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应聘餐厅主管申请书

发表时间:2024-09-22

由于社会企事业单位内部管理完善,我们可能会被各种领导要求写申请书。不同场合用的申请书格式也不同。我们听了一场关于“应聘餐厅主管申请书”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

应聘餐厅主管申请书 篇1

尊敬的用人单位领导:


您好!我是一名热爱餐饮行业并有多年从业经验的专业人士,非常荣幸能有机会应聘贵公司的餐厅主管职位。我相信,在这个竞争激烈的市场中,我具备的经验、技能和领导能力,将使我成为贵公司的最佳候选人。下面是我对餐厅主管职位的理解和对自己的自信展现。


餐厅主管作为一个管理岗位,应该具备出色的领导能力和沟通能力。这些能力是我多年工作中的优势之一。我曾在一家知名连锁餐饮公司任职餐厅经理,负责管理多个部门及员工,并且取得了显著的成绩。在我管理的餐厅中,我始终保持着积极的工作态度和高效的工作效率,不仅能够准确判断市场需求,合理制定餐厅策略,还能够激发员工的创造力和团队合作意识,提高员工的工作积极性和绩效。同时,在与客户的沟通中,我始终坚持以客户为中心,关注客户需求,提供优质的服务,使得餐厅在竞争激烈的市场中始终保持良好的口碑和稳定的客户群体。这些经验让我相信,我具备成为贵公司餐厅主管的能力和素质。


除了领导能力和沟通能力外,作为一名餐厅主管,我认为创新能力和团队管理能力也是非常重要的。在我之前的工作经历中,我意识到传统的运作方式和营销策略已经无法满足市场的需求。因此,我积极推行了一系列的创新举措。例如,我引入了在线订餐系统,提供更便捷的点餐服务;我组织了员工培训课程,提升员工的服务质量。这些改革举措不仅提高了餐厅的产品质量和服务质量,还提高了员工的工作积极性和竞争力。在团队管理方面,我注重团队的协作和共同进步。我鼓励员工相互学习,互相帮助,建立了和谐的工作氛围。这种管理方式有效地提高了员工的工作效率和团队的凝聚力。我相信,这些创新能力和团队管理能力,将为贵公司的发展带来持续的竞争优势。


我还具备扎实的业务知识和敏锐的市场洞察力。我对餐饮行业的发展趋势和消费者需求有着深入的了解。我经常参加相关行业的研讨会和展会,与同行进行交流,不断学习和更新自己的知识。在我之前的工作中,我能够根据市场需求及时调整产品组合和价格策略,使得餐厅始终保持竞争力。我相信,我的业务知识和市场洞察力将有助于贵公司在激烈的市场竞争中取得更大的成功。


小编认为,我相信作为餐厅主管,我具备领导能力、沟通能力、创新能力、团队管理能力和业务知识。我相信自己能够在贵公司的团队中发挥重要作用,推动餐厅的发展和持续进步。如果有幸能成为贵公司的一员,我将竭尽所能,为公司带来更多的价值。期待能有机会与贵公司进行面试,详细讨论我的经验和能力。


再次感谢您对我的关注和支持!期待能有机会展示我的才能和潜力,与贵公司共同成长、共创辉煌!


此致


敬礼!

应聘餐厅主管申请书 篇2

尊敬的招聘经理:


我非常荣幸有机会应聘贵公司餐厅主管的职位。通过广告获知该职位的开放,我深感与我的职业背景及个人才能息息相符。我相信我的经验和技能将使我能够在这个职位上取得卓越的表现。


我拥有多年在餐饮行业的工作经验。我目前担任一家知名餐厅的副经理职务,负责运营和管理工作。在我负责管理的这家餐厅,我积累了丰富的人员管理、营销策划和运营管理的经验。我始终致力于提高客户满意度和提高餐厅的利润。我擅长解决问题和处理紧急情况,能够有效地组织和管理团队,确保餐厅的高效运行。


我具备出色的领导能力和团队合作精神。在我的管理下,我培养了一支高效且积极向上的团队。我善于激励团队成员,并与他们密切合作,确保餐厅的各项工作都能协调一致。我也非常注重员工的职业发展和培训,通过提供有效的培训和指导,帮助他们提升技能和知识。我相信一个团结和谐的团队可以实现更加出色的成果,我期待着带领团队实现共同的目标。


我具备卓越的沟通和人际交往能力。作为一名餐厅主管,与员工和客户进行有效的沟通至关重要。我能够与各个层级的员工保持良好的沟通,并理解他们的需求和意见。我也能够与客户建立良好的关系,倾听他们的反馈,并及时采取措施解决问题,确保他们得到最佳的用餐体验。我的沟通能力和人际交往能力使我能够有效地处理各种复杂的情况和问题。


我对餐饮行业充满热爱和激情。我非常享受与客户交流和提供高质量的服务。我对食品安全和卫生有着严格的要求,并始终保持对新的餐饮趋势和创新的关注。我相信有了这种热情和对行业的了解,我可以为贵公司的餐厅带来更多的发展机会和商机。


我相信我所拥有的经验和技能将使我成为贵公司餐厅主管的绝佳候选人。我真诚地期待与贵公司商讨更多关于我的职业背景和能力,并希望能有机会与您进一步交流。再次感谢您给予我这个机会,我期待着能够为贵公司带来更多的成功。


此致


敬礼


申请人

应聘餐厅主管申请书 篇3

尊敬的招聘经理,


我怀揣着激情与决心,写此信以应聘贵公司的餐厅主管职位。我是一位经验丰富且充满活力的餐饮专业人士,期望能够为贵公司的餐厅带来新的成功与发展。


我在过去的十年里一直在餐饮行业担任各种不同的职位,从服务员到餐厅经理,我积累了丰富的经验和知识。在这个行业里,我学到了团队合作、沟通技巧以及管理技巧的重要性。这些经验使我成为了一名优秀的领导者,并成功地管理了几个不同规模的餐厅。


作为一名餐厅主管,我相信最重要的是保证餐厅的顺利运营和客户的满意度。我始终以身作则,鼓励员工始终保持高标准和专业素质。我善于沟通和激励员工,运用团队合作和协作精神,创造一种积极的工作氛围,以提高员工的工作效率和质量。


我深知品质和卫生对于餐厅的重要性,因此我始终培养员工关于食品安全和卫生的意识。在我管理的餐厅中,我始终负责监督食品准备和储存过程,并确保所有遵守卫生标准的工作程序得到正确执行。我还定期进行员工培训,以确保他们始终了解和遵守食品安全规定。


除了传统的餐厅管理技能,我也非常注重品牌塑造和客户服务方面的工作。我擅长制定营销策略和促销活动,以吸引更多的顾客,并保持他们的忠诚度。我善于利用社交媒体和在线平台,扩大品牌影响力,并与客户保持良好的关系。我也经常回顾顾客评价和建议,以便改善服务质量和满足顾客的需求。


我坚信自己的领导才能和丰富的经验使我成为贵公司餐厅主管职位的理想人选。我期待机会能够与您面谈,进一步讨论如何为贵公司餐厅的成功和发展做出贡献。


再次感谢您抽出宝贵时间阅读我的申请。期待尽快收到您的回音。


诚挚的问候,


[你的名字]

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应聘教师自我评价


自我鉴定,主要是指对自己一段时间内的学习、工作取得的成绩进行总结评价。申请书范文网的编辑为大家选取了题目为“应聘教师自我评价”的文章希望大家喜欢,推荐把本页和我们的网站收藏以便日后查看。

应聘教师自我评价 篇1

自我概述:

主修: 声乐。

副修:钢琴 、小提琴。

1、声乐(美声、民歌、通俗):能够分别熟练的运用三种唱法演唱歌曲,被评价为表现力丰富,有塑造音乐形象的能力,并具有丰富的演出和教学经验。能够演唱大量中外不同风格的'民歌,艺术歌曲和歌剧。大学期间,多次参加校内外大型文艺演出并担任独唱。大学毕业之际,还举办了“江美琦专场声乐音乐会”,并获成功。

2、钢琴、小提琴:具有扎实的演奏、伴奏功底及多年积累的教学能力。

3、音乐理论知识:基础知识扎实。

4、计算机:能熟练操作office办公自动化软件,能制作多媒体课件;能够熟练应用各项办公自动化设施;具备一定的网络应用能力。

应聘教师自我评价 篇2

如果说理解、比较能够再现形象美的话,那么,想象就能够拓展和创造意境美。想象是储存于大脑的表象,重新组合,构成新的意象(主观把握了的表象)的过程。把文字转化为意象的阅读,一刻也离不开这一基本的心理活动方式。所以,在阅读中,“想象力比知识还重要”(爱因斯坦语)。想象的触觉伸得越长,由文字所唤起的意象愈丰富,对课文的感受就愈生动。在阅读教学中,引导学生展开丰富的想象,把其中概括着的、凝冻着的资料融化开来,再造意象的整体,从而加深对文字的理解和感受,拓展想象力,对培养学生的审美本事是很有必要的。对于学生来说,依靠具体的视觉形象,比依靠抽象的文字符号更容易唤起想象,并且由前者唤起的想象较后者的更生动得多、丰富得多。

应聘教师自我评价 篇3

在审美教育中,审美对象总是以具体可感知的形象方式存在的,离开了具体的感性形象,就不可能成为审美对象。有些课文,学生能够依据语言文字,经由想象,直接浮现出作品所描绘的形象,从中得到美的享受。可是,由于学生的审美想象力尚不发达,加之表象储存贫乏,有时仅凭文字的叙述,很难使学生呈现形象,唤起美感。这时最好的办法是利用课文插图以及教师找寻的与文字相关的图画,把文字资料诉诸于视觉的画面,使学生直接地产生意象整体,以到达陶冶美感和高尚情操之目的。

应聘教师自我评价 篇4

在有限的教学生涯中我一直遵循的准则是:千教万教,教人求真;千学万学,学作真人,并使我在各方面都有进步和提高。接下来,我从以下几个方面对自我评价:

一.工作能力方面

在教学过程中始终贯彻新课程改革的教育理念。准确的理解和牢牢的把握新课程的核心理念,让课堂走向生活,面向学生的生活世界和社会实践。以自主,合作,探究的学习方式,让学生参与教学,让课堂充满新活力。

并严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,把教学过程视为师生合作,共同发展的互动过程,实现了教师的角色转换、课程与教学的整合,有效的提高了教学能力。

二.业务学习方面

加强理论,经验文章以及纲要的学习。多学习,广泛学习教育教学理论知识,努力形成比较完整的理论知识结构,认真做好教学反思,做到了学习到实践———交流———总结。

三.个人素质方面

1.善于学习和思考,提高自己的职业道德水平。

2.亲身实践,按职业道德方向去做,促进自我素质的进一步提高和完善。

3.自省自检,注重个人的语言,仪表等方面的规范和端正,并不断的自我反省,更好的履行为人师表的标准。

温馨提示:以上作为教师自我评价范文,应聘教师求职简历中,可以善加利用,取长补短,在简历中突出自己的长处,赢得面试官的认可,以赢得面试成功的机会。

应聘教师自我评价 篇5

尊敬的招聘委员会:


我非常荣幸有机会应聘小学教师一职,并在此向大家展示一下我自己的自我评价。作为一名小学教师,我相信我具备以下几个方面的优势与特点。


我对教育事业充满热情。从我还是一名学生的时候,我就对教育领域抱有浓厚的兴趣。我认为教师是社会发展的重要支柱,扮演着培养未来一代的重要角色。因此,我对于每一个学生的成长和发展充满关注,并致力于为他们创造一个积极、愉快的学习环境。我相信每个学生都是独特的,他们各自具备不同的潜能和才能。作为一名优秀的小学教师,我将全心全意关注每个学生的个体差异,积极鼓励他们发展自己的特长,让他们在学校中获得成功的感觉。


我具备良好的教学和沟通能力。作为一名小学教师,与学生和家长进行良好的沟通是至关重要的。我通过课堂互动、评价和反馈等方式与学生进行有效的交流,尊重并接纳他们的意见和观点,并在教学中鼓励学生们提问和表达自己的想法。同时,我也十分注重与家长之间的沟通合作,通过定期的家长会和个别家长面谈,及时了解学生在课堂以外的情况,共同协作解决学生所面临的问题。我相信只有与学生和家长建立良好的关系,才能更好地满足他们的需求,并取得更好的教育效果。


我注重学生的多元发展。作为小学教师,我不仅注重学生的学术发展,还努力促进学生的全面成长。在我的教学过程中,我尽量创造多种多样的学习机会,让学生们在不同的领域中得到发展。例如,我鼓励学生积极参与体育活动,提高他们的身体素质和团队合作能力。我还组织学生们参加社区和志愿活动,培养他们的社会责任感和公民意识。通过这种多元化的教育,我相信每个学生都能充分发展自己的个性和才能,做到全面发展。


我拥有持续学习的态度。教育行业不断变化,新的教学方法和理念层出不穷。作为一名小学教师,持续学习是非常重要的。我始终保持对教育新动向的关注,并积极参加进修课程和专业研讨会,不断提高自己的教学水平。我始终坚持反思和改进自己的教学方法,为学生提供更好的教育服务。


作为一名小学教师,我将充分发挥自己的优势,致力于为所有学生提供高质量的教育。我相信通过我的热情、沟通能力、关注个体差异、促进学生全面发展和不断学习的态度,我能够在教育事业中做出突出的贡献。谢谢您考虑我的应聘,我期待有机会与您进一步交流。

应聘领班述职报告


大家都说,实践后才会有收获,在我们平凡的日常里,我们经常都会撰写报告。怎么样才能写好一篇报告?希望这份“应聘领班述职报告”能够解决您的问题并带来帮助,想获取更多的资讯请持续关注我们的网站!

应聘领班述职报告 篇1

为了更好地表达自己的能力、经验和优势,我写了一份关于应聘领班的述职报告。

第一部分:个人介绍

我叫张某某,是一名26岁的男性,毕业于某大学酒店管理专业,拥有两年在星级酒店的前台工作经验。我对酒店这个行业充满热情,具备优秀的客户服务和管理能力。希望能有机会加入贵公司,为公司的发展贡献自己的才智。

第二部分:职业经验

2018年6月,我加入了某著名五星级酒店的前台部门,实习期结束后,便正式成为了该酒店的前台接待员。在短短的两年时间里,我获得了丰富的工作经验和提升,也收获了不少业绩达成。在我入职的第三个月,我就成为全店每月客户满意度调查排名前三名的员工,在此之后,也一直保持着这个排名。在全面了解和研究顾客需求的基础上,我始终保持着自己的耐心和热情,细心地倾听每位客户的反馈意见,并竭尽所能地为他们提供优质的服务。我深深认识到,客户服务即是公司的第一品牌,也是公司赢得顾客信任的最好途径。对于前台部门的工作,除了起到服务客户的作用外,还需要耐心解答各种问题和灵活处理各种状况。比如,客户提出的各种要求、投诉涉及到不同部门的问题、解释价格的具体金额等等。无论何时,我都尽心尽力地调解和处理,对能够顾客满意的结果我也倍感欣慰。

第三部分:领导能力

在酒店的工作中,我不仅仅是一个优秀的接待员,我也思考创新、积极沟通,许多职业中的领导岗位都需要这些质量。因此,我拥有着一个良好的沟通能力,能够对员工的问题进行妥善解决和促进和谐关系。

在我所在的酒店,我还担任团队领导的角色,管理我的团队成员(包括前台接待、保安和门童),帮助他们完善工作技能,并确保团队工作高效和舒适的氛围。在团队中的工作应对与处理,我积极地和负责人商讨解决方案,并充分发挥我的观察力和判断力分析工作情况,以确保行动的最佳效果。我相信,我的领导才能不仅仅体现在领导职务上,更是贯穿在整个酒店工作体系中的工作要求。

第四部分:应对困难的能力

我深刻认识到,酒店行业存在的不可避免的一些状况(如投诉、酒店服务不达标等),需要好的应对态度和技巧。当我所在的酒店遇到了一些状况时(如客人对服务不满、酒店部分区域关闭等),我能够沉着冷静地进行适当的协调和沟通,及时采取有效措施。有一个酒店客人对我们的服务不满意,我知道这将会是一个难以解决的问题,但是我相信,情况好坏并不是我能够轻易改变的,我只需要做的就是尽我所能加以解决。我积极地和客人进行对话,了解其关注和需求,并协助解决。最后,我们找到解决方案,使客户满意地离开我们的酒店。这种状况可能会发生,但是我会秉持顾客至上的原则向前迈进。

第五部分:总结

请原谅我的直言,我确信,我会是应聘领班的好人选。我的工作经验和能力,已提供了在新的职位上尝试和发展的机会。我期待会成为贵公司中的一员,也相信我能够在新的工作中尽情发挥我的才能,成为贵公司的重要人才。

谢谢您的阅读,期待与您聚首。

应聘领班述职报告 篇2

致人事部:

尊敬的招聘负责人,

我是一名热爱酒店行业的年轻人,在读完大学的酒店管理专业之后,我便加入了酒店管理这个充满挑战的行业中,一步一步地积累着经验和技能,不断地提升自己。现在我非常荣幸地申请领班这一重要职位,下文是我对这个职位的自我介绍和述职报告。

一、职位概要

领班是一家酒店的团队领袖,他(或她)有着丰富的酒店知识、管理经验和协调能力,能有效带领酒店各部门进行协调合作,提高服务质量和客户满意度,保证酒店业务的正常运转。

二、我的经验

我具有多年在酒店行业的从业经验,并在这个过程中担任了不同的职位,包括服务员、前台接待和客房经理等。这些工作经验让我更了解酒店的经营模式、部门功能和员工任务,也使我更擅长与客户沟通和应对工作中的问题。

三、我的技能

1.协作能力

作为酒店领班,我非常清楚部门间的协调和沟通的重要性,因此我具备良好的团队协作和沟通能力。我熟知各个部门之间的职责分工,可以协调和谐的工作,进而提高团队效率和工作质量。

2.管理能力

我通过多年的工作经验,积累了扎实的酒店管理知识和从业经验,擅长酒店管理的各个方面,如人员管理、时间管理、预算管理等。能够制定合适的工作计划,协调各部门工作,督导员工工作,确保酒店正常运转,服务质量不断提升。

3.技术能力

我掌握了各类酒店管理软件的操作和维护,如PMS、POE等,能快速、准确地查看管理信息,做出科学决策。同时,我也熟悉酒店行业的各项规范和标准,了解客户需求和服务,能够为客户提供最符合他们需求的服务。

四、我对领班职位的展望

回顾我多年在酒店行业的工作经验,我深知酒店领班对酒店业务的整个运作有着至关重要的作用。如果我有幸成为贵公司的领班,我相信我能够为公司带来卓越的绩效,并带领员工构建一个更好的工作团队。我期待能够在贵公司的工作中全力以赴,满足客户的需求,提升酒店服务质量,为公司创造更大的价值。

最后,感谢您对我的考虑,期待与您洽谈我的应聘。

此致

敬礼!

申请人:XXX

日期:xxxx年xx月xx日

应聘领班述职报告 篇3

尊敬的领班,您好!

在这份述职报告中,我将向您介绍我在您麾下工作期间所完成的任务、我所遭遇的困难以及我所得到的成就。希望这份报告能够给您带来更多的了解,也希望在我今后的工作中得到您的支持和指导。

一、 任务完成情况

作为一名领班,我认为我的主要任务就是确保团队的高效运转。因此,在过去的半年中,我积极参与了团队中的日常工作,并协助您处理业务上的事务。在这个过程中,我完成了以下任务:

1. 指导新员工

在过去的半年中,有五名新员工加入了我们的团队。我花费了大量时间和精力来辅导这些新员工,包括帮助他们理解公司的业务和流程,让他们熟悉新职位的工作内容,以及帮助他们熟练掌握团队中常用的软件和工具。

2. 确保每个员工的工作效率

为了确保团队的高效运转,我时常会检查每个员工的工作进度,确保所有人都能按时完成任务。同时,我也通过分享自己的经验和技巧,帮助其他员工提高工作效率,让整个团队的工作效率得以提升。

3. 定期汇报工作情况

每个月,我会向您和其他上级领导提交一份工作报告,汇报我们团队在过去一个月中所完成的任务,以及每个员工的工作情况。这份报告能够让您更好地了解我们团队的工作进展和问题,也为您提出改进的建议提供了参考。

二、 遭遇的困难

在工作中,我也遭遇到了一些困难。其中最主要的问题是人员流动性较大,新进员工的适应时间较长,导致在开展工作时,我们的效率受到了影响。不过,通过我们团队的持续努力,我们已经采用了更加有效的培训计划,让新员工能够更快地适应新环境,以更高的效率工作。

另外,我还遇到了一些涉及业务的问题,这些问题非常复杂,也十分具有挑战性。在这些问题中,最具挑战性的是一次出差的策划工作,涉及到了多个部门和多个地点的协调。为了解决这个问题,我利用了各种资源,充分发挥了我们的团队合作精神,最终成功完成了出差策划工作。

三、 取得的成就

在过去的半年中,我非常自豪能够与您一起工作,也非常自豪能够成为这支团队的一员。我认为,在这个半年中,我取得了以下成就:

1. 帮助新员工快速适应环境

通过与新员工的密切合作和指导,我成功地帮助他们适应了新的工作环境,并成功完成了各种任务。他们的工作效率也在我帮助下得到了提高。

2. 协助处理复杂的业务问题

我成功协助您处理了许多具有挑战性的业务问题,包括一次策划复杂的出差、制定新的员工培训计划等。这些问题不仅需要我自己的努力,也需要整个团队的协作,在这个过程中,我认为整个团队都表现出了极高的合作精神。

3. 建立了更好的工作流程

通过我们团队的持续努力,我们建立了更好的工作流程,使得我们能够更加高效地完成各项任务。这也使得我们的团队的整体效率得到了提升。

四、 继续改进

尽管在过去的半年中,我已经取得了相当的成就,但我仍然知道,我还有许多需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,改进自己的缺点,并积极向您和其他领导学习。

在未来,我将致力于:

1. 提高工作质量

我将更加注重工作质量的把控,并且在我们团队的协作中,将更多的时间用于交流和协商,确保我们团队在工作中能够达到最佳状态。

2. 积极学习新的技能

我将积极学习新的技能,以满足公司在未来工作中可能遇到的新挑战。同时,我也希望在这个过程中与其他员工分享我的经验与技巧。

3. 加强沟通

我将加强与其他领导、同事之间的沟通,并且始终保持开放的心态,接受不同的观点和建议,营造一个良好的工作氛围。

在这里,我再次向您表达我的感谢与敬意。您一直是我学习和工作中的重要支柱。我希望在未来的工作中,我们能够一起迎接更多挑战,创造出更加优秀的成绩。

谢谢!

应聘领班述职报告 篇4

尊敬的领导:

我是XXX,自2020年参加工作以来,一直在餐饮行业从事服务员岗位的工作。如今,我怀着一颗积极的心态来到贵公司,期望能够通过自己的努力,成为一名合格的领班。

作为一名服务员,我始终注重着自己的职业素养,不断提升自己的服务水平。同时,我也积极参与公司的培训和学习,不断拓展自己的知识面和技能。

在过去的工作中,我深刻地认识到,在一个团队中,领班扮演着至关重要的角色。一位优秀的领班,既要能够带领团队快速响应客户需求,又要能够更好地管理和调度团队资源,使得整个团队的协作更加默契。

因此,对于自己担任领班这一职位,我深感责任重大,也非常珍惜这个机会。我深信,通过不断地学习和实践,我可以成为一名出色的领班。下面,我将重点介绍自己能够胜任领班职务的三点主要依据。

一、协调能力

作为一名领班,我深知,协调能力是至关重要的,因为团队的成败取决于领班的协调能力。我相信自己具有良好的沟通和协调能力,能够倾听并理解大家对工作的意见,及时解决团队成员的问题,保持团队平衡。

二、管理能力

无论是哪个行业,管理能力在领导层面都是必须具备的核心素养。在过去的工作中,我的主要工作是辅助领班和经理完成工作,在管理方面得到很大锻炼。我能够合理调度员工工作,协调客户与团队成员间的冲突,稳定保证工作质量和效果。

三、责任心

我对自己的职业也十分认真,会尽最大努力做好每一个细节,以达到最终的服务质量。做事认真,反思,以此提高服务水平,在面对复杂的客户和依托一帮伙伴所带来的困难时,我从未放弃。

最后,作为一名能胜任团队领导工作的人员,我会在工作中不断反思自身缺点和优点,寻找提高和改进,并时刻保持对公司工作及客户的忠诚,全力以赴保护公司形象,不偏袒一方,制定公正的决策。同时,在管理和领导过程中,保持温和而稳健的风格,以不断争取团队成员和客户的信任。

感谢贵公司对我的支持和信任,我会竭尽所能,承担职责,将自己作为公司的一份子,为贵公司做出更大的贡献!

此致

敬礼!

申请人:

XXX

2022年1月12日

应聘领班述职报告 篇5

尊敬的面试官:

大家好!我是应聘领班的候选人XXX。下面是我的述职报告。

首先,我简单介绍一下我个人情况。我毕业于某大学酒店管理专业,获得本科学位。对酒店管理及服务行业一直怀有浓厚的兴趣,具有较好的服务意识和管理能力。在校期间,我积极参加相关实践活动,并取得了良好的成绩。

进入职场后,我选择了加入某酒店管理团队,先担任服务员,再逐渐晋升为领班。在担任服务员期间,我认真学习专业知识,尽职尽责地为顾客提供优质服务,深受领导和顾客的赞誉。

后被评为领班,我不断加强管理能力,深入了解顾客需求,并积极改进服务质量,增加顾客满意度。具体地说,我掌握了团队合作的重要性,为餐厅组建了一个高效的、团结的服务团队;切实提高了员工的服务质量,提升了他们的服务态度;细致入微地处理客人的投诉问题,始终以客为尊的服务理念深入人心,以“客户满意”的工作标准来导向我的工作和团队工作。

除此之外,我不断加强自己的服务技能和管理能力,在酒店管理业务方面不断学习知识和技术,形成了严谨的管理体系和高质量、高效率的运营模式。同时,我也具备卓越的沟通能力和领导能力,积极与员工互动,帮助他们完善自己,并高效地完成各项工作任务。

我的铿锵步伐来自悠久的服务历程和深厚的职场实践。我愿意把对服务行业的热忱和实践经验,贡献到您所在的餐厅业务中,立志成为一个出色的领班。

总之,我深谙服务行业的专业精神和团队合作的重要性,对服务行业怀有满腔热血,是一个具有高效能力、严谨态度、诚信品质的专业餐厅领班。考虑到我的专业技能和服务态度,我相信我是您团队领班的最佳人选。

最后,感谢评委听我介绍!

应聘领班述职报告 篇6

尊敬的领导:

您好!感谢您能给我这次应聘领班的机会,这是一份非常重要的工作,我会竭尽全力发挥出我的能力来胜任这个工作。

作为一名领班,我深知自己在团队中所扮演的角色和责任,要想成功地领导团队,必须具备深厚的组织能力、卓越的管理技巧和良好的沟通能力。同时需要有强烈的责任感和团队意识,能够善于发现、分析和解决问题,处理工作中出现的矛盾和冲突。

团结协作是团队成功的关键,在我们组建团队的时候,我会遵循开诚布公、坦诚相待、团结协作的原则,让团队成为一个互相信任,互相扶持,互相帮助的大家庭。在工作中,我会及时提供必要的帮助和指导,以保证团队成员的工作顺利进行。同时,我也会积极采取措施,鼓励团队成员相互合作、相互配合,在工作中帮助他们解决遇到的难题和问题,提高整体效率和绩效。

作为一名领班,我知道自己的成功不能离开员工的支持和配合,我会深入了解员工的需求和想法,及时采取措施、改进自己的管理方法,以更好地发挥员工的才智和潜力,协助员工完成他们的任务和目标。鼓励员工提出自己的意见和建议,帮助员工自我学习和积累经验,提高工作技能和水平。

作为一名领班,我也知道自己的职责是确保团队保持高效的工作状态。在这方面,我会设置合理的目标和计划,制定实时的跟进和反馈机制,及时了解团队的工作状态和进度,保证团队的工作高效率,并且指导团队成员树立目标感和追求卓越的意识。

最后,我要表达我对这份工作的热情和信心,我将不断努力提高自己,不断砥砺前行,带领团队取得更大的成就,实现更高的目标。

谢谢!

应聘领班述职报告 篇7

尊敬的招聘委员会:

我谨向您递交应聘领班的述职报告。作为一名有着丰富工作经验的领班,我深知这个职位的重要性和责任。因此,我愿意为公司付出更多的汗水和心血,将更多的智慧和热情献给我的工作。

首先,我要说明的是我对领班这个职位的理解。领班不仅仅是指挥员和调度者,更是工人们的领袖和支持者。一个好的领班必须具有领导能力、沟通能力和管理能力,同时还需要具备一定的技术水平。只有这样,才能让工人们更好地工作,让项目顺利完成。

在我的一系列工作经历中,我始终坚持把工人们的生产效率放在第一位。在生产过程中,我始终保持沟通畅通,与工人们建立了良好的关系,了解每一个工人的工作能力和特点,并针对性地给予指导和帮助,让每一个人都能在实践中不断提高自己的技能。我相信这样的沟通和指导,是领班工作中最基本,也是最重要的一环。

同时,我还重视团队合作的意识和责任感。在我开始领导一个团队之前,我首先建立一个开放的、包容的和谐的团队氛围。我尊重每个人的想法和建议,并借助大家的共同努力,才能更好地完成任务。我高度重视团队精神和合作精神,让每个人都感到责任重大,推动团队向着既定目标努力前进。

另外,我还拥有较强的管理能力。我始终以每个工人的利益为本,分配合理的工作任务,努力保持生产的稳定性,避免出现生产安全事故。在处理日常工作中,我会科学分配时间,合理安排生产流程,确保在保证质量的前提下,最大限度地提高生产效率。

最后,我想特别强调的是我的意志力和团结力。我是一个充满自信和毅力的领班,是一个始终不放弃的斗士。在开展工作的过程中,我与工人们始终保持良好的团结关系,让每一个人都感到积极向上的愿望和信念。我相信这样的领导方式也是那些追求未来的公司所需要的。

综上所述,我深信我具有成为一个出色领班的qualities特质。我承诺,如果我能有机会成为公司的这个职位,我会以更高的标准和质量,全力以赴,为公司的发展和繁荣做出努力。

谢谢您听我的述职报告!

此致

敬礼

XXXXX

20XX年XX月XX日

应聘领班述职报告 篇8

尊敬的公司领导:

首先,感谢贵公司给予我这次应聘领班的机会,我感到非常荣幸和兴奋。

在这份工作中,我一定会尽我所能发挥自己的优势,为公司的发展做出应有的贡献。在此,我想简单的谈一下我的优势和我的计划。

一、我的优势

1.有丰富的团队管理和领导经验。

我曾担任过其他公司的团队领导,通过不断地实践,我深刻认识到团队的重要性以及如何有效地管理和领导团队。所以我有信心将我的领导经验运用到新公司。

2.良好的沟通能力和团队合作能力

我能够与团队成员有效地沟通,并帮助他们正确地理解公司的使命和目标,并使每一位成员发挥他们的最大价值。我认为这是一个领班所需要的重要能力。

3.高效率和高质量的工作能力

我总是能够以高效率和高质量的工作完成公司交给我的任务,并能够快速地适应新环境,这是一个优秀领班应该拥有的基本素质。

二、我的计划

1.打造高效的团队

团队是企业的核心,我将从以下三个方面打造高效的团队:

(1)营造积极向上的工作氛围

通过沟通和互动,为团队成员创造一种浓厚的团队氛围,让所有成员共同为公司的发展而努力。

(2)鼓励员工持续提高自身能力

我将为团队成员定制培训计划,帮助他们提升专业能力,在工作中不断提升自身的价值。

(3)定期进行团队建设活动

通过定期的团队建设活动,提高团队成员彼此之间的信任和互相协作,增强团队的凝聚力和向心力。

2.提高客户体验

客户是公司的核心,提供优质的服务是公司最基本使命,我将从以下三个方面提高客户体验:

(1)及时反馈和处理客户投诉及建议

客户投诉是一种宝贵的反馈,我将设立高效反馈和处理机制,及时和准确地处理客户投诉及建议。

(2)定期进行客户满意度调查

通过定期的客户满意度调查,了解客户对公司服务的意见和建议,并根据反馈结果持续改进服务质量。

(3)优化服务流程和员工服务意识

我将持续优化服务流程,提高员工的服务意识,确保每一位客户都能够得到优质的服务。

以上就是我作为一名领班应用述职报告。我相信在这份工作中,我的经验和计划将为公司的发展做出贡献。再次感谢贵公司给我这次机会,祝贵公司越办越好。

应聘领班述职报告 篇9

尊敬的评委们:

大家好,我是一名非常热爱餐饮行业的求职者,非常感谢您们能够给我提供这次应聘的机会。我非常希望能够成为贵公司的领班,为贵公司的发展做出自己的贡献。接下来,我将向大家介绍自己的专业技能和工作经验,希望能够获得您们的认可。

一、专业技能

作为一名领班,我认为最基本的技能就是管理和协调能力。在以往的餐饮工作中,我不仅学会了如何安排员工的工作任务,还掌握了如何通过沟通和协调让团队更加高效地运转。其次,我还具备丰富的客户服务经验,能够准确地感知客户需求并为他们提供满意的服务。此外,我还了解餐饮卫生和安全等相关知识,能够做好维护店面卫生和员工安全工作。

二、工作经验

在以往的餐饮工作中,我先后担任过服务员、收银员、领班等职务,积累了丰富的工作经验。其中,我最长时间担任的是领班一职。在任职期间,我主要负责店面服务工作、员工的培训管理以及负责店面的日常流程,使店面整体效益逐渐提高。此外,我还善于与客户沟通,有效地提高了店铺的销售额。

三、提升效益

作为一名领班,我认为提升店面效益是最为重要的职责之一。在这方面,我会通过以下几种方式来实现:

1. 了解客户需求:与客户沟通,了解他们最需要的服务,从而为他们提供满意的服务。

2. 预防和解决问题:及时发现和解决客户投诉,并采取措施加强对员工的培训和管理。

3. 推广店面服务:运用各种手段宣传店面服务,吸引更多的客户,增加店面销售额。

最后,我再次感谢评委们的聆听,我希望我能够成为贵公司的一员,为贵公司做出自己的贡献。

应聘述职报告九篇


报告中引用的数据应反复检查,不要出现客观错误,每当我们的任务结束后。都需要去书写报告,怎么样才能写好一篇报告?想要了解“应聘述职报告”的相关知识看看下面这份资料吧,我们会在网站上发布更多信息请持续关注!

应聘述职报告(篇1)

尊敬的各位领导,同事:

大家晚上好。

非常感谢公司能够给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,首先我简单介绍下我的工作学习经历。

高等级公路管理专业,宁波路宝工作。在宁波建工主要从事市政工程方面的工作,曾经独立负责过造价约500万的工程项目。20xx年3月-20xx月10月在芜湖宁安铁路项目做二环路特大桥做技术员。

20xx年11月来到东源公司,在阿小公路第一项目部做技术员,主要负责K28-K35公里的小桥和涵洞的施工管理,通过和施工队的协作,为施工队提供到位的技术服务,在项目领导的大力支持下,还有通过加班加点,在规定的时间内完成了这5公里涵洞的施工,为基础的摊铺奠定了良好的基础。在将近一年的工作中,我体会到团队协作重要性,同事之间要相处融洽,这样对开展工作也有很大的帮助。还有就是要服从领导的安排,从大局出发,为公司的利益考虑,自己在工作中要谨慎细致,因为工程工作,如果有一点疏忽就有可能造成很大的损失。我对项目经理的这个岗位理解是它不仅仅是一个管理岗位,在我这几年的工作接触中大的比较知名的公司都是采取的项目经理责任承包制,我个人觉得这是一个发展的趋势吧。

在这六年的工作中积累一定的工作经验,基本了解市政工程的施工

程序,接触桥的方面比较多一点。所以对桥梁和涵洞方面有一定的技术经验吧。我很认真的对待我的每一份工作、兢兢业业不辞辛苦,努力完成领导交待的每一件事情,尽自己最大的能力做到最好。也许人无完人,每个人都有缺点,我深刻认识到自己在工作中也有做的不好的地方,事后我都会深刻反省自己做的不足的地方,努力完善自己,提高自己的学习与工作能力,好好看书,争取早日考出建造师,做一个真正的优秀项目经理。在实践中积累经验,争取为公司的发展做出自己最大的贡献。为把东源公司打造成为知名品牌而努力。

应聘述职报告(篇2)

xx总:

您好!

近两天仔细看了一下黑龙江、吉林两市场的销售报表,同时与A市场销售现状进行比较分析,我认为黑、吉两市场近两年来销售业绩始终上不去的主要原因就是近两年来没有跟上公司新品推广的步伐,新品拓展乏力,难以上量,再加上新品的拓展不力,黑、吉两个市场已很难跟上公司高速增长的步伐,并由此导致其在产品结构、销售网络、销售人员上出现一系列问题。

一、产品结构不合理

目前,黑、吉两市场产品结构均不是很合理,老产品销售占比过大,新产品销售占比过小(注:新品指的是近年来我司推广的产品如K产品、S产品、F产品等,其余产品则定义为老产品)。吉两市场几大类主销老产品(水、奶、碳酸)近两年来一方面由于市场竞争激烈,另一方面由于经销商、业务员的销售压力过大(由于新品不起量,所以只能一味压老产品完成公司下达的任务),导致老产品价格越卖越低,各级经销商单位利润也越来越薄,经营积极性下降,使销售额迅速下降,由此引发恶性循环,从而导致市场销售增长乏力。纵观我司近两年来销售大幅增长的地区,都是由于新品推广得力,销售迅速上量带动老产品销售增长(至少维持不负增长),以实现销售的大幅增长。因此,不改善目前的产品结构,整体销售上量就是一句空话。

二、销售网络比较脆弱

整个销售网络的建设必须是以有利润的产品同时有相当销量的产品为基础的。一个市场所有产品销售,销量大如果利润薄或者产品利润好但销售量小,都会导致整体利润偏少,不足以满足经销商生存发展的需要。各级经销商不赚钱或赚钱少都会导致忠诚度下降,对公司的指令执行度下降,整体公司对网络的控制力大大削弱。在经济浪潮涌动的今天,没有足够利润的旺销产品作基础,任何形式销售网络的建设都是徒劳的,即便建起来也是相对脆弱,经不起目前残酷市场竞争的考验。

三、各级销售人员信心不足

由于销售乏力,产品不上量,整体销售人员压力较大,收入较低,存在付出与所得不符的现象,从而导致营销团队整体面对自己的落后根本没有信心赶上去,什么都怕做、什么都懒做,这种工作状态肯定不会改变目前的销售局势。

因此,务必要打开一至两支新品,使其持续上量,进而减轻销售压力,逐步实现老产品价差维护,最终新老产品同时上量,摆脱销售困境。通过近两日的销售报表分析结合A市场新品推广的实践经验,提出以下销售建议:

一、新品推广的可行性分析与推广策略

1、目前新品推广的不利因素

整体广告资源不足

由于错过了最佳推广上量时期,公司大量的广告资源没有共享,目前单靠一省的广告资源难以实现短期广告轰炸上量。

各级经销商、业务人员信心不是太足

由于K产品、S产品在该市场已推广两年都没有上量,同时去年推广F产品又失败,导致目前该市场所有人员在新品推广上存在畏难心理,不敢勇往直前。

2、新品推广的可行性

有一定的市场品牌基础

我们的品牌应该说在东北是家喻户晓,东北人还是比较认可我们的产品的,同时乳制品在两地的销量还比较好,应该说有较好的品牌基础。另外,截至7月,黑龙江新品销售8772万,吉林6582万,相当于A市场20xx年底的水平,应该说有一定的市场基础,整体在市场上还能卖,只是处于一个销售瓶颈,目前必须突破这个瓶颈,只要方法得当的话,在08年就能快速上量。

整体上新品销售向上发展的空间比较大

以黑龙江市场为例,哈尔滨(含市区、郊县)人口有大庆、黑河、鸡西、佳木斯等地的人口与经济状况,新品的销量也不应该仅仅是目前该市场的这个量,有大幅增长的空间。

各地区新品销量增长不平衡,二级市场、县级市场有增长空间

从报表中看出,两地新品销量基本集中在省会城市,其他地级城市、县级市场的新品销量非常小,可以说基本没怎么推,但从A市场的新品增长来看,农村市场的潜力还是蛮大的,应该进一步把他挖掘出来,做到“小河涨水大河淹”。

3、推广策略

主抓人口多、经济基础好、易上量的地区,促使短期上量,以起到样板市场带动的作用。

由于黑龙江相对A市场来说,面积相对较大,人口也相对分散,因此不可能像A市场这样主推省会,而后通过自然辐射影响到各地级市(由于A市场地区之间距离较近,因此相互之间的影响也较为直接,不少地级市就是由于省会的影响,县份新品逐步起量的)。同时考虑到主推新品快速上量,因此要选择已有一定新品基础,人口较多,经济状况较好的地区予以重点突破,就黑龙江市场而言,哈尔滨(含市区、郊县)、齐齐哈尔、大庆、黑河、鸡西、佳木斯等几个地区初步具有以上条件,可以先在这几个地区集中优势资源同时推广。如果以上几个地区在春节前能打开市场,对其它市场也是一个榜样,新品销量会在短期内上升。

通过渠道优势,开发县级乡镇市场,扩大新品销售面,增加销售品种

县级乡镇市场人口多,有一定的消费力,相对城市市场竞争小,较封闭,且我司渠道优势在乡镇,我们可以通过我们的渠道向乡镇市场推广一些当地能消费的产品,如塑封小瓶装的K产品、S产品等,增加销售品种。

县份市场消费者到了春节期间一向有整箱购买的习惯,如果从10月开始培育,春节的量会非常可观。

在目前销售品种上增加适合及市场消费的新品

由于K产品、S产品已推广两年,如果各地区推广不当,已将市场做成夹生饭(如价差体系不合理、由于质量问题或口感,消费者不认可),就要换产品操作,新品利乐包L产品是一个不错的选择。由于以前黑龙江市场奶制品的接受度比较好,只是近年来由于包装、价差等原因导致销量下滑,但消费者还是认可的,L产品的内容物和奶制品一样,所以消费者口感上应该能接受,而且其基本上是整箱销售,短期内易于起量,如果公司能在春节前加大广告、拓展以及人员促销的投入,我相信在销售上会有一个飞跃。

4、具体操作:

首先、各地区分析一下自己近两年来推广新品的得失,新品不上量的主要原因在哪里,自己市场的渠道优势在什么地方,推广哪种新品更为合适(一般来说,奶饮料基础好的地区推广K产品、S产品更为容易些),最后确定主推新品。

一般来说,新品上量与否大概有以下两个方面的因素:

1.消费者是否认可该产品,也就是是否愿意买我们的产品

这里首当其冲的就是终端零售价问题,也就是该产品的性价比如何,消费者能否接受。以S产品北方市场为例,我认为S产品的零售价最好小包装定位在5元/排左右,大包装定位在7.0—7.5元左右,要是零售价定位过高,就会影响县级乡镇市场的销量,人为缩小销售面,影响新品在乡镇市场的上量。

其次,是口感问题,当地消费者适不适应该种产品的口感,这可能通过口味测试与长期拓展活动来验证,像我司的绿茶口感在河南就不是太适应导致销量滞涨,红茶今年在河南得销量就突飞猛进,直线飚升。

再次,销售包装问题,也就是消费者对该产品的购买习惯,比如利乐包是整箱销售居多,配置奶制品以整排的消费居多,这和以后的拓展促销有很大关系,是我们以后在通过拓展活动来影响消费者购买习惯的依据之一。

2.谁来卖以及是否主动卖的问题

首先,要有合理的价差体系,保证各级经销商赚合理的利润,但也不可过高,过高就会导致最终零售价过高,消费群体受局限。

其次,要有足够的销售面

如果销售面局限,像S产品若只能在城市里销售,而不能将销售面扩大到乡镇,肯定会影响销量的上升。另外,市场铺货率、占有率不高,也直接会影响到销售面,最理想的销售面应当是在整个区域内让潜在的消费者能随时随地买到我们的产品

最后,是能否主动卖的问题

这里涉及到销售压力的问题,A市场20xx年初的S产品,市场上好多零售商都是几排或一两箱的存货,这样一导致市场旺销氛围不够,不能激起消费者购买欲望,二是由于存货少,零售商没销售压力(不担心卖不掉,过期),不肯主动推介,这样也在很大程度上影响了S产品的销售。后来`,我们在主推市场上进行了8000多家的该产品的整箱陈列(30件以上,

陈列出来,适合有一定基础的市场)或空箱陈列(适用于市场基础不好的市场,不能一次性接那么多货的市场),整体上加大了市场上终端商户单点的存货量,加大了零售商的销售压力,由于卖得多了,利润多了,他们也把该产品当作主销产品来推介,同时也营造了市场上S产品的旺销氛围,经销商利润也增加了,他们也会把S产品当作主销产品去维护,也会导致量的提升。

分析过后,第二点就是要各地区根据以上两个问题进行自我分析,找出问题所在,制定合理的渠道措施与拓展措施,确定可操作性,上报分公司备案执行。

第三,建立一支督察队,监督到位,保证各地区能按上报方案措施执行。

以上若执行到位的话,新品推广应该有一定的成效。

二、老产品的维护

在新品的推广成功提升销量减轻销售压力的基础上,应逐步注重老产品的维护。近年来,东北市场老品负增长过大,也是影响市场整体增长的一个重要因素。一方面,新品与老品在单件利润上的差异,导致经销商、二批商看中新品的销售,从而使资金、精力流向新产品,从而忽视老产品的销售,导致其销售下滑;另一方面,新品打不开,经销商与业务员销售压力过大,为完成任务拼命压老产品,导致老产品价格越卖越低,各级经销商价差也越来越薄,经营积极性下降,销售反而呈下降趋势。如果新品推广成功的话,业务人员销售压力减轻了,我们也可采取逐步提价促销的策略来提升各级经销商的价差,提升其积极性,同时由于不采取单阶段大量压货以维持销售任务的完成,产品逐批进货,批号也会好一些,销量自然会逐步增长。而且,新品销量上来后可以对经销商或二批商有要求,要经营新品必须保证老品的销售量。同时,由于我们目前产品太多,我们在以后的新品运作中可以另外找经销商操作,不影响其资金与精力,也会在一定程度上使其注重老品销售,保持其稳定的销量,以维持其经营利润。

三、人员激励

在内部实行优胜劣肽的考核机制,鼓励先进,鞭策后进,在市场内部形成竞争态势,使其主动地向着超额完成任务的目标前进,改变以往信心不足,被动销售的工作状态,从而保持销售人员积极向上的士气,最终目的是实现销量的大幅增长。

四、网络整顿

关于一批商,黑龙江目前有57家,由于我们公司目前有这么多主推品种在运作,

资金、运力、人力估计会有问题,从数量上说肯定偏少,保证金到位率偏低,完成任务靠目前这些经销商肯定是有难度的。但从目前状况来看,新品没上量,老品没利润,整体经销商的利润已经偏低,此时若再开一部份客户,划小区域或分产品都会导致经销商利润进一步下降,进而忠诚度下降,对公司的指令执行令降低,短期内对销售影响较大,因此目前稳定经销商网络,提升其经营新品信心,配合我们打新品是目前网络整顿的重点,肯积极从人力、运力、资金方面大量投入配合我们打新品的我们积极予以扶持,不愿配合的我们则另找新品经销商,维持其老品经销商权(前提是不负增长)或进行分产品经营。日后等新品起量后,经销商整体利润有了较大提升,我们再根据经营思路、经营范围、经营品种、资金投入、运营实力、网络覆盖情况、与公司配合情况重新对一批网络进行调整,具体方向是城市市场分区域操作,县级市场分产品经营(面积大的也可考虑分区域操作)

关于二批建设。

由于目前要稳定一批商网络,那么弥补一批商资金、运力、人力不足的任务就要落在二批网络上,我们目前不能盲目的增加或减少二批商的数量,数量不是衡量网络建设的唯一标准,而是最终要建成能直接辐射至终端的二批网络,二批负责区域的大小没有固定要求,而是根据其资金、运力、客情、能控制终端的数量来确定其区域大小,有能力的区域大些,实力差的区域小一些,实在找不到二批的可以采取一批直控补充的形式。具体在运作上,我们可以通过在11月两次订货会上,确定二批所能控制的终端,根据目前二批的控制范围初步划分区域,而后再逐步进行调整,二批建设工作要在日常工作中不断完善,这样才能配合经销商打开新品,可以说他和打新品是同步进行的。

关于县级、乡镇二批网络的建设。由于黑龙江很多地方乡镇之间距离较远,以行政区域划分,公司及经销商送货成本会提高,有些地方还没法送,因此原则上二批尚的建设在能满足公司资金、运力、人力配置的情况下以货物自然流向为划分区域的标准,最终达到县级、乡镇网络能覆盖到黑龙江省9157个村的目标。

以上是我对目前黑吉市场的操作思路和想法,只要逐一把问题解开,我相信并且坚信能突破销售瓶颈,能迅速扭转目前该市场的这个局面。

应聘述职报告(篇3)


尊敬的考官和领导:


大家好!我是XX,非常荣幸能有机会在这里向大家述职。在过去的几年里,我一直从事着幼儿教育工作,我深知幼儿园的重要性和对孩子们的影响。在我已经积累的经验和知识的基础上,我希望能够加入贵幼儿园的团队,为孩子们的成长和发展做出更大的贡献。


首先,我想谈谈我对幼儿教育的理解和认识。幼儿期是儿童身心发展的关键时期,也是性格和习惯养成的重要时期。在这个阶段,幼儿的思维方式、情感表达和社交能力都在不断发展。因此,在幼儿园的工作中,培养孩子们的自信、独立性和合作精神是非常重要的任务。我相信通过耐心的引导和个性化的关爱,每个孩子都能够得到全面的发展和成长。


其次,我想谈谈我的教育理念和方法。我注重兴趣导向的教育,认为让孩子们在愉快的游戏和探索中学习是最有效的方式。通过激发孩子们的好奇心和求知欲,我希望能够激发他们的学习兴趣,培养他们主动学习的能力。同时,我也关注孩子们的情感和品德教育。我鼓励孩子们学会分享、理解和尊重他人,培养他们良好的道德品质和社会责任感。


第三,我想介绍一下我在幼儿教育领域的经验和能力。我拥有幼教专业的本科学历,通过了相关的教师资格认证。在过去的工作中,我曾经担任过幼儿班主任和幼儿园教师的职位。在这个过程中,我积累了丰富的教育教学经验,掌握了一系列教育方法和教学技巧。我熟悉幼儿园教学计划和课程设置,并能够根据孩子们的不同需求进行个性化教学。


最后,我想谈谈我加入贵幼儿园的意愿和动力。贵幼儿园是一所优秀的学校,注重学生的全面发展和个性培养。我非常希望能够成为贵幼儿园的一员,与杰出的教职工们共同努力,为孩子们营造一个温馨、快乐和健康的学习环境。我相信我的知识和经验将有助于贵幼儿园的发展和学生的成长。


在结束之前,我要感谢各位考官的聆听和给予我这次向大家述职的机会。我非常期待能够加入贵幼儿园的团队,为孩子们的未来努力奋斗。谢谢!


以上是我的幼儿园应聘述职报告,谢谢您的阅读。

应聘述职报告(篇4)

关于班长的述职报告范文一

转眼间,初一学年第二学期已经过去。作为一个班级的班长,我在感叹时光如梭之余,也为班级的点滴进步而欣喜不已:这说明了成长。

在此,我要感谢我们的班主任余老师——在我管理班级工作过程中不遗余力地帮助我,同时也要感谢所有的班委,因为班级的点滴进步都离不开你们。

以下是我一个学期来的工作总结。

一.班级建设方面

在本学期中,我班主要开展了两项重点工作

1.营造学习型班级

⑴班干部带头主动学习,特别是自修时间要以身作则,认真学习,位同学树立榜样!

⑵课代表定期检查同学作业,了解同学学习情况,及时向老师反映情况。

⑶对于学习有困难的同学,实施一对一同学互助计划,请学习好的同学去帮助他们,提高学习水平。

⑷每一次月考后,评出成绩前十名与进步最大的同学给予表扬。

2.成立班级监督委员会

建立该委员会的目的是为了解决班级自修课、午休上纪律不佳的问题。且也有一定的成效。

二.活动

1.班级

定期举行有主题班会,在紧张的学习之余放松同学们的身心。

2.学校

我班积极参加学校各项活动和比赛,努力奋战。也取得了不少骄人的成绩。

三.不足和改进

我自己主要还有以下不足

1. 管理方面的不足:在管理班级的纪律方面还有不足,使纪律一直不是特别好。

2. 自我表率作用不强,没有为同学树立一个非常好的榜样,威信不够。

根据这些,下个学期如果我还连任班长,我会先做好自己,为同学树立一个好的榜样,努力管理班级,为大家营造一个好的学习环境,让703更加优秀!

关于班长的述职报告范文二

同学们好:

我是大班班长叶骁。

岁月荏苒,白驹过隙,转眼间我们已经从刚入学时的“菜鸟”即将变成高年级同学了,马上我们将要迎接新一届新生的到来。回首过去的一学期,真的有很多话想说,我们有苦有甜,正如我那句话所说的: “经历成长的阵痛,我们终于如蝴蝶般破茧而出。”“我们有种种的幼稚和不足,但,这,都是成长的足迹。”

从高中到大学,如果说大一的第一个学期是一个适应的过程,那么大一的第二个学期则是我们开始从适应到发展的一个时期。

在这个学期中,我们共同经历了上饶集中营扫墓、音乐系专业技能竞赛各专场比赛、科技文化节、教师基本功竞赛等活动还有那场难忘的生日。可以说这个学期是个丰富多彩而充实的学期。我们欣喜的看到,很多同学都在这个学期找到了自己的定位,开始为自己的梦想而加油冲刺了,而很多同学也开始不断的在校园内的各个活动中崭露头角、独领风骚。

都说大学是个小社会,在这里不仅要学习专业知识,更要学习很多其他方面的东西,在大学中先去适应如何走进即将拥抱我们的大社会。

在这个学期中呢,可以说班级整体向好的一方面发展着。毕竟同学们已经相处一年了,彼此之间建立的深厚友情正是班级凝聚力的基础。班委各项工作的开展也顺利了许多,所以,我要感谢杨老师、全体班委,感谢08级音乐系的所有兄弟姐妹们。

今天是大班班委的`专场,也是我们大班班委的述职报告。那我首先对我自己这个学期的工作进行一个简单的总结。

今年已经是我第13年的班长任职了,在班级的管理上,自己的管理理念在一步步的更新,小学可以说是当棋子,基本上是老师拨一下就动一下;中学的时候是一个过渡阶段,可以说中学生是圈养的,有着太多的规矩和条条框框,开展活动非常困难,而且中学生的思想处于正在转变成熟的阶段,每个人都打着:“我是大人”的旗号干着一些相当幼稚的事情,所以当时经常和班主任在一起感叹我们像是幼儿园的阿姨,常常对那些同学要连哄带骗的。而大学,特别是我们音乐系的同学,在高三的时候经历了外出学习艺术和艺考,所以不管是在生活还是心智上都比普通的同学老练很多,这是很好的一个积累过程。大学,我们可以形容是放养的,有很强的随意性,所以这个班长当的不需要去每天端着记分册抓这个抓那个,很多事只要点一下同学们就会马上去落实完成。可以说我们的同学们现在已经是三分之二的成年人了,那三分之一我想只有真正的进入社会才会有所感悟吧。

在这个学期中,我依然是负责主持班级的日常事务性工作,协调好整个大班的同学、班干。让大班的工作和生活正常、和谐有序的运行。我一直觉得不管是做人还是当班干部,都像是在推太极,这个圆要在自己的双手间圆润的运转,需要自己去花费很多的心思和经验,而真正将太极推出门道后,真的会乐在其中喜欢上那种运筹帷幄的感觉。

在本学期,我也代表08级参加了一些活动,比如教师基本功竞赛的朗诵比赛还有今天晚上在这里举行的科技文化节的演讲比赛,昨晚和吴盈一起主持了舞蹈专场的比赛。

我觉得这才是我想象中的大学生活,有责任、有开心也有收获,而我想我最大的收获就是你们,我的朋友们。一位已经工作的朋友常对我说两个字:“惜缘”。我觉得人生在世金钱地位都不是最重要的,我只在想有一些能一起分享和分担的至交好友。很幸运,在大学,我收获了很多,我的生命中走进了太多的天使,让我觉得我是如此的幸福。特别是一直是是独生子的我找到了好哥哥和好妹妹,这是最让我感谢上天的事情。每天在骑车回家的时候,哥哥会交待:“路上慢点、小心骑。”,每天晚上,会有他们的固定不变的一声“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩,感谢这许多许多的好朋友,愿意分享我的青春。

一个人再强悍那都还是一个人,一个人的力量是渺小的可以忽略不计的,而我能在这个学年如鱼得水的开展各项工作,是所有的老师和同学们愿意配合我才能做到的。

感谢,我想除了感谢,我不知道还能说些什么。

还是那句话:“我们都需要分享和分担。”我希望更多的同学走进我的生命,我也愿意和每一个人分享和分担。

应聘述职报告(篇5)


尊敬的各位领导:


您好!感谢贵公司给予我一个展示自己的机会。我是XXX,非常荣幸能够向贵公司投递我的简历,并愿意在此为您详细介绍我对高投市场的了解和我能够为贵公司带来的价值。


高投这一行业是我非常热爱且深入了解的领域。在过去的几年里,我曾在一家知名的高投公司担任市场分析师,负责为公司的高投部门提供市场趋势预测和项目评估报告。通过深入研究和分析,我对高投市场的运作机制和投资趋势有了全面的了解,并积累了丰富的行业经验。我了解高投市场的风险和机遇,并能根据市场状况快速作出决策。


作为一名热衷于学习和自我提升的职业人士,我坚信不断学习是职业成功的关键。因此,我不断学习最新领域的知识和技能,以保持竞争力。我具备良好的市场研究和数据分析能力,熟练运用各类市场研究工具和数据分析软件。我还具备出色的沟通能力,能够清晰明了地向团队和上级汇报工作进展和市场状况。在之前的工作中,我通过有效的沟通和协作帮助团队成功推出了多个高投项目,取得了卓越的业绩。


在贵公司,我希望能够发挥我的优势,为公司的高投部门做出更大的贡献。我相信,通过我的专业知识和经验,我能够推动公司高投业务的发展,开拓新的市场,挖掘潜在投资机会。我将根据市场趋势和公司的战略目标,提供准确的市场分析报告和投资建议,帮助公司在高投市场中保持竞争优势。


此外,我还注重团队合作和自我提升。我希望能够与优秀的团队共事,相互学习和成长。我乐于分享我的知识和经验,也善于倾听他人的意见和建议,以便不断完善自己的能力。我相信,在一个积极向上的团队氛围中,我能够更好地发挥我的潜力,创造更大的价值。


最后,我真诚地希望能有机会与贵公司合作,共同开创高投领域的新篇章。我相信我的专业知识和经验,将能够为贵公司带来新的机遇和增长点。谢谢您给予我的机会,我期待能够在面试中向您展示我更多的优势和潜力。


再次感谢贵公司的关注和支持!


此致


敬礼


XXX

应聘述职报告(篇6)


尊敬的评委会成员:


大家好!我是XXX,非常荣幸能够参加这次经理职位的应聘,并向各位评委呈上我的述职报告。在接下来的几篇中,我将详细、具体且生动地介绍我的背景、经验以及为何我是这个职位的最佳候选人。


一、个人背景介绍


我于xxxx年毕业于一所知名大学,获得管理学硕士学位。期间,我在学业上取得了优异的成绩,并且积极参与了大学里的各项社团和组织,培养了出色的团队合作和组织协调能力。


二、职业经验


我有着丰富的管理经验,曾在多家知名公司担任管理职位。我先后在一家跨国制造企业、一家创业公司和一家服务行业公司工作过,积累了广泛的行业经验和管理技能。


在跨国制造企业的工作期间,我负责了一个生产车间的管理。通过改善工艺和流程,我有效提高了产能,降低了生产成本。同时,我以身作则,建立了一个高效的团队,并定期进行培训,提高员工的技能和绩效。最终,该车间的生产效率得到了显著提升,而我的管理成绩也得到了认可。


在创业公司的工作经历中,我曾面临许多挑战,因为这是一个快速发展的创新行业。我通过灵活应对变化,迅速调整战略和资源,帮助公司快速发展并取得了显著的成果。我的领导能力和决策能力得到了同事和上司的高度评价。


最近,在服务行业公司的工作中,我负责管理一个行政部门。我与其他部门密切合作,建立了高效的流程,并规范了各项行政工作,提高了效率和客户满意度。我还负责监督和培训员工,确保他们具备所需的技能和知识。


三、为何自认为是这个职位的最佳候选人


我的多元化背景和行业经验使我对不同行业及其特点有着深入的理解。这使得我能够快速适应不同的工作环境,并采用最佳的管理方法和策略。


我具备出色的领导和团队管理能力。通过了解员工的需求和激励方法,我能够建立一个高效且和谐的工作团队。我坚信,只有激励和培养员工,才能使其发挥出最大的潜力,为公司的发展做出贡献。


我注重自我学习和不断提升。我不断关注并学习行业的最新动态和管理理念,在不断改进和创新中提升自己的能力,以应对不断变化的商业环境。


我相信我的丰富经验、领导能力和自我发展潜力使我成为这个职位的最佳候选人。我希望有机会在面试中进一步展示我的能力和潜力,并能够为贵公司带来卓越的管理和业绩。谢谢各位评委的聆听!


以上就是我的经理应聘述职报告,谢谢!

应聘述职报告(篇7)

尊敬的评委们:

大家好,我是一名非常热爱餐饮行业的求职者,非常感谢您们能够给我提供这次应聘的机会。我非常希望能够成为贵公司的领班,为贵公司的发展做出自己的贡献。接下来,我将向大家介绍自己的专业技能和工作经验,希望能够获得您们的认可。

一、专业技能

作为一名领班,我认为最基本的技能就是管理和协调能力。在以往的餐饮工作中,我不仅学会了如何安排员工的工作任务,还掌握了如何通过沟通和协调让团队更加高效地运转。其次,我还具备丰富的客户服务经验,能够准确地感知客户需求并为他们提供满意的服务。此外,我还了解餐饮卫生和安全等相关知识,能够做好维护店面卫生和员工安全工作。

二、工作经验

在以往的餐饮工作中,我先后担任过服务员、收银员、领班等职务,积累了丰富的工作经验。其中,我最长时间担任的是领班一职。在任职期间,我主要负责店面服务工作、员工的培训管理以及负责店面的日常流程,使店面整体效益逐渐提高。此外,我还善于与客户沟通,有效地提高了店铺的销售额。

三、提升效益

作为一名领班,我认为提升店面效益是最为重要的职责之一。在这方面,我会通过以下几种方式来实现:

1. 了解客户需求:与客户沟通,了解他们最需要的服务,从而为他们提供满意的服务。

2. 预防和解决问题:及时发现和解决客户投诉,并采取措施加强对员工的培训和管理。

3. 推广店面服务:运用各种手段宣传店面服务,吸引更多的客户,增加店面销售额。

最后,我再次感谢评委们的聆听,我希望我能够成为贵公司的一员,为贵公司做出自己的贡献。

应聘述职报告(篇8)


一、


尊敬的招聘委员会:


我谨向贵公司提出应聘事业编述职的申请。这是一份我自己深思熟虑并且非常期待的岗位。我具备丰富的写作经验和良好的沟通能力,相信我能胜任这个职位,并在您的公司做出出色的贡献。


二、个人背景和教育经历


我是一名应届毕业生,拥有硕士学位,专业是英语文学。我对写作有着浓厚的兴趣,并在大学期间通过参加学校报纸和杂志社的工作,积累了丰富的写作经验。我熟练掌握中英文写作技巧,并且能够很好地表达自己的思想和观点。


三、工作经验


在过去的两年里,我在一家媒体公司担任写作实习生的职位。在这段时间里,我参与了多个重要新闻报道的撰写工作,并且每一篇报道都获得了高度的赞誉和认可。我学会了如何准确抓住事实要点,以及如何通过语言的运用来展示新闻的重要性和价值。


我还在大学期间担任了一年的学校报社主编的职位。这段经历加深了我对写作和编辑的理解,并培养了我批判性思维和团队合作的能力。我学会了如何管理一个团队,如何与同事合作并发掘他们的潜力。我相信这些经验和技能将在事业编述职的工作中发挥重要作用。


四、技能和能力


我在英语的书面表达方面有着扎实的基础。我能够准确地运用语法和拼写,并能够使用不同的写作风格和结构来适应不同的文章需求。我还熟悉各种写作软件和工具,能够高效地完成工作。


我有很强的研究能力和分析能力,能够深入研究并理解各种复杂的话题。我能够收集和整理大量的信息,并从中找到最重要的要点,并准确地加以说明和解释。


我的沟通能力也非常出色。我能够清晰地表达自己的想法,并能够与他人进行良好的合作和沟通。我擅长与团队成员合作,能够共同完成任务,并确保工作的高质量和准时交付。


五、对职位的理解和期望


在我看来,事业编述职是一个非常有挑战性和充满机会的职位。作为事业编述者,我将有机会面对各种各样的话题和题材,例如新闻报道、特写文章和深度调查报告等。我可以将自己的才华和技能发挥到极致,并通过我的努力和创造力来为贵公司带来价值和竞争力。


我相信我具备丰富的写作经验和良好的沟通能力,能够胜任这个职位。我希望有机会加入贵公司,并与优秀的团队成员共同工作,为公司的发展做出积极贡献。


六、结束语


谢谢您花时间阅读我的事业编述职报告。我非常期待能够与您进行面试,以便进一步展示我的能力和潜力。如果您对我的背景和技能有任何疑问或需要更多信息,请随时与我联系。


再次感谢您的时间和考虑,期待与贵公司合作的机会。


此致


敬礼


[你的名字]

应聘述职报告(篇9)


尊敬的各位评委:


大家好!我是XX公司的应聘者,非常荣幸能够站在这里,向各位描述我在过去几年里在管理职位上的工作经验和个人成长。在这篇报告中,我将详细描述自己的工作职责以及所取得的成就,以及如何将这些经验应用到未来的工作中,为公司带来更多价值。


我想就我的职责和成就在过去几年里经历的几个重要角色进行描述。我首先加入XX公司时是一个部门的助理经理。在这个职位上,我负责支持经理的日常工作,包括制定部门的发展战略和目标,管理团队成员,跟进项目进展等。通过这个职位,我逐渐熟悉了公司的运作体系,并与不同部门的人员建立了广泛的联系和合作。


凭借在助理经理职位上的成功表现,我很快晋升为一个部门的主管。在这个角色中,我负责带领团队完成各项任务,制定工作流程和标准,并确保团队成员之间的有效沟通和协作。通过定期的绩效评估和培训计划,我帮助团队成员发展个人能力,并在财务管理和项目管理等方面取得了显著的成绩。


最近,我升任为该部门的经理。作为经理,我的职责更加综合和全面。我需要制定整个部门的战略计划,以及确保公司整体目标与个人目标的一致性。我也负责管理团队的预算和资源分配,以及培养新人和发展员工的能力。通过引入新的技术和流程,我成功地提高了团队的工作效率,优化了部门的组织结构,并实现了与其他部门的更好协作。


在我的管理职业生涯中,我注重发展自己的领导能力和个人素质。为了不断提升自己的专业知识和技能,我积极参加各类培训和研讨会,如管理学课程、领导力讲座等。我也是一名热爱阅读的人,经常阅读管理类书籍和相关资料,以拓宽自己的思维和视野。


经过多年的工作经验和个人成长,我相信自己具备了成为一名优秀经理的能力。我对团队的管理能力和决策能力有着很强的自信,并且能够在高压环境下保持冷静和灵活的反应。同时,我也注重沟通和团队合作,以保持高效的工作流程和积极的工作氛围。


如果我有幸成为贵公司的经理,我将竭尽所能为公司的发展做出贡献。我将继续秉持着以客户为导向的理念,关注市场和行业动态,从而制定切实可行的管理策略和方案。我将激发并培养团队成员的潜能,推动团队协作和提高绩效。同时,我也将不断学习和创新,推动公司的创新发展,实现更长远的目标。


再次感谢各位评委给予我表达的机会,我非常期待能够加入贵公司,并为公司的发展贡献自己的力量。小编感谢您的阅读!


(文章字数:1079字)

餐厅述职报告


对于职业人,报告的适用范围越来越广泛,报告能够促使你思考,头脑更加清醒,条理性更强。我们撰写报告需要注意哪些方面呢?申请书范文网编辑不遗余力地制作出了这份让您满意的“餐厅述职报告”,请到我们的网站上查看以了解更多信息!

餐厅述职报告【篇1】

尊敬的领导:

我叫,是餐厅的餐厅经理,主要负责做好前厅的日常内部管理事务以及餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回忆这一年来的工作,以下是我的述职报告:

一、抓学习教育,鼓励发奋向上

从任职以后,我在餐厅分管内部管理工作,了解餐厅员工多数来于不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及效劳意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的缺乏列出单据,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的.讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配,标准八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强效劳质量,提高业务效劳水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前效劳,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,效劳员应及时呈上烟缸等。

二、抓管理建章立制

前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有标准的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的本卷须知,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期费用高,配合吴经理配置机盒,规定下班时间将锁上,以及任何效劳员一律不允许打等,杜绝了下班时间打的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵意见,不断改进并协调,及时将客户反响的信息反响给厨房,通过客户的真诚反响,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。在婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,向前来的宾客介绍餐厅的各种优势,对婚庆公司进行沟通,对外宣传酒店规模等,方案性地对宴席接待做好充分的准备工作。

四、需要加强的地方

目前,外面的市场还没有完全翻开,需要我继续努力,我将不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。做好内部客户的维护及沟通工作。有方案性地安排好营销工作。做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反响信息工作。密切配合酒店销售部接餐及接待效劳。

此致

敬礼!

述职人:

202X年月日

餐厅述职报告【篇2】

尊敬的各位领导,各位同事

大家好!

光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。20xx年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。。

在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。

在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。

三抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。

(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。

(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。

(3)提高综合接待能力。

餐厅述职报告【篇3】

餐厅员工辞职报告范文3篇

> 餐厅员工辞职报告范文一:

尊敬的领导:

您好!首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼机会,让我成为一名合格的餐饮服务员。 在新发现的这段工作经历,是我人生中很充实的一段日子,在这里我明白了"低调做人,高调做事"的道理,这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识,长了很多见识,不论做事还是做人,这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养,让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘! 这段日子以来,我一直以餐厅为家,尽心尽力去做好每一件事,我已对餐饮行业有了感情,感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识,在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友,是领导也是亲人,这是我的肺腑之言。作为一个外地人,我也曾想过在新发现长干,但是由于我个人的身体原因,我不得不离开这个集体。 希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快,毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

"天下没有不散的宴席",希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿新发现兴旺发达,再创辉煌!

此致

敬礼

辞职人:xxx

xx年x月x日

餐厅员工辞职报告范文二:

尊重的王经理:

您好!首先感激您在百忙之中抽出时刻开阅读我的辞职报告。

我是怀着非常复杂的心境写这封的。自从我进到了餐厅之后,由于你对我的指点和信任,使我取得了许多机遇和应战。经历这段时刻在餐厅的任务,我从中学到了许多知识,积聚了一定的经历,对此我深表感谢。由于我本身任务才能不够,近期的任务让我觉得力所能及,为此我作了很长时刻的思考,我确定递上辞呈。

为了不由于我本人才能不够的缘由影响了餐厅的正常运作,更迫切的缘由是我必需在XX年1月后参与计算机等级证的培训,较长时刻内都不能下班,因此经历沉思熟虑之后,我确定在XX年1月前辞去而我在餐厅的任务。我晓得这个进程中会给你带来一定水平上的方便,对此我深表歉意。

感激你和餐厅各位同事对我的教诲和照顾,在餐厅这段阅历对我而言异常的宝贵。未来不论什么时分,我都会以本身已经是餐厅的一员而感到荣幸。我确信在餐厅的任务历程将是我全部职业生涯开展中十分紧要的局部。 祝餐厅指导和个各位同事身体安康任务顺利!

此致

敬礼

辞职人:xxx

xx年x月x日

餐厅员工辞职报告范文三:

尊敬的xx经理: 感谢您抽空翻开我的辞职信!

在肯德基工作已经有两年了,我在kfc收获了很多宝贵的财富,从中也懂得了不少人情世故,增强了我为人处事儿的能力,但这些对我来说还不够。 我已经22岁了,现在是在上成人高考的专科,这也就是说我要到xx岁才可以把专科拿下来,我父母经常跟我说起这些事儿(其实没说过),他们也想让我多学一些书面上的知识来充实自己,而不是指在肯德基里一面挣点儿学费一面上着只是为了学历才念的成人高考。

现在想想新的一学期就要开始了,我想要扩充的也很多就没有多余的时间来餐厅,所以我想要辞职。

xx岁,说大确实不大,但是xx岁了,对于一个只有专科成人高考学历且没什么特长的人来说这太可怕了,我落下了太多的东西,我想要都补回来,所以新的学期开始很多全日制的学校也有在招生,我也有去报名。所以也就没有多余的时间去打工了。

在肯德基的这段时间谢谢您对我的照顾,不过也说声对不起,我辞职后就剩下小龙和小明两个人了,辜负了您对我的没意,可是如果我今年再不报名去学习的话就又要耽误半年的时间,我真的是耽误不起了。 恳请x经理能原谅我辞去肯德基销售员一职!

此致

敬礼

辞职人:xxx

xx年x月x日

餐厅述职报告【篇4】

20xx年,是我就任xxx酒店餐饮部总经理的其次年,也是xx酒店餐饮部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店餐饮部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持以人为本、以诚待人、来宾至上、服务至佳的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店餐饮部的连锁发展和品位提升。通过全体xx酒店餐饮部人的共同努力,克服资金惊慌、人员流淌大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店餐饮部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推动。在各位董事的领导下,xx酒店餐饮部人连续奋战三个多月,在20xx年3月6日隆重推出了xx第一家产权式酒店餐饮部xx酒店餐饮部,这是xx酒店餐饮部连锁发展战略上重要的一步。xx酒店餐饮部人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的确定和业内同行、社会各界人士的好评。酒店餐饮部经营目前呈现出良好的发展趋势,以xx集团专心营造、至高致远的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进xx酒店餐饮部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店餐饮部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会始终为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。

一、20xx年度考核指标完成状况

20xx年度酒店餐饮部营业收入安排为( )万元,实现营业收入( )万元,完成比例( )%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为( )%,考核盈余完成比例为( )%。

二、工作措施及存在的问题

1、抓管理,树形象;

20xx年xx酒店餐饮部以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被xx市环保局评为绿色宾馆、被卫生局评为食品卫生a级管理单位、被xx市工商局评为消费者信得过单位,酒店餐饮部的品牌形象得到了业内同行的确定和受到社会各界的一样好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。

2、抓发展,强品牌;

xx大酒店餐饮部依据集团制订的依托房地产主业,做连锁发展的.发展战略,在强抓管理的同时,不断推动连锁发展。通过努力,xx首家产权式酒店餐饮部xx酒店餐饮部于20xx月3月6日隆重开业。在xx店筹备过程中,酒店餐饮部人依据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店餐饮部档次。投资额下降了,酒店餐饮部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和来宾的认可。xx店的定期开业,在xx酒店餐饮部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创建了xx酒店餐饮部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。

3、抓经营,显成效;

餐饮部全年安排营业收入( )万元,实际完成营业收入( )万元,完成率为( )%。酒店餐饮部的营销活动开展得绘声绘色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特别节日的营销活动均取得了很好的效果。在06年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入( )万元,比20xx年的( )万元,增加了( )万元,达到了预期的目的。活动中心全年安排营业收入( )万元,实际完成营业收入( )万元,完成年安排的( )%。对迪美实行改制,由员工承包经营。依据市场规律,经酒店餐饮部探讨报董事局批准,将运通旅行社进行转让,这两个部门从酒店餐饮部剥离出去,削减了酒店餐饮部的亏损点,利于酒店餐饮部的经营管理。

4、抓维护,降能耗;

世纪店已开业运营四年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备修理阶段。06年我们对中心空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,06年水电费为( )万元,比05年的( )万元节约( )万元,这是特别难得的。

5、做三定,控三费;

年初,依据董事局的布置,仔细做好人员三定,即定编、定岗、定薪。06年定编20xxxx,年末实际在岗人数为18xxxx,比定编少2xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的三费标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深化员工心中。

6、抓平安,保秩序;

20xx年的平安保卫工作是值得警醒的一年,对突发平安事务缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店餐饮部的平安保卫工作。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。

7、抓培训、备人才;

酒店餐饮部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店餐饮部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请老师培训xxxx。酒店餐饮部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分熬炼,提高管理水平与管理实力。

8、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉看法较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素养及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事务的处理预案不完善,应变实力有待加强。

三、工作体会

1、须要尽快提高综合竞争力; 20xx年,xx即将新增的酒店餐饮部有王府大酒店餐饮部、康年大酒店餐饮部、华天大酒店餐饮部,这些大型连锁酒店餐饮部以及跨国酒店餐饮部管理公司的进驻,xx酒店餐饮部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们须要接着秉承集团的核心价值理念,仔细落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。

3、提高企业融资实力;

现阶段酒店餐饮部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决酒店餐饮部连锁发展所需资金问题是20xx年工作的重点。

4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;坚持以人为本、以诚待人的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理,管好图书室和小卖部。本着服务好员工的目的,为湖天店的员工送餐、用车接送上、下夜班的人员。以实际行动暖和人心,让员工感受到酒店餐饮部领导对员工的关切和重视。酒店餐饮部常常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增加了企业的凝合力,为员工供应了一个展示自我的平台。

四、20xx年度工作安排

1、依据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店餐饮部绩效考核方法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店餐饮部的日常经营管理,为酒店餐饮部连锁发展培育和储备人才。

2、根据集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。20xx年安排完成经营收入( )万元,实现考核盈余( )万元。

3、加强对连锁发展的探究,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。

4、增加新的经营增长点,根据资金就地平衡的原则,年后筹划装修会同店并在8月8日开业。

5、加强企业文化建设,全力以赴完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

餐厅述职报告【篇5】

2021年1月22日,我们学校餐厅的人员在全体师生面前进行了一次成功的述职报告。我们的目的是向学校和家长们展示我们的工作情况和取得的成果,同时也是为了展示我们的团队精神和务实的工作态度。在此次报告中,我们详细阐述了我们的工作方式和工作成果,让大家更好地了解我们的工作情况,并对我们的工作给予赞扬和肯定。

首先,我们简要介绍了餐厅的基本情况。学校餐厅由三个部门组成:后勤部、采购部和餐饮部。后勤部负责厨房清洁、保洁,采购部负责对食材的采购和仓储管理,餐饮部负责菜品研发、制作和送餐。我们通过此次介绍,让大家对餐厅的运营有了更加直观的了解。

其次,我们详细介绍了我们的工作内容和成果。在疫情的冲击下,我们积极采取措施加强食品安全和卫生控制,严格执行清洁和消毒工作,并提供健康有营养的餐品,以保障师生们的身体健康。另外,在餐品供应方面,我们结合校内用户需求,丰富菜品品种,优化餐品搭配和口感,加强食品质量管控,旨在为师生打造出一份舌尖上的满足。

第三,我们也详细介绍了我们的团队建设。我们的团队精神和工作态度是我们能够取得成功的关键。我们依据自身职责和工作需要,明确工作重点,加强沟通协调和知识培训,共同解决工作中的问题,提高工作效率。我们的调研工作也得到了学生和老师的肯定,我们深入学生和教师调研、采取多种语言媒介宣传、引进当地特色菜品,并大力推出节假日套餐等,不断优化菜品、提高服务质量,取得了长足的进步。

最后,我们总结了近期工作情况,提出了今后的发展计划。我们将持续加强团队建设,不断提高服务质量,并保证食品安全卫生,为学校师生提供好吃、实惠的餐品。同时,我们也积极响应国家环保政策,推广“光盘行动”,减少浪费,提高能源利用效率。

此次学校餐厅人员的述职报告,让师生们对我们的工作有了更本质、更全面的了解,并进一步展示了我们的专业水平和团队精神。我们将继续努力,不断推进工作,更好地服务于师生们的饮食需求,让学校餐厅成为师生们们生活中欢乐的空间和充满温度的角落。

餐厅述职报告【篇6】

尊敬的上级领导:

(下午见面时用语)下午好首先,让我自我介绍一下。我叫xxx,是四季餐厅的销售经理。现在我来汇报一下这七个月的工作。

一、履行职责

20xx年4月4日上任后,前几个月(X和X个月)主要是协助餐厅经理做前台的日常内部管理工作,后几个月(X、X、X和X个月)由于工作需要、领导信任和自身发展需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前台管理到内外营销,从“左林游里”演唱会到精彩的亚洲杯,从亚洲杯到王菲演唱会,再到“完美”,球场举行了一系列活动,四季餐厅也在市场的努力下掀起了商业高潮。回顾近几个月的工作,主要有以下几个方面:

1、重视学习和教育,鼓励人们努力工作

我上任以来,一直负责四季餐厅的内部管理。我了解到四季餐厅的员工大部分来自河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质差异较大,业务水平和服务意识不高。针对这种情况,我一一列举了我看到的不足,并进行了综合培训和现场督导。纠正错误的管理方法,讲解理论,实践操作。从规范礼貌用语、微笑服务、职业道德观念、客人进店菜肴搭配、规范八大技能操作规程等方面,通过学习,员工可以强化服务质量,提高业务服务水平。客人进店可以互相打招呼,主动热情服务,介绍酒店特色菜。当客人点燃香烟时,服务员应该及时把它们放在烟灰缸里。4月,举行了一次实用技能竞赛,服务员李晓娟在技能竞赛中获得第一名。通过活动和比赛,其他服务员养成了一个好习惯,不懂就问,不懂就学,互相求教,学到了很多知识。他们的精神面貌越来越好,提高了工作效率。但是操作细节有待改进。

二、是抓管理,建立制度

前期四季餐厅的工作存在很多问题。主要问题是没有规范的制度,员工对制度不清楚,有些制度没有具体负责人执行。在质检部门领导的指导下,我把卫生工作制度的开放和关闭时间列在了墙上和音响上,列出了负责人和各岗位的服务流程,个人卫生要求和标准,整理工作中的注意事项,每天进行现场监督检查,对员工增强工作意识,明确工作职责有很大帮助。后期电话费用高,于是与吴经理合作配置了电话亭,下班后锁电话,不允许服务员打市话,杜绝了下班打市话的现象。

三、把握内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们宝贵的意见,不断改进和协调,及时将客户的反馈信息反馈给厨房。比如有时候客户反馈“阿米炒肉”不够,“沸腾鱼”不够香等等。通过客户真诚的反馈,加上我们认真的讨论和修改,我们可以不断提高菜肴的质量,让客户满意。

四、抓好宴会宣传工作的接待和管理

10月是婚宴的黄金季节,所以我们制定了婚宴计划,并向周围单位散发传单进行参观工作。目前10月份承办了5场婚宴,向客人介绍四季餐厅的优势,与婚庆公司电话沟通,宣传酒店规模等。,并有计划地为宴会接待做了充分的准备。

五、深入市场调研,与销售部门密切配合,把握市场经济

左林友李演唱会期间,与销售部紧密合作,在组委会会场为工作人员接受盒饭,产生了盒饭1万元的记录。亚洲杯期间,我多次配合展位工作和内部管理监督。通过亚洲杯,我感受到了团队精神。在王菲演唱会期间,我和组委会领导沟通用餐,协调菜品,为酒店产生了一万多元的餐费,然后去了完美演唱会,280人自助餐,包括80-100元标准等。

六、抓团饭

通过与30多个旅行团电话沟通,每周六、周日、周一接待团餐,旅行社、旅行社、中国旅行社、旅行社等。,是目前来旅游团的最大消费者。通过接受团餐,首先增加餐厅的知名度,其次降低厨房的成本。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息反馈统计工作。

总之,在这平凡又不平凡的七个月里,我深深地感受到了,同时也深深地感受到了自己的不足。目前外面的市场还没有完全打开,我需要继续努力。我会在这些方面努力:

1、不断学习,提升自己,加强销售业务知识和各方面知识的学习。

2.在做好这个岗位的同时,我们会继续发展新的客户群体。

3.维护并与内部客户沟通。

4.有计划地安排营销工作。

5.做好客户统计,不断加强联系,做好客户投诉和信息反馈处理。

6.与酒店销售部门密切合作,接受餐饮和服务。

非常感谢各位领导!谢谢

餐厅述职报告【篇7】

一年来,我受餐厅与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠餐厅、公司领导的正确领导,依靠餐厅兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及餐厅制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:

一、履行职责情况

部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,进一步拉近了客我间的距离,今年不仅是餐厅餐饮装修格局逐步老化的一年,更是餐饮业竞争白热化的一年,初具规模的餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给餐厅餐饮经营增加了难度,所以在年初根据餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点。

推出菜肴外卖经营举措,巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。定期收集、整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。

质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到餐厅及部门的长远发展。正因如此,部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量,规定从原料申购单的填写到采购入库,必须严格按部门制定的相关制度与规定执行,进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。规定菜肴从粗加工开始至成品,必须严把菜肴出品关,控制了投诉等事件的发生。要求后厨所有人员必须配合管理,严格控制成本率,并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去原材料市场考察,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。

二、存在的主要问题

一年来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距餐厅与公司的期望值还相差甚远,自己作为餐饮部经理,消防安全管理意识淡薄,导致二楼厨部失火,对外给餐厅造成了不良的负面影响;在经营创收上招数不多,点子不够新,致使部门的营业收入多个月未能完成餐厅下达的任务指标;在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果是明显;在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐;一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动力大;在抓后台管理上决心和力度不够,存在一定差距。

三、今后工作努力方向

巩固大宴创收和开餐效果上升的成果,进一步提高创收能力,力争抢占更多的大宴市场份额:规范和提高大宴服务质量,进一步扩大餐厅大宴服务与社会餐馆间的差距。以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度为突破口来形成大宴品牌。加大大宴氛围布置及推销力度,进一步提高整体氛围布置水平,形成怀大大宴特色。

规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。每周定期对点菜员进行培训,教员由经理担任,逐步提升配餐员的配菜质量。成立以部门领班和主管为成员的部门质检小组,由主管和领班每周轮流对前台服务、卫生、劳动纪律、菜肴质量等情况进行质检,并向部门经理上报整改或处罚意见。

餐厅述职报告【篇8】

.吧台工作规范及标准

1、酒水员工作规范1.1按标准搞好吧台内外和规定

地段的清洁卫生,酒水摆放齐全、美观、整齐;1.2按照酒水工作规程和质量要求,做好酒水的申领、补充、发放和储存工作;1.3酒水的补充工作要在开餐前1小时提前完成;1.4发放酒水时,要及时迅速,凭酒水单发放,并注意核实数量,保证手续完备;1.5要做好酒水的使用记录,以便餐后结账;1.6按规定的要求做好啤酒、饮料的冷藏工作,并负责好冷藏柜的清洁、保养工作;1.7结账时,迅速将各餐厅(餐桌)使用数据相加,请值台员核实后,转收银员;1.8用餐后酒水员,做好“酒水日报表”之后,将酒水等各类商品放回厨柜或仓库,与保安交接后关闭电器开关,上锁后下班;1.9每天清点盘查储存量,确保数量准确,符合储存要求;并做好空废瓶罐的回收工作,减少浪费。1.2.1协助财务处完成每月的酒水盘点工作,按财务处要求填写酒水月报表。1.2.1吧台服务员应掌握各类用具、设备的安全操作知识,掌握各种酒的基本知识和饮用方式及服务程序。

2、收银员工作规范2.1检查自己工作所需设备、设施是否运行正常,如有问题及时报修;2.2每天下班前,将当日《收银日报表》给有关人员签字后报财务夜审人员;2.3餐前应将各种表格、单据、零钱准备充足,专用器具保证正常使用;熟记当日营销活动及菜品、酒水的价格;2.4开餐期间,当点菜员(值台员)将点菜单(收银联)交收银处后,应认真核算,保证无误;2.5结账:当客人到吧台结账时,应请客人稍候,然后迅速将酒水及菜品价格进行复核。

2.5.1当客人用现金结账时,要认真清点,唱收唱付,将大面额现金通过验钞机检验,将零钱找给客人并道谢;2.5.2当客人用支票结账时,应查看印鉴是否齐全清晰,密码是否填写,记下客人姓名、单位、地址和电话后将支票副联、证件和发票交客人检收并致谢;2.5.3当客人用信用卡结账时,请客人出示身份证并签字,之后将客人身份证及签账单(客人联)交还客人并致谢;2.5.4若客人是酒店的合同挂帐人员,请客人签字后核对协议的笔迹,确认无误后向客人致谢。

2.6当有多桌客人同时结账时,应按顺序迅速为客人办理,同时对等候客人做好解释工作,请客人稍候,注意礼貌用语的使用和态度的恭敬;2.7收银工作结束后,收银员填写“收银日报表”;清点好现金,在保安的监护下将营业收入锁入保险箱内,到规定交报时间将收入交财务部。

3、注意事项3.1要主动热情地向客人介绍酒店的饮食、娱乐及服务特色;3.2遇有重要客人或重大宴会须立即通知主管,以便提前准备;3.3与常客建立密切联系,了解常客业务用餐规律,征询客人意见,及时反馈。要给客户建立客户档案;3.4做好餐厅的回款工作,及时清理外欠,同时征求客户意见;3.5电话服务,要在铃响三声之内接起电话(超过三声应先道歉)。注意礼貌用语的应用,同时要控制好音量、语速,讲话声音要轻柔,挂电话时,一定要等对方挂机后再放下话筒;3.6吧台人员应热情礼貌的接待每一位客人,认真回答宾客的问询,对离开的宾客要礼貌道别,欢迎客人再次光临。

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