在人们素养不断提高的今天，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编收集整理的银行员工年终述职报告，希望能够帮助到大家。

交通银行述职报告 篇1

我叫徐xx，现所在岗位胜商银行xx支行的综合柜员。xx年8月，我满怀着对金融事业的追求和对神秘的向往走进了工商银行自治区分行，在这里释放青春的能量，点燃事业的梦想！xx年12月，经分行党委决定，将我分配到新成立的xx支行参加工作，从此承担着为xx支行发展做贡献的责任，也是我人生的另一个新起点！光阴似箭，到工行参加工作已半年，来xx支行也近一个月，我的人生也经历了较大的改变，告别了学生时代，无论胜作、学习，还是思想都渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。

一、快速转变角色，进入职场。

这半年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的学生角色，遵守国家有关法律法规和行里规章制度，按照员工行为手册和业务规范流程办事，思想和行为有了较大改变，成为了一名正式的银行职场人士。

二、端正思想态度，时刻保持积极工作状态。

首先，作为一名新入行员工，在各方面都很欠缺，我深知必须虚心求教，这半年我不断加强对业务知识和技能的学习；其次，要求自己要有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作；最后，坚持对自己高标准，严要求，按照操作流程和指南办事。

三、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。

在之前的员工座谈会和xx支行开业前员工大会上，彭行长等行领导强调在这个特殊的环境下，要在确保安全经营的`前提下，推进跨越式发展。我也深知，银行是经营货币，同时也是经营风险的行业，业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全，在办理业务过程中，严格按规章制度及操作流程办理，及时做到现金、帐、证以及重空的安全。

四、自身还存在不足和问题。

经过这半年的工作学习，我发现自己存在一些不足和问题。第一、银行理论知识和业务技能水平不足，许多理论知识还模糊不清；第二、学习还不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在变，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫性和自觉性；第三、工作还不够耐心细致，偶尔还会犯一些错误。

五、努力学习，不断进取，全面提高自身素质。

作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心，进一步对新理论知识的学习和提升业务技能，全面提高综合业务知识水平，强化风险意识，严格按照操作流程办事。同时，克服年轻气躁，做到脚踏实地，积极主动，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。最后，在工行工作，需要不断加强对治理论学习，不断提高自身治修养。

青春是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢拼敢闯，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合，崇高的道德修养，坚强的意志，耐得住平凡，勇于奉献！今天，我把青春献给平凡的工行岗位，正值青春时期的xx支行，一步一步向前迈进，在她的年轮上，必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与xx支行的发展有机结合起来，才能发挥自己的积极性、主动性和创造性，才能在xx支行蓬勃发展中实现个人价值！

交通银行述职报告 篇2

尊敬的评审委员会：

您好！我叫xx，现任xx，非常荣幸有机会参加本次xx岗位的竞聘。在此，我郑重提交我的岗位竞聘报告，希望能够全面展示我的能力、经验以及对未来工作的规划与展望。

一、个人简介

自20xx年毕业于xx，获得xx专业学位以来，我一直致力于xx行业的学习与实践。在过去的xx年中，我有幸在xx公司担任xx，期间积累了丰富的项目管理、团队协作及问题解决经验。我深知，每一次挑战都是成长的契机，因此我始终保持着对新知识、新技能的渴望，不断提升自我，以更好地适应行业发展的'需求。

二、竞聘优势

1. 专业技能扎实：我具备扎实的xx专业技能，能够熟练运用xx软件完成工作任务。同时，我持续关注行业动态，不断学习新技术、新方法，确保自己的专业能力始终处于行业前沿。

2. 工作经验丰富：在xx公司的工作中，我成功参与了xx项目，负责xx职责，通过有效沟通与协调，确保了项目的顺利推进和高质量完成。这些经历不仅锻炼了我的项目管理能力，也提升了我的应变能力和团队协作精神。

3. 领导力与团队协作：我具备较强的领导力和团队协作能力，能够带领团队高效完成任务。我注重团队成员的成长与发展，善于激发团队潜能，营造积极向上的工作氛围。同时，我也擅长跨部门沟通与合作，能够有效整合资源，推动项目顺利实施。

4. 创新思维与解决问题的能力：面对复杂多变的工作环境，我始终保持创新思维，勇于尝试新方法、新思路。在解决问题时，我注重分析问题的本质，制定切实可行的解决方案，并付诸实践，确保问题得到有效解决。

三、对竞聘岗位的理解与规划

我认为，xx是公司战略发展的关键岗位之一，它要求任职者具备高度的责任心、敏锐的市场洞察力以及卓越的执行力。如果我有幸被选中担任此职，我将从以下几个方面开展工作：

1. 深入了解岗位需求：首先，我将深入了解岗位的具体职责、工作流程及业务需求，确保自己能够快速融入新角色。

2. 制定工作计划：根据岗位需求及公司战略目标，制定详细的工作计划，明确工作重点、时间节点及预期成果。

3. 加强团队建设：注重团队成员的培养与激励，建立高效、和谐的团队氛围，共同推动项目进展。

4. 推动业务创新：结合市场趋势及公司实际情况，积极探索新业务模式、新产品或服务，为公司创造更大的价值。

5. 持续优化工作流程：关注工作流程中的瓶颈与不足，通过引入新技术、新方法等手段，不断优化工作流程，提高工作效率和质量。

四、结语

我深知，xx的工作任务艰巨而光荣。但我相信，凭借我的专业技能、工作经验、领导力及创新思维，我一定能够胜任这一岗位，为公司的发展贡献自己的力量。最后，衷心感谢评审委员会给予我这次展示自我的机会。我期待能够成为贵团队的一员，共同开创更加辉煌的未来！

交通银行述职报告 篇3

尊敬的领导：

您好！

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的 241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从xx公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影…… 虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多，我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的`各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的xx客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起。

交通银行述职报告 篇4

尊敬的领导：

我是XXX，今年有幸在银行柜员岗位上为公司服务。在过去一年的工作中，我深感责任重大，使命光荣。在这里，我想就我在过去一年的工作表现做一次总结和述职报告。

工作内容与业绩

作为一名银行柜员，我主要工作内容包括为客户提供现金存取、转账、查询业务等服务。在过去一年中，我严格遵守公司规章制度，认真履行职责，努力提高服务质量。通过不断学习和努力，我成功完成了大量客户的交易请求，为客户提供了高效、准确的服务。

在服务过程中，我注重细节，保持耐心和友善的态度，积极倾听客户需求，尽力解决客户问题。通过我的努力，客户满意度得到了提高，得到了许多客户的好评和信任。

个人成长与提升

在过去一年中，我不仅在工作中不断提升自己的专业能力，还积极参加公司组织的培训和学习活动，不断丰富自己的'知识储备。通过学习，我提高了金融知识水平，增强了风险防范意识，为更好地服务客户打下了坚实的基础。

同时，我也意识到自己在沟通能力、团队合作等方面还有提升空间，将在未来的工作中继续努力，不断完善自己，为公司的发展贡献力量。

展望与计划

展望未来，我将继续保持对工作的热情和责任心，不断提升自己的专业能力和服务水平，为客户提供更优质的服务。同时，我也会继续学习，不断提升自己的综合素质，争取在未来的工作中取得更好的成绩。

最后，感谢公司领导和同事们在过去一年对我的支持和帮助，也感谢客户们的信任和支持。我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

交通银行述职报告 篇5

时光飞逝，在我们繁忙而充实的工作中，我们度过了一个有意义的20xx年。回顾这一年的所有工作是令人高兴的。在支行各级领导的领导下，在支行行长的指导下，在同仁的共同努力下，我们在业务知识的学习上取得了进步，各项业务技能水平提高，认真履行职责，时刻牢记内控制度，圆满完成全年各项工作指标，提高了思想觉悟、业务素质、操作技能和优质服务。一年的工作情况汇报如下：

一、主要工作数据及职责

我于20xx年6月加入综合柜员岗位。平日工作主要包括对私人业务、公司业务、工资单的反响应补充记录等，看似简单的操作需要积累更多，了解平日的'操作流程，逐日更新，关注重点，对每项业务的发生和审计，特别是对公司业务，都要认真耐心。一个月的支票处理量相对较大。为了降低退票率，提高自己处理和公司业务水平，我坚持认真审核每张票据的所有要素，对自己和客户填写规范有高标准和严格要求。随着每一项业务的发生，我们也会牢记内部控制系统，使七步服务流程慷慨而适当，并执行各种政策。

二、我的收获和成长

我很高兴能加xx并成为其中的一员。在将近一年的工作中，我的价值观和人生观发生了很大的变化。她让我相信，只要我愿意努力创造，生活中的一切都是可能的。当然，只有为企业做出贡献，我们才能实现自我价值。首先，在一个工作组中，我们应该团结、互助、奋进，因为团结是互利共赢的前提。其次，做好自己的工作是基本要求。作为一个出纳员，我们应该知道我们应该做什么和不能做什么，要独立和勇敢。此外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的责任，研究客户，通过客户调研，我们可以了解客户的业务需求，努力满足每一位客户，通过自己的努力维护每一位客户。当然，我们有责任在熟悉业务、了解企业内部控制后，对企业的一些潜在漏洞或发展提出建设性的建议，这也是对企业更好的贡献。

在市场竞争日益激烈的今天，我们必须以热情的服务态度和娴熟的业务技能，不断学习和提高各方面的能力，为客户提供更高效、更优质的服务。本行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力保障。我一直积极参加各种培训，坚持认真倾听，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高自己的专业能力。经过一段时间的工作，我深深意识到银行业是一个高风险行业。在处理每一项业务时，应注意每一个小细节和要素。它可以是审核、签名、客户签名、指纹、注册和交易代码。一项业务可能涉及许多细节。如果你很粗心，不想错过一个，可能会有风险，比如贷款。细节不是小事。我们需要认真对待它们。严格把关不仅是为了控制我行的风险，也是为了对自己负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作，虽然所有工作都可以顺利进行，但我们清楚地意识到我们仍然存在不足，需要进一步改进。首先，学习是不够的。在以信息技术为基础的新经济时代，新情况、新问题层出不穷，新知识、新科学不断涌现。应对严峻挑战，加快学习，刻不容缓。我始终相信机会是留给那些有准备的人的。因此，下班后，我仍在准备获得基金销售资格、中级会计职称等证书。第二，个人情绪控制能力差。针对以上问题，今后的努力如下：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。第二，转变工作作风，努力克服消极情绪，充分利用工作状态提高工作质量和效率，开拓进取，与领导和同事合作，做得更好。

四、展望新的一年

金融业还有很长的路要走。我坚信这源于我对金融业的热爱和我的专业知识。将个人梦想与企业发展紧密结合，充分发挥工作的主动性、创造性和主动性，最终实现个人价值，与重庆农村商业银行携手共创美好明天。

交通银行述职报告 篇6

尊敬的各位领导、评委、同事：

大家好！

今天，能有机会向各位领导和评委展示自己，我感到非常荣幸。我竞聘的岗位是业务管理岗。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，接受大家的考验。

一、个人基本情况：

我出生于20xx年xx月xx日，现年xx岁，入党积极分子。现任xx分公司调运部经理。

主要工作经历：

20xx年xx月-20xx年xx月，借调xx集团公司北京xx公司营销部，从事调配、销售管理工作，任营销部副经理；兼北京xx加油站管理工作，任站经理；

20xx年xx月-20xx年xx月，在北京xx公司廊坊分公司，从事批发、配送管理工作，任销售部副经理；

20xx年xx月-20xx年xx月，调入xx分公司营销部，从事计划配置、价格信息管理等工作；

20xx年xx月-20xx年xx月，在xx公司开发区分公司，从事销售工作；

20xx年9月至今，在xx公司xx分公司调运部，从事调运、结算管理工作，任调运部经理。

二、竞聘优势：

我的竞聘优势有以下几个方面：

1、工作态度端正，具有强烈的事业心和责任感

作为入党积极分子，在政治觉悟、政策性和原则性上，按照党员的高标准去做，工作勤奋、务实，能团结同志，具备组织协调和创新能力。

2、具备岗位所需专业优势

我学习的专业是财务管理和企业管理，通过不断的学习，营销管理、经济法、会计学、办公自动化管理、统计学、市场营销学等相关知识的了解和掌握，有着较为扎实的理论基础和实践技能。

3、具有较丰富的实践工作经验

作为子弟，在xx系统工作是本人的愿望。对本行业有了较为深刻的认识，毕业后通过近6年的工作实践和行业前辈的教导，对计划编制安排平衡，到经营结果的统计分析总结；从资源申报、仓储、运输、零售等各环节，都有了具体的了解。从事过从资源申报、计划配置调拨、批发销售、配送业务管理、油库的生产运行到零售管理等工作，积累了一定的专业知识和工作经验。

4、有销售管理经验

在借调总公司多种经营局xx集团公司北京xx公司期间，从事批发、零售管理工作；在北京xx公司廊坊分公司工作期间，从事批发、配送管理工作；在调入xx分公司营销部期间，从事计划、价格信息等管理工作；在xx分公司期间，从事批发、价格信息和调运工作。

三、对竞聘岗位的认识和上岗后的工作思路

（一）对竞聘岗位的认识

xx分公司是集批发、零售为一体的综合公司。批发业务销售管理，是通过认真分析市场、结合资源、市场行情，根据公司制定的批发价格，向xx地区及周遍市场批发销售业务的管理岗位。批发业务是xx分公司整体效益最大化的平衡的手段，只有根据市场行情和资源情况，顾全大局、才能达到批发业务对资源、市场的平衡目的。

（二）工作思路

1、加强机构用户的开发力度，确保稳定的市场需求

在做好批发客户维护的同时，加强机构用户的开发，是有利于在宽松时期资源流向的稳定，有利于在紧张时期的零售量的增长。

2、加强大用户的开发力度，确保资源的有的放矢

稳定和开发xx区外的大客户经营群体，保证在资源宽松情况下的资源外输，确保区内批发客户供求关系的稳定和供求的平衡，发挥批发业务对资源、市场的平衡能力。

3、加强信息的采集，掌握价格变化的趋势

加强市场信息的收集和分析，掌握市场价格走势，及时上报准确的市场信息。为公司决策提供基础数据和科学的趋势预测，保证市场供应，创造效益最大化。

4、加强品牌的宣传，打破属地的局限性

大力宣传和引导成品油消费的`意识，变“区域资源”为“xx”品牌，提升“xx”品牌优势，打破资源属地“惯性”消费的陈旧观念，进一步建立企业的良好形象，合理利用和宣传油库资源。

5、加强客户档案的管理，做好销售统计分析工作

建立、健全一整套客户档案资料，把握用户的需求变化，确定营销管理策略，完善结算和统计环节，及时反映业务的开展和各类经营单位的资源供应情况，提供完整准确的信息供领导决策。

感谢领导给了我参加竞聘的机会，上述报告中的不足之处，请领导和评委批评指正。不论成功与否，对我都是一个促进和提高。感谢公司领导对我的关心和爱护，感谢各位评委给予的支持和帮助。如果竟岗成功，我将继续以饱满的工作热情，为实现公司的发展做出应有的贡献！

谢谢大家

交通银行述职报告 篇7

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

20xx年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：

一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进

（一）建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

（二）加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

（三）配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点

（一）为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照xx行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。

（二）在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

（三）立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果；其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的.工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在x年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他xx银行的挑战！