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最新作风建设工作总结(推荐十一篇)

发表时间:2024-09-16

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作风建设工作总结 篇1

xX年联通公司行业作风建设工作总结

为认真贯彻落实xx市委市府办《XX年度党政机关和行业作风建设有关考评办法》的文件精神和要求,台山联通以用户满意为导向,以提高服务水平为抓手,以“规范、安全、发展”为主题,以用户满意度管理创新工程为载体,进一步加强业务管理,规范经营行为,维护用户合法权益,妥善处理用户服务纠纷;加强网络运行维护管理和信息安全管理,保障通信网络稳定运行和用户信息安全;加快宽带网络建设和移动互联网技术应用,促进社会信息化水平提高,提升工作效能和服务质量,树立良好的企业形象。现将台山联通XX年行风建设工作情况汇报如下:

一、领导重视,齐抓共管是行业作风建设的关键。

(一)为确保XX年行风建设工作顺利开展,台山联通成立以公司总经理为组长的行风建设领导小组,以及由各室负责人和联系人组成的行风建设工作小组,形成一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任部门具体抓的工作思路,做到上下联动、齐抓共管,把维护人民群众切身利益放在首要位置,不断创新工作方式方法,着力解决电信领域侵害消费者权益问题,深入推进通信行业行风建设,为促进经济平稳较快发展和社会和谐稳定做出积极贡献。

(二)强化督查,推动行风建设的深入开展。

1、积极宣传发动,采取多种方式深入查找问题。为切实做好行风建设工作,制定公布《台山联通XX年行风建设工作实施方案》,在营业厅公共场所显眼地方设置服务意见簿、公开服务承诺以及张贴服务监督举报电话,方便群众提出宝贵意见或建议。

2、认真做好对各部室的行风工作的督促检查。行风建设工作开展以来,台山联通定期召开服务质量监督会,征求各类意见和建议,并按照工作职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。真正做到及时发现问题,及时解决问题,建立起上下联动督查机制,防止和杜绝了行业不正之风。

3、建立对服务人员的综合服务能力定期评估制度。为加强教育培训,切实提高队伍素质,提升公司服务水平,我司积极组织服务人员参加专业服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座及职业技能鉴定考试,将评定成绩与员工考核结合起来,奖优罚劣,奖勤罚懒。

二、行风纠风工作重点措施落实情况。

(一)源头管控,综合治理垃圾短信

1、台山联通严格贯彻执行工信部及通管局实名制工作要求,落实责任、强化考核,要求全渠道严格履行实名制规范要求,持续推进电话用户实名登记工作,完善社会渠道管理体系,提高用户发展质量和客户感知。

2、提供多种实名登记方式(沃盟网页、手机app、b/e系统、ota客户端),有效支撑渠道末端业务发展。

3、渠道严格履行证件查验环节,100%实现先登记后激活,各种实名登记方式均成功对接国政通系统,实名登记真实率有效提升。

4、加强业务宣贯,按照江门分公司定期组织开展实名制业务培训和宣贯会,要求各渠道人员每周对网点完成100%巡查拜访,确保渠道实名制落到实处。

5、落实考核监督,制定实名制考核扣罚方案,加强渠道实名制明察暗访,将实名制要求纳入渠道日常巡检项目,要求网点严格遵守实名制“四禁”、“五要”规范,对违规代理商及相关责任人进行处罚。

(二)强化管理,整治不良手机应用

1、配合省、市公司开展“打击移动互联网恶意程序专项行动”,通过投诉工单、官方微博、一线网点等渠道收集和监督应用商店、手机预装环节是否存在违规。

2、全面检查应用商店上架应用,强化上线应用的复测力度,推荐引导用户通过正规途径下载安装手机应用软件。

3、严禁利用手机终端应用程序恶意吸费,建立举报制度和黑名单库,不定期公示不良应用软件。

4、强化社会代理渠道的终端和软件管理,严禁通过“刷机”等方式为用户修改定制终端系统软件以及安装未经测试的第三方应用软件。

(三)诚信经营,监督服务协议履约

1、简化业务受理手续,合并入网登记单和业务受理单,统一为综合业务受理单。

2、加强电信服务协议的签约和履约管理,在用户入网环节就协议内容、实名登记和信息安全条款、协议有效期等履行告知义务。

3、加强营销网点、代理代办渠道和网络销售渠道监督管理,明确代理商行为规范内容,每月通过抽查、第三方暗访等方式进行渠道巡检。

(四)查纠结合,规范电信经营行为

1、规范管理,自查自纠。明确规定各类业务广告宣传规范,制定具体的实施方案与时间表,以“基层自查,上级巡查”为工作方针,在台山范围内开展自查自纠工作。

2、开展重点问题整改。对检查中发现的有关广告宣传内容不完整、描述不准确不清晰、内容欠精准等问题,及时责令整改完善。

3、加强营销网点、代理代办渠道管理。对代理商的经营行为准则、业务标准、服务标准、宣传方式等进行规范并纳入考核,强化监督管理。

(五)提升支撑,规范流量计费收费

1、加强电信计费系统检测,确保流量计费准确。做好网元设备日常维护,积极配合计费系统测试,定期对用户话单、账单进行稽核。

2、加强手机流量消费提醒。在江门分公司配合下,扩展提醒方式、优化执行“手机用户两级播报”项目,增加手机客户的流量主动提醒功能。

3、规范流量收费账单、详单的用语和格式。配合江门分公司梳理规范各类流量收费帐单及详单用语、各类流量包的使用和扣费顺序、流量资费配置等。

4、丰富用户自助查询服务窗口。配合江门分公司进行手机营业厅、沃流量管家等具备自助查询功能的app推广,并通过官博和官微宣传,引导用户进行自助查询。

(六)公开承诺,推进行业规范发展

围绕用户体验的关注热点,按照省公司、江门分公司推出“卓越·沃服务”品牌,公开三大系列的十项服务承诺,以优质服务让用户“越用越放心”、“越用越便捷”、“越用越实惠”,引领通信行业健康发展。

服务承诺:

越用越放心 ——超卓网络、冠军品质;上网流量、轻松掌握,紧急开机、快速响应,专享服务、企业无忧 ;

越用越实惠——一人付款、全家共享,在网越久、福利越多,一号百通、沃最轻松;

越用越便捷 ——百项业务、自助办理,装机修障、及时跟踪;出国漫游、即用即开。

三、加强党风廉政建设,促进企业健康发展。

按照上级的统一部署,我们深入开展反腐倡廉建设,积极应对新变化、采取新举措,以完善惩防体系为主线,防范企业风险为核心,加强领导人员和关键岗位人员廉洁从业为重点,深入推进企业反腐倡廉工作,为企业健康发展提供了有力保证。反腐倡廉教育常抓不懈。及时传达和组织员工学习上级有关廉政建设和行风建设文件精神,坚持与日常工作相结合,加强对党员、关键岗位人员特别是各级经理人员的教育。组织开展结合以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,以“严纪律、正作风、促廉洁”为主题,对党员、干部开展理想信念教育、作风纪律教育、政治品质和道德品行教育。

四、注重行风建设的实际效果,积极参与社会公益事业。

加强行风建设的根本目的就是为了更好的发挥职能作用,增强为民服务本领、提高为民服务水平、扩大为民服务成果。响应xx市委、市政府的号召,发动全体员工积极参与“广东省扶贫济困日”及公益活动;认真贯彻落实“密切联系群众,千名干部下基层”活动驻村工作,做到“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民忧……”等,根据帮扶村(五十圩)的实际情况,向省公司汇报并申请定向帮扶资金2万元,主要是解决五十圩的道路问题;在“创文”工作中,台山联通积极配合做好“创文”的宣传工作,利用短信息功能,向本地网内用户发送各种创文短信。

台山联通将按照市委市政府和市行评办的统一安排和部署,针对政风行风上存在的问题和薄弱环节,严查整改,逐条检查落实,实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。加大对服务过程的监管力度,促进公司各项服务水准的全面提高,为台山地区经济又好又快发展作出贡献。

作风建设工作总结 篇2

今年以来,科室全体人员认真贯彻落实中央和各级党风廉政建设会议精神,根据年初签订的《2019年党风廉政建设责任书》,努力加强自身建设,带头做到廉洁自律。结合本科室工作实际,现将党风廉政建设及反腐败工作自查自纠工作情况报告如下:

一、强化一岗双责意识,严格落实党风廉政责任制

科室全体人员始终把贯彻执行党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设和反腐败工作的重点来抓,把党风廉政建设和反腐败工作作摆上重要位置,通过组织召开科室全体工作人员会议,反复强调新形势下反腐倡廉工作的重要性和必要性,把反腐倡廉建设摆在更加突出的位置,以廉政促勤政,本着“谁受理,谁负责”的原则,进一步明确责任,强化一岗双责意识,确保各项工作顺利开展。

二、加强学习,夯实自身思想政治基础

加强党风廉政建设,既是改进机关作风的需要,也是加强自身修养,提高自身素质的需要。因此,科室人员始终坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,树立正确的世界观和方法论,提高自身的政治素养;在加强学习关于加强党风廉政建设指示精神的基础上,以党纪党规规范自己的言行;同时加强科学知识学习,认真学习现代科学知识与时事政策,把握时事动态和政策方向,增强业务知识,不断提高自己的业务水平和工作能力,增强工作的原则性、创造性,保持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风,树立了全心全意为人民服务,诚心诚意为人民谋利益,勤勤恳恳为人民办实事的公仆意识。

三、严于律己,真正做到廉洁自律

俗话说,无规矩不成方圆。纪律、规矩是执行路线的根本保证,没有铁的纪律党的路线、方针、政策就不可能得到贯彻实行,党委的意图决心就不可能顺利的得到贯彻落实。在工作中,本人能够严格落实各项规章制度,立正确的人生观、价值观,努力适应社会主义市场经济发展的要求,进一步强化纪律观念,增强严格执行纪律的自觉性,依法行政,廉洁勤政。在日常工作中,严格遵守党纪政纪的有关规定,严格遵守与分局签订的机关作风建设责任书,杜绝“吃、拿、卡、要”等滥用职权、以权谋私和徇私枉法行为,特别对局规定的工作日中午“禁酒令”这根弦,任何时候不能有丝毫懈怠,要常抓不懈,警钟长鸣。树立强烈的事业心、责任心,立足岗位实际,无私奉献,兢兢业业做好自己的本职工作,有效防止不正之风和腐败现象的发生,维护科室廉洁勤政、务实实效的良好形象。

四、存在的不足

在党风廉政建设和反腐败工作方面虽然取得了一定的成效,但也存在一些薄弱环节和不足。主要表现在,一是学习力度不够,氛围不够浓厚;二是制度落实不够好,存在重制度建设轻落实的现象,抓落实的力度不够。

五、今后努力的方向

(一)进一步加强学习,提高自学性和主动性,不断提高自身的理论和业务素质;

(二)进一步加强创新意识,改进工作方法,提高业务水平,从整体上把握,增强工作的预见性;

(三)进一步加强科室队伍建设,统一思想,改进作风,创新举措,充分调动所有人员的积极性、创造性和工作的主动性,增强凝聚力和战斗力;

总之,科室全体人员在今后的工作中,将以崭新的工作姿态,把机关作风建设和工作责任目标及自身的工作实际结合起来,力争与时俱进,开拓创新,扎实工作,为自然资源事业做出新的贡献。

作风建设工作总结 篇3

能力作风建设工作总结

“能力作风建设年”活动开展以来,xxx认真按照《河南商水农村商业银行股份有限公司“能力作风建设年”活动实施方案》,扎实开展行动,现将我部能力作风建设工作开展情况汇报如下:

一、主要工作及采取的措施

(一)加强劳动纪律和业务管理,提高工作效率。xxx人员严格按照考勤办法进行考勤,加强劳动纪律,全面从严落实各项政策制度,把纪律规矩贯穿工作始终,及时发现和解决工作中存在的苗头性、潜在性问题,以严明的纪律保证行动规范有序开展。

(二)加强不良贷款清收和抵债资产管理处置,拓宽增收渠道。自不良贷款集中清收行动开展以来,xxx严格按照省联社、市农信办、总行党委要求,精心组织,迅速行动,成立不良贷款集中清收工作领导小组和清收工作专班,xxx负责印发清收方案,下达任务,压实责任,共同发力,做好不良贷款集中清收工作的组织实施、督促指导、协调服务、监测考核、通报处理等工作。

(三)加强理论学习,提升政治理论素养和专业能力。xxx人员认真学习党的各项方针政策,分层分类开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届六中全会精神、省第十一次党代会精神等培训,贯彻落实各项安排部署,不断提高自己的政治素质,不断加强党性修养和廉政建设,不断加强金融、法律专业知识学习,提升专业能力。

二、下步工作措施

(一)强化思想政治理论和专业知识学习。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神作为重要政治任务,加大研究学习金融法规政策制度,全面贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署,做到真学、真信、真懂、真用,推动学习成效转化为工作成果。

(二)全力做好不良贷款和抵债资产清收处置。全力做好不良贷款清收处置,坚持问题导向、结果导向、目标导向,按照“紧盯目标、先易后难、典型带动、抓大不放小、确保完成任务”的要求,做好不良贷款清收化解。

(三)进一步健全工作制度,完善工作机制。xxx将进一步梳理完善本条线相关规章制度,进一步健全工作制度,完善工作机制,形成科学的工作作风,进一步拓宽思路,严格考核奖罚,提高工作积极性,创新举措,提高工作质效。

作风建设工作总结 篇4

2013年度行业作风建设工作总结

今年来我院按照市、县卫生行政部门的统一部署,密切联系医院实际,紧紧围绕“解决问题,改进作风,强化服务,提升形象”这一核心目标,通过加强领导,健全组织,宣传发动,深化认识,多措并举,全面落实行风建设的各项任务,使医院的行风建设活动进一步深化,有力地促进了各项工作的圆满完成。现将相关工作情况汇报如下。

一、加强领导,健全组织体系。

行风建设好坏不仅事关医院的兴盛衰亡,而且事关百姓切身利益,更重要的是事关党和政府形象。医院对行风建设一直以来予以高度重视,及时调整领导机构,由院长

任副组长,各科室主任、护士长为成员的行业作风建设工作领导小组。并明确各科室主任是本科室行风建设的直接责任人,负责抓好本科室的行风建设工作。领导小组在专题认真调查研究的基础上,制订了医院行业作风建设工作实施方案,细化工作职责、目标责任,并将行风建设纳入全院各科室的综合目标考核和医院党务工作目标考核中,使行风建设工作层层有责任,人人有要求,工作有目标,上下配合,齐抓共管,从组织管理上杜绝了盲点和死角。

二、广泛宣传,形成浓厚氛围。

医院通过召开职工大会、周会和不同层面的座谈会及开设宣传专栏、专题讲座等形式,进行广泛宣传发动。同时,加强医务人员廉洁行医的道德观的教育,深入开展作风大整顿活动,组织党员干部观看警示教育电教片,医院与医务人员签订医德医风责任状等,通过这些活动,使广大医务人员增强了廉洁行医的道德观念和

诚信服务、爱心服务意识,提高了抵制不正之风的自觉性,医院内廉洁行医蔚然成风,涌现了多起医德医风典型事例,如骨伤科唐建华医师、外科何利军医师、针灸推拿科舒威胜医师等先后把红包金额如数存入病人住院预交款中,内科医护人员体贴患者,为住院的五保户患者送饭及困难的住院患者捐款捐物等可敬之举,得到了病人家属和社会各界的高度评价。

三、突出重点,扎实有效推进。

医院作为窗口单位,行风建设涉及方方面面,涵盖各项工作。只有围绕目标,突出重点,从患者反响最大的问题入手,才能扎实有效地推进。在具体开展过程中,我院着重抓了以下5项工作:

1、优化服务流程,不断改善服务环境。医院以争创“二甲”及开展“创先争优”、“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等活动为平台,发放出院病人征求意见表等,进行全面收集,积极整改,奖惩分明,同时对一些好人好事进行通报奖励,对违规违纪的事件进行了处理。现在,服务流程得到明显优化,便民惠民得到充分落实。为了进一步优化门急诊流程,开设了病人就医绿色通道,缩短发药、诊疗、放射影像等窗口的病人等候时间,在门诊大厅实行住院病人费用清单集中打印,不仅极大地方便了患者,而且也树立了医院形象。

2、加强制度建设,不断提高医疗质量。医院把行风建设与“创先争优”、“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等活动有机结合起来,坚持每周业务院长查房制和行政查房制,通过查房,及时发现和规范医疗执业行为;严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度的学习与考核,进行侵权责任法和输血法及医务人员行为规范等医疗法律法规的学习,进一步保障医疗安全;规范病历书写出台了科 2

室病历书写管理规定等制度,有效促进医疗质量的持续改进。医院还采取多种方法解决患者“看病贵”的问题。实施部分疾病单病种质控、检查结果互认制度、完善抗生素合理使用考核办法等多种措施,力求做到合理检查、合理用药、合理治疗。在提高医疗质量的同时,医院的门诊及住院患者平均费用始终保持在本地区同类医院最低水平。

3、创新活动载体,不断夯实护理质量。今年,医院护理服务以开展“优质护理服务示范工程”为主题,倡导“与病人多说一句话”、“输液先输情”的服务理念,通过“”护士节这个特殊载体,以“热情接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”的“十八”字为指南,确定外科、内科、妇产科、儿科、针灸推拿科为优质护理服务示范病房。对护理管理人员有计划地进行培训,其中分管院长、护理部主任每年参加护理管理培训不少于3次,护士长参加短期培训不少于2次,并有计划地选送护理骨干到省级医院进修学习。

4、深化民生建设,不断提升服务效能。随着医学模式的改变,“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念日益得到加强,并始终坚持从点滴做起,于细微处入手,主动察觉患者碰到的困难和不便。开展为病人送温暖、解忧难活动。医务人员经常自发为科室贫困病人捐款、捐物,深受病人及社会各界的好评,另外我们还积极开展“助医下乡送温暖”活动,组织医疗小分队深入到敬老院、乡村和社区,免费给予检查、治疗、咨询,得到了社会各界的好评。

5、倡导廉洁行医,重点部署反商业贿赂。为扎实推进新形势下我院党风廉政建设和反腐败工作,认真按照县关于治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施意见,开展反腐倡廉工作。党风廉政建设、反腐纠风工作分工明确,实行责任追究制和一票否决制。健全 3

内部监督制约机制,加强反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。开展党风廉政专题教育活动,严肃查处在服务中开单提成、红包、回扣等商业贿赂损害群众利益的行为。继续严格实行《药品动态监测和超常预警办法》,建立医院单品种用药总量监控公示制度、医院每季度按单个品种汇总用药总量,对其中排序在前10位的药品及其生产经营企业在药事委员会上进行公布;对超常或超范围使用的药品采取停药或更换产地等控制措施;定期对门诊处方以及住院病人用药情况进行质量检查分析,评价结果进行公示。同时,严格规范对医用耗材,尤其是高值耗材的使用。坚持和完善药品、医用设备采购和使用管理制度。进一步规范药品集中招标采购工作,对一次性医用耗材、x光胶片、骨科器材、大型仪器设备等进行政府集中招标采购。认真实施《医药购销不良行为记录和黑名单制度》,积极倡导文明服务、廉洁行医。通过多种形式,帮助重点人员进行自查自纠,增强拒收红包回扣的自觉性。

6、强化监督,不断完善院务公开。建立和完善院务公开和财务公示制度,通过院务公开栏、宣传窗、职代会等形式及时向社会、患者和院内职工公开各类收费事项、采购招标、消费投诉、医院学科及专家信息、财务事项、各种行政决策、各类考核情况等相关信息,进一步优化与明晰医院内部民主管理决策机制,全方位提高医疗服务和诊疗工作的透明度,保证患者及家属享有知情权,以良好的信誉取信于民。

我院的行风建设工作,虽然取得了一些成绩,但离上级要求尚有一定差距。下一步我院将对医院存在行风建设方面的问题认真进行自查自纠,下决心进行整改,使我院的医疗质量、服务态度、院容院貌、医德医风、患者满意度和社会声誉在近期内有大幅度提升 4

并继续做好行风评议工作,切实听取患者呼声,针对不足,持续整改,使患者更加满意、放心。

医院党风建设工作总结(共19篇)

医院行风建设与纠风工作总结(共8篇)

医院党风廉政建设半年工作总结

2020年医院医疗行风建设总结

医院党风廉政建设和反腐纠风工作总结

作风建设工作总结 篇5

以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动工作总结

根据***县《关于在全县党员干部中开展以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动的实施意见的通知》(***发〔2011〕84号)文件精神,为认真贯彻落实党的十七届六中全会、十七届**纪委六次全会、省纪委八届六次全会和市第三次党代会、县十二次党代会和县纪委十一届六次全会精神,进一步加强和改进作风建设,确保县委、**重大决策部署的贯彻落实,乡党委决定,在全乡干部职工中开展以整治“庸、懒、散、浮”为重点,以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动,现将作风建设教育活动工作总结如下:

一、加强组织领导

为切实加强在全乡干部职工中开展以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动的组织领导,乡党委成立了以党委书记为组长的作风建设教育活动工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在乡党政综合办。每个人和每个成员都应该发挥积极作用,使团队和团队发挥强大的作用。因此,必须高度重视团队建设问题,必须营造让每个人,特别是让领导班子成员充分发挥主观能动性并为此营造良好工作氛围和领导环境,要充分认识团队建设的极其重要性。

各分站要把加强作风建设摆上重要议事日程,落实责任,加强领导;“一把手”是第一责任人,要对作风建设负总责。要精心安排,周密部署。要把作风建设与反腐倡廉建设、制度建设有效结合起来,做到有的放矢、求实效,坚决防止形式主义、形式主义。

领导班子、站长和广大干部职工要牢固树立xx发展面临最佳机遇的信心。但必须有xx离我们制定的目标还有很大的差距和问题的忧患意识,必须有抢抓机遇,加快发展,千方百计争取国家项目、上级支持和招商引资的发展意识。必须为项目建设、招商引资营造良好的氛围,即最好的投资环境和最好群众基础,两个最好后面包括我们千方百计想尽办法、不厌其烦的争取行为;它包括给项目决策者和领导者留下良好印象的行为;包括项目实施具有良好的群众基础、良好的施工进度和质量;它还包括对项目的感谢。

二、明确指导思想

开展作风建设教育活动要高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“****”重要思想为指导,按照以人为本、执政为民的要求,深入贯彻落实科学发展观,以思想建设为抓手,以制度建设为根本,以严肃整治“庸、懒、散、浮”为重点,着力加强和改进作风建设,切实解决少数党员干部信念不坚定、学习不努力、做事不用心、能力不提高、纪律不严守、工作不落实等突出问题,树立“高原情怀”,形成开拓、创新、奋进、包容的精神面貌,提倡“奉献精神”,培养扎实、刻苦、努力、担当的工作作风,筑牢为官从政的思想基础,严守为人做事的底线,建设一支勤政、务实、廉洁、高效的党员干部队伍,为xx乡经济社会又好又快发展提供坚强保证。

三、强化目标任务

开展以“庸、懒、散、浮”为重点,以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动,就是要采取切实措施,全面加强干部职工思想、学习、工作、领导、生活作风建设,把思想和行动统一到乡党委**的部署(***138战略和“整乡推进”建设工作)上来,树立“勤政务实、廉洁高效”的良好形象。

(1) 加强学习实践,全面提高能力和素质。要着力解决少数干部职工存在的精神懈怠、不注意学习、思想素质不高、业务技能差、安于现状等突出问题。加强理论学习,坚持理想信念;加强党性锻炼,坚持政治立场;加强宗旨意识,坚持服务群众;加强转变观念,坚持与时俱进。

教育干部职工牢固树立终身学习的观念,养成勤学好思的习惯,以学立德、以学增智、以学创业;要坚定干部职工的理想信念,加强道德修养,增强宗旨意识,更新观念;坚持实践锻炼,经常深入实际、深入群众,在实践中摸索规律、总结经验、改进作风,在实践中锻炼自己,提升综合素质,全面提高工作能力、创新能力、解决复杂问题的能力,激发干部职工干事创业的积极性和主动性,更好地肩负起党和人民赋予的历史责任。

(二)增强宗旨意识,切实做到勤政务实。重点解决少数干部职工中存在的工作没有激情,消极应付,不作为、慢作为,推诿扯皮,得过且过、心浮气躁,脱离实际,浮在表面,流于形式,不抓落实等突出问题。要敢于实践,做改革创新的先行者;善于探索,做和谐社会的推动者;忠于职守,以身作则;修身养性,做高尚道德的践行者。

教育党员树立全心全意服务基层、服务群众的思想,时刻把党和人民的利益放在首位,养成勤奋工作、爱岗敬业的习惯,营造用心工作、干事创业的氛围,切实克服官僚主义,杜绝弄虚作假、虚报浮夸,督促党员干部精心谋事,用心干事,专心成事,苦干实干,求真务实、真抓实干,做到言必行、行必果,始终保持创先争优、奋发有为的精神状态,推动县十二次党代会和乡十次党代会部署的工作任务全面落实。

(3) 要加强教育管理,严格执行制度和纪律。重点解决少数干部职工存在的自由散漫、无组织无纪律、无视规章制度、为所欲为、为所欲为等问题;不遵守纪律,迟到,早退,不当值,不请假,不报告和失踪;工作时间娱乐甚至赌博。严守政治纪律,禁止谣言传播;严守工作纪律,禁止上班娱乐;严格遵守议事决策纪律,禁止乱作为;严守群众纪律,禁止吃拿卡要;严守生活纪律,禁止参与赌博;严守财经纪律,禁止以权谋私;严守接待纪律,禁止奢侈浪费;严格执行请示报告制度,严禁瞒报。

教育党员干部严格执行各项规章制度,自觉遵守组织纪律和工作纪律;各级党组织要从严管理干部,从严要求干部,从严教育干部,认真抓好党务政务公开、岗位责任制、限时办结制、首问责任制、服务承诺制等制度的执行,严格执行考勤、请销假等制度,努力营造鼓励人干事、支持人干事的良好氛围。

(4) 带头,严于律己,始终坚持诚实高效。重点解决少数干部职工中存在的生活作风不严,铺张浪费、享乐主义,品行欠佳,自我约束、严以律己不够,以及“吃、拿、卡、要”等突出问题。进一步加强干部职工的理想信念教育和廉洁从政教育,认真执行《廉政准则》及领导干部廉洁自律各项规定,堂堂正正做人,清清白白从政,兢兢业业做事;以忧患之心对待自己的一思一念,以谨慎之心对待自己的一言一行,以公仆之心对待自己的一职一责,始终保持坚定的党性、良好的品行、先进的表率;始终保持重事业、淡名利的健康心态,不为金钱所诱、不为美色所迷、不为享受所惑,以实绩求进步、以品行树威信、以作为得地位,树立干净干事、清正廉洁的良好形象,树立雷厉风行、立说立行,时不我待、奋勇争先的作风,切实提高工作效率。

四、落实工作措施

开展作风建设教育活动是提高行政效率,优化发展环境,督促干部职工以更加扎实的作风服务群众、服务发展的重要举措,我乡根据所制定实施方案的要求,依据三个工作步骤开展作风建设教育活动的各项工作

(1) 树立全心全意为人民服务的宗旨。全乡干部职工在工作生活中要做到:把xx群众当做自己的父老乡亲,把同志们当做自己的兄弟姐妹,把自己的工作目标和思想感情以及所有精力转化到全心全意为民执政为民办事上来。

把大多数群众的冷暖、疾苦和发展时刻放在心上,通过项目的实施,政策的兑现和尽量争取各类扶持加以解决。一定要与群众和谐相处并相互学习,学会用群众方法、群众的语言和充分的耐心、周到的服务、到位的工作来解决问题,学会用群众力量做好群众工作。坚决贯彻群众来访首问责任制,对所有来访人员做到合理解决,有理答复,决不允许把矛盾问题回避、激化和上交。

(二)严格执行纪律制度。注重品行修养,注重个人魅力。不准摆架子、比权力、打官腔;要认清角色,分清责任,谋划全局,多做好事,不做坏事,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不卑不亢,不铺张浪费。全体干部职工必须做到“五个严禁”,严格按照“五个一律”执行纪律,乡纪委要切实加强对纪律执**况的监督检查,对发现的问题,严格按照有关规定予以处理,涉嫌违法的,移送司法机关追究刑事责任。

(三)强化督促检查力度。坚决加大执行力、落实力的建设力度。对所有决定的项目,所有日常工作和工作纪律,特别是涉及突发事件和财纪款物的问题,要做到责任领导平时监督,纪委人大专项监督,党委**总体监督,纪律处分四个等级进行监督落实。

对需要谈话教育的突出问题和整改后不改的事件或责任人,按照有关法律法规处理。坚决让想干的有机会,能干的有舞台,成功的有地位,不干的有压力,乱的要罚。重点围绕乡党委、乡人民**安排部署的重点工作是否落实,查找的问题是否整改到位,机关作风建设是否得到加强,加大监督检查力度。

要拓宽监督渠道,增强监督合力。乡镇纪委负责对各分局、站的作风建设教育活动进行日常监督检查。全乡干部职工作风建设教育活动学习心得体会、读书笔记、自检自查报告和活动总结已交到乡作风办公室审核合格后归档。

(4) 加强科学决策、民主决策。科学民主的决策和讨论,无非是实行民主集中制,然后在议事和财政支出方面有原则性规定

1坚决落实重大问题党委(领导小组)集体讨论决策制度。在确定项目、实施项目、大型专项活动时要集体研究决定。当然,在这个过程中,书记、乡长、主席和班子成员都要提前做好准备和沟通。

2实性和法与合理相结合的财政支出机制。坚持竭尽全力保运转的原则;坚持合法性原则和一笔签字原则;坚持实事求是、灵活应对的合理原则;坚持财政、民政向教育倾斜,坚持乡镇党委对加强教育的支持;坚持严格个人负责与集体研究相结合,支持审批制度。

(五)强化**宣传。充分发挥新闻**的**监督和导向作用,要大力宣传整治“庸、懒、散、浮”等不良风气的重要意义,宣传好的创新举措、工作成果和先进典型,全面展示机关加强作风建设和整治不良风气的成效。对勤政廉洁的优秀个人,要给予通报表扬。

要对机关作风建设中的热点问题进行跟踪报道和分析,为推动全乡作风转变营造良好氛围。

(六)建立长效机制。乡党委作风建设教育领导小组办公室要认真总结推广各党支部、站所开展作风建设教育活动的好做法、好经验,及时把成熟的做法转化为制度和规定,不断健全和完善作风建设的长效机制。要继续深化行政管理体制改革,进一步简化工作程序和程序,提高行政效率。

要严格执行各党支部、站所管理制度,通过制度落实,切实解决各党支部、站所中存在的“庸、懒、散、浮”等问题;要完善选人用人机制,在干部职工使用上,要坚持人岗相适,用其长处、避其短处,确保人尽其才,才尽其用,用的其时。坚持用制度管人、管事、管财政。要通过制度创新和管理创新加快工作效率,努力提高工作效率。

xx乡开展以“勤政务实,廉洁高效”为主题的作风建设教育活动在我乡全体干部职工的努力下,已圆满完成了三个阶段的工作任务,并在全体干部职工中营造了良好的学习氛围,为xx乡经济社会又好又快发展创造良好条件。

作风建设工作总结 篇6

尊敬的党组织:

为了进一步提高干部队伍的整体素质,切实解决干部作风中存在的突出问题,按照省委、市委的统一安排,全市在机关干部中开展一次作风集中整顿。通过第一阶段的认真学习,本人就此次干部作风集中整顿有以下几点体会和认识:

通过第一阶段的学习,自己充分认识到,必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和干部的责任意识,对企业、对区、县和基层农民工,我们都要真心诚意地对待他们,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;熟记和使用公务员守则,并用守则规范我们的服务言行,模范遵守商务局的各项规章制度,在与企业、区、县和群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风,满腔热情地为企业、区、县、基层群众服好务,贴近群众,为xx商务事业发展尽心尽力、尽职尽责;要解放思想,开拓创新,勤奋学习业务知识,熟悉和掌握好外经工作方面的有关法律、政策、法规,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

这次干部作风集中整顿的指导思想、基本原则和目标就是要以十八大精神和“三个代表”重要思想为指导,以中政委的“四项纪律”、“八顶要求”为准则,以解决当前干部作风建设方面存在的突出问题为突破口,坚持以学习教育为主,依靠群众,开门整顿为辅,做到工作整顿两不误、两促进,努力使干部的思想作风、学风、工作作风和生活作风有明显转变,工作有明显起色。进一步坚持和发扬党的理论联系实际、实事求是的优良传统和作风,牢记全心全意为人民服务的宗旨,在思想理论水平、政治意识、大局意识和责任意识方面得到增强,树立正确的人生观、价值观和世界观,坚持实事求是、奋发有为、贴近实际,充分认识这次干部作风集中整顿的重要性和必须性,认真搞好整顿,努力开创我局工作新局面。

保持良好的工作作风是国家和民众对一名公务人员基本的和自然的要求。保持良好的工作作风,从点点滴滴做起,自觉地践行,把整顿机关工作作风的要求贯穿到日常的具体工作当中,否则,就不能算是一名合格的公务人员。我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为全市商务事业的发展添砖加瓦!

汇报人:

20xx年4月28日

作风建设工作总结 篇7

按照南门股经社作风建设治庸提能问效三年行动方案,结合本人的实际情况,本着实事求是的原则,以南门股经社汪书记讲话精神为对照载体,重点围绕学习态度、工作方法、处事作风和执行力等方面作自我剖析,如有不足之处,还望领导批评指正。具体情况如下:

一、存在的主要问题及原因

1、学习态度不够端正,参加工作后,理论学习不够扎实,基本只注重学习业余知识,没有系统认真地对专业知识进行学习,总觉得自己的接受能力还可以,就存在对待学习时有应付思想,觉得学习像是在完成任务一样,态度上有问题。这种学习思想真的太容易让自己陷入泥坑,难以自拔。平常自己参加各项学习活动,都没有能够从深层次上去理解和把握,仅仅停留在表面,没有认真加以思考,真正的将学习活动内容入脑入心。更难将学习的知识运用到日常工作中去,起到指导和推动工作,掌握得不够牢固。

2、工作方法思路不宽,自从自己担任出纳职务以来,工作业务能力上不足,上手了大半年,还没有能够理清思路,举一反三的将工作做到细致完美。工作上也会有畏难情绪,遇到问题不能够及时请教和解决,仅仅停留在做好本职工作上面,不能够创新和拓宽工作思路。思想观念需要解放,对待平时工作上有点放不开手脚,思想不够大胆,容易产生老好人思想,怕得罪同事和领导,导致自身的工作质量不高、难以做到精益求精。

3、处事作风不够硬朗,日常工作中对待自我要求不够严格,虽然在工作中能够不断努力、圆满完成各项工作任务,但也存在自我要求不够严格,有安于做好自己分内的工作,不注重思考整体的工作和大局,遇到问题和困难时也容易观望,没有想到积极去解决和克服困难。特别是在有时领导不在时容易放松自我要求,不能做到领导在与不在一个样,纪律观念不强。

4、执行力贯彻不强,自己总会存在工作是给单位给领导干的思想,自己不能够真正正确认识工作任务,对待领导交代的任务,总觉得自己只要完成就行,缺乏大局意识和忧患意识。

二、今后努力的方向

通过学习作风建设治庸提能问效三年行动方案和股经社汪书记讲话精神后,我认识到,个人在学习,作风,工作方面存在的问题,绝不是小事,绝不能大意。通过认真分析自身存在的问题,决心从下面这些方面进行整改:

1、进一步加强学习,提高自身素质。坚持理论结合实际,加强自身的思想改造,真正的'将平常学习的知识转化到日常工作中去,让自己的业务水平再上一个台阶。

2、进一步拓宽工作思路,真正的解放思想,适应工作需求,用新的思维去解决工作中遇到的困难和各种问题。不断创新工作思路和方式方法,更好的去做好出纳工作,完成各项财务任务。

3、进一步改变处事作风,加强认识,提高自身责任感,积极热爱工作,并能够严格督促自身,真正做到作风硬朗,敢打敢拼,不怕吃亏,做到正确认识自身存在的问题。

4、进一步落实执行力,改变自己的思想,提高自身认识,做到工作不为任何人,只为自己,尽心尽力干好今后的每一项工作。

作风建设工作总结 篇8

根据上级领导的指示,针对教师作风现状,回民小学狠抓作风建设,构建师德校园为主题的学校作风建设活动。为此,我校领导班子高度重视、主动学习、团结一致、精心组织,加强领导,带领全校教职员工,对新时代教师的思想、组织、生活作风进行了深刻的反思、探讨、学习,使广大教职工充分认识到作风建设的重要性。活动取得了良好的效果,教师作风为之一变。现将有关情况汇报如下:

一、加强领导,统一思想。

为使这次学校作风建设活动有条不紊地进行,学校领导高度重视,及时成立了以邱芬为组长的学校作风建设领导小组,加强对作风建设活动的领导,及时处理本次作风建设活动的日常事务。同时成立了作风建设考核测评组,以对本次学校作风建设活动进行考核测评。

领导小组还带头与全校教职工一起对回民小学建设工作做了一次认真深刻的回顾与反思,既看到以往工作上取得的骄人成绩,更是看到了作风上存在的问题与不足,积极找出存原因,统一了思想,明确了方向。通过回顾和反思,全体教职工认识到师德是教师之魂,作风问题的核心是师德师风建设问题。因此,全校教职工开展了一次自上而下的学习活动,学习教育局师德建设文件和国家相关政策法规,使全校教师深刻认识到了师德师风建设的重要性和意义。

二、精心组织,强化纪律。

首先是确定学习内容。领导小组经过深入分析,确定本次作风建设活动参考资料为《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《不跪着教书》等一系列法律法规文件和学术专著。然后,学校两次召开全校教职工大会集中学习以上法律法规文件和学术专著,结合学校实情进行深刻剖析。并且将全校教职工按照低、高、中组,开展理论学习、工作反思等不同主题的集体活动,进行理论学习,增强作风意识,反思自身作风问题,开展批评与自我批评。

其次是强化活动纪律。学校领导小组对本次作风建设活动规定任何人不得请假,并实行学习活动签到制。领导同志先作榜样,严格遵守纪律。

三、深刻剖析,认识总结,及时整改。

领导小组及时收集了各级分组活动总结出来的问题、意见,决定从以下两个方面对教师作风进行整改:

(一)教风问题。在日常工作中出现的排斥、歧视差生,体罚和变相体罚学生问题。从反思的情况看来,这种现象在相当一部分教师身上时有发生,并不同程度反映出来,有的甚至尝到苦果,取得血的教训。究其原因,有的是受唯分数论和片面升学率的影响导致不择手段,有的是不注意自身修为,不加强学习,法律意识淡薄,我行我素。

针对这种问题,领导小组组织了相应的学习活动,让广大教师充分结合自己的教学经历,结合耳闻目睹的诸多教育违法案例,进行了深刻的自我反省和剖析总结。广大教职工一致认为,一个学风不正、师风不好、校风不好的学校在一个地方是难以立足的,是难以促进地方经济发展的,更谈不上实践三个代表重要思想。一个师德不良、师风不正的老师,更是难以立足于自己的行业。通过学习,我校教职工普遍提高了对《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等一系列法律法规的认识和理解,增强了依法治校、依法执教意识,自觉按《中小学教师职业道德规范》要求自己。

除经常加强政治学习,加强师德师风建设,努力提高教师依法执教意识外,作为学校应有相应的制约机制。领导小组还制定了相应措施,即在今后的工作中,对以上问题有违师德师风的教师,在其年终考核上扣分,对屡教不改者年终考核不称职。

(二)工作作风问题。在教学工作中出现的备课不认真,上课不创新,课后不反思的三不教学病症。这种问题一般发生在从教三年以上的教师身上,少数不适应环境的新老师也偶有发生。三不教学问题严重影响了学校的教学质量,打击了学生积极性,损害了学校的声誉。部分教师误认为自身教学经验已经足够,对教学工作马虎对待,没有根据学生实际制定相应的教学策略,教学手段单一,缺乏与时俱进的冲劲。

针对这种问题,领导小组首先组织教师观看全国优秀教师霍懋征、郑琦等同志的先进事迹光碟,并开展讨论,撰写观后心得体会。其次是树立典型,组织教师向身边的优秀教师学习。

此外,领导小组还检讨了学校的教学工作制度,决定在日后加强常规工作检查,严防三不,实行推门课,及时发现教师在教学工作中出现的问题。同时,以教研组为单位,积极研究新课标,探讨有效的教学手段,开展教师基本功赛,提高教学技能。

作为学校,在今后的工作中,必须把作风建设纳入重要议事日程。必须理直气壮抓好作风建设,即抓好师德师风建设,坚持马克思主义立场,切实实践三个代表重要思想,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,全面提高教育质量,逐步做到使每一位教师都爱岗敬业、教书育人,为人师表、奉公守法,争取早日形成让学生满意、家长放心、社会认可的良好。

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作风建设工作总结 篇9

高新区“作风建设年”活动开展情况汇报提纲

(2009年8月日)

为保障我区经济社会有序高效发展,按照《张家口市干部作风建设年活动推进方案》和《张家口市开展作风建设年实施意见》的要求,我区将“作风建设年”活动当作一项重要政治任务,全力推进活动向纵深发展。现将我区活动开展情况汇报如下:

一、提高认识,统一思想,增强开展“作风建设年”活动的自觉性

(一)深刻认识开展“作风建设年”活动的意义

开展“作风建设年”活动是市委审时度势作出的重大决策,是开启我区建设和谐文明新区,率先实现三年大变样新征程的重要保障,事关今年目标任务实现,事关高新区长远发展。能否抓好这次活动,是对我区各级党委政治觉悟和执政能力的重要考验。为此,我区切实增强认识,真正把思想和行动纳入省市党委的决策部署。

(2) 认真分析作风建设中存在的问题

经过前期工作的开展,总体来看,全区作风建设良好。广大机关干部特别是领导干部能牢记宗旨、转变职能,立足本职、增强服务,廉洁自律、以身作则,进一步密切了党群、干群关系,树立了机关的良好形象。但我们也清醒地看到,在新的形势和任务下,我们的干部作风还存在一些不容忽视的问题。

特别是存在“不负责任的十种表现”和“干部思想作风存在的五个问题”。这些现象和问题虽然是个别的、局部的,但如任其泛滥,不仅影响了全区各项重大决策部署的贯彻落实,严重损害党和**在群众中的形象,更影响到了区域经济的健康发展,势必阻碍改革开放和现代化建设事业的顺利发展。

(3) 加强组织领导,明确责任目标

开展干部“作风建设年”活动,是着眼于加强干部队伍建设、优化发展环境、推动科学发展做出的一项重大决策。为了确保“作风建设年”活动步步深入、有序推进,真正取得实效,我们一是成立了由区党工委、管委会主要领导任组长的“作风建设年”活动领导小组,统一组织、协调、指导工作;二是研究制定了《高新区“作风建设年”活动推进方案》及四个阶段相应的推进方案,确保“作风建设年”活动取得实效;三是及时召开由全区党员干部参加的“作风建设年”活动动员大会,确保“作风建设年”活动落到实处;四是确定各级领导班子的领导责任,明确“一把手”是“作风建设年”活动的第一责任人,确保作风建设时间、精力和措施“三到位”。

二、把握关键,求真务实,确保“作风建设年”活动扎实推进

(一)以学促用,解放思想

一是加强理论学习。高新区领导干部坚持先学一步、深学一层,采取报告会、中心组学习、专题报告会、党校培训、学习论坛、集中研讨等多种活动,结合学习实践科学发展观活动的开展,认真学习了**、省、市领导关于学习实践活动的讲话及一系列文件精神。组织党员干部学习有关会议精神,并积极倡导全区每名党员干部开展好“十个一”活动。

要求各级领导干部做好学习笔记,交流心得体会,在推动高新区科学发展上形成了共识,为“作风建设年”活动的扎实推进奠定了良好的理论基础。

二是切实解放思想。全区各级各部门深入抓好党的宗旨观念、党性党风党纪、廉洁从政、艰苦奋斗等方面的教育,在巩固解放思想大讨论活动成果的基础上,延展内涵、丰富内容,进一步打开“总阀门”, 引导各级干部强化机遇意识、开拓意识、创新意识和市场意识。坚决摒弃官本位思想,牢固树立民本位思想,为“作风建设年”活动的扎实推进奠定了良好的政治基础。

(2) 查排促整改,理清工作思路

开展“作风建设年”活动,归根到底是要找出问题、解决问题。为此,各级各部门通过设立信访箱、开通举报**、收集意见等多种渠道,倾听民声,了解民意;区“作风建设年”领导小组办公室多次组织精兵强将对机关单位进行了明查暗访,从中发现问题,找出不足;各级领导班子也坚持开展每两月一次的“恳谈日”活动,对涉及民生方面的政策措施进行民主恳谈,广泛征求群众意见和建议,推进决策的科学化、民主化。对查摆问题过程中发现存在的问题和不足以及群众反映的热点问题、干部违纪违规行为进行梳理,提出整改意见和建议,限期整改,切实推动整改的落实和作风的转变。

(3) 以研究为载体解决群众实际问题

全区各级干部带着责任、带着任务、带着问题、带着感情,真正深入基层联系点,深入群众中间,开展蹲点调研,问需于民、问计于民、问情于民,开展零距离现场办公。区党工委、管委会主要领导及各部门领导深入联系点,就“企业发展”、“项目推进”、“服务三农”、“三年大变样”等方面进行了全面细致的调研,从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,实实在在地为群众办好事、办实事。截止目前,全区共向群众发放了36项政策,涉及就业、民族宗教、土地、农业补贴等;为群众提供资金15万元,14次就医,13次受教育,1090个劳务岗位。

(四)以“服务窗口亮起来工程”为依托,全面提升服务质量

1充分发挥外部监督兑现承诺**

以努力实现转变**职能、提高执政能力和水平、优化发展环境为目的,认真谋划在发展上破解难题、在民生上办实事,向社会公开承诺了“经济社会发展主要目标、项目建设、改善民生”等内容,涉及改善民生的十一个方面。同时,各单位承诺事项也公开,自觉接受群众监督。得到了群众的认可,为扎实推进各项工作增添了动力。

2、实施“窗口亮化”,实现作风转变

结合自身实际,在全区行政职能部门开展了“服务窗口亮起来”工程,与开展“学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型”机关活动相结合,与开展公开承诺相结合,进一步为办事群众提供便捷服务。严格落实办事公开制、首问首办责任制、一次告知制、限时办结制,狠抓服务质量,清理、调整、合并了一些不必要的审批事项,实现了各项事务一个窗口受理、一个科室办理、一个领导分管、一个公章办结的高效工作制,从而理顺了办事程序,简化了审批手续,提高了工作效率。“转十风、树十气”,牢固树立每名干部主人翁意识,彻底改变“生、冷、硬、顶、拖”等不良现象。

通过活动的开展,促进了广大干部特别是“服务窗口”人员素质的提高和行风的不断好转。

截止目前,全区削减行政许可和审批项目3项,取消收费项目8项,规范行政处罚自由裁量权5项,平均缩短审批时限2日。

(五)以“为企业解难题、为群众送服务”为已任, 着力解决突出问题

明确把解决问题的成效作为衡量干部作风的重要标准。各级干部切实抓住几个影响工作的深入开展,抓住几个制约全局的突出瓶颈,抓住几个人民群众反映强烈的问题,组织各方面力量集中攻坚,紧盯不放、一抓到底,下决心、下力气解决到位。区党工委、管委会主要领导身先士卒,带头深入到重点企业,了解企业发展、重点项目推进过程中遇到的生产制约问题和资金短缺问题,并在最短时间内为他们解决了难题。

其它部门也积极行动,结合自身特点,充分发挥部门职能,变被动服务为主动服务,变以管为主为放管并举,做活做足“送”和“放”的文章。全区领导干部真正做到了“领导指挥在一线、干部工作在一线、情况掌握在一线、问题解决在一线、措施落实在一线。” 目前,全区已累计为群众送政策36次,涉及就业、民族宗教、土地、农业补贴等方面;为群众提供资金15万元,14次就医,13次受教育,1090个劳务岗位。

(六)以开展警示教育为抓手,严格落实“十个严禁”

开展警示教育,是增强党员干部拒腐防变意识的重要举措。我区紧紧围绕省委《关于狠刹不良风气的规定》精神,及时召开全区警示教育大会,安排部署党员干部落实“十个严禁”,提出了具体要求。通过电子屏、宣传栏等将“十个严禁”进行广泛宣传,让每名干部时刻警惕。

全区各级领导班子对照“十个严禁”,召开民主生活会、座谈会等进行深刻剖析,认真查找党性党风党纪方面存在的突出问题,明确今后的努力方向。为提高警示教育效果,组织全区领导干部**了多部警示教育片,并邀请检察院的同志进行了预防职务犯罪专题讲座,收到了良好效果。同时,为进一步规范干部行为,狠刹不良风气,我区还相继出台了《进一步规范领导干部公务活动的有关规定》、《区机关干部日常行为规范》等制度,以制度约束干部,以制度管理干部。

通过活动,广大干部思想得到了深刻触动,突出问题得到较好解决,干部素质得到进一步提高,有力推进了各项工作落实。

三、加强领导,强化落实,切实将“作风建设年”活动引向深入

(一)加强组织领导,责任到人

全区各级各部门要带头抓好、协调各方,切实加强对活动的领导。区作风建设年活动领导小组办公室及各个工作组要充分发挥职能作用,进一步加强指导推进和监督检查,对重点问题的责任进行细化分解,责任到人。

(二)周密安排部署,统筹推进

各级各部门要紧紧围绕当前推动活动发展的中心工作,全面抓好各项任务的落实,统筹规划、协调推进。一要开展好“主动出击,破解难题”专项活动。以“百日攻坚”活动为抓手,对经济社会发展和本单位工作中的难点问题、群众关心的热点问题、党建工作中的重点问题,采取上下联动、左右沟通、合力破解的工作方式,开展集中攻坚。

二要开展好“双结对、双服务”活动。根据活动部署,积极组织开展党员干部与农村(社区)党组织、党员结对帮扶活动,加大对基层的帮扶力度,建强基层党的组织,促进经济社会发展,让更多群众受益。三要组织好学习实践活动。

把作风建设年的各项要求融入和贯穿到学习实践活动的各个环节、各项具体工作中,以学习实践活动促进作风建设年的深入开展,做到环环相扣、紧密结合、共同推进。

(3) 深化整改落实,健全长效机制

制度建设是根本性、全局性、长期性的,是从根本上解决作风问题。各级各部门要下大力气、大力气、硬措施,加快推进体制改革;要继续立足各自实际,根据形势任务的发展变化,边建设、边运行、边完善,将活动中行之有效的作法、举措用制度形式固定下来、坚持下去,建立一套切实可行的制度,形成稳定、长效的作风建设监督、评价运行机制,确保在短时间内达到令人满意的效果。

(4) 注重作风培养促进干部成长

加强干部作风建设,必须坚持知行合一

一、注重实践。要必须坚持用事业凝聚人、激励人、锻炼人,引导各级干部把思想集中到贯彻科学发展观上来,把精力集中到抓好各项工作落实上来。对干部尤其是年轻干部,多交任务、多压担子,锤炼作风、经受考验,并对他们进行跟踪考核,不仅有利于促进工作落实,而且有利于干部成长进步。

对确定的重要工作部署、重点工程项目,落实领导干部责任制,完成好的表彰奖励,切实做到在解决复杂矛盾、完成具体任务中锻炼干部、检验干部、选用干部。

(5) 加强监督检查,确保活动取得成效

干部作风转变要靠教育、靠制度、靠监督。失去监督就失去了约束。领导小组及其办公室要进一步加强对作风建设的经常性监督检查。

纪工委将采取座谈汇报和明察暗访相结合等措施,进一步加强对作风建设工作的检查,尤其要加强对职能部门服务方面存在问题的暗访,切实解决基层和群众反映突出、严重影响发展、损害干群关系的作风问题。进一步加强问责,对违法案件一经查实,严肃追究责任;对问题严重、影响恶劣的典型案件,要坚持到底,一查到底,绝不姑息。各部门要从各自的职能出发,把党内监督、**监督、民主监督、群众监督有机结合起来,从多方面深入做好工作,形成推进作风建设的合力,切实以监督检查来推动整改的落实和作风的转变。

要重视群众性评议活动,借鉴其他地方的经验,完善考评机制,改进考评方法,正确运用考评结果。对评议成绩差的,要对其主要负责人要进行诫勉和警示谈话。

作风建设工作总结 篇10

自2月份以来,康复科全体职工在院党总支号召动员下广泛积极开展工作作风建设活动,以继续深入开展“三好一满意”为主线、进一步创建“人民满意的医疗卫生机构”为目标,为不断更快更好地提升康复科自身的诊疗水平、服务水平,积极查找问题、解决问题,取得了一定的成绩,现总结如下:

一,全面动员、开展全科大讨论,拉开工作作风整改的序幕 2月15日上午11时至12时,康复科全体职工利用每周业务学习时间认真学习、深入领会、切实把握了工作作风建设的主旨和内涵。并且,在共同学习了医院2012第02号文件之后全体工作人员展开了自由大讨论。同志们就如何做好本职工作、切实有效进一步提高就医患者的满意度;如何做好新时期、大竞争环境下的医疗服务工作;如何就科室的具体情况更好地开源节流、寻求新的经济增长点等几个方面老员工介绍经验、新员工谈论感受,你一言我一语、各抒己见,展开了激烈的大讨论,气氛和谐热烈。通过大家的讨论,从中也认识到了科室诸多日常工作中的缺陷与不足,同时大家还表示,在今后的工作当中将会正视问题、改正问题,有决心把发现的不足一一弥补和完善好,进一步把自己的工作做的更加认真、扎实。

二,摆正心态、积极工作主动服务、提高群众满意度

身处我区如今大竞争的医疗环境当中,在困难面前医护人员当中有两种心态,一种是:提若干客观理由、却不愿动手去解决很小的问题,怨天尤人、坐视病员减少而不知所措;一种是:懂得“僧多粥少、更需加倍发奋念经”和“自力更生”的道理,积极主动、努力寻求解决问题的突破口、知难而上。针对这种现象,康复科职工结合医院形势认真分析了本科的具体特点 ,提出坚决摒弃第一种心态,采取第二种心态,积极主动,从工作的细微处做起,和患者换位思考,更好地提高医疗服务质量。比如:门诊理疗室的面积相对较大、室温单靠暖气片难以保持、患者嫌冷不大情愿前来做治疗,有关工作人员积极向上级领导汇报申请、在院领导的帮助下增设了空调,保证了为患者提供理疗服务的“温度”;前来接受针灸治疗的患者常常会使用到电针仪,这样一来针灸室内电线较多,容易绊倒患者还有火灾隐患,针对这种现象,医生们请来了电工师傅,在墙上多装了几个电插座就解决了问题,既经济实用,又安全美观,获得了患者们的声声赞许。这些,对于大医生们救死扶伤来说,虽然都是些小事情,但我们些许的改进就能为患者赢得了方便,就是我们全院职工践行“精心医疗、贴心服务”的一种诠释,何乐而不为呢。

三,抵制消极、去除散漫强调纪律、加强锻造职业素养 针对院内发现的个别工作人员不能按时开诊、工作时着装不整洁规范、迟到、早退等不良现象进行了批评与自我批评。尤其是提醒和强调科内年轻医务工作者一定要:严格要求自己、养成良好习惯,生活上低标准、工作中高要求;遵守纪律、不轻易浪费时间,虚心向上级医师求教、努力学习、不断进取,争取尽快提高自己的执业水平;任劳任怨,踏实勤奋、爱岗敬业、在日常的工作实践中日益锻造和提高自身的职业素养。比如:就年轻医生不能很好地执行院感“手卫生消毒”有关规定的问题,特意请来了院感科的领导为我们仔细讲解手卫生消毒的各个步骤,强调其重要性,同时在院感科的支持下为每位医生、康复师配备了便于携带的小规格装手消。通过培训让大家懂得了:严格要求自己、高水准执业的第一步要从手卫生消毒做起。

四,提倡节约、规范收费高效诊疗、重夺经济增长点

紧跟医院改革步伐,深化医疗体制改革推动全院大发展,康复科提出向兄弟科室学习经验、开源节流:卫生材料无论大小,都本着节省的观念来使用;科内水电,无论当班与否,都要随手关掉;为患者准备的用品,大到仪器设备、小到纸张、纸杯,医务人员都不要轻易使用。同时,严格按照规定的标准收费,患者没有做的治疗保证不乱收费,做过的治疗项目也一定不能漏费。随着春节过后天气转暖,门诊量有所回升,我们要抓住机遇重点发展优势服务项目的同时增设力所能及的服务项目,寻求新的经济增长点,比如:从社区搬回的中药熏蒸仪还没有最大限度地被使用于临床,科室有关人员积极联系了厂家的技术人员和工程师前来指导仪器的使用方法和保养知识,现已调试完毕,相信她能够在不久的将来为医院的繁荣作出新的贡献。

马上就到3月了,窗外的柳树已抽出新绿,我们有理由相信,在院党总支的带领下,全院职工齐心协力、共谋发展,不断探索、不断进步,终将会形成良好的发展机制,更好地朝着科学发展、和谐发展的“人民满意医院”大踏步迈进。

作风建设工作总结 篇11

根据省、地有关要求,结合“作风建设年”活动的开展,着力抓好党员干部特别是领导干部思想作风、工作作风和生活作风建设,分别开展了对县直机关作风进行民主评议、对机关领导干部及工作人员工作作风进行明察暗访、局长下基层、作风大转变以及向副科级以上领导干部发放民情记实手册等活动。现将工作情况总结如下:

一、开展民主评议

紧紧围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”主题,按照建设“团结、务实、勤奋、廉洁”的领导班子的要求,以干部群众满意为标准,以治庸治懒、提能增效、狠抓落实为重点,深入解决机关作风方面存在的突出问题,树立县级机关和领导干部为民、务实、清廉的良好形象,坚持公开、公平、公正、边评边改,评改结合、正面教育、实事求是的原则,通过单位互评、信息员评议、基层评议等方式,着重对县直机关转变职能方面、提高办事效率方面、干事创业方面、简政放权方面进行民主评议。全面客观地反映县直单位机关作风建设的情况,进一步找准作风建设存在的突出问题,采取切实措施进行整改,进一步提高机关服务基层、服务发展、服务群众的自觉性,着力解决作风建设中职能转变不到位、机关效能低下、工作不思进取、部门利益至上的突出问题。对评议结果较差的单位,通过函询、诫免谈话等形式,帮助其认真分析原因,帮助找准薄弱环节,明确整改内容、整改时限、整改措施、整改责任人,督促其抓好整改。目前,我县共收到对100个县直机关民主评议表712份,评议结果较好的有县委办、纪委、组织部、统战部等80家单位,评议结果较差的有住房与城乡建设局、交警大队、顺达公司、公安局、县医院、电力公司等20家单位。

二、进行明察暗访

4月21日至4月22日,县作风建设办、环境建设办组织2个工作组对县直有关单位执行工作纪律等情况进行明察暗访,严肃了工作纪律,切实转变了机关工作作风。经查,有的单位能够较好地遵守工作纪律、执行上下班制度,保持良好的机关作风;一些单位干部职工不遵守上下班制度,作风涣散;一些单位干部职工不严格工作纪律,上班时间干与工作无关的事。通过明察暗访,解决了部分单位工作责任意识不强和作风涣散、服务意识淡薄和服务态度差、行政审批效率不高和便民程度不够、制度执行不力和制度适用弱化等问题,并要求有关单位和部门要针对存在的问题认真进行整改。

三、设立首问责任窗口和服务接待窗口

针对我县具体情况,对已进驻便民利民政务服务中心的不再设立“首问责任”和“服务接待”窗口,未进驻便民利民政务服务中心的各单位必须按规定设立“首问责任”和“服务接待”窗口。各涉及单位迅速落实设立“首问责任”窗口和“服务接待”窗口的各项措施,按照节约、实用、美观、方便群众办事的原则,注重整合现有资源,统筹好办公场地,配齐必要的办公设施、咨询服务电话等。同时,明确窗口分管领导和日常管理人员,明确窗口的职责定位、规模大小,切实加强领导,确保各项工作顺利推进、落到实处。我县共设立“首问责任”窗口31个,“服务接待”窗口6个,接受咨询6600人次,提供指导5372人次,办理审批事项2581件,协调督促办理审批事项726件,收集意见建议701条。

四、建立工作通报制度

各乡(镇)、县直各工作部门每月定期向县作风建设年办公室报送领导干部开展“四帮四促”活动情况,开展“履职守纪”教育、“作风问计”、“三服务”承诺、创建“六型机关”活动情况,认真查找本单位、本部门存在的问题,制定整改措施,落实方案并组织实施建立长效机制。按照“一月一自查”、“一月一整改”的要求,定期向县作风办报送自查情况及整改落实情况。县“三个建设年”联系会议办公室将定期对各乡(镇)、县直各部门开展工作情况进行通报,并将单位领导干部开展作风建设年和“四帮四促”活动纳入“双考双评双挂钩”动态跟踪考核管理。

五、深入开展创先争优活动

把各级党组织领导班子和党员领导干部开展创先争优活动作为整个活动的重点。建立了县四大班子党员领导干部联系点和联系点制度,认真落实“一走访两承诺三评议”机制,引导各级党组织和广大党员围绕中心、立足岗位创先进、争优秀。xx年,县委共评选表彰99名优秀共产党员,命名表彰150个“五好”基层党组织,地区表彰了我县2名“十佳抓党建乡(镇)党委书记”、1名“十佳村党组织书记”、3名抗旱救灾先进个人和11个“五好”基层党组织。

六、建立作风整治实事月报制

从“转变职能”、“提高效率”、“干事创业”、“简政放权”四个方面,认真查各部门、单位是否增强发展意识、服务意识、依法行政意识,解决“重管理轻服务”的问题;是否加快工作节奏、提高办事效率,解决“工作拖拖拉拉,半天能干成的事,几天都干不成”的问题;是否增强发展理念、苦干实干、敢于负责,敢于担当,解决“工作不用心、不专心、不尽心”的问题;是否公开办事事项,简化办事程序,下放审批权限,解决“部门利益至上、不作为、乱作为、吃拿卡要”等问题。根据存在的问题,制定和完善作风整治措施,进一步梳理公开承诺,扎实抓好整改,认真梳理有关活动中存在的问题及不足,加强整改力度,畅通举报投诉渠道,切实解决群众反映强烈的突出问题。做到群众需要办的事,件件有回音、事事有结果、人人有好评。建立作风整治实事月报制,切实把握作风整治实事的范围,全面了解作风整治实事情况,在认真开展作风整治工作的基础上,围绕上述作风整治实事范围,认真了解掌握各部门所做的作风整治办实事情况,具体掌握和弄清楚采取了什么措施转变作风、解决了什么问题、为基层和群众办了什么实事、取得了什么成效、基层和群众有什么评价等,并切实做好统计汇总,建好工作台账,认真做好作风整治实事报送。、

七、存在问题和下步打算

我县作风建设虽然取得一定成效,但还存在一些不足。一是个别领导干部存在的“庸懒散漂”问题。二是有的领导干部中存在的“精气神”不佳问题。三是领导干部中存在的“执行力”不强问题。针对存在问题,我下我县将加大力度在全县范围内开展经济社会发展环境综合整治工作,特别是干部执行力结合整治。一是深入开展干部作风大整顿,深入整治干部“庸、懒、散、漂”现象,着力解决领导干部执行力和落实力方面存在的突出问题。二是认真落实“能者上、庸者让、差者下”的干部选拔任用机制,着力建设民本意识强、领导能力强、担当本领强的发展型干部队伍。三是加大督查考核力度,特别是加大“三重一大”(重点领域、重点工程、重点环节和重大项目)领域的动态跟踪考核力度,把执行力、落实力与群众评价有机结合起来,真正建立起以实绩论英雄、让群众评干部的考核评价机制。四是认真对待群众举报,对涉及部门相关人员进行严肃问责。

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