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最新市场部实习报告(精品11篇)

发表时间:2024-08-20

在我们的现实生活工作中,我们都需要撰写思想汇报,一份好的思想汇报可以促使我们不断进步。一篇优秀的思想汇报如何才能写好呢?在此,你不妨阅读一下最新市场部实习报告(精品11篇),欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

市场部实习报告 篇1


一、


市场部实习是我大学期间的一段重要经历,通过这次实习我得以深入了解市场营销的工作流程和实践操作,同时也锻炼了我的团队合作能力和沟通能力。本报告将详细介绍我在市场部实习期间的工作内容、所取得的成绩以及遇到的挑战和反思。


二、工作内容


市场部实习期间,我主要参与了市场调研、竞争分析、产品推广和客户管理等工作。


1. 市场调研


市场调研是了解和掌握目标市场需求和竞争情况的重要环节。我负责协助团队成员进行市场调研回访和数据整理,通过电话访问和在线问卷的方式收集到大量的市场数据。在数据整理的过程中,我熟练运用了Excel和SPSS等数据处理工具,对原始数据进行整理、分析和可视化展示,为后续决策提供了重要支持。


2. 竞争分析


竞争分析是了解和分析行业内竞争对手情况,为公司制定市场战略提供依据。我负责收集和整理竞争对手的产品信息、销售策略以及市场份额等数据,通过对比和分析,找出竞争对手的优势和劣势,并提出对策建议。我利用各类市场调查报告、行业分析报告以及互联网搜索等工具,积极研究市场动态和竞争趋势,提高了我的竞争意识和市场洞察力。


3. 产品推广


产品推广是市场部的核心工作之一,也是实习期间我参与度较高的工作。我参与了产品推广活动的策划和执行,包括制定推广方案、组织推广活动和撰写推广文案等。在活动策划过程中,我学会了根据市场需求和产品特点来制定推广策略,并结合线上和线下渠道,以提高产品曝光率和销售量。


4. 客户管理


客户管理是市场部与客户沟通和交流的重要环节。在实习期间,我参与了客户管理工作,包括客户拜访、问题解答和关系维护等。通过与客户交流,我不仅提升了自己的沟通能力和服务意识,也了解到了客户对产品的需求和反馈,为公司提供了宝贵的市场信息和改进建议。


三、成绩和收获


通过市场部的实习,我取得了一定的成绩和收获。


1. 锻炼了团队合作能力


在市场部,我与团队成员紧密合作,共同完成了各项任务。通过与团队成员的交流和合作,我学会了如何高效地分工合作、协调安排和共同解决问题。这次实习经历不仅加强了我的团队合作意识,也提升了我的组织和协调能力。


2. 提升了沟通能力


市场部需要与内部团队和外部客户进行频繁的沟通和协商。在实习期间,我通过与团队成员、上级领导和客户的交流,逐渐提升了我的沟通能力和表达能力。我学会了如何倾听对方的需求和意见,如何清晰明确地传递信息和解答问题,并能够与各方保持良好的关系和合作。


3. 拓宽了市场营销知识和实践经验


市场部实习让我接触到了丰富的市场营销理论和实践案例。通过与团队成员的沟通和学习,我了解到了市场营销的基本原理和方法,以及各类市场活动的策划与执行。在实践中,我不断尝试不同的推广策略和活动方案,积累了宝贵的实践经验,为将来的职业发展奠定了基础。


四、遇到的挑战和反思


在市场部实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。


1. 时间管理


市场部的工作内容较为繁杂,需要同时处理多个任务。在初期,我在时间管理方面存在一些困难,容易陷入忙碌而效率不高的境地。后来,我学会了合理安排工作和学习时间,将重要任务优先处理,并利用工具和技巧提高工作效率。


2. 压力应对


市场部的工作需要时刻保持高效率和创造力,因此工作压力较大。在一些重要节点上,我面临了较大的压力和挑战。在实践中,我学会了保持积极心态和良好心理调节,以更好地应对工作压力和挑战。


3. 沟通和协调


沟通和协调是市场部工作中不可或缺的能力。在实习期间,我发现自己在与上级领导和外部客户沟通方面还存在一些不足,尤其在表达能力和处理问题时。因此,我积极主动地寻求反馈和建议,并通过学习和实践不断提升自己的沟通和协调能力。


五、总结


通过市场部的实习,我深入了解了市场营销的工作流程和实践操作,提升了团队合作能力和沟通能力,拓宽了市场营销知识和实践经验。虽然在实习中遇到了一些挑战和困难,但通过努力和反思,我逐渐克服了这些问题,取得了一定的成绩和收获。


通过这次实习经历,我更加明确了自己的职业目标和发展方向。我希望将来能够继续深耕市场营销领域,不断学习和进步,成为一名出色的市场营销专业人才。同时,我也意识到自己还需要不断提升自己的学识和能力,不断适应市场变化和挑战,为公司的发展和创新做出更多的贡献。

市场部实习报告 篇2

4月5号带着兴奋和期待我们踏上前往孝感的汽车,经过2个多小时的奔波我们于中午11:00抵达目的地,下午潘经理带我们到住宿的地方,我们忐忑的心开始安定下来,因为住宿条件比我们想象中的好很多倍。这里有热水有电视还有网线。

4月6号的第一个早会让我精神倍加,态度决定一切,一切在于行动,市场问题,我的责任,招之能战,战之能胜,销售精英,非我莫属,的口号,既涵盖了公司的要求,也表明了我们不断进取的决心。

随后在胡师傅(胡新滨)的指导和带领下我在西区市场了解和熟悉公司的423以及业务员的日常工作。在这段日子里,我主要负责整理排面,清理灰尘,张贴价格签和兑奖帖。胡大哥经常告诉我每个店主的喜好,每个店的销售能力。我知道这一切都是他在这几年里面努力的结果。在这里我发现每个商店每个餐饮店都有我们公司的产品,在这里我体会到了作为一个劲牌人的骄傲。虽然胡大哥走了,但我还是想对他说声谢谢。

4月26号开始换岗,我开始了下乡的生涯。下乡我主要负责搬货送货,谈单这样的大事是师傅的,我看看就行。毫无疑问代师傅(代勇华)是一位很优秀的师傅。第一天我就见识了他怎样说服店主把我们的产品摆在最好的位置,又是怎样说服店主把28元的520劲酒调到34元的,还有他是如何向店主推销我们的枫林清香的在这里我看到了城乡人差别,我看到了城乡价格的差异,也了解到了城乡产品动销的差异。跟代师傅一起,我体会到了一种做弟弟的感觉。

5月16号到5月17号,是我实习来最辛苦的两天,不是因为做的事辛苦,而是说的话最多,工作的时间最长,受到的拒绝最多。这两天我跟着向经理和潘经理一起到孝昌县市场,做毛铺纯谷酒和参茸劲酒的推广以及市场氛围的建设。11点多到孝昌,我们便马不停蹄的准备物品在简朴田园寨做参茸劲酒的推广,虽然吃了很多闭门羹,虽然两个小时只推销了一瓶248ml参茸劲酒,但至少我努力的在每个餐桌上宣传我们的产品。下午在县城做纯谷酒和枫林清香的氛围布置,晚上在小排档做毛铺纯谷酒的免费品尝活动。这里的人虽然多,虽然是赠饮,但工作依旧不是很好开展,有喜也有泪。第二天,6点钟我们去赶集,依旧是做纯谷酒的推广,摆好台,我和田姐开始拿着酒一家家早点店的跑,一个个的给人品尝,让我们欣慰的是,大家对我们的纯谷酒的认同感还是很高的。中午我们一行开始了氛围布置,KT板、张贴画、转筒画,每一张都不能浪费而且要把把每一样东西放在最合适的位置,这是向经理用行动告诉我的。想象之前我们在市区布置氛围的时候,突然觉得我们就是为了贴完所有的东西而做的事。没有考虑成本和回报,没有想到广告的持久性。

在这两个月的实习期间,曾2次跟刘姐(刘洪武)一起布置柬埔寨以及样板街的氛围。因为这几次主要是挂中国结,因为它的漂亮和大气,所以整体布置的效果非常的好。还有5次和杨勇、陈建生以及彭冲一起开展枫林清香的推广,因为有他们的陪伴所以我并不感到孤独。

市场问题及建议

除了小劲酒之外其他的品种的市场占有率依然不高尤其是枫林清香

不管是在市区还是在乡镇,小劲酒的覆盖率已经达到百分之百,但258、520、500单瓶和礼盒、纯谷酒还有参茸劲酒,的覆盖率明显的不足。未来公司的重点将是中高端产品,所以我们要从现在开始进一步提升各品种的覆盖率。

孝感地区的广告宣传有待加强

在店招这一块稻花香和枝江做得非常好,在零售及餐饮这一块,我们可以借鉴王老吉的,他们的氛围做得相当好。在现在这个社会广告效应对人们的认识产生了重大的影响,我们不能轻视。而且我们手上有KT板、宣传画、转筒画、中国结还有牙签筒和酒水牌,我们可以利用断货或者是销售淡季集中做一下市场氛围的布置,做好产品的宣传,为旺季销售做好铺垫。

毛铺纯谷酒大瓶盖的兑奖知晓度有待提高,瓶盖的设计急需改进

纯谷酒的因为瓶身未对兑奖问题做任何的说明,这无形中增大了我们的工作量和工作难度。我们市场做好的兑奖贴虽然可以一定程度上提高消费者的认识,但还需要我们业务员给终端做好解释工作,5个瓶盖兑6瓶酒,免得终端老板不知道,会嫌兑奖麻烦而不去做。另外,开瓶之前,我们可以从外面看到瓶内字样,从而知晓中奖与否。公司有必要改进瓶身及瓶盖的设计。

枫林清香的推广需要加强并坚持做下去

新品上市必然会遇到很大的阻力。通过几次铺市和几次枫林清香的推广,虽然在一定程度上促进了枫林的销售,但这还是远远不够的,我们要继续开展各种促销活动,使更多的消费者认识、接受并喜爱枫林。

县级市场毛铺纯谷酒有必要继续推广

在孝昌市场的那两天,我发现市场上毛铺纯谷酒的占有率远没有市区这么大,销量也没市区这么好,但通过我们的赠饮活动,消费者对他的价位和品质反响还蛮好的,所以纯谷酒在县级市场还是有很大的发展空间,而且作为一款成熟的产品,宣传和推广的难度也不会太大。

县级市场主管及业务员要加强管理和培训

在县级市场主管开会和市场实习这几天,我明显感觉到县级市场主管的懒散和随意,以及县级业务员的业务能力不强。这需要公司加强管理和培训,以便提高整个团队的办事效率。

市场部实习报告 篇3

昊通印染有限公司位于佛山市三水区大塘工业园,XX年建厂,分别包括前处理车间,染色车间,印花车间,后整理车间,分色制版车间以及成品检验车间,公司主要以印花为主,产品去向多为服装用料。产销方向既有内销也有出口。

在石家庄益寿泉有限公司的实习报告实习时间:201x年1月20日至4月20日实习地点:石家庄益寿泉有限公司实习单位和部门:石家庄益寿泉有限公司实习目的:理论联系实际,从实践中学会解决问题的方法也为了检验自己对所学知识的掌握程度...

为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。

金工实习报告我们在学校校工厂进行了为期9天的金工实习。期间,我们接触了车、钳、铣、三个工种。每一天,大家都要学习一项新的技能。三天内完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。

市场部实习报告 篇4

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文,提供给应届毕业生写报告时参考所用。更多实习材料尽在shixi/

不知不觉实习就开始了,经历过这段实习之后,我收获了很多东西,并写下了自己的实习报告,从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应。

首先,我得感谢贵公司给我一个实习的平台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。

其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!

最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。

实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,先总结为以下几点:

1.对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;

2.对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;

3.在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率;

4.在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;

5.业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;

6.遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;

市场部实习报告 篇5

一、实习目的

尝试经商的滋味,增加自己的阅历,积累社会经验。作为一个大学生,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,我们需要有更多的体验,更多的经历,为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担。

二、实习时间

20xx年x月x日-20xx年x月x日

三、实习地点

xx超市

四、实习人

xxx

五、实习内容

毕竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜。开始工作之前,我承诺:我会尽我最大的能力来为我人生中第一份工作留下一个美好的开始。一个人对待工作的态度决定一个人的素质,不论什么样的工作都需要同样认真的心态。从迈进xx超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质,更代表了我们xx超市的形象。

我在xx超市主要负责冷冻区中式糕点的称量和冷藏食品的售货。经过一周的训练,我熟练地掌握了货物的称量、买卖、进退方法及注意事项等等。在职期间,我认真履行xx超市十八字宗旨和十六字准则,即全心全意为人们服务,百分之百让顾客满意宗旨和文明经商,热情服务;提高素质,争创一流准则,用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。闲暇之余,我努力负责好我们冷冻区货物的陈列状况及日期记录,努力做到让每一位顾客看到一个新颖整齐的货区。

一个超市从计划经营到筹备资金,到经营管理再到从中赢利、久远发展需要很复杂很周密的安排,其中的每一个细节都不容忽视。我充分利用下班时间对我们超市的构造、分化以及管理做了一个调查,简略的总结了一个超市的构造和经营管理方略。

首先我先简略介绍一下我们超市硬件上的大体构造,分内部构造和整体构造。

1.内部构造:

我们超市共分十三个区,分别为收银区、洗化区、针织区、鞋区、日用百货区、冲调区、调味区、饮料区、食品区、生鲜区、油粮区、散货区、冷冻区。其中洗化区包括化妆品、护肤品、洗发护发用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、卫生用品、清洁剂等;针织区包括各种品牌的各种衣服,有休闲服装、四季服饰和男女配套服饰等等,还有毛巾被褥等床上用品以及卫浴用品等;鞋区包括各种品牌的男女皮鞋、男女休闲鞋以及童鞋等;日用百货中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、体育用品、雨具、饰品、清洁用具、厨房用具、杯具、锅具等等;冲调区包括冲调用粉、保健品、婴儿食品、中老年补品、奶粉以及用各种名贵药物炼制而成的补品酒等。

调味区包括调味料、调味酱、罐头等;饮料区包括各种品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品区包括膨化食品、饼干、方便面、火腿、烧烤鸡鸭和各种糖果;生鲜区又分为蔬菜区、水果区、海鲜区、肉区、糕点区、面制区、熟食区等;油粮区包括各种食用油和多种米面等;散货区包括散称的果冻、饼干、小蛋糕、干炒货、蜜饯以及鸡蛋等;冷冻区包括各种冷藏食品,像水饺、汤圆、各种肉丸以及雪糕等。另外,我们超市还另设了同心金店、小家店、济仁大药房、游戏厅和西餐厅。同心金店专卖金银玉制品,小家店除卖小饰品和钱包等,还有话费充值等服务。西餐厅专卖西餐,为方便顾客就餐餐厅还设置了中餐位区。超市入口处设有服务台,服务台工作人员除做好服务工作外还要负责香烟的销售。

2.整体构造:

一个超市也算一个小的公司,也需要有各个部门协调一致的运行、管理。我们超市设有会议室、结算室、会计室、微机室、收获区、物流中心、营运部、保卫科、休息室、服务区、顾客服务区等部门。会议室是领导们商讨会议的地方,结算室主要负责超市货物的进出结算,会计室负责对结算室的工作进行核实,微机室将会计室的统计结果输入超市的账户中,并将商品的价格输入微机纪录中。

另外如果有新成员要到超市工作也需要到会计室报名,收获区主要负责货物的进购,并对货物进行质量和数量上的检查,物流中心有进货储藏室、退货储藏室、冷库等,营运部主要是定期对卖场的各个方面情况进行检查,保卫科主要维持超市的秩序和安全,另外还负责超市部件的安全检查等,休息室是为超市工作人员特别需要而设立的,服务区是为顾客车辆停放和特别需要而设立的,顾客服务区是专门为顾客休息而设立的服务场所。其中会计室、结算室、微机室和收获区这几个部门联合比较紧密,收获部要将退货、进货的账目交到会计室里,另外,如果有新品进来要将新品的信息交到微机室里有微机室计算商品的价格。

市场部实习报告 篇6

从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。

首先,我得感谢贵公司给我一个的平台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。

其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!

最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。

实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:

1、对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;

2、对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;

3、遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;

4、遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;

5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有,提高工作效率;

6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;

7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;

8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流;

9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;

10、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;

11、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。

有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!

公司市场部实习报告的延伸阅读——写实习总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

市场部实习报告 篇7


作为一名市场部的实习生,我有幸加入了一家知名的跨国公司的市场部门,并且在这段实习期间获得了宝贵的经验和学习机会。在这篇报告中,我将详细记录我在市场部实习期间所参与的工作和所学到的知识。


我参与了市场调研的工作。调研是市场部的一项重要任务,它能够帮助公司了解目标市场的需求和竞争情况,并为公司的市场营销策略提供基础数据。我通过参与市场调研项目,学会了如何制定调研问卷、收集和分析数据,并撰写调研报告。在实践中,我也学到了如何与受访者进行有效沟通,以获取准确的信息和数据。市场调研让我深入了解了市场的运作机制,提升了我对市场分析和数据处理的能力。


我还参与了市场推广的工作。市场推广是一个复杂而多样的过程,它包括品牌推广、产品营销和渠道管理等方面的工作。在实习期间,我参与了一项新产品的推广活动。我学会了如何制定市场推广计划、确定目标受众、选择合适的推广渠道,并与广告公司合作设计宣传材料。我还亲自参与了一些线下推广活动,与顾客进行面对面的交流和销售。通过这些实践,我不仅提升了市场推广策略制定和执行的能力,还学会了如何与顾客进行有效的沟通和销售。


我还参与了市场部的日常运营工作。在市场部,日常的工作不仅包括项目管理和报告撰写,还涉及市场活动的组织和执行。在实习期间,我参与了一次公司举办的大型市场活动。我负责活动场地的预定、活动物资的采购和活动流程的安排。通过这个项目,我学会了如何组织和协调大型活动,并在处理突发情况时保持冷静和灵活。这个项目也锻炼了我的团队合作和问题解决能力。


通过市场部的实习经历,我不仅学到了许多专业知识和技能,还深刻体会到市场部门的重要性和挑战。市场部门是公司的中枢,它负责市场策略的制定和执行,直接影响着公司的销售和利润。市场部需要密切关注市场动态和顾客需求的变化,及时调整和改进市场策略。在市场部实习期间,我深入了解了市场研究、市场推广和市场运营的理论和实践,对市场的工作有了全面的认识。


我也学到了许多关于职业素养和自我发展的知识。在实习期间,我积极主动地与同事和上级沟通交流,了解他们的工作经验和教训。我也参加了公司举办的培训和讲座,学习了关于领导力、沟通技巧和团队合作的知识。这些知识和经验对我个人的职业发展有着重要的影响,帮助我更好地理解和适应市场部的工作环境。


市场部的实习经历让我收获颇丰。通过参与市场调研、市场推广和市场运营等工作,我学到了许多专业知识和技能。同时,我也深刻理解了市场部门的作用和挑战,以及专业素养和自我发展对职业发展的重要性。这段实习经历令我受益匪浅,为我今后的职业发展打下了坚实的基础。

市场部实习报告 篇8

一、实习目的

本次实习的目的在于通过深入到社会商业经济中,将所学到的市场营销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等,尤其是观察、分析和解决消费中的实际问题以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会。

二、实习内容

首先简单介绍一下我的实习单位:__旅行社,是经__注册具有独立法人资格的实体单位,注册资金200万,是一家专业从事旅游电子商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的有限公司。公司汇集了大批精英,员工都是从事该行业多年,积累了丰富的旅游经验的优秀员工,短时间内在同行业中起到了很强大的影响力。公司坚持少做广告,多做实惠,在旅游市场领域里凭借高质量,低价位而闻名__同行,良好的信誉和员工的努力,公司的形象深深扎根广大消费者心中,并成功的树立了自己的优秀品牌。

在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这半个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在国旅实习的半个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了。

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅_业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。

在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听文老师讲些有关市场营销的理论知识,偶尔在大二的时候有过些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把三年来所学的理论知识与社会实践相结合的机会,所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责韶山一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。经过此次调研活动,我对__旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。

三、市场分析报告

目前省内的旅游市场分析。

第一,同行业激烈的竞争。旅行社求新求变跨越发展。省内各大旅行社在当前日趋激烈的市场竞争中,求新求变,内提升外扩张,实现了跨越式发展。一是在市场竞争中实施差异化战略,突出优势。近年来,省内各主要旅行社抓住后金融危机时期的发展契机,实施差异化战略,加快结构调整,突出各自特色和优势,不断开辟新的市场,使旅游市场蛋糕越做越大。如__旅行社秉承经营高端客源的策略,主攻澳大利亚等远程高端旅游市场,收到了良好的效果。二是准确定位,产品推陈出新。省内各主要旅行社根据各自的市场定位和目标市场,精心设计了各具特色的产品,受到了旅游消费者的追捧。如:__有限公司推出的出境游包机产品颇具市场竞争力;__旅游有限公司不仅拥有__产品和__产品的专线权,还与__卫视勇往直前栏目合作,全年推出我与明星去旅游旅游产品;__国际旅行社则推出了会奖旅游产品、自由行旅游产品等适应新兴市场的产品。三是创新促销模式,加大促销投入。省内各主要旅行社顺势而为,不断创新促销模式,收到了良好的促销效果。如__国际旅行社除常规的促销方式外,突出网络营销和__营销,全面改版企业网页,成立短码服务中心,建立网上门店和__门店等;同时各主要旅行社加大促销的经费和人力的投入,今年宣传促销投入上百万的旅行社有5家。如:__旅行社有限公司投入促销经费__万元,同比增长__%;__旅行社投入__万元用于促销,先后派专人赴_、_、_等其主要客源市场促销和采购5次以上,还派专人常驻新加坡促销。四是外延扩张与内涵提升并重,推动旅行社跨越发展。近年来,省内各大主要旅行社在提升企业内涵的同时,根据旅游消费趋势、行业特点和产品特性,结合企业经营理念和模式不断打造品牌,增设分公司、门店等网点,朝规模化经营、品牌经营转变。如__国际旅行社有限公司和__有限公司不断加强区域网络扩张,连锁门店不仅基本覆盖全省,还在其重要的客源码头城市设立了分公司。

第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短半个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。

第三,旅游市场混乱。相信到旅游过的人,都知道旅游市场的大致情况。各种黑导,宰客现象,旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。

相应的解决方案:

1.突出针对性,讲求实效。各大旅行社认为,根据不同的市场采取不同的促销策略、针对性地推出产品,才能出实效,特别是境外旅游市场。要根据旅游市场的结构特点制定出相应的市场开拓规划,有重点、分层次地进行促销,并按照市场开拓规划,有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活动。

2.运用现代技术,改进促销方式。各大旅行社认为,携带大量纸质宣传资料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游营销手段和方式,在特定的环境下有一定的效果。在网络、通讯异常发达的今天,要采取网络营销、__营销等新型营销方式,这不仅更加符合受众的需要,而且更加低碳、环保。

3.借船出海,协调利用其他机构促销。各大旅行社认为,旅游产业本身的高关联性决定了旅游市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境外办事处和国家驻外使馆等机构的支持。协调与这些机构的关系,充分利用和发挥它们各自的优势,借船出海,对旅游宣传促销可起到事半功倍的效果。

四、实习报告总结及体会

在实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具体操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有短短两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是进入大四了,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。只有虚心的请教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一条道路。

市场部实习报告 篇9

7.遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;

8.工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏;

9.缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;

10.公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;

11.公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费;

12.不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流心得体会。

有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断总结问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!

市场部实习报告 篇10

从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。

首先,我得感谢贵公司给我一个的平台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。

其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!

最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。

实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的.路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:

1、对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;

工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;

3、遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;

讨教,千万不能与之争风相对;

5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有,提高工作效率;

6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;

7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;

8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流;

9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;

业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;

公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。

有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!

市场部实习报告 篇11


市场部实习,是我大学期间最为重要的一段经历之一。通过这次实习,我不仅学到了市场营销的理论知识,还提升了自己的实践能力和团队合作意识。本文将详细介绍我的市场部实习经历,包括实习的目的、过程以及取得的成果。


一、实习目的:


市场部实习是为了提供给学生一个实际操作的机会,让他们将课堂上学到的理论知识运用到实际的工作中。通过实习,学生可以了解市场环境、竞争对手和目标顾客群体,培养市场调研和策划能力,同时也锻炼了团队协作能力和沟通能力。


二、实习过程:


1. 调研和分析市场:在实习的第一个阶段,我主要负责调研和分析市场,了解产品定位、目标顾客以及竞争对手等信息。通过与同事的合作,我学会了使用各种市场调研方法,如问卷调查、访谈等。通过对调查数据的整理和分析,我得出了一系列市场策略建议,供公司参考使用。


2. 制定市场计划:在了解市场情况后,我参与了市场部的市场计划制定工作。我们根据产品定位和市场需求,制定了一份详细的市场计划,包括市场推广活动、渠道管理和销售战略等。在这个过程中,我提出了一些新的创意和建议,受到了同事和领导们的认可。


3. 参与市场推广活动:随后,我有机会参与公司的市场推广活动。我在展会上负责与客户交流和产品介绍,并提供售前咨询服务。通过与客户的互动,我有效地提升了自己的沟通能力和销售技巧。


4. 数据分析和报告撰写:实习的最后一个阶段,我主要负责对市场活动的数据进行分析和报告的撰写。我使用Excel和PowerPoint等工具对市场数据进行整理和分析,并将分析结果以报告的形式提交给领导。通过这个过程,我不仅提升了数据分析的能力,还锻炼了自己的报告写作能力。


三、实习成果:


通过这次市场部实习,我取得了以下几个成果:


1. 学习并掌握了市场调研和策划的基本方法和技巧,提升了自己的市场分析和策划能力。


2. 增强了团队合作意识和沟通能力,学会了与不同背景的同事合作,并通过协作完成了多个项目。


3. 提升了自己的销售技巧和服务意识,在市场推广活动中积累了宝贵的经验。


4. 锻炼了自己的数据分析和报告撰写能力,学会了将数据转化为有用的信息并有效地传达给其他人。


市场部实习给我提供了一个宝贵的机会,让我在实际工作中学习和实践市场营销的知识和技能。通过实习,我不仅提高了自己的专业素养和实践能力,还明确了自己未来的职业方向。我深信,在未来的工作中,我将能够充分发挥自己的能力,并为公司的市场发展做出更大的贡献。市场部的实习经历将成为我大学生活中难以忘怀的一段记忆。

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