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营销活动总结 篇1
姓名：李金烽
班级：广告11-1
学号：81116110
指导老师：雷一萍
目录市场营销机会1
竞争者分析1
消费者分析1
产品选择2
服务策略2
**制定3
广告投放3
总结3附表：服务明细表
摘要：毫无疑问，市场营销课程对广告业来说是非常重要的。在市场化的今天，如果不懂市场营销的基本知识，在社会实践中会多走弯路。
实践是基于理论基础的，所以在市场营销实践中，如何用市场营销学的知识去指导实践更有效的进行，是我们这次市场营销课中进行的这次小小的市场营销实践如何运用营销学知识来指导，并且在实践中熟悉营销的运作的很好的实践教学。
关键词：市场营销、实践、计算机软件、维护
这次营销实践活动的要求下发后，我开始寻找营销项目。营销项目，其实在校园范围内，只能算是一种小规模的销售实践。因此，在寻找学校市场存在的机会时，我总是把注意力放在学生和老师身上。
在博文管理学院雁山校区，有以下几个商店：超市、餐饮店、理发店、电脑维修店、干果店、水果店、通讯运营商、面包店、眼镜店、绝味鸭脖店。
在了解了以上商店之后，就是寻找我能够进行营销的市场空缺，其实如果针对我们学校的超市进行分析，有很多产品是空缺的。这些空缺产品可以作为一个好的市场补充或市场进入产品，可以在博客上**。但是，在进行市场空缺的调查之后，还要结合自身的经济情况进行分析，是否有能力支持市场空缺商品的采购、运输、售后等产生的费用。
是一次性大量购买，还是先购买一小部分试水。
在对自身经济条件为前提下，对市场空缺产品进行排除，最后发现自己有能力而且在博文市场相对易进入的就是电脑系统和软件的维护服务这一块。因为博文管理学院只有一家电脑维修店，学生的声誉不是很好。因此，计算机系统和软件的维护是一个比较高的可行性切入点。
在确定了营销机会的选择之后，需要对竞争对手进行初步分析。对竞争对手的分析，是为了更好地找出市场的空洞缺陷和竞争优势所在。为了明确自身在市场中的竞争优势，以便更好地指导营销活动的开展。
在对博文管理学院以及周边的竞争对手分析之后发现，显性的竞争对手主要有：博文管理学院商业街的一家电脑维修店；理工大学大门斜对面有两家电脑修理店。隐性的竞争对手就是懂的电脑系统安装和软件安装卸载的同学。
地理分析：博文市场最近的电脑维修店是商业区的电脑维修店，理工大学门口的两家电脑维修店距离较远。隐性竞争对手因为无法统计，而且由于是非盈利的，所以无法进行正确的计算。
这种竞争对手只在朋友之间活跃。
在对竞争者进行分析之后，接下来要对消费者进行调查分析。消费者需要什么，对产品有什么要求，对销售商有什么要求等等，都需要调查分析。只有了解消费者的需求，才能提供更好的服务，这样才能有回头客。
在对大一、大
2、 随机抽取第三年的消费者（从**朋友列表中选择）进行了解和分析，得出以下结论：
1消费者认为学校电脑维修店收费过高；
2大多数消费者都会为电脑问题寻找品牌售后服务，但他们认为去城市太远了，只有周末才有时间外出；
3、 对于一般的自营店，抱有“会被换掉电脑配件”的潜意识；
4、 少部分有认识懂维修电脑的朋友。
因此，综合以上消费者关注。我可以执行我的服务营销计划和服务提供。
在分析竞争对手和消费者之后，我可以细分市场并选择产品。电脑硬件的购入需要大量的现金，这对我来说是经济上无法承受的。因此我摒弃了电脑硬件这块的服务，只针对电脑软件的维护服务。
这样，我的成本投入就大大减少了，几乎是零成本投入。
在产品的选择上，也考虑了自身的技术能力。我从初中就开始就进行电脑系统和软件知识的学习和实践。而且在长期的学习和实践中，已经有了自己的安装方法和软件，大约一个半小时就能安装完毕。
这也是本次营销实践中产品选择的重要技术保障。
在服务策略的选择和实施上，我结合了课本上所学的知识和自己的感受来指导实践。首先，我的产品就是我的服务，我的服务就是我的产品。所以，做好产品就是做好服务。
在以服务为产品的商品竞争环境中，谁有好的服务，谁的服务能让顾客更满意，谁就能占领市场的主动权。
由于产品需要做好，我的服务策略分为以下几点：
1现场服务策略：针对台式电脑学生和教师，我公司将提供上门安装系统和软件服务；此外，担心电脑硬件更换的学生还将提供上门安装系统和软件服务。
2、 微笑服务策略：在服务开始到结束始终保持微笑，并且在服务过程中对消费者进行常识性的电脑知识和电脑维护技术的讲解。
三。安装教学策略：消费者可以学习如何安装计算机系统和软件。
4针对消费者电脑存在的问题和服务需求，有针对性地实施服务策略。
电脑系统和软件的维护是一个操作繁杂的需要视实际情况来给出解决方案的服务，因此在服务策略上是如何都写不完的，因此概括为以上几点。
在我的产品定价中，我们采用了竞争导向法和整数定价法。在定价时，要考虑到博文管理学院学生的消费水平和接受度。在对竞争者的调查中得知：
学校电脑维修店修理电脑系统的费用是30元，校外电脑维修店的维修费用是40元。学生认为学校电脑维修店的**在可接受范围内，但仍偏高。
因为我的服务成本很低，所以利润弹性很大，所以在定价上有很大的让步空间。所以我的**是5元和10元**。但是，由于博文管理学院市场上有熟人，我采用两种方式支付服务费：
1、 现金支付
2、 等价食品支付
这种支付方式可以在金钱伤害感情的大学里吸引更多的消费者关注和消费。
在产品广告策略方面，我指的是大多数学生使用的社交工具，比如**空间、朋友圈、新浪微博和百度贴吧。但在以上实际广告中，我只是在**空间和百度贴吧进行了广告宣传。原因是百度贴吧每天都固定大
一、大二、大三学生进行签到和发帖回帖；**空间则是针对我**好友的内部推广，形成一种朋友传朋友的传播模式（事实证明我的很多业务也正是通过这种形式而达成的）。
在这门营销课程的实践过程中，存在着许多无法控制的变量。比如说我在广告投放的两周，找我修电脑的同学比我预想的要多，导致在准备五一的前一周停止了接单。另外就是有很多无效单。
因为熟人让我修电脑，或是熟人朋友请熟人带电脑来修，修完后，没给钱。所以在学校做生意，看人际关系真让我头疼。
不过，通过这次实践，让我收获最多的是对营销的内容和营销策略的运用和决策有了系统的了解。特别的是，通过这门课程和实践，我懂的如何去思考如何去学习以及如何去运用学到的知识去指导实践，这才是学习的真正目的。
营销活动总结 篇2
今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止20**年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
一、强化领导，精心部署“春天行动”。
省分行作出实行“春天行动”的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识，让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
三、强化督办，将“春天行动”向纵深推进
期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的.问题，促进“春天行动”，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学习，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。
公司营销活动自我总结二
**年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月销售数据进行比较和分析：
数据无法收集）
6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长，但受6月份图书销售淡季的影响，整体销售没有达到旺销的目的，我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高，相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平，6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加，但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货，造成重点图书断货情况比较严重。多次协调，由于牵涉部门过多，整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下：
1、促销时间方面：6月份对我社图书而言，销售处于淡季阶段，出教辅、文学、儿童类图书外，其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主，适合我社产品购买的人群相对比较分散。
2、促销手段方面：各大出版社都选择在6月份开展促销活动，造成促销活动泛滥，很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段，多以买赠为主，没有形成有自己特色的营销手段，重复性竞争比较严重。
3、各主要卖场对促销活动支持方面：由于需要做促销活动的出版社比较多，郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局，拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品，只准许在展台上摆放小型的宣传画，对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动，对读者吸引力不大。
4、礼品过于单一，对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促
销礼品对读者来说没有什么特色，文化品味比较差。对传统的调研问卷
等信息收集方面，配合的比例比较小。
针对6月份促销活动中出现的情况，积极地和书店相关部门沟通，尽量寻求书店方面的支持，利用我社促销活动，把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况，利用书店员工方面的良好人际关系，让其推荐读者填写。在活动期间，加大拜访书店的次数和时间，通过和相关读者介绍重点图书外，也积极了解目前读者的需求及购书的倾向，收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议：
1、图书的营销活动，一定要结合当地市场的购买需求的特点，如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱，这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动，使营销活动能够促进图书的销售。
2、营销活动应注重文化品位，目前购物袋等促销活动，被很多商业化的商场超市所使用，对读者来说，没有什么吸引力，也降低了文化内涵。
3、营销活动应提高活动的针对性，要关注活动的效果对销售的带动作用，强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式，为做活动而搞活动，一切促销手段，应围绕销售而开展。
河南驻店代表：尹利芳 20**-7-19
营销活动总结 篇3
校园营销活动总结
在这段时间的校园营销，让我学到了许多知识，也让自己更加的懂得怎么样来做好营销。
在校园营销过程中，我的工作主要是在学校网点，和学校的其他营销人员进行交流，在学习的过程中，让我更加的熟悉校园营销的知识和操作，更好的了解到校园营销的真正意义。
校园营销，顾名思义就是在校园内，通过网络、报纸、杂志、书籍、网上网下等多种渠道进行宣传。我觉得在校园营销过程中，最重要的一个方面就是在校园内的网站。我们要通过校园网的网站来进行宣传。因此在网上，我们的报名表就是要通过网络进行公关。网站内容要简单明扼，有易懂，不会出现不明白的错误。而且要有专业化的人才进行网上宣传。我也会通过网站来进行宣传。
我的工作就这么走了，这段时间的工作我也是有了进步的，在今后的工作当中我也是需要继续的努力，让自己能做得更加的出色，不辜负自己的努力！
营销活动总结 篇4
近几年，家装行业市场竞争日趋激烈，企业无不在市场营销中寻找更多的突破口。为了提高品牌知名度，加强与消费者的亲密度，多数家装企业选择了举办家装营销活动。
一、家装营销活动的目的
家装营销活动是家居企业在市场营销过程中的非常重要的一环，其目的是通过活动策划和实施，带动更多的消费者和企业进行深度互动，推动销售增长。同时，家装企业也可以借助此类活动，提高品牌关注度和知名度。
二、家装营销活动的种类
1. 打折促销
家装打折活动是目前市场上比较常见的一种营销方式。众所周知，打折活动可以吸引更多的消费者，增加消费者购买意愿，并且对于企业来说，也是促进销售增长的一种重要手段。
2. 新品发布会
新品发布会是家居企业展示新品的另一种方式，通过发布会对产品进行宣传和介绍，可以吸引到更多的消费者，对于提升品牌知名度和产品的关注度也有很大的帮助。
3. 体验活动
体验活动是一种比较新型的营销手段，除了可以让消费者感受到品质与服务，也可以更直观地了解产品的特点和优势， 对于增强品牌影响力起到了很好的效果。
三、家装营销活动的效果
1. 提高销售量
通过家装营销活动的实施，家居企业可以在较短时间内获得一定的销售额，这对企业来说，可以增加销售额外的资金流入，让企业更好地进行市场投入和品牌宣传。
2. 增强品牌知名度和美誉度
家居营销活动可以通过传统媒体和社交平台等渠道，拓宽品牌知名度和美誉度。家居企业可以利用家装营销活动吸引具有品牌忠诚度的消费者，提高消费者对品牌的认知。
3. 提高客户满意度和忠诚度
通过家装营销活动，家居企业可以以更加亲密的姿态与消费者进行交流，了解客户需求，提高客户的满意度和忠诚度，从而进一步提升品牌形象。
四、家装营销活动中需要注意的问题
1. 营销活动策划前必须深入市场调研，了解目标受众的需求与想法，确保策划的活动符合消费者的需求和口味。
2. 活动执行需要全方位的规划，尤其是发放宣传资料时，需要精心设计和打印，确保信息准确传递，内容精准、清晰。
3. 在营销活动期间，需要注意企业形象的维护，保持企业文化风格，使消费者在购物体验中更感悟到企业的诚信和品质。
5. 安排好后续服务工作，加强对消费者的跟进，在活动后及时进行反馈和沟通，以提高消费者的满意度和忠诚度。
总之，家装营销活动是一种有效的市场营销手段，可以为家居企业带来较高的回报和增长。但是，企业需要在活动策划和实施过程中积极解决问题，以确保企业的长期发展。同时，家装企业应该全面考虑活动执行的各方面细节，以提升营销活动的成功率和效果。
营销活动总结 篇5
1***x年度营销工作总结
***x营销工作大事记
1、3月份购房送装修
【事件】 “百万大礼”购房就返1.5-3万装修金
2012年11月30日至11月1日
【地点】营销中心及会展中心
营销工作总结
1***x年度营销工作总结
***x营销工作大事记
1、3月份购房送装修
【事件】 “百万大礼”购房就返1.5-3万装修金
2012年11月30日至11月1日
【地点】营销中心及会展中心
***x年度营销工作总结
一、 ***x营销工作大事记
1、3月份购房送装修
【事件】 “百万大礼”购房就返1.5-3万装修金
2012年11月30日至11月1日
【地点】营销中心及会展中心
【要点】精心备料、备战人员，丰富的销售资料活动前期报广**宣传
【意义】***x与知名家居商家合作，并推出各自的优惠**、通过主流**释放信息、销售人员与目标客户沟通，挖掘有效客户。通过活动改变客户对项目认为**偏贵的观点，现场包装营造活动气氛，提高人气，制造活动的轰动效应，引起市民关注。项目得到了市场的高度认可，成功实现了项目和品牌推广的双丰收。
2、5月份新9号开盘晚会
[活动]新9号高层建筑开幕式暨摄影展颁奖
【时间】2012年5月26日
【位置】**x别墅东门东侧广场
【要点】销售人员培训、销售策略的成功运用、开盘的户外、短信、网络、报纸等**的立体式宣传工具的组合运用
【意义】通过长期的形象价值营建，及近二个月的前期客户积蓄，并成功运用了按顺序认筹的策略，使项目关注度得到了极大提升，市场期望值大幅提高，让客户感受品牌实力，建立品牌忠诚度；维护高层建筑的9号业主，聚集人气，为以后四座高层建筑的开放奠定基础。
三。新10号楼7月开盘
[事件]以极低的**入市，均价3580元
【时间】2012年7月12日-8月
【地点】销售现场接受预定
【要点】合理**制定、预定房网络、报纸等宣传，成功引导客户购房，为资金投放活动做好全方位准备
【意义】前期9号开盘活动引起客户的关注，结合秋季适合旅游的季节性时间特点，利用出国旅游优惠奖励政策，刺激客户需求，带动客户热情，达成成交目的。
4、8月份诸城会展中心展会
【事件】10号楼超低价入市及韩国游
【时间】2012年8月20日
【地点】会展中心
【要点】展会独特精心的设计，参展工作的充分筹备、参展工作人员的组织、展位现场的充分展示及现场节奏掌控、参展前的报纸宣传、dm单等
【意义】通过秋交会的参展，一方面增强了10号楼准业主的信心，另一方面也增加现场气氛抽取韩国游中奖客户。
512月11日精品店预定及开业时间：9月11日
【事件】11号楼预定及开盘
【时间】2012年9月至12月7日
【地点】销售现场
【要点】对**确认前**试算、合理**制定、网络、报纸等宣传解决活动进行全面准备
【意义】精品11号楼作为***x的销售重点，无论从产品数量还是价值方面，都是整个销售工作的重中之中，通过前期户外、dm单、短信、报广、网络等**进行景观宣传和成功的流程组织，实现了较高的成交率，有效地保证了年度的工作计划的顺利实现。
小结：***x营销工作经过各个部门的有效组织执行，以及同致行的通力把控，克服了工程、预售证取得、谣言、业主**等过程中的重重困难，实现了整个营销工作合有条不紊地开展。从项目形象价值建立到销售工作有效执行再到销售环节的严格控制，体现了***x人的专业素养和良好的合作意识，这也是***x销售工作顺利开展的保证。
2、 **x营销总体节奏控制策略
1、 规模化认筹策略运用
【综述】
根据***x的实际情况，参考其它楼盘的成熟操作模式，***x确定了“集中认筹，按认筹次序选房，多层小高层分开认筹，优惠递减”的认购策略。成功打造了火爆的认知度场景，极大地刺激了潜在客户。
【取胜之匙】
成功营造认筹氛围：充分研究置业者的置业心理，利用排号这一特殊的认购形式，制造了紧迫的认购气氛，达到了先声夺人的效果。
2、 分批解筹策略
【综述】
本项目存在着工程进度不同步、物业形态区别较大、认购量较大且不规则、多层产品剩余户型偏大、小高层认筹量相对不足等现实情况，根据这种情况，如何摆脱这些因素的不利影响，追求顺利的回款与良好的解筹氛围兼得成为一大难点。针对这种客观情况，经过各方多次论证，确定了“分批推出，系统性控制”的解筹策略。
【取胜之匙】
