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最新快递实习周记八篇

发表时间:2024-09-02

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快递实习周记 篇1

上周我开始了我的快递员实习,这是我第一次接触这个行业。刚开始的几天,我感到非常新奇和兴奋,因为我从未想过快递员这一职业背后的故事有如此多的辛苦和挑战。

第一天,我的导师黄师傅带我去了邮局,我们领取了我的工作服和批次信息。黄师傅是一位经验丰富、热情周到的快递员,他告诉我,快递员的工作是非常辛苦的,需要良好的体力和耐心。他还提醒我要熟悉街道和小区的路线,这样才能更有效地送货。

第二天,黄师傅带我来到快递公司仓库。仓库内堆放着成千上万的快递包裹,场景让我有些惊讶。黄师傅告诉我,这些包裹是我们要投递的目标,我们需要按照订单上的地址,将它们准确地送达给客户。然后,他让我练习如何扫描订单和贴上快递单号,这是整个流程中非常重要的一步。

第三天,黄师傅带我上路了。我们把一部分快递装进了我们的货车,然后黄师傅让我尝试开车。驾驶货车的感觉很新奇,但也有一些困难。我不久后就发现,快递员的工作很需要对驾驶技巧和道路规则了解的深入。我必须注意前方的路况,小心驾驶,保持安全。

第四天,我们开始了投递。根据我们的运输路线,我们来到了第一个小区。不同的小区有不同的送货要求,我必须在指定的时间内将包裹送到指定的地点。这需要我迅速准确地找到相应的楼号和门牌号,有时候甚至需要爬楼梯送货。我体验到了第一次背着沉重的包裹爬楼的艰辛,但也感受到了当客户接过包裹时的满足感。

第五天,我渐渐熟悉了快递员的工作流程,并提高了效率。我们逐渐形成了团队合作的默契,能够更快地完成任务。黄师傅鼓励我主动与客户交流,了解他们的需求,并提供优质的服务。我学会了如何与客户友好地沟通,以及处理一些常见的问题,比如退货或货物损坏等。

在实习的最后一天,我对快递员这个职业有了新的认识和尊敬。快递员的工作不仅仅是简单的送货,背后有着种种难题和挑战。他们需要面对各种路况和客户需求,有时候还要处理一些不愉快的情况。但我也看到了快递员的付出得到客户的赞赏和回馈,这让我觉得这个职业是非常有价值和有意义的。

这一周的快递员实习让我受益匪浅,我学到了很多关于快递行业的知识和技能。我深深地感受到了黄师傅的辛勤工作和耐心指导,他让我更加热爱这个行业。将来,我希望能够成为一名优秀的快递员,为客户提供更好的服务,并为社会做出一点贡献。

快递实习周记 篇2

一、实习目的

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,也可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。为了更好的面对严峻的就业形势,弥补自身存在的不足,学校多方努力,安排我们到______物流有限公司实习。

二、公司简介

______物流有限公司是中国第一汽车集团公司的专业物流企业,是一汽集团的控股子公司。公司本部座落在____汽车产业开发区,位于____市东风大街7088号,紧邻102国道及____高速公路出口,对园区内和一汽本部的生产企业具有最佳的物流服务半径和物流辐射服务优势。公司本部设立在____,现有员工2700余人,具有专科以上学历381人,研究生学历12人,中高级职称101人。截止____年3月总资产达6.3亿元,公司拥有50多万平方米的整车仓储基地、5万多平方米的高标准库房,58公里铁路专线、3万平方米的铁路装卸站台,4台内燃机车,50辆铁路货车,3个电气集中车站。叉车、吊车、轿车运输车、集装箱及封闭式零部件运输车等专业物流设备近5000台,在全国拥有100多万平方米的整车仓储基地。主营业务公司具有公、铁、水专业运输及多式联运的物流服务能力,可以为用户提供商品车仓储、运输;汽车零部件收、储、发、包装、运输;流通加工等一体化物流服务,还可以提供物流规划设计及物流一体化解决方案。

三、实习内容

按公司安排,我主要在红旗,马自达备品仓库和美集分公司实习。由于__公司的主要客户是一汽,所以在管理上非常有针对性。比如红旗所使用的tds系统,马六使用的ve-i系统以及美集的23看板等。一个月的实习,我对公司整体运作流程都能基本掌握,也从中学到很多知识。

先从红旗马自达备品仓库说起。仓库的总体流程分为入库,保管和出库。实习初期,我被分到入口班。入口工作包括检验,包装和入库单的打印。当货物被送至仓库,由叉车司机将货物卸至检验区,再由检验员进行数量核对并打印备件收货单。收货单检验员留存一联,第二联送至微机室。由微机室打印备件标示,然后包装人员按照货品的不同规格选择合适的包装材料并与检验员一起对货品的质量进行检验,并将合格品连同备件标示重新包装。将合格品数量反馈给检验员。检验员核实后打印备件入库单,备件入库单一式三联,第一联检验员留存,第二三联由检验员盖章后送至微机室。微机室基于单据进行录入和tds备件入库。然后再进行备件入库完成入库作业。仓库的第二项工作就是保管,也是仓库最基本最重要的工作。包括库区管理,入出库备件管理和库存盘点。在红旗马自达备品仓库主要分为三个库区:小件货物存放区,高层货架和大件货物存放区,分别由不同的保管员进行保管维护。出入口时保管员也必须进行盘点并帮助检验员检验。在库存盘点时应该按货品不同分别盘点:备件永续盘点每周一次,贵重件盘点每月一次,保质期备件盘点每月一次,未返回件每月一次,整体备件的永续盘点每月一次。另外每年还应进行年终库存以保证库存数量的准确。保管员必须了解库区货品的存放位置和储存数量,以便日常作业。此外的工作就是出库了。出库工作共五个步骤:打印出库单,分配保管员,提取备件,检验与库户确认及tds备品出库。提取备件后保管员应配合检验员对货品的规格数量进行核对,然后在微机室打印出库单。出库单一式三联,第一联微机室留存,第二联检验员留存,第三联客户带走。给客户的出库单必须有出库专用章及检验员,保管员盖章,缺一不可。三周的时间我在仓库的各部门都实习了一遍,学到了很多东西。

我的第二个实习地点是美集物流分公司。美集物流分公司主要针对大众服务。工作的整体流程与红旗马自达仓库基本一致。由于大众对产品的包装有固定的几句要求,公司必须使用其规定的器具,必须进行空车器具的返运。针对这种情况美集采用了“milkrun”的物流模式。并针对大众进行改良,取得了很好的效果。”milkrun”是汽车物流行业专用术语,中文译名为循环取货,是指一辆卡车按照既定的路线和时间依次到不同的供应商处收取货物同时卸下上一次收走货物的空容器并最终将所有货物送到汽车整车生产商仓库或生产线的一种公路运输方式。对于某一个汽车整车生产商来讲,可能会有十几条甚至上百条的milkrun路线,投入运营的车辆按照每日整车生产计划持续地进行零部件的运输。该词字面意思描述了送奶工给若干用户送奶并回收空奶瓶的过程。而在汽车物流中装载货物容器的空满正好与送牛奶过程相反,即到供应商处取货时留下空容器,把装满货物的容器带走,而在送牛奶过程中是在用户处留下牛奶而把空瓶带走。该运输方式降低了汽车整车企业的零部件库存,降低了零部件供应商的物流风险,减少了缺货甚至停线的风险。从而使整车生产商及其供应商的综合物流成本下降。美集公司采用这种模式并针对大众进行改良,减少了空车往返,取得了很好的效果。

四、发现问题

1、在入库工作中,包装是劳动强度最大的,专业化程度也很高,需要熟练度。虽然在工作中加快了速度,但也存在很多问题,由于工作任务细分化不易做的完美,导致工作人员忙闲不均,物流信息流复杂。个别工作重复度太高。

2、红旗仓库的tds系统目前是由每个保管员的独立权限进行操作,例如4f区,只能对4f区的零部件进行出库和入库的执行,不能对其他管理员所管的库区进行操作。在应用上存在很多问题:比如如果在同一张单子上有很多零部件,出现两个(或多个)保管员所管理不同的库区时,该如何操作?是把整张单子所有零部件一起执行?还是可以逐个筛选执行?保管员的权限和主任的权限有所不同,有一些功能也是经常使用的,是否可以给予添加上去?

3、大众的23看板,虽然很方便却没有信息提示,为保证货物两小时内送到,电脑员必须不停地刷新。

五、心得体会

这次的假期实践让我发现自身的很多差距。首先就是缺乏经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第三团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

第四学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生,需要作一些技术的研究工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。在以后的学习中,我必须多丰富自己的专业课知识,同时要多参加社会实践,在实践中去发现问题,解决问题,并找出自身的不足,再有针对性的去提高自己。要关注最新物流动态和发展趋势。以过硬的专业知识和实践能力去竞争去弥补自身的不足,只要我们能一直以良好心态和状态去充实自己,就能给自己多一分希望,多一分机会,在就业市场中找到真正属于自己的成功。

快递实习周记 篇3

实习周记(一)

今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入顺丰速递的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。上午我被我们郑姐带到我工作的地点——顺丰中转场。郑姐和刘姐给我谈了一下的我所接手的工作的工作概况和主要职责,把东西都一点一点的教给了我,我就一点一点记录了下来 ,以便以后熟悉工作流程。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

实习周记(二)

时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。

早上,我基本能保证提前到公司,先打卡,然后就扫一下地,再拖一下办公室,有一个好的工作环境上班才舒服嘛。之后就开始工作了,快件上下车扫描,处理错分件等。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

实习周记(三)

今天已经是第三周了,因为我每天晚上下班回宿舍都会温习我一天的工作流程和注意事项,所以我对公司的环境也基本熟悉,我的办事效率也因此提高了不少,,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,处理问题件,同城件,运单的录入和签收,还有业务员业务交款等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,我还学习了一些代收货款的录入,及代垫费的申请等

在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。

实习周记(四)

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外我还学习了机打发票的申请等。有些工作真的需要亲身经历才能掌握的更好,理解得更深刻。

这一周开始,所有的工作基本上我可以独自完成,对于各个业务员的派送区域,以及我们站点的派送区域都有了一个大概的了解,对于公司的价格表我也认真去记,帮忙收发快递基本上也没有什么问题了。

这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

实习周记(五)

又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了。

一个多月的时间过去了,对于基本的操作流程及注意事项我基本也已经熟悉了,但还是会有些不懂的地方,碰到问题我都会及时向他们请教,我们这边的业务员也很好,有什么不懂的他们都会主动教我呢。这周周一的时候不小心把一个业务员的运费错交到另一个业务员身上了,刚开始我还在担心,她们说让我找公司财务,我就跟他说个这个情况,最后还是他帮忙给改过来了。我知道干什么都要细心,认真,避免出现不必要的错误。

这几周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但遇到有些事还是会令我头就大了,其实与人交流也是一门学问呢,我决定以后要多加锻炼,这样才能提高工作效率。

实习周记(六)

每天工作时间是从早上七点半到晚上七点半,每天都觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了。在这六周的时间里,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从记笔记、天天询问开始,到我慢慢的接手工作开始,我渐渐地能够独

立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。

这一周的工作还是跟前几周差不多,每天主要的工作还是那些,上下车扫描,分件,问题件处理,错分件处理,同城件处理,签收单录入,退派件处理,业务取件子单录入,业务交款。

由于已经工作了五周了,大部分的工作已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问她们我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

实习周记(七)

转眼已经是顶岗实习的第七周了,我感觉时间过得越来越快,两个月的时间马上就要到了。

马上就是五一劳动节了,公司给各个站点发邮件,五一劳动节我们是不休息的,所以公司每人五元钱的标准,给我们发放小礼品或是吃的东西,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以我们就拿钱出去买的苹果,香蕉等。

虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。

实习周记(八)

这周过去我就已经实习了有两个月的'时间了,这两个月的时间我真的学到了好多在学校,书本上都学不到的东西,真的是受益匪浅。

提到业务收款,本来以为自己年前的实习对这个很有帮助,自己绝对不会出现什么问题,可是当我真正面临问题的时候我才觉得自己也就只有那么一丁点的经验,并不值得一提,凡事还是要虚心向别人请教,好多东西自己真的会想象不到。其实干什么事都不是自己想象的那么容易的。

因为白天自己的粗心大意,让我觉得我自己真的很失败呢,所以我回宿舍之后就把以前所学到的所有东西全部重新整理到本上,一遍遍的看,回想自己在工作中会遇到哪些问题,应该注意什么。

对于一周的工作,自己觉得过的很充实。

实习周记(九)

这周已经是我实习的第九周了,觉得时间过得好快呢,我都来顺丰两个多月了呢。这两个月来,真的让我受益匪浅。

这么多周下来,我深切体会到了物流专业的特性,物流,是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事物流这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。可见物流的实践性有多么地重要。这周我还是负责那些工作,见过两个月的锻炼,自己对这些工作变得越来越熟悉,做起事来也越来越顺手,工作得心应手,自己的心情也好了许多。

这一周实习下来,虽然每天都会重复同样的工作,但自己还是能学到好多东西,比如说对青岛的地名都有了一定了解,熟悉了就会充满亲切感。

快递实习周记 篇4

1

12.1-12.7这个周是实习的第一个周,在长岛申通快递公司,开始工作之前整理了一下自己的心情,准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作,虽然我见别人干过,但我还是不敢马虎对待,毕竟这也是一个学习的开始。

我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知,一直打不通的电话,采取在网上留言的方式,第二天接着打,一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出,快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或是关机,这样的都记录下来,报告给老板,有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件……这些情况频繁出现,老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急,这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正态度,迎接下个周的到来。

2

12.8-12.14实习第二个周。在打电话之余,我也帮助老板还有其他同事干活,也了解了更多的知识,快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标,快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题,所以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生,在包装上面很严格,箱子内要实不能有空隙,空运的物品的包装要特别加强,小的物品最小包装不能小于运单大小。废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充,这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要保价,保价物品—旦丢失后,和快递公司交涉,可追回大部分的损失,前些日子,一位大叔来,要发海参和海米给他在上海的儿子,老板便提醒他说,最好保价,并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的,xx”期间,我国重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将达到90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下;快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。看到网上有很多对快递的负面消息,不要去埋怨快递,发任何包裹都是有可能丢失的,这个是正常现象,是人就会有疏忽!如果申通是人的孩子的话,他才只有十几岁,难免有错误的时候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的错误,让他更好的为大家服务。

3

12.15-12.21如今,随着网购生意越来越火爆,快递队伍也越来越壮大。

我非常喜欢网购,算算也有三个年头,在网上买的东西数量早已上百,家乡在这边现在什么快递都有,我一般选用申通,有时候买的不顺心也会退换货,虽然麻烦,但还是乐此不彼,一个实际的原因当然是网购的划算、便捷,另外,也因为拿到一个未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的礼物,就算是自己给自己买礼物吧!比起实体店买东西,网购分为在网上看和终于到手两个部分,所以是双重的期待,算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都习惯先签收,再拿回去验货,其实大多数人都是这样的,问过老板,老板说如果客户提出要先验后签的话,也是可以照做的,它的服务理念是用心成就你我,在公司的牌子上就是这样写的,通过快速把客户的快件传递为价值,继而转化为企业的价值;去最大化的提供员工展示价值的空间,来最大化实现企业的上升空间;最大化的为社会创造的价值,企业也将最大化的得到的社会回报。

申通的优势在于:

1.比较低的价格、灵活的服务和较高的效率

2.遍布广,网点多,业务范围较大

3.采用自动分拣技术,提高分拣速度,节省时间

4.本土快递企业更能在企业中融入中国文化,其服务更能适合众人的需要。

4

12.22-12.28

思想是行为的先导,它支配着人的行为,也决定着人们做事的态度,只要有了坚定的态度,乐观的情绪,才能采取积极地行动。自实习开始,我就时刻提醒自己保持一个乐观的心态,坚定自己的态度。工作到现在已经有三个周了,今年“快递员月薪过万元”成为人们茶余饭后谈论的事,一个不起眼的行业一下子成为人们注目的焦点。快递员中确实存在月薪过万元的现象,但只是凤毛麟角,并且只是个别月份才能达到。近几年,员工流失问题依然严重。听老员工讲,由于快递行业近年业务量大幅度增长,使得快递员的工作量成倍增加,月薪过万元需要每天300单以上的配送量,这只有一线的快递员才能达到。能够在快递行业呆下来必须过三关,“一是要体能过关,能吃苦。现在80后、90后的年轻人大多是独生子女,吃不了苦,干不了几天就说太苦了;二是要心态过关,快递行业是服务业,如果服务质量没跟上,很容易被客户投诉,很多人受不了;三是要过业务关。听了这些话感触很多,今后我一定要好好做,努力地提升自己。

5

12.29-1.4快递业蓬勃发展,在促进城市经济发展、方便社会物资和商品流通、满足消费者和商家多元化快速邮寄需要等方面发挥了突出作用。

从去年11月11日“光棍节”淘宝商城五折促销引发网络购物狂欢以来,网络商家的打折促销活动一直从圣诞节、元旦持续到春节。网购消费者高涨的购物欲望在刺激着消费的同时,也把快递人员带入了无比繁忙的“工作季。每逢节假日各大网络零售商促销之后频繁出现的快递服务点“爆仓”和快递变“慢递”的情况让卖家和买家苦恼不已。以今年为例,由于货运量激增,淘宝上的不少网店在距离春节10余天就贴出了“快递公司停止收件,本店放假回家”很明显,在快速增长的同时,快递服务不到位、行业缺乏规范、企业自律差等问题也日益暴露。在中国快递市场中,联邦快递、ups、ems占主导地位,占据着绝对的优势地位;目前,我国物流人才缺乏,尤其是高素质的人才很难找到,新兴的快递业也是如此,管理人员的素质有待提高;建设的网点多,但是服务的质量却难以保证,所以要加强管理,不断地改善。

快递实习周记 篇5

第一周

我实习的快递公司位于市中心繁华的商业区,这里每天都有无数的快递包裹进出。作为一名大学生暑期实习生,我对于这个行业充满好奇和期待。

上班的第一天,我被分配到了快递包裹收发室,这是快递公司的核心环节之一。收发室的空间不算太大,但墙上的货架堆得密密麻麻,上面摆放着各式各样大小不一的包裹。尽管我对这个工作环境感到有些陌生,但我的导师小李很耐心地给我介绍了各种常见的包裹类型和处理方法。

第一天的工作主要是将收到的包裹按照地区、大小和性质进行分类,并进行登记入库。尽管只是简单的操作,但对于我这个新人来说,也是一项不小的挑战。小李不厌其烦地教我如何使用快递单号扫描仪,如何填写包裹的基本信息,并嘱咐我要注意仔细核对每一份资料,确保准确无误。

第二天起,我就开始负责送货上门了。每天早上,我都要提前到仓库,按照送货清单将包裹进行装车,并按照行程图逐一送到收货人的指定地址。由于是市中心,路况复杂,我必须细心驾驶,以免发生交通事故或遗失包裹。而每次送货时,我都会主动与收货人联系,确保他们在家收包裹,如果不在家的话,我会根据他们的要求将包裹放到指定的地方。

在送货的过程中,我发现了一些有趣的现象。有的收货人十分热情,笑脸相迎,有时还会向我倾诉他们的生活琐事;有的人则显得很冷漠,只是简单地接过包裹,就把门带上。这使我更加深刻地认识到每个人的性格和处事方式都是不同的,作为快递员,我们要学会倾听和理解,以满足不同客户的需求。

第二周

实习的第二周里,我被调到了快递中转站。这里是快递包裹的中转和分拣中心,流程相比上个岗位更加复杂和繁忙。首先,我们要检查和确认每个包裹的到达情况,然后根据目的地将包裹分拣到不同的区域,最后装车发运。

在中转站,我学到了很多新的技巧和知识。例如,我了解到快递包裹的封装要求和标签的重要性,因为这可以帮助我们识别包裹的归属和目的地。我也学会了运用不同的分拣方式,如按照地区、尺寸或重量进行分类。尤其是在高峰期,当大量的包裹同时涌入时,我们必须快速而准确地进行分拣,以确保及时发货。这其中的复杂性和挑战性让我有些吃不消,但慢慢地我渐渐适应了这样的工作节奏。

除了分拣外,我还有幸观摩了快递末端配送的过程。快递员们准时来到中转站,拿到自己负责的包裹后,迅速投入到快递员这个重要的工作环节中。我看着他们快速将包裹装车,然后骑着摩托车自信地驶向各个目的地,真是让我敬佩不已。我也向着这个方向,更加明确了自己未来的职业方向。

总结

通过这两周的实习,我意识到快递行业并不是我设想的那样简单和单调。快递公司的运营需要严密的管理和高效的团队合作。同时,这个行业也给我带来了很多收获,不仅是专业知识和实践经验的积累,更是锻炼了我的责任心和沟通能力。

在未来的日子里,我将更加努力地学习和工作,争取在这个行业有所突破。希望能够很快成为一名合格的快递员,为社会做出自己的贡献。

快递实习周记 篇6

实习第一周周记

临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这两年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。

实习第二周周记

面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的'那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。

实习第三周周记

思想是行为的先导,它支配着人的行为,也决定着人们做事的态度,只要有了坚定的态度,乐观的情绪,才能采取积极地行动。自实习开始,我就时刻提醒自己保持一个乐观的心态,坚定自己的态度。工作到现在已经有五个周了,今年“快递员月薪过万元”成为人们茶余饭后谈论的事,一个不起眼的行业一下子成为人们注目的焦点。快递员中确实存在月薪过万元的现象,但只是凤毛麟角,并且只是个别月份才能达到。

近几年,员工流失问题依然严重。听老员工讲,由于快递行业近年业务量大幅度增长,使得快递员的工作量成倍增加,月薪过万元需要每天300单以上的配送量,这只有一线的快递员才能达到。能够在快递行业呆下来必须过三关,“一是要体能过关,能吃苦。现在80后、90后的年轻人大多是独生子女,吃不了苦,干不了几天就说太苦了;二是要心态过关,快递行业是服务业,如果服务质量没跟上,很容易被客户投诉,很多人受不了;三是要过业务关。听了这些话感触很多,今后我一定要好好做,努力地提升自己。

实习第四周周记

递业蓬勃发展,在促进城市经济发展、方便社会物资和商品流通、满足消费者和商家多元化快速邮寄需要等方面发挥了突出作用。

从去年11月11日“光棍节”淘宝商城五折促销引发购物狂欢以来,网络商家的打折促销活动一直从圣诞节、元旦持续到春节。网购消费者高涨的购物欲望在刺激着消费的同时,也把快递人员带入了无比繁忙的“工作季。每逢节假日各大网络零售商促销之后频繁出现的快递服务点“爆仓”和快递变“慢递”的情况让卖家和买家苦恼不已。以今年为例,由于货运量激增,淘宝上的不少网店在距离春节10余天就贴出了“快递公司停止收件,本店放假回家”很明显,在快速增长的同时,快递服务不到位、行业缺乏规范、企业自律差等问题也日益暴露。在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS占主导地位,占据着绝对的优势地位;目前,我国物流人才缺乏,尤其是高素质的人才很难找到,新兴的快递业也是如此,管理人员的素质有待提高;建设的网点多,但是服务的质量却难以保证,所以要加强管理,不断地改善。

实习第五周周记

通过在申通快递实习的经历以及在网上查阅相关资料,总结了一些提高快递服务水平的意见提议,现在在本地的一些论坛上,经常会看到有关快递投诉的帖子,有的反映快递员的服务态度差,不送货上门;有的反映快递变“慢递”、时间被延长;有的反映物品损坏、丢失,索赔难等。那么就该采取措施,及时处理问题:

1.提高服务质量

2.提高员工素质,人员中,节流尤为重要。加快人才培养。

3.扩大网点的覆盖范围;完善物流设施,加强现代物流技术的引进与运用;增加服务附加值,如抗震,抗挤压,真空包装等;加强物流的正规化、流程化管理;加强与品牌商品的合作,发展专业外包服务;进一步扩展物流市场的占有率。

4.扩展快递业务,实现快递行业整合,快递企业不断创新,建立新绿色快递体系,降低成本,实现资源充分利用。通过媒体和公众对物流企业的舆论监督,实现绿色物流的良性发展。

5.与电子商务紧密结合,大力推进现代电子商务物流配送的发展,使得快递业与电子商务物流配送接轨。虚拟配送方式整合了整个配送过程,在这一过程中发生的任何一环节都可以被监测到,然后再去人工干预解决出现的问题。目前每一家成形的物流配送公司都有这样的一套系统,也大大提高客户服务质量。

这样做的话一定会对快递的现状有所改善的。

实习第六周周记

通过此次实习,我明白了许多,

1.不管做什么事情,坚持是最重要的,没有一颗耐心,将会一事无成。

2.要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨全面、有条理。要安排好自己的时间,安排好每天要做的事情,那样就会事半功倍了。并且也不会感到烦躁不安,工作的积极性也会有提高。

3.我们不能没有自己的想法,做事要有自己的原则,俗话说:无规矩不成方圆!

4.“只怕想不到,不怕做不到。”其实身边的每件事都不是那么的简单,要注意细节,听人说,凡事无小事,简单不等于容易,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。

5.实习告诉我,应该对自己有信心,应该有勇气去尝试。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

当然我也总结出了我的不足:

1.工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,更好的完善自己。

2.在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更好的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

实习第七周周记

前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

快递实习周记 篇7

通过在申通快递实习的经历以及在网上查阅相关资料,总结了一些提高快递服务水平的意见提议,现在在本地的一些论坛上,经常会看到有关快递投诉的帖子,有的反映快递员的服务态度差,不送货上门;有的反映快递变“慢递”、时间被延长;有的反映物品损坏、丢失,索赔难等。那么就该采取措施,及时处理问题:

1.提高服务质量

2.提高员工素质,人员中,节流尤为重要。加快人才培养。

3.扩大网点的覆盖范围;完善物流设施,加强现代物流技术的引进与运用;增加服务附加值,如抗震,抗挤压,真空包装等;加强物流的正规化、流程化管理;加强与品牌商品的合作,发展专业外包服务;进一步扩展物流市场的占有率。

4.扩展快递业务,实现快递行业整合,快递企业不断创新,建立新绿色快递体系,降低成本,实现资源充分利用。 通过媒体和公众对物流企业的舆论监督,实现绿色物流的良性发展。

5.与电子商务紧密结合,大力推进现代电子商务物流配送的发展,使得快递业与电子商务物流配送接轨。虚拟配送方式整合了整个配送过程,在这一过程中发生的任何一环节都可以被监测到,然后再去人工干预解决出现的问题。目前每一家成形的物流配送公司都有这样的一套系统,也大大提高客户服务质量。

这样做的话一定会对快递的现状有所改善的。

快递实习周记 篇8

这是我第一次做快递员实习,亲身体验到了这个职业的辛苦和忙碌。我想通过这篇周记,将自己实习期间的经历和感受分享给大家。

第一天,我来到了快递公司的办公室报到。在简短的培训之后,我被分配到了一个小区的配送点。刚开始的时候,我还觉得这个工作挺轻松的,只需要把快递送到指定的地址就可以了。然而,当我真正拿着一大堆快递包裹站在马路边的时候,才意识到这并不是一件容易的事情。

我的配送点位于一个高层小区,有十几栋楼群,每栋楼都有七八层。我带着一辆拉杆车进入小区,开始了漫长的工作。首先,我要去快递公司的仓库拿取分好的快递包裹,然后根据收件人的地址,找到每个快递的目的地。在找寻目的地的过程中,我发现每栋楼的门牌号都不是按照顺序排列的,有时候还会有一些错误的门牌号,这给我的工作增加了很大的困难。

除了找寻目的地,我还要负责与收件人联系。有些人可能不在家,我就需要给他们打电话,询问他们的具体位置,或者让他们来小区的门口拿取快递。有时候,收件人没有及时接听电话,我只能等待或者留下一张便条告诉他们快递的情况。因为有些快递属于特别重要,不能随便放在门口。

每天的配送量都非常大,平均要送上百件快递,而且时间非常紧张。下班时间是固定的,如果不能在规定的时间内送完所有的快递,就需要加班。因此,我每天都要尽快配送完所有的快递,这给我的工作压力加倍。

在实习期间,我真切感受到了快递员这个职业的不易。他们每天要面对大量的包裹,需要记住各种收件人的地址,还要承受各种天气的考验。有时候,天气很恶劣,下着大雨或者刮着大风,但快递员们依然要坚守岗位,确保每个人的快递能够准时送达。我在实习期间也遇到了一些状况,有的收件人指定的时间送货,但在我到达之前他们却不在家,让我白跑了一趟。有的收件人住在很高的楼层,没有电梯,我要辛苦地走上好几层楼梯,提着沉重的包裹。这些经历让我更加尊敬和感激每一个快递员。

通过这次实习,我也意识到快递员所承担的责任并不仅仅是把包裹送到客户手中,他们还要确保包裹的安全性。在送快递的过程中,我特别注意查看每个包裹的外包装,保证没有破损或者问题。有时候,还需要核对收件人的身份证或者其他证件,确保快递包裹送到了正确的人手中。

快递员这个职业让我明白了一个道理,不管是什么工作,都需要耐心和细心。通过这次实习,我锻炼了自己的注意力和沟通能力,提高了解决问题的能力。尽管工作很辛苦,但我觉得这是一份有意义的工作,因为我可以为人们提供便利和服务。

当为最后一天的时候,我感受到了一丝舍不得。这个短短的实习时间让我认识了许多新朋友,他们都是一群很优秀也很有责任心的人。我从他们身上学到很多东西,也感受到了团队的力量。虽然我只是一个实习生,但在快递员的大家庭中,我感到了归属感。

实习结束了,我对快递员这个职业有了更深的理解和尊重。他们每天都在为我们的生活提供帮助,即使在困难的时候也没有退缩。快递员是城市中默默奉献的一群人,我为能够成为其中的一员感到自豪。虽然这次实习结束了,但我会继续关注快递行业的发展,希望能够在未来为这个行业做出更多贡献。

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