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超市试用期工作总结简短十三篇

发表时间:2024-10-24

我们听了一场关于“超市试用期工作总结简短”的演讲让我们思考了很多,写一篇好的范文有哪些要点?让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的。高水平的范文,可以帮我们快速上手写作,经过阅读本页你的认识会更加全面!

超市试用期工作总结简短【篇1】

试用期工作总结

一. 引言

试用期是企业用来对新员工进行考察和评估的阶段,对于员工和企业来说都十分重要。作为一名在超市进行试用期工作的员工,我从中获得了许多宝贵的经验和教训。本文将详细总结我在试用期工作期间所经历的各种情况和学到的知识,以及我在处理问题和提升自己方面的做法。

二. 工作任务和职责描述

在试用期的初期,我被分配到超市的仓库部门工作。我的主要职责包括负责接收、验收和储存货品,确保货品的安全和有序,以及及时准确地提供给销售部门。在工作中,我积极配合领导和同事的指示,努力完成各项任务。

三. 工作成果和贡献

1. 提高货品存储和安排的效率:通过学习管理软件和合理利用仓库空间,我帮助仓库部门提高了货品存储和安排的效率,使得货物可以更方便地存放和寻找,减少了损失和浪费。

2. 积极参与团队合作:与同事们的密切合作是保证工作顺利进行的关键。我与仓库部门的同事保持了良好的沟通和协作,能够迅速响应他们的需求,并确保及时提供所需的货品。

3. 优质服务:超市作为一个零售企业,为顾客提供高质量的服务是我们的首要任务。我尽力提供快速、准确和友好的服务,以满足顾客的需求。

四. 遇到的困难和解决方案

在试用期工作期间,我遇到了一些挑战和困难。以下是我所遇到的一些问题以及我采取的解决方案:

1. 高强度的工作压力:仓库部门的工作流程通常比较紧张,需要处理大量的货品和订单。为了克服这种压力,我学会了合理安排工作时间,并尽量提前完成任务,以确保工作的高效进行。

2. 沟通和协作问题:由于与同事们的工作职责有所不同,我们的工作环境中可能会产生各种沟通和协作问题。为了解决这些问题,我主动与同事们进行沟通,积极听取意见和建议,并且与他们协商解决共同关心的问题。

五. 自我评价与反思

通过试用期工作,我对自己的能力和不足有了更清晰的认识。以下是我在试用期工作期间的自我评价与反思:

1. 优势:

- 高度的责任感和敬业精神

- 良好的团队合作和沟通能力

- 快速学习和适应能力

2. 不足:

- 在高压力的环境下,有时会感到焦虑和紧张

- 对某些操作流程和管理软件的熟悉度需要进一步提升

六. 个人成长与提升

通过试用期工作,我收获了很多宝贵的经验和教训,也意识到了自身的不足之处。以下是我个人在未来工作中进行提升和改进的几个方面:

1. 继续学习与提升:我将积极主动地学习和熟练掌握超市仓库的管理流程和相关软件操作,以提高自己的工作效率和准确性。

2. 加强时间管理与压力控制:我将进一步强化时间管理技巧,以便更好地应对高压环境中的工作要求,并学会更好地控制焦虑和紧张情绪。

3. 参与培训和学习计划:我会积极参加公司提供的培训和学习计划,提升自己的专业知识和职业技能,以更好地适应和发展于工作岗位。

七. 结论

试用期工作是我个人职业生涯中的宝贵经历。通过这段时间的摸索和锻炼,我收获了许多在工作中所需的技能和能力,并对个人的成长与发展有了更清晰的认识。在未来的工作中,我将持续努力提升自己,与团队合作,并在各项任务中追求卓越,以更好地服务于企业和顾客。

超市试用期工作总结简短【篇2】

尊敬的领导:

在试用期内,非常感谢公司给我提供了一个平台和机会,能够在此磨砺自己,不断成长。在这几个月的时间里,我尽全力地投入到工作中,从中学习及反思,现将自己的工作进行总结并反思。

一、认真履行自己的职责

作为一名超市营业员,我的职责是提供优质的服务,帮助顾客完成购物目标,满足他们的需求。在工作中,我认真履行职责,始终以顾客为中心,关注顾客的需求,努力为顾客提供优质的服务。

二、持续学习关注团队合作

在工作中,我始终关注提高自己的服务能力,不断学习相关的知识和技能,努力提高自己的专业水平。同时,我还关注团队合作,积极参与团队活动和讨论,不断探讨工作中的问题和挑战,寻找解决方案。

三、努力改善顾客的消费体验

通过工作中的不断调整与反思,我发现顾客的消费体验,是非常重要的一环。在客户的购物过程中,如果遇到了困难,有时候他们并不会马上表现出来,而是在离开之后才会体现出来,从而影响商家的口碑,招致负面评论。为了保持良好的商业口碑,我与其他同事们共同努力,通过自身的努力改善顾客的消费体验,使其更加自然和愉悦。

四、被领导和同事指导改进自己

在试用期中,我与领导和同事们建立了积极的沟通关系,在工作中遇到问题时,他们会指导和交流,给予我有效的建议和帮助。我很庆幸能够获得这样的机会和支持,这些帮助和建议,帮助我不断改进自己,提高自身的工作能力和表现水平,更好的为超市做出贡献。

五、问题及改进措施

在工作中,有时我缺乏清晰的思路和规划,需要进一步加强学习。另外,有时候我对于某些商品的推广策略不是否定的,需要在保证推荐准确度的情况下,寻找更好的推广策略,使得客户更加信任和乐于购买。同时,我有时候忽视了自身的形象和语言修养,需要提高此项素质的塑造。

总的来说,试用期虽然是一段时间短暂的工作经历,但是对于我个人的职业成长有着至关重要的促进作用。在此我还需要向领导和同事们表达感谢,感谢他们的指导与支持,让我在不断的学习和成长中,更好的适应工作环境,为公司贡献力量。最后,我希望自己能够在合同期内,不断发扬“顾客第一”的服务理念,提高职业素质和工作效率,为公司创造更多的价值。

谢谢您。

超市试用期工作总结简短【篇3】

通过贯彻服务社全心全意为人民服务的宗旨和坚持顾客至上、信誉第一的经营宗旨,我们休闲食品小组始终以不断推高食品安全卫生为第一要务,在领导的正确领导以及其他部门的通力配合下,休闲食品小组在上半年的工作中取得了喜人的成绩,圆满完成的销售业绩得到了刘主管等领导的肯定,但接下来的后半年是销售淡季,所以我们还要再接再厉,争取能够很漂亮的超额完成下半年的销售业务。

我们休闲食品小组做的比较好的方面主要如下:

1.不断加强对休闲食品的质量安全监督能力,我们严把货品的商品质量关,注重商品质量安全检查工作,同时定期检查商品的防伪标识,坚持逐一排查商品的标签保质期生产日期及生产地,并派专人整理索要商品各大证件,对证件不全的商品进行及时下架。

2.做好商品排面维护工作,不断提高休闲食品区域的干净整洁程度。为了最有效率的维护4万多货品的排面整洁,我们将各区域划分为不同员工负责,同时定期组织成员每周一进行各自区域的全方面的彻底打扫,并且每天进行不定期的卫生清洁工作。

3.不断提高员工的服务意识和劳动技能,坚持组织各班组利用晨会时间认真学习《员工手册》和服务社经营理念和宗旨,并结合超市已经发生的具体事例进行学习,强化休闲食品小组成员的专业业务能力,并能使小组成员以积极热情的工作态度去为顾客提供服务。

4.全体休闲食品小组员工严格遵守服务社卖场纪律,并热情的参与服务社组织的活动。小组员工严格遵守服务社定位站岗制度,不在工作时间乱窜岗离岗,并按时上下班做到不迟到早退,同时严格履行就餐40分钟要求。全体休闲食品小组员工也热情的参与服务社组织的活动,在今年3月份小组成员积极相应服务社举行的消防演练活动,通过真实有效的模仿火灾发生后的情景,真实有效的提高了员工的火情控制能力。而在今年服务社举行的的运动会上,休闲食品小组所有成员积极配合运动会参赛,最终王梅和李娜分别在女子跳绳和跑步中取得第一名的好成绩。

5.不断提高销售业绩,我们充分进行畅销商品的货源准备,合理的调整堆头位置,同时做好货品的返厂退货订货等工作,不断整理库房,确保各通道的畅通,进而最有效率的进行卖场的商品补货。全组人员积极进行推销临期产品,尤其在货品返方方面做得非常好,小组成员在超外经行积极促销,取得较好的销售业绩,4月份金香汇烤馍促销活动一周销售2万多元,“不二家”糖果系列在三天的促销活动中取得2700元多的销售业绩,同时我们通过利用两个晚上加班对饼干货区经行装扮美化,饼干的销售业绩也得到了一定的提高。

休闲食品小组存在不足方面:

1.在4月份因为三辉无日期我们被顾客的投诉事件,警示我们要加强挨个排查商品日期质量,上货时要逐袋进行检查货品。

2.在检差每个区域的商品质量本中发现个别人员质量本日期没有及时更改,检查不认真,以及在5月份因为打造的执行标准不合格从而引发顾客投诉事件这要求我们的员工在以后的质量检查中要强化对商品质量的认真盘查,对部分临期商品应及时下架,我们要强化商品质量检查力度。

下半年工作思路主要如下:

1.继续加强对休闲食品的质量安全监督能力,严把货品的商品质量关,

2.继续提高商品陈列的干净整洁程度,保证充分的畅销商品货源。

3.做好工作责任分配到个人,工作分工明确,分工不分家,人人负责,相互配合做好休闲食品小组工作。

4.不断组织货品销售活动并进行美化销售区域,进而提高销售业绩。

总之我们休闲食品小组的每一个成员都应充分认识到自己作为这个大家庭的一个成员,都应以主人公的意识严格要求自己遵守服务社纪律,不断推进货品的质量安全水平。

超市试用期工作总结简短【篇4】

新员工试用期转正工作总结简介:

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的*培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。

超市试用期工作总结简短【篇5】

我于xx年9月4日成为公司的试用职工,到今日3个月试用期已满,依据公司的规章准则,现请求转为公司正式职工。

作为一名刚参与作业一年多的结业生,初来公司,从前很忧虑不知该怎么与人共处,该如何做好作业;可是公司宽松和谐的作业空气、联合向上的企业文明,让我很快完结了从一般职工向高效职工的改变。

在岗试用期间,我在市场部学习作业。这个部分的事务是我曾经从未触摸过的,和我的专业常识相差也较大;可是在各部分领导和搭档的耐性辅导下,使我在较短的时刻内习惯了公司的作业环境,也了解了公司的整个操作流程。

在本部分的作业中,我一向严厉要求自己,仔细及时做好领导安置的每一项使命,一同自动为领导分忧;专业和非专业上不明白的问题谦虚向搭档学习讨教,不断前进充沛自己,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,不免呈现一些小差小错需领导纠正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不断老练,在处理各种问题时考虑得更全面,根绝相似失误的发作。在此,我要特别感谢部分的领导和搭档对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我作业中呈现的失误的提示和纠正。

通过这三个月,我现在现已能够独立处理公司的事务,收拾部分内部各种材料,当然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待前进,团队协作才能也需求进一步增强,需求不断持续学习曾经进自己事务才能。

这是我的第二份作业,这三个月来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的迅速打开,我深深地感到自豪和自豪,也愈加火急的期望以一名正式职工的身份在这儿作业,完结自己的奋斗方针,体现自己的人生价值,和公司一同生长。

在此我提出转正请求,恳请领导给我持续训练自己、完结理想的时机。我会用谦善的心境和饱满的热心做好我的本职作业,为公司发明价值,同公司一同展望夸姣的未来!

超市试用期工作总结简短【篇6】

根据公司的需要,我目前担任xx一职,负责xx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自20xx年x月工作以来,一直从事xxx工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的xx店长,恳请领导予以批准。

超市试用期工作总结简短【篇7】

试用期是许多公司承诺给员工的一段时间,为双方评估是否适合继续合作。超市作为零售行业的一部分,也采用试用期来筛选和培养员工。在试用期工作总结中,我将介绍试用期的内容,总结自己在这段时间的工作表现,并提出未来的发展计划。以下是我个人的试用期工作


一、试用期内容


在我的试用期中,我主要负责超市的销售员工作。这包括了与顾客的互动、产品销售和库存管理等。我通过培训了解了公司的销售策略、产品知识和顾客服务标准。我也参与了团队会议和销售培训,与同事分享经验和学习新技能。


二、工作表现总结


在试用期中,我努力克服了一些起初的挑战,不断进步并提高了自己的工作表现。以下是我在试用期内的几个亮点:


1. 与顾客的互动:作为销售员,与顾客的互动是非常重要的。我通过友善和热情的服务,提高了顾客对超市的满意度。我提供了产品建议和推荐,并确保顾客的需求得到满足,这有助于提升销售额。


2. 销售技巧:我参加了一些销售技巧培训,并将学到的知识应用于实际工作中。例如,我学会了如何提问和倾听顾客需求,以及如何通过陈列和促销策略提高产品销售量。这些技巧帮助我达到销售目标,并取得了良好的销售业绩。


3. 团队合作:在试用期中,我与同事们建立了良好的合作关系。互相支持、交流和分享工作经验。我乐意协助同事,并在忙碌的时候主动帮助其他部门的工作。这种团队合作精神促进了超市整体的工作效率。


4. 库存管理:我细心地管理超市的库存,确保产品有足够的供应量,并及时补货。我使用了库存管理系统,以了解销售情况和产品需求。通过及时的库存监控和订单管理,我成功减少了过期和损耗商品的数量,提高了利润率。


三、未来发展计划


在试用期工作总结中,我认识到还有一些方面需要改进和发展。以下是我的未来发展计划:


1. 提升销售技巧:虽然我在试用期中取得了一定的销售业绩,但我仍然希望进一步提升自己的销售技巧。我计划通过参加销售技巧培训或阅读相关书籍来不断学习和改进。


2. 深入了解产品知识:为了更好地为顾客提供服务,我希望深入了解超市所销售的产品。我将研究产品特点、用途和优势,并及时学习新产品的知识,以便能够更好地与顾客沟通,并提供专业的建议。


3. 积极参与团队活动:团队合作对于超市的运营非常重要。我将积极参与团队活动并与同事们加强沟通。我计划与同事们一起分享经验和学习,共同解决问题,提升整体团队的协作效率。


4. 不断提升自我管理能力:作为一名销售员,自我管理能力对于提高工作效率和保持工作积极性非常重要。我将学习时间管理和任务优先级的技巧,并确保自己能够高效地完成工作。


在试用期工作总结中,我详细描述了试用期的内容和我的工作表现。我分享了自己在与顾客的互动、销售技巧、团队合作和库存管理方面的亮点。我还提出了未来的发展计划,包括提升销售技巧、深入了解产品知识、积极参与团队活动和提升自我管理能力等。通过这些努力,我将继续为超市的发展和成功做出贡献。 (1057字)

超市试用期工作总结简短【篇8】

试用期的时间很快,我来到xx超市已经三个月了,尽管现在已经过去,转正也在眼前,我对于这段时间的工作很认真,在一个也是在领导的帮助下,在我们xx超市这么多同事的帮助下,我快速的适应了这里,这是一个前提,我总是说我们在工作当中要做的的事情很多。

超市的工作对于我来讲是陌生的,现在我也看到了自己的成长,我从一个对超市业务了解几乎为零,到现在工作起来得心应手,这就是一个很明显的成长,我也不管在未来多久之后这段经历我会深深的记住在心里,对于工作我现在更多的是一种感慨,因为我一想起自己刚刚来到这里的时候,跟现在对比这就是一种差距,现在我也对工作总结一下。

一、养成良好工作素养

超市的就是服务性的,我的工作也是服务,一名普通的收银员尽管在这大短短的试用期内,但是我一直没有把自己的工作看轻松,也没有把这个工作看的很容易,现在我对于工作熟悉了,对于工作掌握了很多技巧,但是我没有忘记和几个月的努力,是这些努力造就了我,我是希望自己能够成为一名优秀的收银员。首先那就是阳养成良好的工作素养,在工作的的时候,一定耐心,一定认真,我们超市工作着,讲究的就是一个服务,一个良好的服务表现在多方面,我们的举行行为都是能够直接影响消费者的对超市的态度的,可以说我们每一个xx超市的员工每一天代表着就是超市的形象,这样的形象是我们必须保持的。

二、工作经过

收银工作对于很多人来讲是很枯燥,甚至开始的时候我就是这么认为的,现在的我看法却有不同了,这三个月的试用期其实也是在考验我,也证明了我是能够胜任这个职位的,短短的时间内,我一直在进步,一开始我完全是很生疏,工作起来一点都不适应,虽然是看上去简单的收银工作,当然平时人少的时候还好,主要就是在人多的时候我工作有点压力,是不是会手忙脚乱,于是同事就告诉我要摆好心态,这是一定的,我调整好了自己的心态,把这一心态调整好我工作果然就适应了,

试用期以来,我也是出现过一些错误,一些新员工都容易饭的错误,可是我一直很觉得遗憾现在想起来这就是很简单的一件事情,在今后的工作的当中我一定更加努力用心。

三、不足之处

我容易在一件事情上犯额二次的错误,也就是因为这个原因我也一直在自责,但是我一定不能就此失去信心,我当然会好好完善自己。

超市试用期工作总结简短【篇9】

在过去的三个月里,我有幸有机会在一家超市进行了试用期的工作。这段时间里,我不仅学到了很多关于零售业的知识和技能,而且也发展了自己的个人能力。通过这篇文章,我想详细、具体且生动地总结一下这段试用期的工作经历。

我要感谢超市为我提供了这个难得的机会。一开始,我被分配到了货架管理部门,负责货物的摆放和整理。通过这个部门,我了解了货物的分类和陈列的方法,以及如何保持货架的整洁和有序。刚开始的几天,这是一项相对简单的任务,需要我只需将货物摆放到指定的位置。随着时间的推移,我开始逐渐对货物的分类和陈列方法有了更深入的了解,并提出了一些改进建议。例如,我建议将相似的产品放在一起,以便顾客更容易找到他们需要的商品。我的建议得到了主管的肯定,我们开始实施这个新的陈列方式。经过几周的实施,我们注意到了销售额的提升,这让我非常开心。

在试用期的第二个月,我被调配到了收银部门。这是一个非常繁忙和有挑战的岗位,因为超市每天有大量的顾客购物。作为收银员,我需要高效地进行商品结算,并处理顾客的退款和投诉。一开始,我因为缺乏经验而感到有些不安。随着时间的推移,我逐渐掌握了收银操作的技巧,并提高了我的工作速度和准确性。如今,我能够轻松地处理顾客的结算需求,并提供高质量的服务。通过这段经历,我学会了如何处理高压情况,并在紧张的工作环境下保持冷静和专业。

除了具体的工作技能外,我还在这段试用期中发展了一些重要的个人能力。例如,我通过与其他员工的紧密合作学会了良好的团队合作。在超市工作,团队合作是非常重要的,因为每个部门都需要相互依赖和支持。通过和同事们合作完成各种任务,我的沟通和协调能力得到了提升。我还学会了如何管理时间和处理多个任务。在繁忙的超市环境中,我经常需要同时处理多个任务,这要求我有效地管理时间和优先处理重要的事务。这段经历使我成为一个更加组织和高效的人。

这段试用期的工作经历是我职业生涯中非常宝贵的一部分。通过这个机会,我不仅学到了零售业的专业知识和技能,而且也锻炼了我的个人能力。我相信这段宝贵的经历将对我未来的职业发展产生积极影响。我将秉持着学到的知识和技能,继续努力,在未来的工作中取得更大的成就。感谢超市给予我这个难得的机会,我将铭记于心。

(总字数:1010字)

超市试用期工作总结简短【篇10】

首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。

初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。

我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下几点:

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

超市试用期工作总结简短【篇11】


随着经济的发展和人们消费观念的转变,超市作为零售业的重要组成部分,承担着满足人们生活所需的重要职能。在超市中工作不仅需要良好的沟通能力和服务意识,还需要高效的工作能力和团队合作精神。试用期作为雇主评估员工素质和适应度的重要阶段,对于员工来说也是一次重要的经历。下面我将从个人角度出发,总结我在超市试用期转正工作中的所思所悟。


在试用期工作中,我充分认识到了个人素质的重要性。良好的沟通能力和服务意识是超市员工的基本要求。我通过培训学习和实际工作经验的积累,逐渐提升了自己的沟通能力,不仅能够准确理解顾客的需求,还能主动推荐适合的产品,并能为其提供专业的购物建议。同时,我还通过不断改进自己的服务方式,提高了自己的服务效率,使顾客得到更好的购物体验。我的努力和进步也得到了领导的认可和肯定,使我更加有信心在未来的工作中发挥更大的作用。


在试用期工作中,我还深刻体会到了高效的工作能力的重要性。作为超市员工,我要处理顾客的咨询和投诉,对于工作效率的要求非常高。我通过提升自己的学习能力和实际操作技巧,逐渐提高了自己的工作效率。通过与同事们的密切合作和共同努力,我们互相帮助,共同解决问题,提高了整个团队的工作效率。我还通过积极参与各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能,为顾客提供更好的服务。通过不断的努力,我不仅成功完成了试用期的工作任务,还获得了转正的机会。


在试用期工作中,我意识到了团队合作精神的重要性。超市作为一个大家庭,每个员工都需要相互携手合作,共同完成工作任务。在工作中,我与同事们相互帮助,共同解决问题,形成了一种良好的工作氛围。每次遇到困难和挑战时,团队的合作精神使我们能够共同应对,取得较好的工作效果。通过与同事们的交流学习,我不仅提高了自己的工作能力,也学到了很多人际交往的技巧和方法。我相信,只要我们保持团队合作精神,就一定能为超市的发展做出更大的贡献。


在试用期工作中,我还体验到了工作中的挑战和压力。超市作为一个大型企业,市场竞争激烈,工作任务繁重。在试用期的工作中,我面临了顾客的不同需求和要求,有时还会遭遇突发情况和投诉。面对这些挑战,我学会了保持冷静和沉着,通过与同事们的积极配合和共同努力,最终圆满完成了各项任务。同时,我也通过自我调节和放松的方式,缓解了工作压力,保持了积极向上的工作状态。


通过试用期转正工作的经历,我认识到了自己的不足之处和需要改进的地方。我会继续加强学习和自我提升,不断提高自己的专业能力和工作素质。同时,我也将继续保持良好的沟通能力和服务意识,通过高效的工作方式和团队合作精神,为超市的发展做出更大的贡献。


总之,试用期转正工作是我个人职业生涯中的重要经历,通过这段经历,我不仅提高了自己的工作能力和素质,还培养了自己的责任心和团队合作精神。我相信,只要我不断努力和进取,我将能够取得更好的成绩,为超市的发展贡献自己的力量。

超市试用期工作总结简短【篇12】

步步高超市试用期工作总结

在步步高超市的试用期,我深刻地认识到了作为一名职场新人的各种责任和困难。在这里,我要总结一下我在步步高超市试用期间的工作经历和所得到的经验。

一.工作内容

在试用期内,我的主要工作内容是在售后服务部门,主要职责是为客户提供专业和高效的服务,处理各类售后问题和投诉,并为客户解决各种疑虑和困扰。

二.工作表现

1.服务质量:在试用期内,在售后服务方面表现得还可以,客户的满意度有所提高。尤其是在处理冲突和困难上,我能够耐心听取客户的意见和需求,与客户进行有效的沟通,维护良好的客户关系,很好地体现了公司的服务理念。

2.执行能力:在工作中,我注意到一些顾客投诉的问题,并积极主动地向生产制造部门反馈和解决。但在执行方面,我也出现了一些失误。例如,在发现某个售后问题时,有时无法做出合适和即时的应对。这也让我认识到,提高执行能力是我的一个重要目标。

3.为人处世:作为一名职场新人,我必须融入公司文化和企业氛围,与同事、上司和顾客建立良好的关系。在这一点上,我表现良好,遵守公司行为准则,融入公司文化,以真诚和友好的态度来对待来访者和同事。

三.工作经验

1.了解顾客期望: 在售后服务环节,我们必须分析和掌握顾客的心理,有效地处理顾客的问题和情况,以解决顾客的疑虑。例如,在同一个问题上,不同的顾客可能需要不同的解决方法,因此,我们必须仔细听取顾客的需求和反馈,以便更好地解决问题。

2.时间管理: 服务过程中,必须考虑时间安排,尽快为顾客解决问题,减少顾客等待时间。此外,我们也需要聚焦于工作的重点和重要性,防止在琐碎事务上浪费太多时间。

3.团队合作: 最后一个经验是“团队合作”这个词。在这个多人合作的行业,个人取得的成绩不能代替团队的成绩。传统行业鼓励个人主义,但这不是售后服务所要表现的特点。因此,我积极培养和发挥团队精神,与同事合作,攻克工作的难点和瓶颈,协同解决困难。

四.总结

在步步高超市的试用期中,我学到了很多东西。除了了解售后服务和为人处世的技巧外,我更深入理解了团队合作和反思自己的工作表现的重要性。在这个过程中,我需要继续学习和敏锐,不断提高自己的实际能力和团队联动能力,为公司做出更好的贡献。

超市试用期工作总结简短【篇13】

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——____。成为了______普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢____给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了__人“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了__人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为____的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时候急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了____的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

三、成熟阶段(20__年1月1日—至今)

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此时______也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对____满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,______的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。

但也存在着许多缺点与不足:

在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

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