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生产跟单工作总结 篇1

在公司一把手的正确领导和同事的热心帮助下，我认真学习贯彻公司各项规章制度，逐步熟悉公司业务运作流程，并结合工作实际情况。制作及纪录片工作总结如下：

一、正茂的基本情况

与市场货相比，正茂自身的特点主要体现在以下几个方面：

1）交易需要多部门合作。

2）OEM订单，数量大，发货时间长，履约风险较大。

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3）出口业务操作程序涉及部门多，程序灵活复杂。

4）文件较多。

按操作流程可分为以下几个阶段：

(1)预收工作准备：收盘前 认真、充分、细致的工作对是否做决定起着至关重要的作用；做好这件事情，可以从以下几个方面入手： A.在研究目标市场客户喜欢的款式，根据颜色、款式等，寻找国内也做类似产品的厂家，索取样品、产品目录，了解面料、款式、价格、做工、尺码、颜色成分、配件、包装、发货等信息。来公司时，可以卖给客户，也可以xx给固定的现有客户。 B. 鼓励设计师积极了解目标市场客户的需求，通过网络信息、现场市场调研，然后自行设计一系列产品，销售给客人。 C、去市场买一些xx、xx等发达国家比较流行的书籍，或者一些特殊品牌的产品，比如xxx等，整理吸收，推荐给客人。 D.鼓励客人来样，来图生产要求，根据客人要求联系厂家报价。

（2）客人来访前的工作准备：出口商提前与客人联系，了解来访时间、人员构成、航班到达时间等，最好了解客人的采购计划和停留时间 ，采购产品的品种、布型、目标价格、数量等。提前知道这些信息对于妥善安排接待客人，提前准备材料和样品，甚至安排带客人出去参观工厂， 计划出差等。客人到达办公室当天，出口商必须协助部门经理和总经理做好接待工作。 在接待过程中，出口商需要热情礼貌。 根据客人的不同喜好准备水果、点心、茶水、咖啡等。

(3) 交易过程中：根据客户的订单意向，在部门经理或总经理的带领下，与生产部的同事一起，将样品和完整的生产资料整齐的摆放在车间的地板上。会议室。注意将相同的品种放在一起，并按照款式编号的顺序排列。与设计部门的同事一起，将电脑CD或杂志图片和书籍放在会议桌上。另外，在线连接笔记本电脑并等待备份。出口商必须参加商务谈判。谈判前准备空白的谈判合同、裁切色卡和质量布卡的白卡纸、计算器、批板修改纸。洽谈流程根据面料--款式--规格--色组--LOGO--主麦吊牌--包装--价格（EXW/FOB/CFR/CIF）--付款方式--装运港--交货期等。其中，款式问题需要设计师到场。根据客人的改进意见，快速准确地制作效果图，打印出来并签字确认。命令。所有谈判材料均按客人分档，各档按时间先后归档整理，确保资料完整、清晰。

(4)成交后工作：同事制作部会根据客人的具体要求，制作并生成各种款式的“打样通知书”。所有细节必须对工厂有明确的书面要求和物理要求。不留机会。审核完成后，将数据返回给生产同事，并通知工厂打样生产---制作确认样品。在此期间，要注意客户与生产之间的沟通。如果客户对制版有任何疑问或修改，请联系我们。第一时间通知生产部门，确认工厂确认样板出来后，按之前的生产要求检查一次，并出确认样意见书。以书面和实物形式整理好整套材料，如样品、大宗品质布卡、色卡、规格表、主麦清单（如有）等，发给客人确认，或联系客人与公司确认。您的公司还应该保留一组完全相同的信息。为了与客人通信---有利于进行确认工作。客户收到确认样品后，会根据设定的意见进行确认。尽快将相关确认意见通知生产部门。等待客户支付定金（如开L/C，收到申请后），生产部可尽快安排工厂织造、染色、安排辅料、纸箱生产（打印船麦确认客户直接上箱），最后做量产。

(5) 仓单、发货、单证制作：

根据事先与客户确认的运输计划，提前做好仓单、发货、单证制作，注意事项船舶调配包括：

（1）确认起运港和目的港；船;

（3）订仓时，向工厂支付何时安排集装箱外拖，或自行拖箱，监督装货及联系方式；

（4）监船公司提供柜纸（确认柜型、柜号、封号、司机身份及联系方式）；

        （5）xx工厂（包括：xx/xx/xx）工厂自行申报拖运集装箱，xx地区工厂负责xx/xx/xx工厂。货代负责集装箱的清关。

根据结算方式的不同，有以下几种操作方式：

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A.客户： xxx，结汇方式为T/T+T/T。

共同点：提前联系工厂，拿到装箱单和意向书。

说明业务详情：我公司与客户CIF交易签订销售合同，香港公司收汇（命名合同1.），我公司与广通公司签订出口合同（合同2.）xx交易。由广通提供并以其名义出口的全套报关资料。

（1）下载xxx本并设置仓库：搞好几家运输公司的价格，确定运输公司，跟他们下仓单。距离截止时间约 10-11 天。仓库。

（2）广通公司材料：（整套材料在截止时间8-9天内送到xx，xx需要3-4天左右到过程）

完整的销售合同一式四份（报关1份，公司1份，xx公司2份）--盖章。

b. 60%黄金追加销售合同两份遗失（一份留在广通，一份留在公司）。--印章。

C.操作通知书1份。

e. 1 份付款表格。

f. 1 计费通知。

g. 1 原厂装箱单。

（备注：发给广通的材料必须复印一份，并包含在九页的单一文件中。如果是梭织品种，必须加验货合同）

< p > (3)广通提供的资料：（截止时间前4-5天送达我司）

a．出口收据核销单1份。

b.已盖章的空白报关单。 （一式三份，白对+蓝对+红对，红对需要汇兑后还给xx）

c. 完整的商业发票一式三份。 （按照完整的销售合同制作）

d． 第二套商业发票的60%一式两份。

e. 原产地证书一式一份。

f. 报关委托书一份。

（注：xx公司每季度会提供xx内部商业发票到我司办单）

（4）将报关材料发给运输公司：（3- 4天发货，其中1-2天用于从xx寄到xx)

a. 格式装箱单副本。

b. 商业发票。

C. 以xx为报关单位的报关单。

d. 以xx为申报单位的核销单一份。

e. 以xx为报告单位的检查委托书。

生产跟单工作总结 篇2

纪录片工作最基本的要求是熟练使用QQ、MSN、电子邮件和办公设备。使用这些信息化工具可以方便快捷地完成工作。我的工作是在老板与客户签订合同后制作一系列出口文件。联系货代租船订舱，督促工厂按时交货，了解货物贸易条款等；并填写合同、发票、装箱单、产地证、保险单等。这些文件都是通过网络和传真传送的，工厂谈判需要电话联系。报检数据以电子方式传输至受理报检业务的检验检疫机构，完成出境货物报检手续。电子报检可以最大限度地减少报检环节，简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。

老板通过电子邮件分配任务。邮件内容为与工厂签订的采购合同、包装合同、对外购销合同、合同明细表。合同明细表规定了合同项下货物的详细要求和发票编号。收到合同后，先确定货物的交货时间，以确定船期，再确定目的港，CIF价格由我方出口，我方指定船公司；咨询海运。 FOB价格进口商指定货运代理。通常情况下，货代信息会在老板和外商的通信中体现出来。电话联系FOB货代，货代将船期返还到指定港口。通常，发货单会在下午发送给货运代理。然后制作报关合同、海关发票、装箱单、出口代理协议，连同核销单、报关单、报关委托书一并寄出。几天后，货代发了收货地址，我转交给工厂，催工厂及时发货，让我去堆场换包装。后续是制定政策（CIF下）和原产地证书。收到提单扫描件后，您需要发送发货通知。根据合同要求，制作相应的文件。此时应制作商业发票、质检证明、装箱单；根据付款方式出具汇票。大约两天后，我收到了正本提单，填写了离岸委托书，最后一步是向银行出示提单。付完账单后，等待水费被核销。

刚去公司的时候，一位学姐带我进了公司。她在公司工作了x年多。我虚心向她学习。虽然我在自己的银行工作，但毕竟具体业务不多，对业务也不熟悉。社会和学校是两个不同的领域。师姐给了我很多锻炼，白跑了很多。所以，社会是一个大熔炉，作为一个应届毕业生，我要不断地磨练它。

因为当你做很多事情的时候，你不能过分依赖记忆，记忆远远不够，很容易忘记。这就要求我们从一点一滴做起，以最简单的冲压为例，各类邮票应有尽有。中英文长章、报关专用章、英文章、公章等。如报检材料加盖红色公章，报关材料交付给代理，文件提交给客户应加盖蓝色单张印章。这些看起来很简单，但对于没有经验的人，我必须牢记。

制作文档时首先要做的是正确。它要求你集中注意力，不要分心。在确保正确填写数据的同时注意文档格式。保持对齐，空格要规范，注意文件美观整齐。以前，我一直认为只要数据正确，一切都可以做到！但在实际操作中，也要注意格式，这对我启发很大。在对外贸易的同时，我们不仅代表企业，更代表自己的祖国。一套精美的证件会给外国人留下好印象。所以，从现在开始，我要更认真地做文件。

跟单商，顾名思义，要向人请客。去商检局取原产地证明盖章：区国税局申请退税单，缴费寄单：市国税局退税证明；银行收到水费单，到外管局验汇，需要与多个部门的不同人员打交道。另外，需要联系xx、xx的货代，以及xx等地的工厂。沟通和协调很重要，但也需要耐心。催厂提货，厂方不想提早发货，只好一次次打电话，但厂方看到号码后不接电话。打多少都没关系！会很难过关，货没有送达是有原因的。那边的货代也问货物什么时候到。唉，看来，万事皆有道！ 我刚毕业，这正是我缺乏的社交经验。 未来我会学到很多，我会继续努力！

其实在整个文档制作中，文档制作只是一种熟悉的方式，逐步将步骤和流程印在脑海中，做起来容易很多。 公司所在大学不仅不收学费，还发工资。 来吧！

生产跟单工作总结 篇3

在现代商业领域，生产跟单工作是一个非常重要的角色。生产跟单员在生产过程中扮演着枢纽的角色，协调和沟通不同的部门，确保生产计划的顺利进行。通过对生产跟单工作的总结和回顾，我们可以发现其中的关键点和改进的机会。

首先，生产跟单工作的核心任务之一是确保生产计划的准确性和及时性。生产跟单员需要在生产计划制定阶段与销售、采购和生产部门紧密合作，了解产品需求和资源情况，并将其纳入生产计划中。然后，他们需要监控生产进程，确保生产按计划进行，并及时调整生产进度以应对变化的需求。在这个过程中，生产跟单员需要具备敏锐的洞察力和良好的沟通技巧，以便在遇到问题时及时采取行动，并与相关部门及时沟通。

其次，生产跟单工作还涉及到供应链管理。生产跟单员需要与供应商保持良好的合作关系，确保物料供应的及时性和质量。他们需要定期与供应商沟通，了解供应情况，并确保供应商按照合同要求提供物料。同时，生产跟单员还需要与仓储部门合作，确保物料的及时入库和出库，并有效地管理库存。

此外，质量管理也是生产跟单工作的重要方面。生产跟单员需要监督生产过程中的质量控制，确保产品符合质量标准和客户要求。他们需要与质量部门合作，制定和执行质量检查计划，并及时处理质量问题。通过对质量问题进行分析和整理，生产跟单员可以寻找到质量改进的机会，并确保类似问题不再发生。

最后，生产跟单工作还需要注重细节和数据分析。生产跟单员需要记录和整理生产数据，包括生产数量、生产时间、工艺参数等，并及时与相关部门共享。通过对数据的分析，生产跟单员可以发现生产过程中的瓶颈和问题，并提出改进措施。同时，他们还需要严格把控生产成本，确保生产过程的经济性和效率。

综上所述，生产跟单工作是一个综合性强、需要多方协调的重要角色。通过总结和回顾这份工作，我们可以看到生产跟单员在生产过程中的关键作用和存在的问题。在今后的工作中，我们应加强协调与沟通能力，确保生产计划的顺利进行；加强与供应商的合作，保证物料供应的及时性和质量；加强质量管理，确保产品符合质量标准和客户要求；注重细节和数据分析，发现问题并提出改进措施。只有不断地改进和提升，我们才能更好地履行生产跟单工作的职责，为企业的发展做出贡献。

生产跟单工作总结 篇4

进进公司练习曾经有两个多月的工夫，正在这段短短的工夫里，有过高兴，有过高兴，有过苦末路，有过愁闷，有过疑心，苦辣酸甜都阅历了以及正在阅历着，使患上我从一个老成持重的先生，逐步的熟习了公司的构造构造、营业范畴、人事干系、企业文明，正在差别的岗亭上锤炼，随着差别的司理进修，极年夜的开辟了我的目光，积聚了更多的营业常识，进步了任务才能。本文从详细的跟单岗亭动手，次要总结本人对于跟单岗亭的了解以及看法，和一些正在详细岗亭上的心患上领会。

一、跟单员的界说：

跟单员是指正在国内商业进程中，依据已经签订的商务合约中无关进口商品的相干请求，代表公司挑选消费加工企业，指点、监视其实现消费进度以确保条约准期实现的专任职员。(不克不及兼职，替换)一切环绕着定单往任务，对于出货交期担任的人，都是跟单员。

二、跟单员的任务内收留：

跟单员的次要任务是正在企业营业流程运作进程中，以客户订单为根据，跟踪产物(效劳)运作流向并催促订单落实的业余职员，是各企业展开各项营业，出格是外贸营业的根底性能人之一。

三、跟单员任务的紧张性：

面临客户、面临定单展开任务的跟单员，正在现今社会合作日趋剧烈的市场经济情况下，紧张性不时突显进去，正在良多公司，跟单员成为了老板们的“出格助理”。跟单员是企业与市场、营业员与客户之间联络的纽带，跟着商品市场的多样化、小批量化和节拍的放慢，跟单员任务品质的黑白间接影响公司的效劳质量以及企业抽象。

跟单员任务是一项十分“综合性”以及“边沿性”的“学科”：对于外要有营业员的本质，对于内要有消费办理的才能。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员没有理解工场消费关键的运作状况，那是不可思议的。正在定单的消费来讲，履行者是消费部分，跟单员对于客户担任而寻求的交期告竣率就简直“把握正在”消费部分的手里了。因而，相同、跟催等才能就出格致命。这是跟单员任务的应战性地点。有些时分，跟单员是营业司理的助理;有些时分，跟单员是营业部分一切营业职员的助理;有些时分，跟单员是老板的助理;更多的时分，跟单员是客户的助理。

对于公司跟单岗亭的看法

一、跟单岗亭的任务内收留

我公司的跟单岗亭的任务内收留包含：条约的制造、指令的制造下发、装船告诉的制造、箱单以及发票的制造、单证(植检证、产地证、提单等)的查对、单证的寄出、货款的收受接管;与客户实时的联络，经过邮件、德律风或许传真的体式格局向客户供给无效的信息(装船告诉、DDHL号码、货品运输情况等)，依据商业体式格局实时的催款;与发卖司理实时相同，天天更新任务序列表格以及电子表格，向发卖司理供给无效的信息(消费进度、客户提货以及付款、客户请求)，依照发卖司理的思绪制造条约以及指令;与共事实时的和谐，以及单证方面确认植检证以及产地证，以及海运方面确认船期，以及货代方面确认提单。

二、若何更好的做好跟单任务

正在做跟单的任务中对于每个关键都必需坚持细心，细心，再细心的的任务立场，由于假如咱们正在任务中呈现的每个失误城市带来十分多的费事以及丧失，比方咱们正在确认产地证，质检证，提单的时分呈现失误，就会给公司带来一些不用要的丧失，假如咱们正在做发票时呈现数字上的过错，那末带来的丧失将是不成估计的。以是正在咱们此后的任务中必定要做到仔细，过细。

为更好的做好跟单任务我以为要从如下多少个方面动手：

1)熟习客户。熟习咱们客户的要货状况及其纪律，如某个客户爱好要甚么样的货，甚么规格的，有甚么非凡的请求等等，这都是咱们跟单必需理解并熟习的。

2)深化理解产物常识。只要咱们更好的理解咱们的产物才干更无效的任务，增加一些初级的失误，如几多千克的苹果装甚么规格的，正在一个集装箱里能够装几多箱，和这个集装箱内的温度以及透风，这也是咱们必需要理解的根本知识。

3)条约与指令。当咱们正在做条约的时分必定要与发卖司理多相同，如客户所要货品的规格，分量，金额以及船期。确保无误后再给客户发过来。正在做指令的时分也是尤其紧张的，指令上的每项都要仔细细心的填写，由于公司的部分员工都是环绕咱们所做的指令来任务的以是更不克不及有涓滴的失误。

4)正在确认单证方面。咱们必定要理解到单证对于客户的紧张性，能够正在咱们看来一个没有起眼的过错到了咱们客户那边将是一个十分的费事，乃至间接影响到客户的一般提货，以是也必需做到精确无误。

5)正在做箱单，发票方面。正在咱们失掉产地证的时分咱们就能够做箱单发票，做好当前先放好，正在给客户寄单证从前天天反省多少遍，如许能够十分无效的减免失误率。

6)正在给客户寄单证方面。当咱们预备好客户所需的单证后，正在确承认以给客户发件时更要谨慎，依据咱们客户的付款前提，有的客户咱们能够间接发件(如DHL/TNT)有的客户则需求咱们经过银行发件，正在做银行发件时咱们需求做一张《进口托收拜托书》交与银行，此间必定要将代收行以及付款人和托收金额精确无误的填分明再交与银行。

7)对于货款及单证，货品的跟踪。咱们每一发走一批货，寄走一套单证都要实时的跟踪直到收到客户的货款，才算是实现了这一票的跟踪。

生产跟单工作总结 篇5

生产跟单年度工作总结

随着现代经济的发展，跟单制度已经成为服装行业生产流程中不可或缺的一环。跟单员作为整个生产流程中的重要职位，负责协调各个环节的工作，以确保产品按时按质完成。在过去这一年中，我作为一名生产跟单员，深入参与到整个生产过程中，全面负责其中的方方面面。今天，我就要对这一年的工作进行总结。

首先，生产计划是随时要调整的重要事项。生产计划是生产跟单员的首要任务，生产计划的准确性直接影响到企业的生产运输和库存效果。因此，我的团队每天都要严格按照计划安排，按照每个生产订单状态进行跟踪管理，确保生产进度和完成率。同时，也经常意识到要调整和安排新的任务，以便更好地应对市场的变化和顾客需求的要求。在过去的工作中，我同样要求团队积极配合，认真对待每一个任务，保证生产进度及品质。

其次，在更好地保障产品质量方面，跟单员的作用是非常重要的。由于服装生产流程中的每一个环节都会直接或间接地影响到产品的品质，因此跟单员在工作的过程中需要加强质量把关，对于甲方（客户）提供的每一个样品，都要进行严格审核和评估。为了更好地完成质量检查、质量控制及产品检验，我深入地了解每一道工序，牢记每个细节，确保产品的质量出色。

以上仅是我在日常工作中必须克服的困难的一部分，还有更多令人惊讶的挑战。我常常发现自己需要扮演多个角色，充当生产跟单员、技术人员、工程师和末端验证工程师的角色，以确保企业生产的顺利进行。随着市场竞争的加剧以及客户需求的提高，我和我的团队努力创新，不断升级技能及工艺，以生产出高品质的产品及更好的服务，确保客户的愉悦购物体验。

回顾过去的一年，我深深地意识到“细节决定成败”的道理。生产跟单员的工作不仅要保证生产计划，管理、控制和协调生产过程，还要严格质量把关，确保顾客满意度。我与我的团队倾注了大量的心血，对每一个细节都进行了精细的研究。这一切都是为了产生更好的产品和服务，实现我们的目标——提供最优质的产品及最佳服务。在未来的日子里，我和我的团队将继续努力创新，保持奋斗精神，为客户提供更好的产品和服务。

生产跟单工作总结 篇6

生产跟单员工作内容。

1，出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识：(谈判，报价，接单，签合同等等)。基础外语及函电往来。

2，物料采购跟单。(业务跟进)懂营销，懂产品。(物料，性能，使用，保养)

3，生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产，懂管理，懂沟通。

4，货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识，(运输工具，方法，配柜)及了解报关知识。

5，客户联络跟踪(客户接待)：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

6，参考资料：业务跟单手册

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一，

外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

生产跟单工作总结 篇7

工夫缓慢，我的练习将要完毕。练习空虚了我的进修糊口。我学到了很多从前正在书籍上没法学到的常识。经过此次练习我感受颇多，失掉了很多新的常识，对于很多成绩有了深条理的考虑。正在没有久的未来，我也将是社会上的一分子了。义务也愈来愈重。我是正在一家外贸公司练习，我正在公司的次要任务是正在担任染厂的一系列任务。根本上是正在白配企业拿到白配后运到染厂。

依据客户的请求做成林林总总差别作风的产物。而咱们便是此中担任包管产物品质并定时交货的任务。固然听起来很复杂也很轻松，但现实没有是如斯，咱们的任务是一件十分烦琐的事，上面给我就复杂来引见一下我的任务概述：

咱们公司是一家以进口各类布类产物为次要营业的无限义务公司。其针织产物次要担任给宁波等地的服饰公司消费各类服饰定单。总司理接到定单后就把定单分派给咱们这些跟单营业员，咱们就要实时跟进。起首依据定单数目给白配厂下达消费白配的义务，等白配到位后，咱们就担任把白配运到染厂。而后依据客户寄来的色号正在染厂打小样。打出的小样要颠末客户确实认后，咱们就能够布置年夜货跟进。

普通状况下咱们的白配拿到染厂加工到拿到废品普通要颠末松布，预约，染色，开幅，烘干，开边定型，质检等一系列工序。作为跟单员，咱们就要对于每个工序担任，并停止严厉的把关，由于此中每个工序都黑白常的紧张，一旦此中一个关键呈现成绩的话就会给公司带来宏大的丧失。以是咱们跟单员出了又杰出的职业技艺之外，还出格需求有耐烦以及仔细。

作为一个练习生，我对于布类产物的规格以及成份是全无所闻，并且对于咱们产物的加工企业染厂也只是有个大约的印象罢了，其实不分明咱们产物详细是怎么样做的。以是第一个礼拜我的次要义务便是弄分明咱们公司次要消费的产物的详细规格以及成份。其次，我就随着徒弟正在染厂里跑，他就叫我正在一边看着他做。经过一段工夫的进修，今朝我曾经看法了车间的一切的流程，并就对于产物其最紧张的定型等多少个流程停止观察。普通状况下，白配颠末前处置后，影响其品质的工艺便是定型了。

定型便是应用低温以及张利巴布疋做成客户所请求的克重，门幅。另有布的纹理等。因为每一个客户都有纷歧样的请求，就算是统一种产物用正在差别之处就会有差别的请求，有些品质请求高一点比方是用正在衣服的里面，用作衣服里衬的布料请求就要低良多。而定型工艺有良多的没有断定性，操纵职员本质，白配的张力差别城市差别水平的影响产物的克重，门幅。以是白配定型后普通状况下都要颠末跟单员看过好才决议能否可使用。而我练习时期次要做的也便是这个任务。

三个月的跟单员练习糊口与我设想中的有些差异。由于咱们绍兴地域的轻纺业是很兴旺的。以是正在咱们何处处置轻纺业的职员占了很高比例。跟单员正在咱们那也是一种很罕见的职业，不断以来，我都感到跟单员是一种十分轻松的职业，并且黑白常自在的。可是到我从。事这份任务后才发明本来想的都错了，基本是一点也没有轻松。天天都有良多的新定单要上去的，天天也有良多的德律风来催产物的进度，以是根本上一全国来有十多少个小时都正在染厂或许是正在白配厂里。

而偶然候产物正在染厂呈现成绩地时分便可能多少天多少夜都没有睡觉，而要一天到晚正在染厂待着也就谈没有上甚么自在了。作为跟单员的义务也是很重的。每一下一个定单，都要细心的反省以及审单。鄙人单时要留意各方面的成绩，比方色彩数目等。每一张定单都是用差别的色号，差别的面料，差别的工艺，必定要正在工艺单上写分明，正在全部消费进程中，若有不测状况不克不及满意客户需求，要实时与公司反响。找到适宜的处理办法。假如你没有当心写错了定单，又或许是因为品质不把关，就发还了公司的话，能够就连饭碗都保没有住了。

其次，跟单员的次要任务实在一句话就能够归纳综合：包管品质，定时交货，这就需求跟单员不时的相同各个部分，从白配厂到染厂，从染厂到的各个关键，跟单员都要往联络往相同。实时理解产物的消费进度，实时地跟进产物，这就需求跟单员的相同才能定单。作为刚出来的练习生，以后我的

任务还只是范围于定型后的产物的品质的反省以及废品的调剂，这一些根本的范畴。不外，就算是如许也要v相同，可是我正在这方面的才能却不断是我的弱项。如今我曾经看法到相同才能关于我的任务的紧张性，但愿我正在这一方面能有进步吧！

任务中我发明公司的借鉴业凝集力不敷，即职工对于企业的回宿感不敷。不回宿感就不对于企业文明的认同，不企业文明的认同就会招致企业构造的松懈，缺少合作的肉体。偶然候就呈现了成绩，咱们公司常常因为如许那样的工作招致产物的消费，耽误交货，这给咱们公司带来了良多不用要的丧失。

三个月的练习糊口所阅历的工作，该当比年夜学正在黉舍里所阅历的工作还要多，我但愿以及我同样行将步进社会的年夜先生们敢于踏出本人的第一步，咱们缺少的没有是享乐刻苦的才能，大概年夜多的时分没有自傲，也但愿能有更多的公司能给咱们时机。置信咱们80后也能够担起社会义务的担子。但愿咱们能爱护保重年夜学光阴，正在年夜先生活里极力的往做一个年夜先生的本职任务，积极学好常识，主动自动的到场社会理论，顺应社会糊口，为当前的步进社会打下根底。练习开端到如今，我渐渐的学着本人的生长以及成熟，正在黉舍的时分，我的身份是一位先生，考虑的成绩以及行动活动也因此先生体式格局，思惟以及行动表露着太多的幼稚，社会义务感也没有强。但练习末，经过了公司的培训，和本人的积极，思惟以及行动上有了进步，比方怎么样与公司共事份的相处，若何处置高低级干系，和怎么样做好本人的本职任务等等。不管是语言仍是行动活动方面都有了更年夜的进步，社会义务感也加强，对于本身的请求愈加严厉了。

除正在练习时期实际联络实践外，更紧张的是社会中的进修，每一个人所触的任务范畴都是纷歧样的，所面临的事物也是各没有相反。固然我学的是模具计划与制作，但进确实实外贸公司，与我的业余完整没有相干，可是正在年夜学里学的常识是无限的，有些常识只能正在讲义中学到，但有些却要本人从糊口中进修失掉，要想本人不时的进步就要不时的增强本身的进修，不时的从糊口中进修。经过正在公司的理论，我的社会才能也进步了很多。

我感到正在任务中应做好一下多少点：

1.仔细，进修也好，任务也好，必定要仔细，仔细是乐成的根底。

2.耐烦，方才踏触年夜学，步进社会这小家庭，咱们不克不及临时解脱调年夜先生的疏影，办事缺少耐烦，心浮气躁，可是异样认识到不耐烦怎能做好小事。

3.义务心，这仿佛是一个恒古稳定的话题，从小学到年夜学，怙恃教师老是教导咱们要有义务心任务也是如斯，咱们该当充沛的看法到咱们面前除本人另有一个年夜的公司，大概多少十万，多少百万乃至更多，以是不管何时，没有要遗忘义务感。

4.好学，不管到了怎么样的情况，怎么样的场所都该当主动自动的往进修，咱们方才步进社会，另有很多多少工具没有懂，这就要咱们不时的往进修，不时的往理解它。

5.实心干，老诚恳实的做事，不管叮咛的任务必定要不遗余力的实现，没有懂的能够问，有坚苦能够提进去，可是没有要埋怨，埋怨没甚么益处。

练习以来固然觉得本人一每天的生长，觉得着本人的提高，也分明看到了本人与以往的差异，功绩才能没有强，与客户相同才能不敷等等成绩也逐个表露，这都需求我正在往常的任务中不时的改进本人，空虚本人。

最初我要对于一切协助我的共事以及教师透露表现感激，三个月的练习很快完毕了，这一短短的阅历却回味无穷，最初的半年中，我会好好的进修，进步本人的才能夺取早日顺应社会，做一个及格的社会人士。

生产跟单工作总结 篇8

进进公司曾经有没有短的工夫，正在公司指导强无力的指导和关怀撑持下，团体正在20xx年度获得了没有小的提高。自己正在任务进程中，较好地实现了20xx年年度任务目的。现将无关20xx年度团体任务状况作以下总结：

1、年度任务状况：

一、熟习理解公司各项规章轨制

我于20xx年9月进进公司，为了更快更好地融进公司这个团队，为当前的任务打好展垫，我抓紧对于公司的各项规章轨制停止片面理解，熟习了公司的企业文明。经过理解以及熟习，我为能进进公司这个团队感触骄傲，同时也感触本身的压力。正在当前的任务中，我将以公司的各项规章轨制为原则，严厉请求本人，正在保持准绳的状况下勇于测验考试，更快更好地实现任务义务。

二、熟习名目流程，名目情况

作为跟单，熟习以及理解名目流程及情况对于展开任务是相称有益的。为了能更好地停止任务，我屡次深化各相干本能机能部分以及现场，对于名目的停顿做更深条理的理解。正在把握第一手材料以后，查阅相干技能文件，对于名目状况停止探求，对于当前名目的重难点停止剖析，对于名目的根底方式停止剖析，经过研讨以及剖析，我对于名目的实践状况做较为主观的猜测，为下一步名目的停顿实现供给了牢靠的根据。

三、与各相干本能机能部分的相同以及和谐

名目的停顿以及实现，离没有开公司各相干本能机能部分的到场以及积极，正在公司指导的鼎力撑持以及关怀下，本人主动自动屡次到场各相干本能机能部分的名目评审，使名目能依照客户请求顺遂停止。

2、存正在的缺乏和改良办法

20xx年曾经完毕，回忆本人正在公司半年来的任务，固然任务量比拟年夜，但闪光点其实不多，很多任务另有没有尽快意的地方，总结起来存正在的缺乏次要有如下多少点：

一、缺少相同，不克不及充沛应用资本

正在跟单的进程中，因为对于其余业余比拟生疏，又碍于体面，没有主动向其余共事请教，形成任务服从低落乃至呈现过错，不克不及到达劣势资本充沛应用。俗语说的好“三人行必有我师”，正在当前的任务中，我要自动增强以及其余部分共事的相同，经过公司这个平台到达资本同享，从而进步本人的营业程度。

二、缺少方案性

正在任务进程中，出格是名目开辟的早期阶段，因为缺少方案性，任务目标不敷明白，主次冲突没有清，经常到达事半功倍的后果，客户没有称心没有说，本人还一肚子冤枉。正在当前的任务进程中，我要仔细制定任务方案，办事增强目标看法，分清主次冲突，夺取能到达事倍功半的后果。

三、业余面狭隘

本人的业余面狭隘，对于注塑以及模具和别的业余常识比拟缺少，看法不敷，出格是营业筹划和客户办理，限定了本身的开展以及任务的睁开。正在当前的任务进程中，我将增强其余业余的进修，充沛应用公司资本，进步客观能动性，夺取把本职任务做的愈加完满以及乐成。

3、实现20xx年目的方案的办法和倡议

为了公司名目的顺遂展开，也为了公司的可继续性开展，我正在营业跟双方面和别的方面做如下倡议：

一、条约办理

条约正在名目办理中的位置非同小可，分开他，名目办理就无从谈起，条约是名目办理的根据。

熟习条约。并对于条约停止深化过细的研讨，对于条约的关头条目、存正在的破绽及能够发生变革并惹起胶葛之处做到胸有定见。

建立激烈的条约认识。正在条约眼前，单方的位置是对等的。当客户提出林林总总的贰言以及倡议时，起首想到要恪守条约，对于采用倡议能够带来的经济成绩要有充沛估量。

二、客户信息的实时转化

名目施行阶段，各相干本能机能部分的多方面任务，对于名目品质停止的把持以及监视，是名目顺遂停顿的须要条件前提。客户的请求是咱们任务的目的以及原则，正在当前的跟单中，要实时精确的把客户的请求传送给各相干本能机能部分，使信息转化为消费力、使信息转化为品质的完满。

三、进度把持

进度把持是名目乐成与否的关头要素之一，营业部要共同工程部做的便是体例名目办理计划，研讨名目的总进度、分化布划、技能困难，对于名目施行进程中能够呈现的成绩做好预案。订定一整套轨制来标准办理以进步任务服从。

20xx年已经过来，固然一些名目尚未正式实现，但播种也很多。出格是公司多少位指导浮躁的任务风格和仔细担任的任务立场给我建立了典范。总结过来，瞻望将来，20xx年任务多，义务重，关于我来讲也是一种应战。新情况，新机会，新应战，若何优良、高效、定期地实现名目，是作为跟单职员该当考虑的课题。正在当前的任务中，作为名目的信息传送员，我将仔细履行公司的相干规则，充沛发扬团体客观能动性，高规范请求本人，不时进修新技能新经历，擅长总结，也但愿公司指导能给我更多的了解以及更年夜的撑持，夺取为名目的展开奉献本人的力气。

生产跟单工作总结 篇9

进入公司已经有不短的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：

一、年度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程，项目状况

作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。

3、与各相关职能部门的沟通和协调

项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、完成20xx年目标计划的措施以及建议

为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议：

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。

熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

2、客户信息的及时转化

项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。

3、进度控制

进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

20xx年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

生产跟单工作总结 篇10

一、引言

生产跟单是现代企业产生的一种专业职位，其工作职责涵盖了生产计划、供应链管理以及质量控制等多个方面。本文旨在对生产跟单工作进行详细、具体且生动的总结，以期为从事该职位的人员提供一定的参考和指导。

二、生产跟单工作的职责

生产跟单人员的主要职责是保证生产计划的顺利进行，确保产品能按时交付给客户。具体来说，他们需要进行以下工作：

1. 生产计划管理：生产跟单人员需要根据客户订单和生产能力，制定合理的生产计划。在制定计划时，考虑到供应链、生产工艺和协调各个部门之间的协作，以确保生产过程的顺利进行。

2. 供应链管理：生产跟单人员需要关注原材料和零部件的供应情况，与供应商进行沟通和协调，确保原材料的准时供应。他们还需要监控供应链中的各个环节，如物流、入库和出库等，以确保物资流通畅通。

3. 生产现场指导：生产跟单人员需要密切关注生产现场的情况，及时处理生产中出现的问题，并提供技术支持和指导。他们还需要监控生产进度，及时调整计划，确保生产按时完成。

4. 质量控制：生产跟单人员需要制定和实施质量控制策略，确保产品符合质量标准。他们需要进行产品检验和测试，并与质量部门进行合作，解决质量问题。

5. 客户沟通：生产跟单人员需要与客户保持良好的沟通，及时回复客户的询问和反馈。他们需要协调客户需求和公司实际情况，提供满足客户需求的解决方案。

三、生产跟单工作中的关键要素

在生产跟单工作中，以下要素至关重要：

1. 时间管理：生产跟单人员需要合理安排工作时间，确保生产计划的顺利进行。他们需要做好时间预估和优先级排序，以应对突发情况和紧急任务。

2. 沟通能力：生产跟单人员需要与供应商、生产人员和客户进行良好的沟通。他们需要具备清晰明确的表达能力，能够准确理解并传达各方的需求和要求。

3. 团队协作：生产跟单工作需要与多个部门进行协作，需要与团队成员密切合作，完成共同的目标。因此，团队协作能力对于生产跟单人员来说至关重要。

4. 技术知识：生产跟单人员需要熟悉相关生产工艺和质量标准，具备一定的技术知识。这可以帮助他们更好地指导生产现场和解决技术问题。

四、生产跟单工作中的挑战和解决方案

在生产跟单工作中，可能会面临以下挑战：

1. 供应不稳定：由于供应链的不稳定性，原材料和零部件可能出现供应不足或延迟等问题。解决方法是与供应商建立良好的合作关系，及时沟通和信息共享。

2. 生产延误：生产跟单人员需要密切关注生产进度，及时处理生产中的问题，以避免延误。他们可以制定应急预案，调整生产顺序，保证工期的稳定。

3. 质量问题：质量问题可能会导致产品退货和客户满意度下降等影响。生产跟单人员可以加强质量控制，建立质量检查制度，确保产品质量符合要求。

4. 客户需求变化：客户需求变化可能会导致生产计划的调整和改变。生产跟单人员可以加强与客户的沟通，及时获取客户需求变化的信息，并相应调整生产计划。

五、总结

生产跟单工作是一项复杂而重要的职责，涉及到生产计划管理、供应链管理、质量控制和客户沟通等多个方面。对于从事该工作的人员来说，需要具备良好的时间管理、沟通能力、团队协作和技术知识。同时，他们还面临供应不稳定、生产延误、质量问题和客户需求变化等挑战。通过加强合作关系、制定应急预案、加强质量控制和及时与客户沟通，可以有效解决这些问题。希望本篇文章对从事生产跟单工作的人员提供一定的启示和指导。

生产跟单工作总结 篇11

跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、MSN、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等；以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。

老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，CIF价我方出口，由我方指定船公司；询海运费。FOB价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系FOB货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单（CIF下），产地证。收到到B/L扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单；根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。

刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了x年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要继续锤炼。

因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。

制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可！可是在实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不光代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从此以后，我要更加认真地制作单据。

跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明；银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和xx，xx的货代，xx等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用！将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉，看来，一切都是有一定的门道！我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力！

其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧！

生产跟单工作总结 篇12

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：

　一、日常工作

⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。

2跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。

3预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

二、跟单员工作重要性的体现

1）员需要面对客户、面对订单开展工作。

2）跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。

3）跟单员工作是一项非常＂综合性＂和＂边缘性＂的工作：对外要有业务员的，对内要有生产管理的能力。

4.所谓＂跟单员＂是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品（或服务）运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。

5.生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。

6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：1）谈判者2）与工程人员共事的能力；3）绝佳处理能力；

7客户落单方式主要有电话（口头）、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

8.审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。

9.生管工作特点：

1）提前计划性：要有＂赶鸭子上架＂的雷厉风行的习惯；不求完美逐渐确定，敢于调整自己的计划；有的计划早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。

2）准确及时性。

3）全面完整性。

10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：交货期先后原则；客户分类原则；产能平衡原则；工艺流程原则；工作部门因素；时间因素。

11.采购工作有两个日常动态数据处理大项：一是按订单展开计算物料的需求量（这就是人们常说的MRP--物料需求计划）；二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。

三、工作总结

将工作细化为几个过程，每个过程自己要做哪些工作，具体怎样操作，在操作中有哪些成功的经验和失败的教训，后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作，要怎样才能排除外部因素的影响。

简单地说，跟单工作细分为以下几个过程：

1.接单并评审本厂的产能（与生产部门，采购部，货仓，技术部等相关部门共同评审）。

2.转化客户订单为本厂生产单，生产排期。

3.跟踪物料到位情况。

4.了解生产进度（要求生产部门提供进度），以报表向其它部门反映。

5.各个过程中异常情况的处理。

6.处理异常情况时遇到的困难和解决方法。（沟通）

7.工作中外部因素的影响响和自己存在的问题。

8.未来工作的计划。