼油缸!

述职报告业务 篇8

各位领导、同志们，大家好：我9月调任业务科负责人兼支部书记。我深切地感受到新岗位的工作的压力：一是分公司销量目标任务的完成对市场竞争的要求很高；二是部门管理的任务繁重；三是客户经理素质不齐，内部管理的难度很大。作为条线负责人，我努力做到切实履行好工作职责，保证各项工作落实到位，为分公司总体目标的完成提供条件。现将一年来工作情况汇报如下：

一、履行职责情况

在省公司的正确指导下，在分公司各部门和商客部全体同志的支持和帮助下，本人能够认真履行工作职责，以良好的精神风貌，饱满的工作热情，认真的工作态度，全身心投入到各项工作中，尽职尽责，较好地完成了本职工作。归纳起来，主要是以下几个方面：

1、加强学习，不断提高自身工作能力。

在目前岗位上，我能够不断地去学习，十分珍惜省分公司提供的每一次培训学习机会。并在实践中充分应用，不断积累经验，经过自己不断努力，在组织管理，综合分析能力，协调处事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。

2、以身作则，廉洁自律。

平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到轻名利、远是非、正心态，自我回顾检查，没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

3、工作完成情况

实现直分销量万吨，年度计划完成率%；实现毛利万元，完成率%；全省综合排名第9，外部债权为零。

具体做法如下：

（1）根据区域市场情况，组织客户经理着重开展了市政重点工程，社会加油站，乙醇汽油需求，竞争对手，区域成品油批发市场需求，客户满意度等市场调研活动。并结合调研结果，确定开发目标到户，责任到人。为正确分析判断市场提供了依据，使商业客户部可以针对不同地区和客户实行梯度定价、一户一价差别化经营，增强了市场控制力。及时准确分析竞争对手和客户，按照量价互动的原则，有效地推价上量，力求量利最大化，提高了经营质量。

（2）面对06年客户消费转移加大的不利局面，在认真贯彻执行生公司经营指导的基础上，灵活运用经营政策，突破规范有余，灵活不足的被动局面，力争达到量利最大化，逐步增加了市场控制力。

（3）努力做好区外传统客户维护和新客户的开发，进一步延伸边际市场。06年区外辐射半径最远达200公里。仅10月份区外销量就达吨，全年实现区外销售万吨，为扩量增效奠定了一定基础。

（4）进一步加强客户服务意识，努力提高客户维护质量，不断提高客户满意度，稳步提升a类客户成交稳定率。

（5）加强配送服务，稳定客户关系。适时实行送货上门，最大限度锁定终端客户，减少客户流失。

（6）强化了债权管理。通过严格赊销审批程序，调整了客户赊销周期，降低了过程赊销量，完善了应收账款预警制度，较好地将月度外部债权考核余额均控制在指标之内，年末外部债权余额为零。

（7）加强了费用管理。根据省公司对客户经理的考核指导意见,把“四费”(薪金,业务活动费,通讯费,交通费)与绩效挂钩,将量、利、费、基础管理、客户开发维护、日行动管理等定量和定性指标考核有机结合起来,实事求是，逐笔审批，按照经营指标管理指标对客户经理进行考核,充分发挥了绩效考核的激励作用,提高了员工工作的积极性。

二、存在问题和不足

对照岗位职责，认真反思自己的工作，结合领导和同志们给我提出的有益意见和建议，自己在很多方面还存在诸多问题和不足：

1、理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强。二是理论学习和实际工作脱节，运用理论指导实践解决问题还不够。

2、工作开拓创新的力度不够。在解决直分销上量的关键性问题上还没有根本性的突破，在销售队伍的立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。

3、工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪。

三、20xx年工作打算

20xx年市场竞争将异常激烈。面对经营愈加困难的市场，须尽快统一员工思想，认清形势，知难而上，坚定信心，做好迎接各种困难与挑战的准备。具体想法如下：

1.进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质。

2.强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。

3.求真务实，转变作风，狠抓落实。

4.努力提高终端开发能力和维护质量。

5.进一步提高驾驭非终端市场的能力。

6.继续强化销售队伍建设，充分发挥党员模范带头作用。

最后，我将以这次述职评议为契机，深入地反思自己的工作和思想，真诚地听取领导和同志们的批评和意见，并在今后实际工作中认真加以改进，不断提高自己的综合素质，切实履行好岗位职责，为分公司整体工作尽自己应尽的力量。

以上报告不当之处，敬请领导同志们批评指正。

谢谢大家！

述职人

20xx年元月6日

述职报告业务 篇9

20xx年12月，到XXX组近一年的时间，我由一个对XXX组工作毫无经验的新丁，变成一个初窥XXX建设奥义的工作者；由一个不自信的XXX组学徒，变成有一定经验的XXX建设者，能够发表自己浅薄的建议意见。我认为自己是进步的，但是进步空间仍然很大，XXX建设能力需要提升，很多系统功能需要学习。现将今年工作情况汇报如下。

一、20xx年工作开展情况

（一）XXX建设工作

1.XXXXX融资平台XXX

一是加强沟通学习，理顺XXX框架。一方面就XXX融资平台XXX框架与大纲等问题讨论，参与XXX组内讨论、与公司业务科讨论累计16次，与10家科技公司开展线上、线下交流15次以上，通过沟通、讨论较全面的掌握了XXX金融知识、理顺了思路；核心企业106家，线下交流3家。另一方面与核心企业直接交流核心企业8家（XX饲料、XX中慧等），目前，因核心企业对接意愿不强、收费较高、跨区域展业限制、XXX客户群体限制等原因，始终无法确定核心企业。二是加强汇总，撰写相关报告。撰写《关于变更XXXXX融资平台XXX的请示》《关于采购XXX融资平台的请示》，填写《新建XXX标的评估申请表》；汇总XXX融资平台功能需求，向科技公司询价；编写XXXXX融资平台需求书，并草拟采购XXX招标文书。

2.XXX平台等3个XXX建设

一是完成XXX平台征信报告查询功能及加工指标优化XXX。9月份完成XXX立项工作,10月中旬完成《山东省XXX银行XXX平台征信报告查询功能及加工指标优化需求说明书》编写，11月底完成系统测试，计划于12月10日完成系统优化升级。通过对征信查询流程及查询接口使用进行优化，进一步加强XXX平台安全管控。

二是开展对接XXX系统XXX。10月21日从XXX组零售组交接该XXX开始，与XXX线下交流2次，10月25日完成《立项对接XXX系统业务方案》编写，11月16日完成立项审批，11月底完成《对接XXX系统业务需求说明书》编写。通过该XXX对接基金管理系统，实现信息线上交互，解决纸质资料线下传递效率低等问题，进一步提高XXX创业贷款办理的时效性及规范性。

三是配合开展XXX系统、XXX管理系统配合新一代票据业务系统改造XXX。9月29日参加关于参加新一代票据业务系统改造需求讨论会议，后与XXX组内同事、公司业务科、商票系统沟通交流16多次，11月23日完成《山东省XXX银行XXX系统、XXX管理系统配合新一代票据业务系统改造XXX业务需求说明书》编写，拟于20xx年5月份上线，系统改造后可实现信贷系统、押品系统支持票据的分包流转，实现票据业务开展的连续性、适应性；实现电子票据的极速贴现（不含商业承兑汇票）等功能。

二、其他工作

1.综合工作。协助汇总整理公司信贷组周报、月报、季度总结等，2、3月对20xx年度审慎监管会议贯彻落实措施汇总，协助开展20xx年信贷资产人员资格认证考试现场巡考工作6月份，撰写8、9月份书记讲话素材，汇总XXX组在需求编写中存在的问题。9、10月

2.信贷系统课件修改工作。配合总监、副总监完成《XXX系统汇报》《XXX应用培训》等课件修改工作，参加后备干部培训中的XXX应用培训部长授课工作，参与XXX系统汇报课件的修改工作，其中包括省地方金融监管局、银保监局等来XXX参观。9、10月

2.撰写通知。撰写《关于组织开展全省XXX信贷业务XXX检查工作的通知》《关于报送全省XXX信贷业务XXX检查情况的通知》。4月

3.撰写相关报告。一是撰写《关于全省XXX信贷业务XXX工作开展情况的报告》。5月二是协助撰写《关于XXX系统风险预警功能5月份运行情况的报告》6月。三是填写《金融科技赋能乡村振兴示范工程基本信息表》等，就XXX融资平台XXX填写相关信息、报告。6月

4.XXX部等意见征询回复。关于对《全省XXX监管数据质量专项治理工作方案》的意见建议5月、汇总《关于对（征求意见稿）的意见建议》5月、《关于对（征求意见稿）的意见建议》。6月、关于对《全省XXX银行数据标准管理办法》的意见建议8月

5.配合工作。配合数字信贷小组分析、撰写《全省XXX信e贷不良贷款分析及压降方案》3月。

6.其他。参与XXX关于申请研发线上房抵e贷XXX系统担保合同20xx年功能新增和优化XXX管理系统20xx年功能新增和优化智慧营销系统XXX系统担保合同20xx年功能新增和优化XXX系统20xx年功能新增和优化等XXX讨论。

存在的问题

（一）政治意识等方面存在不足。一是政治意识比较淡薄，没有时时刻刻以优秀、合格党员的标准要求自己。二是思想、行为上还有一些懈怠，存在非常错误的等、靠差不多的思想认识,主要体现在不追求完美，有些工作认为差不多就行。

（二）工作学习方面进步较慢。在XXX组的工作期间，自己掌握了很多知识，但还是感觉进步较慢。工作主动性不足，多是被动的接受上级给予的工作，工作缺少前瞻性和预判性。

（三）工作能力方面仍需提升。一是工作能力需要进一步加强，工作吃老本的现象比较突出，总是依赖于原来的工作能力，进步较小。二是工作中学习能力较差，学习内容不系统、不全面，总是急用的先学，不用的怠于学习，不注重知识的复习，不注重学以致用。

四、今后努力方向和整改措施

我会在充分剖析自身不足的基础上，调整工作重心，不断学习，提高业务能力，不断的锤炼自己、打磨自己。在今后的工作中主要从以下方面做好各项工作。

（一）把学习放在首位。要重视学习、善于学习，科学安排学习内容，保障学习的针对性和实效性。结合工作需要学习相关知识。XXX组的工作专业性强，时效性强，要求我不断的更新知识库。学习过程中，把学习的内在动力与客观要求有机地结合起来，不断提高知识化、专业化水平。（二）做好XXX建设工作。一是完成20xx年信贷功能新增和优化XXX大纲、XXX需求书的编写，并完成XXX的上线工作；二是完成XXX创业贷XXX的测试方案和测试案例编写，与XXX沟通完成XXX上线；三是配合新一代票据系统的功能改造上线。

（三）做好XXX测试工作。一是制定详细的测试方案、测试用例，按照测试分工做好责任内的测试工作；二是积极采用各种测试方法，如回归测试、交叉测试、上线前后验证等多轮测试确保测试有效性；三是不断总结、剖析测试工作，举一反三，不断提高测试水平和测试能力，防止系统建问题的发生。

（四）进一步增强工作实效。一是明确工作职责，规范工作程序，严格工作要求，保质保量的完成XXX融资平台XXX。二是树立强烈的时间观念、效率观念，增强大局意识、责任意识始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，按照XXX组的要求不断的提升工作能力。三是多向领导请示、向同事学习，提高自己认识问题、分析问题、解决问题的能力，高效工作。四是妥善处理好工作与学习、工作与生活的关系，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

20xx年1月11日

述职报告业务 篇10

业务述职报告

业务述职报告范文(一) 一年前，承载着立新教师的期待与信任，我又回到了熟悉的校园，担负起了校长的重任。从踏进校园那一刻起，我就清楚肩上这副担子的份量，我更清楚前面的路不可能是风平浪静的坦途，我却有着足够的勇气和信心。这份勇气和信心不仅是来自于自己的坚定和执着，更主要的是来自于广大教师的充分理解和鼎力支持，来自于上级领导的关怀与充分的信任、指导和鼓励。正是带着这份勇气和信心，一年来我和教师共同挥洒汗水，共同耕耘着、收获着„„同时也在不断地总结着、思索着。

这一年，我首先组织人力深入实际调研，确定了学校的发展思路，明确了学校的办学方向。我们接过来的是一所受社会关注的窗口学校、热点学校，经历了88年的风雨历程，我所面对的是高起点、高瞩目、高期待。我肩负的责任是怎样将这所学校带上新的航程，让它再发展、再提升。经过多方面论证、研究，我们把工作定位在“传承与发展”上，确定了“劳动育人，文化立校”的工作思路，这一思路得到了充分的认可、肯定。围绕着这一思路，我们把思想统一到学校发展上，把大家的干劲凝聚到学校工作大局上，形成了齐心协力、干事创业的好局面。

这一年，我和班子成员一起带领大家鼓足干劲、抢抓机遇、坚定信念、务实进取，出色地完成了一项又一项任务，解决了一个又一个难题。

我们忘不了在市教育局、市领导的支持帮助下，又争取了育英学校延办一年的喜悦感受。不仅让许多家长因享受到了优质的教育资源而欢欣鼓舞，还从很大程度上缓解了学校资金不足、需要偿还几十万元欠款的压力。而育英新一年的几位教师，不负重望，赢得了家长、社会的一致赞赏，进一步树立了立新良好的形象。

我们忘不了为了拓宽视野，为教师发展开辟更广阔的空间，由我校牵头，建立了八校共建联合会。在我校隆重举办了签字仪式，并举办了联合会启动仪式和教研活动，实现了学校间资源共享、共建共赢的目的。

我们忘不了为加强教师队伍建设而举办的六场别具特色的师德论坛。每一场论坛都经过了学校教师的精心策划和排练，每一个主题都寓意深刻、内涵丰富，每一位教师都积极参与，又深受教育。

我们忘不了“省农村骨干进学校”历时七天的培训活动。从别开生面的启动仪式，到异彩纷呈的集中活动，加之我们的19位指导教师的高度负责，让前来的20位农村骨干教师特别的钦佩和感动，在临别的座谈会上，他们满怀真情地谈到了此次培训的巨大收获，对立新教师的敬业精神、对立新学校办学水平赞叹不已。他们说咱立新的工作状态是日本人的作风，深圳人的效益。

我们忘不了，今年年初，我们在响应上级的号召购买“政信富民”理财产品一事中，许多教师克服困难，宁愿个人受损失也积极地响应的大局意识。

我们忘不了广大师生为从自已微薄的收入中拿出钱款为我校患重病的同学踊跃捐款的奉献精神。

我们更忘不了上学期为迎接省标准化现场会，我们干部教师以大跃进年代的大庆精神、铁人精神去拼搏，在时间短、任务重、资金少的情况下，齐心协力、加班加点，舍弃双休日大干苦干了二十多天，换来了学校翻天覆地的变化。涌现出了一个个动人的故事，感人的事迹。

我们更忘不了上学期，为了修建操场，整整一个暑期都没有休息的后勤人。

这一年，我们团结一心，坚定而出色地承担起学校发展的重任，创建了可喜的业绩，将学校坚定的向前推进了一步。今年六月初，中国教育台在建国60周年之际，特拍摄60集大型电视纪录片《新中国教育纪事》。其中有一集专门拍摄我校劳动教育，并在“十一”当天播放。这在立新建校史上是第一次，让立新人自豪和鼓舞。六月中旬，我们成功地承办了“全省标准化学校建设推进会”的现场会，接待了二百多名全省各地的校长，为他们示范，打了个样。前来的校长们对学校的文化建设及多项活动充满兴趣，流连忘返，不停的拍摄记录，每一个环节都超出了预定时间，会议日程都向后推延。山东著名的学校杜郞口中学的周女士前来参观后夸赞说：“黑龙江的立新实验小学要比我们更出色。

本学期又传喜迅，我校被中国教育部、团中央共同授予全国优秀少先大队光荣称号。在团市委举办的庆祝少先队创建60周年大会上，市委领导亲自颁发奖牌，这是我校88年来第三次获此殊荣。

前不久，我校又被省教育厅推荐，将我校的课程改革经验汇编到全国课改经验集中。全国只有96家单位，小学只有12家，我校是其中之一，这是对我校课改的充分肯定。

全市的名优工程经过考试，确定三级培养对象，我校就选入十七名，是全市中小学中人数最多的学校，是同类学校的几倍。

这一年，我们在班子建设、队伍建设上又有了长足的发展进步。初步形成了务实、团结、创新、超越的校风。

在教师中，我们抓住评优、晋职的契机，通过“五评五不评”对教师正面引导，树立正风正气：

五评：评关心集体、爱校如家的人;

为学校争得荣誉、赢得声望的人;

踏实勤奋、责任心强的人;

善于团结、维护大局的人;

创新工作、献计献策的人;

五不评：推萎扯皮、拈轻怕重的人;

工作不主动、不负责的人;

不扎实、不勤奋的人;

不合作、不团结的人;

爱说三道四、搬弄是非的人;

在中层干部中，我们抓住周例会和中心理论组学习的机会，通过干部“执行力”问题的反复学习研究，提升主任的责任感和管理能力，一批中层干部在学习与实践锻炼中走向成熟。

在班子中，我们主要以开展批评与自我批评的方式，达到团结、沟通的目的。突出“诚”字，真诚对待同志;坦诚对待批评;热诚对待工作。班子成员之间性格有所不同，方式可以各异，但目标必须一致，就是以大局为重，以工作为重，以团结为重。在平等、尊重的基础上沟通或批评。不把情结带到工作中，不把牢骚带到教师中。做为班长，我带头做批评和自我批评，工作在前，思考在前，做团结的模范。

让踏实勤肯的人有劲头;让团结正直的人有奔头;让团结和谐、创新钻研成为主流。

业务述职报告范文(二) 全体党员、各位村民代表：

20xx年，在上级党委的正确指导下，在广大党员、干部的支持下，我坚持学习和国家的方针、政策、和法律、法规，努力工作，积极团结两委班子，自觉接受群众的监督，时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务。尽职尽责、廉洁奉公，以务真求实的作风，开拓进取、团结奋斗，较好地完成了上半年的各项工作目标和任务。下面，我把上半年履行职责的情况做以汇报：

一、坚持学习，把握政策，不断提高自身素质

学习是履行好职责的基础。不学习，思想就会落后于形势，行动就会脱离实践。作为一名村支部书记，我深感责任重大。为此，我始终坚持把学习作为提高素质，完善自我的首要任务。在学习方法上，坚持学以致用，把集中学习和个人自学相结合，努力做到工作学习两不误。一是加强党的方针政策和政治理论的学习，不断提高理论功底和政策水平。在大是大非问题上，做到立场坚定，态度鲜明，对党的方针政策和上级党委的指示，坚决贯彻执行，坚持党性原则，自觉在政治上、思想上、行动上与以习近平同志为总书记的党中央和城区办党工委保持高度一致，深入贯彻落实科学发展观、党的十八大精神以及党的群众路线教育实践活动等等。二是加强法律法规学习。我坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点，并在工作中自觉坚持依法行政。三是向实践学习，向其他干部群众学习，实践出真知。在向书本学习的同时，我始终注意观察和总结 ，注意向身边的有经验的同志请教学习，学习他们严谨的工作态度，果断处理问题的能力，较好的工作方法和领导才能。对工作中遇到的一些吃不准的问题，坚持向上级领导早请示、早通气，有效提高了工作效率和领导工作的能力。

二、坚持廉洁从政，树立良好的公仆形象。

作为一名党的领导干部，我时刻告诫自己，在思想和行动上要从严要求。一是增强紧迫感和责任感。从政治上与党中央保持一致，做一个忠于党和人民事业的人，忠于职守，尽职尽责。对市委部署的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，总是乐于接受，千方百计不折不哲的去完成。二是牢固树立大局观念、集体观念，识大体、讲原则。在工作中，坚定不移地去贯彻执行上级领导的决定;自觉主动的安排部署，超前抓、大胆抓、从严管，敢于承担责任。三是廉洁自律。处处事事用共产党员的标准严格要求自己，不搞以权谋私，从严管好家庭成员和身边的工作人员，不以任何名义谋取私利，生活上勤俭节约，不搞大吃大喝、拉帮结派，不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动，为人诚实，公道正派，较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。无论是分管农村工作还是意识形态的工作，种类事情都很多，自己一心扑在工作上，从无怨言，并坚持在工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风，维护好立党为公勤政为民的形象。

三、切实搞好基层组织建设，认真搞好十八大精神学习教育活动

村党支部是村级组织和各项事业的领导核心，而基层组织建设是一切工作的首要任务。本支部认真贯彻执行党的路线方针政策和城区办党委及本村党员大会的决议。坚持“三会一课”制度，按时召开支部委员会和党员大会，注重对党员和积极分子的教育管理和监督进一步调动和激发广大党员积极性创造性，认真组织贯彻落实党的十八大精神学习教育活动以及党的群众路线教育实践活动，充分发动党员在经济发展中带头建功立业，在社会事业建设中带头献计出策，真正让“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”。

四、关注民生问题完善基础设施情况

一是投资10余万元，改造扩容输电设备，村东大巷增加一台变压器并对村北变压器进行了扩容;二是投资15万元，改造村西排洪渠300米;三是投资15万元，改造铁路涵洞口和村民文化活动中心前大路等。

半年来的工作成绩得到上级领导的肯定，我深知这些成绩的取得来之不易，是每一位干部辛勤工作、齐心奋斗的结果，我坚信，在上级党工委的正确领导下，在全村上下的共同努力下，郭村的发展大有希望，郭村的明天会更加美!

最后，恳请领导和同志们严格审查我的述职报告。谢谢大家!

述职报告业务 篇11

来公司近四个月，我一直担任着xx县区经理一职。这对我来说这是一个全新的岗位，我积极投入、认真工作。在此我有过欢乐也有过困或。在此我总结一下县区的得失：一、人心是关健。业务员有没有信心让经销商做我们的产品这也是关健，3、如何整合经销商与xx县区及周边县区的有利资源这是领导者的关健。昨天与陈华军的沟通我认为****年一定要打破现有格局，重新洗牌，以配合公司决战****的重大决策！

一、人员配备：

将所有县区业务员交市场部重新安排，我只需要二名没有任何内部关系的业务员就可。

二、战略目标：

所有县区再不分配到人而出现管理真空，将以协调业务与发掘新市场为二条主线，再借以市场部与经销商人力与物力的优势，果断实现稳定中求发展，发展中求稳定的县区发展战略目标。

三、请求支援：

1、公司给予车辆支持。

2、公司依然将年前批示的广告支持接续生效。

3、请公司给予县区只认结果不认过程的优势。市场部是县区的行政主管而不是县区的业务主管，但可以监管。

四、****县区整体计划：

xx县、汩罗、洪湖做为县区四个样板县，同时发展干黄品类。

华容、岳化、君山、平江、仙桃作为古越楼台的确定县。

3、继续游说与发展新的县区。

五、元月计划：

1、第一个星期完成xx县的所有不干胶广告，同时将xx县经销商进入全市医药系统与足浴行业的业务拓展。

三两个星期将汩罗、湘阴、洪湖三县的不干胶广告做到位，同时谈好一到两个干黄的经销。

3、第四个星期根据实际情况而调整。

述职报告业务 篇12

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好!

不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是“认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，三年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质，严格履行业务部经理工作职责 和要求

1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。

3.制定业务部的工作规范、行为准则。

4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。

6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8.指导及开展相应的公关及商务活动。

9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。

11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决策。

12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。

16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。

17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。

18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19.配合业务主管的各项工作。

xx年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结

1、业务部目标的完成情况：(1-7月业务情况)

2、内部管理的执行情况：平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

3、内部人力资源开发情况：新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制，优化人力资源配置体系开发利用情况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境，加大人才资本投资，认真实施人才工程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。

三、业务部存在的几个问题

问题1：对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。

解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为

1每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通;

2、经理每天晚上及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;

问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通

解决办法：

1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感

2.公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心

问题3：公司经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析： 掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。

解决办法： 针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势， 结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有业务员的信息都会变成假的。

四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)

1.个人工作计划安排：

2.部门工作计划安排：

总之，在过去的半年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我一定要认真查找不足，积极完善，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新台阶。

谢谢大家!

述职报告业务 篇13

各位领导、各位同志:

大家好！

我自去年严格管理,在分局领导泵站站长的领导下和全体同志的大力支持下,紧紧围绕单位的运行工作,积极做好服务,管理和支持工作,现做述职报告如次:

岗位职责:

1、卖力办公室的全面工作和日常管理工作。

总结、集会记要、规章制度等文件。

3、承办上级交办的各事项。

文书措置惩罚、信息管理工作。

卖力车辆管理、安全保卫工作。

6、完成领导交办的其他工作。

职责履行环境:

一、文秘及后勤工作:

资料,保证文件传递着看的及时到位。

办公用品领取制度。对库房的物品按种类、用途进行了分类管理。定时发放办公用品及生产用品,保证了泵站的正常工作和生活所需。

3、抓环境卫生,定期对厂区及生活区清扫。

二、安全保卫工作

1、增强安全防范办法,确保泵站安全运行。对保安步队增强教育,提高防范意识。

补充。

三、自身建设和工作中存在的问题:

管理工作粗放,不够精细,有些事情落实不到位。在以后的工作中我要不断增强学习,提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作作风,起劲提高工作效率。四下步工作设想

吸取教训,进一步明确综合部工作的指导思想,细化综合部的职责分工。指导思想是紧紧围绕泵站的运行工作搞好后勤服务。

总结规律,提高综合部的整体工作水平,服务、求实、高效。

3、做好分局,泵站领导和各部门交办的事宜。

因时间所限,只做以上汇报,不当之处,请批评指正,谢谢大家。

述职人∶