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楼内保洁主管述职报告十五篇

发表时间:2024-09-14

当我们的学习任务收尾时,我们往往都需要撰写思想汇报,撰写思想汇报可以锻炼我们的逻辑思维能力。一篇优秀的思想汇报如何才能写好呢?经过小编精心整理,推出楼内保洁主管述职报告十五篇,还请你收藏本页以便后续阅读。

楼内保洁主管述职报告(篇1)

20xx年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人,自20xx年5月至20xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:

一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

【篇三】保洁部主管述职报告转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

一、管理检查制度

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。

三、每月考核

每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

楼内保洁主管述职报告(篇2)

转眼程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

一、管理检查制度

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。

三、每月考核

每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

楼内保洁主管述职报告(篇3)

公司后勤保洁主管述职报告

时间:2022年1月-2023年6月

尊敬的领导:

我是公司后勤保洁主管,我将向您汇报本阶段的工作情况和成果。

一、工作背景和任务

在过去的一年半里,我负责组织和管理公司的后勤保洁工作。我主要负责协调员工的工作安排,监督工作流程,预防和解决后勤保洁过程中的问题,并提供高质量的服务以确保公司的环境清洁和卫生。同时,我也负责采购和管理清洁用品,制定相应的预算和财务策略。

二、工作成绩

1. 提高工作效率:我通过合理安排工作岗位和时间,成功提高了员工的工作效率。我制定了详细的工作流程和标准操作程序,以确保每个员工都清楚自己的职责,并且能够高效完成工作。

2. 强化质量管理:我加强了对员工的培训和管理,提高了他们的工作质量意识。我定期组织培训,包括清洁操作技巧、用品使用方法和设备维护等方面的知识,确保员工的专业素质得到不断提升。

3. 节约成本:我与供应商建立了长期合作伙伴关系,成功优化了清洁用品的采购流程,并在采购过程中严格控制成本。同时,我也提倡员工合理使用清洁用品,避免浪费现象的发生。

4. 问题解决:在工作中,我及时发现和解决了一些后勤保洁方面的问题。例如,我们的清洁设备出现故障时,我迅速与维修人员联系并协调安排维修工作,确保清洁工作不会受到影响。

三、改进和优化

在工作中,我也发现了一些需要改进和优化的问题。首先,我们的清洁设备有些老旧,需要及时更新和更换;其次,部分员工对新技术的接受和应用还存在一定障碍,需要进一步培训和指导;另外,针对公司不同办公区域的特点和需求,我计划制定更具体的工作流程和操作规范。

为了进一步提高工作质量和效率,我将采取以下措施:首先,争取获得更多的资金投入,更新和升级清洁设备,提高工作效率;其次,加大员工培训力度,提升他们的技能水平和工作意识;最后,与其他部门合作,共同制定清洁工作的具体要求和标准,以符合公司整体发展需求。

四、总结

在公司后勤保洁工作中,我通过合理安排和管理,提高了员工的工作效率和工作质量,节约了公司的成本开支,并能够及时发现和解决问题。但同时,我也认识到还有很多工作需要进一步改进和优化。我将继续努力,不断提高自己的专业素质和领导能力,为公司的后勤保洁工作做出更大的贡献。

谢谢领导的支持和关注!

此致

敬礼

(公司后勤保洁主管签名)

楼内保洁主管述职报告(篇4)

为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:

1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。

3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。

楼内保洁主管述职报告(篇5)

尊敬的公司领导:

很荣幸向您汇报我担任公司后勤保洁主管的工作情况。

自我加入公司后不久,我便被任命为公司后勤保洁主管,负责全公司区域的保洁工作。在过去的一年中,我一直致力于提高全公司的清洁度和卫生标准。在这里,我将向您详述我的工作情况和所取得的成绩。

一、工作分工

我是整个清洁团队的负责人,除了管理和协调整个清洁团队,我还需要与其他部门沟通,包括安保部门、维修部门和总行管理团队。我需要确保所有区域都得到了适当的清洁和维护,以保证员工的生产和工作环境。

二、工作成果

在过去一年中,我与我的团队一起工作,我们下了不少功夫,使公司的清洁度达到了一个新的高度。以下是我们所取得的成果:

1.改进保洁流程

依照公司要求,我们制定了项目标准化方案,并每月进行质量管理,及时跟进,检查项目的细节作业和资料,以确保整个过程的标准化和规范化。

2. 持续推进整改工作

我们从人员管理、维护设备、管理流程等多个方面入手,制定长远计划,并带领团队不断执行整改和优化方案。

3. 加强质量管理

我建立了良好的质量管理机制,包括定期监督、检测和维护服务,以确保全公司区域的卫生状况得到了有效控制。

三、工作亮点

1. 与其他部门密切合作

为了提高清洁管理工作的效率,我们和其他部门密切合作,包括人事部门、物业部门、安保部门等,相互协作,取得了不少优秀业绩。

2. 建立员工培训计划

为了提高员工受培训的情况,我们制定了培训计划,并适时地进行培训,以确保员工可以获得正确的保洁技能。在这样的精神支持下,员工的工作效率和工作质量得到了明显的提高。

3. 将清洁工作纳入KPI体系

我们在员工绩效考核体系中增加了针对清洁管理的指标,以确保清洁团队工作质量的持续稳定和优化。

四、未来的规划

即将到来的工作将继续围绕提高清洁管理质量、推进清洁整改、实现清洁效率提高,不断进一步完善和规范公司清洁管理。同时,我们也希望着重于提高清洁团队员工的技能水平和培养团队的合作精神。

十分感谢公司领导和同事们的支持与帮助,我会保持高度的工作热情和饱满的工作态度,为公司的发展保驾护航。

楼内保洁主管述职报告(篇6)

尊敬的领导:

大家好!今天我向大家汇报我作为公司后勤保洁主管工作的情况。

一、工作概述

作为公司后勤保洁主管,我负责全面管理和组织公司的后勤保洁工作。我与我的团队成员一起,确保公司办公区域的卫生和环境质量,为员工提供一个清洁、舒适和安全的工作环境。

二、主要工作内容

1. 日常保洁工作:我和我的团队每天早晨都会对办公区域进行全面的清洁工作,包括地面的清洁、垃圾的清理、卫生间的卫生消毒等。我们将公司的卫生与环境质量放在首位,始终保持公司办公区域的整洁。

2. 特殊保洁工作:除了日常保洁工作外,我们还负责窗户的清洗、地毯的清理、办公家具的擦拭等特殊保洁工作。我们深知这些工作对于提供一个良好的工作环境是十分重要的。

3. 资源物品管理:我负责公司保洁用品的采购和管理,确保及时补充所需物品,并且合理利用这些资源。我们在节约能源和减少浪费方面也下了很大的功夫。

4. 团队管理:我领导的团队由10名员工组成。我会定期组织团队成员的培训和例会,提高团队的专业素质和工作效率,并且及时解决他们在工作中遇到的问题。

三、工作取得的成果

1. 工作效率提高:我们通过合理的组织和协调,成功提高了保洁工作的效率。我们将每一天的工作安排得井井有条,确保每个岗位都有人在进行工作。

2. 工作质量提升:我们在日常保洁工作中注重细节,对每个细节都严格要求。公司办公区域的整洁和卫生得到了明显的提高,员工的满意度也在不断提升。

3. 资源管理节约:我们在保洁用品的采购和使用方面进行了合理的规划,成功降低了资源的浪费。我们也鼓励员工节约用水和电力,为公司的可持续发展做出了一份贡献。

四、存在的问题和改进措施

1. 人员培训不足:由于新的员工不断加入,我们面临着员工培训和团队建设的压力。我计划提升培训质量,为团队成员提供更多的技能培训和职业发展机会。

2. 设备维护不及时:由于公司保洁设备较多,我们对设备的维护存在着一定的困难。为了保证设备的正常使用,我打算建立一个定期维护计划,及时保养和维修设备。

3. 沟通不畅:由于我和一些团队成员之间的沟通存在问题,导致工作存在不必要的误解和问题。我计划加强沟通,建立一个开放和互相尊重的沟通氛围,有效解决工作中的问题。

五、未来的工作计划

1. 加强团队建设:加强团队成员之间的相互信任和合作,提高团队的凝聚力和工作效率。我计划定期组织团队活动,增进团队成员之间的了解和友谊。

2. 提升工作质量:我们将进一步提升保洁工作的质量,注重细节,做到精益求精。我将加强检查和反馈机制,及时发现和纠正问题,确保保洁工作的高质量完成。

3. 优化工作流程:针对存在的问题,我将优化工作流程,提高工作的效率和便捷性。我计划与部门其他主管进行沟通,获取他们的建议和意见,为公司提供更好的后勤保洁服务。

在上述工作之外,我还将密切关注公司环境卫生的管理与改善,跟进相关政策和标准,加强对员工的卫生安全教育,确保公司后勤保洁工作能够稳步推进。

感谢领导的关怀和支持,我会继续努力,不断提升后勤保洁工作的质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

楼内保洁主管述职报告(篇7)

尊敬的领导:

您好!我是售楼处保洁主管,以下是我过去一段时间的工作述职报告:

一、工作概述

在过去的任职期间,我主要负责售楼处的整体环境卫生管理工作,包括日常清洁维护、定期深度保洁、设施设备管理以及保洁人员的调度与培训等工作,确保售楼处环境整洁优雅,为客户提供舒适宜人的购房体验。

二、工作成果

环境卫生管理:通过精细化管理和优化保洁流程,成功实现售楼处每日按时按质完成清洁任务,得到了客户和员工的'一致好评。同时,每月进行一次深度保洁,保证了售楼处始终保持高标准的卫生状态。

人员管理:对保洁团队进行了专业技能培训,强化了团队的服务意识和职业素养。根据人流量变化科学排班,既满足了保洁需求,又合理控制了人力成本。

设施设备维护:定期对售楼处内的各类清洁设备进行保养和检修,确保其正常运行,有效提高了工作效率。

危机处理:面对突发情况如意外污渍、重大活动后的清扫等,能够迅速组织团队进行高效清理,保持了良好的对外形象。

三、存在问题与改进措施

尽管工作取得了一些成绩,但在实际操作中还存在一些不足,例如部分时段保洁效率有待提高,员工培训内容尚需进一步丰富等。针对这些问题,我计划在未来的工作中加强实时监控与指导,优化作业流程,提升保洁人员的专业技能和服务水平;同时,将更加注重预防性保养,减少因设备故障带来的影响。

四、未来规划

展望未来,我将继续秉承“客户至上、服务第一”的原则,严格把控售楼处的卫生质量,力求打造一流的清洁环境。并将积极推动智能化、环保化的保洁理念和技术应用,以适应公司的发展需求,提升售楼处的整体形象。

以上是我的述职报告,请领导审阅,并期待您对我工作的宝贵意见和建议。

楼内保洁主管述职报告(篇8)

2013年保洁主管汇报

各位领导、各位同事,大家好!我叫李玉霞,是鸿铭物业滨海管理处保洁主管。我于2013年7月加入鸿铭置业有限公司。

我。工作情况

根据各保洁岗位的需要、实际操作特点和要求,长期以来坚持做好员工的思想工作,加强员工了解公司的管理制度。理顺保洁员和保洁区域分工,落实责任制,分工明确责任人,消除业务模糊不清。实时查看清洁区域的日常清洁情况。同时,按照公司保洁员管理规定对保洁员进行岗位培训,并根据公司管理制度,针对不同岗位制定不同的培训内容。为了真正达到培训的目的,保洁人员在掌握保洁职责的同时,对公司的相关管理制度有更深入的了解。公司各项工作要求得到满足,保洁管理工作圆满完成,得到了公司领导的肯定。

二、工作中的问题

1.保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,保洁人员的情况没有完全了解。 导致与员工接触不够密切,执行不到位,影响工作质量,协调工作不够理想。在一些任务中,协调不全面、不到位,影响了工作效率。

2.保洁人员工作安排多,专人巡查少,保洁工作质量监督不到位。

3.领导大局的能力有待进一步提高。你应该从整体的角度考虑问题。思想认识还不够到位。在保洁工作的安排上也存在一定的片面性。 对学习公司管理制度的重要性和必要性认识不足,公司管理制度松懈,缺乏主动性。

4.求真务实的作风有待进一步加强。在保洁工作中,实际、细致、具体还不够,落实力度不够。 同时,对工作中出现的新问题缺乏有效的解决办法,导致一些工作问题没有得到很好的处理,达不到公司的要求。

针对上述工作中出现的问题,本人进行了认真细致的分析,认为有以下原因:

1。公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强。即使他们学习,他们也只会学习他们需要的东西。没有全面系统的深入研究,只是学习和使用。

2.工作执行意识不强,员工没有深入调查研究,导致工作没有深入到现场,对情况的了解不够清晰,把握不准确足够的。

3.工作创新意识不够,一些老的工作方法总被认为比较实用。 结果,工作方法简单,无法使用新的工作方式,无法解决新的问题。

根据自己在各方面的问题和不足,我决心在以后的工作中从以下几个方面入手:

1.加强自我学习,提高保洁工作管理水平和工作能力。

2.转变工作方式,狠抓工作落实。 你需要对工作领域进行深入研究,制定出符合公司要求的工作思路。

3.改进工作方法,增强工作创新意识,对处理工作问题有意见。

4.要组织、协调、充分发挥员工的团队作用,真正落实公司的安排和决策。

三。下一步工作假设

1。巩固经验,吸取教训。 进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化职责分工,强化求真务实的工作思想,做好本职工作。

2.掌握岗位特点,总结工作规律,提高保洁管理水平。

3.增强创新意识,不断提高管理水平。 继续保证保洁工作的有序进行;充分吸取以往工作的经验教训,总结经验,以解决今后工作中的新问题。

4.加强员工工作中良好意识特别是安全意识的培养,引导员工在工作中特别注意安全问题。 上下班途中注意工作安全和交通安全。

以后的保洁工作很繁重,难度大,压力大,标准高。我决心以本次述职报告为契机,带领保洁人员勤奋学习、勇于创新、努力拼搏、公平使用权、诚信自律,圆满完成公司交办的各项任务,再创佳绩。自己的立场。也请各位领导和同事支持我、帮助我、监督我,祝愿我们的鸿铭物业越办越好。

谢谢你,李雨霞

楼内保洁主管述职报告(篇9)

公司后勤保洁主管述职报告

尊敬的领导:

大家好!我是公司后勤保洁部门的主管XXX,非常荣幸能够向领导们述职。过去一年,我在后勤保洁工作上付出了辛勤努力,也取得了一定的成绩。现在,我将结合自己的工作情况向领导们汇报和总结。

一、部门工作概况

公司后勤保洁部门是一个重要的职能部门,负责公司内外办公区域的保洁和维护工作。通过精心组织、合理安排,本部门圆满完成了各项任务。在过去一年里,我们共进行了X次日常保洁工作、X次特殊保洁工作,并参与了X次公司大型活动的保洁工作。

二、工作成绩及亮点

1.团队建设:在过去一年里,我团队成员的凝聚力明显增强。我积极组织团队活动,比如定期举办员工培训、讲座等,提高员工的技能和知识水平,增加他们的工作满意度。另外,我也注重培养团队成员之间的合作意识和沟通能力,确保我们高效协作、达成共识。

2.工作质量:保洁工作是细致而繁重的工作,需要保持高度的责任心和严谨的工作态度。尊重公司和客户的需求,我坚持挑选优秀的清洁工人,并组织全员参加专业培训,提升技能和水平。在过去一年中,我们的保洁工作质量得到了高度认可,受到了客户的赞扬和领导的肯定。

3.成本控制:在当前经济形势不稳定的情况下,我注重对部门的成本控制和资源利用的合理化。通过对物料的采购和供应商的合理选择,有效降低了成本,实现了预算的合理使用。

三、存在的问题与改进措施

尽管过去一年取得了一定的成绩,但我也清醒地意识到存在一些问题和不足。例如,人员流动性较大,导致团队稳定性不足;特殊环境清洁技术和设备的更新需要进一步加强;部分员工的责任心和工作积极性有待提高等。针对这些问题,我将采取以下几点改进措施:

1.加强人员培养和激励机制,增加员工的归属感和稳定性。

2.加大投入,不断引进和更新特殊环境清洁技术和设备,提升工作效率和质量。

3.加强业务指导和监督,完善考核机制,激励员工的责任心和工作积极性。

四、未来工作计划

针对未来的工作,我将继续努力,做到以下几点:

1.加大满意度调查力度,及时了解员工和客户的需求,针对问题提出改进建议。

2.加强对公司大型活动的保洁服务,提供更加优质的服务,确保现场清洁整洁。

3.制定合理的物资使用计划,提高资源利用效率。同时加强与供应商的合作,降低成本。

通过以上努力,我相信在未来的工作中,我会取得更好的成绩,为公司的发展和员工的生活提供更好的后勤保障。

最后,感谢领导们对我们部门的支持和关心,也感谢全体员工的辛勤付出。我将一如既往地努力工作,以更饱满的精神状态,更高的工作积极性和责任心,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢!

楼内保洁主管述职报告(篇10)

公司后勤保洁主管述职报告

尊敬的领导:

大家好!我是公司后勤保洁部门的主管X,非常荣幸能够在这里向您汇报工作情况和取得的成果。

一、工作概况

自从担任后勤保洁主管以来,我始终以提升员工工作质量和客户满意度为目标,加强团队管理,推动工作效率提升。下面是一些我所负责的具体工作内容。

1. 组织管理:

我建立了一个高效的后勤保洁团队,确保每个成员都能发挥出自身的优势,合理分配工作任务,并通过定期培训提高团队成员的工作技能和知识水平。

2. 环境卫生:

我负责监督和管理公司内部外部的卫生环境,确保员工和客户的健康与安全。我制定了清洁计划,合理组织清洁人员的工作,确保各个区域的清洁质量达到标准要求。

3. 物资采购:

为了提高保洁工作的效率和质量,我负责组织采购保洁用品及设备,并与供应商保持良好的合作关系,确保所采购的物资品质可靠,并且价格合理。

4. 问题处理:

在工作中,我及时发现并妥善处理各种问题,例如员工的工作技能不足、投诉处理、设备损坏等。我与相关部门经常沟通合作,确保问题能够得到及时解决,同时也加强了与客户的联系与互动,提升了客户满意度。

二、工作成果

在过去一年里,我和我的团队付出了辛勤的努力,并取得了可喜的成绩。

1. 工作效率提升:通过改进工作流程和合理分配人员的工作任务,我们成功地提高了保洁工作的效率和产能。以前需要三个小时完成的任务现在只需要两个小时,大大节约了时间和人力成本。

2. 质量达标:我们加强了对员工的培训和技能提升,保洁工作的质量得到了显著提高。定期的质量检查和反馈机制也帮助我们及时发现和解决问题,确保工作质量达到标准要求。

3. 成本控制:在物资采购方面,我积极与供应商洽谈,争取价格优惠和长期合作,有效降低了采购成本。同时,我通过优化工作流程和合理利用资源,降低了部门的运营成本。

4. 服务满意度提升:我与客户保持密切的沟通和互动,积极听取客户的意见和建议,及时解决问题。客户对我们的服务表示满意,并给予了积极的反馈和评价。

三、存在的问题和改进措施

尽管我们取得了一些成绩,但我们仍然面临一些问题。

1. 人员招聘和培训不足:由于近期公司的扩张,我们需要新的保洁人员。人员招聘和培训需要更加精细化和系统化,以保证新员工能够快速适应并达到工作要求。

2. 设备更新和维护:随着使用时间的增长,我们的一些设备出现了老化和损坏的现象。我们需要加强设备的维护和更新,以确保工作持续进行并提高工作效率。

3. 团队合作和沟通:由于团队成员之间的工作时间和工作区域不同,导致了沟通不畅和团队合作效果差。我打算在近期举行团队建设活动,提升团队成员之间的沟通交流和合作能力。

四、未来工作计划

为了进一步提升后勤保洁工作的质量和效率,我制定了以下具体的未来工作计划:

1.健全培训机制,提高员工技能水平;

2.优化清洁流程,进一步提高清洁质量和效率;

3.创新使用环保清洁用品,减少对环境的污染;

4.加强设备管理,及时维修和更新设备,提高设备利用率;

5.加强与客户的密切联系,主动听取反馈,提高服务满意度。

以上仅是我目前的工作情况和计划,我将继续努力,进一步提升工作质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!

【附:相关数据报表】

工作效率提升情况:

- 2019年每小时保洁面积为80平方米;

- 2020年每小时保洁面积提升至100平方米。

质量评估情况:

- 2020年客户满意度评分达到80%。

成本控制情况:

- 2020年保洁用品成本减少了10%。

楼内保洁主管述职报告(篇11)

尊敬的公司领导及各位同事大家好:

本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20xx年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。

在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。

环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:

一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。

为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:

1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。

3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。

二、团结讲正气

在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。

三、感慨与无奈

在人们的`想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。

四、在暴雨灾害中经受考验

在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。

连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。

五、存在问题

俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。

我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。

为圣元佳理增光添彩,是我们一如既往的目标和追求!

述职人:

20xx年xx月xx日

楼内保洁主管述职报告(篇12)

公司后勤保洁主管述职报告

尊敬的领导:

大家好!我是公司后勤保洁主管 XXX,非常感谢您给予我这次述职的机会。在过去一年的工作中,我积极履行职责,努力提高工作效率和服务质量。现将我在这期间的工作内容和成果进行如下总结报告。

一、工作内容

1. 组织制定公司后勤保洁工作计划和工作流程,确保保洁工作的有序开展。

我负责制定、分发并落实公司的后勤保洁工作计划,明确每日、每周、每月的保洁任务和要求,确保各项工作有序进行。同时,我建立了工作流程,明确了各项工作的具体步骤和质量要求,为员工提供了清晰的指导。

2. 协调各部门的保洁需求,确保公司环境整洁有序。

我与各部门的负责人保持密切的沟通合作,了解他们的保洁需求,并尽力满足他们的要求。在保洁工作过程中,我积极处理各类问题和工作调度,保证公司的环境整洁有序。

3. 管理与配合保洁人员,提高工作效率和服务质量。

我负责对保洁人员进行管理和培训,确保他们掌握正确的操作方法和注意事项,并且协助解决他们在工作中遇到的问题。我通过定期检查和交流,积极与保洁人员进行沟通和配合,提高他们的工作效率和服务质量。

4. 监督保洁设备的维护保养和更新更新,确保工作效率。

我定期对公司保洁设备进行检查和维护,及时处理设备故障并更新旧设备。并通过研究市场情况,提出了一些更新设备的建议,以提高保洁工作的效率和质量。

5. 梳理并合理安排公司后勤保洁预算,确保费用有效控制。

我根据公司的需求和预算情况,梳理后勤保洁的费用及支出,并合理安排和调整预算。通过对费用的控制和管理,有效地降低了后勤保洁工作的成本,并保障了公司正常的经营。

二、工作成果

1. 提高了公司后勤保洁工作的效率和质量。

通过制定工作计划和工作流程,我有效地提高了公司后勤保洁工作的效率和质量。员工的工作效率得到了提高,各项保洁任务得到了及时和优质的完成,公司的环境整洁有序。

2. 提升了员工的工作积极性和服务意识。

我关心员工的工作与生活,定期与他们交流并解决他们在工作中遇到的问题。通过培训和激励措施,我提升了员工的工作积极性和服务意识,员工对工作的认同感和归属感得到了增强。

3. 控制了后勤保洁工作的成本。

通过梳理费用支出和预算安排,我有效地控制了后勤保洁工作的成本。合理安排和调整费用预算,降低了公司的后勤保洁费用,为公司实现节约成本做出了贡献。

三、存在的问题和改进措施

在过去一年的工作中,我也发现了一些问题,现总结如下:

1. 需要进一步加强员工培训和沟通。

目前,保洁人员的技能水平和服务意识还有待提高。我将进一步加强培训,提高他们的技能,同时加强与员工的沟通和交流,及时了解和解决他们的工作问题。

2. 需要更新部分保洁设备。

部分保洁设备已经老化,影响了工作效率。我将进行市场调研,了解新型设备的情况,并提出更新设备的方案,以提高保洁工作的效率和质量。

3. 需要加强与各部门的协调合作。

在工作过程中,我发现与各部门的协调沟通还有待进一步加强。我将进一步完善协调机制,积极与各部门负责人沟通合作,以提高保洁工作的效率和质量。

四、未来工作计划

1. 加强员工培训和管理。提高员工服务意识和工作技能,加强员工的岗位培训和管理,提高他们的工作素质和工作效率。

2. 更新部分保洁设备。根据市场情况,更新部分老化设备,提高工作效率和质量,提高员工的工作满意度。

3. 加强与各部门的协调合作。加强与各部门的沟通和合作,了解他们的需求,并及时解决各类问题,提升各项工作的质量和效率。

4. 继续控制后勤保洁工作的成本。通过进一步合理安排费用预算和细化费用支出,控制后勤保洁工作的成本,为公司的经营做出贡献。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身的管理能力和专业水平,为公司的后勤保洁工作贡献更多的力量。这里再次感谢领导对我工作的支持和鼓励,也感谢各位同事的辛勤付出和合作。谢谢!

此致

敬礼

XXX

公司后勤保洁主管

楼内保洁主管述职报告(篇13)

尊敬的各位领导、同事们:

你们好!

转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

一、管理检查制度

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。

三、每月考核

每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

楼内保洁主管述职报告(篇14)

尊敬的公司领导及各位同事大家好:

本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20xx年5月25日因工作需要,调回xx后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对xx圣沅房产未来的发展和前景充满信心。

在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给xx后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。

环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:

一、 在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。

为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:

1. 按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2. 按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。

3. 按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。

楼内保洁主管述职报告(篇15)

公司后勤保洁主管述职报告

尊敬的领导、同事们:

大家下午好!我是公司后勤保洁主管,今天非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我过去一年的工作情况和成果。

一、工作概况

过去一年,我和我的团队共同承担了公司整体的后勤保洁工作,负责公司的环境卫生、设施设备的保洁与维护以及员工休息区域的卫生清洁等工作内容。同时,也积极配合其他部门的工作需求,提供及时的保洁服务。

二、工作目标

为了保证公司的办公环境整洁、清爽,并提高员工的工作满意度,我根据公司的要求和我个人的经验,制定了以下目标:

1. 提供高效的后勤保洁服务:及时响应各部门的保洁需求,确保公司各区域的环境卫生状况良好。

2. 提升保洁质量:建立严格的保洁标准和流程,培训保洁员工掌握正确的清洁方法和使用安全、环保的清洁用品,确保所有工作细节都得到妥善处理。

3. 加强设施维护:定期检查公司各项设施设备的运行状况,积极维护保养,及时修复故障,确保设施设备的正常运转。

4. 提升员工休息区域的舒适度:定期清洁员工休息区域,保证桌面、地面的整洁,提供舒适、清洁的环境,使员工能够更好地放松休息。

三、工作成果

1. 工作效率提升:在过去一年中,我优化了保洁计划,合理安排保洁员工的工作任务,提高了工作效率,更好地满足了各部门的保洁需求。

2. 保洁质量提升:建立了严格的保洁标准和流程,并加强对保洁员工的培训和指导。经过大家的共同努力,公司的整体保洁质量得到了明显提升,得到了员工的广泛好评。

3. 设施维护改进:我加强了对公司设施设备的巡检和维护,及时处理各种设备故障,并与相关供应商积极沟通,为公司提供更加高效的设备维护服务。

4. 员工休息区域改善:我重视员工休息区域的卫生情况,及时清洁整理桌面、地面,并配备了必要的生活用品,使员工感到舒适和温馨。

四、存在的问题和改进措施

在过去一年的工作中,我也发现了一些问题:

1. 保洁员工的离岗和培训困难:由于保洁岗位的特殊性,员工的流动和培训存在一定的困难,导致工作调度和质量管控上存在一定的不稳定性。

为了解决这个问题,我打算加强对保洁员工的培训力度,提高员工的技能水平和职业素养,同时加大招聘培养工作,确保保洁人员的稳定性和业务水平。

2. 部分设施设备维修不及时:部分设施设备的报修和维护存在延误,影响了公司的正常运营。

我会与相关供应商加强沟通和协调,要求其提供更加及时的维修服务,同时做好设施设备的日常巡检工作,提前发现并解决问题,确保设施设备的正常运转。

五、未来工作计划

为了更好地完成公司后勤保洁工作,提高工作效率和保洁质量,我制定了以下工作计划:

1. 招聘与培训:加大对保洁员工的招聘和培训力度,确保员工素质稳定和紧跟工作需求。

2. 优化工作流程:进一步优化保洁计划和工作流程,提高工作效率,更好地满足各部门的需求。

3. 加强设施维护:加大设施维护力度,及时处理设施设备故障,提高设备的正常运行率。

4. 提升员工满意度:改善员工休息区域的环境,提供更加舒适的休息条件,增强员工的工作满意度。

六、总结与感谢

过去一年,我及我的团队在公司后勤保洁工作中取得了一定的成绩,但也存在着一些问题。我将总结经验,加强学习,不断提高自身能力,在今后的工作中更好地发挥职责和作用。

在此,我要感谢公司领导和同事们对我工作的支持和理解,也要感谢保洁团队的辛勤付出。我相信在大家的共同努力下,公司后勤保洁工作一定会取得更大的成就。

谢谢大家!

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